月份: 2024 年 8 月

板橋一位單親媽媽因需照顧年幼孩子及罹有痛風的父親，因此只能彈性從事臨時照服員工作，收入不定，她家的冰箱壞掉，食物必須藉樓下管理室暫放；瓦斯爐老舊，必須用瓦斯槍點燃，常遭燒燙傷，新北市社會局媒合道家人文協會，針對案主的需求，致贈全新冰箱和瓦斯爐具，這位陳姓單親媽媽相當感激。

社會局實物銀行督導許紋諪表示，陳姓單親媽媽從事不定時照服員，每個月平均只有1萬1千元收入，但目前與父親必須合力繳交房屋貸款，每月就要1萬元，加上水電瓦斯等其他生活費開支，每月幾乎捉襟見肘，以致冰箱、瓦斯爐壞掉都無法更新。

道家人文協會志工組長劉美良表示，在社工評估案家提出需求後，協會很快募得冰箱和瓦斯爐具，另外準備幾大箱的食品和民生物資，一起捐贈給案家。

當劉美良和志工一起安裝好冰箱和瓦斯爐，並將一些八寶粥、保久乳等食品和罐頭放滿冰箱時，小孩剛好下課回來看到，「哇！滿滿的食物和飲料耶！」小孩興奮地說。媽媽說，晚一點會煮好吃的菜給家人吃。
另外，淡水有位離婚的媽媽育有一子一女，也是從事臨時工，因租賃於出租套房，而洗衣機壞掉，每天只能用手幫子女洗衣服，經北海岸社福中心提報後，道家人文協會也提供洗衣機和大批民生用品。

社會局長李美珍表示，道家人文協會除每年提供大量端午節肉粽、嬰幼兒奶粉和母親節蛋糕，給弱勢家戶外，近3年來更針對各社福中心服務中的個案需求，提供客製化的電器品和生活用品，帶給案家溫馨的服務。

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中元節將屆，新生活社會福利發展促進會為考量弱勢家庭也有拜拜的需求，因此提前將平日各方所捐贈的物資整理轉贈給案家，每份包含沙拉油、麵條、餅乾、冬粉、八寶粥、罐頭、麥片、佛跳牆、雞湯、冷凍Q麵等近20樣食品，在金山區昭應侯廟前廣場發放723戶，金山區長劉昌松也到場鼓勵，並和新生活促進會志工一起致贈。
新生活促進會創辦人羅素如表示，農曆七月又稱「吉祥月」和「教孝月」，新生活長年在北海岸服務弱勢案家，包含獨居長輩、弱勢兒少和身障家庭等，也從小教育課後輔導的小朋友要孝順父母、尊敬師長。考量案家經濟較為拮据，對於中元普渡還須一筆額外開支張羅，因此就將各界近期捐贈的民生物資整理，每份都有20樣，包含冷凍食品，以方便案家拜拜之用。

4日正是農曆七月初一，天氣異常酷熱，綽號「阿肥」的陳政安率領團隊成員，和新生活秘書長李雅富志工一起戴起斗笠，揮汗如雨，在廣場前將一袋袋的物資，分送拎給案家。陳政安在單親家庭長大，為幫助一些中輟生，自己貸款買了3輛小貨車，組成「阿肥團隊」幫人運送物資，肯定新生活的服務精神，僅以公益價收費。當運送物資到案家，發現家境異常貧困時，又會另掏腰包救助。

另外，國際崇她社新北社長蔣慧蘭和新北閃亮少年社委員長黃碧玉等人，也於近日帶領金山高中和雙溪高中學生代表走訪新生活。黃碧玉表示，崇她社為照顧偏區的學子，特地在兩校設置獎助學金，並邀請在飯店餐飲、會計、中醫藥、教育訓練等業界成功人士為學生演講，以開發引領學生的生涯規劃。

社會局長李美珍表示， 中元普渡將屆，各宮廟、企業、團體如有拜拜大批供品，歡迎捐贈給新北市好日子愛心大平台實物銀行，轉贈給服務在案中的弱勢家庭，以補充生活所需。

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凱米颱風來襲，縣府農業處籲請農友密切注意颱風動態，做好農作物災害防範措施，並於進行各項防災措施或採收作業時留意自身安全，倘有災情發生，請主動通報當地公所並拍照存證，農業部已開發具有定位功能的「農產業天然災害現地照相APP」，讓農民拍攝當次災害之災損照片作為佐證文件，協助基層公所保存作物受損證據，可多加利用。

縣府農業處表示，水稻正值第2期作插秧盛期，應加強田間灌排水溝積淤清除，避免颱風豪雨積水，適度提高田間灌水的深度，減少秧苗因強風損害，雨後應適時排水，並加強白葉枯病及紋枯病防治，水稻育苗場區應加強覆蓋網固定並架設防風網等加強防颱措施。

另外，已屆收穫期之蔬菜、瓜果類應儘速採收，以減少損失，請農民團體協助農民將增加採收之蔬菜購貯入庫冷藏，以備於災後釋出，調節市場需求，適逢生育期的瓜果類蔬菜應即時培土或用覆蓋資材保護。雜糧作物如落花生、玉米、甘藷已屆收穫期者儘早收穫乾燥，種植期宜加強排水，生育期施肥期可多施磷鉀肥。已屆收穫期之香蕉、龍眼、番石榴、梨、木瓜、葡萄、大目釋迦、百香果、紅龍果及檸檬等，必要時應儘速採收，並妥善貯藏，再配合市場之需求供貨。其他正值生育期之番荔枝、蓮霧、文旦柚等水果，則應加強枝幹枝條之固定，以防植株大雨倒伏，並注意田間排水。塑膠布網室或水平棚架網室等設施栽培應加強固定。

縣府農業處特別呼籲，農友仍需遵守施藥後安全採收期規定，以確保產品食用安全，並於雨後注意清園、排除積水、加強中耕培土與肥培管理措施，以防範病蟲害發生，確保農作物產量及品質。

縣府農業處已通報各鄉鎮市公所密切注意颱風動態並宣導相關防範措施，後續倘有災情發生，請農民主動向當地公所通報，並依農業天然災害查報作業規定辦理。另外，基層公所對於災後需即時採收及復耕之受災田區作物，應動員人力進行勘查及拍照取證工作，並加強宣導農民可自行拍攝當次災害損失照片，內容應包含拍攝日期、災損情形、相鄰田區、可識別田區位置之背景及衛星定位資訊，並自行標示田區坐落地段（地號）等。後續如經公告辦理救助，應於公告受理申請救助期間內，併同申請文件送基層公所備查，作為災損認定之佐證參考資料，兼顧受災農民及時復耕及申請天然災害救助之權益。

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新北市汐止地政事務所於113年8月2日(星期五)上午9時30分至11時30分，至萬里區雙興里民活動中心辦理地政專車出隊服務，本次出隊將結合不動產交易安全課程，針對靈骨塔反詐騙宣導，另提供愛連網隨走隨查教學手冊、認識不動產業者識別證等文宣供民眾參閱，歡迎民眾踴躍參加。

「靈骨塔下殺5折，現在買你就賺到了！」、「加購附屬商品，到時組在一起賣賺更多！」諸如此類的靈骨塔詐騙話術層出不窮，尤有甚者，詐騙集團挑選墓地所有權人，以假買家佯付訂金取信被害人投資購買靈骨塔，詐領其購買靈骨塔或貸款金錢。本所透過地政專車服務，至轄區宣導不動產交易安全相關資訊，讓民眾不費洪荒之力即可獲取相關資訊，保障自己的財產安全。

汐止地政事務所歐彥熙主任表示，本所轄區萬里、金山皆有不少靈骨塔、墓地買賣交易，但因靈骨塔銷售類型多樣，購買的是塔位的所有權或使用權兩者亦有差異，殯葬產品買賣內容專業繁瑣，交易金額可能從十萬到百萬元價差大。且經由地政專車出隊時，也曾得知民眾有相關詐騙案例，為讓民眾於不動產交易上更加安全，特於此次服務加強宣導靈骨塔防詐重要性，提醒民眾買賣靈骨塔要慎選合法業者，並可至內政部全國殯葬資訊入口網，查詢合法業者及合法骨灰(骸)存放設施，簽約時亦可至本所官網查詢合法地政士把關交易過程安全，避免糾紛產生。

另於此場服務併同受理各類申請案件，例如地籍謄本、地籍異動即時通、代收代寄跨所及跨縣市案件或申報實價登錄案件等，歡迎大家踴躍洽詢，不論是建物沒有登記能否移轉？繼承取得的土地能否分割？通知會勘時土地所有權人要注意什麼事情？本所均會親切指導或進一步帶回地所協詢查處，給予您最需要的幫助。

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金融市場的快速發展和數位化進程的加速，金融消費者面臨的風險也在不斷增加。保障金融消費者的權益以及防範金融詐騙成為當前社會的重要課題。本文將從金融消費權益保護的重要性、現存問題以及防範詐騙的策略等方面進行探討。

金融消費權益保護的重要性

金融消費者是指在金融市場中購買、使用金融產品和服務的個人或機構。這些消費者需要得到有效的保護，原因如下：

1. 複雜性：金融產品和服務日益複雜，普通消費者難以全面了解其風險和收益。
2. 信息不對稱：金融機構通常擁有更多的專業知識和信息，消費者處於信息劣勢。
3. 資金安全：金融消費者的資金安全直接影響到其個人財務狀況和生活質量。

現存問題

儘管各國在金融消費者保護方面做出了諸多努力，但仍存在一些問題：

1. 信息披露不足：部分金融機構在銷售金融產品時，未能充分披露產品風險和相關費用。
2. 投訴處理不善：金融消費者在遇到問題時，投訴渠道不暢或處理不及時，導致權益受損。
3. 詐騙手段多樣：隨著科技進步，金融詐騙手段日益翻新，傳統的監管措施難以有效應對。

防範詐騙的策略

為了有效防範金融詐騙，保護金融消費者的權益，可以從以下幾個方面入手：

1. 加強信息披露：金融機構應依法依規充分披露產品信息，包括風險、收益、費用等，幫助消費者做出明智的投資決策。
2. 提高金融素養：政府和金融機構應積極開展金融教育，提升公眾的金融素養，使其能夠識別和防範各類金融詐騙。
3. 完善投訴機制：建立便捷高效的投訴處理機制，確保消費者的問題能夠及時得到解決，維護其合法權益。
4. 加強監管和執法：金融監管部門應加大對金融機構的監管力度，嚴厲打擊各類金融詐騙行為。同時，應加強與國際機構的合作，共同應對跨境金融詐騙。
5. 推動技術應用：利用大數據、人工智能等技術手段，提升風險監控和預警能力，及時發現和應對潛在的金融詐騙風險。

案例分析

某市李先生在一次投資理財講座上，被推薦購買了一款高收益的理財產品。該產品承諾高達年化20%的收益，並聲稱資金安全無風險。李先生在未仔細閱讀產品合同的情況下，投入了大量資金。後來，該理財產品運營公司因資金鏈斷裂而倒閉，李先生損失慘重。

這一案例反映了信息披露不足和消費者缺乏金融素養的問題。如果李先生在購買產品前能夠詳細了解產品風險，或金融機構能夠更透明地披露信息，損失可能會大大減少。

金融消費權益保護和詐騙防範是保障金融市場穩定和消費者利益的重要組成部分。通過加強信息披露、提高金融素養、完善投訴機制、加強監管和執法以及推動技術應用，我們可以有效提升金融消費者的權益保護水平，防範各類金融詐騙，為構建安全、透明的金融環境奠定堅實基礎。

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記者 張維倫/新竹縣報導

根據國家發展委員會資料，台灣在2018年成為高齡社會，預計2025年65歲以上人口佔比將超過20%，邁向超高齡社會。鑑於邁入中、老年常要面臨成年親子關係及喪偶時身心和生活的挑戰，新竹縣政府從8月3日起的4個週末辦理4次「跨世代議題」線上講座，讓上有父母、下有子女要照顧的三明治世代，了解如何安頓身心，好好照顧自己、陪伴家人！

線上講座的議題分別是「代間傳愛-共譜幸福交響曲」、「高齡者的家庭與人際關係」、「音樂説出失落心事」、「大人世代的成年親子關係溝通心法」。講師群有國小校長、大學樂齡服務產業管理系教授以及成年親子關係等。

主辦單位新竹縣家庭教育中心希望透過「跨世代議題」線上講座，可以對不同世代的家人相處、高齡者的家庭與人際關係、成年子女的親子關係溝通心法、老年喪偶與失落等議題有更多的認識。

為鼓勵民眾踴躍參與線上課程(報名連結 )，凡實際參與任兩場次講座及完成指定贈獎步驟，將贈送限量精美小禮物30份，相關課程及贈獎活動詳細資訊，請上新竹縣家庭教育中心臉書粉絲專頁查詢 。

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臺南市面對超高齡社會的到來，積極辦理多元長者照顧服務，為提供長者更全面的全人關懷，臺南市政府社會局於今(113)年首度結合台南市基督教青年會社會福利慈善事業基金會(簡稱YMCA)，開辦「高齡者身心靈全人發展培力計畫」培訓43位身心靈陪伴員。今(12)日於臺南文化中心辦理結業典禮，並由社會局長盧禹璁代表黃偉哲市長頒發結業證明，勉勵與市府共同協力，攜手為長者提供身心靈全人照顧的陪伴員。

黃偉哲市長表示，截至目前台南市老年人口約35萬6,653人，占全市人口19.18%，顯示台南市即將邁入超高齡社會。為照顧長者，社會局致力推動65歲以上長者健保費補助、敬老卡不限趟次免費搭乘市區公車、假牙裝置補助及預防走失愛心手鍊等多元且豐富的青銀福利措施。除提供豐富多元的服務外，此次也首創關注長者身心靈的陪伴員，未來投入長照領域中可為長者提供全方位的照顧與關懷，也期許更多民間資源投注，公私協力發揚銀髮價值，促進在地老化。

社會局長盧禹璁表示，今年社會局首度培訓身心靈陪伴員，開辦後吸引逾120位民眾報名，透過初階及進階共66小時的課程，共有43位學員順利結訓，未來將會媒合至特約合作長照機構中進行服務。身心靈陪伴員主要提供長者「衰弱預防」及「靈性自主」的帶領與關懷，透過健促活動安排觀察長者協調性，針對不足處給予個別加強訓練。另該計畫也強調長者並非只能單方面接受照顧，透過陪伴員引導，協助長者回顧過去發掘內在自我情緒，學會自己照顧自己，期許陪伴員未來持續精進所學，進一步取得輔導員資格。

社會局表示，感謝YMCA與市府共同推動「高齡者身心靈全人發展培力計畫」，也感謝台灣南與北全人發展協會、林澄輝、樹河、伊甸及一粒麥子等社褔基金會、天主教守護生命關懷協會等6家社會福利團體，提供學員實地訓練場域，也邀請社區民眾一同參與，發展高齡者與社區民眾共學共做、共好共融的模式，打造社區與機構共生的願景。

社會局說明，此次受訓學員吳惠萍目前為老人養護中心照服員，她原從事會計工作近20年，8年前轉職投入長照工作，除照顧機構長者外，也常協助外籍照服員與長輩溝通。吳惠萍分享課程結束後，她將課程所學的身心靈全人照顧陪伴技巧運用於照顧工作上，這個模式感染其他照服員，讓照顧現場不再只是常規的身體照護而已，同事們開始注重長輩的身心感受，讓機構變成一個更有溫度、更有愛的大家庭。

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新北市水利局今(21)日舉辦「新北市瓦磘溝生態成果座談會」，邀請台北鳥會李昭賢理事長、臺灣爬行類動物保育協會游崇瑋理事長、天下雜誌黃昭勇總編輯、金穗獎最佳紀錄片得主張弘榤導演與水利局代理局長宋德仁沙龍對談，會中共同分享瓦磘溝的整治歷程、生態調查、生態成果的意義以及對淡水河流域的貢獻與未來期盼。

水利局代理局長宋德仁表示，為達到2年內不發臭的目標，利用源頭端做污水用戶接管、礫間處理及渠底改善，最後引入清水等整治措施，讓水流停滯而造成臭味的問題獲得改善，也使瓦磘溝渠底植栽綠化生長環境變好了，進而逐步回復原有生態，水利局從(112)年開始著手生態調查，瓦磘溝的生物累積紀錄為69種，截至今(113)年6月底調查已達115種，成果令人驚艷，紀錄到無齒螳臂蟹、藍鵲、五色鳥、孔雀花鳉魚、尼羅口孵魚、翠鳥、澤蛙及蛺粉蝶等多項蝶類物種的回歸，都讓人為之振奮，讓30多年無法解決沉痾的瓦磘溝搖身一變，成為充滿綠意兼具生態與休閒的都市角落。

在整治的過程中，市府成立瓦磘溝整治平台會議，由陳純敬副市長主持，整合水利局、環保局、市場處、當地居民、地方NGO團體意見，公私協力逐項改善優化瓦磘溝。今日座談會邀請天下雜誌黃總編輯表示，期待瓦磘溝可以成為淡水流域公民參與治理模式的良好範例。水利局表示，瓦磘溝整治均已完成，將持續不斷努力推動步道串聯示範段，受限於瓦磘溝周邊用地零碎，藉由短中長期計畫的土地取得策略，實現瓦磘溝步道串聯示範段的成果，冀期升級為兼具防洪減災、休閒遊憩、自然生態、人文歷史、文化創意的水岸空間，後續水利局持續維護周邊環境設施，未來持續朝新北市「六水」治理之「水育樂」「水生態」目標前進。

宋德仁表示，瓦磘溝整治搭配尊重生物生長的模式治理，可預期未來將有更多的生物使用這條新興的新北都會綠廊，且瓦磘溝綠化生態帶的營造已有明顯成效，物種與數量都將會增加，讓瓦磘溝這個當地居民的生態廊道，更適合人與自然共好宜居。

暑假正是考駕照的旺季，新北市內目前共設有23處機車考照練習場供市民練習使用，因應入夏以來天氣高溫酷熱，八里、淡水、板橋光復、板橋浮洲、新莊西盛、三重龍門、樹林山佳、二重疏洪道(微風運河旁)、三鶯、永和綠寶石、福和等11處機車考照練習場，即日起提早從上午7時開放至晚間9時，讓考照民眾有更長練習時間，也避開氣溫較高時段。

交通局交通安全科科長林碧芬表示，雙北市交通局均持續推廣機車駕訓補助政策，民眾於取得機車駕照後，再至駕訓班參加「道路安駕訓練」完成者，可獲最高2,600元補助，以培養遵守交通規則及正確駕駛習慣，歡迎市民把握機會至雙北駕訓班參訓。

交通局也提醒，練習者須由有駕照的親友騎乘機車陪同前往，千萬不能無照騎乘至練習場練習；使用練習場務必遵守使用規範，勿危險駕駛及保持場地清潔，以確保自身及其他練習者的安全和使用權益。

新北市環保局將於今(113)年8月至10月期間辦理小小清潔隊員體驗系列活動，針對4至6歲小朋友量身訂製「垃圾去哪兒？」及「小小清潔隊員大挑戰」兩套環境教育課程，總計六個梯次、110個名額，帶領小朋友們認識垃圾焚化廠及體驗清潔隊員工作。

環保局表示，本次活動採網路報名，錄取方式為抽籤制，今(22)日開放第一、二梯次之樹林焚化廠體驗活動報名，8月5日及9月2日則開放第三至第六梯次之清潔隊員體驗活動報名(報名網址：https://reurl.cc/70gV39 )，歡迎家長帶著小朋友們來共學體驗。

環保局說，垃圾焚化廠的「大煙囪」常引起孩子們的注意，許多小朋友最喜歡的車輛是「會吃垃圾又會唱歌」的垃圾車，過去環保局為進行環境教育宣導，曾在Youtube「新北i環保」頻道上推出由2位5歲小朋友擔任「小小清潔隊員」的活動紀錄影片，許多家長及幼兒園教師發現後紛紛來電表示，期待能擴大辦理體驗活動，於是今年環保局特別針對年齡4至6歲幼童量身訂製六梯次體驗活動，讓更多小朋友能參與。

第一、二梯次活動「垃圾去哪兒？」將於樹林焚化廠舉辦，將帶領小朋友認識焚化廠神秘的「大煙囪」、以及垃圾車收完垃圾之後這些垃圾會跑去哪兒？也將安排簡易桌遊學習正確的回收分類小撇步，更會讓小朋友們發揮創意、彩繪屬於自己的小小焚化廠模型。

第三至六梯次活動為「小小清潔隊員大挑戰」，分別在中和區清潔隊停車場及三重區域資源循環中心舉辦，小朋友們可以換上特製的小小清潔隊員制服，體驗清潔隊員的各項工作，像是垃圾收運、回收分類、清理水溝、撕除違規小廣告等，更可以近距離接觸垃圾車，揭密垃圾車是如何吃進這麼多垃圾的。

環保局表示，新北市致力推動全齡化環境教育，自102年起針對國小學童辦理「環保小局長」計畫，至今已完成1,168位小局長培訓，而自111年起「新北永續未來學院」也針對國中、高中及大學生分齡辦理，規劃設計符合各年齡層的環境教育知識及主題；111年環保局更推出「小小清潔隊員」活動紀錄影片，首次邀請2位5歲、平時喜愛跟著家長倒垃圾、見到垃圾車就很好奇的小朋友率先體驗擔任小小清潔隊員，影片獲得廣大迴響。今年環保局舉辦本次小小清潔隊員體驗系列活動，期望讓孩子們身歷其境地體驗清潔隊員工作日常，認識這一群默默守護城市的無名英雄。

環保局補充，六梯次活動錄取方式為抽籤制，報名先後順序不影響錄取結果；參加「垃圾去哪兒？」活動可帶回自己創作的焚化廠彩繪模型、「小小清潔隊員大挑戰」活動則可帶回紀念服飾，歡迎家長與小朋友們踴躍報名，更多活動詳情可至環保局官網(https://reurl.cc/70gV39)或「新北i環保」Facebook粉絲專頁查詢。