浙江公布第二批疫情防控違法廣告典型案例

  中國消費者報杭州訊(記者 鄭鐵峰)3月12日,浙江省市場監管局公布了第二批新冠肺炎疫情防控違法廣告典型案例。

  新冠肺炎疫情防控工作開展以來,浙江省各級市場監管部門認真貫徹落實省委、省政府對疫情防控的決策部署及省市場監管局的工作要求,迅速行動,重拳出擊,依法嚴肅查處違法廣告案件。3月份以來,浙江省市場監管局對每日監測範圍進行調整,傳統媒體從原來的295家增加到426家,重點網站100家,初查研判后第一時間將監測發現的與疫情相關涉嫌違法廣告線索派發屬地調查處理,責令網絡平台迅速斷開商品或服務鏈接,從快從嚴從重打擊借新型冠狀病毒疫情發布違法廣告行為。截至目前,已派發16批次290條線索。

  浙江省市場監管局相關負責人表示,下一步,全省市場監管部門將持續加大執法力度,聚焦疫情防控用品、野生動物交易等重點,堅持從快從嚴從重處置。此次通過公開曝光典型案例,希望廣大經營者以此為戒,依法誠信經營,切實履行好社會責任。

  杭州市某信息技術有限公司未履行平台責任制止違法廣告案

  當事人運營的互聯網平台,在疫情期間出現含有“抗病毒、減少疾病、抗病毒地膠1小時內對H1N1病毒滅活99.8%以上,對H7N9病毒滅活99.9999%以上”等內容的違法廣告。當事人作為互聯網信息服務提供者對於明顯違法廣告未採取有效措施進行管理,違反了《廣告法》第四十五條相關規定。2020年2月17日,依據《廣告法》第六十四條相關規定,杭州市西湖區市場監管局作出行政處罰,罰款2.5萬元。

  杭州市某實業股份有限公司發布藥品違法廣告案

  當事人在其運營的微信公眾號上發布含有“益君康®復方嗜酸乳桿菌片助力新冠狀病毒防治,和您一起守護家人健康”等內容廣告。該商品為非處方葯藥品,未經藥品廣告審查。核算廣告費用7200元。當事人的行為違反了《廣告法》第四十六條相關規定。2020年2月17日,依據《廣告法》第五十八條相關規定,杭州市西湖區市場監管局作出行政處罰,責令消除影響,並處罰款2.16萬元。

  寧波海曙某大藥房有限公司發布藥品虛假違法廣告案

  當事人未經廣告審查且無依據證明的情況下,在店門口張貼海報,發布含有“新型冠狀病毒 醫護人員都已全副武裝了 你還不趕緊守護起來 VC+板藍根+抗病毒口服液 增強抵抗力 提高免疫力 預防大於治療”等內容的廣告。當事人的上述行為違反了《廣告法》第四條、第二十八條、第四十六條相關規定。2020年3月2日,依據《廣告法》第五十五條、第五十八條相關規定,寧波市海曙區市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,消除影響,並處罰款2萬元。

  衢州市某大藥房有限公司涉嫌發布藥品違法廣告案

  當事人在其經營場所張貼廣告,廣告含有“春節期間,為了您和家人的健康,預防新型冠狀病毒,家中請備:復方牛黃消炎膠囊板藍根顆粒 防護口罩”“預防新型冠狀病毒 復方牛黃消炎膠囊”、“預防流感病毒 牛黃消炎膠囊”等內容。當事人的行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。衢州市柯城區市場監管局已立案調查。

  寧波某貿易有限公司發布普通口罩虛假廣告案

  當事人在其網店上發布含有“一次性平面口罩醫用級品質 強力過濾 親膚材質 ”等內容的銷售普通口罩廣告。廣告內容與事實不符。當事人的行為違反了《廣告法》第四條相關規定。2020年3月2日,依據《廣告法》第五十五條相關規定,寧波市鄞州區市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,消除影響,並處罰款4萬元。

  寧波海曙區童某龍發布眼罩虛假廣告案

  當事人在其微信朋友圈發布含有“可視化具有護目鏡特點,全覆蓋眼眶40-45度恆溫熱敷可以隔離並讓冠狀病毒凋亡。病理學研究發現新型冠狀病毒耐低溫,在攝氏20度以上沒多長時間就死亡了”等內容的眼罩產品廣告。當事人的行為違反了《廣告法》第二十八條相關規定。2020年3月3日,依據《廣告法》第五十五條相關規定,寧波市海曙區市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款2萬元。

  浙江某新能源科技有限公司發布消毒液虛假廣告案

  當事人通過網店發布含有“84消毒液殺菌率>99.99%”、“有效殺滅新型冠狀病毒、手足口病毒、H1N1流感大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等常見病毒”等內容的3款消毒液產品廣告。廣告內容與事實不符。當事人的行為違反了《廣告法》第二十八條相關規定。2020年3月3日,依據《廣告法》第五十五條相關規定,杭州市餘杭區市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,消除影響,並處罰款1萬元。

  杭州市某傳媒有限公司涉嫌發布消毒劑虛假廣告案

  當事人在其微信公眾號上發布含有“推薦一款食品級的消毒神物:澳綠寶消毒劑。其主要成分就是二氧化氯,能殺滅99.9%的細菌、病毒。上海的出入境管理局、公安局、醫院、國際會議中心、教育局這些官方單位,都在用它消毒”“抗擊新型冠狀病毒多家疫區醫院指定採購”等內容的軟文廣告。當事人的行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。杭州市濱江區市場監管局已立案調查。

  嘉善縣某商店涉嫌發布普通食品違法廣告案

  當事人銷售“多肽輔食營養素”“勉益盾多維寡糖+針恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘櫻桃營養素固體飲料”“梨娃梨膏”等普通食品,在其營業場所貨架上張貼宣傳牌,含有“抗流感必備套裝”“主治:小兒早咳、晚咳、夜咳、咳喘、咳痰、上火、便秘”,產品上有宣傳手冊,其中有“梨娃梨膏的功效:清熱化痰止咳潤肺 清火降火”等內容。當事人的行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。嘉善縣市場監管局已立案調查。

  諸暨市某电子技術有限公司發布普通食品虛假廣告案

  當事人受他人委託在其經營的微信公眾號上發布題為《這些天,諸暨人都在家裡吃這個!要火了》的軟文廣告,廣告含有“新型冠狀病疫情期間……燕窩能夠提高人體免疫力,兒童使用燕窩也能增強體質、增加抵抗力,預防疾病的侵襲”等內容及銷售方式。廣告內容與事實不符。核算廣告費用1000元。當事人的行為違反了《廣告法》第四條、第二十八條相關規定。2020年2月25日,依據《廣告法》第五十五條相關規定,諸暨市市場監管局作出行政處罰,罰沒款0.6萬元。

責任編輯:游婕

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普通葯宣稱“抗新冠肺炎” 藥店虛假宣傳被罰200萬

  中國消費者報天津訊(記者萬曉東)近日,天津市市場監管委下達處罰決定書,對天津市綠之源大藥房罰款200萬元。

  1月29日,天津市市場監管委執法人員對位於天津市南開區靈隱道長治里13號樓底商的天津市綠之源大藥房進行監督檢查,發現藥店櫥窗內張貼的宣傳海報涉嫌虛假宣傳。天津市場監管委於同日立案進行調查。

  經查,當事人於1月29日在藥店櫥窗內對外張貼內容為“抗戰新型冠狀病毒肺炎、流感、預防和治療良藥抗病毒丸 清熱解毒膠囊”的宣傳海報,對其銷售的臨近有效期的藥品進行商業宣傳。當事人不能提供上述宣傳內容的依據,也無法提供證明上述宣傳內容真實性的文件。另查,截止檢查時國家發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第四版)》中治療藥品,也不包含當事人宣傳的藥品。當事人的上述行為滿足虛假宣傳的構成要件。

  天津市市場監管委執法人員認定,當事人的宣傳行為違反了《中華人民共和國反不當競爭法》第八條第一款“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者”的規定。執法人員責令當事人立即停止違法行為,並對當事人給予以下行政處罰:罰款200萬元。

責任編輯:覃輝

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湖北出台八項措施 夯實網絡團購消費維權

  中國消費者報武漢訊(湛信 記者吳采平)為進一步規範網絡交易平台、商超企業(含 APP 客戶端、直播、微博、微信公眾號、微信小程序等)的網絡團購行為,維護疫情防控期間網絡交易秩序,3月5日,湖北省市場監管局制定了加強防疫用品及生活必需品網絡團購監管的八項措施。

  加強平台內經營者資質審查。指導、督促相關平台企業履行平台法定義務,加強對網絡銷售防疫用品、生活必需品經營者及網絡食品銷售、網絡餐飲服務提供者資質情況審核把關,加大資質資格審核力度。對發現涉嫌違法違規經營者,依法督促平台企業予以屏蔽、下架。

  加強網絡團購價格監管。對經營者定價進行篩查,對不合理定價行為進行提醒、告誡,對情節嚴重的惡意漲價行為責令改正,依法查處。嚴禁經營者通過網絡交易平台,捏造、散布防疫用品、生活必需品漲價信息,嚴厲打擊相互串通漲價、囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐、不正當競爭等違法行為。

  加強網絡團購搭售監管。未經消費者同意,相關平台、商超企業不得通過網絡團購搭售商品、服務,不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。對違反規定搭售商品、服務的,依法予以重罰。對在銷售防疫用品過程中,強制搭售其他商品,變相提高防疫用品價格的,按《湖北省價格條例》《價格違法行為行政處罰規定》處理。

  加強網絡團購食品安全監管。加大對網絡餐飲服務提供者、相關商超企業通過網絡經銷食品和食用農產品的監督檢查力度,督促食品經營者落實食品安全主體責任,嚴格執行食品和食用農產品進貨查驗要求,加強庫存食品質量安全管理。加大網絡餐飲服務食品安全風險排查,加強對網絡餐飲服務第三方平台提供者和入網餐飲服務提供者食品安全的監督檢查。

  加強網絡團購商品質量監管。依法對湖北省电子商務經營者銷售的疫情防控商品開展質量監督抽查,及時向有關部門通報抽查結果,依法開展不合格產品后處理工作。

  加強網絡團購廣告監管。加大疫情防控期間互聯網廣告監測力度,禁止經營者通過互聯網宣傳具有防治“新冠病毒”功能的防疫用品和生活必需品,相關廣告宣傳不得引用“新冠病毒”用語及相關內容。指導相關廣告審查機關加強對醫用口罩等防疫用品廣告發布前的審查,未經審批不得發布,不得超出批准內容進行宣傳。

  加強網絡團購消費維權。加大對網絡團購消費糾紛處理力度,應急調處人員在第一時間內快速出擊。發現苗頭性、傾向性問題,要立即啟動應急預案,組織會商、約談、整改,及時向社會發布網絡團購消費警示,引導居民理性消費。

  從重從快嚴厲打擊違法行為。對發現的哄抬商品價格、囤積居奇、不正當競爭、制售假冒偽劣防疫用品和生活必需品等行為,堅決打早打小,露頭就打,依法從重從快查處。涉嫌違法犯罪的,及時移送司法機關。

責任編輯:覃輝

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這個“100%復工率”來之不易——福建廈門思明區市場監管局助力萬象城餐飲服務單位全面復工復產

  中國消費者報報道(吳靜婍 李丹辰 記者張文章)萬象城商圈作為福建省廈門市新晉核心商圈,也是廈門市思明區食品安全示範商圈,還是全省第一個實現網絡數據接入率、實時展示率兩個100%的商圈。3月12日,萬象城商圈56家餐飲店復工復產率達到了100%。

  復工一家 檢查一家 幫扶一家

  “復工一家,我們就要檢查一家、幫扶一家。”自疫情防控工作開展以來,思明區市場監管局局長李加明多次帶隊檢查指導萬象城餐飲服務單位復工復產情況,全力幫扶解決復工復產中遇到的問題,積極營造防控有方、管理有力、安全有序的商圈復產復工環境,做到疫情防控和食品安全工作“兩到位”,確保人民群眾健康安全。

  連日來,思明區市場監管局食品科、梧村市場監管所的監管人員頻繁進出萬象城,對陸續復工的餐飲服務單位進行檢查指導。在元氣壽司,執法人員首先看到的是騎手小哥進店測溫登記,免洗消毒液,外賣專用取餐區,保障配送安全。接着,執法人員查看了員工的晨檢記錄,清洗消毒記錄等疫情防控措施,隨後又進入后廚,對硬件設施、食品質量、操作流程等進行了詳細檢查,發現部分冰箱未標註“生”“熟”“半成品”標識,現場要求工作人員整改。

執法人員到餐廳現場檢查。

  執法人員陸續檢查了湊湊火鍋、肯德基,發現湊湊火鍋店內,每桌只擺放三份餐具,肯德基店內座椅隔開,設置有提示牌,一桌一客,部分固定椅子全面封閉,有效避免了3人以上人員聚餐。

  最近,萬象城“一桌難求”的網紅店的“太二”酸菜魚也上了外賣。原來,執法人員在監督檢查中發現,受疫情影響部分餐飲服務單位堂食客人還不是很多,立即建議他們可以通過網絡訂餐擴展外送業務。當了解到部分餐廳未取得網絡經營許可,執法人員又主動幫扶,陸續為廈門市新椰夏餐飲管理有限公司、廣州太二餐飲連鎖有限公司廈門萬象城店辦理網絡經營許可。

  兩手抓兩手硬 雙促進雙提升

  自疫情防控工作開展以來,思明區市場監管局大力加強與萬象城商場管理方和商戶的密切聯繫,加強“三方”交流互動,通過“四個並重”,有效形成群策群力、群防群治的良好機制,同時以規範萬象城商圈餐飲單位復工工作為抓手,通過打造先進、樹立典型,帶動全區大型商場實現疫情防控和復產復工“兩手抓兩手硬、雙促進雙提升”。

  思明區市場監管局要求,要堅持商場管理與商戶管理並重,有效壓實主體責任,指導商場管理方和商戶認真落實“兩個第一責任”(即疫情防控第一責任人和食品安全第一責任人)。對於商場,該局督促商場制定詳細的復工指南、復工標準,嚴格核對餐飲商戶的復工申請信息,對標對錶,認真分析是否達到復工要求,同時督促萬象城要配備足量的疫情防控物資(如在商場入口處設置無接觸免洗消毒液等)。對於商戶,該局督促每一家餐飲商戶在在復業前要準備好必要的防護物資,同時,向餐飲商戶強調,要自覺控制接待規模和聚餐規模。

  堅持員工管理與顧客管理並重,有效規範經營秩序。良好的經營秩序,不僅有賴於餐飲商戶的自覺自律,還需要進店顧客共同維護。在員工管理方面,思明區市場監管局督促餐飲商戶按照《思明區企業復工防控操作指南》對從業人員進行排查,全面採集返崗員工假期動態並登記匯總,同時,督促指導商城內餐飲商戶落實從業人員“一日兩檢”健康檢查制度,所有員工須戴口罩上崗,每日及時更換口罩,保持個人清潔衛生。在顧客管理方面,該局督促餐飲單位引導進店顧客全程帶口罩(除就餐外),對體溫超過37.3攝氏度的應要求顧客離店並及時就醫檢查,同時做好實名登記,保持信息可追溯。提供堂食服務的,要採用簡約配餐、錯時就餐、分散就餐等措施,餐桌間距應保持在1.5米以上,顧客間隔應保持在1米以上,避免3人以上人員聚集。

  堅持堂食管理與外賣管理並重,有效強化食安保障。堅持堂食管理與外賣管理“兩手抓、兩手都要硬”,將食品安全覆蓋到“最後一公里”。對堂食管理,思明區市場監管局督促餐飲單位增設體溫測量點,對來店客人做好信息登記;鼓勵使用公筷、公匙;保持經營場所空氣流通;定期清潔消毒。對外賣管理,該局督促餐飲單位做好網絡許可核准,同時要注意外賣供餐數量與自身規模和供應能力相適應。指導外賣餐飲單位配備“外賣安心卡”,在“安心卡”上記錄清楚揀貨人、配送員或餐品製作員、裝餐員、配送員的姓名,以及他們的測溫時間和體溫情況,採用“食安封簽”和“無接觸”式配送,讓食品安全可以追蹤,讓顧客能夠安心享用。

  堅持宣傳引導與執法監管並重,有效確保安全底線。“宣傳先行”,日常監督檢查,將宣傳落實到位。該局積極做好宣傳引導,充分利用告知書、微信群、短信、海報、微信小程序、“雲學習”等多種形式普及食品安全知識、防控常識,將食品安全及防控知識傳達到每一家餐飲商戶。通過“早指導、勤宣傳、細規範”,將食品安全意識深植商場管理方和餐飲單位心中。疫情期間落實監管責任,疫情發生后,思明區市場監管局第一時間聯繫萬象城管理方,要求落實相關防控措施,對各商戶開展不間斷檢查,做到開業一家、摸排一家、了解一家。在前期提出“四強化兩推廣”的基礎上,又細化為“八個嚴格”,即嚴格排查重點人群、嚴格落實健康管理、嚴格防範食安隱患、嚴格管控食材來源、嚴格禁止聚餐活動、嚴格開展消費追溯、嚴格查處無證無照、嚴格遵守工作紀律。

  通過以上四個“並重”,使萬象城餐飲服務單位復工后各項工作得以有條不紊地開展。市場監管部門將繼續積極指導各類企業精準失策、科學應對,全力取得疫情防控和經濟發展雙重勝利。

責任編輯:覃輝

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關於開展第八屆市場監管優秀論文和優秀課題成果評選活動的啟事

  為促進市場監管理論創新,推進市場監管治理體系和治理能力現代化,中國市場監督管理學會聯合中國市場監管報社、中國經濟周刊、中國知網、武漢大學質量發展戰略研究院、首都經濟貿易大學城市經濟與公共管理學院等單位,面向市場監管系統幹部和社會專家學者,開展第八屆市場監管優秀論文和優秀課題成果評選活動。現將有關事項通知如下。

  一、評選範圍

  2018年5月1日至2020年4月30日期間撰寫完成、內容涉及市場監管改革發展的論文和課題成果。論文在10000字以內,課題成果字數不限。

  二、評選標準

  (一)主題鮮明,觀點新穎,具有較高的理論深度和前瞻性、針對性、創新性。

  (二)緊扣市場監管中心工作,圍繞市場監管、行政執法、服務經濟發展工作中的熱點、難點問題,能夠提出切實可行的對策和措施。

  (三)論證科學,論據充分。

  (四)文字精練,層次清晰,邏輯嚴謹。

  三、申報要求

  論文和課題成果申報以單位推薦為主,具體要求是:

  (一)省、自治區、直轄市單位會員推薦論文不超過10篇,課題成果不超過5個;副省級市、計劃單列市單位會員推薦論文不超過8篇,課題成果不超過4個;地市級單位會員及其他單位會員推薦論文不超過5篇,課題成果不超過3個。

  (二)市場監管總局機關各司局、直屬單位推薦論文不超過3篇,課題成果不超過2個。

  (三)理事、個人會員每人限申報論文1篇、課題成果1個。

  (四)高等院校、科研機構等單位申報的論文或課題總數不超過2個,個人申報1個。

  四、申報方式

  (一)各單位會員負責本地區範圍內的論文和課題成果篩選、初審及報送工作,擇優向評選委員會(以下簡稱評委會)辦公室申報、推薦。

  (二)市場監管總局機關各司局、直屬單位的參評論文和課題成果,經所在單位負責人簽署推薦意見,向評委會辦公室直接申報。

  (三)高等院校、科研機構及相關單位的參評論文和課題成果經所在單位簽署意見統一申報。個人蔘評向評委會辦公室直接申報。

  (四)中國市場監管學會理事及個人會員參評,直接向評委會辦公室申報。

  五、獎項設置及獎勵方式

  1.參評論文和課題成果分別設一等獎、二等獎、三等獎及優秀獎。

  2.設優秀組織獎。根據優秀論文和課題成果申報及獲獎情況、理論研究工作及市場監管理論宣傳普及情況等進行綜合考評。

  獎勵方式:向一、二、三等獎獲得者頒發放獎金和證書;優秀組織獎及優秀獎不發獎金,只發證書。

  六、其他事項

  參評單位及個人請認真填寫“第八屆市場監管優秀論文和優秀課題成果評選申報表”,經推薦單位審核后,於5月20日前,連同參評論文或課題成果紙稿(一式5份)寄至中國市場監督管理學會理論學術部(截止時間以當地郵戳為準),同時發送电子版(郵件請註明優秀論文或優秀課題成果評選參評作品)。

  通訊地址:北京市海淀區馬甸東路9號

                    中國市場監督管理學會

  郵 編:100088

  聯繫人:楊曉紅 張維

  電 話:(010)82261919 82261923

  手機號:13621235500 18811314873

  郵 箱:ZXHXSB@vip.163.com

  附件:第八屆市場監管優秀論文和優秀課題成果評選申報表

附件:第八屆市場監管優秀論文和優秀課題成果評選申報表.doc

責任編輯:韓迎亞

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2019年度“尋找最美消費維權人物活動”結果揭曉

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)近日,中國消費者協會與中國消費者報社、中央廣播電視總台經濟之聲等單位聯合開展的2019年度“尋找最美消費維權人物活動”公布評選結果,陳音江等10人獲評“2019年度最美消費維權人物”,另有20人獲得提名。

  為鼓勵廣大消費者和社會各界積極參與消費維權事業,加強維權志願者隊伍建設,推動消費維權協同共治,構建和諧消費環境,中國消費者協會、中國消費者報社、中央廣播電視總台經濟之聲等單位去年年底聯合開展了2019年度“尋找最美消費維權人物活動”。尋找活動已連續開展5年。

  本次活動按照公平、公開、公正的原則,通過各地消協組織推薦、人物事迹宣傳、網絡推廣投票和審核,最終確定“2019年度最美消費維權人物”10名和“2019年度最美消費維權人物提名”20名。

  獲得“2019年度最美消費維權人物”榮譽的是:陳音江、馬櫻英、潘曄、張雄偉、於海波、王德祥、鄺允雄、陳虹、魏亞勇、黃金敏。

  獲得“2019年度最美消費維權人物提名”的是:孟科、陸平、方華、邊春陽、曹春江、程有剛、洪序耿、袁堅、張大功、黃偉、袁振、張斌、陳北元、塗先農、周燦、劉劍、張潔、向陽、張佩雯、徐國慶。

  這些獲獎人員作為普通消費者、公益維權人士以及維權工作者,以保護消費者合法權益,優化消費環境,推動消費維權事業發展為己任,積極參與化解消費糾紛,傾力加強消費教育引導,不辭辛苦,事迹感人。

  中消協希望通過對“2019年度最美消費維權人物”的表彰,弘揚正氣、樹立典型,帶動更多消費者和各界人士加入到消費維權隊伍中來,推動消費維權事業創新發展,共同營造安全放心的消費環境。

責任編輯:游婕

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​轉型電商帶貨,MCN機構的突圍之路

大浪淘沙,轉型者眾,屬於MCN機構的電商突圍之路,才剛剛啟程。

“對於我們機構內部而言,嘗試電商帶貨就是二次創業。”26歲的馮凱豪如是說。他是MCN機構夢想文化傳媒的聯合創始人。

在直播、短視頻等新場景的急速發展下,橋接優質內容和變現平台的MCN機構也漸成生態。近來,MCN機構正試圖尋求在培育內容創作者之外更穩健的新商業路徑,比如,從秀場轉向電商,尤其是讓內容創作者涉水電商。

轉型正當時

細數近幾年MCN機構的成長,不難發現“轉型”一直陪伴着其發展。

通常來說,MCN機構最經典的服務是培訓和包裝素人,向主播、帶貨達人等方向發展。近年來,一些實力雄厚的機構也開始簽約已有知名度的紅人乃至明星,為其提供與品牌之間牽線搭橋、選品、助播等服務。

在這兩種路徑中,前者需要有“人”,即培養出粉絲黏性穩定、頭部效應明顯的紅人;後者需要有“貨”,包括有品牌商資源、供應鏈能力,同時熟悉各個平台運營規則。

據克勞銳和廣發證券發展中心調研,國內MCN機構經歷了2012-2013年短視頻起步的萌芽期、2015-2016年多種商業模式的發展期、2017-2018年的爆髮式增長、2018-2019年流量紅利見頂的進化期。

自然增長的流量少了,對核心競爭力的考驗愈發凸顯出來。兩大問題擺在了MCN機構面前,如何不斷孵化出優質紅人?如何具備完善的商業經營能力?

誰先解決了這兩個問題,誰就在這個新生的“江湖”里站穩了腳跟。

獵雲網了解后發現,除抖音、快手等內容平台之外,不少機構把目光投向淘寶等平台。知情者透露,近3個月內,單入駐淘寶的MCN機構超過100家。“MCN入淘“背後,是MCN“不把雞蛋放在同一個籃子里”降低經營風險的嘗試。

夢想文化傳媒聯合創始人馮凱豪向獵雲網表示,在娛樂直播行業深耕了多年後,認為秀場直播的紅利期已經過去,並在今年感受到了電商帶貨的趨勢和增長,於是團隊內部商討后決定轉型。

突圍之路

2014年,四川樂山市,20歲的馮凱豪決定和幾個素未謀面的網友玩一把創業。他們看中了炙手可熱的秀場直播。沒有像樣的直播設備,他們就從線上招募主播,晚上則熬通宵盯直播數據。如此拼了大半年,他們的“夢想公會”積累幾百個主播,從“千播大戰”中倖存下來。

因入局較早,他們嘗到了秀場直播的流量紅利。2016年,夢想工會發展為夢想文化傳媒有限公司,幾個年輕人的小打小鬧做成了一份頗具規模的事業:公司在職員工四五十人,簽約主播上千人,一舉成為火山平台的頭部MCN機構。

也就是在這一年,短視頻行業迎來爆髮式增長,資本大量湧入、頭部PGC謀求擴張。MCN機構也如雨後春筍般湧現。平台的戰略布局也時刻變化,今日頭條將抖音與火山合併,扶持新平台西瓜視頻,並且一再調整與機構的合作政策。

儘管馮凱豪團隊及時發力,且再度躋身為西瓜視頻的頭部機構,但行業已經開始進入優勝劣汰的轉型階段。

據艾瑞諮詢調查,從2015起MCN機構的年複合增長率超過234%,2019年已超過20000家。全拓數據显示,截至目前全國MCN機構近25000家。而自媒體聯盟WeMedia集團副總裁方雨曾透露,依據對覆蓋頭腰尾多梯隊的300到400家MCN機構的調查,截至2020年3月,已有近200家面臨倒閉或已經倒閉。

面對瞬息萬變的行業,MCN機構必須尋找廣告變現與直播打賞之外的新的商業化路徑。

而從近兩年來看,淘外開花淘內香,已經是不少MCN和達人的變現路徑,比如此前在B站火起來的UP主“五金少女”,於2019年上線淘寶店,年銷售額達100萬元。

馮凱豪也向獵雲網表示,他一個朋友在杭州發展,2019年帶着紅人在淘寶開設紅人店鋪,目前月銷售額穩定在500萬元左右。

另一個因素在於,App首頁全面信息流化、上線逛逛、推出針對內容型商家的扶持政策——淘寶釋放了一系列內容化戰略持續推進信號。馮凱豪團隊希望儘早布局,以防錯過淘寶直播這樣現象級業態爆發的可能性。

多家MCN機構負責人介紹,淘寶在今年夏天成立了行業生態機構團隊並開始與他們接觸,該團隊專門負責對接和探索MCN機構在淘內的發展。

馮凱豪為此專門飛了一次杭州,“我們在孵化內容達人層面已有豐富經驗。在此基礎上,內容電商是非常明確的商業化方向,這在淘寶生態內還有繼續增長的空間。”

具體而言,夢想文化傳媒等MCN機構的紅人均可在淘寶開店,通過圖文、短視頻、直播等內容形式吸引消費者入店,獲得私域流量。同時,MCN機構可在淘寶後台上綁定與紅人店鋪的關係,做分賬比的設置。此外,淘寶會為機構旗下達人店鋪,提供“達人嚴選”、“明星嚴選”等人格化商家標籤,並配備相應權益。

夢想文化傳媒未來將深耕內容+電商的發展方向,抓住咖啡、茶飲等細分賽道的發展,培育相關垂類領域的達人、意見領袖。截至目前,馮凱豪的公司累計開了十幾家淘寶達人店鋪,其中有一個美妝紅人店,憑藉自然流量,每天能銷售10-20單,雖然算不上成功,但對處於二次創業中的夢想文化傳媒無疑是小小激勵。

馮凱豪還發現,在淘寶直播帶貨做一場流量投放,即便投入成本不低,但是回購率能夠達到95%以上,“而短視頻基因的平台對私域流量保護是不高的,二次觸達粉絲的幾率很低。”

MCN機構需要淘寶,淘寶同樣也需要MCN機構。對淘寶而言,人設型商家的影響力,可以將淘外的粉絲帶到淘內;更重要的是,逛逛、微淘等淘內內容型產品,也亟需邀請MCN機構、紅人等專業的團隊來豐富內容。

從供應鏈管理做起,到生長出MCN業務的縉嘉科技,是淘寶上最早聯動達人合作的公司。

早在2007年,縉嘉科技便開始從事代理國際美妝品牌業務,線上和線下同步進行品牌推廣與銷售,開淘寶店、天貓店是重要一步 。“這些年我們先後為消費者引入了 FIRST AID BEAUTY、LA girl、RAFRA、英國AA網等海外小眾品牌。”縉嘉科技COO沈國磊說。

最初的達人入淘模式為,邀請達人從微博等社交屬性的平台為美妝品牌的淘寶店鋪引流。後期,縉嘉科技幫助有意願深耕電商的KOL開設店鋪,並提供精細化運營手段,在微博、小紅書、抖音、快手等站外平台積累更多的用戶引入淘內,在淘內做好銷售承接和用戶運營,幫助達人把店鋪穩紮穩打地做起來。

沈國磊向獵雲網表示:“對MCN機構和紅人來說,電商變現非常重要的的陣地就是淘寶紅人店鋪。畢竟電商變現也是目前行業內最主流的、最直接的變現方式”他認為首先,淘寶是最大最活躍的電商交易平台;其次,通過店鋪可以為消費者提供良好服務,也可以用多種內容展現與消費者高頻互動,增加用戶粘性和復購率。

2017年,縉嘉科技成立MCN子公司,開始自主孵化美妝、穿搭類達人。迄今為止,這家MCN公司一共孵化了70多位達人,分佈於全網內容型平台,有效反哺了淘內店鋪的成交量。

值得一提的是,去年縉嘉科技還更進一步,打造自有美妝品牌KIMTRUE,通過天貓旗艦店起步,目前全渠道銷售額規模達到億元。天貓旗艦店也在今年積极參加618、雙11等各類購物狂歡活動,在今年首次參加的雙十一中,旗艦店銷售額突破千萬。

MCN機構作為新經濟和互聯網時代下的產物,仍面臨着激烈的競爭。大浪淘沙,轉型者眾。屬於MCN機構的電商突圍之路,才剛剛啟程。

【本文作者呂鑫燚,由合作夥伴微信公眾號:獵雲網授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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明星帶貨:冰火兩重天

疫情到來,無戲可拍,沒有綜藝可上,直播帶貨成為了明星賺錢的一條最高效途徑。有媒體統計,今年已經有數百位娛樂明星、藝人參與到直播帶貨的大潮當中。

但在明星扎堆湧入直播帶貨背後,卻是冰火兩重天的尷尬:一方面有少部分明星,在這個全新的領域玩得風生水起,如劉濤直播首秀破億、張庭單場最高成交額達到了2.56億;但另一方面則是,大多數明星並未显示出比職業主播更勝一籌的帶貨能力,反倒是銷量過低、刷單、假貨等現象頻出,留下了一地雞毛。

明星帶貨頻翻車:銷量低、刷數據、賣假貨

商家找明星帶貨,看中的是明星自帶光環的流量,期待着只要一開播,成千上萬的粉絲慕名而來,掀起購買狂潮;消費者從明星那裡買貨,實際上是粉絲對偶像的一種信任,相信明星推薦的都是好貨,相信明星給出的價格是全網最低。

看似是一種多方共贏的局面,但效果卻不盡如人意。對於商家來說,明星直播帶貨最大的翻車事故,就是銷量遠不達預期。

今年7月,據“21Tech”報道,有數位商家吐槽被明星直播帶貨“忽悠”了:小瀋陽直播賣白酒,當晚下單20多單,第二天退貨16單;恭弘=叶 恭弘一茜直播賣茶恭弘=叶 恭弘,客單價是200多,總金額不到2000元,但是在線觀看人數近90萬。其中有商家直言:“現在請明星直播,簡直就是被詐騙。因為她們很多的數據和粉絲量都是造假的。”

雙11期間,“汪涵帶貨疑似造假刷單”的話題刷屏朋友圈。媒體報道稱,11月6日汪涵“順德專場直播”中,有商家繳納10萬元開播費后,當天成交1323台,退款1012台,退款率高達76.4%。而且其他商家也有類似遭遇,導致店鋪收到了平台虛假交易警告。

針對汪涵疑似 “刷單”行為,儘管汪涵簽約方銀河眾星回應稱“這是假的”,但依舊上了中消協的雙11消費報告。報告稱,一方面,觀看人數吹牛、銷售數據注水等影響力指標的造假,已經形成一條產業鏈,而另一方面,惡意刷單、花式踢館、虛假舉報等同業競爭也污染了直播生態。

11月25日,商業街探案出品、騰訊科技首發的《親歷直播慘案:楊坤帶貨122萬,實際成交4萬,招商方稱楊坤刷單》一文也披露,楊坤的直播帶貨涉嫌刷單。有商家爆料稱,直播結束后,抖音上面銷售額超過122萬,但第二天買家就開始退款,真實銷售額應該只有4到5萬。

對於消費者而言,明星直播帶貨帶來的最大傷害,就是買到了假貨。“陳小春9.9元的金條實際上是塑料條”、“曾志偉賣假酒”等新聞相繼被推上熱搜,羅永浩在近日也接連被王海打假,自己也發文承認出售的羊毛衫是假貨……明星們的公信力也被打上了一個大大的問號。

劉濤、張庭風生水起 人設、流量和供應鏈把控成最大利器

雖然翻車場面屢見不鮮,但在明星轉型主播的這波大潮中,也有風口浪尖的人物。

5月9日,演員劉濤宣布正式加入阿里巴巴,成為聚划算優選官。5月14日,劉濤在淘寶直播開啟自己的帶貨首秀,整場直播引導進店人次4377萬,累計觀看人次2100萬,直播交易額超過了1.48億。

6月6日,劉濤直播帶貨創下了新的紀錄:最終引導下單金額超2.2億元。阿里巴巴官方當時表示,劉濤入職以來,參与的四場直播,場場成交額破億。

對於這樣的成績單,羅永浩曾在公開場合表示:“劉濤是娛樂圈明星里做直播最成功的人之一。劉濤端莊賢惠的人設,就能讓用戶產生這種信任感,進而跟着劉濤的推薦買東西。但其他女明星或許是因為太性感、人設不符,最終導致了直播帶貨失敗。”

劉濤所在的聚划算百億補貼團隊,也向騰訊科技總結了劉濤帶貨成績屢創新高的原因:第一是聚划算平台的扶持和投入,不僅是在流量端,包括好貨好品、營銷推廣、後端保障,各方面都配備了一個完整的直播支撐團隊;第二是本身物品的補貼和低價;第三跟劉濤本身的人設也是個核心的原因,國民好媳婦天然產生信任感和親切感,再加個人努力,使劉濤非常快地成為了職業主播。

相比於劉濤這樣的當紅明星,張庭在娛樂圈已經處於半隱退的狀態了,但直播帶貨的成績單卻不遜於劉濤。6月10日,張庭開啟了自己的直播首秀。戰報显示,在這場持續長達5個小時的直播中,累計觀看1923萬,銷售額達2.56億。如此光鮮的数字,也創下了明星直播帶貨的最高紀錄。

與劉濤類似,張庭直播間總計帶貨30件產品,其中,護膚彩妝是自家產品TST/庭秘密,共5件,食品類12件,廚衛家電6件,日用百貨5件,另外還有華為手機和床單各一件,涵蓋了護膚美妝、3C數碼、食品飲料、生活用品、小家電等。品類越多,覆蓋的用戶受眾就越多。

聚划算百億補貼團隊也認為,品類的豐富性和最終的成績一定是強相關的,直播是一種貨品銷售方式,所以貨品越好自然帶貨成績越好。但是這裡有個變量因素是主播的人設,直播的差異點在於每個主播是有個性和品類屬性的,符合這個主播的品類就容易帶出好成績,反之則不是。

但張庭成交額“爆炸”,最重要的原因則是張庭對於貨品供應鏈的把控。在眾多貨品中,銷量最高的是TST的蘋果肌面膜,總共賣出85萬份。此外,TST五款單品共計銷售2670萬元,遠超其他品類。

2013年,張庭夫婦創辦了微商企業——達爾威,旗下主要產品為TST系列護膚品和食品,其中主打的活酵母護膚品可謂是“成名之作”。官網還显示,除了張庭夫婦外,該公司共有四大 明星股東,分別是徐崢、陶虹、曹格和吳速玲。

自創辦公司以來,張庭夫婦全力投入到TST品牌業務中,與代理商頻繁互動,在達爾威官方APP“庭秘密”上,更是有張庭身着紅衣與代理商共同聚會、現場撒錢的照片,一度成為了名場面。據媒體報道,TST品牌已經擁有超過600萬的粉絲,一年流水超過100億,是中國唯一一家百億級別微商。

由此可以看出,張庭背後擁有着一個龐大的微商帝國。作為公司的老闆,張庭對於自家產品的特性,顯然更為了解,直播時的介紹,會更加游刃有餘。更重要的是,張庭深諳這些產品的價格底線,可以獲得真正的全網最低價格,這或許是張庭直播間吸引人氣的最重要砝碼。

直播帶貨門檻極高 明星難以抗衡頭部主播

雖然劉濤、張庭的直播帶貨成績單屢屢破億,賈乃亮、陳赫等人的直播成績單也常在億元大關附近徘徊,但從整個直播帶貨行業來看,明星很難對職業主播形成抗衡。

第三方數據平台飛瓜显示,11月快手排名前十的主播並無明星,辛巴以場均近4.7億的交易額排名第一。

第三方數據平台知瓜显示,11月淘寶排名前十的主播,僅有林依輪一名明星,冠亞軍的位置依舊被薇婭和李佳琦牢牢佔據。其中,薇婭單場帶貨成績單為1.41億,李佳琦為0.78億,林依輪僅為522萬,差距十分明顯。

明星直播帶貨遠遜於職業主播,最根本的原因就是,直播帶貨行業本身有很高門檻的行業,主播背後其實是一整套複雜流程的運作。

今年雙11前夕,騰訊科技工作人員赴杭州,親身體驗薇婭直播帶貨的全流程。騰訊科技出品的《我是薇婭的身邊人:薇婭幾乎不準備腳本 618之後就得備戰雙11》一文披露了薇婭團隊的選品內幕。

在正式選品前,薇婭團隊要對供應商提供的產品進行背調,檢查備案標號,扒一下社交媒體上是否有人吐槽;初篩合格后,小團隊先體驗一遍,然後大部門或者整個公司再集體體驗一遍,期間還會涉及到機器檢測的環節,檢測是否有商家宣傳的成分,以及是否有有害的成分,集體表決之後,最後交由薇婭拍板是否帶貨。

談價環節,薇婭團隊首先要去查一下品牌商給出來的價格是不是歷史最低價,同時還要對比同品類的其他貨品的價格,最終判斷品牌商給出的價格值不值得,是否還需要繼續談價格。

薇婭選品團隊的人透露,選品的工作量是很大的,周期也會非常長,可能雙11賣的東西,都是要從618之後就開始準備了。

對此,劉濤方面也深有體會。聚划算百億補貼團隊對騰訊科技表示,直播帶貨的核心門檻還是貨,包括如何如何找到優質的貨品,如何拿到好的價格。比如,劉濤所在的聚划算,是阿里擁有最核心的商家貨源的平台,這對於劉濤選貨來說,就是個天然的優勢。

此外,主播還需要考慮如何在激烈的競爭中獲取流量,並能養成自己的粉絲,這是很難的事情,也是需要長線運營的事情 ,還有一點就是需要有一個保障團隊,來確保播前、播中、播后的全鏈路。

所以,對於行程滿滿的明星來說,根本不會有大把的時間去做選品工作,甚至體驗、背腳本的時間都很難擠出來,所以效果自然難達預期。

除此之外,很多明星轉型主播,更像是一次玩票的行為,更多是以嘉賓的身份進入直播間,幫助薇婭、李佳琦等主播增加熱度,起到一個錦上添花的作用。

商業街探案出品、騰訊科技首發的《明星直播泡沫:聽說黃聖依是嘉賓,商家交了10萬坑位費,結果…》一文中也披露,直播合同寫的黃聖依是暫定主播,確實沒直接說黃聖依會一直直播,所以當自己的貨品展示時,黃聖依已經離開,最終自己的損失也非常大。

所以綜上可以看出,明星直播帶貨的泡沫正在逐漸被戳破,隨着商家和消費者逐步認清現實,未來明星直播帶貨帶來的期待感,也會變得越來越理性。

【本文作者孫實,由合作夥伴微信公眾號:騰訊科技授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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把臨期口紅塞進盲盒、做“改娃師”年入百萬,年輕人的錢有多好賺?

年輕人又把一家公司“買”上市了。

Pop Mart上市后,一則數據显示,近20萬年輕人在購買盲盒上花費過萬。

和“盲盒”有關的搜索信息里,人們都在詢問”入坑”和“出坑”的方法。而看到機會的商家,則藉著熱風推出護膚盲盒、數碼盲盒……

打開盲盒的期待、未知,構成了盲盒生意的核心,某種程度上來說,它和博彩生意擁有着相同的邏輯和刺激。

本期顯微故事講述的是一群買盲盒和賣盲盒的人,他們之中:

有的人一年花了20萬買盲盒、為了抽中隱藏款不惜10點守在商場“擦玻璃”、“端盒”;

有的人是見證了“炒盒組”和“改娃師”等盲盒衍生職業的暴富;

還有的人把盲盒作為了“割韭菜”的形式,通過在盲盒內放三無產品、回收手機以達到清庫存的目的。

以下是關於他們的真實故事:

靠盲盒“清庫存”

臨期化妝品、回收手機靠盲盒最好賣

運營 老K 29歲

盲盒熱后,各行各業都開始做盲盒,但大部分的盲盒都是“割韭菜”。

為了清庫存,商家會把賣不出去的東西放在盲盒裡銷售,再利用盲盒“售出不退不換”的規則,讓用戶投訴無門。

我在文化公司、數碼公司都做過運營,這兩家公司都推出過盲盒。但針對用戶群不同,玩法也不同。

文化公司的盲盒針對年輕女性,裏面多是一些護膚品、小商品。

護膚品多是來自廣州的代工廠,價格低到幾塊錢,甚至有的是三無產品。小商品則以眼罩、拼圖等小玩意兒為主,從義烏等地進貨,成本也只要幾元錢。

根據盒子大小,盲盒標價20-30元不等。我們對外說盲盒可能抽到大牌口紅、名牌包、手機,但其實我們都沒放進去過。

緊接着我們在網上放一些水軍,曬那些手機、口紅,吸引不明真相的女生前來購買,一度幫我們清了大量庫存。

由於銷量太好,許多商家都請我們幫忙清庫存,為此我們還開發了新的合作渠道和收入模式。

數碼公司推出的盲盒針對男性用戶,有200元手機盲盒、100元电子產品等多個價位的盲盒選擇。

手機盲盒肯定有手機,只是沒有值錢的新款手機。

盲盒裡的大多是回收來的二手機、翻新機——一台功能完好的手機回收價格低至幾十元。

而且利用盲盒去庫存,賣二手,很少有維權。就算有維權,補發一個快遞也依舊是賺錢的。

靠着這條門路,我們公司一年收入上千萬。

每次看到有用戶諮詢盲盒並小心翼翼許願(留言,希望有什麼)時,我腦子里都會浮現那句話:買的不如賣的精。

“改娃師”年入百萬

被改成手機殼、掛墜的娃娃身價翻十倍

二手平台運營 cc 24歲

我在一個興趣社區做運營。

我們平台上可以交易和分享盲盒,每天都有玩家展示自己的“娃”,交流拆盒經驗。

用一個字形容這群玩家,那就是“壕”;如果用兩個字形容,那就是“任性“。

我把這個成為“快樂經濟”,為了一時開心,他們真的願意花高價來換一時爽。

雖然盲盒大多是59元,價格透明,但在二手交易平台上,除了隱藏款,開盒的都只買五折——少了開盒的過程,盲盒的價值就少了一半。

而那些隱藏款,因數量少,有的可以炒到近千元。

人人都愛隱藏款,一些炒盒黨為了限量款和隱藏款一箱箱買,還衍生了一個小眾詞語“擦玻璃”——商場10點才讓顧客進去,許多玩家會假裝成保潔說“擦玻璃”,就為了搶首發或者大量囤貨。

囤貨是有技巧的,最好出手的是節日限定,在特殊節日大量買入後轉賣,可以賺一些錢,一個盲盒能多賺幾十塊。

但萬一沒賭對砸手裡,就只能賤價甩賣了。

圖 |改娃師的日常

還有些高端玩家熱衷於“改娃”——將娃娃改裝成手機殼、把娃娃零件互換做成新的娃娃、或者自己噴漆上色,現在都有專門的“改娃師”了。

曾經有個改娃師,一天能改接近5隻娃娃,光改造費就是200起,算下來每個月輕鬆過萬。而被改過的娃娃身價翻10倍,直接漲到200多元。

盲盒也有鄙視鏈。進口IP鄙視國內IP,鄙視盜版抄襲。很多不知名的商家聽聞盲盒銷量好,推出了9.9元包郵盲盒,最後卻賠掉底褲。

說到底,盲盒也是一種消費文化,文化就是需要培育的。

一年花20萬拆盲盒

每天10點在POPMART門口“擦玻璃”

小Q 上海 27歲

盲盒太適合我這種收集癖和強迫症了。

當聽說POP MART上市時,我才意識到,原來和我一樣的人還真不少。

我從小就愛收集東西,彩妝、馬克杯、包包,為了收集各種珍藏版花費近20萬元。我媽看我有收集癖,還專門給我騰了個房間放這些寶貝。

前幾年,我開始發現同事桌上總有幾個不同造型的手辦娃娃。有次我還圍觀了她拆盒,桌上堆滿了包裝一樣的盒子,大家都得想知道裏面是啥,能不能開到限量版。

尤其是工作后,每天枯燥重複的工作更讓人急於尋求一些新鮮感和刺激。圍觀她拆了幾次盲盒,我也忍不住去POP MART買了一些,就這樣入坑了。

不到4個月時間,我就通過門店和網上購買擁有了180多個娃娃,還買了專門的架子來收納這些娃娃。

某些款特別難抽,還容易抽到重複的娃娃,所以我開始買二手娃和“明盒”。

盲盒有許多專屬交易平台。在上面,普通娃價格低,隱藏娃娃會炒到高價。我一般查漏時買普通娃娃,有時能用半價收到想要的款。

但這樣也失去了玩盲盒的新鮮感。知道自己會收到什麼,開盒時完全沒有緊張感,有時快遞到了都懶得拆。

這時,圈裡的娃媽教了我新玩法“端盒”——整個系列一鍋端。這樣不僅不會抽到重複的,也能體會到的拆盒的樂趣。

我第一次體驗端盒是購買的點心labubu系列,一共12個款一次性端走,在拆開的時候享受了“不知道這個會拆出什麼”的刺激感。

“端盒”讓我體會到財大氣粗的感覺,我還將端盒當作生日禮物送給朋友。

最多的一次,我端了12盒送給朋友,還下單了幾個隱藏款、購買了放置娃娃的產品架,花費接近上萬元,就為了打造屬於娃娃們的樂園。

沒玩過盲盒的永遠無法理解,對於我們這些“打工人”來說,在娃娃的世界我們才是真正的主宰,那是我的另一個寧靜天堂。

【本文作者楊佳,由合作夥伴顯微故事授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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守住風險防控“警戒線”——江西省新余市市場監管局戰“疫”紀實

  中國消費者報報道(李明 記者 朱海)新冠肺炎疫情暴發以來,江西省新余市市場監管局把疫情防控作為當前壓倒一切的重大政治任務,堅決把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,強化使命擔當,紮實履職盡責,守住風險防控“警戒線”、當好重點環節“監控官”、打好價格穩定“鐵算盤”,為抗擊疫情把好“市場監管”關。

  疫情就是命令,疫情就是集結號。大年初二下午,新余市市場監管局所有幹部就提前結束假期返崗上班,分成六個組分片區日夜巡查,由局領導帶隊,連續苦戰一個多月,沒有周末、不分晝夜、風雨無阻,為了同一個目標,全局幹部克服困難,舍小家顧大家、越是艱險越向前,用腳步丈量城市,構築起了市場監管堅固防線。在這場沒有硝煙的戰鬥中,一組組的数字記錄了市場監管人的“戰疫”足跡,該局已累計出動執法人員1.1萬人次,檢查各類經營單位和主體4.2萬餘戶次,勸關私自經營的非生活必需品各類市場主體890餘家(戶),指導、提醒在營業的生活必需品店做好防控工作2200餘次,提出整改意見880餘條,有效切斷新冠病毒“傳播鏈”。

  防控就是責任,市監就是戰場。作為新余市應急防控指揮部辦公室環境組組長單位,市場監管局聞令而動、快速響應,聚焦主責主業,圍繞平抑物價、食品藥品、質量計量、打假治劣、關停市場、防控督查等迎難而上、重拳出擊,哪裡有疫情防控需要,哪裡就能看到市場監管人的身影。在農貿市場,他們嚴厲打擊野生動物交易,叫停活禽宰殺和銷售,督促主辦方履行主體責任,嚴格落實一個通道出入、測量體溫、佩戴口罩和一次性手套、每天不少於4次消毒、鋪設腳踏式消毒毯;在商場超市,他們認真查驗商品進貨憑證,深入了解商品價格和供應,督促做好防控措施;在零售藥店,他們認真檢查疫情防控物資購貨渠道資質,嚴查違法漲價和賣假售假行為,督促加強發燒、咳嗽藥品銷售管理,維護群眾利益;在餐館診所等非生活必需用品店,他們苦口婆心勸服商家關門歇業,減少人員流動和聚集……

  群眾的呼聲就是出征的命令。疫情發生以來,新余市市場監管局處理並回復群眾舉報投訴近300起,規範明碼標價等價格行為130餘條(次),及時回應公眾關切。針對轄區無企業生產口罩、酒精、消毒液、防護服等醫療物資的情況,市市場監管局對全市有條件、有意願生產上述醫療物資的企業進行排查,出台支持復工復產十條措施,設立醫療器械監管服務小組,對有條件、有意願轉產醫用口罩、防護服等應急物資的企業實行一對一服務,開通綠色通道,特事特辦,採取“網上審批+預約服務+容缺受理”的方式,用最短的時間為防疫企業快速辦理業務,讓更多有生產防疫物資能力的企業儘快儘早地投入生產。在提交相關申請后,江西恩達麻世紀科技股份有限公司在2個小時以內,就拿到了變更營業範圍后的營業執照和一類醫療器械備案憑證,獲准生產隔離衣;江西金土地生物技術股份有限公司用了1個小時左右,就成功增加了消毒液、消毒酒精等醫用防護用品的生產許可;江西思渝醫療器械有限公司用了不到1個小時、江西亨爾泰服飾有限公司僅10分鐘……他們一個比一個快拿到了營業執照,他們不約而同為市場監管部門的辦事神速、服務貼心所折服,紛紛點贊稱好。近段時間來,全市醫療防疫物資生產企業由疫情前的0家增長到20餘家,有效緩解防疫物資緊缺局面。

  黨旗飄揚、黨員帶頭。新余市市場監管局黨委踐行初心、牢記使命,激勵和帶動黨員幹部始終沖在前面、干在前頭,充分發揮支部戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用,讓黨旗在市場監管防控疫情鬥爭前線始終高高飄揚。黨委班子堅持靠前指揮、率先垂範,黨委書記帶領黨委一班人,既當“指揮員”,又作“戰鬥員”,日夜奔赴在戰“疫”第一線。黨員幹部在疫情面前挺身而出、奮勇爭先,全面落實聯防聯控措施,構築群防群治嚴密防線。組建青年“戰疫”突擊隊,由全局36名年輕幹部參加,作為突擊力量投入重點疫情防控崗位中,發揮衝鋒在前的作用。疫情防控中,該局湧現出了一批先進典型和感人事迹,高新區局總黨支不畏寒冷24小時值守珊娜果業批發市場,維護市場穩定,保證市場供應;仙女湖區局總黨支一夥老兵退役不褪色,在“抗疫”前線交出合格答卷;范小寧,“扶貧幹部”變成“戰疫”急先鋒,在父親後事處理完的當天晚上,就申請到該局駐村點投入“戰疫”中,發揮主心骨作用……

  “疫情不退,市場監管不退。新余市市場監管局將繼續以飽滿的熱情和頑強的毅力,持續奮鬥在狙擊疫情的第一線,與時間賽跑,與疫情較量,在市場防控上嚴防死守,在打假治劣上嚴格執法,在助工助產傾情傾力,不獲全勝決不收兵,向黨和人民交上一份滿意的答卷。”該局黨委書記、局長劉清明表示。

責任編輯:游婕

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