銀保監會加快補齊監管制度短板

11月2日消息,銀保監會在其召開的全系統警示教育大會上表示,要加快補齊監管制度的短板,推動結構性去槓桿,堵塞制度漏洞,着力解決民營企業和中小企業融資難、融資貴等問題,加強重點領域風險防範處置。

銀保監會強調,要強化監管責任,嚴格金融監管,以更有力的舉措打贏防範化解風險攻堅戰。隨着跨界經營金融業務成為主流,如何合理確定監管邊界成為新的問題,同時新技術的出現也對傳統的監管手段提出挑戰。

銀保監會副主席王兆星在接受採訪中表示,出現民營企業融資難問題,除了金融有效供給方面還存在一定差距外,民營企業本身在發展當中也需要進行結構調整和升級。在小微企業和民營企業貸款時,銀行要盡可能降低對抵押擔保的依賴,避免因貸款程序過多而錯過市場良機。

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北京金融工作局發布《打擊網貸惡意失信行為的公告》

11月2日消息,北京市金融工作局發布了《打擊網貸惡意失信行為的公告》。公告中稱,根據國家互聯網金融風險專項整治的要求,將對出險平台失聯跑路的高管人員、惡意逃廢債網貸平台借款人等典型失信人實施信用懲戒,並逐步實施對所有失信人員的信用懲戒。

無論平台是否正常運營,投資人與借款人的債權債務關係均收到法律保護。金融工作局方面表示,請各網貸平台借款人积極履行還款義務,保障各方合法權益。對惡意逃廢債的網貸平台失信借款人信息將納入徵信系統,並通過網站予以公示。

此外,各平台需配合監管,加強風險防控能力,切實擔負主體責任,共同打擊逃廢債行為,維護投資人合法權益,並嚴厲打擊跑路失聯等失信行為。

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度小滿首秀亮明成績單 金融需求能否充分挖掘仍存疑

11月3日消息,剛剛宣布脫離百度獨立發展的度小滿金融,可謂風頭正勁。在近日舉行的2018百度世界大會·度小滿智能金融論壇上,度小滿金融CEO朱光表示,目前度小滿已與50多家銀行和消費金融公司達成合作,今年已累計放款超1700億元。

度小滿金融,即原百度金融。今年4月,百度宣布旗下金融服務事業群組正式完成拆分融資協議簽署,融資額超19億美元,拆分后百度金融將啟用全新品牌“度小滿金融”,實現獨立運營。

儘管度小滿金融一直塑造自己獨立的形象,但在其發展的過程中,一直未能擺脫百度對它的影響。據《電商報》了解,在度小滿金融的官網上,相關信貸產品的介紹為:度小滿金融旗下的信貸服務品牌。

由此看來,百度分拆金融業務,更名為度小滿金融宣布獨立運營的目的在於爭取更多外部資金支持,謀求自身的估值,最終實現上市融資。

百度本身具備的流量優勢是度小滿金融實現業績增長的主要推動力。度小滿金融CEO朱光也公開承認,度小滿的信貸業務全部都是場景貸,而這些場景來源自每天有數億的用戶在百度搜索產品和服務時,產生的巨大的信貸融資需求。

但是朱光認為,度小滿還遠遠沒有滿足出來自百度生態產生的金融需求,“目前所滿足的金融需求,尚不足百度生態內的1%,還有99%的空間可待開採。”

百度金融屢屢錯失互聯網金融發展的風口,是導致其金融需求出現供給缺口的重要原因。在互聯網金融興起的2014年,國內互聯網巨頭紛紛出手,2014年4月,騰訊成立微信事業群;2014年10月,螞蟻金融服務集團正式成立;反觀百度,直到2015年年底,百度金融服務事業群組才姍姍來遲。

在互聯網金融領域,百度明顯缺少提前規劃,儘管早已收購或投資了PPS視頻、糯米,Uber等業務,卻並未完成互聯網消費閉環的打造,自身不具備形成交易的直接場景,鮮有支付、消費分期等熱門項目的運行經驗。

在關鍵的金融牌照布局上,百度金融也是接連折戟。公開資料显示,目前百度除了與中信集團聯合發起設立百信銀行外,在證券、保險、基金以及信託等領域,均一無所獲。

此外,度小滿近日被曝出賬號盜用借款事件,其風控系統也引發用戶的擔憂。據《電商報》了解,有用戶向媒體反映,自己用了七八年的百度賬號和手機號,被一個不認識的人實名認證了,並且綁定了她的銀行卡,用于歸還貸款。

實際上,百度賬號被盜用,他人進行貸款的情況並不是個例。例如,有用戶收到百度有錢花類似短信,但並未使用過“百度有錢花”軟件;此外,還有用戶收到百度有錢花開通賬號的短信,但其本人從未註冊過“百度有錢花”借貸軟件。

在互聯網金融領域,度小滿起步較晚,自身根基不穩;此外,度小滿被曝出安全漏洞問題也显示其風控系統有待進一步完善。“稚子”度小滿是否有能力滿足餘下99%的金融需求,無疑存在很大疑問。

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第三方支付行業增長趨緩 科技賦能成破局關鍵

11月3日消息,作為各方資本所嚮往的淘金熱土,第三方支付行業似乎有了降溫的趨勢。據市場研究機構益普索近日發布的《2018三季度第三方移動支付用戶研究報告》显示,第三方支付國內市場的規模增長正呈現趨緩態勢。

移動支付增長趨緩源於C端市場日益飽和。如今,支付寶、微信兩大巨頭垄斷的格局已經基本形成。據易觀發布的數據显示,支付寶和微信在市場上分別佔據了53.7%和39.5%份額,加起來市場份額總共超過90%,C端市場的蛋糕幾乎已被瓜分殆盡。

C端支付已是紅海市場,B端市場的萬億藍海吸引力巨大。除了流量巨大的大型商超,為數眾多的線下小微零售商戶也是值得進一步開拓的潛在市場。據艾瑞諮詢發布的《2018年中國第三方支付商業職能變革研究報告》數據显示,僅食雜店、便利店、煙酒店等零售小店的規模在中國就有660萬家,每年的銷售額高達2.3萬億元。

對於第三方支付機構而言,B端市場固然是一塊香餑餑,但要想順利吃下,其實並不容易。To B支付不是新生事物,已歷經十餘年的發展,客戶的支付需求已從最初的單一支付及資金結算,擴容到如今要有兼具集合資金歸集、數據交互、會員管理、營銷助力等綜合化支付解決方案,它對支付提出的要求遠高於C端。同時,B端商戶業態眾多,即使在同一行業,不同企業的需求也不盡相同。

支付需求的多樣化對支付機構的金融科技實力提出不小的考驗。

不同於C端市場的“一套方案吃遍天下”,為了滿足不同企業的需求,第三方支付機構要將經營重點逐步轉變到根據行業特點深度挖掘客戶需求,優化場景服務,提高服務水平上來,做到由量到質的轉變。

在這一方面,在金融科技領域深耕多年的支付寶已經在開展行動。在近日舉行的天下碼商大會上,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟表示,未來支付寶將為1億小微經營者提供数字化經營工具,藉助螞蟻金服自身的金融科技實力,讓線下小微商家享受到包括經營分析、財務管理、理財、保險、貸款等多維的金融科技服務。

優化針對線下服務商的支付方案,實現商戶綜合解決方案的定製化,將成為此輪移動支付平台競逐B端的關鍵賽點,不止支付寶,任何一家移動支付平台都有大顯身手的機會。

值得注意的是,第三方支付行業涉及到用戶的資金安全、信息安全,監管部門對行業的監管呈現日趨嚴格的趨勢。自去年以來,就不斷有公司受到制裁,輕則罰款千萬,重則停牌出局。有數據显示,目前已有33張支付牌照被註銷,今年以來,央行開出的2000萬罰單已達6張。

隨着監管的持續收緊,同質化機構競爭白熱化背景之下,第三方支付市場必然將只剩下規模大、實力強的玩家。

如今的第三方支付行業,“賺快錢”已經成為過去式,對於亟待開拓的B端支付市場,金融科技實力無疑將成為支付機構進一步實現市場擴張的制勝法寶。

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轉向B端市場 金融科技新一輪競爭開啟

11月3日消息,目前,我國的金融科技公司已經覆蓋信貸、支付、智能投顧等諸多細分領域。據H2 Ventures和KPMG聯合發布的全球2017 Fintech 100显示,排名前三的螞蟻金服、眾安在線和趣店,分數支付、保險和借貸三大類。近幾年,金融科技都在以兩位數以上的增長速度發展,甚至達到30%或40%。同時,這也將會成為中國金融業未來的主流發展方向。

僅在2018年,螞蟻金服融資140億美元,創下全球迄今為止最大的單筆私募融資金額;51信用卡赴港上市,市值百億港幣;京東金融融資130億元人民幣,投后估值高達1330億元人民幣。目前,金融業確實進入到了新時代,但如何做到行業改革的同時也穩定發展,是監管層面將要面對的難題,也是企業在發展中面臨的環境。

作為前景廣闊的藍海領域,金融界和科技界的多家公司在發力金融科技的過程中,都將2018視作重要的一年。近日,360金融向美國證券交易委員會提交招股書,衝擊美股IPO。伴隨着360金融的上市,百度、阿里巴巴、騰訊和京東等巨頭旗下的金融業務布局也再次受到關注,面對龐大的消費信貸市場,新一輪的競爭又開啟了。

目前,正在進行中的多方行業變革正在將我們的生活帶入到一個全新的階段。原本僅僅是改變用戶與行業對接渠道的方式逐漸失去效果,以行業深度變革為原點的新產業革命正在成為未來一段時間的發展主題。傳統的金融供給模式越來越難滿足用戶的需求,當用戶訴求不斷被忽視的時候,反饋給金融行業的訪談也將促使行業進行根本性的改變。所以現在互聯網金融開始向金融科技進化。

當C端市場漸趨飽和后,以BAT為代表的科技巨頭,正在開啟一個以B端用戶為目標群體的新階段。通過底層技術的深度研發,行業效能再一次得到了提升,傳統行業的原始元素正在被改變。無論是阿里中台還是百度大腦,實際上都是在加強新技術的應用,並以此來影響金融業的內在元素,使金融行業開始不斷地去金融化。

相比於C端用戶僅僅需要純粹的金融服務與產品,B端用戶需求的更多是能夠改變傳統金融運營的技術。以傳統金融機構為代表的B端用戶,需要底層技術的賦能來實現蛻變,而金融科技的去金融化和新技術化則能夠符合這種需求。通過提供技術、產品和服務來改造傳統金融機構的運作方式,從而讓金融機構產生內在的徹底改變。

另外,金融科技公司同時與諸多大小銀行展開合作,有效利用渠道資源,提高傳統金融機構客群的轉化效率。同時,依託銀行長期積累的管理、風控和數據等優勢,加強跨界合作,促進金融與互聯網的融合,達到互利共贏,將是金融科技下一個階段發展的重點。

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AI賦能金融成大趨勢 金融服務效率大幅提升

11月3日消息,度小滿CEO朱光在百度世界大會“度小滿”智能金融論壇上表示,近三年以來,度小滿金融在智能金融技術研發方面不斷投入,目前度小滿的人工智能技術已經進入到規模化的階段。

隨着雲計算、大數據和人工智能不斷髮展,科技賦能傳統運營模式已成為大趨勢,包括BATJ在內的互聯網巨頭、創業公司和傳統企業紛紛入場。在此過程中,企業的運營效率有了明顯的提高,運營成本也有了明顯的降低。繼去年出台《新一代人工智能發展規劃》之後,今年10月31日,國家再次提出大力發展人工智能。受此消息影響,近日A股及美股的人工智能相關個股全線飄紅,部分股票開盤即漲停。

當前,AI技術已經越來越深入地被引進金融領域,金融行業正跨入金融與科技結合的智能金融新階段。目前來看,智能金融不僅是一個前瞻的概念,也是金融與科技融合發展的必然結果。作為與消費者連接最緊密的環節,智能金融在消費金融領域已經得到了廣泛實踐。以新興技術賦能金融科技,能夠有效滿足人民日益增長的多層次、多元化的消費金融需求,並以此拉動內需,服務實體經濟的發展。

在信貸方面,通過人工智能和大數據等手段的賦能,傳統信貸流程的風險定價機制和審核環節正逐漸被線上流程所取代,這不僅節省了人工成本,也提高了審核的效率,同時提升了用戶的信貸體驗,加強用戶粘性。據度小滿方面透露,度小滿金融過去兩年,聯合了50多家消費金融公司和銀行等金融機構,共同滿足百度用戶的需求,累計幫助金融機構獲得利息收入超過50億元,累計放款超過2500億元,共同服務小微企業主達700萬。

此外,在智能金融時代,金融服務正走向“需求決定服務”方面發展,因此未來的金融服務也將是千人千面的。通過運用人工智能和大數據,企業可以更加清晰地掌握消費者對產品的使用情況、適用人群及滿意度等,從而令企業能更具有針對性地對決策進行調整,減少因決策失誤帶來的損失,同時也規避了許多決策風險和誤區。

可以預見的是,人工智能技術正在推動各產業產生變革,在共享經濟、中高端消費、現代供應鏈和人力資本服務等領域培育新的增長點並形成新的動能。一方面,人工智能與銀行等金融機構的合作,能提升金融服務的效率,幫助銀行觸達更多用戶;另一方面,開創電商+金融這一有場景的消費金融業態,也讓銀行的金融服務能夠助推居民的中高端消費。

不過值得注意的是,隨着科技不斷賦能傳統金融業,平台逐漸依賴於業務數據化,數據的高度集中也增加了發生系統性金融風險的可能。一旦金融風險在短時間內爆發,化解的難度也將是令人頭痛的。所以企業在深耕智能金融的同時,更應注重對數據的保護。

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機遇與挑戰 騰訊的2B新策略

“接下來,騰訊將紮根消費互聯網,擁抱產業互聯網。”近日(10月31日),馬化騰在公開信《給合作夥伴的一封信》中寫道。

這是今年9月底騰訊宣布組織架構調整后,馬化騰首次做出解讀,並釋放出要加大產業互聯網投入的信號。

不過,很多人並不看好騰訊轉型產業互聯網的舉措,稱其沒有2B基因,甚至有人建議,“在沒找准未來方向的時候,不要賭,還是先堅守消費互聯網。”

然而,事實真的是如此嗎?

1、不得不做的To B

一位企業微信的員工告訴創業家&数字觀察,早在18年前,騰訊就開始布局2B。RTX、騰訊企業郵箱、騰訊企點、企業微信、騰訊雲、騰訊文檔等都是騰訊在2B方面的嘗試。在騰訊2017年度員工大會上,馬化騰提出了四個方向,2B就是其中之一。

“我不知道騰訊在2B方面有多大規劃,但我清楚地看到,騰訊在2B方面的資源投入越來越多。馬化騰提出的‘互聯網+’,就是明顯的2B。騰訊在和政府、大型企業談合作的時候,企業微信、騰訊雲在其中扮演着極為重要的角色。互聯網+,本質上+的就是騰訊雲和企業微信。”上述企業微信員工認為。

對於騰訊越來越重視2B方面的能力,騰訊員工並不感到驚訝,認為這是不得不做的一件事,也是不容置疑的方向。“騰訊這麼大的企業,不可能讓數據跑在阿里雲上。”

這和雷軍的觀點不謀而合。2014年11月,雷軍在一次小範圍的內部講話中,談到了為何要做金山雲,一方面是看到了數據爆炸性增長帶來的大機遇,另一方面便是雲服務關係到小米雲存儲成本和安全問題,是生命線,他覺得“這事非干不可”。不同的是,小米選擇了交給兄弟公司來做,而騰訊選擇了自己做。

另一方面,巨頭是為了生態而布局2B。

寬帶資本合伙人劉唯對創業家&数字觀察表示,比如阿里助力小企業的邏輯,不僅僅是去幫扶小企業,幫助阿里雲建立生態也是重要原因之一。

上述企業微信員工也表達了類似的看法,“做企業微信,也是希望可以和這些企業建立起聯繫。”

2、落後的2B

不過,騰訊意識到2B的重要性還是有些晚了。

據IDC發布的2017年1-6月中國公有雲市場報告,阿里雲以47.6%的市場份額實現領跑,騰訊雲以9.6%的市場份額位居第二位。

一位阿里雲前員工告訴創業家&数字觀察,現在前幾名的雲計算公司,在技術上相差不多。阿里雲之所以能實現領跑,主要是具有先發優勢,騰訊雲比阿里雲晚了將近5年。“在阿里雲發展到第二階段的時候,騰訊雲剛開始起步。”

究其發力早的根本原因,該人士告訴創業家&数字觀察,一是因為阿里是在電商運營之中感受到了“切膚之痛”,必須要自己的雲計算業務,二是仿照了亞馬遜推出雲計算業務“AWS”的路徑。總的來說,這是阿里與騰訊主營業務不同導致的。

他還表示,除了先發優勢,阿里雲實現領跑的另一重要原因在於,有了技術,能夠銷售出去很重要。阿里服務的小B商家,以及萬網的50萬企業用戶(創業家&数字觀察注:萬網曾為中國最大的域名虛擬主機提供商,后被阿里收購),成為了阿里雲的第一批客戶。

劉唯表示,“阿里是同時服務於小B和C,在2B方面的布局也比較清晰。”至於騰訊的布局,他還在觀察,“騰訊和其他大公司不同之處在於,騰訊缺少小的B端用戶,只有C端用戶。”

騰訊小B方面的缺失,也在一定程度上制約了騰訊2B業務的發展。

騰訊獲取2B客戶主要依靠生態優勢。一位騰訊雲的員工表示,2016年之前,騰訊雲在外界的知名度都不高,大部分客戶是看中騰訊的生態優勢才選擇了騰訊雲。現在,微信小程序相關公司基本都會選擇騰訊雲,不過由於小程序剛發力一年多,其帶來的收入幾乎可以忽略不計。

至於企業微信的客戶,除了靠生態優勢外,其他客戶大多來自兄弟部門騰訊企業郵箱。

第三個原因則在於,騰訊沒有技術中台,這也是調整組織架構調整的地方之一。一位行業從業者認為,騰訊雲的錯誤在於從一開始就沒有獨立的技術部門。

這和一位騰訊雲員工的說法類似:組織架構調整前,騰訊沒有自己的技術中台,技術人員散落在各個部門。騰訊雲只有底層架構是自己部門做的,上層應用要靠其他部門的人配合完成,比如遊戲雲則是遊戲部門的技術人員完成的。

“這樣的問題在於,兩個部門的人無法很好地配合,容易發生推諉現象,也很難及時給用戶反饋,就很難形成合力。”

騰訊主要創辦人、前CTO張志東此前曾公開表達了自己的遺憾,忙於“救火”時沒能幫助到公司級的數據中台建設,中台建設滯后是騰訊在雲時代發展的重要障礙。

3、騰訊的2B新策略

若把注意力放到未來,這次組織架構調整之後,騰訊在2B方面的策略是什麼?

此前,一位接近騰訊的2B行業老兵張磊(化名)告訴創業家&数字觀察,騰訊在2B領域的玩法,將延續其一貫的“將半條命交給合作夥伴”的做法。

馬化騰昨日的信也印證了該觀點,“騰訊並不是要到各行各業的跑道上去賽跑爭冠軍,而是要立足做好‘助手’,幫助實體產業在各自的賽道上成長出更多的世界冠軍。”

“騰訊要做好‘連接器’,為各行各業進入‘数字世界’提供最豐富的‘数字接口’;還要做好‘工具箱’,提供最完備的‘数字工具’;更要做好‘生態共建者’,提供雲計算、大數據和人工智能等新型基礎設施,激發每個參与者進行数字創新,與各行各業合作夥伴一起共建‘数字生態共同體。’”馬化騰在信中透露。

2015年後,業界達成的共識是,服務大客戶比服務中小客戶更為重要。這是因為大客戶客單價更高,續費率方面也更有保證。

張磊還透露,騰訊主要想在大客戶銷售領域有所作為。從去年開始,騰訊內部引入大批曾在華為、甲骨文等公司任職過的大客戶銷售。騰訊希望借引入其他公司的大客戶銷售,以加強2B銷售團隊的建設。據悉,截至目前,僅是騰訊雲的銷售人員已達400餘人。

除了銷售團隊之外,騰訊也在擴大其他2B業務線條的編製。騰訊投資的一個2B企業創始人告訴創業家&数字觀察,他明顯發現,最近和他對接的騰訊員工變多了。

4、2C與2B

有了策略,此次架構調整后,騰訊發力2B靠什麼?

馬化騰在公開信中稱,“騰訊服務着數以十億計的個人用戶,具有連接國內最豐富場景和互聯網產品的生態服務能力,將致力於消費互聯網與產業互聯網的融合創新。”

東方富海合伙人陳利偉向創業家&数字觀察表示,騰訊發力2B的優勢在於正是在於C端用戶願意在微信上花時間,並且優勢在短期內沒有其他App可以代替。“這是BAT中的另外兩家都不具備的優勢。”

也就是說,騰訊並非從2C轉向完全轉向2B,而是沿襲了2C的優勢。

張磊也表達了類似的觀點,騰訊發展2B,歸根到底發揮的還是C端的能力。“在合作中,騰訊主要提供雲的底層能力,以及基於微信和小程序的應用能力(即提供基於C端數據和C端應用的能力),其他都交給2B廠商去做。”

他還稱,騰訊發力2B的真正緣起在於2016年前後大數據和雲計算產業,以及智慧城市、数字化轉型概念開始興起。

這是因為,數據是智慧城市和数字化轉型的基石,坐擁超10億級用戶的騰訊意識到機會來了。

馬化騰在公開信中也反覆提到了“数字化轉型”一詞。“我們要繼續做好‘消費端’的智慧連接,更要促成‘供應端’與互聯網的深度融合,幫助各行各業實現数字化轉型升級。”

而今日,騰訊高級副總裁湯道生在騰訊合作夥伴大會上也表示,首先要深耕垂直行業是教育、智慧零售、醫療、出行、製造等。一方面要打造系統性方案,提升数字化應用便利性;另一方面提升行業認知,做好合作夥伴定製化数字顧問。“產業互聯網不僅是要服務產業,也要服務2C客戶,騰訊將用 C2B 方式服務產業,未來20年紮根產業互聯網。”

以教育行業為例。過去,學校使用的是傳統IT架構的軟件,只能在學校內部形成信息化閉環。現在則可以通過一個應用讓學校、家長、學生三方形成閉環。而騰訊本就有C端連接能力,學生、家長、老師本就在使用微信,只不過是點對點地在溝通。騰訊需要做的事情是,找到優秀的2B廠商,梳理清楚學生、家長、學校的數據和邏輯,並設計好不同場景下溝通的任務、目的、效果等。

為何C端優勢會成為發力2B的優勢?

陳利偉進一步解釋稱,“若想突破傳統軟件公司成長的桎梏,成為新一代的2B公司,產品體驗就必須向C端靠攏,至少在一個點上可以很好地滿足用戶需求,從而形成自傳播的能力,以此來降低獲客成本。”

陳利偉還認為,2B和2C本就不分家,2B公司的終端用戶也是C端。目前,2B和2C融合的趨勢越來越明顯,或許未來我們很難界定哪家是2B公司,哪家是2C公司。

5、機遇與挑戰

當下,看好騰訊從2C到2B的轉型的人,主要基於以下理由:

一是2C公司有網絡效應,容易出現一家獨大局面,但是2B市場很難贏者通吃。“這是因為2B是理性決策,很多時候都不是2B公司互相競爭,而是和客戶的博弈。而且從客戶心態來說,也需要多供應商。”劉唯表示。

二是根據埃森哲披露的中國企業数字化轉型的報告,中國企業数字化轉型成功的企業比例,只佔7%。也就是說,中國企業数字化轉型剛剛進入一個慢慢加速的階段,尚沒有被一家公司完全收割。這意味着還有很大的市場空間在等待着騰訊去填補。

不過,騰訊真的要在2B上有所作為,難點並不少。

一方面,雖然騰訊加大了大客戶銷售團隊的投入,但是人來了不等於能力有了。因為2B和2C是兩套思維模式,流程、機制、方式都有很大不同,兩者很容易產生些衝突。

IDG資本合伙人牛奎光分析,投資2B公司主要看三個方面:

一是對客戶的理解,以及解決方案;

二是在理解的過程中,還要不斷提高效率;

三是團隊的綜合能力。

另一位投資人陳利偉看重的則是,銷售、產品、運維。

2B行業老兵張磊認為,由於騰訊的2C基因“根深蒂固”,很多做後端的人甚至都不知道怎麼投標,新員工和後端的老員工無法形成合力,也就無法搭建面向B端的業務能力。

第二個重大挑戰則在於,是否能找到優秀的合作夥伴。“阿里由於什麼都自己做,對產品有較強的掌控力。騰訊是否能找到可以梳理清楚多方邏輯、訴求的廠商,並一起做出讓B端有買單理由的軟件,對騰訊來說是個極大挑戰。”張磊向創業家&数字觀察分析道。

此外,騰訊能否和被投公司形成合力也是一個懸而未決的問題。

愛分析資深分析師李喆告訴創業家&数字觀察,就他了解的情況來看,一些企業選擇接受騰訊的理由無外乎是下幾種:

一是有了騰訊品牌的加持,對於他們獲客等方面大有助益;

二是阿里比較強勢且涉足領域過廣,和阿里有競爭關係或不想被控制的公司,會轉而投向騰訊的懷抱;

三是看重了騰訊生態和微信流量。甚至有些無法直接被騰訊投資的公司,會通過接受京東的投資,以接和騰訊產生關係。

然而目前來看,騰訊與多數被投公司尚未形成合力。一家騰訊投資的2B 企業創始人告訴創業家&数字觀察,騰訊不會限制其和阿里等公司合作,自己還能知道騰訊高層的戰略和思考,不過也僅此而已,“其他的還要靠自己”。

“沒有消費互聯網助力的產業互聯網,就像一條無法與大海連通的河流,可能在沙漠中日漸乾涸。”昨日,馬化騰在公開信中這樣寫道。而對於騰訊而言,目前亟需鑿通一條連接2C與2B的“運河”。

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加大投資力度 螞蟻金服本季度虧損3.52億美元

11月5日消息,近日,阿里巴巴發布2019財年第二財季業績報告。財報显示,本季度,螞蟻金服應當支付給阿里巴巴集團的特許服務費和軟件技術服務費為支出1.32億美元,按照比例,螞蟻金服本季度虧損3.52億美元。

阿里巴巴稱,虧損主要是用於維持螞蟻金服本季度在用戶獲取、產品創新和國際化擴展方面的投資。截至2018年9月30日止季度,螞蟻金服加大了投資力度,提升其在金融服務領域的技術能力,以獲取更多用戶並抓住增長機會。

另據財報显示,截至2018年9月30日季度,支付寶國內年度活躍用戶超過7億,其中70%用戶使用3項及以上支付寶的服務。

公開信息显示,截至2016年底,支付寶用戶數為4.5億,截至2017年底,支付寶用戶數為5.2億,也就是說,今年前10個月,支付寶的用戶數就增長了34.5%。

據了解,支付寶國內用戶數的增長,一方面來自於阿里巴巴經濟體的協同效應。阿里巴巴財報显示,連續5個季度以來,年度活躍消費者均保持2000萬以上的增長。財報披露,主要原因是由於阿里巴巴在欠發達地區獲取了更多的新消費者。

另一方面,螞蟻金服在技術、場景和服務方面的布局也帶來了用戶的高速增長。今年以來,支付寶加大投入,全國超過4000萬戶小商家靠二維碼貼紙實現收銀数字化;市民在支付寶的城市服務中可以辦理包括社保、交通、民政等12大類的100多種服務;螞蟻金服通過和芝麻信用、網商銀行合作,在交通出行、房屋租賃、共享經濟領域推出了多種免押服務;在全球化方面,螞蟻金服也加大投入,不僅通過支付寶出境游服務中國遊客,還選擇了“造船出海”的模式,將自己在中國經過檢驗的技術和商業模式輸出,給9個海外本地錢包夥伴。

中金公司互聯網行業分析師吳越指出,對於處在上升期的螞蟻金服和支付寶來說,短期的盈利和虧損並不是最重要的,相反,科技的投入、用戶的增長和市場規模的擴大顯得更加重要,從此次財報來看,螞蟻金服此前的投入帶來了不錯的回報,中長期看為未來增長打下基礎。未來,隨着阿里巴巴的新零售、全球化戰略和螞蟻金服在全球化和科技布局上實現全面協同,螞蟻金服長期持續增長被日益看好。

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中國第三方支付市場交易規模首現負增長

11月5日消息,據Analysys易觀近日發布的《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告2018年第2季度》數據显示,2018年第二季度,中國第三方支付移動支付市場交易規模達393078.3億元人民幣,環比降低2.62%。

易觀分析認為,移動支付行業交易規模在2018年第二季度環比增速出現負增長,由於金融類交易受到監管嚴控等原因規模出現較大幅度降低,同時整體交易量級已經達到較高規模,移動支付對小額高頻場景滲透已經達到較高水平,區域下沉並未出現突破性進展,在場景固化等因素的影響下,行業整體規模首次出現環比降低的現象。

在市場份額方面,支付寶和騰訊金融二者達到了91.80%,繼續佔據絕對主導地位,由於其他支付廠商在相對體量較小的前提下增速更加突出,第2季度兩家巨頭在交易規模上未能繼續壓縮其他廠商的份額。

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BATJ扼守流量入口 互聯網險企陷盈利困境

11月6日消息,互聯網保險行業日漸紅火,互聯網保險企業的日子卻過得愈發清苦。從近日披露的數據來看,今年易安保險、眾安保險、泰康在線、安心保險四大互聯網保險公司在實現保險銷售額增長的同時,凈利潤均出現下滑。

其中,易安保險作為國內唯一一家開業首年即盈利的互聯網保險公司,也未能逃脫虧損的宿命。據易安保險發布的第三季度償付能力報告显示,公司今年前三季度已虧損2.01億元。

互聯網保險作為一種新興事物,近幾年發展迅速,被外界認為是一個前景廣闊的藍海市場。據公開數據显示,從2012年到2017年,互聯網保險保費收入實現了20餘倍的增長,規模近2500億元;另據前瞻網預測,2020年我國互聯網保險保費規模將達到3000億元。

面對這樣一塊誘人的蛋糕,以BATJ為首的互聯網巨頭自然不可能錯過。

截至目前,螞蟻金服已將6張保險牌照攬入囊中,近期推出的“相互保”互助保險更是引發強烈的市場反響;騰訊、百度以及京東則以設立和投資等方式進軍保險領域,比如信美人壽、微民保險代理以及京東安聯財險等。

相比於傳統保險企業,互聯網險企在互聯網技術上有着先天優勢,善於利用技術提高效率,且迎合了市場上的碎片化需求。雖然具有先天優勢,但互聯網保險實現盈利卻顯得有些困難。

對於消費者而言,保險本質上是一個低頻、弱需求產品。在這種情況下,通過廣告拉動銷售,逐漸成為互聯網保險企業通行的做法;始料未及的是,BATJ牢牢扼守着流量入口,互聯網保險企業打廣告時,難免遭遇到“坐地起價”的困境,用戶獲取成本居高不下。據《電商報》了解,流量平台在與互聯網保險企業進行合作時,往往擁有定價的話語權,它們也會收取大部分利潤。

流量巨頭入局互聯網保險行業,壓縮了盈利的空間。有互聯網保險從業人士表示,原本設想依託於互聯網平台和技術,通過模式創新,互聯網保險公司可減少手續費及傭金支出,但事實並非如此,一些互聯網保險公司的綜合成本甚至高於傳統公司。

互聯網保險公司無需設立線下實體機構,看似實現了輕資產,實際增加了渠道成本。同時,隨着流量巨頭扶持的保險企業相繼入局,同業競爭加劇,有限的市場份額或將被進一步蠶食。

對於互聯網保險企業而言,在盈利空間受限的情況下,“開源”無望,“節流”也是迫不得已。據《電商報》了解,易安保險公司嘗試通過精簡人員達到控製成本的目的,其基礎的IT人員佔比達一半以上,銷售、業管、風控、理賠、客服等職位被削減,全流程依託於互聯網平台,一定程度上節約了公司管理成本。

精簡人員控製成本的背後,針對客戶的售後服務卻無法得到保障,互聯網保險投訴又成為焦點。據銀保監會數據显示,1-6月,財產保險公司合同糾紛投訴量增長較快的財產保險公司中,互聯網財產保險公司佔有三席,其中,易安保險增加86件,同比增長760%。

流量受限已成為導致大部分互聯網保險公司出現虧損的主要原因。後續如何實現有效引流,在成本控制與精細化管理之間取得平衡,是互聯網保險企業需要解決的問題。

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