免去租金貸!微眾銀行為何兜底?

在蛋殼暴雷后,作為受害方的微眾銀行一直站在租客一方,儘力保護租客權益,如今選擇接盤租金貸,是一家商業銀行所能做出的最大努力。

上世紀八十年代,孟加拉國銀行家穆罕默德•尤努斯創立了格萊珉銀行——一家專門借貸給不富裕人群的小微貸款銀行。

格萊珉銀行顛覆了幾百年來銀行業“不借貸給無抵押擔保能力的窮人”的法典,解決了普通人貸款難的問題。在尤努斯看來,銀行在創造經濟財富的同時也應提供更多的社會福利,並承擔更大的社會責任。

因此,穆罕默德·尤努斯被授予諾貝爾和平獎。

2014年,中國國內首家民營銀行微眾銀行創立,同樣也致力於讓金融普惠大眾,貸款對象主要是普通老百姓和小微企業。

面對傳統銀行觸達不到、服務不充分的中低收入普惠人群,微眾銀行貢獻了一份的力量。短短5年時間,微眾銀行覆蓋了2億有效用戶。

2020年,在“蛋殼公寓暴雷”的寒潮中,由於蛋殼公寓經營不善資金枯竭,“租金貸”租客面臨無房可住卻需還貸兩難處境。

微眾銀行扛起了這份社會責任,12月2日,微眾銀行承諾對蛋殼租金貸客戶剩餘貸款本金免息三年,同時表示,正在繼續研究保護租客權益的措施

經過連日研究,12月4日,微眾銀行表示蛋殼的租金貸不用同為受害者租客來償還了,讓租客們從還貸、徵信等壓力中,鬆了一口氣。

蛋殼暴雷,微眾埋單

2020年11月,蛋殼公寓開始集中暴雷,由於蛋殼預收了租客房租,卻拖欠着房東租金,導致房東和租客之間產生了矛盾,有些已經開始對峙。

租住在蛋殼公寓的人群多為學生和白領,自身沒有什麼積蓄。他們遭遇了無家可歸,有些還背負債務的困難處境。

甚至有深陷蛋殼暴雷事件中的年輕人在網上表示,對這個世界感到失望。

但實際上,租客們不用太過悲觀,在“蛋殼爆雷”的這個寒冬中,社會各界都在努力提供溫暖。

不少網友自發表示,願意收留無處可住的蛋殼租客度過這段時間。

中國住房誠信公會呼籲廣大住房租賃企業,為受影響租客提供1-2個月的免費過渡居住房。廣州、武漢、深圳等地紛紛響應。

上海房管局已經約談蛋殼公寓,針對目前出現的房東驅趕租客、租客房租難退的情況,要求妥善處理,房東不得驅趕租客。

作為蛋殼“租金貸”的資金提供方,微眾銀行也在關鍵時刻挺身而出。

12月4日,微眾銀行公告稱,已經研究制定出保護租客權益的合法合規方案,可以實現即使蛋殼租金貸租客不繼續還貸,也可以結清貸款。

此前,租客和銀行簽訂的是《個人借款合同》,合同中明確表示,借款人同意以個人名義向微眾銀行申請消費貸款,貸款人根據借款人或借款人制定的第三方支付指令,將貸款資金支付給蛋殼公寓。

假如蛋殼公寓沒有暴雷,按照租客和蛋殼的合同約定,租客將租金(以租金貸的形式)預付給了蛋殼,在租客提前退租后,蛋殼要將多收租金退回給租客,然後租客用這筆錢去償還租金貸。

問題在於,蛋殼現在資金鏈斷裂,拿不出錢來退給租客,租客也就沒有錢給銀行,但租客如果不還貸,則會影響自己的徵信。

於是,微眾銀行做了一件正義的事情。最新的方案是,租金貸客戶(租客)退租后,和微眾銀行簽署協議,將退租后蛋殼公寓所欠客戶的預付租金,用於抵償客戶在微眾銀行的貸款,然後微眾銀行結清這筆貸款。

▲微眾銀行公布截圖。

這意味着,蛋殼的租金貸不用租客來償還了,微眾銀行接受租客的債權轉移到蛋殼公寓方,由蛋殼公寓來還這筆錢。

對微眾銀行而言,做出這樣的決定是冒了很大的風險的。

此前,微眾銀行放貸,是根據租客個人的信用情況做的風控,對還款率有一定的把握才可以放款。

現在,租客通過一紙文件便將債權轉讓給了蛋殼公寓,根據蛋殼目前的償債能力,微眾銀行的這筆錢很有可能成為壞賬

不過,微眾銀行是商業銀行的同時也是一家企業,任何一家企業都希望“基業長青”和“可持續的長遠發展”,在一筆壞賬與肩負社會責任和保護大眾權益之間,微眾銀行選擇了後者。

與此同時,微眾銀行還承諾,這一方案將不晚於12月31日前開放予租客辦理,在此之前,不催收、不扣款、不計息、不影響租客徵信。

根據微眾銀行披露,截止12月1日,微眾銀行161,845名租住在蛋殼公寓的客戶中,已經完成登記的有40,077人。未完成登記的蛋殼租金貸客戶,可以儘快登記。

微眾銀行的這一方案,的確解了不少租客的燃眉之急。

天秤向社會責任傾斜

作為蛋殼租金貸的提供方,近來輿論的矛頭也多有指向微眾銀行,實際上,微眾銀行也是受害方。

租金貸的面世,本意是向善的。在長租公寓的出租模式中,押一付三、半年付甚至全年付的租金支付方式,經常讓現金並不充裕的年輕人犯難。租金貸的出現,為在大城市打拚的租客群體提供了新的房租解決辦法。同時,也響應了國家“房住不炒”的號召。

因此,問題的根源還是在於,在長租模式下,蛋殼公寓的發展速度和能力不匹配,疊加疫情影響和實控人暫時缺位,加速了危機的爆發。

而微眾銀行此時已經將貸款放了出去,出於銀行健康發展的考量,一定是希望降低不良率的,但接盤蛋殼的債權,也意味着要承擔不良率上升的風險。

讓微眾銀行選擇站在租客這邊的原因,還是出於對社會責任的承擔。

一開始,微眾銀行為租客提供租金貸也是出於普惠金融的考量。

一方面,為了滿足年輕白領的住房,解決租房壓力,微眾銀行推出了租金貸業務。不過,目前租金貸在微眾銀行的業務中佔比很小,各項經營指標中的佔比不到1%。

另一方面,微眾銀行提供的蛋殼租金貸的貸款年利率很低,是信用卡年化利率的1/2左右。

蛋殼公寓暴雷后,微眾銀行也一直在努力尋求解決辦法。

暴雷初期,微眾銀行即表示蛋殼租金貸暫不影響信用記錄。

2020年12月2日,微眾銀行對蛋殼租金貸用戶表示,2023年12月31日之前,剩餘貸款本金將給予免息延期,不扣款、不計息、不影響租客信用記錄。同時表明,會积極跟進此事,尋求蛋殼公寓所欠租客債務的解決方案,最大化的減少租客損失。

微眾銀行提出的延期三年,為目前膠着狀態的情況留出了轉圜餘地。這麼長一段時間足以讓蛋殼公寓的事情找到一個合理解決辦法。如果三年後事情還能夠解決,微眾銀行會再根據情況公布新的客戶權益保護方案。

實際上,微眾銀行一直在研究促進蛋殼公寓的解決方案。

兩日緊急研究后,微眾銀行為了減輕租客的壓力,決定自己來承擔這份風險,提出“租金貸”不用租客償還。

作為一家商業銀行,微眾銀行無權豁免貸款,但面對自己“讓金融普惠大眾”的初心和使命,微眾銀行做了最大的努力。

【本文作者楊煜,由合作夥伴微信公眾號:無冕財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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美國互聯網巨頭控制下的跨境電商生態

據公司情報專家《財經塗鴉》消息,11月27日,在電商平台有贊八周年的生態大會上,有贊創始人白鴉宣布推出國際版產品AllValue,針對全球零售及電商賣家提供獨立站系統和商家服務。自此,有贊正式入局跨境電商獨立站領域。

據悉,有贊將通過其較為優勢的SaaS軟件產品,對標海外獨立站領域巨頭Shopify(SHOP.US)。有贊進場,讓大家的目光再次集中到了跨境電商行業。

目前,跨境電商主要通過兩種方式落地——藉助平台以及開獨立站。平台賣家指依附於電商平台——如亞馬遜、eBay等,在其網站建立自己店鋪的電商;獨立站賣家則是指那些擁有自己獨立的品牌網站。

據跨境電商物流龍頭企業雲途物流此前發布的信息,今年中國跨境出口獨立站的交易額與2019年同期相比,將增長50%。尤其是在歐美市場,中國賣家的空間越來越大。

美國互聯網巨頭控制下的外網生態

建站公司Shopyy的員工Alt稱,不久前,美國Facebook(FB.US)、Google等巨頭加大了對其平台上廣告的審查力度,很多企業及個人賬號被封殺。

“我們很多大客戶都是先做鋪貨,開始會建好幾個站,給每個站都打廣告,會讓網站以為是殭屍號。”Alt表示,“但要是成功,他們就能找到爆款,之後再在這一個站來售賣。”

上述做法通常一個月就能燒七、八萬甚至十幾萬美元

然而,Alt指出,現在這種模式完全不可行,Facebook全面封殺違規廣告——即搞價格欺詐、虛假宣傳、以及貨不對版的廣告。

“現在很多網站都在傳深圳嘉旗下的Xshoppy因為做站群倒閉了,”Alt說,“沒人敢接站群的活兒。”

成立於2017年的Xshoppy是國內一家跨境獨立站SaaS服務商,公司2019年GMV達4億美金,業務矩陣包括SaaS建站服務、選品、推流、雲倉、物流、售後等。

事發后,Xshoppy於10月26日緊急回應此事,對各大跨境電商論壇與社群的“不實信息”予以否定,並表示“未受到Facebook的任何特殊審查政策”,數日後又嚴正發表了《公告》及《Xshoppy致賣家及上下游合作夥伴的一封信》,指出“Xshoppy短期內將不再接收新的賣家註冊,官網試用版也將不再公開開放

11月10日,獨立站SaaS服務商Shopyy也發布《Shopyy鼓勵合規經營》,同樣明確表示“將加大風控力度,通過技術手段定期檢測域名等”。

這些無一不預示着此後建站推廣所面臨的挑戰將更加嚴峻,這也讓很多看到同行嘗到獨立站甜頭、也想試水的平台賣家望而卻步

平台or獨立站?

針對平台和獨立站電商的優劣,業內有名專家Amy回應了《財經塗鴉》的疑問

Amy說,在跨境電商發展初期,大家都傾向於做第三方賣家,因為平台操作便捷簡單,且有很多現成流量並且都是對於購物意向非常高的流量

但隨着同類商家入駐的增多,具有相似款式、功能和價格的商品競爭愈發激烈。同時,很多消費者在平台購買商品后,並不會注意品牌或店鋪名稱;第三方平台也會阻絕賣家和消費者之間的溝通,不與賣家分享消費者的數據和聯繫方式,這給平台商家積累自己的用戶數據和後續導流造成了很大的困難

“獨立站可就不一樣了,”Amy說。

“在平台店鋪發展到瓶頸時,人們意識到打造自己品牌的重要性,”Amy講到,“通過獨立站,(公司)可以塑造企業自身的品牌,提升消費者的信賴度。”

她還提到有了獨立站,賣家可以將核心用戶數據100%握在自己手中,除去安全性,還可實現二次開發。

並且獨立站意味着商家擁有高度的自主權,不用擔心平台制定的苛刻規則影響自己運營,也不用擔心高額的傭金或年費等。

高門檻的獨立站

但獨立站入門門檻較高,要求商家有基本的建站和運營能力。即便現在有很多類似Shopify、Shoptago、Shopyy等的第三方SaaS建站公司的普及,建站后的網站維繫及客戶運營等都需要商家自己來操作

同時,獨立站最大的問題在於沒有免費的自然流量。這就要求賣家自己搭建網站引流渠道,或把之前平台的流量導到獨立站上,並要通過用戶運營來最大化前期引流回來的用戶留存、轉化和價值挖掘。

Diana,Bing的客戶經理,同時也是一位做獨立站投放多年的女生,跟《財經塗鴉》細細講了獨立站如何進行投放引流。

“目前引流方式主要有社媒廣告和搜索引擎廣告,”Diana表示。

社媒主要包括Facebook、Pinterest和Snapchat等,計費方式按千次展示算;搜索引擎則主要有Google、Bing、Yahoo等,主要計費方式為CPC點擊。而具體的投放價格根據產品品類、投放時間段和關鍵詞有關。

據Diana,不同的平台對不同的廣告賬戶有不同的預充廣告費的要求。

“Google和Facebook的預充值要求比較高,都是1000美元起,”Diana說,“Bing便宜一些,5300元(人民幣)。”

對於引流成本,Diana說這和每個商家的預算有關。

“我們一般建議剛轉獨立站的客戶每天投50美元去跑廣告,”她說。“但Facebook和Google的消耗很大,實話說花的錢少了根本看不出效益。”

同時這些代投公司也會抽取不少的傭金。

“我們抽10%,”Diana說。

跨境電商行業最大的民間行業社群鷹熊匯商務部工作人員小王說,今年很多公司都通過跨境電商掙錢了,於是就想做自己的網站,打出品牌,不受其他平台限制。

“上個星期美國又計劃給公民們發一筆救濟金,因為他們線下店鋪還有好多是處於關門歇業狀態,”小王講道,“之後歐美市場估計又是一波大增長。”

獨立站的建設是整個鏈條中最容易的一環,考驗商家的還是之後對網站的運營和維繫。

Shopyy員工Alt向《財經塗鴉》透露,目前市場上雖說有代運營公司,但非常不靠譜,這也就要求賣家要具有相關知識,包括有了訂單需要怎麼處理髮貨,怎麼優化物流成本,即如何選擇一個穩定對口的物流,還需考慮客戶體驗等。

目前做性感服飾、窗帘和汽車配件的公司比較熱門,而Shopyy客戶中做得最好的獨立站是賣性感服飾的一家店,月銷大概兩百多萬,除去一年建站的費用3-5萬元,其店鋪盈利能力非常可觀。

“獨立站還有一種功能,就是為平台做導流站,”Alt說,“消費者可以在獨立站下單,然後鏈接跳轉到平台上。”

但做獨立站收費的磊博說,平台和獨立站的流量是可以互相轉化的,他並不建議賣家專攻某一種,雙管齊下會更好。

“很多亞馬遜賣家開獨立站都是想把亞馬遜的流量導到私域流量站上,”磊博講道。“並且兩方都能產生利潤,同時運營並不衝突。”

即便獨立站意味着更多的投入與不確定,磊博說獨立站仍是一個大趨勢。不僅僅在這兩年,還有長遠的未來。

“私域流量、利潤空間大和完全屬於自己的客戶圈才是賣家們真正想要的,”磊博表示,“不管付出什麼。”

【本文作者劉小七,由合作夥伴財經塗鴉授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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確成股份今日上市,創世夥伴CCV高新技術材料投資迎來收穫

12月7日,CCV portfolio確成硅化學股份有限公司(股票簡稱“確成股份”,股票代碼“605183”)在上海證券交易所成功上市,正式登陸A股市場。確成股份開盤價17.26元,最新價20.71元,上漲44%。

確成股份表示,上市后,隨着募投項目的建成投產,公司有望繼續增強研發實力,發揮規模優勢,在未來的競爭中進一步拓展市場,實現更加穩定的發展。

創世夥伴CCV創始主管合伙人周煒表示:“祝賀確成股份成功上市!確成股份長期以來以‘成為全球主要的綠色新材料供應商’為使命,重視研發投入,並堅持綠色、環保的可持續發展道路,通過精細化運營持續提升公司業績並逐步拓展國際網絡。CCV高度重視高新技術材料領域的投資,我們認為只有更多這種好公司跑出來,科技強國才能從夢想照進現實。很高興能一路與確成股份攜手相伴,公司成功上市后,我們相信其整體競爭力和盈利水平將繼續不斷提高,同時我國高端二氧化硅產品國際競爭力也將進一步提升。”

確成股份成立於2003年,主要從事沉澱法二氧化硅產品的研發、製造和銷售,公司產品廣泛應用於橡膠工業、飼料添加劑等領域,此外,公司也生產、銷售硫酸產品。目前,確成股份已形成了從原材料硫酸、硅酸鈉到最終產品二氧化硅的完整產業鏈,是世界最大的綠色輪胎專用高分散二氧化硅製造商之一,也是世界上最大的動物飼料載體用二氧化硅生產商之一。

2011年,確成硅化開始了向管理要效率的精細化管理之路,實施ERP管理系統。這一系統的實施對確成硅化合理調配資源,嚴格控製成本,按時完成訂單,提高生產效率起到了至關重要的作用。與此同時,確成硅化聘請知名諮詢機構對公司從組織機構到管理制度進行大梳理。建立現代企業管理制度,完善內部控制體系。“強管理、練內功”為確成硅化“調結構、促轉型”奠定了基礎。

2017年至2019年,確成股份橡膠工業用高分散二氧化硅的收入分別為5.70億元、6.25億元、6.74億元,呈逐年遞增趨勢。與主要產品的增長相對應,確成股份2017年至2019年營業收入從10.66億元增長至11.91億元,對應的凈利潤從1.90億元增長至2.70億元,公司經營性現金凈流入也從2017年的2.45億元增長到2019年的3.10億元,主要經營指標表現良好。

優質的客戶資源是確成股份業務持續增長的重要原因,公司現有客戶包括下游主流輪胎生產企業和維生素生產企業,2019年世界輪胎行業排名前十五大公司中的十大、國內主要輪胎製造企業以及世界維生素E行業龍頭公司。優質穩定與結構均衡的客戶群提高了公司抗風險能力,支撐了公司業務的較快增長。

此外,確成股份在產品上進行了長期持續的研發投入,2017年、2018年、2019年和2020年1-6月,公司研發費用分別為4203.21萬元、4759.71萬元、4872.17萬元和1290.84萬元,占公司營業收入的比例較高。目前,確成股份已通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001和ISO22000等質量管理體系認證;公司二氧化硅產品已通過歐盟FAMI-QS、歐盟Reach、TS16949、IATF16949和美國FDA等認證。公司及子公司已取得32項發明專利和108項實用新型專利的授權,專利覆蓋了二氧化硅的專業生產設備、生產製造技術與工藝。

在募集資金的運用上,確成股份本次發行募集資金扣除發行費用后,擬用於年產7萬噸水玻璃、7.5萬噸綠色輪胎專用高分散性二氧化硅項目、研發中心建設項目及補充流動資金。其中,年產7萬噸水玻璃、7.5萬噸綠色輪胎專用高分散性二氧化硅項目是對公司已有業務的延伸和擴展,通過廠房建設、購置設備、配套設施建設、增加人員等手段,將擴大公司二氧化硅的生產規模,提高生產效率,實現規模效應,為企業的可持續發展提供有力保障。

創世夥伴資本是一家專註於TMT領域挖掘早期和成長期公司的VC。歷史管理規模超過10億美金,現管理四支雙幣基金,規模約50億元人民幣,專註於前沿科技、產業互聯網、数字醫療、新人群等領域的投資。

創世夥伴資本由原KPCB中國主管合伙人周煒帶領KPCB中國TMT投資團隊成立。該團隊曾經創下早期投資項目30%獨角獸的記錄,以及B輪投資的企業服務公司萬咖壹聯18個月後即在香港上市的記錄。

創業者改變世界,我們一路陪伴。

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知識付費過境后,播客成為「倖存者」?

一個月前,羅輯思維謀求上市的新聞又讓大伙兒熱鬧了一陣,尤其是在吳曉波頻道借殼上市失敗后,調侃知識付費割韭菜儼然成為坊間的一種政治正確。

羅振宇、樊登、吳曉波一度並稱為知識付費“三大懂王”,跟風而起的還有無數的營銷課程——最“內卷”時,在音頻內容的賽道里,各家app主頁彷彿只剩下了分分鐘教你一個乾貨的範式。

但估計羅胖自己也沒想到,當大眾不願為所謂乾貨買單時,動輒長達一個半小時的播客竟從音頻市場的角落走向了台前。

據艾瑞諮詢發布的《2020上半年中國在線音頻市場研究報告》,在線音頻用戶中,81.3%收聽過播客。這說明,單從用戶口徑來說,播客在音頻市場的滲透率仍非常高。

現在的播客不同於受到束縛的傳統電台,聲音更適合容納個人特色和文化魅力——只要有一兩人參與,一個麥克風加上一個音頻編輯軟件,任何人都能做出一檔播客。早期的播客與文字形式的博客一道,說學逗唱盡付笑談中,嬉笑怒罵皆成文章,這都成為了互聯網改變信息傳播方式的典型樣本。

一位聽眾的感受或許能夠清晰點明播客的實質:

“戴上耳機打開播客,彷彿置身一個小飯局,大家推杯換盞聊聊各自的新鮮事,放聲大笑其樂融融,而自己竟然可以有免答權,專心做一個旁聽者,聊到感同身受的內容時,心領神會會心一笑。”

疫情期間,有着“陪伴感”的播客因為宅家經濟的爆發而受益。據播客搜索引擎Listen Notes的統計數據,截至2020年5月,中文播客的數量已超過1萬個。

但即便如此,目前的播客市場與早期面臨的難題並無不同,因為優質播客都有一個共性——極度依賴製作者的能力和特質,這是維持聽眾粘性的重要前提,但也是投資機構猶豫所在。

在聊可複製性和商業模式之前,“高風險、低回報、低護城河”的數學模型都足以讓不少投資人搖頭。倖存於音頻市場縫隙的播客能否迎來春天?

播客的先行者

播客其實並非是互聯網的全新產物,它早已登上過歷史的舞台。

在廣播電台時代,電台主持人往往並不追求個性表達的空間,聲音獨具的感情色彩也難以展現。這既放大了主持人和聽眾之間的距離感,也消磨了聲音本應擁有的優勢,導致音頻內容和風格相對單調。

但是互聯網時代的播客,能夠博得聽眾好感的重要原因在於,可以聽到不同於主流渠道的聲音內容,而播客本身也擁有一個基本也是最重要的特點——說人話。

反波電台正是誕生在這樣的時代背景當中。

創始人平客曾經在傳統電台工作多年,但覺得自己越來越難以突破,電台的機制和模式有着天然的束縛和壓抑,令他覺得“越來越矯情”。

退出電台後,平客試圖在播客里嘗試一些新語言和新格局,他期待這可以把傳統廣播所具備的強烈的商業色彩摒棄掉,甚至可能帶來新鮮活躍的思維。

反波的另一個主持人是剛畢業的南開大學生飛豬。他初來天津時,試圖在路上用手機聽廣播,但他發現每個台都播着千篇一律的醫藥廣告,心和北方的天氣一樣涼透了,感嘆手機失去了收音機這個功能。

兩人因為對傳統電台的共同失望而結緣於論壇,製作反波之前,他們就達成一個共識:要做說人話的節目。2005年1月,反波電台第一檔以調侃和模擬春節聯歡晚會為主題的節目開播。

如此隨性的聲音內容在當時非常鮮見,開播第一天的點擊率就超過了15000次,超出了平客和飛豬的意料。

在反波電台里,平客逐漸改掉了在電台先說套話寒暄的習慣,一上來就直奔主題,語調也從字正腔圓變成了嘮家常。後來他接受採訪時感慨道,成為一個被大眾熟知的電台主持人,他用了17年,成為被大家所熟知的播客,他只用了四個月。

梁文道在一檔電視節目里直言反波是“中國目前最好的播客”,還說“讓電台都去死吧!”,讓這倆人儼然有了成角兒的感覺。

反波的精神內核——自由、不羈,或多或少都在影響着後來播客製作者的經營理念。但反波存在的時間較短,對於大多數人來說,與反波同一時期創建的糖蒜廣播或許更加聲名在外。

2004年,24歲的何淼和在唱片公司工作的朋友陳沂聊到對音樂的想法時一拍即合,決定在網絡上成立一個播客來推廣自己喜歡的音樂,兩人在簡陋的屋裡聊着天就把第一期節目給錄了。於是,這兩個年輕人成了“糖蒜”最早的創始人。

但相比於全心投入製作、錄音設備精良的反波電台,糖蒜廣播發展要慢得多,直到2009年蘋果“播客”將《糖蒜廣播》 放到了推薦節目中,何淼才嘗到了走紅的滋味。

經Apple Store官方統計,2011年6月至2013年8月期間的糖蒜累計下載量超過了1200萬次。

有了龐大的粉絲基礎,何淼和陳沂對播客內容做出了更多探索,從原來的一檔 “糖蒜廣播”擴展成了擁有近20個脫口秀節目,內容也涉及聊天、音樂、電影和电子遊戲等幾大板塊,包括後來成為流量擔當的《女子脫口秀》欄目,以及面向電影愛好者的《天糖電影苑》,糖蒜廣播由此成為音樂、先鋒文化的聚集地。

2014年,糖蒜迎來高光時刻,先後接受《新周刊》、《北京晚報》、《揚子晚報》等主流媒體的特別報道,不少媒體開始將糖蒜廣播稱作“中國的海盜電台”。

那年基努里維斯紅極一時,他來到北京城想宣傳宣傳新拍的《太極俠》,讓經紀人找幾家大媒體,一圈下來,基努里維斯很不滿意,因為媒體記者老顧着“你怎麼這麼帥啊”這類問題,搞得很是意興闌珊,就問經紀人能不能找點接地氣的媒體,經紀人隨即把他帶到方家衚衕口裡的糖蒜廣播。基努里維斯稱,“這是他覺得最舒服的一次訪談”。

但這場採訪叫好不叫座,投資方中影並不滿意,這冥冥中昭示了糖蒜廣播商業化道路的艱難。

後來糖蒜廣播引入了資本,關乎廣告效果的收聽率與合理的節目策劃擺在兩位創始人面前,因為始終沒能解決好這一問題,不少主持人選擇離開,糖蒜廣播從高光走向了沒落。

不可否認的是,這些先行者大多有傳統媒體、音樂基因,連錄音設備都是調音台,對圈外人來說非常專業。同時因為這批主播多多少少跟音樂行業有些聯繫,所以喜歡在節目錄製時聊着聊着就插入音樂——這種習慣也逐漸傳遞下來。

此後,像糖蒜廣播這樣擁有多個欄目、能夠全天候播出的現象級播客再也沒有出現,後來者以小眾垂類的內容居多,主持人大概分為兩類,一類是有糖蒜精神的播客愛好者,另一類是帶着資金入場的前媒體人。

小而美才能生存?

糖蒜廣播雖然在商業模式沒有跑通,但開創了多元化的內容類型,主持人對小眾興趣的偏好支撐起了散落在各個平台的聽眾。

從糖蒜離開的趙夏正是其中之一,自2010年成立《機核Gadio》以來,他將遊戲的方方面面用生活化聊天的形式向聽眾展現,這一電台調性就深得廣大玩家喜愛。

趙夏發覺在遊戲不斷快速發展的過程中,遊戲本身所承載的內容越來越豐富,早已不是人們在世紀初時那麼容易去定性的一個事物了。

小眾市場的優勢莫過於小圈子本身,各方參与者容易有自發的身份認同感。機核網在2012年到GDC遊戲開發者大會做採訪,會上雲集了來自全世界各地的遊戲開發者,中國所有的獨立遊戲開發者都熟悉機核的名字,部分國外同行也略有耳聞。

一如糖蒜廣播的精神,趙夏等人對遊戲的熱愛支撐了機核網的發展,融合文字、電台、視頻、線下活動等形式后,如今機核網站已經是最具社區氛圍的綜合性遊戲媒體,機核也通過播客這一形式做成了自有品牌,公司得以站穩腳跟。

比機核網主打的單機遊戲賽道更小眾的還有獨立音樂。《大內密談》創始人相征是前華納音樂中國市場總監,還有號稱“民謠酵母”的郭小寒,前 CCTV5 知名主持人王濤,話題內容大多以音樂為起點,從音樂、電影到職業、旅行。

《大內密談》開播一年後就得到了蘋果”2013年年度最佳全新音頻播客獎“。2015年,《大內密談》的播放平台從蘋果的Podcast擴展到了包括網易雲音樂、鳳凰FM、荔枝FM等諸多流媒體電台,粉絲量一度達到100萬以上。

但無論如何,自糖蒜廣播沒落後,播客的市場關注度和受眾群體始終未能成正比,業餘時間製作的播客大多獨立於常規的商業體系之外,各自從小眾興趣點切入,內容以閑談類為主,敘事類的較少。

直到2019年,社群的價值才為市場所熟知,私域流量的概念正當其時。從《大內密談》離開的前新京報娛記李志明,和音樂人馮廣建製作的《日談公園》是業內第一次獲得數百萬天使輪融資的播客。

日談公園的自我定位是成為“文藝青年的社群供應商”,與價值觀相似的聽眾分享自己的知識和見解。

“我們的優勢就在於用戶黏性比較大,這取決於主播和聽眾之間的情感連接”,李志明接受採訪時曾半開玩笑地說,“儘管自己講有點不太合適,但是很多聽眾反映我們之間的關係類似於亦師亦友。”

這輪融資不僅吸引了更多社群方向的投資者,也湧現出不少傳統媒體經驗的播客,他們一改以雜談類節目為主的博客市場,帶來了更多可能性。

例如,曾是文字記者的寇愛哲以美國播客節目為靈感,在得到大象公會的資金支持后,製作了播客《故事FM》。節目讓不同背景的普通人用第一人稱視角講述故事,團隊僅有10個人,但寇愛哲一度以傳統電視劇的標準來製作。

在一期“我去朝鮮上大學”的系列節目里,2017年,主人公史祥莆講述了他長達一個月的朝鮮留學生活,第一人稱的口吻和後期的音效處理讓聽眾恍若身處楚門世界般的朝鮮。

從事件漩渦的當事人,張玉環案的律師,三和大神的調查記者,到不被主流聲音關注的群體,殯儀館員工,靈車司機。寇愛哲試圖用《故事FM》展示每個人的複雜性。

來自商業領域的老記者,他們在內容編排上則更能兼具傳統媒體式的把控力與節目的商業屬性。

楊一曾任職於第一財經電視編輯,他認為播客更能夠找到在同一個話語體系下的群體,交流效率相對高。以此為理念,楊一試圖複製美國播客行業的模式,創辦的播客機構Justpod擁有多檔沙龍訪談類播客《不合時宜》,《忽左忽右》。

Justpod在內容創新的同時還向企業輸出製作播客的能力,比如與GGV紀源資本合作推出了關注創投的《創業內幕》。

日前舉辦的PodFest China2020年大會,推動者正是楊一,他們第一次用互聯網熟悉的數據圖表展現了播客市場的價值。

與楊一有相似想法還有前財經科技記者徐濤,決定播客創業后,她在2019年回到北京,隨後拿到了光澗實驗室數百萬人民幣的投資,其播客矩陣下有《聲東擊西》、《硅谷早知道》等多檔商業故事向的節目,節目定位是用“有觀點的故事”帶來“高質量的信息增量”。

在徐濤看來,傳統商業媒體的一篇封面報道,需要採訪無數多個信源,隨後拼出一個商業帝國,最後留給讀者做判斷,而播客的形式可以展現故事的複雜性,聽眾更容易接受並理解各方的觀點。

平台方的湧現

除了播客內容製作的繁榮,平台方的側重同樣不容忽視。

回望知識付費的風潮,其商業閉環或許沒能很好說服市場,但確實推動了產業上下游的發展。

特別在用戶對音頻軟件形成認知后,諸如喜馬拉雅、荔枝FM、知乎live的音頻付費模式都在一定程度上受到運營者青睞,據艾媒數據显示,2017年,國內知識付費市場規模不到50億元,這一数字在2019年迅速增長到了接近300億元。

踩着知識付費的風口,喜馬拉雅崛起的另一面是其日漸臃腫的內容品類,目前這個数字已經達到393類,大而全的運營策略客觀上確實讓喜馬拉雅在網絡音頻平台的滲透率連年上升。

楊一曾經談過喜馬拉雅這類平台背後的擴張邏輯——牌照和市場份額本身就是一道壁壘,沒有理由不用多元化的品類吃下更大的市場。用戶粘性更強的播客淹沒在內容龐雜的平台中。

因此,讓播客這一細分品類出圈的反而是沒什麼“歷史包袱”的音頻平台。11月25日,網易雲音樂更新了廣受用戶爭議的8.0版本,新版本的底部導航欄加入了“播客”板塊,捨棄原先的“朋友”、“賬號”板塊。

而“播客”板塊的前身是“電台”,更名后,“播客”內容分兩類,一類是版權內容,如有聲書、影視劇、精品課堂等,另一類是用戶創作的UGC內容,如語音直播、音頻電台等,網易押注長音頻賽道的戰略野心已然明了。

而運營良久、頗受好評的微信讀書也孵化出了“姊妹版”APP微信聽書,微信聽書除了可以消費平台上內容,還可以自己通過開通”音頻號“創造內容。

看好播客板塊的不止有網易、騰訊,專用針對播客開發的APP也在不斷湧現。

要知道,播客長期難以形成可持續的商業價值在於,並沒有一個標誌性的平台能夠完美解決播客內容的分發渠道和播客聽眾的沉澱轉化。播客製作者不能夠把分散在音頻平台各處的流量通過廣告營銷變現,換言之,播客界的“公眾號”風潮尚未出現。

專門今年上線的小宇宙app是即刻團隊內部孵化出的項目,開發團隊在設計應用程序時,集中做了兩件事:降低收聽和發現的門檻,塑造流暢的交流互動體驗。

在Kyth看來,中文播客市場已經不乏優質的高產節目,但因為缺少分享和推薦的平台,搜索渠道也不順暢,這些高質量的內容往往鮮為人知,而聽眾還苦於發現新的好播客,播客的商業價值也被嚴重低估。

根據小宇宙統計,僅在今年新誕生的播客中,有 97 個已經訂閱人數破千;60個單集節目收聽總時長超過 5000 小時,有17個播客收聽總時長超過5年,其中最高的一個收聽總時長已經有24萬小時——相當於27年。

日前準備上市的快手也在內部測試專用播客產品“皮艇”APP,11月1日正式上線各大應用商店,在上線之前,皮艇團隊就向主播發送郵件,大力邀請播客生產者入駐平台。

在整體的產品設計思路上,快手所擅長的算法推薦和培育社區的經驗得到了體現,其主打的功能就是“精確搜索”、“話題標籤”和“興趣推薦”。

過去,播客的製作者往往要依賴於蘋果iTunes生態,靠入選蘋果最佳播客的榜單才能出圈,如今押注播客的各個音頻平台讓製作者有多個渠道的選擇,優質內容的曝光機率大大增加。

對於平台方而言,在流量戰爭的群雄並起之中,誰會成為音頻界的“公眾號”,依然需要時間的考驗。

從世紀初播客出現伊始,各方參与者始終在迷霧中穿行,商業模式未見其形,但這一年播客內容的興起已經讓市場“先聞其聲”。

【本文作者周有輝,由合作夥伴鹿鳴財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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不賣、不封、不撤,TikTok的未來會怎樣?

倒計時結束,TikTok的未來依然沒有確定。

國內媒體援引路透社報道稱,有不願透露姓名的知情人士表示,美國財政部於12月4日對TikTok高管表示,不會延長最後期限;但該機構也表示,目前還不會強制出售;此舉將使TikTok和美國官員之間的談判能夠得以繼續。

也就是說,目前,TikTok不會被出售,不會被強制封掉,也不會撤出美國市場。其未來,還是個不大不小的問號。

看目前的形勢,不賣,不封,不撤,TikTok的未來,可能就是維持現狀。

為何這麼說呢?

首先,美國總統“換屆”正在倒計時中,很難出現一個能在短時間內就解決問題的結果。更何況,讓拜登延續特朗普的政策,這可能嗎?

最起碼,他得有些自己的東西,即便有新的舉動,也很大可能會發生在拜登的任期之內。

除非特朗普政府有非常緊急的舉措。但看之前的步驟,可能性有多大呢?

第二,TikTok融資在即,如果融資成功,其內部股權結構趨於複雜化,可能會讓美國政府更加猶豫不定。

9月份,有報道稱:TikTok將開啟一輪Pre-IPO融資,甲骨文和沃爾瑪將在此輪融資共計投資近1000億元 (約合125億美元);該輪融資完成后,TikTok的投后估值將達到近5000億元(約合625億美元),同時,字節跳動將繼續掌握TikTok的控制權(大約在80%),甲骨文和沃爾瑪則會分別獲得TikTok12.5%和7.5%的股份。

而字節跳動也在聲明中稱:TikTok Global是字節跳動持股100%的子公司,總部在美國。TikTok Global計劃啟動一輪小比例的Pre-IPO融資,融資后TikTok Global將成為字節跳動持股80%的子公司。TikTok Global的董事會包括字節跳動的創始人和字節跳動的現任董事,以及沃爾瑪CEO。

這樣的話,一個股權結構趨於複雜的TikTok出現在美國市場,涉及的問題更多。至少,關停下架是大概率不會發生的。

若是上市,那就更加複雜了。

第三,出售的可能性也在逐漸下降。

8月28日,相關部門調整發布了《中國禁止出口限制出口技術目錄》。在(十五)計算機服務業第45中,增加了“基於數據分析的個性化信息推送服務技術”。

這樣一來,TikTok出售的可能性也在逐步下降。

第四,字節跳動的態度也逐漸堅決,而不是之前的那種態度了。

綜合以上這幾點,不賣,不封,不撤,TikTok的未來,最大的可能就是維持現狀。

但是,美國互聯網公司對TikTok的垂涎,可能會繼續影響TikTok的走向。

根據報道,Sensor Tower商店情報數據显示,今年10月抖音及其海外版TikTok以6600萬次下載量,位列全球移動應用(非遊戲)下載榜冠軍,較2019年同期增長9.5%。而在全球移動應用(非遊戲)收入榜中,2020年11月,抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play的收入超過1.23億美元,是去年11月的3.7倍,再次蟬聯全球移動應用(非遊戲)收入榜冠軍;在收入比例中,美國市場排名第二,貢獻了8%的收入。

這種影響力和吸金能力,美國互聯網能不眼饞嗎?

但是,對於TikTok來說,更大的可能是:維持現狀!

【本文作者姜伯靜,由合作夥伴微信公眾號:DoNews授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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首發|移芯通信完成數億元B輪融資,啟明創投領投

12月9日消息,蜂窩物聯網基帶芯片設計公司上海移芯通信科技有限公司(下稱“移芯通信”)正式宣布已完成數億元人民幣B輪融資。本輪融資由啟明創投和匯添富資本聯合領投,招商局資本、某頭部券商、雲暉資本和多維資本跟投。A輪股東祥峰投資、浦東科創、興旺投資、深創投和烽火產業基金繼續追加投資。多維海拓擔任本輪融資獨家財務顧問。

移芯通信於2017年2月成立,從事蜂窩移動通信芯片及其軟件的研發和銷售,致力於設計全球極致性價比的蜂窩物聯網基帶芯片。

移芯通信團隊在蜂窩通信芯片上有着輝煌歷史和豐富經驗。移芯通信堅持自主創新,核心技術全部自研。在全球範圍內,移芯通信是除了高通、海思、三星、MTK、展銳等巨頭外,極少數有能力自主研發蜂窩通信芯片的公司。 

移芯通信已成功研發EC616等NB-IoT芯片產品,憑藉其“低成本、低功耗、高性能、高可靠、寬電壓”等特點,獲得運營商和眾多頭部通信模組企業認可,實現大批量出貨。同時,Cat1bis芯片EC618也正在研發過程中,預計2021年量產上市。

今年以來,移芯通信在市場上捷報頻傳:

2月,全球通信芯片巨頭在長時間市場調研、對比評估后,與移芯通信簽署協議,就EC616等一系列產品展開全面合作。

4月,江蘇電信NB-IoT通信模組招標,EC616在非海思標中佔60%份額。

6月,浙江電信NB-IoT通信模組招標,EC616包攬非海思非MTK標100%份額。

9月,山西電信NB-IoT通信模組招標,EC616包攬非海思標100%份額。

在新基建和2G/3G退網的背景下,2G業務場景的大部分將由NB-IoT承接,其餘將由Cat1/1bis承接。3G業務場景將完全由Cat1/1bis承接。而4G部分業務場景,也由於成本原因改由Cat1/1bis承接。移芯通信將抓住時代機遇,不斷推出更滿足市場需求的蜂窩物聯網芯片產品,為國產芯片自主創新不懈努力。

啟明創投合伙人恭弘=叶 恭弘冠泰表示:“啟明創投很看好未來幾年國內半導體設計公司的發展前景,尤其是在支持國家新基建發展的產品方向,包括4G、5G、物聯網等方向的核心基帶芯片。這類產品的開發難度很大,有過去成功量產基帶芯片經驗的團隊在國內是稀缺的,移芯通信則恰恰具備這樣的能力。未來幾年,智能手機的成長將逐步緩慢下來,但是物聯網市場才剛起步。中國會是全球物聯網最大的市場。我期待移芯通信成為國內芯片行業的頭部企業。”

匯添富資本表示:“移芯團隊擁有頂尖的IC設計能力,專註蜂窩物聯網基帶芯片,為市場提供了多款極致性價比的芯片產品,並得到頭部模組商及國際芯片巨頭的認可。期待移芯未來在CAT-1、5G領域推出更多爆款產品,早日登陸資本市場。”

招商局資本副總裁劉宏波表示:“通信芯片是物聯網產品的核心芯片之一,是可穿戴設備等各類信息終端運行的重要基礎。移芯通信聚焦於蜂窩物聯網基帶芯片,團隊專業經驗豐富、做事專註。公司的長期發展前景廣闊,期待移芯的產品可以使更多的終端互聯互通。我們也會通過持續不斷的投后賦能,與企業共同成長。”

雲暉資本合伙人朱鋒表示:“萬物互聯勢不可擋,通信芯片作為物聯網基礎硬件有極大發展空間。從目前市場選擇、市場導向等方面來看,NB-IoT與CAT-1有望成為物聯網連接主流方案。劉石總帶領下的移芯團隊經驗豐富,技術實力行業領先,是極少數有能力獨立研發蜂窩基帶芯片的公司。公司目前推出的NB-IoT芯片極致性價比得到客戶的一致認可,同時公司CAT-1芯片也有望在2021年推出市場。雲暉持續關注物聯網賽道,同時也堅定看好移芯團隊的技術功底、產品落地能力以及商務水平,相信移芯未來發展潛力。”

多維資本執行董事賀斯渡表示:“如今物聯網產業發展迅猛,對相關芯片需求量不斷增加,也對基帶芯片產品性價比提出了更高要求。移芯通信作為業內少數具備獨立研發蜂窩modem的公司,已聯合其生態合作夥伴在多個行業領域深度布局。作為行業佼佼者的移芯通信,擁有明顯的競爭優勢和良好的發展前景。多維資本以全球化視野致力於数字經濟時代產業和金融資源的整合優化,我們將助力公司在全球新基建的浪潮下賦能更多行業。”

祥峰投資執行合伙人夏志進表示:“NB-IoT和Cat 1為物聯網連接提供了必要的基礎,經歷幾年的發展,NB-IoT基站已經鋪設近百萬個,在國內形成廣域覆蓋,並發展連接數破億,應用場景也越來越豐富;Cat 1 的市場需求亦在迅速增長。我們相信移芯的超高性價比的芯片將能為物聯網連接的市場提供更多的價值。”

興旺投資創始合伙人黎媛菲表示:“在“雙循環”新發展格局背景下,我們今年連續兩次追加投資移芯通信。移芯團隊在物聯網芯片領域堅持自主創新,技術功底深厚,經驗豐富,不僅量產了市場上最具性價比的NB-IoT芯片,得到多家行業標杆客戶的高度認可,還與全球頂尖芯片巨頭達成長期戰略合作。移芯的CAT-1芯片很快也會推向市場,持續為客戶提供更多極致性價比的產品和創造價值,我們相信移芯未來能走得更遠,成為全球領先的中國芯片企業。”

烽火產業基金表示:“基於蜂窩物聯網的產業布局,於2019年投資上海移芯通信,公司在短短的時間里,憑藉優異的通信性能、業內極低的功耗以及穩定可靠的表現,獲得了運營商和多家通信模組企業的高度認可並建立深度合作關係。從行業發展趨勢來看,烽火產業基金認為在2G、3G退網之際,其業務場景將逐步由NB-IOT、LTE CAT.1承接,兩者互補共存,移芯通信在這兩個領域的產品布局及市場先發優勢,使得公司有望在未來蜂窩物聯網的發展中獲得較好的發展機遇。”

多維海拓副總裁韓宇翔博士表示:“基帶芯片是IC設計領域的主流賽道,其產品標準程度高、應用場景廣闊、收入爆發力強,但國內具備完整協議棧開發能力的團隊稀缺,達到世界級產品能力的公司更是難能可貴。移芯能從巨頭林立的賽道里突出重圍,除了自身過硬的技術水平,還要歸因於劉總帶領下團隊極強的凝聚力和定力。本輪融資獲得多家頂級PE/VC機構認可,確立了移芯在賽道的頭部地位,多維半導體團隊會長期陪伴和助力移芯成長!”

據悉,隨着移芯通信新產品研發的不斷推進,市場布局的不斷深入和擴大,客戶滿意度的不斷提升,公司正在為未來上市進行积極準備。

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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托育賽道成新風口,各機構搶跑馬圈地

導語

隨着二胎全面放開,80后、90后家長的育兒觀念進一步轉變,加上政策利好,托育賽道逐漸成為新的風口。現在,許多0-3歲寶寶不僅面臨家長需要上班、長輩無力照顧的現實痛點,還面臨需要接受教育問題,托育需求在近兩年開始大幅增長。作為教育鏈條的最前端,托育機構開始受到家長的青睞和資本市場的關注。對於托育培訓機構來說,每年逾1000萬的新生兒都是未來潛在的用戶群體,誰能搶佔到用戶時間,誰的贏面似乎就更大一些。在K12賽道開始向更低年齡段拓展時,托育賽道是否將迎來新的發展階段?

滲透率在提升

疫情期間,不少托育機構因長時期停業而關閉,但是隨着疫情恢復,托育機構仍然會是不少家庭的選擇。

因為年齡和發育階段特點,托育主要依賴線下場景來進行看護和教育服務。尤其是在教育層面,嬰幼兒潛能開發需要刺激他的“五感”,包括視、聽、味、觸、嗅,這需要在線下場景才可以完成,這是在線課程難以滿足的。

現在,托育賽道不斷有新的玩家入場,不少早教機構可以說在跑步進入托育賽道。

目前,金睿家、運動寶貝、東方愛嬰、多樂小熊、聖頓教育、樂融兒童之家等機構在托育+早教業務上進行布局,不僅在教室區域上進行早教和托育的空間融合,而且在養育服務上也進行科學養育、素質教育、親子陪伴等一系列服務升級。

不難看出,在早教業務和托育業務上,這些頭部機構從各自發展地盤到開始融合發展。

據了解,現在早教機構教室利用率普遍只有30%左右,教室偏高的空置率給早教機構帶來運營壓力。因為早教用戶多是利用周末碎片化時間來培養興趣愛好,而托育用戶則多為事業型家庭在工作日對於孩子有看護和教育需求。托育服務接入早教機構可以大幅提高教室利用率,二者的時間差可以得到互補。

除了可以提升早教機構場地利用率外,托育+早教結合還可以為早教機構提供用戶流量轉化,進而降低早教業務的單位獲客成本。

除了早教機構接入托育業務,也有月子會所把服務延至0-3歲托育。月子中心因為用戶服務周期短,且多為一次消費,復購的間隔時間長,運營壓力巨大。月子中心和早教機構有一個共同特點是場地利用率不足,而托育服務恰恰有長時期的場地需求。據了解,有高端月子會所開始引入運動寶貝旗下momyhome睦米日托,實現用戶生命周期的延長。

托育機構在跨界合作上開始呈現出多樣化特點。隨着許多媽媽休完產假重回職場,不少機構開始面向企業提供托育服務,如凱瑞寶貝已經獲得聯合利華委託籌建並管理運營該企業園,為職工子女提供專業的托嬰托育服務。

除了托育機構的跨界合作,也有地產巨頭開始跨界托育。中海OFFICEZIP作為中海商業推出的自由辦公品牌,推出中海未來PEPA國際托育中心,已於兩個月前在北京中海廣場開園,開始探索“商務+教育”辦公生態圈。有業內人士表示,對於一部分用戶而言,與其把孩子交給保姆,他們更願意花錢給專業的機構託管,“辦公+托育”,將會是一個巨大的增量市場。

受益於政策的持續落地和資本市場的跟進,托育賽道開始探索多種維度的服務模式。隨着80后和90後父母消費觀念和教育理念的轉變,孩子的學齡前教育問題也變得更加理性和迫切,他們的個性化需求一定程度上加速了托育賽道的服務升級。

價格是敏感因素

目前,幼兒家庭的托育需求日趨強烈,這一需求從一線城市開始蔓延至下沉市場。對於眾多家長來說,仍在選擇保守的育兒方式,托育服務對於他們來說,價格和信任是影響他們選擇的重要原因。

梳理髮現,目前托育機構按收費水平主要分三類。一類是收費15000元/月左右,可以對嬰幼兒進行按月齡分段教學,多採用國外教育體系,可以實現個性化教育;二類是收費在5000元/月左右,雖然帶有教育服務功能,但是缺乏系統性;三類是收費在3000元/月以下,只提供託管服務。

對於更多有需求的家庭來講,客單價太高給他們帶來了新負擔,而低端收費又滿足不了他們對孩子的教育需求。

有業內人士表示,目前托育行業雖然政策在落地,但是行業規範還未形成,話語權更多掌握在賽道的頭部機構手中。從長遠來看,孩子的託管和教育都是家長選擇托育機構的考量點,尤其是家長對於孩子的教育焦慮在持續增加,中端機構的高性價比將會有更多機會贏得市場青睞。

除了性價比外,品牌信任或將是打動潛在用戶的另一個關鍵因素。由於需要托育的孩子處在認知的初始階段,家長對托育機構的信任度提出了更大的要求。所以在市場上已經佔據較大份額的托育機構,也更容易因為口碑獲得用戶好感。

據企查查數據显示,今年1月份至今,國內“托育”相關的企業一共新註冊了1.2萬家。目前托育相關的企業主要集中在一二線城市,企業量排名前幾位的地區依次是北京(1002家)、重慶(823家)、杭州(691家)、上海(467家)、蘇州(448家)等。

目前來看,經濟發達的一線城市仍是托育機構的布局重點。好姑姑托育在上海的直營托育園數量約有20家,雖然地處一線城市,行業競爭壓力大,但是好姑姑針對不同消費群體推出了多個品牌托育園,如高端品牌YeeYaa、芸沁,定位中高端的萌萌鹿,定位中端的好姑姑等。

在面對一線城市激烈競爭時,好姑姑找到了競爭差異點,在一線城市深耕不同的消費群體,進一步通過細分子品牌來佔據市場份額。新一輪融資后,“彈藥”充足的好姑姑加速在江浙滬地區布局,開始擴大市場份額。

與一線城市相比,托育機構在低線城市的滲透率更低,相較而言,市場空間更大。現在不少機構選擇在一線城市開設示範店,把更多精力放在了三五線城市。東方愛嬰目前有1300家線下店,省級城市在內的一線城市店佔比為15%,85%的線下店聚焦在下沉城市。明年,東方愛嬰將拓展50-60家線下店,仍主要傾向於在三線城市落地。

聖頓教育作為高端托育機構,在下沉時,選擇與大華集團在大連開設“地產+物業+托育”社區示範園,做普惠性社區店。合作時由物業去完成推廣和宣傳,不僅可以省去營銷成本,也可以進一步降低客單價,進一步增強在下沉市場的競爭力。聖頓教育在一二三線城市的收費也做了明顯劃分,既兼顧到各個城市用戶人群的消費能力,也進一步擴大了品牌市場佔有率。

隨着滲透率逐年上升,托育機構在一線城市競爭加劇,而下沉市場龐大的需求還未大規模開發。托育機構在下沉市場拓展時,除了品牌影響力,價格將是一個關鍵因素。高性價比的服務無疑將會給托育機構增加新的競爭優勢。托育賽道作為新的流量池正待開發,伴隨入局者越來越多,誰將獲取更大市場份額,市場格局還在進一步洗牌中。

【本文作者菲菲,由合作夥伴鯨媒體授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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「國風」是一門好生意嗎?

二十多歲的媛媛是一名典型的國風愛好者,每個月耗資數千元以上,會定期和同好在線上交流自己新購入的古裝,去一些“古典、詩情畫意”的地方拍攝精修照,主要是蘇杭江南水鄉,並配上一些文案,以古詩詞為主。

像媛媛這樣的國風圈內人正在變得越來越多。總的來說,古風圈與JK圈、Lo娘圈、Cos圈等泛二次元圈層,同為小眾亞文化的圈層氣質截然不同,但又有着千絲萬縷的聯繫。通常,古風愛好者還會同時發展一些其他與“傳統文化”相關的愛好,例如古琴,長笛等等。概念範圍上更廣泛的國風圈與漢服圈有相當的重合度,但並不能完全等同,後者甚至劃分為“影樓黨”“形制黨”等不同派系,並曾以漢服吧為陣地發起了“漢服復興運動”。

在外人看來,主要由15-25歲年輕女孩構成的國風小圈子略顯自我,也很難融入。在這群日益壯大的國風愛好者圈層背後,是正在站上風口的國風文化,相關平台融資事件不斷。今年10月,2016年在杭州成立的漢服品牌“十三餘”宣布完成數千萬Pre-A輪融資,11月4日,國風文化電商平台“玩物得志”完成8000萬美元的C輪融資。

在微博上,人民日報發起的大型話題#這就是中國風#話題閱讀量破14.1億,其中不乏李斯丹妮等明星和其他KOL參与討論。種種跡象表明,國風早已不再是圈地自萌,而是以越來越激進的姿態,作為中國傳統文化的符號深度融入每個人的日常生活中。

國風的三次出圈:

從網絡音樂、綜藝到短視頻

國風的興起,有政策鼓勵支持的因素,例如中央頒布《關於實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》,共青團中央和嗶哩嗶哩已經連續三屆共同發起和主辦“中國華服日”,具有文化自信載體的作用;也有明星名人推動及影視、遊戲、音樂的影響,例如《知否知否應是綠肥紅瘦》對宋文化的展示,《白蛇:緣起》等國漫崛起吸引更多年輕群體;也有國際因素作用,例如日韓流行韓服和服下的反向刺激;以及社會喜好原因,尤其是年輕世代的傾向;加之平台入局,資本助推,如2019年阿里上線古桃App,童年虎牙上線花夏App。

縱向來看,便於傳播製作的網絡古風音樂是早期國風第一次出圈的陣地,也培養了一批國風愛好者。90年代經典遊戲《仙劍奇俠傳》和《軒轅劍》系列中的配樂在很大程度上奠定了古風音樂的風格。早期原創古風音樂興起於分貝網和5SING網兩大平台,帶有濃濃的網絡音樂基因。其作曲編曲多採用古箏二胡琵琶等傳統樂器,因缺乏經費製作粗糙,歌詞方面化用詩詞,有時“半文不白”,時而採用戲曲唱腔,與同人創作關係密切,在橙光遊戲等乙女遊戲平台的推動下,進一步走紅於各大音樂流媒體與愛好者圈層內。包括河圖在內的墨明棋妙音樂團隊、銀臨即為網絡走紅的圈內知名國風歌手。

有人認為,“古風”被冠以“國風”之名是為了擴大內延,更有效地商業化。從原生態的自娛自樂到商業化運作,他們的盈利方式除了舉辦線下演唱會和音樂節,還有通過與騰訊、網易等遊戲公司合作,為他們的遊戲設計同人歌曲、推廣曲等。2015年,桂震宇整合墨明棋妙和古風圈資源,成立米漫傳媒,2017年獲得1億元B輪融資,同時期一批古風團體轉型公司。隨着B站崛起,國風成為其重要細分內容之一,使得上述團體大眾知名度進一步提升,並與影視、遊戲產生更深層次的聯動。2017年底,B站陳睿曾表示國風覆蓋圈層在過去5年間增長了20倍。

2019年,愛奇藝的唱演綜藝《國風美少年》被視為這一亞文化得到商業化運作和流量入口,同嘻哈、街舞等圈層文化一樣開始大眾化,第二次大規模出圈的標誌。雖然節目遭到了諸多質疑,但對國風文化依然有着一定的撬動作用。

與此同時,或許是《陰陽師》讓許多遊戲廠商看到了和風文化的潛力,轉而將目光投向國風和《山海經》等妖怪經典,國風類遊戲正在成為火爆的細分類目之一,從騰訊代理的《雲夢四時歌》到網易的《神都夜行錄》均主打“唐文化”,而將北京設定在明朝、水墨風格的《江南百景圖》或許是這一類型中最受矚目的爆款。

時至今日,當下國風文化出圈之路以短視頻和泛二次元平台為主,數據显示,抖音漢服話題播放量超百億次;B站國風音樂愛好者及參与人數超8000萬人。從昔日紅遍大街小巷的《新貴妃醉酒》到紅遍抖音的神曲《盜將行》《莫問歸期》《紅昭願》,其音樂脈絡多有相似之處,證明了通俗流行化的國風歌曲永遠都是內容消費剛需。呈現中國詩歌田園牧歌想象的博主李子柒走紅,某種程度上也呼應着國風的回潮。

在娛樂圈,同樣有一批自帶國風標籤的名人明星。例如火箭少女101成員之一賴美雲所在的S.I.N.G女團被稱之為亞洲首個电子國風女團,在參加《創造101》時以國風舞而備受矚目;藉由周杰倫的影響力,其御用作詞人方文山筆下的“中國風”被不少人推崇,而他本人也是积極的漢服文化推動者,身為西塘漢服文化周的發起人之一,也是網劇《一曲漢風醉流砂》的總監製,曾與370名漢服愛好者一起身着漢服行飲酒禮;由於“國風”也是霍尊最主要的標籤之一。還有出於個人愛好而帶貨“國風”的明星,被視為“漢服推廣大使”的“星女郎”徐嬌即是如此,自創了漢服品牌織羽集。

有不少粉絲由於徐嬌、方文山的影響而“入坑”,但在漢服圈裡對他們兩人也有反對之聲。硬核的漢服“形制黨”會指出古裝影視作品中的服化道謬誤,在他們看來做不到左領右衽是不可原諒的,也難以接受明星的“改良”。在許多時候,民族自豪感強烈的漢服愛好者們也是儒家文化的主要捍衛者,會積极參与祭典等“復古”活動。

茶顏悅色、花西子……

萬物皆可國風,然後呢?

雖然出發點是“國風”與“傳統漢文化”,但古風和漢服最終需要落點在“服”,從而催生出一個龐大的市場,以及古風攝影等相關產業。一批垂直社區誕生,其中最早的有漢服文化社區平台同袍APP。

艾媒諮詢的《2020Q1中國漢服市場運行狀況監測報告》指出,中國漢服愛好者規模同比增長74.4%,連續四年保持70%以上的高增長;隨着市場基礎的擴大,中國漢服產業2019年市場銷售額突破45億元,同比增長318.5%。59.0%的受訪用戶支持漢服文化,漢服文化認可度有所提高;同時,超七成受訪用戶表示有漢服購買意願,漢服產業潛在市場廣闊。

淘寶是許多入門者在購買漢服或古裝時的第一選擇,由此推動了一批淘系漢服品牌崛起:漢尚華蓮、九錦司、千山遠黛……其他直接打通變現鏈條的電商平台對國風文化的推廣亦是不遺餘力,2020年2月,蘑菇街連續舉辦兩場漢服直播,由專業主播進行漢服文化講解;3月,拼多多發起“產業帶復工線上大聯播”系列活動,聯合全國知名漢服源產地180多家企業和商戶在線直播。

“國潮”和“國風”並未進行嚴格意義上的邊界劃分,國風也易於產生新文創相關想象。繼網紅故宮之後,敦煌正在成為新的國潮、國風IP引領者。

從“國風地圖”來看,杭州的西湖湖畔,北京的故宮,頤和園等有相關朝代歷史文化背景,容易產生“時空穿越感”和詩意感的著名景點,歷來是國風漢服愛好者的主要拍照地和聚集地。正因如此,許多國風圈網紅和相關機構也是誕生於杭州,包括在國風圈赫赫有名,由微博知名博主轉型十三餘創始人的小豆蔻兒,她的淘寶店鋪擁有358萬粉絲,與《逆水寒》《王者榮耀》《清平樂》等頭部IP聯名合作。

由於國風的廣泛認可度和引發的情感共鳴,國風文化也正在被更廣泛地應用於各個商業領域“帶貨”。瑞幸曾推出唐詩主題店鋪,花西子等眾多國潮品牌打出“東方美學”這張牌,與國際美妝品牌一爭高下。

近日走出長沙,在武漢開首店引發8小時排隊潮的網紅奶茶茶顏悅色是中國風的“受益人”。其創始人由漢語言文學專業畢業,主打中式茶飲的它從LOGO設計到產品命名都十分中式古典風,曾與故宮IP合作,並會將顧客稱為“小主”,由此建立了鮮明的品牌形象,精準將自己定位在中式茶飲第一品牌,與諸多面目日益模糊同質化的茶飲品牌錯位競爭。

朝代眾多,詩詞書法服飾各異,中國的歷史文化寶藏堪稱取之不盡,然而,蹭熱度的國風網紅營銷果真是萬金油嗎?在獵奇式消費后,沒有內涵打底的“買買買”又是否能夠真正推動漢服文化乃至傳統文化的復興?國風像其他小眾圈層一樣被快速消費,浮躁令大量賣家和消費者一擁而入,市面上的國風類淘寶店鋪泥沙俱下,其中不乏山寨和錯誤之處,更令外界對國風圈產生了許多誤解。

“圈外人沒事就說你穿漢服怎麼可以戴眼鏡/玩手機/穿球鞋……特么我就是自嗨一下。圈內人也不要動不動急吼吼把傳統文化大旗扛在肩上,鬧笑話真的……熱愛傳統不代表就有復興傳統文化的能力,穿一身衣服也無法代表什麼。憑一股子弘揚中華文明的衝動勁,是辦不了大事的,想真正搞文化復興,要讀書,要商業運作,要讓漢服成為大眾視野中的日常,而不是小圈子的志趣相投。”在“如何看待漢服運動”的提問下,一名知乎用戶這樣回答道。

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我被公司裁員,造假的老闆居然還沒坐牢?

“認命了。”大星嘆了口氣。

2018年年底,從事遊戲開發的大星被廣州某大廠裁員,以前他稍有不順就裸辭,但這次被裁后,大星發現,就算自己有能力,也很難找到好工作。

失業半年後,大星在小公司找到新工作,薪水降級,工作量加倍,他每天堅持加班到晚上9點,目的只有一個:保住這口飯碗。

大星遭遇的背後,是整個互聯網行業長達3年的裁員潮。

從2018年6月數百家 P2P 平台的接連爆雷開始,整个中國互聯網市場在高速發展20年後,踩了一腳剎車。

根據脈脈數據研究院的數據,2018年互聯網企業的人才凈流出佔比提高了161%。光是在2018年年底,京東、知乎、美團、摩拜、網易、鬥魚、美圖、宜信、趣店等數十家互聯網企業相繼傳出裁員、優化、末位淘汰的消息。與此同時,智聯招聘數據显示,2018年第4季度互聯網行業招聘崗位同比減少20%。

2019年百度、美團、知乎、滴滴、網易、熊貓TV、暴風、愛奇藝、優酷、新浪等互聯網公司再傳出裁員、優化消息,滴滴一次性裁掉2000人;京東裁員8%,按照京東超過16萬人的員工數量來算,1萬多人將失去工作……

到2020年,受新冠疫情的影響,智聯招聘的統計數據显示,10.64%的企業可能倒閉、破產,近三分之一的企業縮招,12.59%的企業裁員。

前有瓜子二手車、蛋殼公寓等公司裁員在社交媒體上引起大片吐嘈聲,瓜子二手車西安分公司的20多名員工拉出橫幅抗議:抵抗非法變相裁員。蛋殼公寓在上市10天後宣布裁員,被員工吐槽:假借疫情變相裁員。

後有瑞幸財務造假導致大部分員工被動離職。愛奇藝則再傳裁員消息,商業化部門裁員30%。

這場綿延3年的裁員大潮下,鎚子、摩拜賣身、暴風退市、熊貓TV破產倒閉,除了字節、拼多多之外,一線巨頭、獨角獸諸如BATJ、美團、滴滴、網易等企業也傳出過裁員或者停止招聘的聲音。

被裁員的職場打工人,各有各的悲苦。有網易員工控訴公司暴力裁員,在身患重病的情況下被趕出公司。也有像直面派(ID:faceurhart)此前報道的《被大廠裁員后,中年程序員的人生雪崩了》里的吳東(化名),儘管有10年工作經驗,又在大廠歷練3年,但技術跟不上時代發展,失業2年後絕望到準備送快遞養活自己。

直面派試圖還原裁員潮下的眾生相。他們有初出茅廬的應屆畢業生,也有互聯網行業老兵,有人因為裁員對互聯網喪失信心,也有人被裁員後事業柳暗花明。在他們身上,能照見時代刻在他們身上的最真實印記。

A

大星,廣州某互聯網大廠遊戲市場人員

2018年年底裁員,“失業后我才發現,原來我真的會找不到工作。”

裁員不可怕,可怕的是找不到工作。特別是我這種遊戲從業者,連轉行都做不到。

2018年8月國內的遊戲版號被凍結后,騰訊、網易這類大廠都得瑟瑟發抖,我所在的大廠,遊戲只是一個邊緣業務,很快就決定收縮業務裁員。

我當時剛來大廠1年,聽領導說公司要裁員的時候,覺得這事兒不可能會落在我頭上。畢竟我年輕,工資低,工作業績不差,沒理由裁我。但是領導告訴我,公司的裁員規則是先裁新人,后裁老人。整個部門都經營不下去了,我這種各方面不出彩的人,自然留不下來。

這是我第一次被裁員,沒什麼概念,當時就覺得,自己年輕,能力不差,有跳槽經歷,壓根沒想過自己會找不到工作。

等2019年年初找工作時,我才發現,求職變得無比艱難。就算我每天刷招聘軟件100遍,投遞的崗位跟鹹魚一樣,一點反應沒有。

遊戲行業已經到了寒冬期,我不想繼續耗着。畢業的時候一門心思入行,但真正工作之後,我發現遊戲雖然好玩,但不好做。除非像騰訊、網易這些大廠有受市場認可的創新能力,大多數從業者的工作內容很机械,我們被要求短期內出成果,只能東抄抄西抄抄抄,看數據抄,工作內容特別螺絲釘,很難有成就感。

我想轉行試試機會。但是轉行非常不順利。接觸到其他行業后,我才知道,他們都看不上遊戲從業者。之前去一個互聯網電商公司面試,有HR聽我之前一直做遊戲,一臉驚訝說我能力不差,為什麼會去做遊戲?

遊戲的玩家大多是肥宅,或是技術男,很多面試官覺得,遊戲從業者很難適應快消、美妝、泛娛樂、文化等品類的崗位,所以我去面試的時候,面試官不約而同在跟我聊一些非常基礎的問題后,問我:願意降薪么?

我必須要面對一個現實是,如果要轉行,除非接受大幅度降薪。但遊戲行業的薪水真的不高,入行4年多,我的收入不到1萬。一旦降薪,感覺付出與收穫都不成正比。

失業那段時間,感覺天空都是灰色的。沒法轉行,別的行業不要遊戲公司的人,就算去面試一些我不太喜歡的小公司,他們也不要我,這就非常傷我的自信心,有懷才不遇的感覺。

雖然我的經濟壓力不大。當時我住在廣州的城中村,每個月房租500塊,吃的便宜,一個月消費不到2000塊,沒錢的時候接私活,給人寫寫文案,做做PPT,一單就幾千塊錢。

但我真的看不到自己的未來,內心覺得待在遊戲行業沒有前途,但就是走不了。

失業的第5個月,遭遇了好一頓社會現實毒打,我認命了,回來重新找遊戲市場崗位。我沒有了挑挑揀揀的心氣兒,短短一個月就入職了目前這家創業公司。

雖然我打心底里不喜歡現在的工作,加班比之前在大廠厲害,每天晚上9點之後才能下班,每天的工作依然是抄抄抄。

沒辦法,我還是要好好努力,保住這份工作。在現在的互聯網環境下,能找到一份滿意的工作已經非常困難。

經過失業這半年,我終於明白,國內的遊戲行業就是一條不歸路。如果在遊戲紅利期,我或許能有點挖金的快樂,但在現在的行業寒冬,只能跟着這條隨時下沉的船浮沉掙扎。到35歲最後一次被裁。

B

李飛,某互聯網金融公司風控算法程序員

2019年年底被裁員,“被互金裁員,對我來說是棄暗投明。”

我算是裁員潮裏面的幸運兒吧。今年39歲,經歷了兩次裁員,但對我來說,都是好事。

第一次被裁員是在11年前,當時剛入行做程序員,做的是辦公自動化,每天非常努力工作,進步很大,但是領導毫不留情的裁掉了我,理由是:我不能融入團隊。

這種奇葩裁員理由對我的打擊很大。所以我下定決心,要鍛煉出能應對隨時被裁員的能力。到第二份工作去了外企,遇到對的同事和領導,我的努力很快有了效果,半年連升2級,3年就晉陞專家級。

現在回過頭去看,如果當時不被裁員,我可能會失去很多的機會。我也深刻明白了一個道理,如果我真是一個人才,不愁找不到工作。之後的10年,我換了3份工作,每次都能拿到公司的優秀員工。

第二次被裁員督促了我轉行。此前3年,我親身經歷互聯網金融從野蠻生長到爆雷的全過程,2018年國內P2P公司連番爆雷,我所在的企業陸續裁了300多人,我一直沒當回事。

我在這個行業3年,入職的時候抱着科技普惠的態度,覺得很多人有貸款需要,互聯網金融能幫到他們。但是待久了發現,整個行業不正常。我覺得互聯網金融的本質就是在收割窮人,很多業務是違背了良心。真正有貸款需求的人屬於鳳毛麟角,比例不到萬分之一,大部分借貸的人都是被消費主義給害了,自己是低收入,還去借高利貸,能對這個社會有什麼好處?

去年10月21日,我在網上看到51信用卡被一鍋端,CEO孫海濤被警方帶走協助調查。我意識到P2P行業遲早會被監管部門,公司一定會放棄這個業務,我當即開始找工作,準備拿到offer之後就離職。

大概2周之後,如我所料,公司宣布裁員。

當時我的新工作已經確定。公司上午跟我簽離職協議,領導挺不好意思的跟我說抱歉。許諾給N+1的賠償,我等於是賺了個年終獎,據我所知,留下來的員工都沒有年終獎。

到我交接完離開的時候,公司從1300人減到了只有300人,我所在的部門,6個風控算法工程師,最後只剩下2個,一個是孕婦,不能裁,剩下一個人撐起工作量。

裁員更大的好處是讓我徹底放棄了互金行業。從互金轉行到目前的互聯網醫療行業,對我來說就是棄暗投明。

我現在的工作是做癌症早篩,到現在入職1年,我真心覺得這份工作更有意義,能真正造福人類。

雖然工作很辛苦,花了1年時間惡補醫學常識,理解CT,磁共振,鉬靶,醫療課題研究,免疫、基因、肺結節檢測、良惡性判定等等,但日子很充實,新公司各項福利也很不錯,每周會給我們3張健身券,所以我現在的身體比之前強多了。

當初轉行的時候,我擔心過會不會是一場冒險,畢竟我的年齡放在這兒,39歲,已經是公司工程師團隊裏面的最大齡員工。但現在我明白了,有實力的人不會害怕裁員。

C

劉夏:瑞幸咖啡程序員

2020年4月被裁員,“我被瑞幸裁員,老闆居然還沒坐牢。”

我到現在依然無法釋懷,瑞幸財務造假鬧成這樣,老闆居然還沒坐牢。但是我依然得感謝他,畢竟瑞幸這份工作,給我上了進社會前的最殘忍一課。

我是瑞幸財務造假后第一批被裁掉的員工,4月初出事,4月底,作為不用賠償的實習生,我就被裁了,領導說公司要進行組織調整,縮減公司人員規模。和我一批被裁員的還有另外20多個實習生同事,以及瑞幸的外包技術團隊。

今年工作有多難找,我身邊的大多數同學都在考公、考研、考編、考教師資格證,都想拿到穩定的工作。我是畢業前被瑞幸裁員,考公、考研都錯過了機會。

為了瑞幸這份工作,我提前一年來實習,期望畢業就能轉正,為了轉正,我心甘情願996,領導有需求隨時隨地待命幹活。好不容易等到hrmp跟我承諾,畢業就轉正。哪裡能想到管理層能鬧出這麼大幺蛾子,我辛苦9個月等於做了一場無用功。

錯過了春招秋招,今年社招找工作更困難,招聘軟件上基本看不到招聘信息。簡歷海投出去,一點兒水花都沒有。偶爾有一兩個面試邀請,公司小,待遇比在瑞幸實習的收入還少。

被裁員之後,我每天都在擔心畢業就失業,覺得自己學歷不高,雙非一本,進職場沒有優勢。有朋友說要給我內推去字節、快手的實習崗位,爭取實習後轉正,我沒有信心,覺得自己的學歷不行,連簡歷關都過不了。

當時整個人非常喪,對未來失望,覺得自己下半輩子,出路只有一條,就是考公,至少能保證我生活安穩。

1個多月時間,我整個人充滿戾氣,跟誰說話都能吵起來。整天待在家裡,強制要求自己每天看書9個小時,其實根本看不進去,心裏面只有一個想法,覺得自己這輩子完了。唯一發泄的方式,就是和一起被裁員的實習生同事組了一個微信群,吐槽這群高層害人。

幸好天無絕人之路。一個月後,我的運氣回來了。應該是瑞幸給我的世界關了大門,又給在開了一扇窗。

瑞幸的直屬領導拉了我一把,把我內推去一家茶飲品牌面試,由技術總監親自面試我,一次線上面試就敲定了入職,技術總監邀請我加入他的團隊,他願意親自提點我,給我的薪水也比瑞幸實習收入多了近一倍。

回過頭去看,這算是一種否極泰來了吧。之前在瑞幸那麼辛苦的付出,真的會有效果。

我是個不甘於平凡的人,想成為人上人。我知道文憑決定了我的天花板,本以為瑞幸堵死了我的前路,但這次有機會去深圳入職現在的公司,對我來說又是一個好機會。這裏的同事們都很優秀,我要爭取超越他們。如果我夠厲害,我希望用2年時間掃清學歷障礙,去騰訊這類大公司試試。

這次瑞幸裁員讓我意識到,互聯網公司裁員是一種普遍情況。我無法想象30多歲被裁員會是什麼樣。為了安全起見,我打算在深圳工作幾年後,回老家考公。

D

吳向陽,某二手車電商市場經理

2020年年初裁員,“勸自己不要着急,失業近一整年。”

誰能想到,2020年新能源車火得一塌糊塗,二手車市場能慘淡成這樣。市場不景氣的後果就是,工作難找,處處碰壁。

從去年年底開始,公司開始大面積裁員,美其名曰優化。脈脈上的爆料說是裁員比例在50%以上,我都覺得數據太過保守了。

據我所知,公司市場部取消,線下門店關閉,只保留大城市市場經理崗位。到今年1月份,城市負責人沒有具體的業務考核指標,唯一考核的就是公司要求的裁員指標,管理層都被裁得乾淨。

我做了十幾年汽車銷售的市場經理,入職公司快2年,管理了兩個城市,雖然有成績,但是該走還是得走。

我之前一直做的是線下服務,2018年跳槽來公司的時候,一心以為互聯網電商這個模式靠譜,公司實力擺在那兒,能融資,能擴張,在行業穩坐頭把交易,能讓我好好乾下去,

進來之後才發現,公司內部問題很多,派系之爭,業務不成熟,之前鋪的全生態鏈,每個業務都發展不起來,錢燒出去了,沒有效果,只能裁員關店收縮業務。

很多人在新聞上看到CEO說,公司賬面上資金至少有10個億,看起來不缺錢,但抵不上廣告投放燒得狠。就算公司有再多的錢,也沒打算裁員的時候好好對待我們這些員工。

網絡上已經曝光了不少可笑的粗暴手法。我只能說,能在這家公司拿到正常賠償的人都是幸運兒,不少應屆生在轉正前被優化,連談賠償的資格都沒有。

我就很不甘心,年初通知我公司要裁員,只給了我半個月交接時間。我負責了2個城市,半個月忙着交接,根本沒時間找好下家。而且是疫情期間裁員,公司壓根沒想過我們找工作是一件多麼麻煩的事情。

事實證明,我確實很難找到工作。我都30多歲了,努力這麼多年做到領導崗,不想將就,一心想找一個好offer,這種心態上本身就是一種局限。

剛失業那會兒,我心氣兒挺足。投的崗位都是大廠,3月投了字節跳動,想試試懂車帝,但簡歷投過去,一直沒有下文。等到四五月有點受不了,請朋友幫忙內推別的知名公司,但在簡歷這一關,就被卡得厲害。在互聯網行業,年齡和學歷都是大問題。

中年失業重新開始真的不容易,過程非常不順利。今年職場內卷得厲害,我這樣的偏銷售崗位,不是技術崗,崗位收縮了很多,想拿到崗位,就得答應降薪。到現在失業快1年,我都已經佛系了,既然找不到好工作,那就慢慢找。

幸好老家這邊消費不高,我的經濟壓力不大,不需要急功近利。之前聽朋友介紹,開酒吧能賺錢,我試着開了個小酒吧,也是摸着石頭過河,現在的精力都在創業上,能分走部分壓力,要不然失業這麼長時間,我的情緒一定會崩潰。

E

劉星,原蛋殼公寓程序員

2020年年初被裁員,“感謝蛋殼裁了我。”

年初蛋殼裁員的時候,我以為是疫情影響。現在回想起來,真的覺得自己傻。

1月17號在美國上市,不過十來天功夫,公司就藉著疫情推遲發工資,1月的工資要3月發,公積金、社保全部延期。脈脈上當時就有爆料,蛋殼在變相裁員,說技術部門大多數人年後都不用來。

我當時不相信。但事後的發展和爆料一模一樣。2月初讓我們在家辦公,但工作量很少,第二周直接宣布裁員。

我不想在疫情期間被裁員,就算當時工資被拖欠了,我也不想走。當時考慮的是,公司剛上市,熬過了疫情,一定會好起來。我預料到今年工作難找,至少要保證自己能有一份工作。

我去找部門領導求情,明確說我想留下來。沒想到領導跟我說,他辭職了,幫不了我。

部門領導都辭職了,我也不敢奢望能留下來。內心有種猜想,蛋殼可能存在大問題。所以通知我裁員的時候,我特別平靜,HR說N+1的賠償會和工資一起分兩次發,我也沒爭辯。

事後我聽說,我所在的技術小組,從原本20人裁到最後只剩下3個人,留下的人,2月份只拿到北京市的最低薪資標準,那點兒錢連蛋殼公寓一個月的房租都交不上,

我當時是一門心思在準備面試。不想讓父母知道我失業,所以在拿到現在這份工作的offer前,有2周時間,我的情緒非常糟糕。

本來失業就很焦慮,手機時刻能蹦出報道失業的新聞報道,我要在父母面前隱藏情緒,要海投簡歷,看着不少簡歷石沉大海,特別恐慌找不到工作。

新工作確定得很快。投了幾十家公司,2周時間面試了十家,最終拿到兩個offer,當時根本不敢挑工作,最低要求是公司要我,我就去。一點兒沒敢猶豫。

我之所以會選擇現在這家公司,是因為離我住的地方近,當時疫情沒徹底緩解,我不想搬家,覺得麻煩。

就出現了特別悲劇的一幕,蛋殼年初裁員,年末房東趕人,都被我碰上了。之前作為蛋殼員工,我一直住在蛋殼的房子,當時沒想過蛋殼會出事,圖方便,公司離家近,4月就續租了一年,一次性付了一年的租金。

沒想到住了半年,蛋殼爆雷,一萬多塊錢沒法退,現在蛋殼的資金賬戶被政府監管,蛋殼員工2個月沒發工資,肯定拿不出錢來退給我們。

前幾天有蛋殼同事跟我吐槽,當初還不如裁員,至少能拿到賠償,他們留在蛋殼,事多錢少,6月份CEO被帶走調查,整個公司一團亂,他們好幾個月沒領到工資,現在到年底都不知道該怎麼找工作。

現在回想起來,我得慶幸,幸好年初我被裁員了。

入職的新公司比起蛋殼靠譜得多。不僅工資漲了,工作強度沒之前那麼累。之前在蛋殼是大小周休息,早上10點上班,晚上10點才能下班,新公司能正常雙休,加班需求也沒之前那麼多。

因為有穩定的收入,上周末房東來家裡換鎖,我懶得跟他們撕,乾脆和房東再簽了協議,再付一份租金。

2020年對很多人來說,是非常艱難的一年。所以我沒什麼好抱怨的,今年能按時收到工資,已經很滿意。

(大星、李飛、劉夏、吳向陽、劉星系化名)

【本文作者蔣曉婷,由合作夥伴字母榜授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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風口上的社區團購,瘋狂的“團長製造機”

張良一路把“仗”打到了福建東部的壽寧縣。他是某大型社區團購平台的BD(商務拓展),在這場激烈廝殺已近乎於肉搏的社區團購大戰中,張良的任務始終只有一個:發展更多的團長。

這一天,壽寧急遽降溫至3℃。張良沒有出門,和團隊里的另外4個年輕人窩在臨時租下的小屋裡,聊天取暖。他們的上一個戰場是廈門,完全沒料到冬天還會冷成這樣。白天還好,即便沒有棉服,還能追着太陽晒晒;晚上尤其難熬,四層薄被摞起來蓋都不頂事,被窩怎麼睡都不暖。

張良想念四季溫暖的海南島。在成為社區團購BD前,他是島上賣魚乾的中年小販,守着妻兒,發不了橫財但衣食無憂。年初疫情暴發,海產品銷售無門。為謀生,張良當起了社區團購的團長,每天傍晚收集各家住戶的買菜需求,清晨出車到批髮菜市場採購。

不做不知道,省去經銷、運輸等中間環節,生鮮產品的利潤差往往能到15%—30%之多。但時間一長,運輸配送、找老闆砍價讓張良感到疲憊,他轉行成了BD。

作為中年人,39歲的張良沒想過,有一天還能走出海南島。生活的節奏一下子被打破,未來擁有無限可能。他也無暇考慮,現在的自己究竟是追風的人,還是被風推着,不由自主地一往無前。

艾媒諮詢數據显示,2020年,社區團購市場發展迅猛,市場規模預計將達720億元。到2022年,則有望達到千億級別。一時間,互聯網巨頭們紛紛入局、圈地擴張:從團長到BD再供應鏈、物流,補貼燒錢之勢兇猛。據公開融資信息統計,今年,國內社區團購平台的整體融資規模,已經突破百億。

一切都發生得太快。

“拿下這座小縣城!”

12月5日下午,頂着寒風,30位當地人湧向壽寧縣聚得樂酒店8樓大廳。他們的年齡在30至50歲之間,主要身份就兩種:附近便利店、快遞點的老闆,小區賦閑在家帶娃的寶媽。

這群人衣着樸素,稀稀落落地散坐在宴會大廳里,主辦方因此要求人群集中到前面“取取暖”。台上,主持人正在講解什麼是社區團購,擲地有聲,情緒高昂:“所謂的社區團購,是指在真實社區設立團長,居民們通過在APP或者微信群下單,第二天團長送貨上門,或由消費者到團長處自提。貨物以生鮮為主,價格比市面上便宜不少。”

一個半小時授課完畢,30位互不相識的人有了一個共同的稱謂:團長。即便在這一個半小時里,大部分人都在低頭玩手機,一位農婦甚至自顧自打起電話來。

張良不在乎。一個月前,他和BD團隊里的另外4個年輕人離開社區團購的主戰場廈門,來到幾百公裡外的壽寧縣,目的只有一個:“拿下這座小縣城!”

壽寧縣位於閩浙兩省交界處,四面環山、相對偏僻。2018年9月,該縣曾獲得商務部“年度电子商務進農村綜合示範縣”稱號,成為社區團購入局生根的沃土。

2020年年底,社區團購復蘇成了最熱門的資本話題。這個賽道上,不僅有阿里巴巴和騰訊兩大巨頭分別投資的“十薈團”和“興盛優選”,還出現了諸如滴滴的“橙心優選”、美團的“美團優選”、拼多多的“多多買菜”等多家行業巨頭的身影。

如今,壽寧縣的社區團購戰火正酣。

30位團長聽課時,張良正在大廳門外緊鑼密鼓地安排後天的行程,半小時里接了4個便利店老闆的電話,都是要求參團的。不到一個月,張良所在的3087團,就在壽寧縣當地發展了整整160個團長,但還遠遠不夠。“按照我們每500人發展1個團長的規劃,壽寧縣最少也要發展300個團長。”張良抽了口煙,自認餘下的140個團長指標,大概是完不成了。

為了儘快完成拉新任務,張良和同事們在當地租下一個小套房,月租1400元。白天騎着小電驢挨家挨戶拜訪,晚上就打電話指導團長操作。如今,他已經可以模仿幾句當地方言,自嘲生活得“像個本地人”了。

像張良這樣的BD團隊,某大型社區團購平台共有14個,BD人數多達上萬。這些人常年離家,遊走於全國各地,為的就是攻城掠地、搶佔先機。“就像打游擊,打完一槍換個地方。”

“每個資本巨頭都想吃下這塊大蛋糕,搶人、搶地盤,怎麼快速出圈怎麼來!”據張良介紹,如今,長沙、武漢等二三線城市的戰局已定。各大巨頭轉而下以重注,將社區團購的戰火燒向在佔地更廣、用戶基數更大的縣城和鄉村。

今年7月,美團成立優選事業部,隨後提出“千城計劃”,宣布年底前實現社區團購的全國覆蓋;“多多買菜”祭出10億補貼,以低價策略打穿消費者心理防線,兩個月之內,開城數量達60個;滴滴入局更早,4月就已殺入團購戰場。CEO程維更放話:投入不設上限。

張良所在的大型社區團購平台成立於2017年,曾是這一賽道上最大的獨角獸,手握騰訊、今日資本等大公司融資,估值一度達40億美金,如今卻因巨頭入局,自感危機四伏。最直觀的連鎖反應就是,BD的團長拉新數量遠超以往。

光是張良所在的福建片區,僅11月30日至12月6日一周里,就有1800多個人通過線下面簽培訓和考試,成為新團長。“以前一天談成一、兩個團長,現在一天最多能做8個拉新。競爭越來越激烈,你必須適應。”張良介紹。

誰的團長誰的團?

得團長者得天下。

親歷戰事,張良已能對團購大戰分析得頭頭世道。在他看來,決定這場戰爭走向的關鍵要素有三個:團長、物流及產品價格。其中,團長堪稱核心因素中的核心:團長能夠快速地導入當地人脈關係,又能精準對接平台商品,為其帶來大量相對廉價的流量。

換句話說,團長越多,團購市場就越大。

在武漢、長沙、南京等主戰場,一天會有數十家團購平台登門拜訪或打電話給商家,詢問入團意向。“一家團長最多會接納3-5家平台,多了幹不了,貨物太多沒地方放啊!”張良說。如何快速搶下核心團長,成為BD們最頭疼的事。

搶奪團長,知名度高的互聯網公司往往擁有先天優勢。美團直接將“本地生活”中的商家線上發展為團長,來勢迅猛;滴滴利用對司機的貨運調度把控,在物流上領先一着;拼多多靠的是用戶與經驗,社區團購的低價策略,本就迎合了拼多多平台的用戶屬性。

BD們拼了老命地搶團長,團長們倒樂得同時兼顧數家平台。

李元忻,眼下是滴滴橙心優選、美團優選以及“多多買菜”三家團購平台的團長。當初生完孩子,李元忻一直找不到工作,只好在家帶娃。突如其來的疫情讓丈夫經營的餐飲店破產,今年5月,為了一家生計,李元忻將團長這一副業轉為正職。

據李元忻透露,最初做社區團購是因為其門檻較低,投入成本小,產出則相對可觀。平台給出的傭金提成,一般是購買金額的10%左右。

霸住三個平台,李元忻擁有兩個固定客戶微信群共800人。每天,只要醒着,她時刻不離手機。“拉群、推鏈接、收貨、發貨、售後”,是每個團長的日常規定式動作。除此之外,如何形成一定的客戶粘性,靠的是團長自己的社交能力。

為了給自己的團購群宣傳,李元忻有時候還會動用老公這個“五星級大廚”,用平台上買來的生鮮做些小菜,她將製作過程拍成視頻發到群里,甚至請上同小區的幾個“幸運觀眾”一起共享美食。

同時兼任三家平台的團長,李元忻對此並不避諱。“平台現在競爭正激烈,都在放低門檻急招團長,他們默許我們擁有多家平台的情況。至於我們這些普通人,只不過是為了多賺些,都是你情我願的事兒。”

但隨着貨物數量增多,李元忻也有忙不過來的時候。有一次,李元忻把兩家的生鮮包裹弄丟了,對方在群里鬧事罵得狠,她只好忍着,好歹好說發了個200塊的紅包,答應第二天把貨補上,這才擺平。

“柴米油鹽醬醋茶,中國人一向講究精打細算,”李元忻分析。只要價錢更優惠,老輩們不惜花人脈、花時間。正是這種消費心理,間接引發了互聯網巨頭的燒錢補貼大戰。

作為金字塔底層的團長,李元忻對動輒數億的補貼沒啥感覺,但豬肉便宜了幾塊、土豆便宜了幾毛,倒是她每天實實在在接觸的具體数字。

這兩個月來,李元忻明顯感覺平台的補貼力度不斷增大。“2斤多的土雞15塊”、“一袋鹽1分錢”、“秒殺爆款價”等字眼,頻繁出現在她的團購群中。小區里的大爺大媽們興奮得紛紛抄起手機,加入“薅羊毛大軍”。

這邊,多多買菜剛上價0.99元的青菜,大家一哄而上,幾分鐘后就搶購一空;那邊,隔壁滴滴都直接0元贈送蔬菜了,趕緊買了囤着!大爺大媽守在手機前坐等倒計時的樣子,像極了“雙十一”的年輕剁手黨們。

即便不直接接觸消費者,張良也能感受到戰場廝殺的殘酷。“平台瘋狂燒錢后,最終能活下2、3個,就已經很不錯了。”張良估摸着,自己所在平台以後也只能跟着大勢走:“我們之前幾乎沒有秒殺專場的,最近突然變多了,多到一天3、4場的地步。”

“社區團購說到底還是一門人情生意,”張良觀察過,社區團購做得好的區域,往往不是北上杭深等一線城市,而是長沙等二線城市以及更為下沉的鄉、鎮、村。在那裡,鄰里之間的互動更多,客戶願意購買,無非出於“信任”兩字。

張良覺得,社區團購在巨頭入局后,明顯有些變味了。“所有平台都看着流量走。這些巨頭想垄斷、想燒錢吸引用戶,硬性讓客戶養成在單一的消費習慣。”在張良看來,社區團購最理想的場景,是平台只充當物流供應和下單渠道,“讓樓下賣肉的阿叔、賣菜的婆婆也能有自己的粉絲群”。

入局太深,張良從一个中年小販,變成了一個理想主義者。

賺風口上的熱錢

身在局中,李元忻不像張良那麼理想化。她雖無近慮,但有遠憂。

李元忻擔心,總有一天,自己會被平台架空。“市場越來越混亂,團長數量也接近飽和。萬一有一天,平台對團長的每日訂單提出要求、改變遊戲規則,早晚會有一批不達準的團長被踢出局。”李元忻很清醒,“那時候,我的顧客早已被平台的低價打穿心智,成了平台的內部流量。作為團長,我一無所得。”

李元忻估算,自己所在的花園小區,至少有13個團長。存在競爭關係的那些便利店們,隔街對望,相互分割客戶流量。而對平台來說,團長的忠誠度也是一個棘手的問題:一手操持多個平台的團長到底是屬於誰的?依靠低價打下的用戶粘性又有多少?

12月2日,“社區團購發起燒錢大戰”的相關話題登上微博熱搜。“燒錢補貼、垄斷流量,最後漲價割韭菜。”網友們質疑,這種慣用的老套路究竟能為社會創造多少價值;知乎熱榜上,關於“社區團購搶走菜販子生意”的討論成為熱門話題,行業陷入新一輪內卷焦慮之中……

李元忻未雨綢繆。她開始下意識地利用平台知名度,將一些客戶轉為自己的私域流量,又在與供應商的接觸中拿下數條優質供應鏈,轉行高端產品的團購服務。

但更多人仍然沉浸其中,期望賺一波熱錢再撤。

“大多數人都只是想在風口上賺一筆。”美團優選BD劉志平估摸着,再過三個月,就能大致看到社區團購行業的局勢,那時候再決定自己的去留。

今年8月,31歲的貴州人劉志平經某團長介紹,成了美團優選的BD。此前,他換過無數工作:開過淘寶店、干過騎手、當過滴滴司機……可謂次次都撞上了互聯網風口,但次次都鎩羽而歸。

這一次,劉志平想在戰場里多留一會兒。

眼下,美團優選BD還是塊肥差:一個拉新,能有60—100塊左右收入。“我可以讓當地團長幫忙去拉新,讓個利,把我拉新收入的20%分給他們。”通過人際關係的裂變,11月,劉志平通過拉新,賺了近兩萬塊。

除了BD,團長們的收入也極為可觀。據劉志平介紹,在美團,月訂單數量穩定在幾萬的團長,月收入就能輕鬆達到8千到1萬的水平。張良提供的數據更是令人咋舌,他所在的後台信息显示,12月5日,有團長的單日提成金額,高達82866.8元。

風口上,社區團購仍在造就無數財富神話,誰捨得提前下場?

最近,張良把妻子和不滿周歲的女兒接到了離壽寧縣更近的溫州,方便照顧。“我們平台原來計劃覆蓋16個省。慢慢搞需要兩年,現在不行了,公司說明年年初就要完成全覆蓋。”奔波在外,張良每天唯一的慰藉,就是晚上給妻女打個視頻電話。

截至目前,張良共發展了300來個團長,收入穩定在每月一兩萬左右。“等這場團購仗打完,就可以呆在家裡享清福咯!”張良有位同事,兩年前開始做BD,玩轉了平台的遊戲規則,如今年入百萬,“坐在家裡,啥事不幹就能收錢”。

再過一個月,張良將離開壽寧縣,等待他的,將是一個競爭更慘烈的戰場:杭州。寒意漸濃,張良的發財夢,飄到了西子湖畔。

【本文作者郭梓昊,由合作夥伴時代周報授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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