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5年前，與萬科一戰，寶能賺了錢，卻背上了“野蠻人”的惡名，老闆姚振華更是被罰10年禁入保險業。

轉頭進入汽車行業，攜巨資在全國各地跑馬圈地，本欲低調潛行，無奈，發改委一紙通知，又將寶能拉到了聚光燈下。

寶能在多地的汽車投資進展緩慢，汽車+地產的手法玩得爐火純青。

寶能等地產商投資汽車，到底是造車還是蓋樓？隨着發改委調查的深入，會有一個明確的答案。

1、平地起雄心

發生在2015年的“寶萬之爭”，歷時1年，驚動整個資本市場。最終，在各方介入之下，寶能和姚振華黯然離場。

誠然，寶能從萬科身上大賺了一筆，但為此背上“野蠻人”的惡名，代價不可謂不大。

在資本市場，姚振華統領的前海人壽是寶能系的急先鋒，一度在資本市場瘋狂舉牌上市公司。

前海人壽是中國保險市場的新兵，2012年才註冊成立，藉助萬能險這一融合了保險保障和投資增值功能的產品，擊中了中國保險客戶的痛點，一路高歌猛進。

2012年底，前海人壽總資產只有不到20億元，到了2015年底，這一数字已刷新為1559億元。

“寶萬之爭”塵埃落定之後，舉牌上市公司的險資，也成了主管部門重點監察的對象。前海人壽因存在編製提供虛假材料、違規運用保險資金等行為，姚振華被撤銷前海人壽董事長任職資格，並被罰禁入保險業10年。

賣菜起家，趕上了深圳大發展的好時候，姚振華快速建成了涉足地產、金融等行業的寶能帝國。

在大戰萬科之前，寶能系在資本市場亦屢有動作、斬獲頗豐，但並沒有引起外界太大的關注。因此，姚振華和整個寶能一直保持着低調神秘的色彩。

在被保監會處罰1個月後，寶能汽車集團註冊成立。彼時，中國乘用車市場已走過高速增長期，拐點即將到來。不過，在新能源的大趨勢之下，傳統汽車廠商之外，一大波新勢力闖入新能源汽車領域，小鵬、蔚來、理想等相繼成立，把整個新能源汽車市場攪得風生水起。

此時，湧入汽車領域，寶能在行業是白紙一張，只有錢。然而，姚老闆有雄心壯志——要在10年內打造成具有國際影響力的汽車集團。

2、資本開道

經萬科一役，失去了姚振華、被監管緊盯的前海人壽變得低調，儘管在資本市場仍動作頻頻，但總體安守險資的本分，盈利水平大不如前。凈利潤從2016年的40.45億元，一路下滑至2019年的5.77億元。

在整個國家經濟“脫虛向實”的大背景下，在商海征戰多年的姚振華，深知不能逆趨勢而動。他為寶能系梳理出了製造、科技、民生三大戰略，並將製造業、特別是汽車，擺在了最為重要的位置。

在寶能製造的體系中，已囊括了南玻集團、中炬高新、韶能股份等3家上市公司，無一例外，它們都是寶能用資本打下的江山。

寶能汽車，亦是從無到有，在這場全新的戰役中，姚振華再將資本的力量發揮得淋漓盡致。

首先進入寶能視線的是觀致汽車。這家在2007年由奇瑞和以色列集團合資成立的汽車公司，曾以正向研發、國際水準，開創了中國汽車品牌高品質時代。

然而，觀致汽車自成立以來，連年虧損，始終無法在巨大的中國汽車市場佔有一席之地，兩大資方都萌生退意。

寶能有錢、有需求，一眼相中了這家體系相對成熟的汽車公司。2017年，耗資65億元拿下觀致汽車51%股權，成為控股股東，后經增資，寶能系持股已達63.00%。

寶能入主觀致汽車3年，從市場層面看，並沒有根本性改觀。2018年，觀致汽車創出了6.32萬輛的可觀銷量，事實上，大多都是左右倒右手，體系內消化，其中5.2萬輛都賣給了寶能旗下的汽車租賃公司聯動雲。

直到今年9月，在寶能手上，觀致汽車才推出又一款新車型觀致7，剛剛上市，每月2000多台的銷量，也難言樂觀。

去年末至今年，寶能又拿下長安PSA100%股權，豪擲數十億元，收下了在中國市場垂死掙扎的DS。啟信寶显示，長安標緻雪鐵龍已更名為深圳市寶能汽車有限公司。

3、圈地爭議

啟信寶显示，註冊資本100億元的寶能汽車集團，旗下已成立了數十家子孫公司，涵蓋研發、生產、銷售、零部件、供應鏈等汽車產業鏈的各個領域。

買下了兩家相對成熟的汽車公司，寶能造車進程不如人意。

研發未成，產能先行。

寶能曾對外宣布，已在廣州、杭州、陝西西咸新區等地投資建設新能源汽車生產基地，總投資額過2000億元，產能規劃超過230萬台/年。

外界長期懷疑，不按行業規律行事，寶能等地產商進入汽車行業到底是為了什麼？據媒體統計，依託造車項目，寶能在各地大肆圈地，其在廣州、杭州、昆明、西咸新區四個造車基地，佔地面積423畝、3000畝、6300畝、1933畝，總面積11656畝。

這，也引起了國家主管部門的重視。

上月，國家發改委要求各地上報新能源汽車投資情況，特別點名要求詳細報告寶能、恆大自2017年以來在各地投資和擬投資建設的汽車整車及零部件項目情況。

媒體調查显示，寶能在各地的新建基地均進展緩慢。

第一財經記者近日走訪了廣州寶能，這個計劃投資300億元的產業園，於2017年底奠基，至今仍在施工。

而在寶能汽車西安基地，財聯社記者看到，寶能在當地，將“汽車”+“地產”的組合拳打得嫻熟。廠區周邊，就是寶能開發的汽車小鎮”、“汽車智慧谷”等地產項目。

【本文作者范建，由合作夥伴微信公眾號：斑馬消費授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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即便你沒有用過蝦米音樂，這两天也一定看到了它的訃聞。

起因是上周日，微博認證為“前華納音樂/環球音樂中國區市場總監”的用戶發微博稱，他聽說蝦米要關閉了。

同時，一些關於蝦米音樂將執行人員變動，團隊面臨解散的消息也不脛而走。而此後，阿里巴巴的一句“不予置評”，更是讓大家最後的希望破滅。

一時間，微博上聽取“爺青結”聲一片。

爺青結，是“爺的青春結束了”的縮略說法。

要不是這麼多不舍蝦米音樂的發言佔據輿論，這隻蝦米，其實早已隱匿於汪洋之中了。

01“你感傷的眼裡，有舊時淚滴”

世紀初的音樂軟件市場，群雄逐鹿。

誕生於90年代初的千千靜聽是在数字化音源流行起來以後誕生的第一代音樂播放器，幾乎算是那個年代的裝機必備軟件。

04年，以酷狗音樂為代表的P2P音樂軟件面世，可以將所有用戶下載的音樂文件全部整合到主服務器上。

從此用電腦聽歌再也不需要全網去找文件，然後下載到本地。“在線音樂”的時代就此到來。

05年，QQ音樂誕生，依託QQ“社交之王”的背景，迅速佔領了市場。同年，酷我音樂盒面世，首先引入了主播電台、音樂視頻等更加多元化的音樂功能，深受用戶喜愛。

被“後浪”拍的奄奄一息的千千靜聽06年被百度收購，後來改名叫百度音樂，後來再改回千千音樂，最終也沒能重現往日輝煌。

也是在06年，一個叫Emumo的小網站，也就是蝦米音樂的前身，悄然興起。

雖然在那個版權意識和監管都很淡薄的年代，大家的音源都是盜版，但當時的Emumo，已經通過它的名字 – “Earn Music & Money” – 傳達了它想讓音樂人“都吃飽”的夢想。

在其他平台還在想盡辦法的拉攏熱衷於免費音源的用戶的時候，蝦米已經推出了付費分享的功能，鼓勵獨立音樂人上傳原創作品，供用戶付費欣賞。

但即便是在付費去廣告、付費點播逐漸被大眾接受的現在，付費聽歌，依舊讓許多人覺得莫名其妙。可想而知在10年前，聽歌付費的模式直接把投資人勸退了，實在很好理解。

不過，蝦米的異軍突起是因為它的另一個特別之處——更專業，這也使得蝦米即便在10年後的版權大戰中失勢，也還是有一群死心塌地跟着它的樂迷。

“專業”、“小眾”是蝦米音樂的兩個標籤，也是蝦米音樂神壇的地基。

用網友的話說，蝦米音樂是愛樂人聽歌的軟件，網易雲是普通人聽歌的軟件，而QQ音樂的受眾，我這麼說吧，得他們者得天下。

蝦米依靠用戶上傳、完善內容，“用愛發電”發出了一個音樂百科的稱號。不僅音樂風格分類更細、更准，而且覆蓋了很多小眾音樂人和音樂作品，尤其是其他平台鮮有涉獵的，比如黑金屬這樣的音樂風格。

同時，蝦米還有最多且全面的音樂人介紹、專輯信息，一些傳奇歌曲比如《加州旅館》，連創作背景都有中英雙語的介紹。

尊重音樂人的權益，讓音樂人能用自己的音樂賺錢，是蝦米的初心。

諷刺的是，蝦米的用戶站在鄙視鏈的頂端為蝦米想讓音樂人吃飽的理想主義搖旗吶喊，但真的讓他們給錢的時候，都作了鳥獸散。

手握2000萬用戶的蝦米，付費用戶不足千分之五。別說花錢鼓勵獨立音樂人，補償非法上傳版權費的錢都拿不出來了。

2013年，蝦米決定做一個識時務者。蝦米的創始團隊從阿里出走，最終帶着蝦米“榮歸阿里”。

也是這一年的1月，網易雲橫空出世。網易雲把自己定位在了蝦米音樂和QQ音樂的中間，既用重金吸納了一批專業音樂人入駐，同時對其他風格的音樂也不那麼較真，能接上地氣。

到2015年，只有2歲的網易雲已經躋身了主流在線音樂軟件行列。

而後，隨着國家“最嚴版權令”的出台，音樂軟件正式成為了有錢人的遊戲。

16年，騰訊收購了酷狗和酷我。在線音樂市場進入了阿里、騰訊、網易三足鼎立的時期。

漸漸的，市面上曾經五花八門的在線音樂軟件，正如《睡在我上鋪的兄弟》歌詞中“你曾經問我的那些問題”，如今已沒人問起。

看到這裏，你可能有點疑惑，為什麼這篇關於蝦米音樂的文章中，處處引用了高曉松創作的歌詞？

那是因為，蝦米音樂，以及連訃聞都沒有得到的天天動聽，正是死在了這位“專業樂迷” 的理想國里。

02“那唱歌的少年已不在風裡面，你還在懷念”

從2010年開始，在線音樂在中國市場開啟景氣周期，2016年在資本市場的炒作下熱火朝天。

坊間盛傳，網易雲的部分功能，比如“猜你喜歡”，包括之後使網易雲一戰成名的“評論區”，都是用爬蟲照扒的蝦米音樂。

對於這點，網易雲的產品經理不置可否的說：音樂軟件都是大同小異，互相借鑒很正常，核心競爭力還是版權。

這句話，可以說直擊了蝦米音樂的靈魂深處。

即便是擁抱資本，在16年的版權大戰里，蝦米音樂還是沒能打過QQ音樂和網易雲。

唏噓的是，在蝦米剛加入阿里的2013年，曾與騰訊發動過一次版權大戰，而且贏了。蝦米成功拿下了周華健所在的滾石唱片、SHE所在的華研國際、五月天的相信音樂，甚至差點把周杰倫的傑威爾拿下了。

一時間，阿里掌握了超過60%的華語歌曲的獨家版權。

這“一時間”結束於什麼時候呢？

2015年，蝦米和天天動聽合併成為阿里音樂，由高曉松出任董事長、宋柯出任CEO、何炅出任首席內容官。

阿里背書的音樂平台，即便是像QQ音樂和網易雲一樣老老實實的收購版權，搞會員制，也不會活的太差。

但音樂不止眼前的苟且，還應該有詩和遠方。2016年，志在宇宙的高曉松，高調推出了由天天動聽改版而成的新產品——阿里星球。

這個星球的定位是“在線音樂交易全產業鏈平台”，聽起來很懸乎，但結合高曉松曾說過的“馬雲說要讓天下沒有難做的生意，那我說‘要讓天下沒有難做的藝人’吧。” 其實就很好理解了 – 阿里星球，就是一個音樂版的淘寶，音樂人在上面“開店”，賣自己的音樂作品，周杰倫來了，還能給他開個天貓旗艦店。

同時，畢竟號稱“全產業鏈平台”，阿里星球上還可以購買到音樂製作、詞曲成品、場地租賃、廣告宣傳等音樂專業服務。

或許這個部分，正是被質疑沒有什麼音樂背景的何炅得以出任首席內容官的原因 – 除了是“人脈王”之外，何炅常年巡迴演出舞台劇的經驗，也使他比純粹的音樂人擁有更多的商業合作經驗和演出場地資源。

對這個星球，高曉松的願景和承諾是：3個月後將誕生全球音樂產業最大平台。

而這個願景的背後，是“天天視聽”這個功能菜單，在阿里星球App中的邊緣化；

是“聽音樂”這個功能，在阿里音樂的邊緣化；

是只想聽聽流行歌曲的用戶，在高董事長心目中的邊緣化。

這個願景，做音樂的人有沒有買賬無從知曉，反正聽音樂的人完全不買賬。

要說這個產品有多失敗，一個側面的證據是在“天天動聽”經過一個升級搖身一變，成為“阿里星球”以後，網上湧現了不少如何將這個APP“恢復歷史版本”的教學貼。

16年底，根本還沒轉起來的阿里星球，下線了。打開阿里星球（原天天動聽）的app，只剩一句引導下載蝦米音樂的宣傳語和彈窗。

曾手握2億用戶的天天動聽，連搶救一下的機會都沒有獲得。

阿里星球的草草下線和後來“升任”阿里娛樂戰略委員會主席 – 約等於被架空了的高曉松，都已無法挽留從蝦米和天天動聽出走的大量用戶。

可一代音樂才子高曉松，甚至加上宋柯，怎麼就連個音樂軟件都盤不活了？

大概是因為高曉松到阿里音樂走馬上任的時候，頭銜早已不是“高才子”，而是“高公知”了。

高曉松在加入《奇葩說》伊始，就在海選現場怒懟了清華新聞傳播學博士畢業、即便在清華校園中都是有名的“別人家孩子”的梁植。

他說：“一個名校生走到這裏來，一沒有胸懷天下，二沒有改造國家的慾望，你覺得你愧不愧對清華十多年的教育？”

一番言論懟的梁植啞口無言，尷尬退場。網絡上也對這番言論反響激烈，圍觀群眾直呼“內行”，名校生人人自省“我是不是在為中華之崛起而讀書”。

高曉松的言論也被拿來跟羅馬共和國時代集大成的思想家西塞羅作類比，西塞羅著名的“自由教育論”，也主張不以謀生賺錢為目的教育。

但後來西塞羅的“自由教育論”為什麼沒能持續偉大呢？可能跟大家發現他生下來就繼承了幾百個奴隸，卻老跟別人說“美德就是你的資本”有關。

把高曉松的“名校輪”照搬到他對阿里音樂的運營上來，也完全可以解釋無可挽回的用戶流出 – 做音樂軟件應該胸懷整個產業鏈，有改造音樂生態的慾望，而你只用我的軟件聽歌，你覺得你愧不愧對音樂？

大量的用戶當然是“愧對”的，於是他們只能選擇卸載了阿里星球和蝦米。

做公知要號召大家聽“遠方的哭聲”，可做產品要解決的是C端的需求。二者終究是無法共情的。

而高曉松甚至沒能像他在《奇葩說》的“後輩”羅公知一樣，在“臭奸商”的罵聲中肆意生長。

因為逐漸開始不斷的被其他更有權威性的公知挑戰（陳平在糾正高曉松講解的美國歷史時，只稱高曉松是“傳媒界的一個評論人”），逐漸被冠以了“歷史製造機”稱號的高曉松，以非常慘烈的姿勢跌落神壇。

03“開始的開始, 是我們唱歌。最後的最後，是我們在走”

在由格隆匯籌辦的一次公開活動上，寧德時代的IR經理曾向格隆匯透露過關於華為、長安、寧德時代合作項目的部分細節。

當高曉松一門心思撲在阿里星球的建設上時，地球正在發生什麼呢？

騰訊和網易正為了收購更多的版權急的焦頭爛額。

16年走到尾聲的時候，騰訊對華語在線音源的版權覆蓋率達到了90%，而曾經有60%獨家（獨家！）版權的蝦米音樂，版權覆蓋只剩下20%。

你可以說，QQ音樂上都是口水歌，充斥着低質量的音樂作品。可是它的歌多。

你可以說，“網抑雲”這個梗出了圈，是因為很多人在評論區無病呻吟。但是它的歌多。

你可以說，蝦米依舊堅守着“專業” – 擁有質量更高的音樂人和作品，手機錄製的cover作品是不可能在蝦米上出現的。但是大量蝦米提供了詳盡中英文雙語介紹的音樂作品，變灰了，不能聽了。

蝦米面對用戶為什麼不加入版權大戰的質問，做出過這樣的回應：

對於行業來說，其實平台之間真正的互通與合作才能帶來更繁榮的發展。當大家摒棄了對版權的狂熱，轉向一種常態的版權購買。在維護版權的同時，也能拿出更多的精力來搭建音樂環境，如加大對原創音樂人的扶持，加大對音樂文化的宣傳等。

現在聽起來，頗有一些沒有吃到葡萄所以說葡萄酸的意味，抑或是不受高董事長重視，根本沒有買到版權大戰入場券的阿Q發言。

我不知道是不是被樂迷推到了“鄙視鏈”的頂端，為了維持“人設”，蝦米只能放棄下沉市場。

我只知道，在QQ音樂和網易云為了麵包大打出手的時候，還能說出“我要理想”的蝦米，也只有餓死這一個下場。

【本文作者維多厲害呀，由合作夥伴格隆匯授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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12月3日消息，消費醫療SaaS+供應鏈平台領健已完成超2億人民幣C2輪融資。本輪融資由新氧科技和光速中國領投，老股東經緯中國繼續加碼。

本輪融資后，領健將繼續加強在口腔管理軟件和醫美管理軟件数字化、網絡化、智能化方面的研發投入，加大在口腔耗材設備供應鏈的投入，在全國增設9個區域倉庫，加快供貨速度，提升客戶體驗。同時還將組建口腔大設備銷售團隊，更好滿足診所一站式採購需求，併為偏遠地區和下沉市場的口腔醫療機構提供更便捷的耗材採購服務。

領健成立於2015年，總部位於上海，並在全國設立了20餘個分支機構，主要為口腔診所、醫美機構提供經營一系列解決方案，涉及單店/連鎖管理、健康檔案/电子病歷、社交化客戶關係管理、智能營銷私域流量解決方案、智能運營、B2B耗材商城、進銷存管理、保險支付、影像集成等覆蓋診所業務全流程的管理軟件；此外，通過開放平台連接產業上下游，與第三方機構合作，為診所提供完整配套的解決方案。

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12月3日消息，據36氪報道，零售数字化廠商“雲啟星辰”已年度完成兩輪融資，累計金額超過2000萬，A輪投資為涌鏵資本，戰略A+輪融資由周大福領投。

雲啟星辰於 2017 年成立，創始人兼 CEO 王智勇為前騰訊雲渠道負責人，曾任職華為、SAP等大型 IT 集團；聯合創始人兼 CTO 劉永峰為騰訊雲早期7年的五星級產品經理，此前擔任中興通訊系統架構設計及研發管理⼯作。

目前雲啟星辰的標杆客戶包括周大福、老鳳祥、K11、鉑爵旅拍等多個頭部零售品牌，幫助他們搭建線上雲店、數據魔方、SCRM 營銷插件，幫助企業完成零售導購與客戶全⽣命周期管理。

報道显示，雲啟星辰2019 年營收為 220萬，2020 年預計營收可達600萬元，未來計劃將行業方向從珠寶擴展至婚紗領域，同時聯合珠寶供應鏈，為諸如全國超過3000家婚紗攝影品牌提供珠寶配飾產品設計與供應鏈協同。

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2018年至今，醫藥行業藥品、高值醫用耗材等領域完成了3輪“4+7城市帶量採購”。隨着今年第三輪最晚執行集采結果的廣東於11月30日落地集采，第四輪集采很快也將到來。

已進行的三批集采共涉及112個品種，其中藥品類均為通過質量和療效一致性評價的化葯，國家組織藥品集採藥品範圍還將擴大。今年7月，國家醫保局透露將對生物製品（含胰島素）、中成藥實施帶量採購。今年10月，國家醫保局在對“對十三屆全國人大三次會議第6450號建議的答覆”中明確指出，在考慮生物類似葯的相似性、企業產能和供應鏈的穩定性、具體產品的臨床可替代性等因素的基礎上，將適時開展集中帶量採購。

總之，國家醫保局已意向將非專利藥品大規模納入集采。國家組織藥品集採的初衷之一是把原研葯價格降下來，讓創新葯能夠進入醫保，以提高創新葯的可及性。這一方面減輕醫保負擔，一方面惠及更多患者。其中，結合醫保局口徑，生物藥品類是當前與今後集採的焦點之一。根據業內經驗，生物葯的集采評定往往比化葯更加複雜，因此也需滿足一些可保證用藥質量的前提。

從胰島素看生物製品供應變化與患者等效可及的關係

以集采預期較高的胰島素為例，此前阿卡波糖、二甲雙胍等基礎降糖葯已執行集采。國內樣本醫院的胰島素市場中，2019年三代胰島素累計市場份額佔到82.69%，第二代胰島素市場份額佔17.31%。國內無論是二代、三代胰島素市場，都由外資企業主導。國內第三代胰島素廠商中，外資諾和諾德、賽諾菲、禮來市場份額超80%。

生物葯無法像化葯一樣完成一致性評價。對患者來說，目前無法論證非原研胰島素可對原研胰島素形成等效替代。業內專家曾指出，胰島素很難完全精確地被模仿，並且生產過程中任何細微的變化，均可能改變藥物的純度和雜質，從而影響藥物的療效及安全性。原研胰島素上市多年，工藝成熟、質量穩定，且經過廣泛臨床應用，在療效和安全性方面都積累了大量臨床經驗和循證醫學數據。這是非原研胰島素所不具備、也無法比擬的。

另外，糖尿病是慢性病，在確定了治療方案后，如果改變用藥，仍需要考慮藥物的療效和安全性。具有豐富臨床經驗的專家曾指出，藥物轉換目前對於非原研生物製品的免疫原性經驗比較有限，因此藥物互換存在一定潛在風險。換用另一種類型或品牌（如規格或生產商）的胰島素製劑的過程，必須在嚴密的醫療監控下進行。

國內胰島素的市場格局目前三巨頭領跑，終端市場的變化仍然受制於供應增速。這是由於相比於化葯合成過程，生物葯從實驗室化合物變成成分穩定的原料葯產品的工藝複雜許多。胰島素又是生產與反應過程有高門檻的生物製品。一個成熟的胰島素生產企業新廠建立，自廠房開始建設至獲得第一張GMP證一共耗時5年；一家具有胰島素全球生產供應經驗的原研企業於2014年開始通過技術轉移路徑從進口轉為國內灌裝（包括胰島素配液、灌裝，檢測直到包裝的全套生產線）一共耗時6年，投資超過20億人民幣。

這將意味着，若胰島素廠家供方變成進入集採的企業，其產能擴增速度、相應的物流設施等面臨一定考驗，這進而會關係到終端患者的使用。

生物類似葯可替代性尚需真實世界的經驗積累

生物製品中，市場預計生物類似葯也很快也會被納入集采範圍。從2015年起，從FDA獲批的生物類似葯超過20種。歐盟起步更早，目前於EMA獲批的生物類似葯超過50款。但我國生物類似葯發展晚於歐美，至今只有8款產品在國家葯監局獲批上市，分別為信達生物、百奧泰和海正葯業三家企業的阿達木單抗、復宏漢霖的曲妥珠單抗、復宏漢霖、信達生物兩家的利妥昔單抗，以及信達生物、齊魯製藥兩家的貝伐珠單抗。今年4月，國家藥品審評中心連續下發了5個單品種生物類似葯臨床指導原則的徵求意見稿。

不過生物類似葯與其對應原研葯的相似性目前還難以保證。與化葯的仿製不同，生物類似葯與原研藥品不僅並非完全相同，其臨床證據也不可互用借鑒及通用。有臨床實例就显示，原研甘精胰島素的療效和安全性已被廣泛證實，但甘精胰島素生物類似葯並非同樣適用相關臨床數據，其療效和安全性仍有待通過更多的研究來加以證明。

此外，同樣會影響胰島素生物類似葯安全性和療效的問題還有生產工藝、免疫原性等。而這些因素在2015年國家食品藥品監督管理總局（CFDA）發布的《生物類似葯研發與評價技術指導原則（試行）》中都有強調。

對於以上可替代性，生物類似葯上市時間較短，尚需長期的真實世界經驗積累，反覆追蹤驗證，才能達到臨床安全使用的目的。業內普遍認為，臨床研究判斷中，生物類似葯與原研葯研究終點不同，原研葯多採用OS、PFS等作為臨床研究終點，生物類似葯多採用ORR。但OS又是學術界公認的判斷腫瘤藥物療效的金標準，而ORR僅為替代終點，這意味着生物類似葯的臨床數據有限，更需要真實世界的數據積累。

美國國會2019年通過的FDA的《生物製品價格競爭和創新法案》指出，生產商必須證明其產品與FDA批準的參比製劑相比具有生物類似性或可替代性，而不是僅獨立地證明安全性和有效性。

除美國外，其他國家目前暫無生物類似葯“可替代性”的審評設定，不過歐盟就“生物類似葯是否可以自行替代原研葯”擬定了規則。2005年，歐盟正式施行了全球首個用於生物類似葯研發與評價的《生物類似葯指南（草案）》。根據指南，各成員國自行決定生物類似葯和參照要之間的交換或替代。直到目前，歐盟沒有明確提出生物類似葯的“可互換性” 的概念，但是多個國家，如英國、法國、德國、意大利等，都明令禁止藥劑師對生物類似葯進行直接替換。

確保患者用藥穩定安全需多方平衡

整體上說，我國大分子生物葯的市場規模在快速擴大的階段，一方面體現在監管法規的一步步完善。在創新葯成熟市場美國，FDA既為生物製品創造了一個簡化的審批途徑，使生物類似葯或可替代產品生產者可以簡化昂貴、耗時的臨床試驗，這樣為患者提供不同層次的治療選擇，增加治癒的可能性。但同時為了鼓勵原研產品的創新，FDA也通過了一些保護措施，如在參比製劑首次獲得許可之日起12年內，FDA不予批准生物類似葯或可替代產品的申請等。

另一方面，它還反映出生物製品產能與歐美的差距，以及產能需要隨銷量和臨床滲透率提升而高速增長。據Rader and Langer數據，2018年，中國生物製品產能868.186升，僅為北美市場的14.39%，以及歐洲市場的15.76%。同期，北美、歐洲市場生物製品在全球產能的佔比分別為36.1%和32.9%，中國佔比5.2%，因此無法滿足未來中國市場更高的需求。尤其在集采后，部分企業產能需要迅速爬坡。

例如，2019年5月在復宏漢霖利妥昔單抗生物類似葯“漢利康”剛剛上市后，與其原研“美羅華”相比價差不多，也進入了多地醫保目錄，市場銷售較好，但也面臨了供不應求的局面。復宏漢霖今年計劃將500L的一次性生物反應器生產基地擴張成為2000L的產能。

因此，在患者與臨床角度，在與原研品療效相似但存在差別的非原研生物製品方面，我們需要給予更多的時間去積累真實世界實例數據，對安全性、換藥可行性等加以驗證。在商業角度，對原研產品的保護將能繼續鼓勵企業积極向原研研发上投入，並且，謹慎平衡或減緩供需局面的波動也將最終為患者提供持續高效的醫療服務。

【本文作者羅賓，由合作夥伴微信公眾號：財經塗鴉授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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在工商備案之後，水滴公司入股安心保險的投資，“卡”在了最終監管審批環節。

11月26日，《北京商報》的一篇報道，再次將水滴公司送上風口浪尖。

有知情人士透露，水滴公司的曲線入股策略最終沒有通過監管審批。

對此，水滴公司方面極力反駁：

“交易流程還沒有走完，因此市場上的一些傳聞並無依據。我們將會依法合規地推進相關事宜，並及時披露進展情況。”

入股安心保險，手握險資，在手握互聯網保險中介賽道的基礎上將手伸向上游產品側，是水滴公司改善估值的重要舉措。

不過入股本身遭遇監管阻力，對於水滴的IPO計劃及40億美元估值目標，顯然造成巨大壓力。

本月，曾參与過中國人保回A、慧擇網赴美上市的中金公司保險行業首席分析師田耽加入水滴公司，任公司戰略總監和CEO特別助理。

水滴的赴美上市箭在弦上。預備講給美股投資者的故事也已選定，水滴公司將對標美國聯合健康集團。

如今，隨着投資計劃面臨流產風險，水滴公司的“聯合健康”夢正在遭遇阻力。

01 解構水滴

在8月的D輪融資后，水滴公司創始人沈鵬表達了對AI、大數據領域的前景關注。

給外界的印象是，水滴公司正在擺脫純籌款工具的平台身份，轉身向科技公司蛻變。

事實情況是，水滴公司上線了“水滴健康”APP，提供在線看病、預約體檢、查體檢報告等服務，同時也提供“免費領保險”入口。但相比之下，顯然入股互聯網保險公司的動作來得更大。

但是，水滴站在一個並不佔優勢的時間點上。

在今年1月，銀保監會發布的《關於推動銀行業和保險業高質量發展的指導意見》中，股東資質、實控人資質被列入嚴格管理名單中。

此前，水滴公司尋求一種“暗度陳倉”的方式收購北京通宇世紀科技有限公司，間接成為安心保險的第三大股東，持股比例為11.284%。

如今，監管的鐵幕落下，水滴公司不得不重新審視入股流程，來防止投資計劃破產。

甚至事件本身震動了水滴公司的兩大基本盤：水滴籌到底是公益設施還是商業工具？水滴互助的商業模式能否持續？

事實上，銀保監會曾發布一篇名為《非法商業保險活動分析及對策建議研究》的文章，行文直指網絡互助平台的系統性風險：

“最近一段時期野蠻生長的網絡互助平台，本質上具有商業保險的特徵，但目前沒有明確的監管主體和監管標準，處於無人監管的尷尬境地。”

與傳統保險相比，網絡互助平台的門檻更低，入駐甚至無需費用，其分攤扣款具備一定隱蔽性，用戶側的失去感更低。

而網絡互助平台的宣傳語，是“看病不求人”這類帶有明顯商業保險宣傳意味的話術。

水滴互助官方數據显示，截至2020年11月27日，平台已救助會員15896人，劃撥救助款17.52億元，截至9月30日的剩餘互助金為3.61億元。

也就是說，儘管水滴互助是按需分攤模式，但仍然會有數以億計的資金停留在水滴公司的賬面上。如果平台規模進一步擴張，其剩餘互助金可能會更多。

就像蛋殼、OFO等諸多互聯網平台一樣，積攢自用戶的龐大資金池留在平台手中，且很容易用於平台的進一步擴張。

更重要的是，隨着平台規模增長和用戶年齡增長，互助平台的用戶增速將是遞減的，而賠償率將會持續走高。

一旦遭遇融資失敗、互助用戶增長停滯或其它黑天鵝事件，則易出現用戶流出，已投保用戶無法獲得保障等風險。

從任何角度來看，互助平台模式本身均暴露出了其隱性風險：對申請互助用戶審核不嚴，甚至誘導加入；扣款過於隱蔽，用戶難以察覺；申請賠償門檻較高等……

當平台處於紅利期，各領域增長順利時，業務固然呈現景氣。一旦平台進入衰退，互助資金池本身面臨着暴雷風險。

這或是此次水滴公司入股保險企業遭叫停的原因之一。

02 盈利謎題

風險的可控與否，取決於水滴的商業模式及增長前景。

相比之下，水滴公司的盈利模式，更像是辛巴等土味主播的直播帶貨。

在用戶自然增長、社交關係主導的平台中，主播通過打低價牌、情感牌可以消解獲客成本問題。

水滴公司也同理。

水滴的感情牌，則是通過水滴籌的引流能力，在捐款人親眼目睹無錢治病的案例后，其購買保險的意願大幅增加。

水滴的低價牌，是在保險商城中，給予用戶首月極低的保費優惠，後續再逐步增加。一旦用戶投了一個月後退保，其賠付率也非常低，很難對保險產品本身造成虧損。

事實上，水滴公司打了一個傭金差。

儘管按水滴公司的首月優惠模式，保險產品的獲客能力更強，但用戶的流失率也更高。

水滴公司自身並不承擔用戶流失的風險成本，由於手握優質的保險引流渠道，水滴公司與保險公司以年為單位簽訂傭金合同。這意味着，用戶流失風險一定程度上被轉嫁給保險公司。

由於2019年以來的一系列輿論爭議，水滴籌對水滴保險商城的引流動作處於低谷狀態。登錄資本市場后，水滴公司有能力“擰開水管”，全力開動水滴籌的引流能力，使其產出更高的轉化率。同步為水滴公司帶來更高估值。

這也是水滴公司赴美上市的底氣之一。

問題在於，無論是水滴籌還是水滴互助，均面臨着增長天花板問題。在此之前，水滴公司必須找到新的增量。

水滴公司的答案是保險科技。

例如，好葯付產品正在全國範圍內尋求覆蓋藥房，通過會員付費制向患者提供自費藥品折扣、免費贈葯、優先體驗新葯、專家指導等服務。

另一增量方向，則是大數據賦能下的保險增量市場。

在近期的一次演講中，水滴公司CTO邱慧提到水滴公司的三大數據庫——涵蓋用戶健康數據、保險數據和醫療數據。

與商業領域的C2M類似，在數據庫的作用下，水滴公司有能力針對用戶特定需求定製保險，這或是水滴公司尋求控股險企的原因所在——在更確定的用戶需求面前，掌握上游產品將為水滴公司帶來更多營收及利潤。

顯然，儘管水滴公司確定了未來增長方向，但自身金融風險較高的互助業務已經成為進入上游市場的路障。能否在IPO之前啃下互聯網保險牌照，將決定水滴公司殺入美股市場的姿態。一個以傭金、手續費收益支撐的保險中介平台，與一個手握用戶保費的互聯網保險平台，水滴公司更期待躋身後者。

【本文作者馬戎，由合作夥伴微信公眾號：科技新知授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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當我們在談論智慧城市建設的時候，我們在談論什麼？

這是一句標準的卡佛句式。

同時，這也是一個基礎但卻永恆的問題。我們到底為了什麼在建智慧城市？

解決城鎮化發展過快帶來的“城市病”？建設数字政府，提高辦事效率？打造良好的營商環境？……

誠然，這些願景，正在我們日新月異的城市一一實現，但人們在獲得美好生活的同時，對於未來願景的嚮往是一直存在的。

数字化也正在為人們帶來更多的可能。無疑，這也給提供数字化技術的企業帶來挑戰：

“如何用数字化技術實現人們對城市未來的願景”

1

把自己“問”進京東數科

2017年JDD上，鄭宇作為行業嘉賓參會演講，震驚於京東數科CEO陳生強幾個小時依然挺直的腰板，他忍不住問了一句：

哥們你腰不酸嗎？我都受不了了。

正是這略顯搞笑的一句話，鄭宇把自己問進了京東數科。

那時的鄭宇，已經在微軟亞洲研究院工作了12年，是業內知名的“數據大牛”，並提出了“城市計算”的概念，因為這一成就，他被MIT科技評論評為全球傑出青年創新者（MIT TR35），還上過美國《時代》周刊。

事實上，向鄭宇拋出“橄欖枝”的企業不在少數，但都被鄭宇拒絕了。

“京東是把智能城市作為戰略級業務來做，智能城市在京東不只是一個部門，也不只是一個業務，是一個板塊，是未來整個京東技術服務的重要板塊之一，這個重視程度和高度其他地方是沒有的。”

鄭宇接着說到：“很多地方把智能城市作為一個應用帶動雲的消耗，底層邏輯還是賣雲。我認為智慧城市的業務不是賣雲邏輯，也不是電商邏輯，一定要有獨立的板塊、獨立的戰術、獨立的體系去做。所以這個是戰略原因。”

2018年的2月，鄭宇加入京東數科，擔任京東数字科技副總裁和智能城市部總經理，開創了智能城市業務板塊。

就在一年後的3月21日，京東數科正式發布“城市操作系統”。

如何來理解城市操作系統呢？鄭宇表示，如果把智能城市看成一台超大型的計算機，城市操作系統就相當於計算機中的Windows，城市操作系統可以管理智能城市中的各項資源，支撐智能交通、智能規劃、智能能源等各類垂直應用，這類應用則可以看做Office等應用軟件。

城市操作系統最大的特點是開放。

首先，向不同的雲計算平台開放，可以運行在各種不同的雲上；其次，向用戶開放，用戶在城市操作系統上部署、搭建、運行各類應用；第三，向業界開放，業內開發者可以基於城市操作系統開發解決方案，構建共建共生的生態體系。

對於京東數科來說，擁有了智能城市操作系統，就如同擁有了一把“槍”，但這把槍究竟能不能上戰場，則需要從實踐中來進行“驗證”。

2

“三大戰役”

在鄭宇看來，京東數科智能城市業務經歷了“三大戰役”，其中一役便是在雄安新區“打響了”。

在JDD-2019京東全球科技探索者大會上，雄安新區首席信息官張強介紹到，雄安智能城市與物理城市已經同步進入大規模開工建設階段，雄安新區数字孿生城市打造專屬城市操作系統——塊數據平台，將是雄安新區的全域數據匯聚中心、數據管理中心、AI賦能中心和數據服務中心。

而這個塊數據平台正是由京東數科承建的。據鄭宇介紹，作為雄安新區城市大數據資源中心的實際載體，塊數據平台承擔著匯聚新區全域數據，統籌新區數據管理，實現新區數據融合應用的重要任務，是新區的數據匯聚中心、數據管理中心、數據服務中心和AI賦能中心。

未來，雄安新區建設的信息化系統將直接“長”在塊數據平台上，各個領域的數據，從一出生就已經生長在一起。

對於京東數科來說，這場戰役真正意義則是練就了“智能城市操作系統”這一戰略級產品。

隨後，京東數科的第二次重要“戰役”在南通打響了。

2019年11月，一項艱巨的任務交到了京東數科——為江蘇南通市打造市域治理現代化指揮中心。

南通，這個長三角核心區域的地級市之一，2019年GDP數據显示，南通GDP總量高達9383.39億元，名列我國大陸地區前23強、江蘇省排名第4。

翻看南通的歷史，這座城市在近代中國同時擁有七個第一：第一所師範學校、第一座博物館、第一所紡織學校、第一所刺繡學校、第一所戲劇學校、第一所盲啞學校、第一所氣象站……

無論從區位還是城市規模來看，智能城市操作系統的落地，必將為京東數科帶來非常寶貴的實踐經驗。

2020年6月19日，南通市域現代化治理智慧中心正式啟動運行，原本計劃一年半才能完成的項目，京東數科僅用了半年多就成功落地（項目正式啟動在2020年1月）。

指揮中心實現了全市75個部門數十億量級數據的匯聚，真正做到了融合不同單位、系統各類型數據，實現整合治理、集中存儲、按需使用的全市域數據匯聚共享的目標。

同時，指揮中心整合了12345、数字城管、網格化服務管理的職責，並與市大數據管理局實行一體化運行。全南通市交通運行、公共安全、環境污染等情況都在一張大屏幕上實時呈現，一屏統覽。一旦城市出現突發情況，指揮平台可以及時下達指令到具體執行部門，迅速處理。

以南通市危化品管理為例，指揮中心將涉及危化品監管的6個環節的9個委辦局、三大化工園區，共18個業務系統的數據進行全量匯聚，實現了對危化品企業、運輸車輛、運輸安全、異常監測等方面的全流程管理，減小危化品監管過程中的盲區，最終形成南通特色的部門聯動監管機制。

據南通市域治理現代化指揮中心主任李俊介紹，截止10月底，危化品全程監管系統共發出1817項監測預警，其中危化品車輛異常駐留點預警296項，跟91家已排查要求整改的小化工企業進行比對，平台成功預警64家，匹配成功率達到70%。

根據系統預警信息，指揮中心會同有關部門開展實地調研，通過核查新發現風險隱患企業11家，其中疑似非法復工3家，非法生產1家，非法處置1家，非法儲存原料2家，異常轉移1家超範圍經營1家，違規流動加油2起。

南通市政府副秘書長、指揮中心書記李學義表示，城市治理是一項系統性的工程，涉及到城市公共安全、城市交通、衛生環保等方方面面，通過指揮中心，共享、協同的問題都解決了。

毫無疑問，這一場戰役京東數科也打贏了，而在鄭宇看來，這場戰役的不僅練就了市域治理現代化平台這一產品，也為輻射長三角的其他城市提供一個戰略支點。

“第三大戰役”則是在京東總部所在地亦庄“打響”的。

2020年2月18日，北京經濟技術開發區推出疫情防控可視化指揮平台——“戰疫金盾”系統，該系統可以在滿足轄區內企業和居民自主上報疫情防控相關信息之外支撐疫情態勢研判、疫情防控部署等，大幅提升疫情防控能力、發揮出大數據的作用。

在疫情期間，戰疫金盾”系統不僅可以匯聚轄區內所有居民的健康信息，同時也1098家規模以上企業的實時數據。讓政府在抓防疫的同時，另一隻手也能夠抓生產。

而隨着疫情逐漸緩解，該智能應用平台也隨之轉型發揮新的作用——服務轄區內的產業和民生。

例如，北京長子營鎮鳳河公社的一名普通種植戶王光輝，他種植的蔬菜年產10萬餘斤。2020年初，受疫情影響，他的蔬菜出現嚴重滯銷。後來，他通過北京經濟技術開發區 “戰疫金盾”平台上的“鳳河大食堂”進行線上推廣，快速匹配經開區內居民的消費需求，截至目前平均每個月線上收入超2萬元。

“鳳河大食堂”，就是經開區政府為了進一步提升區內經濟循環，促進產銷聯動，專門設置的一個新版塊。其底層，是基於戰疫金盾所彙集的相關政府管理數據以及區域電商、物流等行業數據。

3

数字產業與智能城市齊頭並進

推動城市数字化、智能化的目標，不僅是追求安全和穩定，以及更優質的社會治理，更希望能夠推動產業增長和民生改善。

因此，京東數科副總裁、智能城市部總經理鄭宇認為要實現這個目標，就要從頂層設計上把產業數據、民生數據和政務數據全面打通，而不僅僅是政務上雲。

基於這個邏輯，京東數科提出基於智能城市操作系統的“一核兩翼”體系。

在這個體系中，智能城市操作系統只是“一核兩翼”的基礎，也是智能城市建設的底座和数字基石。

中間的“一核”是指“市域治理現代化”，核心功能是，助力政府對城市運行進行宏觀監測，對突發事件進行協調指揮，幫助政府增強執政和治理能力，提升治理水平，破解精細化管理難題；

左邊 “一翼”是服務企業的AI+產業發展，通過搭建AI+產業發展中台，可沉澱不同產業在產業監測、客源分析、銷量預測、供應鏈服務等領域需要的公共組件。幫助政府面向地方產業，優化產業流程、提高企業生產效率，形成良好的營商環境；

右邊 “一翼”是生活方式服務業，搭建的生活方式服務業中台，可沉澱在社區、商業街、景區和交通樞紐等民生場景中所需要的公共組件，讓大量產業服務商基於底層數據，和中台的會員、權益、廣告、支付等組件，共同服務食、住、行、游、娛、購等生活場景，幫助商家引流獲客、降本增效，提升居民生活品質、刺激消費、拉動社零快速增長。

左、右兩翼，一個服務生產，一個服務消費，通過底層的聯動，兩翼可以實現產銷的聯動與融合，而它們所產生的數據也會迴流到城市操作系統，供政府檢驗效果，優化施政措施，最終形成政府管理、產業發展和民生改善之間的良性循環。

在四川廣漢，京東數科打造了全國首個智能農業產業操作系統，在合法合規的前提下，京東數科結合京東大數據，利用時空數據管理和挖掘算法，全方位採集和融合廣漢市農業鏈上數據和京東數據，形成廣漢市農業大數據集合。

以四川特產纏絲兔銷售為例，此前的“纏絲兔”產品多為大包裝、口味偏辣，比較適合四川廣漢本地人的口味，在經過大數據分析后，發現目前兔肉類的食品以小包裝的辦公室零食銷量最佳，且江浙一帶購買量較多，口味更喜甜辣，文藝范的包裝在電商平台更受歡迎。

在得到這些數據后，當地製作商第一時間對工廠的生產設備進行調整，重新打造更適合目標受眾的配料和包裝，並將升級后的產品重新放入京東商城“中國特產廣漢館”，今年5月比去年同時期銷售量暴增46倍。

疫情期間，禽苗廠老闆們不能見面交易。京東數科為當地政府搭建了一個禽苗交易信息平台，保證了累計 125萬隻雞、鴨、鵝苗的交易。

在北京王府井，北京市消費季啟動當天，由王府井置業投資有限公司與京東数字科技集團共同打造的一條“線上線下融合的数字化商業街”也正式面世，消費者可以通過 “魅力王府井小程序”同時逛到“線下物理世界的王府井和線上数字世界的王府井”，這也是國內第一個以步行街為主體推出的官方小程序。

這些實踐取得的成效，在鄭宇看來，印證了城市計算對於未來城市的生命力，是有着巨大作用的力量。

他覺得，京東數科作為背靠京東集團的創業公司，既有大企業所擁有的力量，又有創業公司的靈活，更有 AI 驅動城市發展、與產業共進的情懷和理想，未來應該在這個方向上貢獻更大的力量，也創造更大的價值。

4

京東數科的定位——與產業共進

在今天，智能城市是一門好的生意，動輒上億元的訂單，讓各路玩家虎視眈眈。

但顯然，京東數科想做的不只是為城市搭建一個市域治理現代化平台而已。

2018年，京東數科CEO陳生強問了自己一個問題：我是誰？我要去哪兒？

陳生強認為，到現在為止，京東數科的核心能力沒變，依然是對數據、對用戶、對產品以及對行業的理解。而這種核心能力能服務金融行業，同樣也可以服務其他實體產業。從金融数字化到產業数字化，是一個自然進階的過程。

隨着京東集團將定位更新為「一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業」之後，京東數科勢必也將要擔負起更大的責任。

因此，鄭宇對雷鋒網表示，2021年將是京東數科智能城市大舉進攻的一年，將率先在長三角的多個城市落地實踐。

在這一切的背後，則是京東數科清晰的認識到：

数字科技的生命力在於，從数字中來，到實體中去，與產業共進。

【本文作者王德清，由合作夥伴微信公眾號：雷鋒網授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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一個人的退休，是否就帶走了一個時代? 

昨天，中國大陸大潤發超市的締造者黃明端卸任高鑫零售CEO，正式退休，此時他已經65歲。黃明端將他這一生的事業交棒給了來自阿里巴巴的林小海（開始擔任CEO），考慮到後者已經是大潤發董事長，這對於林小海，或許不算一個真正的起點，但是對於老帥黃明端來說，這一次是真正的終點。 

或許有人對黃明端這個名字依舊陌生，這是他多年低調潛行的結果。不過你一定聽過那句，“贏了所有對手，卻輸給了一個時代”。這句話流傳太廣，以至於對作者和黃明端本人都造成了困擾。

伴隨着黃明端歸隱，這句話引發的誤解應該畫上句號了。這樁公案的緣由是這樣的：這句話並非黃明端本人所說，因為《華商韜略》一篇本意是致敬黃明端的文章用了這個標題《“陸戰之王”黃明端，贏了所有對手卻輸給時代的人》，轉載時被誤以為是黃明端本人所說。黃明端對這個說法也一直有不滿，其實這篇文章是這樣評價他的江湖地位： 

黃明端也贏得了“陸戰之王”的美譽，縱然他一直深居幕後，但在零售業若不知道黃明端的名聲和業績，是你在這個行業還非常邊緣的象徵。 

黃明端的業內江湖地位無需多言，他41歲從零起步、一手締造了一個千億級別的零售王國。而就個人影響力而言，黃明端本質上是“職業經理人”，卻創造了很多“老闆”一生都無法望其項背的成就。這種巨大的成就感和榮譽感，是金錢無法衡量的。就如外媒所講，“他是一個能夠締造時代的人”。 

黃明端耿耿於懷的，或許是“輸給時代”這個字眼。在黃明端的眼中，我何曾輸過？他曾經在公開場合揶揄說，“輸給了時代？時代超市還有嗎？”這又是一段江湖公案。早年黃明端帶台灣團隊來大陸開大潤發超市，一部分元老分裂出走，另開了一個“時代超市”，如今早已銷聲匿跡。時間是最好的裁判。 

黃明端的輝煌，確實是屬於超市大賣場的黃金時期。但是很多人確實忽略了一件事，那就是當一個人不能主宰一個新的時代時，他仍舊可以用求新求變的態度，不服輸的精神，找到最合適的切入角度。這種不斷突破自我的精神，才是商業社會能夠不斷向前發展的源動力。 

拋開具體行業，這些精神，正是黃明端留個這個時代的巨大價值。 

學習、被學習、再學習 

在大潤發的發展歷程中，起初黃明端是學習者，後來又是被學習者。所以當新的模式出現時，已過花甲之年的黃明端和他的團隊，還能重回學習者的心態嗎？ 

這或許就是黃明端讓人敬佩之處，他從來不因年齡、江湖地位而改變學習的心態。黃明端極少公開演講，登台演講時開場白也是，“我今天要向各位彙報一下，”而且他講的內容，提到了很多競爭對手好的做法。雖然他明明知道，台下很多人都是慕名而來向大潤發學習的。 

即使很多不與他同時代的人，也從他那裡學習到了東西。茶顏悅色創始人呂良就表示，他的團隊從大潤發的門店運營中，學習到了很多。雖然茶飲和超市兩個行業看似不相關。 

大潤發進入中國大陸市場時，外資超市雙雄沃爾瑪、家樂福已經先開始布局，但是黃明端帶領的大潤發團隊先學習、再超越，就像金庸武俠小說里的高手一樣，能博採眾長、又自成一家。所以當2009年大潤發在市場份額超越家樂福后，它已經從所謂的中國超市行業“黑馬”變成了第一梯隊，很多人開始把大潤發當做學習的對象。 

但是時代的切換速度越來越快。2012年之後，電商購物開始飛速發展，傳統實體零售業在與電商的交手中越來越吃力。身為行業領軍企業，大潤發也感覺到了這種壓力。和當時很多零售企業的第一反應一樣，大潤發也選擇了自建電商平台，打造飛牛網。2013年，黃明端親自挂帥做飛牛網，曾經有人勸他不要“晚節不保”，他卻說個人榮辱不重要，重要的是大潤發“能贏”。 

畢竟，這是一頭不曾輸過的“戰狼”，“狼王”則是台灣媒體給黃明端的綽號。 

實事求是的說，飛牛網最終的命運只能是轉型，這也符合了大的時代趨勢，在當初實體零售獨立做電商的嘗試中，或許除了蘇寧易購堅持下來，幾乎就是全軍覆沒。 

從這個意義上說，黃明端挂帥的，是從一開始就很難打贏的不對稱戰爭。但是他輸了嗎？也並沒有，他通過與電商的親身肉搏，進入到了一個新商業邏輯的世界。這種經歷，對黃明端並不陌生，41歲之前，他與紡織製造業為伍，對於零售業也是門外漢。 

從不服輸，但是並不意味着黃明端會與時代趨勢“一剛到底”，他的成長經歷、性格，也註定他有“老頑童”的一面。2014年《中國企業家》雜誌專訪黃明端時，最讓人捧腹的一段是，黃明端說希望劉強東、馬雲來罵他，這樣飛牛網就有流量了。當時他注意到，對於新電商平台而言，引流的成本遠超預期，也是實體門店利潤難以填補的窟窿。 

當然，他也心知肚明，沒有人敢真的“罵他”。劉強東不僅年齡上是晚輩，對於黃明端也是頗為尊敬，並且專門率領團隊來大潤發學習過。在互聯網世界，劉強東後來的名聲遠遠超過黃明端，但這並不影響黃的江湖地位。至於馬雲，後來大家都知道，2017年底，阿里巴巴以224億港元的價格全資收購了高鑫零售（大潤發母公司，包括歐尚）。 

但是對於黃明端來說，無所謂得失，這是一個新的學習之旅，雖然，他無法完全主宰一個新的時代了。 

黃明端在這場戰爭中究竟學到了多少，我們不能完整的獲知。但是至少在他的指揮下，大潤發後來採取了很多針對性的措施，把原本勢同水火的線上線下關係變成了競合關係。根據中國連鎖經營協會的報道，黃明端提出大賣場要從品類、功能、心智三個方面進行重構。其中一個主線就是，電商有優勢的，就盡量交給合作夥伴去做，而大潤發的定位，則是做生鮮食品的專家。

黃明端表示，在大賣場的家電、紡織品、生活必需品、生鮮、快消品等五大品類中，這幾年受到電商衝擊最大的是家電和服裝等品類。例如，高鑫零售2017年同店銷售大約跌1%，下跌部分主要是家電及服裝。因此，高鑫決定把家電這一品類交由蘇寧合作。讓專業的人做專業的事。百貨則是走高性價比的自有品牌路線。

“作為一個大賣場應該花更多的時間在生鮮上，我們希望能夠成為生鮮食品領域的專家。”

另一方面，藉助阿里的力量，大潤發的門店也在积極擁抱互聯網，提供到家服務，進行数字化改造。 

可以設想，如果同樣處於黃明端的處境，是否還有人能夠處理的比他更好？他保住了大潤發的江湖地位，又讓大潤發完成了與時代的接軌。

他讓所有人，最後都是贏家。 

事業即人生 

黃明端原本是可以早幾年退休，正是飛牛網以及後來與阿里的合作，延遲了他的退休計劃。不過熟悉他的人也知道，黃明端本人是個工作狂，他也是職業經理人中少有的，不圖名不圖利，似乎只對工作這件事本身感興趣。 

業內稱黃明端為“黃董”，以黃董的身價，他當然不缺錢。不過即使是在現金支付為主流的時代，據說黃明端也曾經帶上幾張百元大鈔，提着個行李箱就去出差了，沒有隨從和助理。他喜歡微服私訪，相信零售業的密碼就是在現場、賣場，消費者的嘴中。由於他太過低調，以至於大潤發很多員工都不認識他。未來消費APP主編萬德乾提到一件事，有一次黃明端巡店時，發現某個賣場陳列不對，直接動手調整，結果不認識他的店員還與他起了衝突。作為董事長，黃明端亦能一杆子插到底的指導末端業務，這也是底下人懼怕的。 

黃明端在內部管理上自然也是強勢的“暴君”，正因為對錢沒有太多概念或者執念，在他發脾氣摔東西時，幾十元的水杯和標價名貴是手錶都是一個待遇，都有可能從他的辦公室飛出來，成為他的出氣筒。 

黃明端的這種性格，自然也與他的成長環境有關，他出生家境貧寒，知道貧窮的滋味。但是事業有所成就之後，他並未變本加厲的揮霍財富，而是仍舊將大把的時間精力花費在事業上。對於已有的財富，他會選擇做公益，支援那些和他一樣的寒門學生，他曾經對手下說，“不要瞧不起农民工，农民工有一天也會成為董事長。” 

相信努力可以改變命運的黃明端，眼中無所謂權威和命運，只有在正確的道路上，不斷的學習、進階、再學習。黃明端也曾經青春叛逆，不愛學習。他從早年給賭場把門的不懂事少年，到後來的大學學霸，轉變之大令人咂舌。他工作后，跟隨尹衍梁為潤泰集團鞍前馬後，是合伙人，也是忠心的部下。他在人生中每一個需要扮演的角色中，都做到了自己的上限，又從不偏離既定的軌道。他經營着自己的事業，亦經營着自己獨一無二的人生，這兩者早已合二為一。在與命運的交手中，他無疑始終是贏家。 

更為關鍵的是，我們如果把大潤發也看作一個人，他還在努力把這種基因輸入給大潤發。當然，一個組織的基因、蛻變、成長，遠比一個人更為複雜難以預測。但是至少到目前，黃明端在大潤發的影子，依舊隨處可見。他努力打造出的學習能力、組織能力、資源調動能力，也是大潤發麵對未來的寶貴財富。 

2017年，阿里巴巴全資收購高鑫零售時，黃明端當時的去留就引人矚目。從後面的人事安排可以看出裏面的波折：2018年3月，阿里巴巴CEO張勇接替鄭銓泰任高鑫非執行董事及主席；張勇接任大潤發主席，創始人黃明端離職但選擇留任董事會投資委員會、營運委員會及披露委員會成員，依舊為高鑫零售的投資活動及運營向董事會提供意見。2019年，黃明端又重新出任高鑫零售董事長，直到今年林小海接棒。可以說，對於是否需要黃明端“扶上馬再送一程”這件事，阿里是有過糾結的，從公司治理的角度，也可以理解。 

但是從黃明端的口中，你聽到的永遠是，“阿里是最好的選擇。”他沒有糾結，這並不是虛偽。經歷過大風大浪的黃明端早已放下了成敗輸贏的這些執念。有執念的人，都是周圍的看客。 

黃明端真的把大潤發當作了自己一生的事業。根據未來消費APP ,據說在交接儀式上，黃明端唱了一首《堅持》，歌中寫到：“成功道路不擁擠，因為堅持的人太少。窮苦的孩子，必須用生命拼搏人生。”唱到動情處，黃明端潸然淚下。這也應該是非常罕見的，狼王流淚了。

但是他努力把大潤髮帶到了今天的高度，其實已經沒有遺憾了。就像之前引發誤解的那篇文章結尾致敬他時所說： 

從1997年離開台灣到大陸白手起家，轉眼已是20年，追隨他一起來到大陸打拚的“戰狼”們，大多也已是鬢角泛白。 

伴隨阿里與大潤發的深度融合，他們或許不久就會榮退回家了，對照20年前出征時尹衍梁給的目標，已是絕對的凱旋。

王者雖然歸隱，但是江湖傳奇不老。

【本文作者出品｜虎嗅大商業組 作者｜房煜 虎嗅主筆，由合作夥伴虎嗅網授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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“自己就像給家長和學生髮消息的機器，每天醒來看到微信及企業微信里上等待回復的小紅點，就有置身系統圍城的感覺。”

催到課、新生家訪、溝通續報、老生回訪、批改作業、答疑解惑、出境跟班……什麼時候該做什麼事，都有規定的流程和系統提示，做了一年多輔導老師的李潔如此對《深網》回憶自己離職前的工作狀態。

李潔在某教育公司武漢分校做了一年多的輔導老師，帶完暑期班后，李潔提交了離職申請，準備考研，“這一年多的付出和收入不成正比，月薪上萬隻有幾個月。除了周二、周三休息外，平時下午1點到晚9點自己都處於工作狀態，年輕力壯時還能靠青春拼一拼，兩三年之後呢？”

收入不達預期，看不到將來的出路在哪裡。不僅是李潔，多位已經離職的輔導老師對曾經從事職業的擔憂都集中在這兩點。

李潔等輔導老師的離職並沒有對公司產生太大的影響，在她們辦理離職手續之前，他們的崗位就會被另外一位輔導老師或者實習生替代。

“就像是流水線里打造的標品，為了保證公司業務和整個系統的運轉，一般公司都設有救火機制，提前儲備輔導老師”，某在線教育公司招聘負責人張軍對《深網》表示。

今年5月到6月就是在線教育公司校招及儲備輔導老師的高峰期。

6月份，剛剛23歲的張可欣正式成為重慶校區作業幫輔導老師的一員。“無論是薪水還是晉陞空間，這份工作滿足我對教育互聯網公司的大部分期待”，張可欣說。據張可欣介紹，自己入職時恰逢作業幫重慶校區建校初期，入職僅5個月的張可欣已經成為組長，管理着10多位輔導老師。

同一份工作，涉身其中的個體感受卻截然相反。對此，有教育投資人對《深網》解釋：“任何一個新職業的誕生都會經歷從野蠻生長到磨合再到規範的過程。規則的建立必然伴隨着調整、陣痛、利益糾葛，涉身其中的個體感受大相徑庭在情理之中”。

2016年，最先測試雙師直播大班課模式的學而思網校招生人數實現跨越式的增長，只做服務不講課的“班主任”開始走上歷史舞台。4年後，人社部將這個群體命名為“在線學習服務師”。

在這四年裡，在線教育的用戶已經從2016年初的1.1億人發展到2020年初的4.2億人，K12在線教育規模從2016年196.7億元，增至2020年的884.3億元；猿輔導、作業幫等公司的融資和估值以火箭的速度增長，上千億估值的在線教育獨角獸已經養成。

在線教育狂飆突進的年代里，輔導老師群體人數從0開始猛增，僅頭部10餘家教育機構輔導老師數量就達10多萬，成為在線教育行業崛起的底色，而撐起這個千億級別市場的輔導老師則成為觀察這個行業最重要的切口。

《深網》通過對話多位在職及已經離職的輔導老師發現，這個群體95后居多，隨着輔導老師篩選、考核、薪酬、晉陞等系統的進化和完善，輔導老師群體慢慢形成了橄欖球形的生態結構。處於頂部的輔導老師月薪上萬，深諳輔導老師考核和晉陞之道；而處於尾部、還未與系統兼容的輔導老師依然面臨着低收入、出路難的困境。

從“草莽”到“正規軍”

如果將輔導老師這一職業發展分為三個階段，2018年和2019年這兩年都是關鍵節點。2018年之前，在線教育公司還不足以構建出這一職位的完整體系，大多處於“草莽”和摸索狀態；2018年之後，看到輔導老師行業壁壘的在線教育公司開始從底層構建自己的輔導老師體系，這個群體進入規模化、標準化的生產階段；2019年在線教育暑期營銷大戰之後，頭部在線教育公司將目光轉向新一線城市及二線城市的高校，應屆畢業生成為輔導老師的主力軍。

“2018年前不少K12教育公司還沒有All in雙師直播大班課的決心，小班課、一對一等業務模式都在探索，所以此時，在線教育公司招聘的輔導老師多是在校實習生或者兼職，先小成本測試”，張軍對《深網》表示。

劉子琪的職業生涯就是從實習生開始的。

2017年4月某一工作日，得到實習機會的大三學生劉子琪來到上地五街的群英科技園4層入職報道，當時作業幫400多號人都擠在這一層辦公。“入職后就開始熟悉工作流程，第二天就進入了工作狀態”，劉子琪說。

據劉子琪回憶，實習時一周要來公司3天，主要工作是語音批改學生線上提交的作業，每周三晚上固定在QQ上給有疑問的家長和學生答疑。需要續報時，會與家長做個電話回訪，提醒家長如需續報直接去公司APP報名。

劉子琪的工作狀態只是當時輔導老師工作狀態的縮影，但那時不講課只服務學生和家長的工作人員都沒法給自己所處的崗位定性，是助教？是班主任？還是輔導老師？

一個月後，劉子琪才明確了自己實習崗位的名稱。

2017年5月，作業幫在內部成立了服務運營部門，將做服務的老師分成班主任和助教。班主任負責與老師和家長溝通，助教只負責檢查和批改作業。此時，想要鍛煉自己溝通能力的劉子琪，選擇了班主任的崗位。

“這個分工只是過渡階段，運行一段時間后，我們發現專業性強的助教沒法與家長和學生直接溝通，不能形成閉環，所以2018年初，我們就將這兩個職位合併成了輔導老師”，負責作業幫輔導老師招聘的王博寧對《深網》表示。

王博寧2017加入作業幫，主要負責輔導老師的招聘和“開新城”（在各地建立輔導老師中心）。“2017年暑假作業幫首次上線輔導老師功能，為了儲備輔導老師，短時間內大量招人，質量參差不齊也是沒辦法，只能先把團隊搭建起來，再去粗存精了”，王博寧說。

不僅是作業幫，主攻K12雙師直播大班課模式的在線教育公司在儲備輔導老師方面都經歷過“先搭草台班子再優化管理”的過程。

“這也很正常，因為輔導老師是個新興崗位，如何管理、規範、考核等都是摸着石頭過河”，張軍說。

轉折點發生在2019年暑期。

2019年5月開始，學而思網校、作業幫、猿輔導、掌門優課等一眾K12在線教育公司掀起了暑期營銷大戰。有數據不完全統計，5月至7月，參与暑期招生大戰的在線教育公司廣告投放總額在30億-40億元之間。“因為一些公司的輔導老師都是臨時招聘的兼職人員，後期服務效果欠佳，幾十億的投放雖然拉來了巨量的低價課用戶，但正價班、長期班的轉化並沒有達到預期”，上述教育投資人說。

幾十億的投放費用砸下去，卻沒有收到預期的效果，這讓在線教育公司不得不反思一個問題：在雙師直播大班課業態里，主講老師和輔導老師究竟發揮着怎樣的作用，誰才是服務交付的核心環節。

“輔導老師和主講老師的分工來自對教學動作的拆解，教學分為‘學’和‘習’兩部分。其中，‘學’只佔30%，‘習’的過程佔70%。在公立學校，一個老師同時給40多個學生上課，教的內容是一樣的，但學生的成績卻有好有壞，根源在於學習的方法和習慣。而在線上教育里，輔導老師就承擔了監督學生學習、幫助其養成良好學習習慣的工作”，王博寧說。

而從雙師直播大班課整個產業鏈條看，各大在線教育品牌在教研、教學內容日趨同質化，主講老師講課內容很難拉開和競品的差距，此時直接給學生和家長做服務的輔導老師質量就可能成為行業發展壁壘。

“由於互聯網技術的加持，主講老師可以面對千人甚至是萬人授課，效能可以幾十倍甚至幾百倍放大，公司只要保證技術和寬帶就行。但輔導老師的人效是有限的，一個輔導老師一期帶300人已經是上限，所以未來輔導老師的質量和服務水平就會成為在線教育公司競爭的制衡點”，王博寧補充說。

從2019年9月開始，學而思網校、作業幫、猿輔導等頭部在線教育公司開啟了輔導老師“儲備賽”，紛紛在西安、濟南、石家莊等新一線城市或二線城市建立自己的輔導老師儲備基地。

伴隨着輔導老師人數的快速增長，頭部在線教育公司逐漸形成了完備的輔導老師選拔和培養體系。據作業幫招聘人員透露，目前公司招聘輔導老師的學歷必須是統招本科，高中輔導老師招聘門檻更是提高到了一本以上。

張可欣對《深網》回憶正式上崗前近20天的培訓：在入職之前我們都有2-3天的崗前培訓，了解公司的企業文化；之後會有3天的時間梳理專業功底，培訓通過會拿到Offer，正式入職。“最重要的是入職后的近20天的系統培訓，出鏡訓、學科訓、功底訓、業務訓等，每個細分場景的培訓都會在組內復盤和考核”。

對於輔導老師現在的培訓體系和流程，2019年6月加入輔導老師行業的李潔感慨頗深：“我們當時只培訓了3天就直接上崗了，邊帶班，邊學習”。

“不僅是崗前培訓，在輔導老師的考核和職業晉陞方面，頭部在線教育公司都逐步形成了一套自下而上的體系和邏輯，現在的輔導老師群體已經逐步脫離野蠻生長狀態，進化成‘正規軍’了”，王博寧說。

收入天差地別

“看不到希望和出路在哪裡，與主講老師同在一個團隊，背負一樣的續報指標，但收入天差地別”，多位從不同在線教育機構離職的輔導老師跟《深網》吐槽離職的原因。

據李潔介紹，自己入職時的無責底薪是3000元，帶班後有績效工資，月薪在4000元-15000元不等，“1萬多元的工資一般在寒暑期等續報高峰期，平時那點工資在武漢生活有點捉襟見肘”。

對於李潔來說，更難接受的是，在長期班裡，自己背負了與主講老師同樣的續費KPI，承擔了更多的與家長溝通的工作，但從收入上看，感覺自己和主講老師是兩類人。

有數據显示，2019年頭部在線K12主講老師中，45%以上的主講老師薪酬超過100萬，而且個比例還在動態提升。而據《深網》調查，今年頭部在線教育公司在武漢、西安等非一線城市招聘的畢業生年薪在8萬-15萬之間。

主講老師和輔導老師算同一個戰壕里的戰友，當薪酬分配的天秤超出自己能掌控的範圍時，焦慮、失重、不安全感就會紛至沓來。

在張可欣看來，主講老師和輔導老師的關係更像隊友，“就像是接力比賽，主講老師就是起跑線的那一棒。一個主講老師承受的壓力，不僅包括長期班的續報，還包括低價班轉正價班的續報率，就像是槍響的第一聲，主講老師第一瞬間就要自己往前沖，給輔導老師的接棒打下基礎。進入長期班后，長期班的續報率就主要靠輔導老師的服務了，但主講老師的的衝刺也很重要，不存在比較的成分”。

“主講老師薪酬比輔導老師高，而且要高很多，從二者的單人貢獻度上看，其實很好理解”，王博寧解釋，“在線教育公司都很重視輔導老師的角色，從公司成本佔比看，輔導老師薪酬佔比高於主講老師。但輔導老師是規模化團隊，輔導老師的單人貢獻度和主講老師沒法比，主講老師三四百人可以貢獻出幾百萬學員的量，但要貢獻幾百萬學員的量，輔導老師可能就需要幾萬人”。

至於薪酬和晉陞的途徑，據《深網》觀察，輔導老師的薪酬和晉陞體系是一個逐漸完善的過程，因為輔導老師是新生職業，沒有可以參考的標準。2017年之前，很多輔導老師的薪酬都是根據線下教培機構的薪酬體系來定的，不拿底薪，以課時費為主。2017年之後，輔導老師才慢慢出現底薪一說，“因為輔導老師除了帶班外，平時還會做很多與學生和家長溝通的工作，有底薪才合理”，張軍說。

“在逐漸完善的薪酬和晉陞體系內，輔導老師如何發展還是看個體實力和選擇。在專業等級方面，S級的輔導老師的年薪是B級輔導老師年薪的兩倍，甚至更多；在管理崗位，每10個輔導老師就需要1個組長，每30~50個輔導老師需要1個主任，對於想走管理崗位的輔導老師來說，有很多機會”，王博寧說。

S級和B級，是對輔導老師考核的一個評級。據王博寧介紹，公司每年會在續報率、完課率等指標有4次考核，輔導老師的級別從高到低可以分為S級、A級、B級、C級、D級。

在入職之前，張可欣就清晰地知道自己的職業路徑，要麼走專業路徑，做到S級輔導老師，要麼走管理崗位，從競選小組長開始，往主管、主任、學科負責人、分校校長發展。

張可欣選擇了後者，在入職不久，就開始籌備組長的競選活動，“所有的輔導老師公平競選”。

成為小組長的張可欣現在需要統籌近10位輔導老師的工作，因為增加了管理工作，帶班量有所減少，課時費等績效也會隨着減少，但會增加一些小組長績效。“雖然有小組長績效，我的工資遠不及S級、A級輔導老師的高，但這不是我在乎的點，我希望在管理崗位更進一步”，張可欣說。

在作業幫，“光速“晉級的故事並不鮮見，曾有人用2年時間從輔導老師做到地方分校校長。和張可欣同期進入作業幫做實習”班主任“的朱其玉，現在已經是作業幫小學輔導教學部統籌項目組的負責人。2019年底入職作業幫的庄燁瑤，9個月內一路從輔導老師、小組長，晉陞為主管，92年出生的她，已經是30人輔導團隊的負責人。

但能從輔導老師做到校長的畢竟是少數，專業化的路徑為更多的輔導老師提供了另外一種可能。據《深網》觀察，頭部在線教育公司的輔導老師都有自己的晉級體系，不同僅是稱謂，有些在線教育公司的輔導老師可能分為一星、二星、三星等。

已經在作業幫做了3年英語輔導老師的雷妮眼下目標只有一個，做到S級的輔導老師。與一畢業選擇做輔導老師不同，西安建築科技大學研究生畢業的雷妮第一份工作是在西安某職業院校當老師，2018年2月才入職作業幫。

“我入職的時候，考慮過去應聘主講，但按照公司現在的主講老師的應聘標準，這條路已經完全被堵死了”，雷妮說。

今年開始，頭部在線教育公司的主講老師，只對清北及海外名校的畢業生開放招聘。“非清北名校及海外排名靠前的畢業生已經很難拿到頭部在線教育公司主講老師的入場券了”，張軍透露。

輔導老師的培養悖論

僅從外化的薪酬水平看，在非一線城市和二線城市，頭部在線教育公司輔導老師的薪酬與其他大多數行業相比，還算有競爭力。據作業幫西安學校的輔導老師李榕介紹，這兩年輔導老師底薪已經大幅增長。2020年11月，作業幫再次對全國的輔導老師提薪。

“現在西安校區的輔導老師，保底底薪是5000元，外加500元的餐補。帶班后，帶班的績效工資會另算。我2018年11月初入職的底薪只有2000元，因為我是碩士畢業，公司每月另發1000元的人才補助”，李榕說。

據李榕介紹，她所接觸的西安校區的輔導老師薪酬結構里，底薪只佔一小部分，帶班的績效才是大頭，“暑期有極少數輔導老師的月工資達到2萬一點都不奇怪”。

“不僅是為了賺錢，我們希望所有的輔導老師在工作的同時都能發現自己的閃光點和能力所在”，王博寧說。

完備的培養體系是培養人才的機制保障，但在輔導老師這一職業群體卻存在悖論。

東方優播CEO朱宇對此表示贊同，“在線雙師直播大班課對輔導老師的培養存在一個悖論，輔導老師要承擔課後服務的角色，就要求有特定的專業水平。如果這個老師水平本身就非常好，可以教小班課，為什麼要去做輔導老師？而如果一個輔導老師幹了半年，就知道如何講課了，他就會想去教課，這樣就容易流失掉。此外，一個輔導老師應該帶多少學生才能達到比較優質的服務質量，教學效果的要求和攤派人力成本中間的一個臨界值是很難達到的”。

輔導老師達到特定的專業水平就想去做主講老師，這確實是個靈魂拷問。“對自己有要求的人，都會這麼想，人往高處走，這是人性”，張軍說。

而在現實中，確實有極少數985 高校畢業的輔導老師通過自己的努力，從輔導老師成為在線小班課主講，又進一步成為大班課主講老師。

“我屬於特例，我能從輔導老師成為主講老師，除了自身努力外，更重要的是卡對了公司發展的每個節奏，其實每一步都是自己選擇的結果”，劉子琪說。

據劉子琪介紹，2018年6月，公司內部試運行12人的英語小班課，對業務能力強的輔導老師開放了內部競聘小班課主講的機會。“當時公司內部的很多英語輔導老師都特別珍惜這次機會，都精心準備了試講和面試，但最後80多位競聘者只有10多位競聘成功”。

2018年11月，競聘成功的劉子琪正式成為小班課主講，“做小班課主講后，第一感覺是累，教學、教研、與家長和學生溝通等所有的工作都由我一人完成，而且在薪酬上，我做小班課主講后的工資還沒有做輔導老師高”，劉子琪說。

2019年初，在作業幫內部試運行的英語小班課與大班課合併。業務形態的迭代又給劉子琪等這些小班課主講老師帶來了一個機會——在內部競聘大班課主講。與上次競聘小班課主講不同，這次的競聘更加激烈，劉子琪面臨的對手還有清北等名校畢業生及公司從線下教培機構挖來的名師。

劉子琪成為唯一一位競聘成功的小班課主講老師。

“當時根本沒有時間高興，競聘成功后，我就進入了高強度的崗前培訓。剛做主講老師那會，我們上課課件不能預覽，100多頁的課件要全部背下來”，劉子琪說，主講老師只有周一上午的調休時間，除周末及寒暑假上課外，大部分時間都在小組磨課、賽課中度過。

“子琪的轉型路徑屬於非典型個例，現在輔導老師想做小班課主講老師，就只能去走主講老師的選聘流程。”有作業幫內部人士對《深網》表示。

（應受訪者要求，文章中的李潔、張軍、張可欣為化名）

【本文作者作者 | 張睿 編輯 | 康曉，由合作夥伴騰訊新聞一線授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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