外貿人渡劫:集裝箱難訂,全球海運價格暴漲4倍

“外貿行業入冬了。”提及近來的工作狀態,劉陽有些疲憊和無奈。

劉陽在河北燕郊經營着一家外貿公司,自從10月份海運費飆升之後,他的工作就忙亂了許多。

當前,全球集裝箱碼頭呈現出一種弔詭的景象,美國、澳大利亞、非洲等港口囤積了海量的集裝箱,但國內連雲港、寧波港等港口的集裝箱數量卻極度缺乏。

據中國集裝箱行業協會數據,中國每出口3個集裝箱只能返回1個,國內集裝箱嚴重短缺,而大量空集裝箱卻囤積在海外,從而造成了塞港。

數據來源@數據寶

塞港造成的最直接影響,是海運價格的暴漲。事實上,從10月份以來,從印度到南美,再到東南亞,直至歐洲、北美洲等,全球海運價格直線式上漲,甚至出現過了一個晚上,價格就翻番的景象。

隨着海運價格劇烈的波動,物流成本的飆升,不少中小型外貿企業的生存形勢,也變得比以往更為嚴峻。

難訂的集裝箱,飆升的海運費

劉陽從事橡膠密封行業十餘年,國外業務延伸至歐洲等地,公司生產的橡膠板材出口到海外,再由海外客戶進行二次加工,屬於半成品,所以利潤率較低。

一般情況下,一個20尺貨櫃的貨物,利潤通常只有10%-15%左右,大概在1000美金-1200美金之間,公司經營情況還可以。但自從海運費飆升之後,每做一單都要賠錢。

“按照以往標準,我們出口一個20尺(26立方米)的貨櫃,正常情況下海運費為1000美金,便宜時僅有800美金,而從10月份海運費開始上漲,到現在達到了4000美金,翻了4倍,每做一單都要賠掉幾千美金。”劉陽告訴鈦媒體。

一般情況下,外貿公司都有固定的大客戶,在年初時就已經下了整年的訂單,簽署好了合同,包括海運價格也都定好了,即便碰到海運價格上漲等情況,也必須按照合同約定發貨,否則就失去信用,來年的生意也就泡湯了。

“現在國內的集裝箱太缺了。”劉陽向鈦媒體表示,一方面,隨着今年4、5月份國外疫情爆發,很多海外產品尤其是食品方面的貨物不再進口到國內,這就造成集裝箱囤積在海外各個港口,國內集裝箱處於極度緊缺的狀態。

另一方面,在年初國內疫情爆發之初,很多大型船企評估認為,中國出口量將銳減,便降低了船隻運力,雙向作用之下,隨着國內疫情得到有效控制,出口量激增,但相應的集裝箱及運力無法支撐,才造成了海運價格飆升。

“現在面臨的最主要難題是,海運價格實在有些離譜了,除了給大客戶正常發貨之外,我們公司已經停掉了其他訂單。”做外貿生意多年,他坦言這一漲價速度比較罕見。

不過,即便海運費如此昂貴,目前也還是有外貿公司在正常發貨。“一種是利潤率高的貨品,比如电子產品等,還是有利可圖的。另一種就是大型外貿公司,在年初時就與船公司簽訂了出貨協議,每個集裝箱的運費也談妥了,這種情況下船公司也不好漲價,但這種企業還是極少數,可能也就佔到20%左右。”劉陽表示。

作為連接貿易商與船公司的貨代公司,也感知到了這一變化。

天津一家貨代公司負責人林旭(化名)告訴鈦媒體,他們公司主要負責印巴、東南亞及歐洲航線,在海運價格上漲之時,也聯繫過船公司,想要了解一下漲價的原因。對方業務員稱,本來之前的運費就過低,造成大部分船公司都處於虧損狀態,止損的辦法就是減船,以減少倉位,增加議價能力。隨着今年國內疫情企穩,國內貿易商集中發貨,倉位需求量暴增,然而能夠提供的倉位卻很少,才造成了一倉難求、價格飛速上漲的局面。

“目前我們貨代公司來自歐洲的訂單還是最多的,倉位基本上都是提前半個月向船公司報備,特殊航線的倉位還需要加錢才能放艙,而大高箱的需求量是最大的。”林旭說道。

他同時表示,現在船公司把原定能夠維持半個月到一個月的運價,變成了一周一變。價格的劇烈波動,對中小型貿易商影響最大,所以大部分出口商都選擇了延遲發貨。

“目前來看,海運價格很難回落下來,可能要一直持續到春節。”林旭向鈦媒體表示。

全球班輪公司賺得盆滿缽,何時價格能企穩?

飛速上漲的海運費,給國內外貿商家帶來了不小經營壓力,但卻給全球班輪公司帶來了巨大業績利好。

據《中國航務周刊》報道,2020年第三季度,全球10家主要班輪公司全部實現盈利,利潤總額達到34.12億美元,而去年同期還不到8億美元,是去年同期的4.27倍。

前十大班輪公司業績增長情況

以上數據可以看出,馬士基利潤最高,達到10.43億美元,長榮海運利潤增幅最大,同比增長達到近60倍,而據了解,以星航運一度瀕臨破產,但在次輪漲價潮中,業績翻了28倍,順利走出破產陰霾。

“可以算一筆賬,假若一條貨輪裝一萬隻集裝箱,每個集裝箱的運費多加3000美金,這就額外增加了3000萬美金的收入,換算成人民幣也有2個億。”劉陽向鈦媒體表示,有這麼大的利潤,各大船公司根本沒有降價的動力,但事實上外貿商跟船公司的關係是相輔相成的,這種情況實在難言正常。很不正常,而且對外貿企業也很不公平。

據了解,過去一年,受發達經濟體收緊貨幣政策、全球貿易環境緊張等不穩定因素影響,集裝箱運輸行業處於不景氣的階段,如今碰上“好光景”,一個季度就把去年全年的錢賺回來了,自然在價格上不肯鬆口。

“跟我長期合作的天津港的貨代公司人員也告訴我,船公司正是最賺錢的時候,想讓它們降價幾乎是不可能的事。”劉陽告訴鈦媒體。

在海運費價格繼續維持高位的同時,更壞的消息還是來了。

近日,集裝箱航運巨頭馬士基宣布,已於12月至明年在歐洲和東亞地區徵收一項新的旺季附加費(PSS),適用於從遠東到北歐和南歐國家的冷藏貨物。附加費將為$1000/ 20’冷藏箱,$1500/40’冷藏箱,並將於12月15日生效,中國台灣PSS將於2021年1月1日生效。

此外,包括馬士基、CMA CGM在內的各大航運巨頭已着手引入新的FAK費率,其中MSC從12月1日起就已進行了費率調整,意味着又一波漲價或來臨。

鈦媒體注意到,為了補上市場缺口,國內集裝箱生產企業已加大了生產力度,同時受市場供需影響,對企業經營也產生积極影響。

不久之前,集裝箱龍頭企業中集集團發布2020年第三季度業績報告,報告显示,2020年1-9月,中集集團實現營業收入635.92億元,同比上升3.13%;歸屬於母公司股東及其他權益持有者的凈利潤為6.98億元,同比上升9.62%。

此外,中集集團在深交所互動平台表示,今年下半年尤其是第四季度集裝箱市場量價均有明顯提升,公司集裝箱訂單已經排到明年一季度,毛利率在今年三季度也已經回到正常水平;後續價格走勢受市場需求及原材料價格波動影響。

值得注意的一點是,由於國內集裝箱市場的緊張是資源分佈不均衡所致,一旦正常迴流,集裝箱供需也會恢復正常,甚至是供大於求,目前包括中集集團、上海寰宇在內的集裝箱製造企業,在接新訂單的同時,對進一步擴大產能也持謹慎態度。

這也意味着,集裝箱緊缺的情況,還將持續一段時間,在此期間,絕大部分外貿企業仍將面臨經營壓力。

那麼,究竟何時海運費才能恢復常態?

據外媒報道,全球前三大集裝箱設備租賃公司中的Textainer和Triton都在近日表示,在明年2月中旬之前,集裝箱供需狀況還難以恢復平衡,集裝箱短缺將持續到2021年春節之後。

目前,歐美國家仍處於封鎖狀態,疫苗研發及推廣尚不及預期,經濟活動受限,物流人員運輸受阻,事實上春節過後的態勢仍難預料。

不過,也有機構給出了樂觀估計。航運諮詢機構Alphaliner分析認為,雖然完全恢復不會太快,但隨着全球範圍內因為疫情的封鎖逐步解除和需求開始復蘇,明年需求有機會回升6.8%,而市場運力供給增幅則約為2.8%,供需狀況有望顯著改善。

鈦媒體注意到,目前外貿行業這一現象已引起商務部關注。

12月3日,商務部發言人指出,將會同有關部門,在前期工作基礎上,繼續推動加大運力投放,支持加快集裝箱回運,提高運轉效率,支持集裝箱製造企業擴大產能,同時加大對市場監管的力度,努力穩定市場價格,為外貿平穩發展提供有力的物流支撐。

隨着強有力的措施介入,料想困擾外貿行業的這一難題,或將得到有效解決,就像外貿人劉陽所說“等下一個春天的到來。”

【本文作者柳牧宗,由合作夥伴鈦媒體授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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5G,建設得怎麼樣了?

超前布局,5G基站建設跑出了加速度

如今,無人不知5G。

5G,藉著政策的東風,拔地而起。鋪天蓋地的5G相關的消息,迅速增長的5G基站數量,5G手機的熱賣,運營商們不遺餘力地推廣5G套餐……如此種種,不禁讓人感慨,5G,正在從廟堂之上走進尋常百姓家。

2016年,工信部正式啟動 5G 研發實驗;2017年,首個可商用部署的5G NR標準凍結;再到2018年,5G頻譜雛形初現,5G開始試點,吹響了5G商用的號角;2019年6月6日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放5G商用牌照;同年10月30日,在中國國際信息通信展覽會上,工信部與三大運營商舉行5G商用啟動儀式,5G套餐上線,標志著中國正式進入5G商用時代。

2020年是5G全面爆發的一年。如今進入12月,相信眾人最關心的問題就是,5G到底建設得怎麼樣了?

1、5G基站數量突破70萬,共建共享成趨勢

受疫情影響,今年年初各地5G建設腳步有所放緩。國內復工復產逐步展開后,工信部就針對5G建設與商用提出了相關要求,明確要加快5G商用步伐,加強統籌協調,加快建設進度,搶抓時間迅速恢復施工。

有了國家層面的扶持,被譽為“新基建”之首的5G建設,很快便有了下文。在“新基建”的帶動下,全國各省市高度重視5G建設,相繼出台政策予以支持,為5G建設提供了重要的支撐。

此前,工信部信息显示,預計今年新增68萬個5G基站,到2025年完成760萬個基站建設。

隨後,中國聯通與中國電信披露上半年將加速聯手展開5G建設,力爭完成47個地市、10萬個5G基站的建設任務,並計劃在三季度前完成全部建設進度。

作為國內擁有用戶最多的運營商,中國移動表示,2020年“建設30萬個5G基站”的目標不會變,今年將在全國地級以上城市建設5G網絡。

半年多以來,5G基站建設跑出了加速度。

工信部最新信息显示,5G獨立組網初步實現規模商用,網絡覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。截至今年10月,已累計開通5G基站超過70萬。

從全國數據看,到10月末,我國已經超額完成了全年的5G基站建設目標。工信部副部長劉烈宏透露,中國已建成全球最大5G網絡,佔全球比重近7成。在疫情的影響下仍然保持了超前的建設速度,實屬不易。

不過,基站建設是一個複雜的過程,目前的5G基站雖然做到了超前建設,但建設速度之外,還要避免浪費和重複建設的問題。

據預測,5G基站數量將達到4G基站的1.5~2倍,且5G基站單站用電量是4G的2~3倍。此外,與4G相比,5G網絡使用頻譜較高、波長短、穿透力差,設備功耗高,這就需要單位面積建設更多的基站,相應地投資成本也會上升。

誠然,5G建設,基站先行。不過,在“適度超前”的原則下,也要理性看待5G進程,多多考慮後續運營維護的問題,合理安排基站建設速度。而運營商的共建共享可以最大限度節省投資建設成本,縮短建設周期,成為未來5G網絡建設的新趨勢。

就目前來看,各家運營商們也在积極推動合作,比如中國電信與中國聯通在全國範圍內合作共建一張5G接入網絡,中國移動也與中國廣電就5G共建共享達成合作。

2、5G消息問世、產業側5G落地

在應用層面,5G消息即將來襲。前不久的2020中國移動全球合作夥伴大會上傳出了一則重磅消息:三大運營商可能在今年年底聯合宣布5G消息商用,目前華為、小米、OPPO、vivo、三星等主流品牌的手機已經通過了5G消息的功能測試。

據了解,基於融合通信技術的5G消息是對傳統短消息服務的升級,支持用戶使用圖文、音視頻、群聊、文件傳輸、通話中的內容共享等多種富媒體消息形式,在消息窗口內就可以實現交互、搜索、分享和支付等一站式業務體驗。

5G消息一出備受關注,有人甚至預言,5G消息的問世,將會取代微信。暫且不論這種預言的真實性,但也能從側面說明大眾5G應用的期待值還是挺高的。不止是5G消息,其他面向消費者端的5G應用也在迎來更大的想象空間,如將5G與直播、AR/VR、超高清視頻和雲遊戲等領域相結合。

在產業B端市場,5G也開始落地到各個產業場景中,其中,5G與工業互聯網的融合成為5G應用的排頭兵。

11月21日,在2020中國5G+工業互聯網大會成果發布會上,多項5G+工業互聯網領域重要成果集中發布。“5G+工業互聯網”全國建設項目超過1100個,湧現出機器視覺檢測、精準遠程操控、現場輔助裝配、智能理貨物流、無人巡檢安防等一系列應用成果。我國工業互聯網應用已經覆蓋航空、汽車、能源、礦業、港口等重點行業、領域,成功打造智能化製造、網絡化協同、個性化定製、服務化延伸、数字化管理等新模式新業態。

就目前來看,5G+工業互聯網是5G應用的主戰場,5G與物聯網、交通、教育、醫療、文旅行業的融合也正在進行中……未來的5G應用場景將會逐步深入到各個行業腹地,串聯千行百業,引領数字經濟,助力產業智能升級。

3、5G用戶數超2億,終端生態日益完善

雷鋒網對三大運營商披露的今年前三季度和10月的運營數據進行了整理。

數據显示,中國移動作為用戶數量最多的運營商,前三季度的5G套餐用戶數為11400萬,中國電信為6480萬,10月中國移動的5G套餐用戶數達到了12879萬,中國電信達到了7186萬,而中國聯通尚未公布5G套餐用戶數。

單就中國移動和中國電信兩家的5G套餐用戶總數就已超2億,增長勢頭強勁。

從網絡覆蓋範圍來看,5G已成為有史以來部署速度最快的一代無線通信技術。5G正式商用后,全球超過95家運營商已在40多個國家及地區推出了5G商用網絡服務。

據愛立信最新預測,2020年5G用戶數量將達到2.2億,高於之前預期的1.90億。推動該預期增長的主要因素來自中國,在新增的這些用戶中,預計80%來自中國市場。在5G建設和普及上,中國已經走在世界前列。愛立信還預計,到今年年底,全球約15%的人口,即10億人,將處於5G覆蓋的地區。

不僅5G用戶節節攀升,5G手機也早已上線熱賣,5G手機價格也從剛上市時的5000元區間逐漸向中低端平民化市場價格探索。據信通院統計,1-10月,國內市場5G手機上市新機型累計183款,累計出貨1.24億部,佔比為49.4%。

從行業層面來看,5G終端將進入爆髮式增長。

高通公司在2020年3月在10個國家對4萬名智能手機用戶中進行的市場調研显示,5G成為約半數消費者選擇手機時的考慮因素,可見消費者對5G手機情有獨鍾。高通公司還透露,目前超過700款搭載驍龍的5G終端已經發布或正在開發中,2021年預計全球5G智能手機出貨量將達到4.5億至5.5億部,到2022年將超過7.5億部。

5G技術具有三個方面的能力優勢——高帶寬、低時延高可靠和多連接,而NSA(非獨立組網)架構無法真正發揮5G的威力,要讓5G成為完整的服務體系,還必須建立SA模式。目前,中國移動已建成全球規模最大的5G SA商用核心網絡,中國電信已率先規模化商用5G SA網絡,SA商用的提速將有助於推動5G應用的真正落地。

8月6日,中國電信宣布率先實現5G SA(獨立組網)終端芯片巴龍5000與多個廠家系統全面互通,這標誌5G SA商用突破了終端瓶頸,向SA商用目標邁出了關鍵的一步。

4、5G建設熱火朝天,然5G推廣方式卻受質疑?

事實上,5G這塊大蛋糕,誰都不想錯過。一場關於5G建設的競速賽正在進行中。

在11月舉辦的世界5G大會上,中國移動總經理董昕表示將加大5G等新型基礎設施建設,帶動融合基礎設施和創新基礎設施發展;推動雲服務、全屋智能、数字貨幣、数字身份等新型消費擴容提質、蓬勃發展。

中國聯通董事長王曉初表示,確保用3年左右時間來完成5G網絡的規模部署,基本實現主要的城區、高速公路、鐵路、重點縣城和大鄉鎮的區域性的5G網絡覆蓋,着力打造覆蓋廣、速度快、體驗好的全球領先的5G精品網。

中國電信董事長柯瑞文表示,將堅持SA(獨立組網)為5G發展方向,從技術創新、標準推動、產業推進、商用部署等方面加快5G建設發展。

中國廣電董事長宋起柱表示,將使用好國家主管部門給予的共建共享、異網漫遊、互聯互通等重大利好政策,發揮優勢、揚長避短,儘快實現5G新網絡的賦能。2021年,中國廣電將通過共建共享的方式,建設700MHz 5G網絡,覆蓋省會、市縣和大鄉鎮。

一邊是不斷增長的5G基站數量、終端數量和5G用戶數,讓所有人看到了5G全民化的曙光,另一邊5G 推廣的速度和方式卻遭到了大眾的質疑。

原先5G資費太貴成為消費者不想升級5G的主要原因之一,今年開始,為了推動5G的普及,三大運營商均在不斷地下調套餐費用,將原本百元以上的5G套餐紛紛拉低到百元以下。

近日,部分運營商“收緊4G,推廣5G”的做法引發業界熱議,有消息稱部分地區的三大運營商採取了將5G套餐與部分4G套餐合併的政策,或者直接下架低價的4G套餐,用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業廳和電話客服。

相信許多人都不止一次接到過運營商建議升級5G套餐的客服電話,不少購買了5G手機或者升級了5G網絡的用戶反饋,再切換至4G網絡時會出現網絡卡頓的現象……

推廣5G套餐無可厚非,只是這種簡單粗暴的推廣方式,效果真的好嗎?

雷鋒網認為,5G的發展不應該以犧牲4G體驗作為代價,現階段5G推廣要在穩步漸進的基礎上,考慮用戶的實際需求,避免陷入“操之過急”的怪圈。

5G具備高速率、大連接、高可靠、低時延等特性,將會給整個經濟社會帶來顛覆性的變革。5G牽涉到包括芯片、手機供應商、運營商等多極市場,從5G出發,背後是產業界龐雜交錯的生態體系。

5G覆蓋的紅利將會惠及大多數人,這是板上釘釘的事實。但就像4G剛剛誕生時業界對4G的認知有偏差甚至唱衰,如今5G也同樣面臨着種種質疑之聲。畢竟,從4G到5G,不只是網絡速度的加快,而是整個產業界擁抱新一代通信技術浪潮的“新常態”,不論是硬實力的改變,亦或是大眾的心理接受度,勢必也會經歷一個過渡的過程。

但無論如何,誰都無法阻擋5G時代的到來,技術革命的車輪將會一直滾滾向前。

【本文作者李菁瑛,由合作夥伴微信公眾號:雷鋒網授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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在小紅書,種草容易拔草難

本文核心觀點

1、小紅書通過內容影響用戶消費決策的能力,正在影響國內新品牌的成長;

2、新品牌想要成為下一個完美日記越來越難,因為流量紅利正在逐漸消退;

3、隨着商業化程度的加深,如何平衡良性內容生態與商業化訴求,成為小紅書必須面對的問題。

女生都把小紅書當百度用,這件事由來已久。

“我已經習慣買東西之前都先上小紅書上搜一下了。甚至在疫情期間幾乎每天都會使用小紅書來研究菜譜。”

95后女生靜靜(化名)是小紅書的資深用戶。她向億歐分享,平時只要涉及到消費決策的事情,都會到小紅書尋找答案,小到粉底口紅的色號、各個季節的衣服穿搭,大到出行旅遊、家居裝飾、婚禮安排等。

男性攝影師木木(化名)則告訴億歐,他經常用小紅書尋找攝影攻略、模特樣片、拍攝場地等,自己完成創作后又會寫成筆記發布,目前累計粉絲數量達到3萬左右,會有粉絲看到筆記后找他拍照。

像他這樣即是小紅書用戶、又是內容創作者的,不在少數。

循環式的UGC內容生產模式,讓小紅書上的內容像“滾雪球”。它正在褪去根植於人們心中的小眾、女性、種草的標籤,變成了一座分享生活方式的城池,並不斷搶佔垂類平台例如馬蜂窩、下廚房、寶寶樹的流量。

內容平台的商業化變現,向來是個難題。

新品牌破圈地

近日,“小紅書新品牌第一股”完美日記成功上市。除了一眾投資機構從中受益良多,小紅書也變得更有底氣,眾品牌皆希望借小紅書之力成為第二個完美日記。

成立三年多的完美日記能夠破圈、上市,背後確實少不了小紅書的功勞。

2017年,彼時完美日記還是一個不甚起眼的新品牌,就盯上了小紅書。2018年之後,完美日記在小紅書的投放密度和力度進一步加大,相關筆記數量遠超其他品牌。

根據招股說明書,完美日記在小紅書合作過的KOL有超過1.5萬個,依靠的是“明星+KOL+KOC+素人”矩陣搭配的分層投放體系。

在產品上線前,通過明星以及頭部的KOL進行產品分享,進行新品曝光;

產品上線期間,通過中腰部KOL以及KOC的分享實現種草;

產品上線后,通過投放KOC以及素人的反饋貼,生成UGC內容,進行進一步曝光。

官方數據显示,截至2019年7月,小紅書用戶數已超過3億,到2019年10月,月活躍用戶數已經過億。平台上有超過3000萬個KOC,單日80億次筆記曝光。

截止到2020年10月15日,小紅書上的“完美日記”官方企業號有近200萬粉絲,獲贊與收藏超354萬,發布相關筆記數近30萬篇。

儘管小紅書在內容平台中流量不是最大的,無法和抖音、快手抗衡,但勝在用戶流量精準。公開資料显示,小紅書女性用戶近八成,新增用戶中70%是90 后,無疑是個非常適合美妝、服飾等品牌“種草”的平台。

用戶有被種草的需要、對新鮮事物接受程度高、同時願意自發分享內容,最終的內容又具備長期影響社區用戶消費決策的長尾價值。在這個循環中,品牌得到的傳播效果被層層放大。

近幾年新一代消費品牌百花齊放,正需要找到一片適合自己成長的土壤。完美日記的標杆效應下,花西子、Ubras、Colorkey、三頓半、半畝花田、自然旋律等多個新品牌,都開始在小紅書嘗試破圈。

助力新品牌破圈對小紅書來說是一個契機,但商業化之路並不是這麼好走。

商業化加速

小紅書把2019年定義為商業化探索的關鍵年。

億歐研究總監薄純敏分析,一方面在於市場競爭的加劇,什麼值得買、快手、抖音、B站等各方勢力均發力測評內容,小紅書的“種草”地位被持續挑戰,必須要加速商業化的進程。

更重要的原因是,距離上一輪融資已經過去兩年時間,小紅書不得不對資本市場做出回應。

憑藉在影響用戶決策上的優勢,小紅書選擇深耕以品牌廣告為主的變現路徑,發布0門檻入駐、百億流量扶持、KOC連接計劃等一系列品牌扶持政策,吸收更大更多的商家品牌進入生態。截至2020年7月底,小紅書有超過3萬個品牌入駐,同比增長83%。

新品牌想要成為下一個完美日記越來越難,因為流量紅利正在不可避免地逐漸消退。

完美日記的成長與小紅書的流量增長一致,但任何一個流量池都會從紅利期過渡到存量期,當增長接近天花板,品牌的培育能力就會削減。

而且隨着商業化進程的加速,小紅書對流量定價權的掌控逐步加強,中小品牌在小紅書的營銷面臨更高門檻和更多限制。

同時需要警惕的是,商業廣告和優質內容通常難以融合,隨之而來的合規風險也不容忽視。

據國家企業信用信息公示系統显示,在2018年、2019年,小紅書運營者行吟信息科技(上海)有限公司共收到13條行政處罰,其中6條涉及違反廣告法、虛假宣傳。

對此,互聯網江湖主編劉志剛向億歐表示:“隨着小紅書商業化程度的加深,良性內容生態與商業化訴求之間矛盾會變得越來越難以中和。”

他表示,所有的內容社區在商業上都會有一個天花板,那就是業化的程度不能超過內容生態良性循環的一個閾值。就好比往一池清水裡滴一滴墨汁,墨汁是會被溶解的,但如果墨汁的量超過了一個閾值,池中的水就越來越渾濁。

當“種草”是小紅書商業化變現的核心價值時,其內容的真實性理所應當受到更高關注。

“內容生態才是核心生產力,如果小紅書沒有內容了,它還會有用戶么?”

在薄純敏看來,內容是最根本的東西,內容生態的質量決定其流量的價值含量,建設好技術優化、內容生態審核和監控對小紅書來說至關重要。

事實上,小紅書從未停止過對內容的風控。

2019年,小紅書共處理作弊筆記443.57萬篇,封禁涉黑產賬號2128萬,攔截了14.23億次黑產作弊行為。

2020年,小紅書啟動“啄木鳥計劃”通過人工和算法治理虛假推廣,同時在源頭上通過規範達人和MCN、提高達人接推廣的門檻等方式治理社區生態。

但顯然,屢禁不止也是常態。

所以,小紅書不斷向多品類擴張內容,也是為了不斷將“池子”擴大,將“墨汁”稀釋。

電商不是想做就能做

劉志剛直言:“內容社區的更高商業形態肯定是內容電商,廣告、電商導流的本質都是販賣流量,而內容電商則深入交易鏈條。”

從“種草”到“拔草”,看似水到渠成,但小紅書在打造電商閉環這條路上努力多年,一直在為別人做嫁衣。用戶的常態是,在小紅書完成“種草”,再跳轉到其他平台“拔草”。

2014年年底,小紅書上線電商業務,投入大量人力物力財力,自建倉儲、自建客服,最終搭建起一套包括采銷、倉儲物流、客服等所有環節的電商鏈條。但據媒體報道,小紅書自營電商並沒有完成2018年GMV 100億元的KPI。

一位小紅書用戶告訴億歐,自己經常在小紅書上被“種草”,但不會選擇在自營平台上購買。一般進口產品會選擇淘寶海外購、天貓國際自營、考拉自營等渠道,最放心的還是熟人代購;其他生活用品會對比幾個平台,在直播間領券或在有補貼的渠道購買,更便宜。

薄純敏指出:“目前正品和價格優勢在小紅書都不是特別明顯,消費者也在進化迭代。當小紅書面臨着一群對價格敏感、對消費更理性的年輕用戶,卻沒有提供相應的價格價值,用戶自然種草之後就會走掉。”

為了讓更多用戶轉化為消費者,小紅書開始嘗試直播電商這種更貼近自身內容屬性形式。

今年8月,部分小紅書直播可以接入淘寶商品鏈接。今年10月,小紅書開始內測在達人筆記里插入淘寶鏈接,但僅限於有天貓旗艦店的商家。

直播帶貨是能夠讓交易留在社區生態里,最終形成交易閉環的一種新嘗試。但目前直播格局已然形成,消費者已經養成固定看某個主播直播的習慣,小紅書能否具有更吸引人的形態、更有黏性的粉絲經濟十分重要。

而且依靠淘外鏈,對於小紅書來說是一把“雙刃劍”,好處在於能夠加速小紅書商業化進程,壞處在於可能會成為服務於淘寶生態的一個流量工具。

劉志剛指出,電商不是有流量就能做成的,背後有着複雜的供應鏈、物流、售後。受限於小紅書自身的流量池屬性,以及電商本身的複雜性,對於現階段來說,安心做垂直領域的流量分發,可能更符合其本身商業化的訴求。

在電商生態上難以後發趕超,小紅書試圖走一條錯位競爭的直播之路,立足於社區屬性,打造體驗分享的直播方式。

今年4月,小紅書與“訂單來了”合作,超過3000家民宿進駐小紅書企業號,能夠實現小紅書企業號內一鍵下單預訂。

今年10月,小紅書某旅遊博主的直播間里,民宿作為新的帶貨品類首次亮相,當晚直播間互動率超過22%,總交易金額破百萬。

雖然民宿等生活領域同樣競爭激烈,要從已然成熟的美團、攜程等平台手中分一杯羹並不容易。但小紅書勝在垂類內容生態齊全,有更多嘗試的可能性。

尾聲

小紅書創始人瞿芳曾表示:“小紅書對商業的態度,是讓它更緩慢地生長,而不是心急地收割流量。”

但當快手、抖音、B站快速搶佔用戶時長和心智,小紅書只能加速狂奔,用盡全力追趕短視頻、直播的前沿風口。

劉志剛認為,小紅書未來的商業增長潛力主要取決於兩點。一是能否在克制的商業化下,不斷拓展內容生態的變現價值;二是能不能真正從一個流量平台變成一個商業平台,深入人貨、人與服務交易的核心鏈條。

作為積累了大量用戶和內容的綜合性社區平台,小紅書的未來依然充溢着向上的希望。

但前提是,必須在維持內容生態和加速商業化變現的矛盾點上,儘快給出解答。

【本文作者周亞楠,由合作夥伴微信公眾號:億歐網授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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聯手高通、聯發科,榮耀迎接哪些新機遇

榮耀從華為脫離之後,有了更多可運作的空間。根據近日的消息显示,榮耀與高通正在就芯片合作事宜進行談判,而且談判過程十分順利。另外,聯發科也正在和美國商務部正就恢復對榮耀的芯片供應進行評估,也就是說如果一切進展順利的話,榮耀很可能會在短時間內獲得聯發科和高通的芯片支持,這對於之後榮耀在產品端的運作有着巨大的助益。

此前的榮耀雖然也是屬於獨立運營,但是其背後有着華為的支持,在配件供應和芯片選擇上有着天然的優勢。而如今華為已經與其進行了分割,那邊的資源都會優先華為手機使用,榮耀幾乎是沒有可能再分一杯羹。所以,現在的榮耀只能是靠自己。那麼,榮耀現在能比之前過得更好嗎?它手中到底還是有什麼牌?

芯片不是榮耀的唯一訴求

華為之所以將榮耀出售,最大的原因就是因為華為受到了美國的禁令影響,核心芯片製造無法獲得授權,甚至於系統也要遭受斷供的威脅。所以,華為不得不將榮耀出售,一方面是為了榮耀之後的處境考慮,一方面是想換取更多的有生資源和力量,來彌補華為此前的損失。在榮耀被出售之後,華為與榮耀之間再無任何瓜葛,華為的芯片、系統以及其他渠道資源也將會與榮耀進行切割。

而對於榮耀來說,脫離華為之後要想走自己的路,除了要解決芯片的問題,還要在供應鏈、產品設計、營銷渠道等多個方面下功夫,將這些都掌握在自己的手中,才能在之後激烈的行業競爭中站穩腳跟,這並不容易。之前榮耀背後有華為的支持,在獲取很多資源的時候會比較方便,之後可能就不一樣了,這些都是需要重新規劃和布局的。

另外,榮耀的很多配件和技術都要重新尋找替代品,而即便是依然還使用此前的舊渠道,也需要重新和供應商、渠道商進行談判,這其中涉及到的利益交換也需要重新衡量了。雖然CEO趙明依然對榮耀信心十足,並將榮耀的對手鎖定小米,但對於現在的榮耀來說,穩住市場和渠道,並积極解決產品端的問題,才是當務之急。而所謂的市場份額,還需要榮耀一點一點地去爭取,這並不是一朝一夕的事情,而是需要長時間地去利用產品和用戶口碑、體驗度水平去贏取的。

選擇高通和聯發科的無奈

據悉榮耀新款機型V40很可能在2021年1月份發布,其搭載的大概率是聯發科的天璣1000處理器,這款芯片雖然比不過高通驍龍888和麒麟9000,但是在行業內來看也是屬於頂尖水平的,足以滿足用戶的日常使用需求。實在不行的話,在榮耀和高通確立合作關係后,也可以再推出一款驍龍888處理器的手機,不過時間一定是會晚於小米11的。

榮耀此前處境糟糕,最大的原因就是其是華為的旗下品牌產品,連帶榮耀手機也被牽扯其中。這是必然的,因為榮耀與華為本就是一體,它們的關係註定了榮耀也難逃禁令。如今榮耀被出售之後,不再背負華為的標籤,也就有了很多自主選擇的權利。但對於用戶來說,榮耀依然被深深烙上了華為的印記,現在不使用麒麟處理器反而去使用高通和聯發科的芯片,總會讓人覺得在心理上難以去接受。

再說了,如果榮耀轉頭與高通和聯發科進行合作的話,它將會與小米、OV、一加等廠商再無區別,這樣一來它們將會站在同一陣營中去,此前華為為榮耀帶來的品牌優勢也會慢慢散去,這是榮耀必須要面對的問題。榮耀與高通和聯發科合作,是無奈之下的最好選擇,除了這條路它也別無選擇。

榮耀未來的路到底該怎麼走?

榮耀今年發布產品的時間比往年要晚,產品數量也要少上一些,這意味着榮耀現階段已經受到了很大的影響。至於其即將要發布的新機型,即便是能照常發布,備貨數量以及市場表現還都是未知數,這些都將是難以預料的。

很多分析師認為榮耀短期內還是需要華為的幫助的,鴻蒙系統的首批升級者名單中還有榮耀30系列、V30系列等旗艦機型,這意味着在之後的一段時間內,其實榮耀還是華為榮耀,即便是雙方進行切割也還需要一段時間去操作。而如果榮耀能獲得高通的芯片,那麼在之後推出的智能手機必然可以優先選擇在產品中搭載高通的芯片,這樣在市場中與小米等廠商競爭也將會更有優勢。

筆者認為榮耀想要聯手高通和聯發科在市場內獲得更多的主導權,並不容易。先不說榮耀與華為的關係,就算是它能獲得高通的合作授權,合作等級定然無法與小米、中興等相比,旗艦芯片的首發權必然不會落到榮耀的手中。因此,之後在與小米們的競爭中,榮耀還需要多多創新,才可能佔領些許優勢。

【本文作者耿彪,由合作夥伴微信公眾號:DoNews授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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揭秘頭部助貸平台的運營「小心機」

今年,360數科的整體運營情況頗具看點。

無論是360數科的用戶數量,還是借款人數,都有大幅度增長。其實,這一運營特點在其核心產品360借條APP上已有所體現。

360借條通過外接場景業務的“生活費”服務板塊,先後合作對接了包括美團外賣、餓了么外賣、淘寶、京東商城和拼多多等消費場景平台;還以“酒店分期”和“機票火車票”業務,將應用場景拓展至攜程金融的腹地;又把老用戶拉新的“俗套”方式做到極致。

憑藉此類運營方式,360借條的整體APP活躍度有了比較大的提升,根據易觀千帆數據显示,其月活數據7月份為700萬,10月份便突破了1000萬,從而盤活了存量且激活了自有流量,得以實現對沖部分流量困局的效果。

左手補貼接入外部場景,右手上線孵化新業務

具體到360數科的運營特色上,同樣以360借條APP為例,通過生活費業務其已接入電商和生活類場景等多家頭部合作方。

生活費業務同時布局在360借條APP的一級菜單“發現”和“分期”中,裏面又包含了點外賣返現、口碑生活、買菜返現、限時秒殺、百億補貼、天貓超市、休閑食品、國際天貓、聚划算等在內的多個子業務,先後對接過美團、餓了么、拼多多、淘寶和京東商城等至少5家互聯網平台。

以“外賣”子業務為參考,用戶在使用此業務之前,需要將美團賬戶或餓了么賬戶與360借條生活費賬戶綁定關聯,然後在“生活費”通過領紅包下單實現與美團或餓了么外賣訂單的同步,最高可獲得訂單價格6%的生活費返現。

實際上,其他子業務的運營邏輯都與上述類似,最高返現生活費比例從4%到48%不等,按照360借條APP所展示的信息显示,所形成的生活費可通過關聯用戶的微信賬號直接提現。

值得一提的是,新流財經於11月和12月先後瀏覽了生活費中的SPU(標準化產品單元)發現,在11月內,生活費中大多數商品的單價並不高,主要集中在百元上下,並且沒有接入360數科的信用支付產品。

不過,在12月中旬,生活費中的商品單價有部分已處於千元上下,同時接入了360數科於今年剛剛推出的分期產品“微零花”,並且予以更高的生活費返現政策。

前後對比不難看出,先前的生活費業務主要是為360借條拓展外部消費場景,以低客單價商品和高補貼返現的方式,激活和培養360借條存量用戶在平台的消費習慣。

此後,生活費中商品單價的提高以及微零花的接入,是360借條為進一步提升存量用戶金融轉化率的具體措施。

實際上,和大多數互金平台一樣,360數科也有商品分期業務,即360分期(分期商城),這被整合在360借條一級菜單“生活”中。

但分期商城和生活費的業務功能和對應的客群特徵都有所不同,前者大多對應的是金融客戶,但分期商城的消費頻率低;後者對應的包括金融客戶和休眠客戶,業務屬於高頻生活類場景。

由此可見,360數科通過生活費的補充,能夠彌補分期商城單一客群和低頻的缺陷,同時還能夠做大金融資產規模,形成更多的在貸餘額。

360數科通過“生活費”補貼返現的方式重點來培養用戶在其平台上的消費習慣和使用粘性,通過高頻商品交易和用戶補貼政策,將休眠客戶激活為金融客戶,從而對沖獲客難題。相比於直接購買流量而言,這種“以漁養魚”的獲客方式更為有效且徹底。

此外,同樣是在360借條一級菜單“發現”中,其展示的九宮格內還包括“酒店分期”和“機票火車票”業務,360用戶可通過其信用支付產品“微零花”完成出行及酒店的支付交易。

值得注意的是,這兩項業務由上海中忱聚創信息科技有限公司(中忱聚創)負責運營和對接第三方票務平台(即甬上票務)。

根據企查查信息显示,中忱聚創成立於2019年4月,其公司郵箱後綴為“@360jinrong.net”,顯然公司是隸屬於360數科體系內部。

而中忱聚創的官網為“http://360fen.cn/”,輸入連接显示的是“樂聚商城”的電商平台界面。

不過,新流財經發現,樂聚商城目前僅提供主頁面,並無具體運營信息展示,且不具備商品交易功能。所以現階段樂聚商城僅為展示界面所存在,但這或許意味着360數科試圖在內部孵化某類電商業務,並且可能區別於360分期商城或“生活費”業務。

運營功底深厚,力推“以老拉新”營銷模式

從今年初開始,包括360數科、樂信和信也科技在內的互金平台已經減少了市場營銷費用,這是在戰略上削弱了獲客拉新對平台業務增長的權重關係。

如何盤活存量用戶,成為了他們在運營層面上最為緊迫的事情。

當然,除了同質化地調整金融產品的額度、利率、免息期之外,進一步拓展應用場景的邊際就成為了喚醒存量用戶的重點。

在今年一季度的電話會議上,360數科CEO吳海生表示,360數科已縮減了客戶獲取規模,並不斷完善客戶獲取策略,擴展了更多高質量的外部合作夥伴。

360數科在產品的功能性上,正在向支付寶和京東金融靠齊,信貸+理財+保險(互助)三大功能齊全,分期商城+信用卡+充值中心+外接場景+出行分期等業務類別日漸豐富,從而越來越能夠“鎖住”用戶的各類消費、金融需求。

在互金(除去銀行類)APP中,目前360借條是僅次於支付寶和京東金融的用戶量最大手機應用程序。

據近期易觀分析數據和Questmobile,360借條的月活數據破千萬,日活數據破百萬。

而在剛剛公布的Q3財報中,360數科更是在整體運營中取得了亮人眼球的成績。

截止9月末,360數科的累計註冊用戶錄得1.56億,同比增長23.8%,環比增長4.7%;累計成功取款的借款人為1871萬人,同比增長27.0%,環比增長5.3%;該季度,360數科重複借款人占所有借款金額的86.7%,去年三季度這一佔比為70.3%。

與此同時,360數科的市場營銷費用已從上年三季度的近9億元下降至目前的2.7億元,印證了拉新獲客很可能已不再是驅動業績增長的主要引擎。

除了滿足存量用戶的金融需求之外,一個更為低成本的獲客方式也促使上述360數科的用戶增長,那就是花樣繁多的裂變營銷方式。

進入360借條APP,用戶能夠隨處可見各種補貼拉新政策,如:邀請賺賞金、全民免息狂歡、沖榜贏壕禮、福利隨心選、對半分現金等,這一系列的營銷落點都集中在老客戶推薦拉新上。

此外,再結合360借條推出的“二級返佣+團隊獎勵”的合伙人模式,更是構成了老用戶營銷拉新的流量二次營銷矩陣。

客觀來看,儘管上述這種“以老拉新”的獲客方式已經是隨處可見,包括京東金融的“全民經紀人”、分期樂的“邀請好友領禮物”、天星金融(原小米金融)的“邀好友得現金”等……但在各APP內推送力度之大、觸達頁面之多、持續時間之長的,該數360借條。

360數科於2016年從360集團獨立出來,成立時間相對較晚,錯過了互聯網金融最初發展的紅利期。

但360數科的運營能力是其一大特點,在今年Q3財報中,360數科在貸餘額已達到842億元,同比增長近20%;單季貸款發放量達到660億元,同比增長17%,能夠取得這樣的規模非常不簡單。

在財務方面,360數科Q3實現收入37.04億元,同比增長43.4%,環比增長10.9%;實現運營收入13.71億元,同比增長45.5%;營業利潤率為37.0%,凈收入利潤率為33.3%。

此前,已有媒體於10月報道稱,360借條的主體福州三六零網絡小額貸款有限公司已被列入福建省重點上市後備企業名單,意味着360借條可能將獨立啟動IPO進程。

【本文作者古月龍天,由合作夥伴微信公眾號:新流財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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重磅!2020年Venture50榜單揭曉

歷時8個月,2020Venture50迎來榮耀時刻,更有五大行業榜單驚喜上線,精彩重重,即刻揭曉!

2020Venture50風雲榜

風雲榜企業中超過80%在2020年度獲得新一輪融資,其中不乏大數額融資事件,反映了行業資本向頭部明星項目集中的趨勢;前5名覆蓋新消費、大健康和硬科技,也反映了市場對醫療項目的需求提升,以及經濟結構調整中資本對科技與消費的創新捕捉,是高成長企業投資風向標。而隨着城市格局逐漸打開,榜單企業所在地除北京、上海、深圳外,來自廣州、蘇州、長沙、杭州、重慶、西安等地區域內的產業實力不斷加強,更多優質項目強勢入場。

2020Venture50新芽榜

2020年新芽榜50強入榜企業在2020年度獲得融資佔比達78%, 74%的新芽企業來自長三角、珠三角和粵港澳大灣區等富有實力的城市群。硬科技與芯片在榜單中表現亮眼,相應的硬科技投資,特別是芯片領域也迎來資本的重點關注。

2020行業榜單

2020 Venture50榜單進一步升級,為覆蓋投資熱點、發掘更多投資機會,增設了五大行業榜單:“硬科技”、“新消費”、“大健康”、“人工智能/大數據”、“企業服務”,從行業維度深度挖掘50家具有行業風向標意義的未上市企業,榜單內容如下。

2020  硬科技Venture50

2020  新消費Venture50

2020 大健康Venture50

2020  人工智能/大數據Venture50

2020  企業服務Venture50

Venture50(簡稱V50),由清科集團自2006年創辦至今。歷經十餘年的發展與升華,本評選已成為高成長企業投資風向標。並針對企業不同發展階段,設立風雲榜和新芽榜,聚集萬家創業項目、邀數百家投資機構、逾千位投資人評審,為創業企業和投資機構打造多維互動平台,為眾多創業項目帶來資本助力。2020年增設五大行業榜單,從行業維度深度發掘具有行業風向標意義的未上市領軍企業,帶動資本對高成長企業的關注與發掘。

截至2020年11月統計,活動累計參選企業70000+,幫助企業融資超過270億美元,近三年V50入榜企業後續融資率達67.4%,上市率約21%。發掘並見證了無數優秀創業企業從“新芽”成長為“獨角獸”,促成資本支持產業落地、反哺實體經濟的成功案例,全方位為創業創新創造厚植土壤。

2020年,是Venture50陪伴創業者們跋涉的第十五年。十五年間持續不斷的榜單發布,在成為高成長企業投資風向標的同時,也在不斷激勵無數創業企業,不忘初心,勇敢向前。

在“雙循環”新格局加快形成的當下,踐行價值投資已成為業內共識。而防疫新常態與經濟復蘇的雙重要求下,創新企業的快速成長則更富有時代意義。未來,Venture50將持續以投資視角,幫助更多高成長的企業加速蛻變,為新時代注入澎湃動力與創新能量。

【本文作者,由合作夥伴微信公眾號:授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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巨頭掘金的互聯網醫療,會是下一個社區團購嗎?

近日,有消息稱阿里巴巴、拼多多、美團等互聯網巨頭將退出社區團購業務。不少人都信以為真,但很快大廠們紛紛站出來闢謠,“這消息沒頭沒尾的”。

在當下這個節點——前有哈羅被爆出放棄社區團購探索新模式,後有《人民日報》評社區團購:別只惦記着幾捆白菜,科技創新的星辰大海更令人心潮澎湃。這些“謠言”的傳出也確實應景。

社區團購在疫情期間滿足了大多數人購物需求,一躍成為資本的寵兒。因此儘管外界不少批評的聲音,但這筆被巨頭給予厚望的“大生意”顯然不會匆匆結束。

事實上,在2020年,受到疫情這一不可抗力因素的影響,除了社區團購外,互聯網醫療、在線教育、在線辦公等行業都開始活躍起來,“宅經濟”成為重要的經濟發展模式。

縱觀這些行業,社區團購在下半年大放異彩,成為資本的風暴眼;在線教育頻頻出圈,營銷大戰打得火熱;在線辦公從一開始號稱顛覆傳統辦公模式,到如今隨着疫情恢復而聲量漸弱。反觀互聯網醫療,顯得相對沉寂,但看似風平浪靜的表面下,巨頭們已在悄悄發力。

幾天前,京東健康正式登陸港交所拿下3000多億的市值,一定程度上,將加速巨頭對互聯網醫療的布局。

01 疫情為節點的突破口

和社區團購類似,互聯網醫療這股風在疫情之前也曾刮過。

互聯網醫療,並非僅僅限於網上問診,其包括了以互聯網為載體和技術手段的健康教育、醫療信息查詢、电子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病諮詢、电子處方、遠程會診、及遠程治療和康復等多種形式的健康醫療服務。

因為與互聯網掛鈎,很大程度上也使互聯網醫療“歷史悠久”,其發展最早能夠追溯到20年之前——2000年,當時在讀研究生的李天天認為中國醫學院校的學生有相當一部分對計算機感到陌生,在互聯網中查到相應的信息十分困難,於是就萌生了建立專業檢索網站的念頭,以此向大家傳授檢索方法和技巧、普及醫療知識共享,而後網站於2000年7月23日誕生。

這個網站就是丁香園的前身。

隨後,2006年,王航離開奇虎,創立“好大夫在線”;2010年,廖傑遠進入互聯網醫療行業,創辦了“挂號網”(微醫集團的前身);2011年11月,張銳推出“掌上春雨”(春雨醫生前身);同樣在2011年,京東和九州通合資成立“京東好藥師”,開始試水醫藥電商領域。

但在當時這些小打小鬧並沒有引起資本的注意,直到2014年,在“互聯網+一切”的風口下,互聯網醫療備受資本追捧。短短一年,互聯網醫療公司數量擴張到5000家,融資總額接近2000億,2014年也被稱為“互聯網醫療元年”。

同年,互聯網巨頭阿里試水互聯網醫療。2014年1月,阿里巴巴聯手雲鋒基金,對中信21世紀進行總額1.7億美元的戰略投資,收購後者54.3%的股份。隨後中信21世紀發布公告,正式改名為“阿里健康”。當年馬雲還提出了著名的雙H戰略:Happiness & Health,並放出豪言:未來醫院顛覆傳統就診模式。

也是在那年,9月份騰訊以7000萬美元投資丁香園,10月又以1億美元領投挂號網。

到了2015年,平安好醫生橫空出世,上線后僅用了三年便在港股上市。而在平安好醫生上市那年,百度爆出魏澤西事件,輿論對於虛假醫療廣告深惡痛絕,百度最終裁撤醫療事業部。同年,國家藥品監督管理局叫停了第三方平台藥品網上零售試點,網上售葯監管持續收緊。

種種因素疊加下,互聯網醫療遇冷。直到2020年的一場公共衛生事件,互聯網醫療才重新煥發了活力。

疫情初期,丁香醫生為網民提供疫情實時動態可視化服務,成為大多網民參考疫情信息的頁面。此外,互聯網醫療憑藉其特有的優勢滿足了疫情期間工作的需求,也因為其價值在疫情期間的完美體現,國家衛健委在3日內接連兩次印發有關利用好互聯網醫療資源的通知。

一時之間,互聯網醫療似乎重新“活”了起來,引來無數巨頭的追捧。

字節率先發力,今年5月,字節跳動以數億元對價完成對百科名醫的全資收購。9月,字節完成對醫療健康業務的首次品牌確認,推出獨立品牌“小荷醫療”。

拼多多、美團緊跟腳步。今年8月,拼多多成立多多健康科技(海南)有限公司。11月3日,美團註冊了“美團袋鼠醫生”、“袋鼠家醫”、“美團健康”等商標。11月20日,美團主體公司——北京三快科技有限公司申請了兩項名為“美團專業藥房”的商標。

除了一眾新興企業,老牌企業也早已布局。

據不完全統計,騰訊近年來在大健康產業進行了41筆投資,涉及多個醫療領域。如挂號問診的微醫、好大夫在線,醫美平台新氧、更美,醫療AI公司晶泰科技和體素科技等。12月8日,騰訊又領投了糖尿病管理診斷和治療產品和解決方案微泰醫療。此外,企鵝醫生與杏仁醫生合併為企鵝杏仁之後,逐漸轉型為線下的連鎖醫療機構,擁有近107家診所(截止2020年2月)。

百度雖然在此前裁撤醫療事業部,但百度健康攜算法入局,其AI能力不容小覷。而阿里健康早就在港交所上市。

巨頭目光的聚焦也讓這塊蛋糕變得更加誘人。

02互聯網醫療“真香”

能讓巨頭把目光着眼於此,互聯網醫療哪來的吸引力?

“疫情把產業往前推進了至少5年”,微醫集團CEO廖傑遠評價道。2020年,疫情不僅給互聯網醫療帶來了機遇,更為重要的是,疫情加速了市場教育的時間。在疫情的影響下,整個市場環境從用戶端、服務端到支付端,都發生了十足的變化。

一個很明顯的例子,自疫情以來,大眾慢慢發現,一些小病可以通過網上解決。據艾瑞數據,疫情期間醫療健康類APP與網頁的月度有效使用時間明顯增加。

除了用戶端的變化,服務端也因疫情的影響而改變——特別是醫生和公立醫院資源。今年疫情期間,在政策的支持下,此前對於互聯網較為保守的公立醫院和醫生也在加速“上網”。

據BCG聯合騰訊發布的《2020数字化醫療洞察報告》显示,疫情前,我國約有170家公立醫院可以提供互聯網醫院服務,疫情后,截至5月,該數據達到了1000+家。同樣,疫情后已經有100萬+的醫生(國內醫生總量為200萬+)開始通過第三方平台或者互聯網醫院提供診療服務。

除醫院和醫生資源之外,具體的服務內容也有所改變。今年4月,國家發改委、中央網信辦發布《關於推進「上雲用數賦智」行動培育新經濟發展實施方案》,提出要“以國家数字經濟創新發展試驗區為載體,在衛生健康領域探索推進互聯網醫療醫保首診制”。這表明未來在線診療的業務範圍有望逐步從複診向首診擴展。

而在支付端,今年2月份,國家醫保局聯合衛健委發布了《關於推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》,符合條件的“互聯網+”醫療服務可以納入醫保報銷範圍。

其次是市場前景。

目前,國內的醫療環境存在優質醫療資源短缺、地域分配不均、信息不對稱的情況。在2016年,國內有2232家三級醫院,數量佔比僅為7.7%,但當年三級醫院全年接待門診數量16.3億人次,佔比高達49.8%。這表明公眾希望去大醫院就醫,那些基層的醫療機構則就診人次較低。

這種現象其實是傳統醫療服務體系的困局,可以用「醫療不可能三角」來解釋。

美國耶魯大學教授William Kissick在著作《醫療的困境:無限需求和有限資源》中提出了傳統醫療體系著名的不可能三角,其基本觀點是:在給定約束條件下,一個國家的醫療系統很難同時兼顧“提高醫療服務質量、增加醫療服務可及性和降低醫療服務的價格”。

想要達到三者的平衡,只能在體系中引入新的變量。而互聯網醫療能夠利用互聯網、AI技術對傳統醫療體系起到補充和優化作用,被認為是解決傳統醫療體制難題的重要力量。

在增加醫療服務可及性上,互聯網醫療能夠憑藉自身特性解決醫療存量資源的高效匹配和信息鴻溝問題,使醫療服務的可及性增加;在降低醫療服務的價格上,互聯網醫療的就診模式降低了時間、空間成本,在提高基礎醫療利用率的同時,降低醫療服務成本;在提高醫療服務質量上,基於互聯網醫療的線上預約、在線診療、健康管理等服務,從而提升患者的醫療服務質量。

最重要的一點,互聯網醫療的市場規模不可忽視。

經過多年的行業縱深發展,互聯網+醫療已經全面涉及診前、診中、診后的各大環節,按照“就醫”、“購葯”、“健康管理”三個環節進行歸類,可以把現階段主要的互聯網醫療業態梳理成三類:互聯網醫院、醫藥電商及互聯網健康管理平台。

其中在港交所上市的阿里健康和京東健康就屬於醫藥電商賽道。

據F&S統計,中國在線零售藥房市場於2019年增至人民幣1050億元,並分別有望於2024年及2030年達到人民幣4560億元及人民幣12,000億元,醫療器械、非處方葯、營養保健品、處方葯分別有望於2030年達到2840/2370/1630/3330億元。

互聯網醫療行業中在線問診這一需求同樣十分普遍。據F&S統計,預計中國在線問診市場在2019年至2024年將按77.4%的複合年增長率增長,由2019年的人民幣90億元大幅增至2024年的人民幣1550億元,並於2030年到達人民幣4070億元。

對於資本來說,互聯網醫療確實是一塊極具吸引力的大蛋糕。

03高光下的困獸

回望互聯網醫療的發展史,政策起到決定性的作用。

不管是處方葯在線銷售管制的放開,還是互聯網醫療醫保首診制的探索等等,產業發展的背後都和政策息息相關。但整體上看,互聯網醫療尚屬於新興行業,因此不排除後續政策的跟進導致互聯網醫療行業遇冷。

此外,這個行業還存在部分法律法規不健全的問題。

例如行業責任承擔主體不明確,由於互聯網醫療的諮詢診治過程包括多個主體,如患者個人、第三方醫療平台、在平台上提供醫療服務的醫生和提供互聯網診治的醫療機構等, 因此在發生發生醫療糾紛時容易出現責任歸屬問題。

目前我國的侵權責任主要以過錯責任為主(即行為人承擔侵權責任以其存在過錯為前提),特殊情況下適用無過錯責任原則(比如產品責任)。具體到醫療損害責任,我國《侵權責任法》規定,患者在診療活動中受到損害,醫療機構及其醫務人員有過錯的,由醫療機構承擔賠償責任。《民法典》也延續了此條規定。

由此可見,醫務人員在診療活動中因過錯造成患者損害的,相關醫療損害責任由其所在的醫療機構承擔。但在具體的案件中,難以界定互聯網醫療平台是否存在過錯。

除了外部的不利因素,互聯網醫療平台的隱私問題是用戶最關注的一點。

隨着大眾對隱私的重視程度提高,醫療健康隱私也正在成為公眾在意的個人隱私範疇。根據《信息技術安全 個人信息安全規範》,醫療健康隱私主要包括生理健康信息、生物識別信息以及性取向、婚姻史等。

互聯網醫療平台利用互聯網技術向醫患提供醫療功能,但在這個過程中,很難不出現個人醫療健康隱私信息泄漏的情況。

更為突出的是,互聯網醫療面臨着行業門檻高、投入大、回報期長等諸多挑戰。以阿里健康為例,持續虧損多年後,直到最近發布的2020年中期業績報告,阿里健康才實現5年以來的首次盈利。

況且現在的互聯網醫療行業發展已久,既有阿里健康、京東健康、平安好醫生三巨頭搶佔頭部資源,又有一眾老玩家布局細分領域,對於后入局的玩家而言,面臨市場空間被擠壓的局面。

從目前來看,互聯網醫療似乎正在成為下一個社區團購。

在市場體量上,有關數據显示,2020年國內社區團購市場規模可達720億元,同比增長高達112%,2022年中國社區團購市場規模有望達到千億元級別。十薈團副董事長劉凱也曾預測社區團購市場規模未來可以做到1萬億。因此單單從體量而言,互聯網醫療值得巨頭們像對社區團購一樣“上心”。

但從的市場環境上分析,和社區團購發展時間短、並未誕生行業巨頭相比,互聯網醫療早已成為紅海。再加上這一行業直接與監管掛鈎,因此在未來能否掀起新一輪巨頭大戰仍是個未知數。

參考資料:

《互聯網醫療20年》,財健道

《互聯網醫療存在的問題及未來展望》,人民網

《互聯網醫療健康服務平台隱私保護現狀及對策研究》,中國醫院雜誌

《互聯網醫療責任承擔與風險防範》,王衛東 吳雨橦 梁晨

《業務梳理及互聯網醫療行業分析:互聯網醫療終迎3.0時代,巨頭京東健康深耕藍海市場》,光大證劵

《互聯網醫療,“烏雲”背後的金邊——醫療信息化系列報告之互聯網醫療篇》,安信證券

【本文作者張釗,由合作夥伴微信公眾號:科技新知授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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逃離大廠

張一鳴在遊戲群里卧底两天,親自下場抓摸魚,可惜的是,沒有取得效果。有字節員工現場回復張一鳴,上班閑聊是沒法迴避的問題。

這場圍繞摸魚的勞資爭論背後,暗藏一個殘酷的真相:在普遍996的互聯網大廠,摸魚其實在某種程度上無關偷懶,而是人性在工作壓力下的無奈應對——至少能讓員工有一絲喘息的機會。

大廠究竟有多忙?盧宇的答案是“身體完全被掏空。”

本想賺個大廠年終獎,然而6個月試用期都沒能熬下來——今年8月,盧宇從D大廠離職,結束北漂,回老家休養身體。

北漂6年,盧宇沒見過加班這麼厲害的公司。手裡每天能接到新項目,項目都要趕進度,項目上線之前還需要熬大夜。工作3個多月時間,盧宇幾乎沒試過11點前下班,經常加班到凌晨。

不到半個月時間,盧宇開始頻繁頭痛,臉上不斷冒痘,每天從西二旗打車回到家裡,連說話的力氣都沒有。

挨不到試用期結束,盧宇選擇裸辭,“為了保命。”

盧宇的經歷,在大廠並非孤例。伴隨互聯網大廠內卷加劇,熬到35歲被裁員似乎都成了奢望,能否在大廠待到35歲,已經成為眾多互聯網人在現實考慮的問題。

年初脈脈公布的《互聯網人才流動報告2020》显示,全國19家互聯網頭部公司,員工平均年齡是29.6歲,字節跳動和拼多多的員工平均年齡為27歲。成立20年的老牌大廠百度,員工的平均年齡也在平均值以下,有百度員工告訴直面派,百度員工的平均年齡是29歲。

隨着大廠員工平均年齡的走低,員工的工作滿意度也在降低。12月8日脈脈最新發布的《人才吸引力報告2020》調研結果显示,互聯網行業職場人的工作幸福感滿意度排在倒數第三。

進入到互聯網下半場,公司日益增長的高目標需求和重壓之下的員工身心健康不匹配,成為勞資雙方的最大矛盾。

沒有人能永遠年輕,但互聯網公司永遠都有年輕人。然而一茬接一茬的奔涌後浪,又能在大廠澎湃幾年?

劉欣,28歲,A大廠海外運營

“我以為自己能在A廠待20年,事實證明,我想多了。”

華為是公認的狼性企業,我都能待2年多,但在A大廠,半年都熬不下去。

公司的流動性很大,每一天都有人辦離職,我不清楚具體數據,個人預計是30%。我是年初入職,8月就成了這30%裏面的一員。

我離開的時間點其實有些尷尬。當時正是公司的海外產品被美國霸凌,傳出要被迫賣身微軟的時候。在公司的內網上,不少同事發帖討論,情緒看起來很激動。但總體來說,公司外面的反應更大。

在公司裏面,大家的工作量嚴重飽和,真沒多少時間勻出來去關心我們解決不了的事情。

就算都以為公司被欺負了,大家該辭職還是辭職,對公司的感情也沒那麼深。

我上一份工作在華為,加班也很厲害,之前外派去非洲,領導說我們在國外無牽無掛,最好用來工作。當時我剛畢業,本身就有一股衝勁兒,一門心思撲在工作上,每天晚上會工作到10點多,然後洗漱睡覺。當時的工作、生活能平衡,至少睡前有一個小時的休閑、社交時間。

到華為被列入實體清單,全公司同事群情激揚,我能驅動自己加班,爭取多做一點事情,給公司、我們的國家爭口氣。但在現在的公司,我豁不出多餘的心力去抒發情緒,去加班爭氣。擺在我眼前的是干不完的工作。

這一年來,海外數據一直在高速增長,長期佔據各大排行榜下載量第一。大家的統一目標都是保增長,所有人就很拼。

我的工作是運營,需要觀測數據,看用戶反饋修改策略,一旦數據端出現問題,我要立馬解決問題。偶爾領導半夜發消息給我,我需要秒回信息,然後起床處理。

這半年來,我經常工作到凌晨4點,白天的工作節奏依然不能變,這種強度很難讓人有勇氣干下去,我的身體真的吃不消。

如果說剛開始海外產品數據持續上漲,心裏會有些成就感,但時間一長,我們很難再有感覺醞釀情緒。有時間開心,還不如安靜休息一會兒,補個覺。

傳出公司美國的業務會被微軟收購那會兒,我挺羡慕公司在美國的員工,一旦升級變成微軟員工,那就太爽了,微軟沒有996,不鼓勵加班,和我們公司的加班文化是一個天一個地。

當初拿到前東家offer的時候,我特別開心,因為A廠是現在互聯網公司里最有潛力的大廠,最適合年輕人奮鬥。我以為自己能在A廠待20年,跟着A廠一塊兒進步,事實證明,我想多了。

我馬上就到30歲,我需要生活,需要家庭,但是在公司,生活和工作很難平衡,我只能離職。

今年8月,我跳槽去了一家腰部互聯網公司,說是互聯網公司中的“國企”,相對A廠的工作強度,現在的日子要輕鬆得多。

其實我的要求真不高,每天能在晚上8點前下班,已經很滿足。

劉傑,24歲,B大廠人工智能運營

“離職后,抑鬱症消失了。”

我去年6月從北京某211大學畢業,畢業前拿到B大廠offer,被調劑去做人工智能運營。

我當時大學剛畢業,本身比較迷茫,想上班又想考研。當時的想法是,這家公司是行業頭部,面試官說我有潛力,給我的職級比其他應屆生職級都高,我打算工作一兩年,給自己攢點工作技能,再考慮下一步該怎麼走。

入職之後,我發現自己對未來更迷茫了。

很多人不知道,人工智能運營的工作有多机械。崗位名稱聽起來高大上,其實就是人工教機器控評。全世界範圍內,審核工作都是“人工”+“智能”。算法像一個孩子,我的工作是一句話、一句話教他,哪些評論涉及暴力,哪些是非暴力,哪些評論涉及色情,標註之後投入到機器裏面,讓機器學會篩選。

整個公司8萬人,4萬人審核,1萬人標註,我的工作是最簡單的工種,也是成長空間最窄的工作。之前有一個同事,吉林大學畢業,做了3年標註,跳槽出來,發現自己什麼都不會做。感覺在公司,每個人都是螺絲釘,工作特別垂直,很多崗位只有這兒有,想去其他公司面試,這些經驗根本拿不出手。

崗位沒有發展空間,巨大的工作量讓我心力交瘁。

招聘時HR說過公司不強制加班, 但是項目有deadline(最後期限),沒在規定時間內做出來,我的績效就會差。有些項目如果緊急程度高,項目周期會壓縮,本來一個月的項目,可能壓縮到兩周。

在大廠的一年時間,加班是家常便飯。我經常要熬到凌晨1點才能睡覺。就算躺床上睡了,大腦也沒有停止工作。根本不用鬧鐘提醒,每天早上七八點會自動驚醒,醒來第一件事,就是計算deadline還剩下幾天。

工作半年後,我體檢被查出肩周炎、脊椎病。偶爾幾次熬夜能明顯感覺到心臟受不了,心慌,有一次加班到凌晨,感覺心跳都停了兩秒,之後診斷出來是心律不齊。

去年年底,好不容易熬來轉正,部門的組織架構迎來大調整,同事走了一大半,工作項目卻在增加,工作量等於翻倍。就算忙成這樣,我沒想過離開公司。

我當時的考慮是,我沒有專業技能,工作半年就離職,找工作很困難。到年初出現疫情,很多互聯網公司裁員,就業環境更差,我覺得按兵不動是最好的。

但是我的身體熬不住了。

今年年初預約心理輔導,心理諮詢師說我有輕微抑鬱傾向,建議我做長期心理干預。我自認性格外向,思維活躍,生活上也沒什麼壓力。能出現抑鬱,80%來源於工作。我想請病假休息一下。按照公司的規定,工作半年可以請4天病假。

最終我沒敢請假。公司的工作節奏太快,請一天假,工作就積壓,本來工作就做不完,一請假,壓力只會更大。

轉折點是在今年5月,入職快一年,我的各項績效都不錯,不想再做一顆沒有進步的螺絲釘,主動申請內部轉崗,換了一個相對喜歡,能發揮優勢的崗位。

可惜HR沒給我機會。最後一關被卡住,轉不了崗。前進無路,再回去做標註工作純屬浪費時間。沒辦法,我只能辭職。

辭職的決定很無奈,但不可否認的是,提出辭職的那一刻,我第一感覺就是:解脫了。根本不用心理干預,在家裡躺了一周,我能感覺出來,我的抑鬱傾向消失了。

林一,28歲,C大廠產品經理

“互聯網行業有鄙視鏈,我攀比出了抑鬱症。”

從市場角度來看,公司現在市值快2萬億港元,是當仁不讓的互聯網大廠。待在這樣的公司,如果工作業績出色,發展前景一片光明。

但精英雲集的互聯網行業,鄙視鏈就跟行業明規則一樣,沒人會否認它的存在。特別是我這種忍不住攀比的人,心裏想分出個三六九等,受傷害最大的還是自己。

我是在入職公司一年左右,確診出了中度抑鬱。

現在回想起來,純屬自己的鍋。我一直覺得,自己在大學努力學習,成績在年級數一數二,出來找工作就應該是自己在行業第一梯隊。

結果很殘忍。大學室友的成績沒我好,但工作比我光鮮,薪水比我高,2個人去了阿里雲,1人在騰訊微信。光是年終獎就讓我嫉妒,他們每年的年終獎至少能拿10個月工資,我年終獎最多是拿4個月。

到大廠工作之後,以為自己學習好,就能抹平學歷上的差距,自以為努力工作,就能在KPI上找到成就感。事實證明,我依然比不上,同事們學歷比我高,業績表現遠比我優秀。我的KPI成績始終達不到預期,頂多算是中等水平,比很多人都差遠了。

我越想拚命工作表現自己,越陷入壓力怪圈,最終掉入抑鬱的圈套

這場情緒大感冒,嚴重影響了我的正常工作。作為產品經理,我要做商家調研、聯繫,需要大量和商家、運營同事交流。但生病之後,我每天渾身無力,不想跟任何人說話。

工作時間和別人交流,我能感覺到自己舌頭打結,說話不利索,腦子里一直有聲音在給我洗腦說:這個你幹不了,你什麼都幹不了,別人都能做你為什麼不能做,你不行……

在工位整理最簡單的文檔工作,我會糾結半天,懷疑自己做不了。別人跟我說話,我會覺得他在嘲諷我,說我把工作做得一塌糊塗。

差不多2個月時間,我嚴重失眠,每天晚上閉上眼,腦子里感覺有一萬隻蚊子在無聲嗡嗡,凌晨三四點才能睡着。沒有胃口吃飯,頭髮大把的掉。作為一個大男人,我居然會因為丟了一張公交卡崩潰到哭。

治病的大半年時間,日子過得很痛苦,要看心理醫生,還要上班。每天狀態特別差,甚至產生過一次衝動,拿枕巾捂住鼻子,想徹底結束痛苦。

那段時間,如果不是部門領導幫我兜着,給我的績效打B-,我大概率會得到兩次C,被公司裁掉。如果被裁掉,我的病情恐怕會更嚴重。

最終我還是選擇了離職。大廠要繼續做大做強,從高管到員工的壓力都很大,我的抑鬱症一直沒有治癒,不想給自己那麼大壓力, 

去年從公司辭職后,我嘗試做情感服務公眾號,讓自己多些機會跟人交流,治好自己的病。

盧宇,29歲,D大廠產品運營

“一次失業,加快了我的30歲年危機。”

北漂6年,我換過4份工作,從沒試過裸辭。但在今年這樣的魔幻之年,別人連跳槽的勇氣都沒有,我不僅裸辭待業,還逃回了老家。

導火索是這份大廠工作,直接影響了我的身心健康。

今年就業行業不好,能招人的互聯網公司不多,選擇進入最火熱的短視頻公司工作,是我打開事業新局面的好機會。

今年4月拿到offer之後,我從上家公司離職,休息了一個周末就入職了。

此前6年,我一直在互聯網公司工作,但這些公司規模不大,比起字節跳動、快手這些大廠,光是估值就差了幾百倍。

早聽說互聯網大廠工作強度大,996是常態。我做好了心理準備,說的俗一點,大廠工資高,福利好,年終獎是好幾個月的工資,錢就是我努力工作的一大動力。

我本以為自己至少能在這家公司待一年,拿個完整的年終獎。沒想到會這麼快打退堂鼓。

但我不能不走。

這家公司的工作強度太大了。互聯網公司的風格就是快,快速推進業務,快速上線試錯,感覺所有的項目要趕進度。

作為運營,每個大項目上線之前,我們基本都需要熬大夜。此前我一直以為大廠最辛苦的員工是程序員,但試過D廠的運營工作后,我敢說,我比程序員更辛苦。

4月入職后,晚上11點後下班是常事兒,到家基本到了0點以後。幸好公司有福利,10點后打車回家能免費。記憶里,我入職3個多月時間,正經坐地鐵下班回家的次數不超過5回。

這3個月時間,上班比上刑還煎熬。每天早上睡醒睜開眼,一想到要工作就難受。晚上回到家根本沒力氣說話,整個大腦都是懵的,會累到頭痛,工作的時候也會一陣陣頭疼。皮膚變得特別差,大半張臉上都長滿了痘痘……

我之前在互聯網公司,雖然也累,但是沒見過身體會有這麼大反應。

因為這份工作,我感覺身體脆弱了,30歲左右的年紀,新陳代謝變差,不能再跟年輕人拼體力,人終究要遵守年齡規律,吃不了互聯網這份苦,就趁早離開。

這家公司流動性太大,每天都有人離職,一名新入職同事,工作不到2周,就辭職走人,我直覺自己熬不了一年,甚至6個月的試用期都過不了。

特別是看到了不少熬夜工作導致猝死的新聞,我根本不敢再繼續待下去,身體是革命的本錢。一旦身體出事,大廠不用負責任,反而是自己得不償失。

這次辭職之前,我想過騎驢找馬,找好下家再跳槽。但我的身體不允許,就算周末在家什麼都不幹,整個身體都沒有力氣,急需要停下來好好休息一段時間。

這家公司也真的能使喚人。像我這種試用期辭職的人,交接期最多一周,因為部門工作量太大,我的交接期一拖再拖,耗了將近一個月。交接期內,我的工作依然很滿,離開前幾天還在對接新項目、新需求,最後一天還電腦的時候,還在對接項目細節,真正站好了最後一班崗。

從這家公司離開后,我在大門口暢暢快快地伸了個懶腰。一步一步走去地鐵站,頭都沒有回一下。

這份工作也成了我6年北漂的終點。今年8月,我回了老家,打算養好身體,在老家找一份安穩、舒服一點的工作。

北漂這6年,我心裏一直很焦慮。時間就是金錢,我不敢讓自己休息,一停下來就心慌。我之前幾次辭職都會猶豫很久,騎驢找馬,找好工作之後再提離職。

沒想到在今年這個年份,我不得不裸辭,被動給30歲獻上了一份大禮——失業,養身體。

【本文作者蔣曉婷,由合作夥伴字母榜授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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看完行業真相,人民似乎真是要用不起充電寶了

「看上去很美」的共享充電寶,實則遇到不少難題。

共享充電寶又掀起一陣浪潮。只不過對於用戶來說,這陣浪潮並不是什麼好事。

「在商場里要叫車,手機馬上沒電,掃了個共享充電寶。從借到還一共 10 分鐘,扣了我 4 塊錢,特別是它還告訴你前 5 分鐘免費。」家在廣州的張洋向極客公園(ID:geekpark)抱怨。

打開社交媒體,對共享充電寶悄悄漲價表達憤怒的用戶不在少數,甚至還上了微博熱搜。過了一個節日就漲價 1 塊錢、一小時 10 塊錢的共享充電寶,如果還不上就扣 99 元……年輕人繼失去車厘子自由之後,連充電寶自由都快失去了。

張洋自詡沒有什麼電量焦慮症,平常出門也不會太關注手機電量,沒電的時候就用共享充電寶。但是最近幾次經歷讓他認識到,自己在共享充電寶上花的錢還不如隨身攜帶一個充電寶安心。

然而,在瘋狂漲價背後,充電寶從業者卻道出了行業的「苦衷」。

用戶習慣培養已完成

經過三年的發展,共享充電寶從一夜爆紅到陷入沉寂,經歷幾次大起大落,卻沒能讓這個行業消失。

共享經濟盛行的時代,在滴滴、Uber 等網約車和共享單車變成創業的香餑餑后,人們也在尋找哪些產品能被共享。在這期間,充電寶成為了下一個「風口」。

但是,人們對於共享充電寶這個主意充滿質疑,前「國民老公」王思聰曾經在朋友圈聲稱「共享充電寶能成,直播吃 X。」

王思聰著名的「共享充電寶賭局」|網絡

但這阻擋不了共享充電寶迅猛發展。有機構統計,2017 年 4-6 月僅兩個月時間,有 11 起相關融資事件,12 億元入場,是 2015 年共享單車剛出現時獲得融資額的近 5 倍。

風口上有多瘋狂,跌落的速度一樣非常快。不到一年,近 10 家共享充電寶企業進入停止運營或項目清算階段,美團也通過內部信表示,結束共享充電寶項目的試點運營。

經歷洗牌期后,行業的關鍵詞是「穩步增長」。雖然相對低調,但企業們實打實地開始賺錢。街電、小電等企業相繼宣布盈利,使得人們開始用不同角度看待共享充電寶。

以共享單車作為對比,同屬於共享經濟時代誕生的模式,共享單車與共享充電寶如今已經產生了分化:前者已不再是一門創業公司的生意,更多作為流量的獲取入口,也很難做到盈利;而共享充電寶真真正正成為了一門生意,也用盈利證明了自己。

為什麼會發生這樣的情況?一位共享經濟研究人士在接受極客公園採訪時表示,二者的財務模型理論上都能跑通,每輛共享單車的生產成本還要比每台共享充電寶機器更低,不過共享單車的運維成本更高,損耗率也大,結合在一起就很難實現盈利。

不過,這兩個新時代產生的新產品都沒有消失,而是逐漸被更廣泛的用戶接受,在人們的心目中形成了基礎認知。

根據艾瑞諮詢 2020 年初發布的共享充電寶行業研究報告,2019 年共享充電寶市場用戶規模在 2.5 億左右,2020 年預計可達到 2.9 億人。

也有報告提到,共享充電寶現已被「三電一獸」牢牢控制大部分市場,佔據將近 90% 的市場份額。

但一名業內人士告訴極客公園,這種說法不夠全面。「其實幾家低調的企業,像雲充吧和搜電科技等市場份額應該也超過 10% 了。它們主要場景在三四線城市,如同拼多多與快手早期一樣,被人們忽視。」

市場空間變大,企業能達到盈利,在共享行業中,算是一個相當不錯的標的。美團也在今年初看到市場潛力,「殺」了回來。

共享充電寶漲價真相

既然共享充電寶已經跑通邏輯且開始營業,為什麼又在近期開始大幅漲價?

實際上,共享充電寶在 2019 年已經有過一次漲價,但由於漲價幅度不是很大,大多從 1 元漲到 2 元。共享充電寶又屬於價格不敏感型產品,漲到 2 元並不算特別突出。

但對於企業端來說,由於用戶習慣已經培養完成,運營商掌握了一定的議價權,漲價似乎是對自身盈利能力的一次證明。然而到了 2020 年,再次漲價的行為讓消費者們很難不注意到。

「最早的共享充電寶是用虧損換增長,前 1 小時補貼免租很常見,」一位多年從業者告訴極客公園,現在到了需要拼營收,拼盈利的階段,漲價也成為必然。

如果說 1 元、2 元時代用戶還可以接受,那麼 4-6 元,甚至有 10 元一小時的共享充電寶存在,消費者自然會產生抵觸情緒。而這種情況也不能單單用「企業盈利」一個理由概括,在另一個維度上,也能得到解釋。

首先,共享充電寶並不是全國統一定價。在不同地區,共享充電寶價格也會不同,比如在景區、商場等人流量較大的地方,價格會更高。與之對應的還有許多新玩法,有業內人士透露,某些企業會採取周五、周六部分漲價的策略。

其次,某些價格也並不是完全由平台來決定,商家在其中的話語權越來越重。上述從業者表示,某些高檔場所會主動要求提高價格。

在這其中,平台的權重實際上被削弱。如果按照最小財務模型,即一台共享充電寶機器為 1000 元,每台設備一天租金收入 10 元來計算,商家在其中會抽取分成,甚至擁有一部分定價權,平台只是拿小頭。「消費高的商家不希望擺在店裡的共享充電寶很便宜,那樣顯得很 low。」他說到。

最初的情況並非如此,實際上,最開始共享充電寶入駐商家都是免費,當市面上出現多家企業開始競爭后,為了爭取市場,企業會出讓利潤給商家,當然也有高價買斷,即繳納一定金額的「入場費」,只允許該商家放一個品牌的共享充電寶。

所以,共享充電寶發展三年時間,背後的成本結構已經發生了很大的轉變。用最直白的話說,之前用戶花 2 元租賃共享充電寶,2 元全部交給平台;現在花 5 元,其中 3 元都交給了商家。成本結構的改變倒逼共享充電寶企業,被迫向用戶漲價。

不過,在從業者看來,這樣的情況本可以避免,但疫情是快速漲價的導火索之一。「2019 年的漲價本可以繼續維持一段時間,可疫情讓共享充電寶行業消費頻次大大減少,為了保證盈利和現金流,不得不再次漲價。」一位資深分析人士表示。但是在他看來,共享充電寶漲價仍是少數現象,只不過民眾情緒將它放大了而已。

賺不賺錢是一回事,但共享充電寶確實是一門「苦」生意。技術和供應鏈都日益成熟的當下,有一定規模的共享充電寶企業們很少會在這些方面走彎路,但僅憑產品本身,也很難形成獨特的品牌差異化。哪家企業能低成本地鋪開更多點位,獲取更多訂單,是佔領市場的核心之一。

「整個市場一共 300-500 億人民幣的規模,美團也殺進來,對行業形成了新的擠壓。」一位共享充電寶企業創始人提到,企業承載着盈利壓力、巨頭殺入市場、商家在其中掌握話語權、消費者也開始對價格敏感,重重困境之下,如果企業沒有長期來看的核心競爭力和差異化能力,似乎漲價是其不多的選擇。

只是這樣的狀況恐怕無法繼續維持。留給共享充電寶玩家們的,是精細化運營的效率之戰,還有產品創新的破局之戰。

【本文作者​趙子瀟,由合作夥伴微信公眾號:極客公園授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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浩雲長盛獲3億美元戰略投資,德弘資本與CPE聯合領投

(ID:pedaily2012)12月15日消息,德弘資本(DCP)宣布已與CPE聯合領投浩雲長盛集團(以下簡稱“浩雲長盛”)3億美元規模股權融資,募集資金將主要用於支持浩雲長盛繼續新建現代化、高效能的數據中心,從而把握中國數據中心行業快速發展的寶貴機遇。

浩雲長盛成立於2015年,是一家專註於設計、建設及運營數據中心的雲計算基礎設施服務商。憑藉在通信領域積累的豐富戰略資源,浩雲長盛為雲計算、互聯網、金融、政府等客戶提供高品質的IT基礎設施和網絡通信服務。浩雲長盛在數據中心行業享有優異的運營業績和一流聲譽,已成為頭部雲計算企業的定製雲計算基地提供商。

中國的人均數據用量僅相當於美國的13%,個人和企業的信息化仍有巨大提升空間。隨着互聯網、雲計算、人工智能等行業的蓬勃發展,數據量將不斷增加,數據中心將成為數據信息化的重要受益行業,未來五年複合增長率預計將達到30%。浩雲長盛作為聚焦數據中心的領軍企業,將迎來重大戰略發展機遇。

中國的數據中心需求呈現地理分佈不均衡的特點,在一線城市集群內,數據中心的需求最為旺盛。自成立以來,浩雲長盛一直致力於在一線城市核心位置開發數據中心項目,目前項目儲備已經超過8萬個機櫃,且大多為高度稀缺的一線城市資源。完成本次投資后,浩雲長盛將快速完成儲備項目的建設,為客戶提供高效、穩定的IT基礎設施解決方案。

浩雲長盛董事長黃昭舜表示:“我們非常高興與德弘資本達成此次戰略合作。德弘資本的團隊在中國有長達27年的投資經驗,扶植了眾多國內各行各業的領軍企業。他們不僅能為我們提供長期的資金支持,而且將為浩雲長盛帶來國際一流的運營管理能力和公司治理經驗。我期待着與德弘資本通力合作,在‘新基建’的歷史性機遇下,共同推動浩雲長盛實現新的飛躍。”

德弘資本董事長劉海峰表示:“我們非常高興能夠與浩雲長盛達成戰略合作。浩雲長盛擁有專業的管理團隊,具有專註於數據中心的戰略眼光和卓越的執行力。隨着數據中心行業迎來歷史性的發展機遇期,未來,我們將與浩雲長盛優秀的管理團隊緊密合作,充分發揮德弘資本團隊的運營管理專長、資源網絡優勢和併購經驗,助力浩雲長盛進一步鞏固市場領先地位,實現長期穩固的發展。”

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