2月3日消息，雖然新型肺炎疫情的形勢仍然很嚴峻，截至目前，全國確診病例17259，較昨日增加2827例。但是，全國上下萬眾一心抗 “疫”的決心不可小覷。《電商報》注意到，以支付寶、銀聯、京東數科等為首的金融企業正在用他們的方式為這個寒冷的冬日增加溫暖。
在保險方面，1月27日，螞蟻金服宣布，支付寶保險平台為全國醫護人員設立“健康保障金”。在國家衛健委公告認定的疫情期間，如果醫護人員在抗擊疫情中不幸感染新型冠狀肺炎，確診后可申請10萬保障金；如果不幸因病身故，可申請50萬保障金。
1月29日開始，360互助和支付寶的相互寶先後“新型肺炎”納入保障範圍。2月1日，水滴互助也將“新型冠狀病毒感染肺炎”臨時列入基礎互助計劃保障範圍，互助金最高6萬元。
同時，銀聯和京東數科還發起捐款救助的公益活動。大年初一，銀聯在雲閃付APP中上線了“武漢加油 愛心捐贈”的愛心捐款入口，雲閃付APP及中國銀聯提供支付服務，不向用戶收取任何手續費。截至2月3日，社會各界四萬名愛心人士參与到雲閃付App愛心捐款當中，共募集善款240萬元。
1月26日，京東聯合中華慈善總會，在京東數科旗下暖東公益平台上線了“戰勝新型冠狀病毒感染的肺炎疫情”募捐行動，募捐所得款項將用於採購醫用外科口罩、防護服、防衝擊眼罩、防護面罩、手術衣、護目鏡等醫療物資，並快速送達醫療一線。
除此之外，貨幣流通是社會體系運行的“血液”，支付作為國民經濟的“血管”，金融企業正在以他們的方式守護國民經濟的穩健運行。究竟疫情對社會經濟造成什麼樣的影響呢？最明顯的一點是，由於消費的銳減，相當一部分的餐飲、交通、旅遊、零售等企業的日子會很難過，尤其是財務上的困難。
此前，西貝餐飲董事長賈國龍接受採訪稱，當前西貝400家線下門店基本都已停業，只保留100多家外賣業務。倘若疫情在短時間內得不到有效控制，西貝賬上的現金撐不過三個月。
但是此時有企業站出來為這些商家“雪中送炭”。2月1日，網商銀行發布微博稱，網商銀行將從2月2日開始，針對150萬湖北小店和正在抗擊疫情的30萬醫藥類小店，不抽貸不斷貸，並且對利息下調10%，為小店減負。
2月2日，京東面向平台25萬商家推出了11項補貼支持措施。其中，針對全體商家，為解決商家的資金周轉問題，京東數科已經上線提供相關息費減免和延遲還款政策，開通金融服務綠色通道。
另外，值得關注的是，2月1日，中國人民銀行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局聯合發布《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。通知要求，合理調度金融資源，確保支付清算通暢運行，加大电子支付服務保障力度，鼓勵清算機構、銀行業金融機構和非銀行業支付機構對疫區取現業務、特定領域或區域特約商戶實行支付服務手續費優惠。
隨後，銀聯、開聯通支付等第三方支付平台先後響應響應人民銀行等五部委的通知要求，在疫情防控期內，對重點疫情地區實行取現減免、消費服務手續費優惠等措施。
雖然疫情席捲了整个中華大地，但是有阿里巴巴、京東、銀聯等這樣的富有責任感的企業，以及在每個我們看不到的角落裡還有默默服務的人，這一切都是暫時的。靜待春暖花開，繁華依舊。
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