品牌廣告營銷機構“瑟尚”獲數千萬人民幣A輪融資

()12月7日消息,新型廣告營銷機構——瑟尚已完成數千萬人民幣A輪融資,海納亞洲創投基金SIG領投,天使輪股東天圖投資跟投,本輪融資將主要用於社交內容管理平台(SCMP)的搭建和廣告團隊擴張。

瑟尚創立於 2016 年, 團隊創立之初就已經關注到小紅書平台UGC背後的“內容種草”這一趨勢。從電商代運營服務開始,瑟尚便以小紅書為出發點服務品牌用戶,成長為集MCN孵化機構、電商運營、廣告策劃、品牌廣告投放為一體的綜合營銷服務平台。瑟尚成功為寶潔集團打造Olay爆款,也為眾多奢侈品牌找到落地小紅書的新玩法,更為高端國貨品牌毛戈平開啟全網年輕化熱搜之路。2020年,瑟尚參与孵化和操盤的產品已多數位居天貓各品類線TOP10,與上百家頭部消費品牌保持長期深入的合作。

本輪融資意味着,瑟尚成為從小紅書生態中成長出的首個獲得頭部美元基金青睞的新型廣告營銷公司。

瑟尚創始人Jennifer認為,近年來,整體流量格局以及用戶接受消費訊息的方式在不斷髮生變化,影響消費者角色的落點不斷增加也大大提高了品牌投放的難度。ROI幾乎成為判斷品牌投放成敗的最大因素,相對應的“KOL內容營銷” 精準化和廣告投放效果化是對於所有營銷型公司的新要求,而這正是瑟尚的差異化優勢所在。 

接下來,瑟尚正在進行業務升級計劃中,重點放在內容、廣告、電商全鏈條的打通。首先在多平台流量觸點中,幫客戶創造更多下沉內容;通過效果廣告投放策略,放大內容的影響力;最終以電商能力作為承接,收割銷量。

本輪投資方海納亞洲創投基金合伙人任劍瓊表示,“瑟尚對跨平台時代的品牌品效合一之道有獨特探索。無論是國際品牌的破冰,還是本土品牌的年輕化,乃至全新品牌的從零到一,瑟尚都在以更加science-based的方式,通過系統和工具,給予內容生產者精準的導引,賦予內容本身更強的轉化力。

天圖資本合伙人李康林認為,“瑟尚這樣的公司是2020年內容與電商平台不斷髮展下的必然需求。伴隨着今年疫情之後整個市場節奏的恢復,以及前两天阿里系分享種草社區‘逛逛’的正式上線,不難發現,線上投放營銷正在以更猛烈的姿態復蘇。在所有商業化種草平台不斷探索內容與電商領域新的更有效的流量路徑的過程中,瑟尚的全鏈路式精準營銷投放,將是對品牌方最有助力的武器。”

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四輪戰事又起,出租車重回C位

“跟坐過山車似的。”回憶起從業經歷,出租車司機李文(化名)嘆了口氣。

作為一名有着15年駕齡的出租車司機,李文笑談自己“什麼都經歷過了”——從出租車行業最初的輝煌時刻,到受網約車衝擊而式微,再到因網約車監管力度增強而回暖,如今行業又隨着新冠疫情的變化而起起伏伏。

“好多(同事)都離開(出租車行業)了,做什麼的都有。”談及和他同時期入行的同事,李文感慨道,“十年間,社會變化得太快了,但(我們)收入變化並不明顯。”

時代在變,但出租車行業的發展似乎始終“慢了半拍”,總在被“推”着跑。實際上,其並非不想“求變”,而是無奈已被各方勢力所裹挾。

如今,出行市場戰局初具雛形,各家企業終於重新將目光聚焦於出租車這一存量市場。

今年下半年以來,滴滴宣布升級旗下出租車業務為“快的新出租”,T3上線出租車業務,高德啟動“好的出租”計劃,曹操出行也表示要加大力度盤活出租車閑置資源,一直專註於出租車市場的嘀嗒出行更是推出一系列創新舉措。

過往,“網約車”瓜分走了出行市場的大部分流量。而出租車這座“金礦”,卻一直在被忽視。

浮沉

出租車市場是經歷過輝煌的。

上世紀四五十年代,出租車還是需要外匯券才能坐的“國賓車隊”,離普通人的生活尚遠。改革開放后,這種交通工具逐漸普及,並形成了“揚手即停”的服務模式。

2005年,李文正式成為一名出租車司機,在那時的他看來,這是一份還算“體面”的工作。“剛開始上班的時候,收入就快過萬了。”他回憶道,“後來公共交通起來了,坐車的人慢慢少了,收入也沒太大變化,網約車特火的時候,收入就下降了。”

交通運輸部數據显示,2009-2013年,中國出租車車輛規模增速在3%左右,2013年後增速逐年下降,2017年開始不增反降。從保有量來看,我國出租車車輛從2009年不到120萬輛的規模逐年增長,在2016年達到140.4萬輛后開始下跌。

確切來講,我國出租車市場自2011年開始悄然生變。地圖工具和移動支付的快速發展,使用戶開始習慣於在移動端完成消費,而本地生活市場的数字化升級也逐漸從酒店、餐飲等領域延伸至出行領域。

針對出租車市場,以搖搖招車、易達打車為代表的線上叫車軟件開始出現。資本入局帶來大量補貼,出租車市場迎來了一段“虛假”的数字化繁榮期。

大洋彼岸Uber、Lyft等平台的迅猛發展,給國內創業者們帶來新的啟示,越來越多創業公司躬身入局,以滴滴為首的網約車平台開始迅猛發展。

與出租車相比,網約車將私家車車主納入新的出行體系中,並以線上App搶單或派單作為主要獲客方式,不僅擠壓了出租車司機的生存空間,更搶走了過去以揚招方式為主的出租車用戶。

大量湧入的資本,為網約車平台帶來豐厚的補貼資金,隨後發生了外界熟悉的“網約車大戰”。

“2015、2016年的時候最難幹了,就感覺受網約車衝擊特別厲害,拉不到活兒,我們的收入直線下降。”另一位出租車司機表示,“至少下降四分之一。”

阻礙

作為新興事物,網約車誕生之初並未有相關法規能對其產生約束,經歷了一段野蠻生長時期。而此時的出租車市場已經發展成熟,不僅有嚴格的公司註冊制度、經營牌照限制,以及司機端關於份子錢、所得稅等繳納規定,許多運營規則也已形成。

法規還不完善的情況下,每個城市的出租車數量基本固定,網約車卻不受控制地飛速增加。有業內人士認為,當時二者處於不平等競爭狀態。

一方面,當時滴滴、快的等平台以高補貼、免抽成等方式,“拉攏”出租車司機。在這種刺激下,不少出租車司機搖身變為網約車司機。

另一方面,高傭金率決定了網約車平台對自營運力的較大扶持力度。無法為平台帶來更多收益的出租車,遭到網約車平台的“邊緣化”。

大多數還“堅持留下”的出租車司機,都對網約車平台充滿不滿。網約車平台尚在襁褓之時,是依靠在出租車上安裝二維碼的方式慢慢成長起來的,李文認為,是出租車“把他們養熟了,他們反倒不養我們了”。

這是一種相當矛盾的心理,出租車司機們一方面“大肆吐槽”網約車平台不給派單、派單太遠、傾斜自營運力等,另一方面又不得不依賴平台。雙方相互拉扯,力量懸殊,矛盾不斷加深。

更深層次的原因是,固化的出租車行業跟不上時代變化的速度。良莠不齊的司機服務質量、效率低下的出租車公司運營手段,都難以滿足當下乘客對美好出行的需求。某種程度上而言,網約車的出現,只是進一步放大了出租車模式本身的不足和缺陷。

傳統的出租車揚招時代早已逝去,数字化與高服務質量是大勢所趨。在平安智慧企業副總經理、首席運營官張君毅看來,出租車是共享出行的核心話題,能夠真正提高社會出行效率。

但目前,出租車市場数字化仍方興未艾。嘀嗒出行聯合創始人李金龍曾表示,儘管巡遊出租車佔據了四輪出行市場近七成份額,但其線上訂單比例不足10%,揚招業務仍佔主導。

“出租車業務是巨大藍海,揚招業務的数字化進程才剛剛開始。”他認為。

回暖

網約車大戰成為歷史、出行市場戰局初定,各家出行平台終於將目光重新聚焦到了出租車市場。

其中,嘀嗒出行較早對出租車揚招業務数字化投以關注。

2019年8月,嘀嗒出行與西安出租車管理處共同推出出租車“智慧碼”和“揚招打車助手”,前者實現了對司機、出租車、計價器、頂燈以及交易、服務、評價的数字連接,後者使乘客能在對應的小程序中查看並呼叫附近的出租車。

有類似做法的還有高德。今年11月底,高德啟動“好的出租”計劃,推出乘車智慧碼、建立大數據平台、搭建巡遊網約化系統。

高德表示,要在一年內完成100萬輛出租車巡網融合改造,幫助300家出租車企業完成数字化升級,將駕駛員收入提高30%、出租車空駛率降低20%。

巡網融合是出租車数字化升級的重要話題。T3出行計劃在出租車中引入車聯網系統,與計價器打通,使其具備網約車平台屬性的同時,保留揚招特點。此外,T3出行還在推動出租車線上訂單的動態定價進程。

曹操出行也試圖以兩車融合的模式塑造新的出租車行業規範。除司機營收多元化、動態定價等改變外,其秉承“線下優先”原則,通過內外雙攝的攝像頭和相關軟件,實現了“司機一旦接受乘客揚招、平台便不再派單”。目前,曹操出行的“巡遊+網約”兩車融合模式已在廣東汕頭上線試運營超過一年。

與此同時,曹操出行還計劃打造全國連鎖經營的出租車公司,建立出租車企業服務品牌。

滴滴更是喚醒了沉睡五年的“快的出租車”,表示未來三年要持續補貼10億元推動出租車行業發展。

企業端之外,各地政府也在积極探索出租車数字化升級。

今年9月底,上海出租車統一預約服務平台“申程出行”啟動試運行。該平台覆蓋上海所有出租車企業,針對中老年人的使用習慣,推出“一鍵叫車”功能,方便中老年乘客出行。

深圳、西安、浙江、安徽等地也正通過出台各種舉措,提升巡遊出租車信息化和智能化水平,比如網約車和出租車駕駛人員的證件互認等。

挑戰

各家企業和各地政府的努力,為出租車市場重新帶來發展活力,但挑戰仍不容忽視。

“出租車数字化正在向縱深發展,深入到行業管理、政府規劃及監管等toB、toG層面。”李金龍認為,“這也意味着出租車数字化已經進入攻堅階段,未來挑戰和困難會很多,很難立竿見影,過程很漫長。”

首先,中國有上萬家出租車公司,經營和布局較為分散,需要更多時間推進變革,更需要各方在思想上達成共識,強化市場思維和用戶思維。

其次,出租車数字化的數據收集處理體系並不完善。過去,揚招數據收集困難且傳輸成本高,每個城市的出租車數據常常是分散和閑置的,其價值很難得到充分開發,這導致後續的數據整合、管理體系建設都相對滯后。

從數據量角度而言,目前網約出租車訂單數據佔比還不足10%,無法反映行業整體狀況。想要進行合理的動態調價、城市運力規劃、智慧交通等,需要海量全面且覆蓋一定周期的歷史數據作為支撐和參照。

另外,出租車行業車載硬件標準的不統一,也加大了其数字化升級難度。車載設備供應商眾多且分散,系統和標準不盡相同,數據標準也不統一,如何實現兼容性並而讓數據能被統一利用起來,是各方都需要努力的方向。

“出租車数字化是一個綜合系統的工程。”李金龍曾表示,“需要從乘客、司機、公司及行業、政府管理等多個維度入手。”

張君毅認為,作為用戶和司機“連接器”的出行企業,應該分利於数字化過程的各方參与者,包括乘客、司機、出行公司、資產持有方、車企乃至社會,“這才是長期共同發展之道”。

“有些企業最近的出行創新,是在網約車車身外部上加掃碼,這些方式實質也是揚招。說是要恢復出租車,但其實在搶佔出租車市場,這種揚招方式是違反網約車管理條例的,長期以往會扼殺出租車行業。”張君毅表示。

曹操出行董事長劉金良也強調,網約車和出租車要融合發展,但兩車融合的本質是巡遊出租車的網約化,絕不是網約車的出租車化。

網約車與出租車一方面要融合發展,另一方面也要從價位段、用戶群體等方面作出區隔。目前,已有多地政府出手推動巡遊出租車市場数字化升級,實行動態定價,並調整運價水平和結構。

結語

出租車行業已經誕生近百年,發展體系早已趨於固化。而互聯網的發展又太過迅猛,這一古老的行業在時代洪流中開始掉隊。

網約車市場戰局初定,但出租車市場仍有巨大的待挖掘空間。這座“金礦”,需要各方投入更多耐心和精力撬動。

大象轉身總是難的。

【本文作者張男,由合作夥伴微信公眾號:億歐網授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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同樣是拉麵,為什麼和府火了,味千被拍在了沙灘上?

“為了買一杯茶顏悅色,我排了整整8個小時的隊!都可以去長沙買一杯回來了。”在茶顏悅色武漢門店長長的隊伍中,有消費者無奈表示。

12月1日,武漢首家茶顏悅色店在漢口知名商業街——武漢天地正式開業,這也是茶顏悅色首次走出長沙。

這家創立於2013年的新式茶飲品牌,憑藉著獨特的中式古風和高性價比,廣受消費者好評。但由於茶顏悅色此前只在長沙有門店,外地人難得品嘗一口。

這一次開到300多公裡外的武漢,同樣證明了其受歡迎程度。

但當年輕消費者排着長隊購買新式茶飲時,曾經創造一年銷售12億杯神話的香飄飄奶茶卻突然不香了。今年前三季度,其營收同比下滑20.47%至18.93億元,歸母凈利潤更是同比大跌66.35%至0.44億元。

不止香飄飄。“我賭很多傳統生意做了十年二十年的人,想哭。因為,徹底看不懂現在的品牌邏輯了。”自兩年前公司遭遇連續受挫后,阿芙精油、河狸家等品牌聯合創始人孟醒(網名:雕爺)發出了這樣的感慨。

他在2019年8月寫的那篇《真別懷疑了,“新消費”滔天巨浪來啦!》廣為流傳。

作為一個初三輟學的連續創業者,雕爺即便實現了多領域跨界,業界關於他個人的爭議卻一直沒斷過。但這篇文章卻被不少人認同。

一個很主要的原因是,雕爺道出了當前的消費大趨勢:傳統品牌不再獨霸天下,取而代之的是新品牌強勢崛起。

曾經,美妝護膚品牌相宜本草、美即面膜等都是消費者購物時的優選項,如今年輕消費者早已轉向完美日記、花西子等“後起之秀”;食品領域,味千拉麵、香飄飄等風光也已不再,和府撈麵、喜茶、奈雪的茶等新品牌才為更多人知道;即便是有周董代言的美特斯邦威,在新品牌的圍獵下也沒能扛住走下坡路的命運。

在無數傳統消費品牌還很茫然,看不清“網紅”品牌的經營邏輯時,這些新品牌已經取得了亮眼成績。

剛剛過去的天貓雙11不再是傳統品牌的“秀場”,更像是新品牌的爆發場。阿里巴巴數據显示,今年雙11,360個新品牌拿下細分品類第一,数字為歷年之最,不僅遠高於去年天貓雙11的11個,也遠超今年天貓618的26個。

值得一提的是,完美日記、花西子、Ubras、三頓半等16個新品牌累計成交額突破1億元。

進退沉浮間,消費業變局正在發生,一場新老品牌間的較量已經上演。

完美日記 VS 相宜本草

在美妝護膚行業,這場變革表現得尤為明顯。

2000年,出生醫藥世家的封帥,秉持着對中醫文化傳承的責任和對健康生活的追求,創立了“相宜本草”品牌,專註中草藥護膚品的開發。

母親是藥劑師、外祖父曾是馮玉祥的保健醫生——封帥的出生背景,在相宜本草開拓市場初期成為了最好的助推器。

那時候,美妝護膚領域仍是國際大牌當道,很難有本土品牌的一席之地。

相宜本草以線下大賣場作為主要渠道,從北、上、廣等一線城市起搭建銷售網絡,逐步向其它省會城市覆蓋。這段時間,大型商超美妝護膚區基本上隨處可見相宜本草的產品。

線下渠道的鋪設為相宜本草積累了早期的消費群體,公司也迎來了發展的“黃金期”。

2004年,相宜本草推出了經典產品——四倍蠶絲凝白面膜。“水與白,是肌膚留不住的過客。蠶絲,可以幫你。水與白,長廂廝守你的臉。”這段深入人心的廣告詞吸引了不少消費者趨之若鶩,也讓相宜本草成為了許多人購入的第一個本土中草藥護膚品牌。

公開數據显示,當時這款面膜拿下了年銷量達到800萬片,銷售額突破億元大關的成績。到2007年,公司年銷售額達8800萬元,年增長率已經高達50%。

快速攀升的業績讓相宜本草成功進入資本視野,並在2007年9月獲得了來自今日資本的8000萬元融資。

獲得資本加持后,相宜本草迅速將視線調轉線上,在獲客成本最低的時候切入電商領域,收割互聯網流量紅利。

2008年,相宜本草網絡銷售渠道收入增長150%,年銷售額突破2億元;之後4年,又以銷售額近100%的增長率延續光芒;鼎盛時期,相宜本草2013年的銷售額達到了23億元。

但這樣的“神話”沒能一直持續。2014年6月,在遞交招股書2年後,相宜本草以公司戰略多方面考量為由,主動終止IPO。當時外界猜測其審核過程中出現問題,或又因2012年衝擊IPO時透支了往後業績,導致之後無法交出令人滿意的報表。

而這似乎也成為了相宜本草走向下坡路的“拐點”。

IPO失敗后的相宜本草,經歷了多位高層離職、業績持續下滑,最終在美妝護膚品行業再難有拿得出手的成績。

為了重回巔峰,2017年,相宜本草啟動重塑品牌時間表,希望在未來3-5年內,做到國內化妝品前三,並決定集中精力和資源在中草藥護膚這一細分市場上,並試圖藉此與其他品牌差異化。但此時市面上打着“草本護膚”旗號的品牌已不在少數,甚至蘭蔻、雪花秀等知名品牌都推出了中草藥系列產品,這就在一定程度上削弱了相宜本草的競爭力。

渠道方面,隨着國際大牌向線下發力,在購物商城廣設專櫃,相宜本草所在的商超渠道則顯得落寞多了。而在剛剛過去的天貓雙11,美妝類目Top 30榜單中,早已不見相宜本草的身影。

相宜本草跌落“神壇”的這幾年,在廣州快速成長起了一家國貨美妝品牌——完美日記。

這家成立於2016年的企業,僅用了4年時間就成功登陸紐交所,完成了相宜本草20年都沒能做到的事情,速度之快令人驚嘆。

從銷售額看,2018年,逸仙電商(完美日記母公司)凈收入6.35億元;2019年同比暴增377.1%,達到30.31億元;2020年前三季度凈收入已超過2019年全年,達到32.72億元,同比增加73.2%。

在今年天貓雙11中,開場僅33分鐘,完美日記銷售額便快速破億,成為2020年雙11首個破億的天貓彩妝品牌;而在眼影、唇彩細分品類中,完美日記銷售額也是第一名。

這樣的成績,無論是在國貨品牌還是全平台品牌中,都讓一眾美妝護膚品牌難以望其項背。

外界將完美日記的成功歸結為兩點——全渠道的營銷策略和完善的用戶運營,而在完美日記聯合創始人陳宇文看來,完美日記的快速發展,甚至是旗下其它品牌(如完子心選)的迅速成長,主要得益於三個原因:第一,電商平台的年輕化,讓消費者更願意上線“刷一刷”購物;第二,直播的爆發促進了品牌爆發;第三,多社交平台聯動,提升了用戶的購物參與感。

“對新品牌來說好像是黃金般的機會。”創業多年,終於抓住機會的陳宇文今年雙11期間接受媒體採訪時第一次發出了這樣的感慨。在這麼好的天時地利人和的情況下,陳宇文認為,“我們這一代的創業者,我們這一代的創始人的歷史使命,可能是抓住這樣非常非常好的時機。”

味千拉麵 VS 和府撈麵

作為反映社會消費變化的“神經末梢”,食品餐飲業近些年也呈現出新老交替發展的變化。

山西人歷來喜愛麵食、擅做麵食,潘慰雖然讀完高中后,就隨父母遷居香港,但骨子里仍對麵食有着不一樣的感情。

在一次赴日考察時學習了味千拉麵的標準化運作模式后,潘慰就回國開啟了中國味千拉麵的擴張之旅,並於1996年在香港開出第一家店。

憑藉著“正宗日式”、“大骨熬湯”的賣點,潘慰成功將味千拉麵在中國市場推廣開來。

據悉,味千拉麵位於上海的第一家店開設在繁華的淮海路上,即便租金很高,仍然只用了三個月便收回成本,火爆程度可見一斑。

那個年代,能吃上20-30元/碗味千拉麵的人,多數是收入不低、生活講究的白領。

標準化的運營模式也讓味千拉麵得以快速“複製”,從2003年的13家迅速增長到了2007年底的210家,銷售額也從1.3億元增長至3.91億元。

2007年3月,味千中國(味千拉麵母公司)在港交所主板上市,一度成為投資者熱捧的項目,推介中獲得192倍超額認購,融資2.5億美元;次年,味千中國還入選了福布斯營業額10億美元以下的“200家最佳亞洲企業”之一。

2010年,上市后的味千中國首次提出了“千店計劃”。彼時,味千中國發展正盛,創始人潘慰希望進一步擴大公司規模,於是描繪出了一幅“五年千店”的藍圖。

只可惜事與願違。2011年,媒體曝光,味千拉麵實際湯底是用湯粉、湯料調製而成,並非宣傳所說“大骨熬湯”,每碗成本只需要幾毛錢。該消息被證實后,消費者失去信任,味千拉麵品牌形象嚴重受損,股價也開始走下坡路。

在“骨湯門”爆發當天,味千股價小幅下挫0.9%;消息被證實后,味千中國股價一路狂瀉,短短數日市值縮水42億港元。迄今,味千中國股價整體仍呈下滑態勢。截至12月4日港股收盤,味千中國報收1.17港元/股,市值不足13億港元,較高峰期縮水超九成。

近些年,味千中國業績浮浮沉沉,時好時壞,整體勢頭已經大不如前。但潘慰的“千店計劃”夢卻沒有停止,並於2015年宣布再次重啟,只是開店的步伐明顯放緩了。2019年,公司凈增餐廳數33家,截至2019年底,累計擁有餐廳達799家,曾經4年開出近200家的魄力似乎已經遠去。

歷史總是驚人的相似,在味千中國“骨湯門”事件的第二年,一家試圖打造“養身·養心”的中式餐飲品牌誕生了,它就是和府撈麵。

與傳統麵館不一樣的地方在於,和府撈麵在店面裝修上就下了一番功夫,將中式書房與麵館相結合,採用中國傳統文化元素做裝飾,將“書房裡撈麵”的概念深入人心。

在產品方面,和府撈麵採用“草本原湯”,麵條號稱養胃又養心,將健康理念堅持到底。這樣一番包裝下來,面的價格自然也不低,平均客單價在45元左右,高於大多數麵食品牌。

不僅如此,和府撈麵還在整個餐飲產業鏈上有布局,業務覆蓋研發、生產、物流、終端銷售等環節。2017年8月,和府撈麵成立了和府大學,不僅能提供系統的學習資源和教師資源,還可以用來傳達企業文化、承擔人才培養與儲備管理技術研發。

這家從江蘇小鎮走出來的麵館,憑藉差異化發展模式,獲得了投資方的持續看好。2019年7月,和府撈麵被曝出完成C+輪2.15億元融資,這也是截至當時餐飲業年內最大一筆融資;今年11月,36氪報道稱,該公司完成了4.5億元D輪融資,由騰訊、LFC(longfor capital)領投,華映資本跟投。

有了資本做後盾,和府撈麵也加快了門店開拓速度,據悉,新一輪融資就用於加快其在一二線城市和下沉新城市的擴張進程。

公開數據显示,截至2019年底,和府撈麵已在北、上、廣、深、杭等城市開設200餘家直營門店。和府撈麵向36氪透露,今年底總門店預計達到310家,2021年計劃開出200家左右門店。

“新消費”為何掀起了滔天巨浪?

新舊消費品牌的成長變化,意味着消費版圖也將重構,而決定這場變革勝負的無疑是消費者。

雲鋒基金投資副總裁孫小萌就指出,品牌都是有生命周期的,產品創新迭代、與消費者的交互方式跟不上,就會被消費者拋棄。

從她的分析中,可以很明確的知道,無論新老品牌,要發展就需要抓住用戶心理。

誰是當前的消費主力呢?答案是:年輕人。

阿里研究院發布的《中國消費新趨勢》(以下簡稱“《報告》”)指出,隨着中國人口結構的成熟,出生於1980年以後的年輕消費者成為中國消費經濟增長的極大潛力股。

根據《報告》的解釋,相較生於50、60、70年代的“上一代”,生於80、90、00的中國人往往被稱為“新世代”,目前成熟的新世代消費者(18-35歲)在中國城鎮人口中比例為40%,這一比例在2021年將超過46%。儘管2016年新世代城市消費額為1.5萬億美元,比上一代低0.4萬億美元;但到2021年,新世代將後來居上,城市消費額激增至2.6萬億美元,超過上一代0.2萬億美元。

從完美日記的發展中,可以比較明顯地感知到其對年輕群體的迎合程度。

首先,完美日記“大學生、職場新人”的用戶定位,就在極大程度上覆蓋了“新世代”群體。而在創業初期,完美日記還會每月組織線下粉絲見面會,從而了解用戶需求、完善產品。

品牌宣傳過程中,完美日記將內容覆蓋到了年輕人熱衷的微博、小紅書、B站、抖音等社交平台,方式也選擇了種草、直播帶貨、聯名產品等新穎的形式;同時,通過海量明星代言網羅粉絲,將用戶心理挖掘到了極致。

這種針對不同平台用戶習慣推出差異化營銷方案的做法,真正做到了用年輕消費者所喜愛並能接受的語言連結和對話。用完美日記品牌部相關負責人的話說:“消費者在哪我們就在哪。”

但是,抓住了消費群體,是不是就一定意味着能獲得市場、讓消費者買單呢?結果顯然是不一定。

在對“小而美”的網紅品牌發展方式進行三年研究后,中國食品產業分析師朱丹蓬得出了一個結論:這些品牌核心是抓住了新生代的核心需求和訴求,在五個方面做得非常不錯——高品質的產品、品牌的高調性、創新的場景、完善的服務體系和高粘性的客戶關係。

不少傳統企業落後行業發展水平,就是缺少了對新生代消費群體的洞察。朱丹蓬指出,像哇哈哈、旺旺、香飄飄這些傳統品牌就是由於對消費者研究得不夠深、不夠透,再疊加自身的一些短板,就造成了消費品牌高速迭代時沒能跟上步伐、抓住消費紅利。

中國消費品牌變革的不僅是行業版圖,還有生產方式。阿里研究院在《2020中國消費品牌發展報告》中總結了先行者的八大關鍵詞:創造變化,品效合一、專註細分市場、數據驅動產品創新、激活消費者資產、全業務數智化協同、抱團出海、組織加速和產地直銷。

完美日記在專註細分市場和創造變化方面,就有明顯優勢。

從產品類別來看,完美日記布局了單色眼影、啞光眼影、四色眼影等多個細分市場;從品牌定位看,完美日記整體面向18-28歲的“化妝小白”,具體而言,公司旗下新併購品牌小奧汀定位相對的中高端人群,完子心選擇則鎖定18-28歲年輕大學生和白領女性。

除了對品類和用戶人群細分,完美日記產品創新速度也十分驚人。數據显示,其每個月會研發3到5款新品,試圖通過加快產品推陳出新的速度提高年輕人的復購率;僅2019年,完美日記就在天貓旗艦店上架了近千個SKU。

另一邊,和府撈麵在激活消費者資產方面花費了不少心思。

在選擇門店時,和府撈麵首先考慮在商圈綜合體,這就決定了品牌面向的是有逛街、朋友社交或提升生活品質需求的人群,一定程度上提升了消費者意願支付價格。

此外,和府撈麵並未將小吃和飲品的類別及價格全部列在菜單中,而是直接將小吃、飲品擺放在排隊點餐的過道上,這種“小而美”商品的自取模式,也極大地激發了消費者的購物慾望。

“產品要創新迭代,符合消費者變化的需求,同時也要升級營銷方式。”孫小萌指出,品牌必須跟消費者溝通交互到位,不然就會被時代拋棄。

由此看來,在消費行業的變革中,新舊沉浮間,比拼的終是品牌適應消費者變化的能力。

【本文作者作者 | 張超 編輯 | 羅麗娟,由合作夥伴微信公眾號:全天候科技授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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新造車穿越生死線

2019年上半年,理想汽車創始人李想和CFO李鐵見了100多家機構,還是沒有為公司拿到融資,眼看着就要走到絕境。一位熟悉李想的人士告訴騰訊新聞《潛望》,這段時間,李想身體還出現了過敏的狀況,免疫力變差,需要用藥調理,這進一步影響了融資進展。

他的同行——蔚來汽車創始人李斌也遭遇不順。2019年6月的一天,李斌在深圳出席一個論壇活動,結束演講后笑着走下舞台,然後掏出手機瞄了一眼,整個人臉色巨變——公司成立以來最大的一場危機正在降臨,這不但可能給蔚來車主帶來巨大災難,也可能讓公司迅速走向倒閉。

同樣是在2019年,7月14日,一條條橫幅出現在了廣州小鵬汽車總部和一家小鵬汽車城市服務中心,“欺詐銷售,退一賠三!小鵬揮手,粉絲變狗!”、“小鵬汽車騙取補貼,欺詐銷售,誰買誰後悔”、“我跟小鵬講情懷,小鵬把我當傻子”、“老用戶不如狗”,這讓小鵬汽車董事長、CEO何小鵬徹夜難眠,他不得不反思2020款小鵬G3升配降價——這一決策導致2019款老車主不滿背後的深層次邏輯。

這是中國新造車三家公司自創立以來最黑暗的夏天。在那個夏天,李斌一覺醒來公司賬上就要虧掉3000萬,他把此前在易車和摩拜單車上賺到的錢幾乎全部押了進去,但預計還是支撐不了一個季度,他必須要找到更大的金主才能為公司續命,然而就在這個夏天蔚來ES8卻出現了4起自燃事故;因為蔚來的股價暴跌市值縮水嚴重,市場唱衰電動車概念,正在進行C輪融資的小鵬汽車估值太高無人領投,創始人何小鵬只好自掏腰包來投資;李想見完100多家機構,無人敢拍板給錢,眼看着第一款量產車就要面臨“難產”了,他不得不採取非常手段找錢。

沒有人能預測一年多以後的今天,蔚來股價距最低點已暴漲近50倍,市值一度超700億美元一舉超越寶馬、戴姆勒等眾多車企,成為全球市值第四高的汽車企業;小鵬汽車在11月23日晚市值超越了百度,這件事何小鵬以前或許都不敢想;理想汽車也完成了中國汽車史上最漂亮的一次IPO,第一款車理想ONE的銷量就取得了超出外界預期的成功,公司賬上躺着超200億現金。

大多數人只看到這三家公司現在被資本追捧,卻沒看到在順風順水之前,他們所遭遇的一切。從最低谷到全面崛起,這三家公司經歷了一個十分艱難的自救過程,這中間既有創始人的不服輸與韌性,資本市場的冷血與熱忱,也有傳統車企的趁火打劫與追悔莫及,有人四處唱衰希望他們儘快倒閉,也有車主自掏腰包為他們打廣告搖旗吶喊。

過去一年,這三家公司經歷了過山車般的瀕臨死亡與騰空而起。一位新造車公司的投資人告訴騰訊新聞《潛望》,去年覺得今年要是能活下來就不錯了,如今這樣的追捧自己完全沒有想象到。

20世紀最偉大的傳記作家斯蒂芬·茨威格在《人類群星閃耀時》中寫道:“一個真正的具有世界歷史意義的時刻,一個人類群星閃耀時刻出現以前,必然會有漫長的歲月無謂地流逝而去,在這種關鍵的時刻,那些平時慢慢悠悠順序發生和並列發生的事,都壓縮在這樣一個決定一切的短暫時刻表現出來。”

百億啟動資金的創業公司

2015年年初,騰訊集團首席執行官馬化騰到北京參會,李斌約他一起吃了一頓飯,專門聊了自己打算從易車辭職出來造車的事,希望獲得騰訊支持,馬化騰當即表示了同意。

在此之前的2014年底,李斌與自己的北大同學秦力洪一起在北京和上海開啟了瘋狂的招人模式,他們還去見了李斌做易車網時的“死對頭”——汽車之家創始人李想。李想、李斌和秦力洪三人聊了幾個小時,他們認為這個社會的資源有限,大家分開做不如一起做。不過,李想和李斌都是創業近20年的老兵,從來沒有給人打過工,二人在誰向誰彙報上很難達成一致,於是李想退而求其次,表示願意投資蔚來。

2015年上半年的一天,李想給多年好友明勢資本創始合伙人黃明明發微信,想約他聊聊,最後兩人在望京一家咖啡館見了面。黃明明隱約覺得,李想應該是決定要去造車了。在此之前,媒體廣泛報道李想和李斌一起創辦了蔚來汽車,不過李想卻一直說他只是投資人。曾投資汽車之家、與李想十分熟悉的黃明明知道,他應該會自己去打造一家體現他對出行行業深刻洞見的智能電動汽車公司。

黃明明告訴騰訊新聞《潛望》,當時他們聊了三小時,李想隻字未提造車的事,全程都在復盤汽車之家的創業經歷。一般當一個創業者提到復盤這個詞,人們就會想到他會反思哪些地方做得不好,有哪些缺陷和不足,但李想這次卻主要講了汽車之家之前做對了什麼以及為什麼能贏。直到兩人要結束聊天的最後一刻,李想才向黃明明坦白,他打算辭掉在汽車之家的所有職務,然後出來自己干。黃明明當即表示,不管你做什麼,我們肯定第一個投資支持。

而何小鵬最早是以投資人身份參与小鵬汽車的。2014年的一天,獵豹移動CEO傅盛接到好友何小鵬發來的信息,說自己在廣州支持了一個創業公司,幾個廣汽背景的人(夏珩、何濤、楊春雷)出來做電動汽車,希望兄弟們參与支持一下。

根據傅盛的回憶,何小鵬當時將他和夏珩(小鵬汽車聯合創始人、總裁)等創始人拉了一個微信群,大家相互認識了一下。不久后,傅盛來到廣州郊區的一個修理工廠,看到十幾個研發人員正在手工組裝汽車。不久后,傅盛和俞永福、李學凌、吳宵光等人一起,參与投資了這家後來被命名為“小鵬汽車”的公司。

同樣接到投資請求的還包括GGV紀源資本管理合伙人符績勛,當年GGV投資了何小鵬等人創立的UC瀏覽器,並在UC以50億美元賣給阿里巴巴這筆交易中獲取了豐厚回報。符績勛告訴騰訊新聞《潛望》,他當時去廣州試駕了一下拆的七零八亂的樣車,看了一下還不成熟的設計圖紙,當時心中只冒出一個想法,這就是個人愛好,他就是玩玩而已,當時電動車賽道也沒有被認可,於是便沒有投資。

生產汽車堪稱現代製造業的巔峰級工程,除了需要大量的人力、物力和時間積累以外,最重要的還需要消耗大量的資金,少則上百億,多則幾百億上千億。即便像李斌、何小鵬和李想這樣早已實現財務自由的人,也遠遠無法支撐起一家造車公司所需要的資金,這時候資本就成了他們繞不過去的檻。

2018年9月,蔚來上市前夕,蔚來早期投資人、愉悅資本創始合伙人劉二海向騰訊新聞《潛望》透露,自己最開始和李斌聊造車,主要聊到造車需要融資,跟誰合作就成了一件特別重要的事。到底跟誰合作?有沒有競爭?誰可能做電動汽車?小米會不會做電動汽車?在二人的交談中,最先想到的是傳統勢力,肯定會有一大波人造電動車,還有雷軍也很可能造車。小米當時如日中天,要是他們做了怎麼辦?最後李斌去找雷軍聊,反而獲得了雷軍旗下順為資本的投資。

為了體現自己造車的決心,李想決定拿出5000萬美元投入到公司的第一次融資中,而黃明明拉上李想在汽車之家的合伙人樊崢、秦致等人一起投資了1000多萬美元。黃明明告訴騰訊新聞《潛望》,自己當時考慮到李想在後續融資上可能需要專業人士的幫助,他還把多年老友、最會幫創業者找錢的華興資本CEO包凡介紹進來成了投資人。

儘管最初拒絕了投資何小鵬支持的這個團隊造車,但善於觀察外部環境變化的符績勛逐漸發現,從2016年開始,幾家造車新公司開始融到資了,國家政策層面也開始傾斜了,他覺得汽車智能化的趨勢越來越明顯,就想遊說何小鵬從阿里出來創業,但一直沒找到合適的契機。

一次符績勛與何小鵬相約在北京瑰麗酒店一起吃早餐,他極力慫恿何小鵬從阿里出來。何小鵬也知道智能汽車是未來,但對於做出職業選擇仍然有一些猶豫,早已功成名就財務自由的他,最害怕的是創業失敗,晚節不保。

不久后,符績勛和GGV另一位管理合伙人李宏瑋還專門飛了一趟廣州與夏珩團隊溝通,並約了何小鵬一起吃飯。符績勛告訴何小鵬,一家新的造車公司必須要有一個絕對的靈魂人物,只有這種光環才能吸引人才和資金,就好像李斌之於蔚來,李想之於車和家(后更名為理想汽車)那樣,如果你不出來做,我們很難投資這家公司,而當時何小鵬並沒有給出任何明確答覆。

2017年2月16日,何小鵬從產房裡抱起剛出生兒子,十分高興的發了一個朋友圈。發出不久,符績勛的電話就打了過來,何小鵬本以為對方是來恭喜他的,誰知上來就是一句:“小鵬,智能汽車的賽道已經打開,如果你再不出來做,過兩年窗口就要關閉了。”

做父親的責任感和使命感瞬間擊中了正沉浸在喜悅中的何小鵬,當時他決定為孩子做些什麼,希望將來可以牽著兒子的手,指着大街上一台台的小鵬汽車說,這是爸爸做的。這一刻,何小鵬終於決定從阿里離職,投身造車。

除了李斌、李想與何小鵬,與他們三人差不多同時出發的,還有賈躍亭、瀋海寅、沈暉、戴雷、畢福康、張海亮、付強、黃修源、劉心文等人,大家都共同奔向了智能電動車這條全新賽道。

老巨頭投資新巨頭

從決定離開阿里到正式辦完離職流程,中間有近半年時間,這期間何小鵬約見了各大互聯網巨頭的創始人,他知道造車需要很多很多錢,希望在出來之前就把這件事搞定,而且最好是有兩家巨頭能夠同時戰略支持。

小米和雷軍是外界最初看好會投資的,畢竟他曾投資過何小鵬創辦的UC瀏覽器。而一位投資人士向騰訊新聞《潛望》透露,小鵬汽車內部也思考過這個問題,小米確實是一家巨頭級公司,盤子很大,市值幾百億美金,但是由於手機行業競爭激烈,小米本身也需要大量資金投入研發和庫存,加上小米對生態鏈企業的投資也達到近百家,也就很難有太多資金可以用來投資小鵬汽車這個至少需要百億量級資金的公司。於是,小鵬汽車將主要目光放在了騰訊、百度和阿里這三家公司身上,畢竟這幾家公司手中都握有超過千億的現金,拿出幾十億來投資並不難。

一位何小鵬的好友告訴騰訊新聞《潛望》,在決定出來之後,何小鵬希望能夠獲得騰訊的支持,對方回復他:“小鵬,對不起你來晚了,我們已經重倉蔚來了。”後來,又有朋友給何小鵬介紹了淡馬錫、GIC等國際機構,得到的答案幾乎如出一轍,都是已經押注蔚來了。

上述人士說,何小鵬還被投資人符績勛帶着去百度見了李彥宏和陸奇,原本聊得不錯,但是由於百度當時正全力推廣“Apollo(阿波羅)”計劃,百度投資小鵬汽車的前提是,後者不要自己做自動駕駛,而是用百度的自動駕駛系統,這與要做智能汽車的何小鵬在理念上產生一些衝突,最後合作就沒法再往下談了。

然而,阿里的入局是何小鵬原本沒有想到的,阿里此前很少投資離職人員出去創辦的公司。在正式離職前幾周的一天,何小鵬去找阿里巴巴集團CEO張勇(逍遙子)等高層告別,原計劃是說些客套話、聊聊接下來的打算,但沒想到逍遙子對小鵬汽車很感興趣,就把原來的安排臨時推遲,與何小鵬深聊了一個小時,然後又讓何小鵬與阿里投資部做了溝通,最終敲定了投資。為了表達阿里巴巴對於小鵬汽車的支持,直接由阿里巴巴董事局副主席蔡崇信出任小鵬汽車董事。

不久后,雷軍旗下順為資本也加入了小鵬汽車股東陣營。一位曾參与小鵬汽車融資的人士告訴騰訊新聞《潛望》,雖然何小鵬與雷軍一直很熟,但順為入局其實是晨興資本(現更名為“五源資本”)的劉芹先投資,然後他再介紹順為來投的。

理想汽車(原名“車和家”)在發展過程中,也離不開資本的助力,造車需要的大量資金,也使得他們繞不開已經取得成功的互聯網大公司,其中包括騰訊、百度、阿里、美團、滴滴等公司全進入他們的視野。

一位理想汽車投資人告訴騰訊新聞《潛望》,考慮到騰訊當時已經重倉了蔚來,理想團隊並未與騰訊就融資事宜進行過深入溝通,僅僅是李想個人與騰訊高管在華夏同學會見到時會聊起幾句,沒有到實質階段。

上述人士向騰訊新聞《潛望》透露,2018年初,理想汽車進行B輪融資時,李想去百度見了時任百度總裁兼COO的陸奇和負責投資業務的李彥宏太太馬東敏,談完本來以為很有希望,但是馬東敏下屬團隊擬出的競業條款太過苛刻,涉及地圖、音樂、自動駕駛等方方面面,比如理想在車機上搭載支付寶、QQ音樂、高德地圖等還需要百度同意,讓理想團隊無法接受。

“按照當時百度給出的條款,理想汽車相當於要選擇站隊,地圖、自動駕駛都必須用百度的,不能與阿里合作,不能與騰訊合作,不能與美團合作,不能與滴滴合作,基本上業務都沒法開展了。”上述投資人說。當時理想團隊還找到阿里,但阿里當時已經投資了小鵬汽車,對於投資一家類似的公司沒太大興趣,更想推雲OS,雙方並未進入深入的溝通。

一位理想汽車前員工對騰訊新聞《潛望》透露,幾乎同一時間,理想團隊也在和滴滴、美團等公司接觸,滴滴和美團都有意與理想汽車進行合作,當時和美團已經聊到非常深入的階段,但是最終在這兩家公司之間,李想還是選擇了與自身業務更為相關的滴滴,這讓十分想入局的美團投資團隊感到很受傷,後來負責美團投資的陳少暉還想拉其他幾家一起來投資理想汽車,但直接被李想拒絕了。當時理想與滴滴簽署了一定的排他協議,既然選擇了滴滴,如果再去與美團合作,會影響兩家公司的關係。

實際上,李斌團隊也在2016年去百度見了李彥宏,並最終獲得了百度的投資,當時陸奇尚未正式加盟百度,也沒有“Apollo(阿波羅)”計劃,加上李斌已經在此之前獲得了來自騰訊、高瓴、順為等機構的投資,整體話語權較強,雙方之間並無捆綁或排他協議,而當理想汽車與小鵬汽車去找百度時,陸奇已經加盟並正式推出了“Apollo(阿波羅)”計劃,百度對於投資汽車企業有着自己的戰略訴求,但這又是何小鵬與李想無法接受的,最終就只能不歡而散。

而投資了蔚來、理想、小鵬的眾多機構,過去幾年也去看了威馬汽車,但很多機構認為威馬創始人沈暉出身傳統汽車行業,很難對行業帶來顛覆性變革。某知名機構的負責人告訴騰訊新聞《潛望》,2016年下半年他專程飛到上海去看了威馬汽車,當時給他的印象是團隊缺乏互聯網基因,核心團隊就一個來自互聯網背景的人,這個人還缺乏行業知名度,於是他就向沈暉建議應該多招互聯網相關的人,最後他們投資了具有互聯網基因的小鵬汽車。

2017年下半年,沈暉的威馬團隊也來百度尋求投資了,當時百度主要業務已由陸奇掌管,戰略投資部由馬東敏負責,沈暉和他的團隊同樣遇到了競業條款,只不過他們接受了,於是便順利拿到了融資。

2017年11月8日,威馬汽車對外放出了自己很受歡迎的消息:“威馬汽車在籌劃新一輪10億元人民幣的融資,由馬東敏推進百度領投,騰訊爭取共同領投。”當天,蔚來也傳出已完成超10億美金融資的消息。

“百度錯過了重倉理想和小鵬的機會,對蔚來的投資又非常少,占股不足1%,最後投了這四家中相對最為傳統的威馬汽車,整體想象力有限,可以說錯過了投出下一個百度的機會,最後拱手讓人。”一位曾供職於百度的人士說。

艱難的發車

2017年12月16日,蔚來正式在北京發布了首款量產SUV蔚來ES8,這是一場震撼整個汽車圈的發布會。當晚,蔚來App湧入大量訂單,數千人支付了ES8意向金,訂單遍布全國300多個城市,這已經遠遠超出了李斌的預期。

這場發布會也讓蔚來的融資變得更加主動。在2017年上半年的C輪融資時,蔚來只是剛好達到了募資額度,但ES8發布之後的D輪融資,機構紛紛爭搶蔚來的投資份額。一位蔚來投資人告訴騰訊新聞《潛望》,蔚來D輪融資時一堆人想投,能拿到份額很不容易,當時有機構找到與李斌熟悉的愉悅資本創始人劉二海,希望對方賣點份額給他們,劉二海卻無奈地解釋說,“地主家也沒有餘糧了”。

2018年3月,幾份蔚來汽車項目散戶募資文件在很多投資者社群流傳,幾家拿到蔚來投資額度的機構知道這家公司很受歡迎,就將額度拆散了賣給散戶,希望再從中賺一筆,文件傳到李斌手中,他對於大機構也干這樣的事很生氣,讓對方給出說法。一位熟悉李斌的人士告訴騰訊新聞《潛望》,李斌知道賈躍亭的樂視汽車此前找機構融資遇阻,不得不找個人散戶募資,最終因為樂視帝國崩塌導致散戶的資金有去無回,很多人面臨家破人亡,李斌不希望這樣的悲劇又發生在蔚來上,畢竟機構承受風險的能力要遠遠強於散戶。

或許李斌早有預感,蔚來ES8的藍圖規劃得十分完美,但等到這輛車真正開始交付時,災難卻開始了。自2018年夏天開始交付以來,蔚來ES8系統升級在長安街趴窩一小時、高速路上行駛突然黑屏死機等負面新聞頻繁曝出。

這一切,與蔚來北美的定位有關。2015年底,蔚來在硅谷建立北美公司,伍絲麗以蔚來北美CEO身份加盟蔚來,當時負責蔚來的智能化業務,其中包括数字系統、智能座艙和ADAS(自動駕駛輔助系統)等,無論是中國還是美國的團隊都需要向她彙報。

上述熟悉李斌的人士告訴騰訊新聞《潛望》,當時李斌看到賈躍亭在北美建了三個團隊,在美國搶人速度很快,他也決定在美國採取一些動作挖人,所以除了智能化業務,還同步搭了一個整車工程和三電系統團隊。

“李斌當時的想法是中國做第一輛車,美國就做第二輛車,中國做第三輛車,美國就做第四輛車,這樣看起來節奏很快,但在施行過程中發現行不通,比如中國團隊負責完ES8這款車,再讓他們在ES8的基礎上研發ES6就很容易,如果交給美國團隊反而讓事情更複雜。”

但是當時美國團隊已經招起來了,既然不做第一代平台的ES6,那就直接做新一代平台。從2016年下半年開始,蔚來北美團隊立項進入新一代平台研發,當時是預計2021年落地完成。但到了2017年中,李斌發現新一代平台需要幾十億美元,用公司自己的錢完全不夠。於是,蔚來董事會在2017年3月左右決定把美國團隊分拆單獨進行融資,伍絲麗的主要精力就放在了這件事上。

到了2018年初,蔚來北美在融資過程中關於蔚來總部是否應該控股一事沒有與美國投資人達成一致,當時考慮到ES8即將上市交付,公司也要進行IPO,就取消了北美團隊的單獨融資計劃。

到這裏節奏就開始亂了,蔚來當時還在等着第一代平台首款量產車ES8的量產交付,由於智能化平台還是伍絲麗在管,她的精力又被融資分散掉了,就沒有太多時間來管智能化,最後溝通出現了問題,才開始交付的蔚來ES8就在軟件層面交了學費,這才有了當時的眾多負面新聞。

2018年,李斌發現公司在北美團隊上犯下了兩個很大的戰略錯誤,並決定快速糾正。首先,找一個人來負責整個智能化是一個戰略性失誤。由於伍絲麗一個人負責整個智能化,底下很多人都向她彙報,她再跟整車團隊對接,這樣把軟硬件分開,業務對接反而複雜化。

蔚來的另一大戰略失誤在於,不該把負責整個智能化的人放在美國。最初讓伍絲麗團隊常駐美國,是為了方便公司從特斯拉、蘋果等科技公司挖人,但伍絲麗同時又管了中國團隊,任何智能化相關的事都需要先彙報到她那裡,她決策完之後有些事又重新回到中國落地,就使得整個工作效率非常低。

於是,李斌找到伍絲麗討論進行分工調整,將智能化分開,不再單獨向她一個人彙報,而是讓各個團隊進行扁平化決策,調整后多個研發副總裁都要直接向李斌彙報,伍絲麗同意了這一調整,很職業地完成了業務交接,並在公司上市三個月後選擇了離職。

上述熟悉李斌的人士告訴騰訊新聞《潛望》,2018年底,伍絲麗離開后,李斌需要在智能化各版塊都找到負責人,其中需要提拔一個負責軟件研發的副總裁,當時在庄莉和一位微軟研究院副院長這兩個人選之間選擇了更年輕的庄莉,以為這件事就穩定下來了。

然而,據蔚來離職高管和內部人士提供的信息,庄莉上任幾個月,公司內部就有人舉報她在外部開設有競爭關係的公司,李斌最初選擇了力挺,而後北美團隊同事直接把證據提供給李斌,最後蔚來進行合規調查,發現確有此事,就與庄莉不歡而散了。截至發稿,尚未聯繫到庄莉對此事置評。

蔚來北美的戰略失誤以及軟件團隊選錯負責人,使得蔚來在2018年和2019年走了足夠多的彎路,最後蔚來ES8的口碑和銷量也都不達預期。

雪上加霜

2019年4月22日下午,蔚來高管們聚集在上海安亭總部會議室召開月度會議,突然現場所有人的電話都同時響起,大家知道一定是出事了。李斌馬上拿起手機接聽,電話那頭響起一句:“西安市XX區發現有一個電池存在異常,請你儘快讓你的團隊聯繫相關人員做好解決問題的準備。”

蔚來有一套後台系統,對所有汽車的電池使用情況進行安全性監測,一旦發現某塊電池存在安全異常,系統將自動報警,第一時間給李斌、秦力洪、所有副總裁、當地城市經理、一線服務人員等共計三四十人同時撥打電話,所有人接到電話要在5分鐘內進入戰鬥狀態,以便儘快解決問題。

5月16日傍晚,蔚來電源管理副總裁沈斐正在浦東與人談事時電話再度響起,他拿起一看,又是系統自動撥打過來的,頓時臉色大變,原來上海嘉定又有一輛ES8發生自燃。其他接到電話的同事和他一樣,所有人此前希望只是個案的僥倖心理被擊得粉碎。

沈斐覺得浦東離嘉定太遠趕過去也來不及,就通過電話了解了情況並安排工作。第二天一早,沈斐駕車去事發現場,在經過高速時,車內正在播放着劉歡的《從頭再來》,他當時十分絕望,近乎崩潰,這是不讓人活了嗎?真的一切要從頭再來嗎?

2019年6月的一天,李斌在深圳出席一個論壇,第一個環節結束之後,助理對他說,這是第一次見到他面對很多問題回答這麼好,李斌笑着應和,然後瞄了一眼手機,很快又被叫上台參加圓桌論壇了。助理告訴騰訊新聞《潛望》,當時發現李斌上台後臉色完全不對,明顯心不在焉,根本沒有聽主持人在講什麼,回答提問也是支支吾吾草草了事,心想一定是遇到什麼事了。果然,就在當天,“一輛蔚來ES8又又又自燃了”,報警系統自動撥通了所有蔚來高管的電話,李斌從此寢食難安。

實際上,第一輛車發生事故以後,李斌就提議是否要召回,有高管認為可能是個案,沒有召回的必要。到第二輛車自燃,內部已達成共識,應該是電池存在問題,需要儘快完成召回。由於向主管部門報備還需要時間,只能等報備審批之後才能進行召回。6月27日,蔚來正式宣布部分批次ES8的電池召回計劃,共計4803台。

此事發生后,蔚來內部多個部門都進行了很多次的復盤與反思。讓李斌欣慰的是,4803台車全部完成召回原計劃需要兩個月,最後只花了25天時間。有一次內部開會,有高管談及此次召回時說,這件事無疑是很不幸的,但唯一讓人感到一絲欣慰的是,蔚來從一開始就用了換電模式將汽車與電池分離,這樣電池出現故障只需要換電池即可,此次召回也只需要給車主換一塊電池,整個過程只需要幾分鐘。

2019年12月,蔚來年度NIO Day的第二天,李斌在深圳希爾頓酒店對我們說,這是他2019年經歷過最難的事情。但是他想不到,還有更困難的事情在等着他。

資本寒冬降臨

2019年5月,蔚來與北京亦庄國投簽訂框架協議,設立新實體蔚來中國,後者向其注資100億元,因為這隻是框架協議,最終投資協議仍需一定時間才能簽署。然而,由於蔚來發生多起自燃事件,導致ES8銷量直線下滑,此事便再沒有了下文。

一位蔚來早期投資人告訴騰訊新聞《潛望》,他曾向圈內朋友打聽,得知亦庄國投內部決策出現了分歧,有人主張繼續投,有人主張放棄,最終還是放棄派佔了上風。2019年上半年,理想正在進行C輪融資,不料卻遇上了蔚來ES8連環自燃、銷量下滑,資本市場對於新造車賽道的看法急轉直下,瞬間給這一領域澆了冷水。李想和CFO李鐵見了100多家機構,也沒有一家敢拍板投錢,希望越來越渺茫。

理想汽車早期投資人、梅花創投創始合伙人吳世春告訴騰訊新聞《潛望》,儘管知道如何與投資人打交道,投資人群體喜歡什麼樣的故事,比如在你公司沒有業績的時候,創業者就要擅長忽悠人來投資,但是李想從來不會吹牛或者畫大餅,更不會去迎合投資人,反而說得非常保守,因此中間融資過程中被一再拒絕。

有很多投資人對於電動車這條賽道很看好,但是一聽說理想汽車做的是增程式,幾乎是一致不認可。“其中有一些機構說,如果理想汽車做純電動,我們就會投資,或者在做增程式的同時也提供純電動車型,讓消費者自己選擇的話,也可以考慮投資。但是李想直接拒絕了,他說自己做車又不是做給你們投資人的,是做給用戶來開的,憑什麼要根據資本市場的喜好來做?”另一位理想汽車投資人說。那段時間,李想的圈內好友黃明明、吳世春、朱天宇、曹毅等人都在幫着介紹其他投資人來聊,每次李想都很認真的準備,很激情的講解,但是最後聊完大家都不敢投。

實際上,從2018年到2019年上半年,一直有投資圈同行在私下議論明勢資本創始合伙人黃明明,說這回看來是要栽了,投資小牛電動是很牛,但投資的理想汽車卻不理想,當這些話逐漸傳到明勢資本LP(出資人)那裡,有人直接問黃明明:“理想到底行不行?融資是不是很不順?現金流是不是要斷了?”這讓黃明明倍感壓力。不過,他並沒有把這個壓力傳遞給李想,他知道創業者自身面臨的壓力,自己即便把壓力傳給他也沒用,還給人添亂。

2019年4月,理想ONE正式發布價格開啟用戶預訂之前,黃明明問李想,為什麼不搞一個高大上的發布會,請一幫大佬來站台?李想說,用戶不會因為你的情懷感動,他們最後決定買車時是非常理性的,你是不是一輛好車他們不會拿電動車來比,而是拿同價位的燃油車來比,而理想的目標是做百萬級別內飾和操控感的車,但是只有三分之一的價格。

為了驗證自己的眼光,2019年4月的上海車展,黃明明特意避開了理想汽車安排的媒體開放日,也沒跟任何人打招呼,直接混在普通用戶群去理想汽車展台参觀,當他看到同樣參展的蔚來兩層樓的展廳很炫酷、富有科技感,而理想展台全是一群穿着T恤的產品專家時大失所望,吐槽說你們找些帥哥美女來就那麼難嗎?但是當他與普通用戶交流后發現,很多都是特意從河北、四川等地特意趕過來看車的,他們對理想ONE已經非常了解,都是帶着專業問題來的,其他展台很酷大家喜歡拍拍照但多數都不是真實的用戶,而理想展台很樸素但卻是真實消費者,並且他們對這款車的評價都非常高。

黃明明終於鬆了一口氣,於是在現場拍照發了條朋友圈,一向很少在朋友圈回復的李想,很意外地在下方評論說:“這回你放心了吧!我知道你跟我們一樣憋屈了四年,大家都不看好,但是接下來我們就會用我們的產品和銷量打回去。”然而,話雖如此,但就是在這個月,李想遭遇了創業以來最絕望的時刻。

2019年4月的一天,李想和高盛中國投資銀行業務主管朱寒松等人在經緯中國辦公室見經緯創始管理合伙人張穎,一起商討如何才能拿到融資,想了無數種方法,該見的機構全見了,還是沒有任何可行性方案。最後張穎告訴李想:“正常的投資機構已經很難再投了,你還是去找你那些有錢的哥們吧,只有這樣才有希望活下來。”

4月底的一天,李想約王興在北京望京的一家餐廳吃飯,李想講出了自己面臨的資金困境,整個過程中王興充分發揮了自己的好奇心,幾乎是“十萬個為什麼”式的向李想提出各種問題。兩人一聊就是幾個小時,最後在餐廳服務員的一句“先生,不好意思打擾您,我們的餐廳要打烊了”中結束。不過,這一次聊完王興就表示出投資的確定性了,這多少有些超出李想的預期。

不過,王興也有自己的顧慮,究竟以美團的名義來投,還是以個人的名義來投?王興不是很在意出資主體,如果美團可以投的話,他就不會以個人名義來投,但由於當時美團股價在40多港元,比發行價跌了近四成,處於低谷期,王興讓李想給他一些時間,他需要來說服董事會。

2019年五一節前後,王興在沒有打招呼的情況下悄悄前往北京華熙Live的理想汽車門店看了展出的理想ONE。五一之後,王興給黃明明發微信,希望約他見一面,那天黃明明要急着出差,於是兩人就約了一个中間地北京四季酒店大堂吧見面。一開始,兩人天馬行空聊了很多,一直沒提理想汽車,但黃明明猜測王興一定是想聊理想汽車的事,因為他從別人口中聽說王興已經去看過好幾次了。

果然,半杯咖啡之後,王興開始談起自己很看好李想這種有自己獨特思考的超級產品經理型企業家。王興說,自己看到車之後很滿意,但是擔心能不能生產,因為特斯拉也經歷了魔鬼的產能爬坡期,用戶需求在了,訂單數也很好,但就是沒辦法交付。當時的蔚來正在面臨第一款量產車ES8銷量下滑、需求跟不上的難題,但是王興卻絲毫沒有提及需求是否能跟上,也許在看過展車以後對這款車的市場需求已經有了答案。

此前還投資了小牛電動的黃明明很坦誠地回應王興,硬件產品生產製造的每一個環節都會出無數多的問題,這是肯定的,碰到問題太正常了,只不過要看團隊有沒有意願和執行力在出現問題時快速修正,有一個很好的追蹤機制把它調整好,這才是最關鍵的。

王興最終沒有說服美團董事會來投資理想,內部同事也認為不合適,於是他問李想能不能用他自己的錢來投資。兩三周之後,黃明明收到李想發來的微信,王興的個人投資正式敲定了。

2020年春夏之交,理想汽車正在準備D輪融資,當時美團股價已經超過100港元,王興有意以美團的名義來投理想,但是同樣作為董事的美團聯合創始人王慧文覺得還沒看懂,有些猶豫,一度讓這件事陷入僵局。

後來,理想汽車團隊人員給王慧文安排了一台理想ONE試駕車,讓他在實際生活中體驗了幾天。沒過多久,王慧文就改變了對理想汽車的看法,投資很快敲定。

而對於一年前的小鵬汽車,麻煩才剛剛開始。2019年7月13日,小鵬汽車副總裁李鵬程被一群維權的小鵬G3老車主圍堵在小鵬汽車總部研發大樓旁一個大辦公室內進出不得,這些人指着他的鼻子一通罵,哭訴自己買2019款小鵬G3多麼不容易卻被小鵬當狗一樣對待,為了打消車主們心中的怒氣,李鵬程讓同事給車主們買了盒飯,大家吃完後接着罵,然而並沒有用,第二天一條條吐槽小鵬汽車的維權橫幅出現在小鵬汽車總部和幾家門店。

事情起因於小鵬汽車在7月10日正式對外發布了2020新款小鵬G3,相比老版本,新款G3配置和續航都得以提升,但是價格反而降了,這讓才剛剛提車不久的老用戶感受到了深深的傷害,儘管7月12日何小鵬下發道歉信並給予老車主補貼,但是這些車主並不滿意,於是就有了這樣一幕。

一位小鵬汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,當時的情況是,2019款小鵬G3的銷量眼看着要不行了,指望靠2020款來續命,當時銷售層面就告訴何小鵬,必須要這個價才能賣出想要的銷量。在發布會前一天,其實有人指出老車主可能出現反彈的情況,但沒想到會有這麼大的反彈,當時本着儘快沖銷量的策略就定了最終售價。

“這件事本質上是創業公司最容易遇到的體系問題,銷售覺得自己沒錯,要賣出量就得定這個價,售後也覺得自己沒錯,出了問題就去挨個跟老車主溝通,讓他們的負面情緒降到最低。”上述人士說,這件事對小鵬汽車的影響是持久的,哪怕一年後的今天,在各大品牌車主群都有很多忠實的小鵬“黑粉”。

光速中國創始合伙人韓彥告訴騰訊新聞《潛望》,作為小鵬汽車的投資人之一,他最早是從網上看到了小鵬汽車被罵的報道,原本想了解到底發生了什麼,後來一想事情已經這樣,去問反而給何小鵬添堵,就打消了念頭。

那幾天,小鵬汽車副董事長、總裁顧宏地最主要的工作就是給眾多小鵬汽車投資人主動打電話溝通情況,解釋發生了什麼,他們又是如何處理的。然而,這件事對於小鵬的影響不僅僅體現在銷量上,還在一定程度上影響了公司的後續融資。那段時間,小鵬汽車正在準備進行C輪融資,何小鵬與顧宏地去各地見了很多投資者,最後都沒有拿到投資。其中很重要的一個原因在於,當時蔚來股價跌到很低,小鵬汽車上一輪融資估值就已經比蔚來市值高,要想在新一輪融資中說服機構接受比蔚來市值更高的價格不太現實。

2019年11月,小鵬汽車宣布完成C輪4億美元融資,引入小米集團作為戰略投資者。此前,小米在2018年7月上市,何小鵬為了支持好兄弟雷軍,個人出資1億美元買下小米集團股票,此次小鵬汽車融資小米出資5000萬美元,加上雷軍旗下順為資本此前的支持,算是還了人情。

一位小鵬汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,實際上本輪融資肯定是沒法完成的,還好當年UC賣給阿里時何小鵬賺了不少錢,最後他只好個人掏錢來入股了自己的公司,也就是說本輪融資很大一部分資金其實都是何小鵬自己掏的。

因為小鵬汽車有了“710事件”,理想汽車就顯得非常幸運了,原本理想汽車是打算先交付2019款理想ONE,到今年再為後續車主交付2020款,但由於小鵬G3升級降價遭遇吐槽,理想汽車在2019年10月決定所有車主直接交付2020款理想ONE,但要延遲交付1個月。

一位理想汽車內部人士告訴騰訊新聞《潛望》,2020款小鵬G3發布遭遇吐槽之後,何小鵬主動約李想聊了一次,最終李想受到啟發才決定直接交付2020款理想ONE,避免了踩同樣的坑。

相比起來,蔚來的狀況還要糟糕很多,已經處在生死邊緣。2019年9月24日下午,蔚來發布截至6月30日的第二季度財報,就在財報公布之後,蔚來突然宣布將取消二季報電話會議,當時蔚來和一些人民幣基金正在談融資,剛好在節骨眼上,不希望被外界解讀,又不希望對公眾撒謊,才做出取消電話會的決定。然而,資本市場卻不淡定了,當天蔚來股價直接暴跌了28%,有關“蔚來資金鏈告急,僅夠維持3個月”的報道鋪天蓋地。

這天晚上,李斌拖着行李箱來到上海浦東機場辦理好值機,準備出海關飛往美國,正要出關的那一刻,他的電話突然想起,電話那頭的人是騰訊的一位高管。他詢問李斌:你們不開電話會了嗎?為什麼臨時取消了?這是要去美國做什麼呢?這時候出去別人要是說你要潛逃國外怎麼辦?

一邊是業績堪憂,取消電話會導致股價暴跌,一邊是公司創始人連夜匆忙出國,確實容易讓人產生聯想,而且還是在上一個造車破產前往美國的賈躍亭至今還沒回來的情況下。

掛掉電話,李斌臨時取消了行程,回到蔚來上海總部,第二天又決定補開電話會議。原本取消電話會就是不想融資進展被解讀被放大,但最後結果卻恰恰相反,解讀比想象中反而更多,這也在一定程度上加劇了當時人民幣融資失敗的進程。不久后,李斌與CFO謝東螢不歡而散,後者在融資最關鍵的時刻選擇離開了。

2019年10月,蔚來與浙江湖州洽談50億元合作的事被媒體提前披露,引發了廣泛關注,湖州市吳興區感受到輿論壓力,只好公告稱已停止同蔚來進一步合作。根據當時傳出的一份文件显示,湖州市吳興區擬引進年產20萬輛蔚來智能汽車項目。文件強調,引進蔚來汽車既是重大機遇,也面臨一定風險。最終,他們還是看到風險放棄了。

一位在李斌身邊工作的人士告訴騰訊新聞《潛望》,此事被媒體披露導致沒有下文讓李斌很生氣,但是事已至此也沒什麼辦法可以扭轉局面了,只好再去找其他地方政府洽談,另一邊同時也在與很多汽車企業接觸,其中不乏德國和日本的企業。

2019年4月上海車展,在時任蔚來CFO謝東螢的介紹下,李斌與保時捷CFO進行了一對一面聊,洽談蔚來汽車與保時捷雙方可以進行的潛在合作。不久后,蔚來的技術團隊飛到德國斯圖加特保時捷總部,雙方一起開了幾次會。最後保時捷並沒有投資蔚來汽車,而是投資了李斌創辦的VC機構蔚來資本。

出身投行、曾在新東方任職CFO多年的蔚來CFO謝東螢在國際資本圈人脈很廣。2019年夏天,孫正義團隊也被他拉來了,孫正義旗下的軟銀願景基金對能源企業感興趣,尤其是電池技術和換電模式,願景基金一位老大來到上海蔚來中心與蔚來團隊聊過兩三次,但最後沒有了下文。後來,願景基金在中國投資了專業做電動汽車換電解決方案的初創企業奧動新能源。

一位蔚來離職高管告訴騰訊新聞《潛望》,另一家對蔚來十分感興趣的企業是日產雷諾聯盟,2019年上半年,日產汽車董事(曾任日產汽車董事長)卡洛斯·戈恩手下五六個副總裁飛到上海,在靜安寺嘉里中心與蔚來幾位高管一起吃了一頓飯,飯後接着開會聊,當時雙方是想先合作一款車,傳統部分比如車身和底盤用日產和雷諾的,電機、電池和智能化部分用蔚來提供的。

本來雙方聊得挺好,蔚來在等着對方最終拍板敲定時,卻突然在新聞上看到卡洛斯·戈恩被日產汽車解除董事職務以及被警方拘押的報道,公司內部一團糟,合作的事自然也就黃了。又過了大半年,戈恩在日本東京檢方24小時嚴密監視下從雇傭兵假扮的樂隊攜帶的樂器盒中被帶出別墅,然後在日本大阪乘坐私人飛機成功逃往黎巴嫩首都貝魯特。

與國際企業的合作沒有達成,蔚來還參与到眾多國產車企的合作洽談中,其中包括吉利、一汽、廣汽、上汽、長城等。

2019年10月9日,在河北省保定市長城汽車總部,李斌和幾位蔚來高管一行人見到了長城汽車董事長魏建軍等人。當天雙方並沒有洽談合作的細節,而是談了可以合作的基礎:在零部件方面,蔚來和長城在可以相互學習;在電機方面,蔚來做電機控制器更強,長城做机械更強;在整車方面,傳統製造長城更強,而電動車的三電和智能化蔚來更強。又過了兩周,魏建軍派長城汽車負責研發的高管去上海安亭蔚來總部談了一整天,有關整車項目和零部件都涉及到了。後來,李斌和魏建軍還私下談到了投入多少億資金、具體合作方式等。

一位蔚來離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,李斌與魏建軍在談合作的過程中發生了一些分歧,雙方沒有達成一致,至於具體分歧應該只有他們二人知道,“李斌只是在11月一次公司內部開會的時候說這件事暫緩,大家就知道應該是談崩了”。騰訊新聞《潛望》向李斌本人詢問此次洽談的細節以及沒談成的原因,他拒絕了回答。

2019年11月,廣州汽車也來了。上述離職員工說,與長城想跟蔚來做項目以及技術上的合作不同的是,廣汽只是想做純財務投資成為蔚來股東,很少談涉及業務層面的合作。不久后,此事再度被媒體曝光,廣汽還發了一個澄清公告稱,公司與蔚來洽談投資還處於早期,未達成最終協議,如投資預計總額不超過1.5億美元。據悉,儘管廣汽後來也沒有明確說不投了,但是也沒有說要投。

“公告都發了,以為這事應該沒問題了吧,結果還是沒有了下文,所以大家都很着急。親戚、朋友、同學天天給我發蔚來的負面,說你們公司要倒閉了你趕快找下家吧,我實在受不了就去找老闆提離職,老闆不想我壓力太大就同意了,並且說他會堅守到最後,大不了公司再裁員到1000人再重新上山打游擊。”一位蔚來離職員工說。

實際上,李斌擔心的事正在發生,那就是保持整座大廈穩固的根基——人才正在一點一點流失,或主動選擇,或被挖走。一位蔚來副總裁告訴騰訊新聞《潛望》,對於蔚來很早就加入的合伙人級別的副總裁,恆大和寶能集團直接開出1千萬年薪,但好在都沒有被挖走。為了留住這些核心人才,李斌在2019年10月通過內部郵件將多位核心高管予以晉陞,一次性新增了三位執行副總裁、兩位高級副總裁和一位副總裁。

車企合作沒達成,地方政府落地沒談好,眼看着公司賬上就快沒錢了,李斌只好轉而去向曾經支持過蔚來的老股東求援。不過,一位早期支持蔚來的投資圈大佬沒扛住壓力,在蔚來最低谷時清倉了全部蔚來股票,近乎是往這家公司的傷口上撒鹽。值得玩味的一個細節是,在蔚來最高光的時刻,這位大佬曾公開說李斌是自己的好兄弟,兩人經常一起去滑雪。

一位熟悉該機構的人士告訴騰訊新聞《潛望》,清倉蔚來一方面是機構背後出資人(LP)的意思,另外也是因為該機構一級市場與二級市場團隊獨立分開操作,一級市場團隊投進去,在蔚來上市之後,二級市場團隊在LP要求下選擇了清倉。

一位投資圈人士告訴騰訊新聞《潛望》,春節前夕,李斌和騰訊在2019年9月認購由蔚來發行的共計2億美金可轉債也要花完了,這已經是最後的救命錢,眼看着公司就要撐不下去,不止一位李斌的好友給這位大佬發信息,希望關鍵時候大家能一起支持蔚來,但消息發出之後就直接石沉大海了,沒有收到任何回復。

“其中有一位投資圈同行給這位大佬發信息說,我要是有你們這麼大的盤子,絕對在蔚來這個項目上再投5億美金,明年肯定穩賺不賠,但是沒起到什麼作用。”上述人士說,如果對方當時真的這麼做了,如今一年不到就已經賺下超過100億美金,將創造中國絕無僅有的神話。

李斌怎麼也不會想到,曾經被資本熱錢追捧,在D輪融資時他本人以及投資人李想、劉二海等人的電話都被很多機構打爆,對方只為求到一點投資額度,當時別人排隊想投都投不進,最後為了多交個朋友才答應分給人一點額度的蔚來,如今卻面臨無人問津、求助無門的尷尬局面。

上述人士說,對比之下,蘇格蘭基金巨頭Baillie Gifford這樣的長線投資者值得更多尊重,這家機構最早投資了特斯拉,在蔚來上市的時候也投資了6億多美金,一直拿着沒賣,去年9月還被媒體報道投資蔚來虧損4億多美金。“2019年12月28日蔚來NIO Day當天,這家機構還專門來到深圳活動現場支持,並給李斌送花,對李斌說我們對你很有信心。什麼是長線投資?這才叫長線投資,現在這家機構投的6億美金已經翻好幾倍了。”

眼看着外部環境越來越差,小鵬汽車也必須得準備好如何過冬了。2019年下半年開始,何小鵬就開始在內部反思,小鵬汽車花錢的速度太快了,決定重新審核開銷流程,並對一些人員進行優化,涉及到很多個部門,其中之一就是由公司首席科學家郭彥東負責的AI中心。

一位小鵬汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,2019年底,何小鵬找到郭彥東,希望他將自己部門的人員能夠從七八十人砍到十個左右,說進度可以放慢,周期可以拉長,其他的都好說,但是人數沒商量。

“郭彥東當時問何小鵬為什麼做到快成功時突然不做了,何小鵬說確實很為難,兄弟我沒錢了,得想辦法活下來。”上述人士說,當年何小鵬為了挖郭彥東,飛到美國微軟總部向他許諾要人給人要錢給錢,研發不設上限,他拖着一個行李箱就從西雅圖飛回國了,如今卻遇到了這樣的情況,郭彥東很意外,而何小鵬也很痛苦。

“當時郭彥東團隊還有員工跑到廣州去問何小鵬,看看是否有迴旋餘地,都知道要裁員,為什麼偏偏要裁我們而不是別人?就好像《泰坦尼克號》里的劇情一樣,當大家都認為一艘船要沉的時候,船上的每個人都在想,如何才能讓自己成為最後落水的那一個,特別考驗人性。”上述人士說。

這段時間,理想汽車內部處於非常低迷的狀態。一位理想汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,2019年國慶,他所在的部門都沒有放假,士氣有些低落,一些同事也在抱怨李想太苛刻,需求改來改去讓人痛苦,他在國慶之後就選擇了離職。

理想汽車投資人、藍馳創投合伙人朱天宇告訴騰訊新聞《潛望》,比起融資遭遇的壓力,李想在理想ONE交付之前的壓力反而是最大的,只要有過小孩的都知道,孩子在出生之前是最擔心的,害怕遇到各種各樣的問題,特別小心翼翼,所以對於產品總是改了又改,優化了再優化。

在理想ONE交付前兩個月,投資人黃明明接到一位理想汽車中層管理打來的電話:“明哥,你能不能跟想哥(李想)說一下讓他別再改需求了,已經要封版了,將來的版本可以通過OTA升級,整個團隊已經快瘋掉了,他還在這兒優化了又優化。”

2019年12月初,理想ONE正式開啟交付,一系列讓人眼花繚亂的麻煩都來了,比如接到多起質量問題投訴、浙江一車主的理想ONE上高速后踩油門失效等。12月11日,理想ONE開啟交付一周之際,遭遇了中信銀行等合作機構停止給理想ONE貸款用戶放款,有異地簽約用戶為了簽約來回跑了2000多公里,花了3天時間,如今卻被告知不放款。

最終,理想汽車不得不將轉由理想汽車廠家自有金融渠道向車主辦理放款事宜。當晚,李想在理想汽車官方社區公開道歉:“對不起。怪我們實力不夠強,害得用戶也跟着被銀行欺負。”一位車主回復說,看到李想的道歉心裏酸酸的,創業艱難,有多少苦、多少淚、多少委屈都需要自己吞下去。這段時間,唱衰理想汽車的聲音越來越多,甚至有人質疑,理想汽車因債務問題暴雷,股東撤資退場,這家公司要涼涼了。

巨輪要沉沒了?

李斌在2019年NIO Day

不過,在絕大多數人看來,蔚來才是最先要沉的那艘船,類似蔚來連展台都租不起了、蔚來資金鏈斷裂、蔚來倒閉之日確定的文章一篇又一篇出現在媒體。全世界都在拋棄蔚來,當時已經出現了一句廣為流傳的關於蔚來何時倒閉的結論——“最快今年,最晚明年”。到這時,蔚來要倒閉幾乎已經快成為全行業的共識了,一篇《蔚來李斌,2019年最慘的人》霸屏朋友圈,其遭遇激起了人們的同情,但也讓很多與蔚來關係近的人開始與這家公司保持距離。

一家知名媒體主持人告訴騰訊新聞《潛望》,2019年12月底蔚來NIO Day舉辦前夕,他們準備對該活動做一個全程直播,需要找到幾個熟悉蔚來的人來當嘉賓,以往很喜歡在公開場合談與蔚來關係很好的人,這次無一例外全都找借口推託了。

自成立以來,蔚來一共舉辦過三次NIO Day,2017年請來了美國當紅的夢龍樂隊到現場助威,2018年請來了火星哥Bruno Mars,而在2019年卻是出場費低很多的國內歌星鄧紫棋,很多人調侃說,可見蔚來真的沒錢了。

到了年底,有幾家與蔚來洽談過合作的車企希望蔚來破產,然後可以考慮收購,包括吉利在內的幾家車企甚至直接通過媒體放話,如果要讓其出資收購蔚來,前提條件就是必須換掉李斌。

不過,同樣作為造車新勢力的小鵬汽車和理想汽車等企業卻不希望看到蔚來倒閉。小鵬汽車副總裁李鵬程告訴騰訊新聞《潛望》,去年冬天,自己與何小鵬閑聊談到蔚來,何小鵬說希望蔚來能夠挺過去,這對整個新造車行業都有好處,蔚來如果能夠堅持過去,將會贏得更多人的尊重。

何小鵬深刻知道一家新造車企業的倒下,對整個行業帶來的負面影響有多大。一位資深汽車從業人士告訴騰訊新聞《潛望》,2016年賈躍亭做樂視汽車,想從松下購買電池,就去找松下全球董事長聊天,對方問他的車怎麼賣,賈躍亭說我們的車不是賣的,而是送給用戶,樂視有很多生態,可以每個月收多少月費,松下老闆一聽覺得太離譜,就不敢接這個事。果然,到了2016年底,樂視帝國轟然倒塌,樂視汽車也成為倒下的多米諾骨牌之一。

2017年下半年,何小鵬正式離開阿里加入小鵬汽車后,去拜訪供應商時,也去見了這位松下全球老大,對方一聽說小鵬汽車也是互聯網造車,當即一驚,就問其是不是和樂視汽車一樣的商業模式,何小鵬連忙否認,說他們的車肯定賣給用戶的,當然也想從後端賺錢,只是不想把硬件利潤做太高,而是要依靠規模化,這才打消了對方的顧慮。

在這些唱衰或不看好的人之外,除了新造車同行和蔚來員工,只有一個群體還在一直堅守和搖旗吶喊,認為蔚來還有未來,那就是蔚來車主們。雖然輿論上關於蔚來的負面很多,但是真正買了車的車主們,絕大多數人都對蔚來充滿好感,甚至出現了很多鐵杆粉。一方面是由於蔚來汽車本身質量過硬,早期在軟件層面的BUG也早已被升級,另外就是蔚來的服務很好,這是他們以前買車從未體驗過的。即便遇到類似自燃這樣的問題也處理很坦誠,與其他出現事故便推脫責任的車企形成鮮明對比。

自2019年8月以來,來自上海、深圳、青島、濟南、瀋陽、武漢、東莞、晉城、濱州等地的數十位車主,都自掏腰包花錢為蔚來投放廣告,有的投放在商場外牆,有的投放在火車站廣場,有的投放在小區電梯里,還有一位ES8車主包下上海12000輛出租車后屏給蔚來做廣告。更多的車主,則主要通過微信朋友圈為蔚來做廣告。

在眾多老車主推薦下,蔚來汽車的銷量自2019年8月起逐月上漲,連續5個月創下銷量新高,其中超過50%的銷量都是由老車主直接推薦。實際上,到了2019年10月,李斌就知道蔚來多半死不了,因為新車訂單一周比一周多,說明用戶需求在那裡,只是得以什麼樣的方式才能活下來。

2020年元旦之後,蔚來開始與合肥市政府進入深入接觸階段,基於對合肥做事風格的了解,原本李斌對此非常有信心,然而災難再度降臨,新冠疫情爆發,全國都在封城,經濟形勢不明朗,事情再一次充滿了變數,老天真的要亡蔚來了嗎?

一位蔚來早期投資人告訴騰訊新聞《潛望》,2月25日,蔚來與合肥市政府簽署了蔚來中國總部落戶合肥的框架協議,李斌心裏依然沒底,因為上一個也與蔚來簽訂了框架協議的亦庄國投最後不了了之,更何況這次還有疫情因素。直到4月29日正式協議簽署,幾家合肥戰略投資者向蔚來中國投資70億,李斌懸着的心才算落地,他說這天是他過去這一年最開心的一天。

上述人士告訴騰訊新聞《潛望》,合肥入股的是蔚來中國項目,如果摺合成上市公司股份價格不到3美元,如今已經大賺了超過15倍,半年獲利超1000億,不愧是中國最牛“風險投資機構”,要知道合肥去年全年的財政收入也只有1400億。

從完成融資第二天起,蔚來股價就開始一路上漲,汽車銷量也不斷創下新高,到8月股價已經從最低點1.19美元上漲至18美元,漲幅超過15倍,不止一位曾拒絕了恆大和寶能千萬年薪的蔚來副總裁,都依靠持有的蔚來股票達到數億身家,直接實現了財務自由。

理想汽車的上市申請恰逢其時,由於特斯拉和蔚來股價暴漲,使得理想汽車在資本市場也受到追捧。一位資深汽車從業人士告訴騰訊新聞《潛望》,半年時間資本市場對特斯拉的看法發生了根本性逆轉,這背後有兩大重要原因,其一是大眾宣布自己的OTA失敗,大家發現傳統車企想成為特斯拉中間有巨大的鴻溝,其二是在疫情來臨之後,傳統汽車銷量在下降,特斯拉銷量卻在上升。

多位理想汽車投資人告訴騰訊新聞《潛望》,7月下旬,理想汽車上市前夕,他們幾乎每天都會接到好幾個電話,都是希望他們幫忙去找李想說說好話,能夠分到一點投資額度。到最後,由於認購率實在太高,李想本人也沒辦法分配了,只好交給CFO李鐵和投行來分配,他不干預,還因此得罪了一些人。

一位小鵬汽車投資人告訴騰訊新聞《潛望》,8月下旬,同樣的情況也發生在何小鵬身上,小鵬汽車上市前幾天,何小鵬的微信和電話幾乎被轟炸,全世界都在問他要投資份額,整個IPO過程募資近15億美元,到最後幾十萬美元的額度他都很難擠出來,因為要搶的人實在太多了。

2020年8月27日晚,廣州瑰麗酒店3層宴會廳,小鵬汽車舉行盛大的上市敲鐘儀式。李斌和李想對於上市敲鐘已沒有太多感覺,僅把這看做是一次融資,因為他們曾分別帶領易車和汽車之家赴美上市,但是何小鵬的UC瀏覽器還沒上市就賣身阿里,上市敲鐘對於何小鵬和他的投資人是個缺憾,如今小鵬汽車就恰好彌補了這個遺憾。

這天晚上,何小鵬特別開心,情緒激動的他直接在台上向太太獻吻引發現場一陣陣起鬨,雷軍也來到現場給何小鵬送了一根金條,而小鵬汽車團隊更是把上市儀式辦成了演唱會現場,投資方高榕資本的創始合伙人高翔也在現場喝得酩酊大醉,像個可愛的小孩一樣成為大家爭相逗樂的對象。

在小鵬汽車上市儀式現場,沒有人會討論這家公司的股票是漲還是跌,大家在討論的是,你覺得會漲多少?是30%還是50%或者更高?最終,小鵬汽車開盤價23.1美元,較發行價15美元暴漲56%。由於打新小鵬汽車的散戶股民太多,當天晚上互聯網證券平台老虎證券的系統直接被擠到崩潰了,直到凌晨兩點才陸續恢復。

進入歷史的機會

在馬斯克傳記《硅谷鋼鐵俠》的中文版序言里,極客公園的創始人張鵬曾寫道:2014年9月,張一鳴、周航、傅盛、黎萬強等人一起去特斯拉總部辦公室見馬斯克。周航提問說:“你做了這麼多瘋狂的事,不擔心失敗嗎?”馬斯克回答說:“恰恰相反,這些事失敗的可能性遠遠大於成功的可能性,我之所以去做,不是因為這些事可以成功,而僅僅是因為我想去做,那是我對於世界未來的主張。”

如今的“鋼鐵俠”馬斯克,早已被人們視作硅谷英雄,但很多人忘了12年前,他被當做騙子、傻子,精神崩潰時的慘狀。2008年,美國出現次貸危機,特斯拉瀕臨破產,馬斯克把自己所有的錢都投了進去,以至於需要找朋友借錢交房租,在與妻子的離婚訴訟中,他承認自己的現金已經用完了,而且還負債累累,“汽車真相”網站甚至在2008年5月專門開設了一個名為“特斯拉死亡倒計時”的欄目,等着為這家公司收屍,美國媒體網站上甚至同一天出現了幾十篇討論特斯拉如何走向滅亡的文章。

“我簡直是被手槍輪番掃射,感覺自己一無是處,我覺得有些撐不下去了,說不定全都完了。”一切都向著崩潰邊緣走去,他形容自己是一邊吞玻璃一邊凝視死亡的深淵。那段時間,馬斯克經常半夜做噩夢並尖叫着驚醒。最終,NASA給了馬斯克另一家公司Space X一筆16億美元的訂單,才幫他挺過了危機。

對於已經做出一家上市公司了,為何還要做造車這麼難的事,李斌曾回應說,這輩子他只有一次進入歷史的機會。

2019年,僅僅成立5年的蔚來便遭遇了類似特斯拉當年的嚴峻挑戰。在2019年12月底的NIO Day第二天,李斌頂着重感冒對我們說,這一年蔚來被左一拳、右一拳打趴在地上,又爬起來又被打趴在地上,但好在站住了。

2020年7月18日,蔚來第5萬輛量產車下線,這距離第一台量產車下線僅用時26個月,將華晨寶馬當年第5萬輛下線時的44個月耗時大大縮短。到了2020年10月,蔚來單月交付量突破5000台,這是中國自主高端品牌月銷量首次突破5000台。理想汽車首款量產車理想ONE在11月交付了4646台,連續數月創下了交付量新高,也是新造車單一車型交付量第一名,考慮到其售價超過30萬,可以說是超出預期的成功。小鵬汽車頂住了特斯拉降價的壓力,在11月交付了4224台汽車,同比增長342%,創下2020年以來單月交付量新高。

一個不可否認的事實是,全球汽車行業正處在一個百年未有的大變局下。在傳統燃油車向智能電動車轉換賽道的過程中,這三家中國新造車企業在一些方面已經取得了領先。要知道,多數購買了蔚來、理想和小鵬汽車的車主們,都很難再開回傳統燃油車了。這讓人們第一次看到了中國高端品牌趕超奔馳、寶馬、奧迪等德系豪華品牌的曙光,也第一次看到中國品牌有望在全球汽車市場與大眾、豐田等龍頭企業一較高下的實力,這是一代又一代中國造車人的終極夢想。

曾經一起出發的賈躍亭、瀋海寅、沈暉、畢福康、劉心文、黃修源等人,有的信用破產,有的選擇了轉型,有的還在繼續掙扎,有的已被踢出了局。為什麼只有李斌、李想以及何小鵬三人跑出來了?如果非要找到三者的共同點,那就是都在10年前就作為創始人完成了數十億美金科技企業的訓練,操過大盤,踩過大坑,帶過幾千人的團隊,忍受過常人不能忍受的苦難與孤獨,公司缺錢快倒閉時還能自掏腰包來續命。更重要的是,這三人都知道人類科技長河的流向,因為他們就是河流本身。

如你所見,已經被德國和日本企業主導了數十年的全球汽車產業,正在一點點被一家美國品牌和三家中國品牌所改寫。一個全新的歷史,正朝我們走來。

【本文作者王潘,由合作夥伴微信公眾號:騰訊科技授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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精準健康斥資千萬元投資“壽鄉第一泉”

()12月7日消息,近日,精準健康產業控股(廣東)有限公司(以下簡稱“精準健康”)拿出1000萬元推動“健康飲水”項目。

2020年11月30日,“壽鄉第一泉”巴馬道巴馬活泉全國經銷商大會在廣西巴馬舉行,大會上,精準健康與巴馬和泰長壽有限公司簽訂了投資合作協議,總投資額1000萬元,共同推動“巴馬道”理療水項目。資料显示,精準健康旗下涵蓋廣東精準健康管理有限公司、廣東精準營養食品科技有限公司、廣東精準營養食品連鎖有限公司、廣東精準營養食品研究院有限公司、廣東精準特殊醫學用途食品有限公司五大子公司。

“生命原動力,健康添活力”,董事長龔曉林更強調在健康道路上選擇大自然真實的屬性,就是生命的原動力,而健康水和健康食物都是缺一不可的。“健康水”項目先期在廣東東莞建立巴馬道(東莞)理療水體驗館,並陸續在全國布局,共同將世界長壽之鄉的巴馬道產品推向更大的市場。

巴馬和泰長壽產業有限公司投資3億元在巴馬縣建設了兩個礦泉水廠,一個水文化工業旅遊景區以及巴馬活泉山莊。 同時擁有三種不同礦物含量的水源,生產三種不同品級的偏硅酸活泉飲用水,巴馬道理療礦泉是特級活泉,源自國際理療礦泉水水源,巴馬道特級水中溶解性總固體、硅、pH值、硬度都符合美國營養學家馬丁·福克斯《健康的水》、世界衛生組織《飲用水中的營養素》的推薦值。

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】【其他文章推薦】

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《母基金社會影響力評估報告》發布 投資回報與社會效益可雙贏

資本向善正在從涓涓細流,逐漸變成一股潮流。12月4日,《宜信私募股權母基金社會影響力評估報告》在北京發布,這是母基金行業的第一份社會影響力評估報告,通過系統全面地分析宜信私募股權母基金在社會影響力上的績效,並披露相關結果,對從業人員及更廣泛的社會大眾深層次了解影響力評估的意義提供幫助,助推影響力因素納入更多私募股權基金的投資策略。宜信影響力基金創始合伙人黃晶生、宜信私募股權母基金管理合伙人廖俊霞、中國責任投資論壇理事長郭沛源、北京宜信公益基金會秘書長徐秀玲、青域資本合伙人牟穎以及金融投資、公益慈善、學術機構等30多位行業專家出席此次報告發布會。

郭沛源(左1)、廖俊霞(左2)、黃晶生(右2)、徐秀玲(右1)見證報告發布。

宜信私募股權母基金管理合伙人廖俊霞就報告內容進行了深入解讀,並分享在該份社會影響力報告中有以下三點核心發現:

一、在投資管理策略中納入影響力評估因素,是長期價值投資理念的延伸;

二、投資回報與社會效益可實現“雙贏”;

三、影響力投資“專業化運作”成發展趨勢,需要社會各界更多關注。

為了更好地闡述宜信私募股權母基金的價值觀,展示行業最佳實踐,整個報告基於模型的分類方法,從未來產業、美好生活、永續傳承三個大維度對被投企業中在社會影響力方面的優秀案例進行展示。廖俊霞女士展示了其中的三個案例:

深之藍是我國水下智能裝備領域的優秀科創企業。通過自主研發,深之藍的產品線覆蓋海洋科考、水利水電、救助打撈、水下安保、水產養殖等眾多應用領域。2018年,重慶萬州公交車墜江,因長江水流湍急且十分渾濁,潜水員搜尋難度大、危險係數高。在異常惡劣的環境下,深之藍水下機器人到達現場后不到半小時的時間就成功定位到了墜江車輛。

雲天勵飛是一家致力於通過AI技術推進公共安全、城市治理的優秀科創企業,自2016年在深圳上線以來,它協助警方找回了400多名走失兒童和老人。目前,這套系統在國內外100多個城市與區域使用。

愛博諾德在2014年自主研發生產的,國內首款擁有自主知識產權、有高端屈光功能的可摺疊人工晶狀體面世,一舉打破跨國企業對人工晶狀體技術和市場的垄斷,使中國白內障患者用上了價格更為實惠的國產高品質可摺疊人工晶體。

廖俊霞在解讀中提到:“儘管中國影響力投資起步很晚,但是未來一定會成為影響力投資的大國。通過母基金,通過長期資本,是可以把傳統經濟積累的財富源源不斷輸入到影響力投資的各個領域。影響力投資也是非常專業的事情,不僅要看社會價值,也要看經濟價值,通過專業投資機構的方式,更能夠實現這樣的目標。”廖俊霞倡議,希望私募股權基金,在追求卓越財務回報的同時,也關注長期價值、社會影響力,資本向善。

《報告》中所倡導的投資中的“義利並舉”理念引發與會嘉賓的熱烈討論。中國責任投資論壇理事長郭沛源博士對該份報告進行了點評:“宜信今天這個報告很有意義,我也希望呼籲大家談影響力投資的時候,少談光譜,多談一級市場、PE。讓大家慢慢建立一個概念,影響力投資更多是談私募股權投資當中的影響力投資。”UNEP FI(聯合國環境署金融倡議)亞太區負責人Yuki Yasui 則表示:“积極影響投融資是一種具有商業可行性的產品,並不需要在財務結果上妥協。相反,它需要投資者、銀行和保險公司在可持續發展方面擁有極高的專業知識,並利用這些知識支持企業實現可持續發展。” 青域資本合伙人牟穎從基金層面介紹了在社會影響力投資方面的最佳實踐和行業發展過程中所面臨的機遇和挑戰。

北京宜信公益基金會秘書長徐秀玲則分享了宜信14年的公益初心與行動:“宜信過去用多種方式將公益與金融結合,公益助農小額信貸,公益與信託結合、和綠色結合,做過一些創新產品。今年我們成立北京宜信公益基金會,面向高凈值客戶提出了“1%行動”的倡議,也就是拿出1%資產投入到公益事業,包括影響力投資。這次宜信私募股權母基金對自身社會影響力進行評估,並向整個行業倡議,做長期耐心有價值的投資。”

發布會最後,現場30位專家學者和資深創業投資家、教育家黃晶生老師一起,從美國西海岸一家小店的故事開始,共同探討“影響力投資:如何兼顧財務回報與社會價值”。走近影響力投資真實案例的同時,發現我們身邊的影響力投資機會。

【本文經授權發布,不代表立場。如有任何疑問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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劉強東帶隊參團不意外,這回京東能找到新對策嗎?

社區團購戰火越燒越熱,京東終於也按捺不住。

據晚點LatePost,近日劉強東在京東高管早會上,提出親自下場帶隊打好社區團購一戰。這番表態之前,由於美團、拼多多、滴滴近來一擁而上,社區團購市場熱度驟增,走向也變得撲朔迷離。

京東顯然不是趕晚場湊個熱鬧,他們對這塊肉垂涎不已,並且早早展開布局,並在2018年接連推出蛐蛐購(前身為“京東鄰里團”)、友家鋪子,2019年4月還在北京、深圳、長沙三地試點京東區區購。

此次劉強東重新帶兵參戰,手裡攥着的三副牌,也悉數整合到京東大商超全渠道事業群下的社區團購業務部。這一表態,基本排除了通過投資同程生活間接進軍社區團購的可能,此前有傳聞稱京東曾與前者有過接觸,但京東最終還是決定親自下場。

一次不順利的探索:區區購給京東提了哪些醒?

先前區區購為何會失利?問題有多方面。

一位前區區購北京地區供應商告訴36氪,從2019年4月開始合作半年多期間,區區購就換了兩位項目負責人,戰略也似乎並不明確。“一天給他供應的話,(收入)只有幾千塊錢,掙不了大錢。”最終,前述供應商失去耐心,並主動停止供貨。

事實上,京東一度對區區購很重視。一位接近區區購項目的業內人士告訴36氪,“區區購”的名字是劉強東定的,完全是他看好這個賽道,所有人員都是他欽點。

不過如前述供應商所看到的那樣,區區購早期摸索並不順利。前述業內人向36氪士透露,區區購項目最初是單獨孵化項目,後來被併到零售業務內部。由於完不成集團要求的盈利財務指標,先是停掉深圳,其次2020年4月停掉長沙,僅保留北京地區業務。

社區團購短期難盈利,這由生鮮產品非標、市場補貼燒錢現狀,以及本地化供應鏈等多方面現實因素決定。包括近日王興在美團三季度財報電話會議中也承認,“這可能不是一個快速看到回報的業務領域。”

事實上,對於區區購,京東一度有虧損預期。前述業內人士向36氪透露,區區購進入長沙展開業務試點時,跟他們在當地的合作團隊簽了對賭,原本設置允許虧損8%,談下來之後前三個月允許虧損15%。

這個指標是否能做到?需要先看一下社區團購的成本構成。社區團購硬性成本主要為市場費用、倉配成本、損耗、引流等方面,其中市場費用、倉配成本佔比較高。

團長傭金是市場費用的“大頭”,市場默認均為10個點。對於新入局者,出於拉新需要,一些平台會設置多級社交裂變規則,給予團長裂變傭金獎勵,加上前期市場開拓,實際市場費用要比10%高出不少。

前述業內人士向36氪透露,參考北京情況,京東區區購進入長沙時,給到的市場費用指標是15%,但前三個月實際產生的市場費用是20%;倉配指標最初給的是13%,實際由於訂單量起來,以及年底獲得,倉配成本一度壓縮到9%。

參考2%的行業普遍損耗率來看,整體最低需要保證約30%的毛利率,才能達到京東方面的盈虧平衡要求。

總的來說,京東在區區購所設想的目標很難實現。社區團購前期多用平價蔬菜補貼引流,部分商品甚至負毛利售賣,30%的毛利率遙不可及。換言之,虧損是必然要面對的階段性現實,只是承受範圍大小的區別。

京東零售集團CEO徐雷在京東集團第三季度財報電話會上表示,生鮮是一個巨大賽道,“我們希望可以建立可持續的商業模式,而不是靠短期補貼的流量生意。”

京東卷土重來:熟悉的賽道,陌生的對手

區區購的個案顯然沒有挫敗劉強東對社區團購的信心。只是他們的對手變了,半年前,他需要面對的是興盛優選、同程生活等社區團購玩家,現在他需要面對那些熟悉又陌生的對手,以及一個完全不同的競爭環境——美團優選計劃年底之前覆蓋一千多個市鎮,滴滴社區團購業務目前已經落地20個省份,拼多多此前針對買菜業務首批補貼金額接近10億元。

巨頭們的具體訴求各有不同,但共性在於對下沉市場增量市場的追逐。

“我們認為這是最高效的模型。這個模型能幫助我們滲透到市場,尤其是四五六線、低級別的城市。”王興在財報電話會議上強調,這將是美團業務的核心點。在之前的2019年年報當中,美團表示“大多數新用戶來自三線及以下城市。”

京東對下沉市場用戶的渴望同樣迫切。截至2020年三季度末,其過去一年80%的新增用戶來自下沉新興市場。

社區團購顯然能幫助打開京東在下沉市場的想象空間,用生鮮高頻來彌補過去平台電商低頻的不足。加上這還是一個比前置倉更輕的成本模型,相較於後者,社區團購成本端最大的變化在履約端,將原來末端倉儲、分揀、配送等末端倉配成本,打包轉化到團長端。

但依舊無法樂觀看待的原因是,相較於半年前,團長投入成本只會增,不會減。由於多個互聯網平台大肆補貼進入,不少團長已經聞風而動,在多個平台之間流動。36氪近期在針對美團優選、多多買菜等各地團長調研時發現,一些地區還存在團長同時薅多個平台羊毛的現象。

京東仍要解決搶“團長”大戰的難題,這意味着下調先前的8%虧損指標、加大補貼力度,做好“持久戰”的準備。除此以外,京東還需要投入建設本地化供應團隊。

友家鋪子已經開始在為京東鋪路,去年底以來,京東友家鋪子陸續與東莞天福便利店、武漢today便利、福建見福便利等地方連鎖便利店合作社區團購業務。通過為後者提供社區團購後台及部分品類資源支持,可以幫助京東推進在前述地方的供應鏈團隊搭建。

便利店能否支撐多大的社區團購自提體量尚需驗證,但這顯然天花板明顯。一方面,目前中國連鎖便利店市場仍比較初級,各地均有不同品牌且規模較小;此外,包括永輝超市、家家悅、步步高等不少具有一定規模的零售商已經自建社區團購體系,京東進一步切入中大型連鎖便利店體系難度較高;更重要一點,多數“團長資源”仍是遍布在各個社區的夫妻老婆店、街鋪以及小區里的寶媽人群,不應該本末倒置。

除此以外,在社區團購這件事上,京東需要擯棄過去在新通路“賦能”傳統門店經營主的心態。在前期做大規模階段,京東的劣勢在於,既缺少美團、滴滴規模龐大的地推團隊,也沒有拼多多對下沉市場流量入口的覆蓋度。而京東的優勢更多在於覆蓋全國的倉配能力,以及7fresh等業務此前在生鮮供應鏈上的積累。

在非標生鮮這件事上,搭建出本地化的優勢供應鏈資源,意味着可以通過下探價格這一“簡單粗暴”的方式博取團長和消費者好感度,而這恰恰是京東當下最欠缺的。

【本文作者楊亞飛,由合作夥伴36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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新冠疫苗大競賽:我們離全球重啟還有多遠?

2020年在新冠疫情中逐漸走向尾聲,籠罩在沒有特效葯陰雲中、始終未能全然回歸疫情前生活的人們,終於看到了黑暗隧道盡頭的一線曙光——新冠疫苗。

這場始於今年1月份的全球競賽,在研發成果上,似乎正在進入終局。英國監管機構已經批准緊急使用輝瑞和拜恩泰科(BioNTech)共同研發的新冠疫苗;美國葯監局(FDA)將在12月10日召開公開諮詢會,聽取行業專家對疫苗臨床試驗的數據分析,以完成緊急使用授權前的評估,市場預計12月中旬有望在美國開始接種。同時,另一款美國生物科技公司莫德納(Moderna)研發的疫苗則有望在12月底之前獲批。

資本市場中,樂觀情緒找到了宣洩口。拜恩泰科的市值和年初相比已經翻了一番,莫德納在一個月之內就漲了一倍多,年內瘋狂上漲6倍。

“雖然我們對於mRNA疫苗技術還有許多未知,但此刻的問題是,疫苗帶來的益處蓋過理論中可能帶來的風險,何況目前並沒有異常的不良反應報告。”費城兒童醫院疫苗教育中心主任、FDA疫苗及相關生物製品諮詢委員會成員保羅·奧菲特(Paul Offit)對作者表示。

截至12月6日,美國新冠疫情死亡人數超過28萬。

疫苗帶來的免疫力能持續多久,尚無結論。後續產能、超冷鏈運輸以及公眾接受程度,都成為疫苗競賽中的變量。從緊急使用授權,到大規模批量接種,還需要經歷實踐檢驗和數據跟蹤,押注全球經濟快速重啟的投資人,也許高興得太早了。

圖:截至12月2日,莫德納股價年內漲幅達到679.75%,拜恩泰科年內漲幅為255.38%,均遠超過標普500指數年內14.5%的漲幅。黃線為莫德納,黑線為拜恩泰科,藍線為標普500指數

為何是小公司彎道超車?

今年1月,拜恩泰科創始人烏格·薩因(Ugur Sahin)啟動疫苗計劃時,將項目起名“光速”(Lightspeed Project)。那個時候,佔據全球疫苗市場份額九成的大藥廠包括輝瑞、強生、默克、葛蘭素史克、賽諾菲等還靜默無聲。

大藥廠的按兵不動,源自大流行里疫苗研發的性價比。作為給健康人使用的生物製劑,疫苗的安全性要求更高。一款疫苗從研發到上市的時間一般在8-10年。2003年非典疫苗研發速度空前,但藥廠依舊遭遇進入大規模臨床試驗時,疫情已快結束的尷尬境地。

“一款成熟疫苗要成為類似流感疫苗的經常性收入,才可能給大藥廠的經濟利益產生實質影響。相比之下,小型的生物科技公司靈活應變,也更願意賭一把。”一位美股分析師對作者表示,“如果能在全球性的競賽中獲得領先,可爭取到政府等資助,也會讓公司一戰成名。”

分析師預計,新冠候選疫苗順利上市后,有望在明年帶來30億美元(約合193億元人民幣)收入。這對年收入518億美元的輝瑞來說,也許不值一提,但對於目前尚無盈利的拜恩泰科來說,是實現盈利的分水嶺。

拜恩泰科和莫德納能夠暫時領跑,得益於mRNA疫苗操作原理的不同。

mRNA疫苗技術的原理,是將編碼S蛋白的mRNA注入人體,利用人體細胞在體內合成S蛋白,模擬病毒自然感染人體的過程,刺激人體產生體液免疫和細胞免疫。研發過程的優勢在於知道病毒基因序列,即可“人工合成”,在研發過程中不會產生真正的病毒毒株,因此研發時間縮短。

今年1月,中國向世界衛生組織共享了新型冠狀病毒基因組序列信息后,最佳靶點很快被確定為棘突蛋白。3月中旬,美國首位臨床試驗志願者就在西雅圖接受了莫德納疫苗的第一針注射,歷時僅兩個月。

拜恩泰科和莫德納兩家從未有過產品上市的“小公司”,因為押注新技術路線,實現了研发上的彎道超車。

但小公司的問題是缺乏臨床試驗經驗,也缺乏國際量產和銷售的渠道。拜恩泰科的創始人薩因因此找到了美國最大葯企輝瑞,兩家公司在3月最終簽署了一項全球合作協議,共同開發新冠疫苗。

在“2020第二屆騰訊中國益公司責任力年度論壇” 對話環節,復星醫藥董事長吳以芳透露,今年1月底,復星醫藥就和德國拜恩泰科開始洽談新冠疫苗的合作事項。2月初達成意向,3月13日簽訂合作協議。隨後輝瑞製藥和拜恩泰科簽訂了中國以外的協議,形成了復星、輝瑞、拜恩泰科三家合作開發新冠疫苗的格局。吳以芳同時透露,這款新冠疫苗有望明年1月在中國獲批,最遲一季度面世。

圖:目前進入III期臨床的13款候選疫苗。根據世界衛生組織官網信息整理

作者根據世界衛生組織官網信息整理髮現,截至12月2日,全球共有超過214款候選新冠疫苗正在研發,其中進入III期臨床的13款候選疫苗中,中國佔據5席。

來自接種者的疑惑

但也因為研發時間史無前例的縮短,暫時領跑的疫苗,率先面臨信任問題。

保羅·奧菲特對作者表示,無論是大公司或是小公司,關鍵在於“數據”。在他的博客里寫着,“關鍵不是我說什麼或相信什麼,而是數據告訴我們什麼。”他也是全球使用的預防輪狀病毒感染的兒童疫苗RotaTeq的發明者之一。

在臨床試驗中期報告中显示,拜恩泰科和莫德納的兩種疫苗的有效性均超過90%。

沒有疫苗是100%有效的。一般流感疫苗的有效率約為50%。被稱為“美國鍾南山”的美國國家過敏症和傳染病研究所所長福奇曾經表示,新冠疫苗的有效性需達到50-60%。

有效率的最終數據和安全性數據的积極結果,為製藥公司向監管機構申請緊急使用許可奠定基礎。

但接種者還是心存疑惑,包括排在隊列最前端的醫護工作者。

加州大學洛杉磯分校研究人員發布的一份報告显示,洛杉磯的醫護人員在回復調查問卷的人中,有66%表示,想推遲接種疫苗。美國護士協會表示,其會員中有三分之一不打算接種該疫苗,還有三分之一的人尚未決定。

疑惑部分來自於對新技術的不確定,部分則來自於對於品牌的不熟悉。一位美國醫護人員反覆地向作者確認,輝瑞的新冠疫苗真的是由一家尚未有產品面世的生物科技公司開發的嗎?那為什麼媒體里往往只提輝瑞的名字?

對於新技術的疑惑,奧菲特覺得可以理解:“對於任何新技術,我們都應該心存謙遜的態度。但同時,如果有人覺得打了核酸疫苗就會改變基因的話,就有點過於擔心了。mRNA不會進入細胞核。”

對於美國少數族裔擔心在III期臨床試驗中是否充分考慮了不同族群對疫苗的反應情況,奧菲特稱,疫苗在不同人體中的反應的確會發生不同,比如65歲以上或者有基礎病症的人,對疫苗的反應,可能和毫無基礎病症的年輕人不同,但目前還沒有數據明確显示,不同種族接受性會發生差異。

提及部分醫護工作者的猶豫,奧菲特認為,醫護工作者完全有權利選擇在更晚的時候接種疫苗,但同時也要考慮到自己可能會暴露在病毒中的風險。

冷鏈和批量生產的難題

即使人們願意接種,期待疫苗競賽已經進入終局、全球經濟即將快速重啟的投資人,則有些過於樂觀。

首先,量產需要時間。就在FDA的諮詢委員會會議召開前不久,輝瑞公司宣布調降今年的新冠疫苗產量預期,從9月預計年內供應1億劑,下調至5000萬劑量。輝瑞並未透露產量下調的具體原因。外媒援引知情人士稱,由於疫苗原材料部分沒有達到要求,導致工期延長,但並未透露具體是哪種原料出現問題。

其次,輝瑞和莫德納的兩款疫苗均對冷鏈提出嚴苛要求,特別是,輝瑞的疫苗必須在零下70攝氏度的溫度下運輸和儲存,它在標準冰箱溫度下只能儲存五天。

世界衛生組織數據显示,疫苗在運輸過程中因為缺乏溫度控制或連續冷鏈,通常會出現5-20%的疫苗變質,在部分地區甚至多達50%的疫苗被浪費。這就意味着,如果冷鏈運輸出現瑕疵,將給產能帶來更大壓力。

隨着更多疫苗在明年年初公布三期臨床結果,市場份額的座次,可能會發生新的改變。比如,強生公司的腺病毒候選疫苗預計在明年第一季度獲得中期療效數據。這種疫苗只需要注射一次就可以產生保護作用,而且只需要普通冷藏方式儲存。中國已經進入III期臨床試驗的5支新冠候選疫苗,也均只需常規冷鏈儲存,意味着能更好地進行跨地域的分發。

考慮到量產產能、有效性比對、運輸可及性、產品價格以及醫藥渠道的不同,2021年的新冠疫苗,將面臨多技術多產品共存的局面。而隨着一批疫苗的出現,人群的大面積接種或將最終找到遏止新冠疫情繼續蔓延的法門。但從科學的角度考慮,這批疫苗所提供的保護力能夠持續多久,尚不清楚,在預防無癥狀感染功效方面也尚無數據。因此,保羅·奧菲特同時提醒道,“有了疫苗不是萬事大吉,社交距離等防護措施仍很重要。”

【本文作者王凡,由合作夥伴稜鏡授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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我在風口養豬:夏天點蚊香、冬天裝浴霸,一次豬瘟就“團滅”

有人說,“風口上的豬都會飛”,而如今,養豬本身也成了風口。

除了互聯網企業開始做“豬臉識別”、“AI養豬”等技術外,萬科、恆大、碧桂園等房地產商也開始進軍養豬業。

在資本養豬模式的不斷創新與無聲博弈的同時,也有一批人懷着憧憬開始養豬。

養豬到底賺錢嗎?這個行業為何如今又站在了風口浪尖上?普通人想養豬存在哪些門檻?

本期顯微故事講述的是一群養豬的人,他們之中:

有的人養豬25年,結果整個豬圈被一場非洲豬瘟“團滅”;

有的人起早貪黑養了四年豬,夏季幫豬圈降溫、冬季給豬圈裝浴霸,但卻沒有賺到太多錢,“白忙活一場”;

還有的人把養豬當做一種保守投資,並沉澱下了自己的投資經驗。

以下是關於他們的真實故事:

養年豬等於買保險

除了留着過年吃之外還能賣錢

鋒發 27歲湖北恩施

我老家劉家灣家家戶戶都會養豬

我們有專門用來養豬的“吊腳樓”,一樓中空專門用來養家畜,二層住人。

我們養的“生豬”主要有兩種,分別是“種豬”和“年豬”:

種豬以養殖為目的,其中母豬居多,幾個月生一窩,一窩十幾胎,生下來就能賣。

早些年有不少人都靠着種豬發家致富,但現在卻極少有人養了,還有人說”要真想要養豬,得做好2年不賺錢的準備。

因為之前養“生豬“,都是用土辦法:壘起豬圈,購買幾頭母豬就行;喂的也是山上打的豬草,出欄後轉手即可賺錢。

但是這樣的養豬有兩個問題,一是生豬存活率低,二是拿不到檢疫許可,不能到市面上流通

如今提倡“科學養豬”

按照科學養豬方式,得投錢租地建養殖場、買設備、計算餵養時間、購買獸葯等等,差不多要投入幾十萬;緊接着要辦手續、買豬苗(1500-2000一頭)。

如果自己配種,母豬得養到300斤以上才能配種(大概需要4個月時間),再算上發情配種時間和仔豬出欄,又要6-8個月時間。

等於這10多個月時間一直砸錢沒有收入

這樣看來,養豬基本上是賣給未知的“未來”,是不是能賺錢還得看半年後的市場行情。

萬一遇上豬瘟,就是滅頂之災。

而且再現代的養豬場都是臭氣熏天的,也需要勞動力定期清理,而留在老家的多是喪失勞動能力的老年人

因此家家戶戶更多選擇養”年豬“。年豬顧名思義就是養着過年吃的。

一般每家會購買2-3隻豬仔,每隻1000多元,以公豬為主,吃前都會被提前閹割成體壯膘肥的“太監豬”(更溫順、易養肥)。

這種“年豬”更像是一種保障:一是不與外界相通,所以也沒有得豬瘟的風險;二是不受價格波動,可以保證一年的食用。

比如今年疫情時,國家將豬肉都支援了我們湖北,但因為物資着實緊張,豬肉一度從20多塊錢漲到了40多塊錢的一斤,但家裡養豬的則可以安穩過年

而且有時候城裡的人也會回到農村找熟識的人“買豬”,一頭200多斤重的公豬,大概可以出100多斤的肉,按照每斤25元賣了,扣除養豬的成本(大概1500元),可以凈賺1000多元。

1000多元,在農村足夠過一個好年了

冬天給豬圈裝浴霸

養豬四年沒賺錢,不懂大佬為啥熱衷養豬

鄒女士 48歲 湖南益陽 養豬專業戶

2016年,我在老家開了個小型養豬場

我是這麼盤算的:豬肉是剛需,只要養大就怎麼都不虧。

其中,肉豬長到300斤可以殺了賣肉,母豬生了小豬可以自己繼續餵養,或賣給其他養豬戶,不愁賣不出去。

可真開始養豬之後,我才發現我太天真了

首先,剛買回的小豬在餵養上就有講究。

賣小豬的人為了增加體重多賣錢,往往會把它們喂得很飽,所以領回來后,必須餓上两天把肚子排空

此外,小豬換了新環境,要給它們留一點時間熟悉

要想小豬長得快,可以把主食全換成飼料,6-7個月就能長到300斤左右,但是全飼料餵養成本較高

要想降低飼養成本,就在飼料之外,喂一些便宜的油糠米糠或者玉米粉,但這樣的話它們長肉就比較慢,往往需要8-9個月才能長到300斤。

豬圈一天起碼得清理兩次,早八晚六。

一旦沒有按時清理,不僅豬圈臭氣熏天,還會影響豬的食慾。我只能忍着惡臭把豬糞剷出,再用水管把地面沖洗乾淨。

一頭母豬一年能懷兩次孕,四個月左右就能生一窩,一窩一般會有10-12頭小豬,有時候會多幾頭。

但那也是最累的時候。我需要時刻在旁邊照顧,以防它亂動把小豬踩死,餵奶時也要盯着哪只小豬吃不到奶。

夏天最熱的時候,我得給小豬們開風扇,在它們睡覺時點蚊香;冬天如果太冷,我還得把豬圈四周漏風的地方都封上,如有必要還會裝上浴霸

照顧小豬,得比我照顧自己還要細緻

養豬最怕的就是豬生病,雖然在幼時已經打過疫苗,但說不準哪個時候突然又會生病。

要是豬病死了,就只能埋掉,連本金都收不回。不過幸好,豬病死的幾率還是比較少的,只要及時,一般都能治療好

我養豬賺的錢卻遠遠趕不上養豬的經驗增長得快

四年來,我除了第一年掙了三萬多塊外,就再也沒有看到過進賬了。

豬飼料平均一袋150元至200元,我們場光一天就要消耗5袋飼料

但豬價行情卻沒有飼料穩定,小豬仔的價格是根據豬肉價格上下浮動的,如果肉賣18,小豬就賣18。

毛豬(未殺的豬)曾叫到過15塊錢/斤,但去年行情最差時只有8元/斤。豬肉價格浮動也很大,有時候十幾二十塊錢一斤,有的時候甚至要三四十塊一斤。

好在最近價格在漸漸恢復正常,毛豬賣14-15塊錢一斤,豬肉一斤在22塊錢左右。

這些年來,我賣豬的賺的錢基本上都投入了進去,拿來買新豬和修繕、擴充豬圈。

我一心想把養殖場做大,每天忙忙碌碌,但收穫卻並不理想。算下來,收入只能勉強和支出持平,我感覺這四年像是白忙活了一場

養25年豬都沒扛過豬瘟

養豬不算風口,都是靠天吃飯

恭弘=叶 恭弘大娘 女 55歲 農家養豬散戶 山東臨沂

我們家屬於農村自養豬的散戶,飼養母豬進行繁育,直到豬仔出欄,包括養豬的飼料也是用自己種植的玉米和豆類拌的。

我養了3頭用來繁殖的母豬。

母豬一般一年繁殖2窩,順利的話,兩年可以繁殖5窩,一窩正常有12-20隻小豬仔。

一頭小豬仔從滿月到長到400斤左右,大概需要6、7個月的時間,我家基本上一年可以出欄100多頭生豬

等到生豬出欄的時候,通常都會有那些專職的生豬經紀人上門聯繫銷售。

本地一般都賣給了那些大型肉聯廠,銷往外省的價格通常會比本地高一點

養豬戶最害怕的事情就是豬生病,所以我們都會給小豬打疫苗

小豬仔怕得痢疾,大豬主怕得豬流感

所以豬舍衛生這塊就非常主要,發現病豬的時候,一定要及時進行隔離,否則一旦傳染開來,損失十分慘重

對農村家庭來說,養豬是比較穩定的賺錢渠道,雖然很辛苦,但是從飼料到豬仔基本都是自給自足,一斤飼料長半斤肉,只要豬不病死,是不會賠本的

但也不是所有養豬戶都能賺到錢

大部分養豬戶看豬肉價格漲了,就一頭扎進去養豬,養的人多了,行情自然就下跌,他們再清空豬欄止損,這樣養豬基本都是在賠錢

生豬價格是經常浮動的,養豬的成本也是一個不斷變化的過程,豬飼料也會跟着大豆、玉米這些糧食的價格不斷浮動。

比如說一頭小豬仔的價格,在低價的時候只需要200來塊錢,而以現在的行情則需要1000多,這也跟養豬成本有關

養豬這麼多年,我總結出來基本上豬價的規律是:高一年低一年。在高價的時候開始養豬,等豬要出欄的時候,剛好趕上價格回落的那一年,不賠錢才怪呢

這麼多年來,我靠着養豬的收入供幾個孩子上學、生活開銷,基本上沒遇上過什麼大的挫折。

然而2018年底,我遭遇了養豬25年來最大的打擊——我家的豬感染了非洲豬瘟,小豬仔連同三頭母豬全部死光了。

2019年,豬肉價格暴漲,本該是養豬戶最開心的時刻,但我家裡一頭豬都沒有了

【本文作者李海草、李不追、常寧寧,由合作夥伴顯微故事授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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聽說美股也“韭菜化”了?

韭菜年年有,今年特別多。

今年3月,美股鬧了一出罕見大烏龍:一家名為Zoom Technogogies、代碼ZOOM(現已替換為ZTNO)的公司股價急劇拉升,最高點與年初股價相比瘋漲18倍。

一直到SEC出面,暫停了Zoom Technogogies的交易,投資者們才意識到原來炒錯了股票——他們本來想買入因疫情而快速躥升的ZOOM,代碼ZM,但是卻炒錯了。這堪稱近幾年美股歷史上最“愚蠢”的時刻之一。

Zoom Technogogies股價走勢圖

另一個令人側目的現象,是造車新勢力的集體大漲。

儘管市場一再有聲音稱新勢力的股價已經過高,但未能阻止股價一路攀升:今年以來,特斯拉股價翻了六倍,市值已接近豐田的三倍;蔚來起死回生,股價翻了十倍;上市僅四個月的理想、小鵬,也實現了成倍增長。

種種不尋常現象,源自於美股投資者今年邏輯、態度、喜好的變化,這又隱隱指向底層投資者結構的變化——一直以來,美股市場以投資者專業而著稱,但今年,“美股散戶化”成為了談論美股趨勢時出現頻率越來越高的一個詞。

散戶的不專業性,可以解釋認錯ZOOM股票的烏龍事件,散戶追漲殺跌的特點,也成為了解釋新勢力暴漲的一個原因。對此,也有分析師持不同意見,其對「資本偵探」表示,美股散戶化的趨勢沒有那麼明顯,可能是券商為了宣傳散戶打新業務而鼓吹的概念。

相悖的結論之間,事實值得探究:美股真的出現散戶化趨勢了嗎?再深挖一步,投資者結構的變化對於資本市場又會產生什麼影響?

韭菜批量進美股

雖然機構投資者佔比大是美股市場一直以來的主要特徵之一,但不可否認的事實是,今年確實有一大批個人投資者湧入了美股市場。

能最直接作證這一趨勢的,是各大券商的開戶量數據,它代表了新入場的散戶數量。

國內,兩家上市互聯網券商富途證券、老虎證券的開戶人數在今年大幅度增長。根據財報,富途Q1、Q2、Q3的總開戶人數同比增長率分別為48.7%、55.4%、79.7%,截至9月底達到117萬。老虎截至10月28日,開戶人數也已正式突破100萬——這一數據在去年年底為64.9萬。

富途和老虎是國內個人投資者參与港股、美股交易的主要渠道,其今年以來開戶量的大增,一定程度上反映出國內個人投資者湧入美股、港股的趨勢。

美國互聯網券商Robinhood的開戶數據,則更能直接反映美國本土散戶對股票市場的熱情。5月,Robinhood宣布與年初相比平台新增開戶數高達300萬個,總開戶數突破1300萬。Robinhood的用戶群體中包含了大量年輕人,公司在六月份的一次採訪中透露,超過一半的Robinhood用戶是第一次開戶,平均年齡31歲。

上述互聯網券商的數據,都表明了今年以來確實有不小規模的散戶大軍湧入美股市場,且其中有很大一部分屬於缺乏投資經驗的年輕投資者。

這部分群體的湧入對美股投資者結構造成了一定的影響。

中金公司的一份研報显示,散戶投資者貢獻美股成交額的比例有所上升。中金通過估算得出,散戶成交量佔比從1月份的7.76%跳升至4月的17.5%,5-6月也依然維持高位,成交佔比達到15.9%和17.4%。

高盛的一組數據同樣可以印證這一趨勢:總投資金額在2000美金以下的總交易額比例在今年6月已經上漲到2.3% ,而年初這個数字僅為1.5%。這部分小體量交易,幾乎與機構行為無關。

多項數據都表明,雖然美股依舊是一個以機構為主導的市場,但今年以來散戶人數確實呈現出上升趨勢。

美股迎來眾多散戶,與疫情有着直接關係:疫情為大量美國年輕人提供了炒股的時間、資金與動機。

時間來源於疫情居家帶來的大量空白時間,資金則部分來源於美國政府的經濟刺激計劃,以及疫情期間人們減少的消費。因此,雖然疫情對就業形勢、宏觀經濟有着不可忽視的負面影響,但部分人手中可支配的資金卻不一定變少了。

同時,美聯儲為挽救經濟而祭出大招:今年3月大規模降息,將聯邦基金利率目標區間大幅下調至0-0.25%,並宣布將重啟量化寬鬆政策。“零利率”與寬鬆貨幣政策為市場注入大量可流動貨幣,以消費拉動內需,同時也讓更多渴望高利率的人轉而從股市中尋找機會。這為散戶入市提供了動機。

此外,得益於互聯網券商的出現,大大提高了個人投資者交易的便捷性,尤其是Robinhood的零傭金優惠對散戶來說是不小的誘惑。

種種原因匯聚,在疫情這一特殊時代背景下,美股市場散戶比例抬升。基於此,投資者結構的變化又反映在了市場的一些不尋常現象中。

以蔚來為例,其今年以來漲幅誇張,這背後一定程度是因為散戶的推動。

追捧蔚來的個人投資者並不只是來自國內,在Robinhood最熱門股票榜單上,蔚來一度殺進前三,熱度超過特斯拉。這意味着蔚來在美國散戶心中也是一個頗熱門的投資標的。

從中可窺見現階段散戶們偏愛的股票類型,Robinhood熱門排行榜上的常客大多數是蘋果、特斯拉、Zoom等代表未來、科技的企業。

此外,老虎證券社區運營和投研負責人王珊告訴「資本偵探」,散戶更願意從波動比較大的股票中,去挑選一些概念更好、更代表未來的公司,比如新能源、雲服務以及疫苗相關,可能很少關注傳統行業。“特斯拉中國學徒”蔚來,顯然很符合散戶的喜好。

Robinhood熱門股票榜單

數據表明,蔚來的成交量、換手率在美股市場都屬於高位,11月16日,蔚來成交量位列整個美股市場首位。而短線交易、頻繁換手正是散戶的一個特徵,蔚來股票的活躍度、流動性較高,與大量散戶參与有着一定的關係。

但散戶的作用不應被過度誇大,美股仍是一個機構投資者占絕對主導地位的市場,散戶的有限力量無法炒出蔚來11倍的股價漲幅。

蔚來以及新勢力整體的瘋漲,背後涉及到多空博弈、量化交易等更複雜的因素。王珊認為,蔚來的好幾次上漲都是來自於逼空,這跟特斯拉早年有幾波大漲非常相似。

在市場情緒影響下,企業價值和價格之間的錯位十分常見,但決定企業長期表現的核心仍然是企業的業績表現。今年以來新勢力銷量猛漲,且紛紛跨過毛利率轉正的節點,吸引了更多專業的機構投資者增持,它們對股價的推動作用遠遠大於散戶。

美股的散戶化確實是疫情催化出的新趨勢,但其實際影響力,似乎並沒有那麼顯著。

在已經成熟的美股市場中,個人投資者從不是主角。

企業更愛機構?

投資者結構究竟能在多大程度上影響一家公司對於上市地的選擇?部分投資人的回答可以給出一些線索。

理想汽車投資人、華興新經濟基金董事總經理牛曉毅,曾這樣向「資本偵探」解釋理想汽車選擇登陸美股的原因:“在美元市場是有一些很成功的、規模很大的長線投資人的,能對公司有一個很長時間的支持,這個其實是比較可貴的。未來四五年裡,我覺得從對公司長期支持的角度來說,美元市場是不錯的選擇。”

之所以重視資本市場的投資人組成和結構,是因為投資者結構的差別會造就各個市場不同的特點。

典型代表是,與美股機構投資者占絕對主導的形態不同,A股是一個散戶化明顯的市場,根據中國結算最新披露的數據,截至10月底,A股投資者為1.74億戶,而A股機構投資者數量尚不足39萬戶。

散戶佔比更高的A股,股票流通性也更強。數據显示,2018年A股整體換手率為448%,遠高於美股109%的換手率。兩地市場股票換手率的差異根源在於,機構更偏向於長期持有股票,而散戶則多為短線交易。

大體來看,散戶在專業性上往往多有不足,容易受到市場傳聞的影響,從而催生一些詭異的現象,也為妖股的誕生提供溫床。

早在2003年時,《中國證券報》就曾有文章揭露寧波“漲停敢死隊”,通過追漲停、抓漲停、拉漲停等投資技巧獲得了極大的投資回報,這一與企業價值判斷毫不相關的投機操作方式,讓他們幾乎成為A股股民偶像。2015年,一篇《八年一萬倍》的網帖火遍全網,又讓股民找到了新的股神。

對“股神”的盲目崇拜,讓散戶更容易“被操控”。《經濟參考報》中曾這樣解釋,在“散戶市”中,機構投資者變成了實力最強的“大散戶”,它們藉助自身強大的信息優勢和資金優勢,充分利用散戶的盲從和賭徒心態,通過“講故事”、“編題材”發動“群眾運動式”的全民炒股,並向散戶進行瘋牛傳銷,趁機造市暴炒,從中謀取暴利,最終卻讓散戶抬轎、買單。

與國內投資者關聯較緊密的還有港股,港股的投資者分佈介於美股與A股之間,從交易佔比看,根據港交所最新報告,香港本地個人投資者佔比僅為10.3%,外地個人投資者佔6%,機構投資者交易額佔比達到83.7%。對比A股,港股的投資者的機構化率顯然高出許多,但對比機構持股高達93%的美股,港股的機構化率還有進一步提升空間。

面對不同的投資者結構,上市公司也有着自己的考量。

首先在選擇上市地時,部分企業考慮到散戶的“非理性”,會傾向於選擇能對公司價值作出準確判斷、能陪伴公司長期成長的機構化市場。

不過,企業對散戶也有着一定的依賴性。尤其在美股市場中,由於投資者對中國企業不熟悉,大部分中概股處於少有人問津的狀態,流動性極低。而對許多機構來說,考慮到之後的減持套現問題,股票流動性是它們考慮是否持有股票的一個重要因素。因此,散戶比例的上升一定程度上對中概股有着积極影響。

另外,面對不同的投資者結構,公司也會調整市值管理邏輯。一個明顯的趨勢是,伴隨着美股散戶化趨勢,一些公司的投資者關係管理開始向C端轉移,如B站發布三季度財報時,將財報信息以一首Rap呈現,這帶有鮮明的To個人投資者的市值管理風格。

王珊也提到,很多上市公司開始重視散戶平台,做一些視頻、投資者專訪,尤其是互聯網產品體驗型公司,對個人投資者的重視程度越來越高。

目前,在全球資本市場結構性變化的大背景下,投資者結構出現變化的不只是美股,港股、A股也處於變局之中。

對於港股,隨着改革不斷推進,美團、小米等新經濟企業上市,市場結構中科技股含量上升。尤其是今年以來,一批知名中概股在港二次上市,農夫山泉、泡泡瑪特、波司登等市場認知度較高消費股湧現,為港股吸引了一批散戶的關注,引發了散戶極高的打新熱情。

對於A股市場,降低散戶比例、推進機構化進程是一直以來的大方向。今年全民買基金的風潮,對A股機構化進程來說是一個有利因素。

A股投資者結構的演進可以從美股市場的進程中找到參照。

誕生初期,美股實際上也是一個由散戶主導的市場,1924年,美國誕生了世界上第一隻“開放式基金”,此後基金逐漸取代散戶,成為了美國資本市場的重要投資者。在19世紀80年代左右,美國養老金規模迅速壯大,並且養老金中有極大一部分被用於投資美國證券基金、各類債券、股票、股權等。

將錢放在證券基金和養老金中,而非直接投資股票,成為美國民眾更為青睞的理財方式,美國民眾偏愛基金而非股票的原因在於,這為他們省下了大量的時間與精力,從平均數據來講,也意味着更低的風險與更高的回報率。這些因素成為美股個人投資者比例極低、機構占市場主導地位的大前提。

今年國內的基金熱,似乎預示着大眾投資的興趣有從股票向基金轉移的可能性。但是,無論從基金配置、大眾心理上看,A股要向機構化市場轉型還有很長的一段路要走。

種種變量之下,全球資本市場正在醞釀着一場大變局。但對散戶們來說,無論投資者結構如何變化,這永遠是一個充滿了誘惑與危險的遊戲場。

【本文作者婷婷,由合作夥伴微信公眾號:資本偵探授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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