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導語

隨着二胎全面放開，80后、90后家長的育兒觀念進一步轉變，加上政策利好，托育賽道逐漸成為新的風口。現在，許多0-3歲寶寶不僅面臨家長需要上班、長輩無力照顧的現實痛點，還面臨需要接受教育問題，托育需求在近兩年開始大幅增長。作為教育鏈條的最前端，托育機構開始受到家長的青睞和資本市場的關注。對於托育培訓機構來說，每年逾1000萬的新生兒都是未來潛在的用戶群體，誰能搶佔到用戶時間，誰的贏面似乎就更大一些。在K12賽道開始向更低年齡段拓展時，托育賽道是否將迎來新的發展階段？

滲透率在提升

疫情期間，不少托育機構因長時期停業而關閉，但是隨着疫情恢復，托育機構仍然會是不少家庭的選擇。

因為年齡和發育階段特點，托育主要依賴線下場景來進行看護和教育服務。尤其是在教育層面，嬰幼兒潛能開發需要刺激他的“五感”，包括視、聽、味、觸、嗅，這需要在線下場景才可以完成，這是在線課程難以滿足的。

現在，托育賽道不斷有新的玩家入場，不少早教機構可以說在跑步進入托育賽道。

目前，金睿家、運動寶貝、東方愛嬰、多樂小熊、聖頓教育、樂融兒童之家等機構在托育+早教業務上進行布局，不僅在教室區域上進行早教和托育的空間融合，而且在養育服務上也進行科學養育、素質教育、親子陪伴等一系列服務升級。

不難看出，在早教業務和托育業務上，這些頭部機構從各自發展地盤到開始融合發展。

據了解，現在早教機構教室利用率普遍只有30%左右，教室偏高的空置率給早教機構帶來運營壓力。因為早教用戶多是利用周末碎片化時間來培養興趣愛好，而托育用戶則多為事業型家庭在工作日對於孩子有看護和教育需求。托育服務接入早教機構可以大幅提高教室利用率，二者的時間差可以得到互補。

除了可以提升早教機構場地利用率外，托育+早教結合還可以為早教機構提供用戶流量轉化，進而降低早教業務的單位獲客成本。

除了早教機構接入托育業務，也有月子會所把服務延至0-3歲托育。月子中心因為用戶服務周期短，且多為一次消費，復購的間隔時間長，運營壓力巨大。月子中心和早教機構有一個共同特點是場地利用率不足，而托育服務恰恰有長時期的場地需求。據了解，有高端月子會所開始引入運動寶貝旗下momyhome睦米日托，實現用戶生命周期的延長。

托育機構在跨界合作上開始呈現出多樣化特點。隨着許多媽媽休完產假重回職場，不少機構開始面向企業提供托育服務，如凱瑞寶貝已經獲得聯合利華委託籌建並管理運營該企業園，為職工子女提供專業的托嬰托育服務。

除了托育機構的跨界合作，也有地產巨頭開始跨界托育。中海OFFICEZIP作為中海商業推出的自由辦公品牌，推出中海未來PEPA國際托育中心，已於兩個月前在北京中海廣場開園，開始探索“商務+教育”辦公生態圈。有業內人士表示，對於一部分用戶而言，與其把孩子交給保姆，他們更願意花錢給專業的機構託管，“辦公+托育”，將會是一個巨大的增量市場。

受益於政策的持續落地和資本市場的跟進，托育賽道開始探索多種維度的服務模式。隨着80后和90後父母消費觀念和教育理念的轉變，孩子的學齡前教育問題也變得更加理性和迫切，他們的個性化需求一定程度上加速了托育賽道的服務升級。

價格是敏感因素

目前，幼兒家庭的托育需求日趨強烈，這一需求從一線城市開始蔓延至下沉市場。對於眾多家長來說，仍在選擇保守的育兒方式，托育服務對於他們來說，價格和信任是影響他們選擇的重要原因。

梳理髮現，目前托育機構按收費水平主要分三類。一類是收費15000元/月左右，可以對嬰幼兒進行按月齡分段教學，多採用國外教育體系，可以實現個性化教育；二類是收費在5000元/月左右，雖然帶有教育服務功能，但是缺乏系統性；三類是收費在3000元/月以下，只提供託管服務。

對於更多有需求的家庭來講，客單價太高給他們帶來了新負擔，而低端收費又滿足不了他們對孩子的教育需求。

有業內人士表示，目前托育行業雖然政策在落地，但是行業規範還未形成，話語權更多掌握在賽道的頭部機構手中。從長遠來看，孩子的託管和教育都是家長選擇托育機構的考量點，尤其是家長對於孩子的教育焦慮在持續增加，中端機構的高性價比將會有更多機會贏得市場青睞。

除了性價比外，品牌信任或將是打動潛在用戶的另一個關鍵因素。由於需要托育的孩子處在認知的初始階段，家長對托育機構的信任度提出了更大的要求。所以在市場上已經佔據較大份額的托育機構，也更容易因為口碑獲得用戶好感。

據企查查數據显示，今年1月份至今，國內“托育”相關的企業一共新註冊了1.2萬家。目前托育相關的企業主要集中在一二線城市，企業量排名前幾位的地區依次是北京（1002家）、重慶（823家）、杭州（691家）、上海（467家）、蘇州（448家）等。

目前來看，經濟發達的一線城市仍是托育機構的布局重點。好姑姑托育在上海的直營托育園數量約有20家，雖然地處一線城市，行業競爭壓力大，但是好姑姑針對不同消費群體推出了多個品牌托育園，如高端品牌YeeYaa、芸沁，定位中高端的萌萌鹿，定位中端的好姑姑等。

在面對一線城市激烈競爭時，好姑姑找到了競爭差異點，在一線城市深耕不同的消費群體，進一步通過細分子品牌來佔據市場份額。新一輪融資后，“彈藥”充足的好姑姑加速在江浙滬地區布局，開始擴大市場份額。

與一線城市相比，托育機構在低線城市的滲透率更低，相較而言，市場空間更大。現在不少機構選擇在一線城市開設示範店，把更多精力放在了三五線城市。東方愛嬰目前有1300家線下店，省級城市在內的一線城市店佔比為15%，85%的線下店聚焦在下沉城市。明年，東方愛嬰將拓展50-60家線下店，仍主要傾向於在三線城市落地。

聖頓教育作為高端托育機構，在下沉時，選擇與大華集團在大連開設“地產+物業+托育”社區示範園，做普惠性社區店。合作時由物業去完成推廣和宣傳，不僅可以省去營銷成本，也可以進一步降低客單價，進一步增強在下沉市場的競爭力。聖頓教育在一二三線城市的收費也做了明顯劃分，既兼顧到各個城市用戶人群的消費能力，也進一步擴大了品牌市場佔有率。

隨着滲透率逐年上升，托育機構在一線城市競爭加劇，而下沉市場龐大的需求還未大規模開發。托育機構在下沉市場拓展時，除了品牌影響力，價格將是一個關鍵因素。高性價比的服務無疑將會給托育機構增加新的競爭優勢。托育賽道作為新的流量池正待開發，伴隨入局者越來越多，誰將獲取更大市場份額，市場格局還在進一步洗牌中。

【本文作者菲菲，由合作夥伴鯨媒體授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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（）12月10日消息，據韓國經濟日報消息，消息人士透露在今天上午的董事會上，韓國現代集團確認將以不到一萬億韓元（約9.21億美元）購入波士頓動力。

消息人士稱，為完成波士頓動力收購，現代汽車已聘請高盛（Goldman Sachs）為其顧問，並聘請韓國頂級律師事務所金＆張（Kim＆Chang）為其法律顧問；在出資方面，現代汽車將會支付一半的收購價格，剩下的部分由汽車零部件製造商現代摩比斯公司支付。

在去年，現代集團就投資了自動駕駛汽車初創公司42dot和總部位於波士頓的初創公司Realtime Robotics，而近幾年現代對機器人技術表現出的濃厚興趣也印證了機器人技術，將會與電動汽車和氫燃料電池汽車一起，作為現代未來新的增長引擎之一，進一步加速其朝未來移動市場邁入的步伐。

消息披露后，現代股價上漲0.26%，軟銀股價上漲6.62%，但截至發稿，兩家公司都暫無回應。

【本文為原創，網頁轉載須在文首註明來源（微信公眾號ID：PEdaily2012）及作者名字。微信轉載，須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守，將向其追究法律責任。】

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12月10日消息，近日，貴州特鑽匯酒業（集團）有限公司與貴州汪世家酒業（集團）有限公司，兩家酒企“幹了一杯濃濃的酒”——特鑽匯獲汪世家戰略投資 1200 萬元， 雙方將在傳統白酒的銷售基礎上，向“訂製酒”市場進行嘗試。

“恪守祖訓，古法釀製”是汪世家酒業集團的生命線。旗下以“英雄渡”命名的白酒，最早起源於明末清初的“汪祖燒坊”，地處世界醬香型原酒生產基地——貴州省茅台鎮，距今已經有 600 多年的歷史，是以研發、生產、窖藏、品牌推廣為一體的綜合性企業，擁有釀造車間 46 棟，窖池 1600 口，年釀造原酒 1.2 萬噸，產值過 100 億的大型家族企業；並形成了酒類產業鏈聯盟及商會、电子商務、渠道連鎖、資本運營為一體的家族集團企業，有了質量的充分保證，特鑽匯酒業將着力開發訂製酒市場渠道，讓家喻戶曉的茅台鎮名酒有更鮮明的”個性化“標籤，比如以客戶需求為導向，以名字、時間、事件等私有屬性為標誌，讓每一瓶酒都變得”與眾不同“，成為家庭餐桌、婚宴、壽宴、私人收藏、團體、企業宴請、送禮的品牌訂製酒。對於市場訂製酒的現狀，特鑽匯酒業強調兩個字“品質”，訂製酒常有，而好品質才能長青。訂製酒在個性化的基礎上，因為“好酒、老酒、美酒”才使其在稀缺性、藝術性、增值性上都賦予了不同的價值。

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公司爛透了，總裁的位置也不值錢了。

但像*ST拉夏這樣，一年換5任總裁的，也確實是少見。

保殼重擔在肩、巨額債務懸頂、持續虧損不止……曾經中國服裝界的“店王”，到底還有沒有救？

走馬燈換總裁

*ST拉夏陷入如今的危局，已不是哪一個人，以一己之力能力挽狂瀾了。

9日，章丹玲向公司遞交辭呈，辭去總裁職務，由張瑩接任。這距章丹玲上任公司總裁僅1個月零5天。章是公司聯合創始人，2001年起，在拉夏貝爾歷任設計主管、品牌總經理、事業部總經理等職務。

張瑩入職拉夏貝爾的時間比章丹玲晚兩年，也是公司元老之一，跟着老闆邢加興經歷過大風大浪，職務升遷經歷與章丹玲相似。這次，是直接從事業部總經理躍升到了總裁之位。

以*ST拉夏（603157.SH）如今的狀況，總裁就是救火隊長，任何人坐上這個位置都燙屁股。

或許正是這樣，今年年內，公司總裁位置上已經換了5個人。

去年10月，公司創始人邢加興辭去總裁職務，由聯席總裁於強接任。

於強於2016年入職公司擔任財務總監，此時，拉夏貝爾正在衝刺A股的關鍵時期。邢加興為吸引人才，在上市前夕，通過上海合夏，給於分配了一點股份。公司成功上市，於強也成為了肱股之臣。

於強接任邢加興的總裁職務，董事會看重的正是他的財務背景，或許可以給深陷資金危機的公司，梳理一條出路。

然而，於強在總裁的位置上干只4個月，就辭去包括總裁在內的所有職務，從公司徹底離開。沒有更合適的人選，創始人邢加興只能硬着頭皮再次頂上。

兩個月後，邢加興再度辭職，將接力棒交給了一直在公司營銷口負責的尹新仔。尹在總裁的職位上也只幹了不到4個月，於今年8月辭職。之後，該職位空缺了兩個多月，直到11月初，章丹玲接任。

這麼短的時間內，公司總裁走馬燈一般的更換，在整個A股市場上也算是一朵奇葩。內部閃電提拔，從財務、營銷、品牌……各個口線的負責人試了個遍，換人如同兒戲。

自2019年7月，丁莉莉辭去董秘職務后，公司一直沒有新的董秘上任。

拉夏貝爾也是沒有辦法，外面的優秀人才，誰會在這個節骨眼上來幫忙頂雷呢？

保殼時間不多了

2017年9月，拉夏貝爾A股上市，成為國內首家A+H上市的服飾公司，一時風光無兩。

百億營收、萬家門店，以及邢加興口中“中國版ZARA”的宣言，公司A股市值一度在上市后飆升至120億元。

在資本市場融資之後，拉夏貝爾以全直營的模式瘋狂開店，品牌陣營不斷擴大，旗下門店數在2017年達到巔峰，為9674家，是中國服裝界當之無愧的“店王”。

然而，A股上市次年，公司營收規模首破百億，也錄得首次虧損。

直營模式之下，近萬家門店的運營以及存貨問題，將拉夏貝爾壓得喘不過氣來。關店，成為自救的第一步。

2018年，旗下門店數首次出現負增長，2019年，關店提速，全年關店4391家，平均每天關12家。

即便如此，虧損的大門繼續洞開，2019年公司巨虧21.7億元。

面對持續惡化的經營狀況，公司一方面收縮直營門店，另一方面逐漸開放加盟，試圖將風險轉移。

今年以來，公司繼續加大關店力度，前9個月，關店3515家，新開店寥寥無幾，期末門店數已僅有1954家。曾在2019年趁着拉夏貝爾開放加盟的契機闖入的加盟商們，估計也是虧得肉疼，正在加速逃離。

因2018年和2019年連續兩年虧損，*ST拉夏已披星戴帽。如若今年不能扭虧，公司將面臨退市。

今年前三季度，*ST拉夏繼續虧損7.83億元。幾個月前，公司已着手以7.25億元出售子公司太倉夏微100%股權，藉此，公司即可回籠資金，又可獲得資產處置收益約3.37億元。但因出售的主要資產已被抵押，該筆交易遲遲無法最終落定。

即便這筆交易能在年內順利完成，也無法彌補公司已存在的巨大虧損。在今年剩下的20天里，*ST拉夏想要完成保殼重任難於登天。

新掌舵人未建奇功

對拉夏貝爾而言，和經營一樣急迫的，是公司的債務問題。

今年三季度末，公司資產負債率91.50%，在手貨幣資金2.560億元（絕大多數受限），短期借款則高達14.57億元。

更急迫的是拖欠的供應商款項，若不能持續推進解決，將直接影響公司的後續經營。今年7月，曾有百餘供應商齊聚拉夏貝爾上海總部，商討欠款解決之法。最終如何解決，外界不得而知。

截至目前，*ST拉夏累計涉訴已有439起，涉案金額合計15.23億元。公司及下屬子公司85 個銀行賬戶被凍結，實際凍結金額2.05億元，旗下主要不動產已被查封或輪候查封。

作為公司實際控制人的邢加興，自己的日子也難過。

邢加興持有上市公司1.42億股，佔總股本的25.91%；啟信寶显示，公司第二大股東上海合夏是員工持股平台，持有0.45億股，佔總股本的8.25%，為邢加興的一致行動人。

以上股已近全部質押。因股票質押回購違約，上述股票已全部被司法凍結和輪候凍結。

好好一家公司搞成如今這個樣子，邢加興已無法得到投資者的信任。今年5月，邢再欲參選公司董事職務，竟未能獲得股東大會通過。

目前，公司的董事長是有投行背景的段學鋒，他本人亦是邁爾富時尚服飾股份有限公司董事長兼總經理，將拉夏貝爾從上海拉到新疆落戶，應是段從中運作。今年5月掌舵*ST拉夏，外界尚無法看出他能讓企業起死回生的本領。

【本文作者范建，由合作夥伴微信公眾號：斑馬消費授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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遊戲設計師的作品如果要籠絡住用戶，“好玩”遠遠不夠，它應該讓人“着迷”，能讓人找到情感連接，全心熱愛，甚至上癮。

人對孤獨生活的掌控變得艱難起來，也唯有上癮能夠給予最基本、最確定的回饋。

作為潮流玩具這一遊戲的頂尖“設計師”，泡泡瑪特創始人王寧花了十年時間，將越來越多的年輕人帶入到他的虛擬世界里，用無數的具象玩偶，連接了他們內心的一個個社交孤島。

12月11日，他也把這個虛實交融的遊戲帶到了國際投資者的面前，登陸港交所，暗盤市值已近千億港元。

日前，《潛望》和王寧聊了聊，只希望回答一個問題——他做的是什麼生意，為什麼他能做好？

如果要粗暴總結的話，泡泡瑪特的本質是把審美與情感認知以IP變現的商業模式，並且規模化，其中所下的瑣碎功夫遠超外界想象，當然，也需要天賦，如果你認為善於閱讀和感知年輕人這一技能無法習得的話。

他把創業視作連續一百次的押注遊戲，每一次都不能出錯，才可能走到最後。

甚至於“哪個店員來第一個打開店門，哪個店員最後來關門？”都成為了創業初期的一道艱難選擇題。

早年在大學經營格子鋪，為了省兩元一趟的運費，王寧自己騎着三輪車從批發市場來回跑了兩年。

“為了兩塊錢自己拉了N次貨以後，那時候對兩塊錢的理解就和其他人不一樣。”

把錢想花明白的他，如今他要募資6億美元，努力把沒有什麼故事的IP賣到海外市場，為此，王寧特意將一名助理換成了西班牙人。

有人質疑嘟嘴的Molly沒有價值觀，他說我們可能把IP背後的故事情節看得太重。

“我覺得故事就好比一個低成本的marketing一樣，相當於所有人花錢去看他的廣告。”

在他看來，IP與IP之間的吸引力差異，正如同路人甲與周杰倫的差異一樣明顯。

2020年上半年，泡泡超八成收入來自盲盒產品，銷量超過千萬個，因此有人說盲盒不過滿足一種抽獎心理，是隱藏於IP背後的氪金遊戲。

他並不以為然，盲盒沒有門檻，也並非泡泡獨創。“模式簡單到誰都會，誰一看都明白。”

從創業初期不到10人到如今兩千餘人一起共事，管理一個混合了大學校友、MBA同學、職業經理人的高管團隊，糅合駕馭不同人的特質，必然有某種領導力支撐。

他卻說真理其實就是領導力，“要確保事情本身是正確的。”他相信有時候分歧本身就是一種團結。

哪裡存在高毛利，哪裡就會吸引競爭。

有投資者擔心新玩家如名創優品入場，以低價衝擊價格敏感人群；或者想象手握諸多動漫、遊戲IP的互聯網巨頭來分食，憑藉充沛的線上流量、IP製造的低成本搶走粉絲。

泡泡會面臨什麼風險，取決於你怎麼理解這門生意？

到底是供給成本驅動，還是需求粘性驅動。

至少目前，這不是一個成本驅動甚至都不是收入起決定作用的生意，“我們的用戶在收入增長后還是會選擇泡泡的產品。”王寧非常自信。

如果只看毛利率的話，泡泡所處賽道可以比肩白酒：既有快消的高周轉又兼具奢侈品的高溢價，有人直呼泡泡就是年輕女生的茅台。

它為何享有高毛利？

消費品的高毛利來自於高溢價。溢價又從哪來？

這就要回答一個問題：消費者願意對什麼東西來支付更高的價格？

早年通過投資白酒而財務自由的馮柳有很深的體會：答案應該有很多，但情感附加一定是最重要的，極端情況下人可以為了情感付出生命，能夠承載情感元素的產品就能夠獲取這個世界上最高的附加值。

盡可能多地創造承載情感元素的IP，既是泡泡此前成功的原因，也是未來的挑戰。

以下為對話實錄：

《潛望》：在中關村歐美匯的時候，就和店員說過你們是要上市，最終店員還是選擇離開，現在IPO對於團隊的意義是什麼？

王寧：對於整個團隊很有意義，因為我們現在下決心去做海外市場，而且今年海外市場增長也非常好。我甚至請了一個西班牙人做助理，相當於告訴所有人，我們開始重視海外市場。

在開拓海外市場的時期進行IPO，一，能為海外市場的擴展進行資本背書；二，也獲得足夠多的資金；三，我們簽約了越來越多的海外藝術家，他們也需要可以一些變現的激勵機制，包括一起奮鬥的同事們，也需要更多的激勵工具。

還有，我認為投資者投資泡泡瑪特也是一種信任，對我們而言，花好每一塊錢，就是在積累別人對泡泡瑪特這家公司的信任感。我特別不喜歡那些連錢都花不明白的人。

《潛望》：從管理幾個人到管理兩千多人，自己的組織管理能力如何進化和迭代？

王寧：我覺得可能有一半天賦和一半努力。

首先，我覺得你要真實，坦誠相待。

另外，我認為真理就是領導力。我常常認為，如果這件事情的本質是錯的，哪怕我是一個再nice的人，這個團隊也維繫不久。但如果事情是正確的，哪怕管理者的性格不招人喜歡，但依舊可以成為一個偉大企業。

作為一個領導，我覺得核心是先把事情想對。因為你要定一個方向，但不一定能做到最精確。我每一天都會面對很多左或者右的選擇，這就是為什麼說創業是過獨木橋：相當於你要做100次押大小的遊戲，而且每次要壓中，才可能走到最後。

《潛望》：有沒有例子可以分享？

王寧：像2010年，如果選擇互聯網，很可能創業資金就打水漂。

但2010年，所有人都認為你應該搞互聯網，做B2C、C2C，那時候剛剛馬雲跟王健林打完賭，外界一致認為互聯網才是對的，我們沒做這個事情，這和99%的人共識並不一樣。

2015年我們要轉型做“潮玩”，要把所有其他業務砍掉，也並非所有人都認可。

放在5年前，如果我告訴你，我想把玩具賣給大人，誰能相信有這個市場需求？這就好比把洗髮水賣給光頭一樣，這也是一個反共識的決策。

另外，現在自動販賣機是一個很成功的終端渠道之一，但剛推出來的時候內部絕大多數人認為行不通。

《潛望》：他們的判斷依據是什麼？

王寧：以前從來沒有人用自動售賣機去賣過玩具。但是我覺得有時候就就是一種商業直覺，我看了第一眼以後，就覺得行，後來銷售數據也驗證了我的決定。

大家突然就意識到，這個決策其實是對的，而且這個事情非常有助於擴充渠道以及市場推廣。

《潛望》：如何解決分歧？

王寧：有時候我覺得分歧就是一種團結，這其中有一種“哲學”。如果你說什麼大家都沒有任何分歧，那反而不團結。

這兩年我跟高管說的最多的一句話是：小朋友才討論A對還是B對，長大以後你會發現有時候A對，有時候B對，有時候卻是C對。所以我們浪費時間在討論A對還是B對沒有意義，你要辯證的去看A和B，甚至有時候C才是答案。

我還在思考，能不能用一個公式告訴所有人，不要用這種方式思考問題。

《潛望》：消費品拆解到最後就是消費人數、消費頻次和消費單價的乘積，如果選擇其一，會選哪一項作為最重要的指標？

王寧：我可能會選消費人數。因為人數越多意味着更多人喜歡我的產品，會員的增長也算我們一個比較重要的指標。

《潛望》：你之前把發現王信明（Molly創作者）比作是發現還在餐館里唱歌的周杰倫，相當於先人一步挖掘到了寶藏，怎麼選中有吸引力的IP？

王寧：IP就像人一樣，他表現出來自己的人格魅力，然後讓你對他進行認同。當然有些人是通過電影，有些是通過相聲或者唱歌來表現，甚至有些人回眸一笑。

在這個社會當中的某個時間節點或者某個時代，一個藝術家怎麼才能從芸芸眾生中跳出來，變成具有個人魅力的人？

表面的東西很容易學會和模仿，但核心特質無法複製。我覺得IP和IP之間的差異就如同人與人之間的差異，有的人就是路人甲，而王信明就是周杰倫。

《潛望》：現在是IP的黃金時期么？

王寧：是黃金年代，每一個文化都有着各自的黃金年代，搖滾有搖滾的黃金年代，雕塑有雕塑的黃金年代。

包括創業，很多行業都有各自的黃金年代，為什麼？

因為你會發現，越到後期，可供你創造和繪畫的畫板就越來越已經被其他人的作品填滿，空白越來越小。

潮玩其實相當於是突然找到了一個新的畫板，我們用這種方式去表達設計和藝術，空白非常多，可供藝術家去創作的機會也很大。

《潛望》：對於以後的IP設計和創造，會不會嘗試給予一種價值觀以及背後的一整套故事？

王寧：其實過去大家在一定程度上是放大了故事的作用，或者說是人云亦云式的認同這種框架邏輯，然後才形成了這樣一種認知：“每個IP必須要有故事和價值觀”。

比如說現在，我請你給我講一個米老鼠的故事，你可能也講不出來一個完整的故事，它只是通過引人入勝的畫面和故事，讓你對他產生好感。

我覺得故事就好比是一種低成本的marketing，相當於讓所有人花錢去看他的廣告。

大家一直都認為，好像沒有故事，一個IP就活不下去。但實際上它真的有你心目中的那個故事嗎？也不一定。

《潛望》：盲盒本身能算一個產品么？還是一個工具？

王寧：這需要從兩方面來看，首先，盲盒不是什麼高科技。這個模式簡單到誰都會，誰一看都明白，所以當一個模式簡單到誰都明白、誰都可以學、誰都可以用的時候，它不會是一個核心產品。

以至於外界認為盲盒只有我們能用，別人不能用，或者別人不懂。

一代年輕人也因為我們知道什麼是盲盒。可能兩三年前我們還得解釋幾分鐘什麼是盲盒。

一定程度上，就像積木是樂高的基因一樣，很多人也會認為盲盒會成為泡泡瑪特基因的一部分。

《潛望》：盲盒確實一定程度上是提高了用戶的復購率，或者說上癮。

王寧：當然它會提高復購率，實際上本身是一種錦上添花；另外一方面也會增加購買產品時的情感關係，或者很驚喜，或者很很意外，就是增加一點情緒上的特別的東西。

《潛望》：潮流玩具滿足消費者的什麼精神需求？

王寧：這一代年輕人需要更多的陪伴，也需要一些自我的滿足。潮流玩具也可以說是類似於心靈的化妝品。

小的時候所有人都在催着你長大，長大以後社會要求你更不能像個孩子一樣。

成年人也想像一個孩子一樣簡單，也想像一個孩子一樣只需要單純的快樂，需要心靈的慰藉。可能就是沒有任何原因的喜歡，沒有任何原因的熱愛，為什麼要那麼理性呢？

潮流玩具的生意其實就是理性和感性的結合，藝術和商業的結合。

《潛望》：怎麼看待消費者對泡泡瑪特的盲盒上癮？

王寧：我可以換個角度回答你這個問題，就是我對品牌的理解或者我對粉絲的理解。

我們希望打造一個什麼品牌呢？比如說收入翻10倍，但依舊購買你的產品，而不是去選擇其他家的產品。

你會發現市面上有很多個品牌，如果他收入別說翻10倍，翻1倍就換了另一個品牌，這並不是我們想要的用戶粘性。

為什麼當初收入不高的時候選擇這個產品，也許是因為性價比，也許是因為是更低的價格。當一個品牌的消費者收入在增長卻依舊保持了對它的熱愛，這才是我們想要成為的一種品牌。

《潛望》：但這個事情非常難做到。

王寧：但現在我覺得我們做到了，用戶沒有找到比我們更好的替代，到目前為止，我們是潮玩中做得最好的，這就是品牌對於粉絲的黏性。

《潛望》：怎麼洞察年輕人的需求？

王寧：當你在假想消費群體的需求標籤，就已經失敗了。

怎麼判斷年輕人會喜歡？就是當我自己也想買的時候。

因為你也是年輕人，也是社會的一員，只有那些你也需要的東西，才有理由相信其他年輕人也需要。

當年我們下定決心做轉型，從一個雜貨模式轉成潮玩專賣。

就是因為我們做雜貨和潮流賣場的時候，我們假象都是年輕人最喜歡的東西，但是基本上沒有見同事買我們自己家的東西，我覺得這有問題。

後來我們做潮玩的時候，我發現所有人的工位上都擺滿了我們自己的東西，都是自己花錢買的，你會發現這才是真正的需求。

不用去假想象消費者，當你就是消費群體的時候，這個消費需求才是真實存在的，重要的是，不要忽視面前的需求。

《潛望》：為什麼“尊重時間，尊重經營”是你的創業指導思想？

王寧：為什麼尊重時間？並不是大家都說十年磨一劍，或者說你這個事就得十年才能做成，而是你要理解時間意味着什麼。

也並不是在這乾耗十年你就能成功。時間意味着你想要做成一件事情，無非就是對人、對事、對錢等等的繁瑣管理。

比如線下店鋪是個非常繁瑣的事情，實際上只有我們才知道經歷了什麼。

比如你的櫃檯多高多寬多窄，燈光應該是黃色、藍色還是暖光，音樂是多少分貝，服務流程應該是什麼樣的。

甚至我最開始開第一家店的時候思考一個非常簡單的問題——誰來開門，誰來關門。

很多人覺得我們突然發現了潮流玩具這座“金礦”，其實我們的創業特別像《誰動了我的奶酪》里的小老鼠一樣。

我們用很多年試了N條路都不行，最後試出了這條路。

【本文作者騰訊新聞《潛望》 鄔川，由合作夥伴騰訊科技授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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　　中國消費者報報道（
記者 張文章）疫情就是命令，防控就是責任。農村疫情防控任務較為嚴重。作為福建省市場監管局選派的駐村第一書記們，他們積極響應組織號召，衝鋒在防疫前線，成為了福建農村疫情防控“守護人”。  
　　黃金泉：帶領村兩委奮戰抗“疫”   　　作為福建省市場監管局下派駐村第一書記，黃金泉心裏一直惦記着自己任職的寧德市古田縣沽洋里村的安危，農曆正月初五早上，就急匆匆返回村裡，在古田縣城西街道統一領導下，帶領村兩委開展了疫情防控工作。根據上級疫情防控部署，黃金泉帶領村兩委先後4次召開兩委會學習疫情防控政策，討論落實措施，確保疫情防控工作落到實處。同時，利用村廣播、粘貼圖冊海報、移動音箱、挨家挨戶發放宣傳單（冊）等方式不間斷宣傳，使新冠病毒防護知識及疫情防控措施家喻戶曉。強化入戶巡查，向村民講解禁止舉辦酒宴、聚餐、辦廟會，不得聚眾打牌、打麻將等，對群眾聚眾打牌、聚集聊天的及時解散。實行任務包干，落實責任，逐戶排查武漢、溫州及外地返鄉人員等8人，登記造冊並安排專人進行一對一跟蹤監控，每天兩次測量體溫，做好記錄台賬。   　　不僅如此，他還帶領村兩委開展對全村公共場所、零售店、公廁、垃圾桶等重點部位進行消毒。設置口罩收集專用桶，收集廢棄口罩。2月7日開始對沽洋里村實行封閉管理，設立檢查崗，禁止外來人員入村；每戶家庭每两天出去採購一次生活用品，村民進出必須進行登記，憑通行證進出；對所有進出人員監測體溫；對進出車輛進行消毒。積極引導村裡種植、養殖戶運送生產資料和農產品以村後山路通行，繞過村內道路，平復村民恐慌情緒，避免矛盾糾紛，使抗疫和恢復生產兩不誤。幫助管控人員採購生活用品，解決燃眉之急，使之積極配合做好居家隔離工作。  
　　陳錦：舍小家為大家，守護鄉村凈土   　　“老婆，對不起！我還是要回村裡。”為了三明市寧化縣方田鄉方田村的防疫安全，福建省市場監管局下派駐村第一書記陳錦義無反顧地踏上了回村征程，照顧4個七旬老人和兩個小孩的重擔依舊撂在了身為人民警察、工作十分忙碌的妻子肩上。   　　返村后，三明市寧化縣方田鄉方田村第一書記陳錦便投入到緊張的防疫工作中，帶領兩委幹部發揮黨組織戰鬥堡壘作用，強化使命擔當，着力構築“1234”防疫體系。   　　“1”即成立一支疫情防控黨員先鋒隊。隊長由第一書記和村書記擔任，隊員由“1名村幹部+1名村民小組長+2至3名黨員”組成，包組連戶，責任到人，全力保障全村人民的身體健康和生命安全。“2”即全面排查兩類人。通過入戶走訪、打電話等多種形式，對全村湖北省和其他省返鄉人員進行摸排。截至目前，排查出7名湖北省和其他省118名入閩返鄉人員，並逐戶逐人聯繫，做好登記，確保人員信息全覆蓋。“3”即實現三不。勸導村民不聚餐、不辦酒席、不過漾（當地節日），挨家挨戶上門宣傳政策和科普知識，最大限度降低疫情擴大風險。“4”即做到四到位，確保做到宣傳動員、摸排值班、盯防監測、關愛防護四個到位。   　　連日來的防疫連軸轉，陳錦不忘叮囑身邊的村兩委幹部要戴好口罩，還將妻子臨行前塞進他行李箱里的口罩分發給他們，自己僅留少許備用。就是陳錦這樣舍小家為大家、敢為人先的黨員模範榜樣，增強了方田村干群的防疫信心。  
　　劉清斌：身先垂範，衝鋒在防疫第一線   　　為防控疫情，省市場監管局下派清流縣賴坊鄉賴安村第一書記劉清斌主動放棄春節休假，奔赴防疫一線，堅守防疫崗位。一返回村裡面，劉清斌就火速召集村兩委召開疫情防控部署會，制定嚴實細緻的防控措施，又馬不停蹄走村入戶排查、宣傳，一天下來他沒顧上喝一口水，嗓子都啞了。   　　“大家安全，我才安心。”這是劉清斌在防疫工作中最常掛在嘴邊的一句話。面對疫情，劉清斌顧不上休息，雖然年紀大了，但他總是身先垂範，衝鋒在防疫第一線。   　　連日來，在賴安村黨支部倡導下，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用，劉清斌組織村兩委發放各類宣傳材料、張貼標語1000餘份，並每天利用微信群、LED宣傳屏、廣播等不間斷宣傳防疫知識，引導群眾正確認識和防控疫情。對外省返鄉人員，他親自量體溫、發口罩，並安排24小時輪班值守。   　　在他的帶領下，身後的隊伍越來越長，賴安村的黨旗在防疫一線高高飄揚。如今，村裡各項防疫措施也得到了村民的理解和支持，勤洗手、戴口罩、不聚會成為賴安村過年新風尚。   　　深知此次疫情防控工作的的緊迫性和嚴峻性，福建省市場監管局下派駐村第一書記們都是勇擔使命，堅守防疫一線。省市場監管局派駐永建村的駐村第一書記陳何傑將自己的汽車改造為宣傳車，每日早晚走街串巷，一方面反覆播講防疫要點。三明市清流縣嵩口鎮大元村第一書記錢志森始終和全村老百姓站在一起防疫。寧德市古田縣鳳都鎮上地村駐村第一書記劉峰統籌安排，主動作為，打贏抗擊新冠之役。

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中國消費者報杭州訊（
記者 鄭鐵峰）為貫徹落實省委省政府疫情防控和復工復產工作部署，切實發揮市場監管技術機構，特別是國家質檢中心、省級質檢中心、質量基礎“一站式”服務平台等在助推穩企業穩經濟穩發展中的重要作用，浙江省市場監管局在已有開放實驗室工作基礎上，結合機構改革、服務需求等實際，重新梳理確定了全省市場監管系統開放實驗室名單，並整體入駐“浙里檢”平台。全省共開放實驗室185家，累計開放實驗室面積19萬平方米，開放儀器設備1550餘台套、原值7.2億元。   　　開放實驗室是市場監管技術機構將符合條件的實驗室環境設施、檢測儀器設備、技術標準信息、科研成果等科技資源以非營利方式向社會開放，支持企業利用開放實驗室資源開展質量檢驗、研發測試、標準驗證等活動，避免千家萬戶企業自建實驗室的高昂投入，降低創業創新成本，同時，發揮開放實驗室所在技術機構人才資源和專業技術優勢，幫助企業解決市場准入、生產過程控制、標準創新、對外貿易等質量技術難題，促進自主創新和質量提升。   　　日前，浙江省市場監管局推出穩企業穩經濟穩發展“十四條”服務舉措，其中明確以非營利方式對復工復產企業開放實驗室環境設施、檢測儀器設備、技術標準信息、科研成果等科技資源。此次全省市場監管系統開放實驗室整體入駐“浙里檢”平台，將線下開放實驗室搬到線上，是省市場監管局進一步推動穩企業穩經濟穩發展的具體舉措，目的是利用“浙里檢”平台綜合優勢，進一步便利企業和群眾，更好地發揮全系統開放實驗室資源整體效能，全力助推復工復產。全省廣大復工復產企業，特別是中小微企業、民營企業，均可以通過“浙里檢”平台（http://zljweb.com/）“開放實驗室”模塊開展信息查詢、在線預約、服務評價，高效獲取開放實驗室服務。

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中國消費者報報道（
記者 張文章）病毒肆虐，釀成疫情。防護物資生產供應尤其重要。疫情就是命令！大家爭相遠離疫區、遠離人群，福建省市場監管衛士卻像白衣天使一樣，在人群中逆行，留下奔向戰場的背影！他們是防護物資生產供應的保障部隊，是他們是防護物資生產供應戰線的“參謀員”“先鋒隊員”“運輸員”。  
　　提出“龍岩方案”的“參謀員”   　　疫情發生以來，由於福建省龍岩市沒有口罩等防護物資的生產企業，造成全市口罩等防護用品極為緊缺，給防控工作帶來很大的困難。龍岩市市場監管局作為醫療器械監管職能部門，聞令而動，靠前服務，主動作為，積極協調，多方發力，以責無旁貸的責任擔當投入到疫情防護用品生產的服務中。龍岩市市場監管局黨組成員、藥品安全總監謝永軍作為龍岩市防護物質生產指導審批辦證組組長，接到任務后，充分發揮專業特長，積極向龍岩市委市政府建言獻策，做好參謀作用。   　　在服務中，謝永軍沖在疫情防控第一線，逆行而上，帶領相關人員，往返福州、龍岩、長汀，連續作戰、上下協調、積極作為，靠前服務。在了解到由於前期福建省安康醫療器械有限公司由於企業搬遷，難以短時間內恢復生產，面對這一問題，他創造性提出了利用長汀縣醫療器械產業集聚、資源豐富的優勢，整合長汀縣3家醫療器械企業現有資源、聯合辦廠的設想，並多次積極與福建省葯監局溝通協調，得到福建省葯監局大力支持，啟動應急審批綠色通道，利用各自資源、聯合辦廠的“龍岩方案”得到福建省市場監管局的充分認可，並在全省進行推廣。  
　　“先鋒隊員”的心聲   　　戰“疫”一線、防“疫”一線，最缺不了的就是醫用防護用品。1月20日，福建省寧德市市場監管局醫療器械監督管理科科長張濤了解到福建宸潤生物科技有限公司初步具備生產口罩的條件和能力，但苦於無醫用生產資質而無法生產。他第一時間協調寧德市局註冊審批科為企業開啟特殊審批通道，先向企業作出過渡性的一類醫用隔離面罩生產備案，在最短時間內先行促成企業安心投產開工。   　　“防疫物資有啥困難，我們馬上協調解決。”這是張濤的心聲。在宸潤生物如火如荼開始醫用隔離面罩和非醫用日常防護口罩的生產時，1月21日起，張濤便成為寧德市市場監管局與福建宸潤生物科技有限公司“一對一”上門服務和現場辦公的“駐廠員”，他一方面對企業開展點對點技術幫扶及法規指導，及時了解、解決企業生產中遇到的困難和問題，全力幫扶企業，提升企業能力，推動產品上市；另一方面，他全程跟進企業的生產，對企業員工進行培訓，幫助企業嚴守質量管理體系，嚴把出廠關，促進企業生產出更高質量的產品。   　　疫情發生以來，張濤已經連續一個月早出晚歸，深夜回家倒頭就睡，一刻都未挨着家人的面。常年遠在家鄉的父母，今年難得來寧德想跟兒子過個團圓年，他們的兒子卻從沒好好陪他們聊聊天。他們強忍着對兒子的擔憂之心，沒打擾過抱怨過一句，怕拖了孩子工作的後腿。張濤的親說：我兒子是黨員，這時候黨員不上，誰上？”張濤的女兒畫了一張畫，對視頻里的老師說：“外面病毒那麼多，我的爸爸卻整天加班，好想他能早點回來陪我玩。”   　　身為黨員，流血流汗不流淚。面對複雜嚴峻的疫情形勢，張濤秉持着“願我所能，勤作有為”的信念，以身作則承擔起了市場監管人的使命。  
　　別樣的“運輸員”   　　“能為防治疫情出一份力是我們每一個市場監管工作者的心聲。”每次接到家人、朋友、領導同事打來的問候電話，福建省寧德市市場監管綜合執法支隊二級主任科員林凌總是這樣感謝大家的關心和叮囑。   　　戰“疫”前沿，逆行先鋒。1月26日大年初二，在前往市區農貿市場檢查的路上，林凌接到局裡的電話通知，通知他到市衛健委參加新冠肺炎疫情緊急會議。他馬上放下手頭的工作，趕往會場。會後，他被抽調到市應對新冠肺炎防治工作領導小組市場供應保障組，當任市場監督管理局駐點聯絡員。從1月26日起，他連續上班20多天不間斷。按照小組的工作安排，他負責防疫物資質量把關、各縣（市、區）及市直各單位防控物資需求統計匯總及消殺物資發放。   　　1月31日，經寧德市應對新冠肺炎防控領導小組、市委統戰部、市工信局、市醫保局、市紅十字會、市商務局等相關單位多方呼籲和籌集，海外華僑、寧德鄉賢、社會各界人士積極響應，從海外和國內各地捐贈物資陸續抵達福州、廈門海關。在看到小組取件人員十分繁忙的情況下，林凌主動請纓到各物資點領取物資。安排好愛人和孩子后，他立即奔赴取件第一線。從2月1日至今，他五進廈門、晉江，三上福州，行程近五千公里，運送口罩80多萬隻、各類防控物資近兩噸，是集聯絡、押運、搬運於一身的“運輸員”。   　　面對“困了只能車上睡，餓了吃泡麵”的運送路程，林凌戲稱：“我們運輸員享受的是房車的待遇。”

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　中國消費者報南京訊（
方方 記者 薛慶元）疫情防控期間，一些不法商家搭上預防新冠肺炎疫情的“順風車”，誇大產品功效，發布虛假違法廣告，誤導消費者購買使用。對此，江蘇省各地市場監管部門認真開展廣告監測和排查，積極受理舉報，強化監管執法，嚴肅查處相關虛假違法廣告。近日，江蘇省市場監管局公布了一批虛假違法廣告案件。  
　　南京市市場監管局查處某保健食品公司虛假廣告案   　　1月31日，南京市市場監管局根據廣告監測，發現南京某保健食品公司通過其微信公眾號發布有關蜂膠產品廣告，廣告中含有“預防新冠狀病毒肺炎”“對多種疾病具有治療作用”“對抗擊冠狀病毒發揮一定作用”等內容。經查，該廣告中的蜂膠產品為保健食品，不具備治療疾病功能，當事人的行為涉嫌違反《廣告法》第四條規定，構成發布虛假廣告。南京市市場監管局已責令當事人停止發布上述涉嫌違法廣告，並對當事人的違法行為立案調查。  
　　南京市江北新區市場監管局查處微信朋友圈虛假廣告案   　　2月1日，南京市江北新區市場監管局接群眾舉報，稱有人在微信朋友圈發布違法廣告。經執法人員檢查發現，南京某母嬰用品店負責人利用微信朋友圈發布含有“賜多利奶粉可以對抗肺炎，抗擊SARS。2020年，新型冠狀病毒肺炎疫情持續升溫，每天一杯賜多利，預防加強才是最大的保護”等內容廣告。當事人利用“疫情”虛假宣傳，其行為涉嫌違反《廣告法》第四條規定，南京市江北新區市場監管局已對當事人的違法行為立案調查。  
　　無錫市梁溪區市場監管局查處某公司微信公眾號虛假廣告案   　　2月5日，無錫市梁溪區市場監管局根據廣告監測，發現無錫市某公司利用“百草園書店”微信公眾號發布有關消毒產品廣告，廣告中宣稱“澳綠寶消毒劑能有效殺滅HIV、H7N9、SARS、埃博拉、腸病毒、諾如病毒、流感病毒”“上海出入境管理局、公安局、醫院、國際會議中心、教育局官方單位指定用它消毒”等內容。當事人的行為涉嫌違反《廣告法》第四條規定，構成發布虛假廣告，同時還涉嫌違反《廣告法》第九條第（二）項關於廣告中不得使用國家機關名義進行宣傳的規定，無錫市梁溪區市場監管局已對當事人的違法行為立案調查。  
　　揚州市邗江區市場監管局查處某公司淘寶店鋪虛假廣告案   　　1月29日，揚州市邗江區市場監管局接舉報，反映某化妝品有限公司在其淘寶店鋪發布有關口罩廣告，廣告中宣傳其銷售的口罩為“KN95醫用防護洛華口罩、外科用N95廣州一次性防肺炎N94N97保為康”“KN95口罩武漢N95級別N94PN95M95NK95抗病毒防病菌感染N95型”。經核查，當事人實際銷售的產品為“新錦江”牌KN95型、8000型口罩，使用場所為“礦山、鑄造、金屬冶鍊及打磨等作業產生的粉塵保護”，並非“廣州洛華”的醫用防護口罩，無抗病毒、抗病菌感染、防肺炎功能。當事人的行為違反《廣告法》第二十八條規定，屬於發布虛假廣告，揚州市邗江區市場監管局對當事人罰款2000元。  
　　南通市海安市市場監管局查處某商行虛假廣告案   　　1月29日，南通市海安市市場監管局在巡查某商場過程中，發現某百貨商行在店外設置紙質廣告並銷售口罩，其廣告內容為“防肺炎口罩、N95口罩”，而實際售賣的商品為普通口罩，當事人發布虛假廣告的行為，違反了《廣告法》第四條規定，南通市海安市市場監管局對當事人罰款1萬元。

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