英國P2P新規發布 將設置投資者准入門檻

英國P2P新規發布。6月4日,英國金融行為監管局(FCA)發布信貸類和投資類眾籌平台新規,新規將於2019年12月9日生效。

FCA表示,已經完善了提案,以確保新規則保護消費者並支持P2P市場。特別是,已經提供了額外的指導,以明確表示不會阻止平台在其營銷材料中包含特定投資的信息。

記者了解到,新規延續了此前徵求意見稿中對於零售客戶設定投資上限的要求,正如最初提議的那樣,FCA對P2P協議的投資設定了一個上限,該協議面向的是零售客戶,這一領域的新客戶占可投資資產的10%(不適用於接受監管金融建議的新零售客戶)。

這也是較有爭議的一項規定,因為新註冊的投資者在獲得認證后的一年內,在P2P合約中的投資額不能超過可投資凈資產的10%,如果投資者擁有了更多經驗,例如在過去兩年內有過兩筆及以上的P2P投資,就可以申請認證為“成熟投資者”,從而移除這一10%的投資限制。

儘管存在爭議,FCA還是保留了這一規定,稱這是確保他們不會過度暴露於風險的重要手段。儘管一些P2P平台的風險水平並不高,但是由於平台的借貸模式、服務種類、模型複雜度千差萬別,投資者仍有可能損失部分甚至全部的投資,這些投資並未受到“金融服務補償計劃”(FSCS)的保護。

與2018年7月發布的徵求意見稿相比,新規主要明確了P2P平台在信用風險評估、風險管理、公平估值方面的責任邊界,及問題平台清退預案的披露,合格投資者、自身的適當性評估,最低限度的信息披露等方面。

FCA認為,如果一個P2P平台決定承擔代理投資者進行風險定價的職責(僅作為信息中介則不必承擔為借款人進行風險信用評估的職責),僅僅要求平台做到透明和信息披露是不夠的,還必須有配套的制度來優化風險管理。不過,目前FCA僅對這一風險制度提出最基礎的標準,未來可能還會考慮加入對情景分析或壓力分析的指引。

針對違約問題,FCA指出,此前也曾考慮過禁止在二級市場轉讓已經違約的標的,但最終擱置了這一想法,原因是在某些P2P平台的商業模式中,投資者之間轉讓標的是實現標的預期收益的必經過程。不過,FCA要求,對於已經違約的P2P標的,平台必須在投資者買入或賣出的時點對其進行重新估值,以確保它們是按照公平估值進行交易的。

針對問題平台,FCA加強了有關P2P平台清盤的規則,要求平台必須在開展相關業務之前就披露清盤預案,並需要在交易發生前獲得投資者的同意。新規還列出了P2P平台需要向投資者提供的最低限度信息。

此外,新規增加了一項要求,即平台評估投資者對P2P投資的知識和經驗,而不向他們提供任何建議。

FCA戰略與競爭執行總監Christopher Woolard說:“這些變化是為了加強對投資者的保護,同時允許他們接受創新的投資機會。為了使P2P繼續以可持續的方式發展,投資者獲得適當的保護至關重要。”

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移動支付成主流 PC端互聯網支付已成明日黃花

移動支付正逐漸成為第三方支付的主流業務,而互聯網支付已成明日黃花。

近日國家金融與發展實驗室支付清算研究中心發布的《中國支付清算髮展報告(2019)》(以下簡稱《報告》)显示,2018年中國第三方支付行業移動支付交易規模將達到207.1萬億元,較2017年末增加86.8萬億元,同比增長72.2%。而互聯網支付交易規模為26.5萬億元,較上年同期增加1.9萬億元,同比增長7.7%。需要指出的是,《報告》所指“互聯網支付”為PC端網絡支付,“移動支付”包含所有使用移動終端支付的部分。

“2018年第二季度以來,互聯網支付交易規模整體呈小幅下滑趨勢。”《報告》指出,受監管收緊等因素影響,互聯網理財、消費金融等行業規模明顯收縮,導致互聯網支付整體規模下滑。

隨着移動技術及金融科技的發展,移動支付已成為C端市場的主流。無論是日常線上消費、轉賬或理財等交易,還是線下消費,甚至乘坐公交、地鐵等場景,大都通過手機支付。移動支付的業務的快速增長,既有利於用戶支付習慣的養成,也受益於不同年代的不通熱點。

2013年之前,第三方支付主要以互聯網支付為主,行業的增速主要由以淘寶為代表的電商引領。2013年餘額寶的出現,互聯網金融成為新的增長點,此後互聯網支付的佔比逐年縮小,而移動支付的佔比逐年提升。2016年,以春節微信紅包為契機,轉賬成為較規模增長的動力,隨着用戶線下移動支付習慣的逐漸養成,線下消費支付逐步成為移動支付交易規模新的增長點。

《報告》預計,今後移動支付佔比有望進一步提升,而互聯網支付佔比將進一步收縮。

資料來源:《中國支付清算髮展報告(2019)》

“寡頭競爭結構在短期內難以動搖,市場格局基本已定。”《報告》指出,支付寶繼續推進區域下沉和長尾用戶拓展,增強用戶黏性,帶動用戶活躍度提升,加之其對個人類商戶轉賬提款等業務實行免手續費政策,個人類交易規模保持穩定,以53.72%的市場份額佔據移動支付首位。

目前移動支付市場份額方面,支付寶和騰訊金融(即財付通或微信支付)合計佔據超過90%的市場份額。

在第二梯隊的支付機構在各自的細分領域發力。2018年壹錢包經營業績保持高速增長,全年交易規模近6萬億,市場排名穩居行業第三,累計註冊用戶數超2億,月活躍用戶數突破2500萬。對於用戶服務業務,壹錢包憑藉不斷豐富的理財、購物、生活、支付、積分等金融增值、消費場景服務,及520、920兩大年度營銷活動的持續發力,壹錢包App活躍度大幅提升。企業端市場,壹錢包立足金融科技,持續完善商業信息化解決方案,加速向金融、電商、航旅等多行業滲透,並向線下收單市場大力拓展,已服務線下商戶數以百萬計。

易觀的報告显示,快錢在萬達場景如購物中心、院線、文化旅遊等場景快速擴展;蘇寧支付致力於O2O化發展,為C端消費者、B端商戶提供便捷、安全的覆蓋線上線下的全場景支付服務。

資料來源:《中國支付清算髮展報告(2019)》

雖然互聯網支付的交易規模和市場佔比逐漸下滑,但從市場份額萊卡,互聯網支付市場仍呈現寡頭壟斷的局面。支付寶、銀聯商務、騰訊金融分別已23.56%、23.13%和9.82%的市場份額佔據市場的前三位。

“三家機構在移動支付領域競爭激烈,但互聯網支付業務偏向保守,導致總的市場佔有率繼續小幅下降,其他支付機構的快速發展在一定程度上也壓縮了前三家巨頭的市場份額。”《報告》指出,隨着移動支付行業的發展,線上支付場景的應用模式已較為完善,電商流量觸達天花板,網絡購物規模增長率持續下滑,線下移動支付有着更豐富的場景和更平穩的增長速度,逐漸發力並實現廣泛滲透,成為移動支付新的增長點。並預計,移動NFC支付的市場有望得到大幅提升,同時,面向行業端市場,立足金融科技的支付服務也將成為未來發展趨勢。

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消費金融脫實向虛:過度借貸下的狂歡與風險

曾經百花齊放,如今一枝獨秀。

這些年,創業者們兜兜轉轉,做眾籌、做理財、做支付、做P2P、做虛擬貨幣、做消費金融……

轉了一圈,只有消費金融賺了錢。隨着市場對燒錢沒了耐心,各類互聯網金融機構全都“腳踏實地”做起了消費貸款。

腳踏實地值得鼓勵,問題是,若腳踏的並非實地呢?

高位徘徊

消費金融一貫被視作風口,行業數據卻釋放出一些隱憂。

2016年下半年至2017年末,金融機構消費類貸款增速持續攀升,一年半的時間里提升10個百分點,風口效應毋庸置疑。2018年以來,增速仍在高位,卻不再爬升,進入2019年,則有明顯回調(參見下圖)。

再從上市互金平台數據看,過去六個季度里,360金融仍按“既定斜率”保持增長,其他4家平台季度放貸額則在狹窄區間里波動盤整——偶有增長,偶有下降,不上不下(參見下圖)。

貸款需求仍是強勁的。借錢需求會自我膨脹,金融機構敢貸,借款人就有錢還(以貸還貸),就敢繼續借,需求像滾雪球般越來越大。既然如此,強勁的動力哪去了?

過往經驗看,行業性信貸收縮,要麼壞賬驅動,要麼監管出手干預,極少有金融機構主動剎車。

就當前消費金融行業看,壞賬率處於低位,2018年末,信用卡M6逾期率為1.16%,上市互金平台M3逾期率,亦保持平穩。

不是壞賬驅動,多半是監管影響了。

早在2018年1月,銀保監會召開銀行業監督管理工作會議,就釋放出關切信號,指出要“努力抑制居民槓桿率,重點是控制居民槓桿率的過快增長,打擊挪用消費貸款、違規透支信用卡等行為,嚴控個人貸款違規流入股市和房市”。

不過,隨着宏觀政策整體寬鬆化轉向,當年8月,銀保監會再次發文,明確要“支持發展消費信貸,滿足人民群眾日益增長的美好生活需要”。

行業層面,從關切轉向鼓勵,而居民槓桿率過快增長的問題,仍要關注。以助貸、聯合貸為切入點的結構性監管政策成為重要抓手。

2018年以來,監管不斷釋放對助貸、聯合貸款的關注,作為主要資金方的商業銀行,相繼提高助貸准入門檻。除了幾大互聯網巨頭外,獨角獸型的互金平台受資金制約,放慢了擴張腳步。

銷售及市場費用是驅動規模擴張的發動機,從幾家上市平台數據看,除了360金融(背靠互聯網巨頭奇虎360),趣店、樂信、小贏科技、拍拍貸等4家平台銷售及市場費用投入持續縮水,營收佔比已跌落至10%以內(參見下圖)。

在獲客成本高企的環境下(以360金融為例,2019Q1新增借款人平均獲客成本321元,2017Q4為199元,平均獲客成本=當期銷售及市場費用/當期新增借款人),營收佔比處於低位,表明平台在主動控制規模。

此外,處於備案整改階段的P2P,受“三降”(降出借人、降業務規模、降借款人)約束,全行業處於主動收縮狀態。

在行業層面鼓勵和結構層面控制的雙重作用下,一擴一收,消費金融行業如期步入“高位盤整”階段。此時,考驗卻來了。

行業突飛猛進、快速增長的時期,最易做決策,蛋糕快速擴圍,閉着眼睛投入就對了。增速高位徘徊甚至略有回調的時期,最考驗戰略智慧——退,不甘心;進,不放心。

脫實向虛

進與退的抉擇,取決於高位盤整的下一步,是突破上行,還是掉頭向下。

當前,促消費的導向沒變,如2019年政府工作報告明確提出“充分發揮消費的基礎作用、投資的關鍵作用,穩定國內有效需求,為經濟平穩運行提供有力支撐”。促消費的消費金融,前景依舊光明,問題是,並非所有的消費金融,都在促消費。

消費金融促消費,是指貸款被用在消費上,如商場購物刷信用卡,電商購物刷花唄、任性付等,資金直接進入商家賬戶,流向清晰、用途可控,是最直接的消費金融促銷費。還有一類,則是資金先到借款人賬戶,由借款人自由支配,資金用途不再可控。

通常,我們把資金直接進入商家賬戶的消費貸款,稱為場景分期,直接進借款人賬戶的,稱之為現金分期(≥現金貸)。

2017年之前,場景分期為主,現金分期為輔,消費金融促消費的底色十足。2017年之後,現金分期成為黑馬,從支流變幹流,消費金融未必在促消費了。

一則,現金對應全場景,自然包括非消費場景。如借錢給朋友交結婚份子錢,借錢投P2P薅羊毛,借錢交首付,甚至借平台A還平台B,即以貸還貸。

二則,以貸還貸后,還錢能力不受收入限制,借錢能力就能漲到天上。如新聞報道中的待業青年,收入為零,依舊可以從二十多家平台借款數十萬。

這個時候,站在行業角度,消費貸款規模在擴張,結構在虛化——非消費性借款(不包括住房貸款)佔比越來越高。

接下來,我們從宏觀數據結構里找一些佐證。

2014-2018年,居民部門槓桿率從36%提升至53%,新借了不少錢。借的錢用在什麼地方了?

2014-2016年,樓市火爆,住房貸款佔比持續提升,可理解成借的錢去買房了(此為正規的個人住房貸款,與消費貸違規進入樓市性質不同,不能混淆)。2017年之後,房住不炒,住房貸款佔比微降,居民借的錢不再流向房地產,照理說,應該去支持消費了。

可從居民消費支出/可支配收入數據看,2014年以來,消費支出佔比一直在下降,2017年之後,降速反而更快了。

如此看來,居民借款既沒有大規模進入樓市,也未能有效轉化為消費支出。錢去了哪裡?

基於邏輯判斷,一部分藉由小微企業主流入經營領域,即經營貸款;一部分屬於消費貸違規進入股市、樓市甚至P2P;當然,還有一部分用於以貸還貸,滾起了債務雪球。

結合行業實際看,2017年,現金貸是業內爆品,現金貸的目標客群,既非小微企業主,也非投資客,而是初次接觸貸款的年輕人。以現金貸為載體借出來的錢,既不會流入經營領域,也不會流入股市、樓市,若未能變成消費支出,大概率變成了以貸還貸。

這就是消費金融的脫實向虛。

自我膨脹

100%地控制資金流向不現實、不經濟、不可取,所以,脫實向虛廣泛存在。脫實向虛也並不可怕,但如果脫實向虛自我加速、自我脹大,那就需要注意了——虛的就是虛的,泡沫一旦破滅,後果往往嚴重。

虛的東西,往往會自我膨脹。先來看看現金貸的膨脹史。

“花錢買入流量、降低准入門檻、定價覆蓋風險”,是不少現金貸平台崛起的秘訣。現金貸不受場景制約,理論上所有人都是潛在借款人,金融機構只要敢貸,業務就能快速上量。這個“敢”字,卻不容易,金融不是魯莽者的遊戲,魯莽的下場往往慘痛。現金貸之所以2017年才全面爆發,是因為邁過了從“不敢”到“敢”的心理門檻。

以上市公司二三四五為例,2015-2017年,實現了年放貸從2.8億、62.6億到297億的三級跳。這期間,公司的流量池“2345網址導航”用戶數不過從4500萬增長至4800萬,貸款三級跳,只能靠降低借款門檻來實現,即100人申請貸款,早期放行5人,後期放行80人,業務量不暴增才怪。

之所以敢降低借款門檻,一則是高利率定價覆蓋高不良風險,更重要的則是對於欺詐風險有了對治辦法。否則,若貸款全都進了欺詐團伙口袋,一分錢都收不回來,利息定得再高也沒用。反欺詐能力的長足進步,便是金融機構敢於放貸背後的科技基礎。

2017年之前,欺詐風險長期被互金機構視作頭號敵人,因騙貸損失倒閉的消費金融創業機構不勝枚舉,有數據显示,當時行業近70%的損失來自欺詐。場景分期依託於真實消費場景,且資金不直接進入借款人賬戶,騙貸難度大幅提升,成了創業者的安全港。當時,最穩妥的做法是先做場景分期蓄客,再從存量用戶里優中選優,以白名單形式試水現金分期。

隨着反欺詐能力的提升,再輔以高定價,繼而降低申請門檻,直接做現金分期的模式被跑通,於2017年迎來爆髮式增長。

現金貸行業規模的快速擴張,藉助“風控同質化”和“獲客貸超化”兩支箭,很快帶來了過度借貸和以貸還貸問題,以貸還貸是“脫實向虛”,過度借貸就是“脫實向虛”的自我膨脹。

第一支箭,風控同質化。反欺詐成了現金貸崛起的突破口,也促成了幾個頭部反欺詐平台的崛起。隨着越來越多的機構接入這些平台,黑名單數據越來越龐大,繼而吸引更多放貸機構接入,強者恆強,頭部反欺詐平台就誕生了。

這沒什麼不好,只是帶來了風控同質化問題。全行業使用相同的反欺詐數據,此時,同一個借款人,既可以被幾十家平台秒拒,也可以被幾十家平台秒批。

第二支箭,獲客貸超化。現金貸成為風口后,各路資金都來分杯羹,流量分發成了好生意,貸超(貸款超市)作為一個群體一度登上舞台中央。貸超以分發流量為生,必然一客賣多家,多賣多賺。

貸超一客多賣,使得平颱風控同質化。站在借款人角度,同時收到多家平台貸款額度,這裏一千,那裡兩千,就會產生多頭借貸問題。30天後要還錢,恰好手裡沒錢,還能再去借、還能借出來,靠以貸還貸渡過難關。循環往複,日子一天天過去,轉眼就借了十幾萬,背上了債務大山。

行業層面的風控同質化和獲客貸超化,導致個體層面過度借貸和以貸還貸。個體的過度借貸和以貸還貸,反過來又會加速行業脫實向虛和自我膨脹。

時間越久,問題越大。

落水者上岸

2017年底現金貸新規出台,打斷了現金貸大踏步增長的步伐,消費金融行業步入高位盤整階段。

不過,現金貸新規對高息、暴力催收等顯性問題立竿見影,對以貸還貸和多頭借貸等隱性憂患效果有限。

只要多頭借貸和以貸還貸還在,這部分借款人的剛性借款需求(還貸壓力是剛性的)就會千方百計尋找出口。所以我們看到,高息現金貸被政策消滅后,714高炮死灰復燃,套路貸也重出江湖,高息和暴力催收的土壤更肥沃了。

2018年,投訴平台上圍繞消費貸款的投訴依舊居高不下。2019年,央視315專題曝光714高炮,全國範圍內的掃黑除惡也對暴力催收產生極大震懾,問題是,臭肉還在,再猛的蒼蠅拍,怕也拍不絕蒼蠅。

這塊臭肉,就是多頭借貸和以貸還貸,核心則是過度借貸。過度借貸下,借款人需要借新還舊,正規機構不招待,自然會追逐地下高利貸。所以,過度借貸的存在,不僅讓暴力催收和高利貸禁而不絕,也在行業層面加速推動消費金融的脫實向虛和自我膨脹。

過度借貸,一隻巴掌拍不響,金融機構該挨板子,借款人也有責任。

過去,我們側重於以規制金融機構為抓手,從供給側來解決這個問題,如建立共享數據庫、壓實資本金約束、打擊無證放貸、消滅高利貸和714高炮機構等等。這些措施有效果,但事實證明,問題還在。

接下來,在堅持供給側改革的同時,不妨試試需求側,即從借款人需求角度想想辦法。

一則,對借錢消費的觀念,不再盲目提倡。很長一段時間里,90后敢於借錢消費,被視作區別於70后、80后這些“老古董”的優點。真是優點嗎?未必。

勤儉節約、量入為出,幾千年的文化傳承,自有其道理所在。經歷了十幾年互聯網和服務業大發展后,世界各國開始重新審視製造業的重要性,全面向實業回歸,同樣,鼓吹了多年借錢消費后,也該回頭評估下勤儉節約、量入為出的意義了。

起碼,在輿論層面,對寅吃卯糧的現象,不宜再盲目提倡。以此,適當消解借款人的借貸慾望。

二則,建立失信救濟機制,助沉溺者早日上岸。已經陷入多頭借貸和以貸還貸的群體,需明白一點,以貸還貸,利息越滾越多、問題越積越大,犹如兩隻手玩五隻球的雜耍,遲早玩砸。早日上岸,方是正解,最壞就是信用破產。

對於無力償貸而信用破產的年輕人,需明確信用修復機制,有步驟、有措施、有盼頭,避免一失足成千古恨。不幸落水者,對過度借貸已有敬畏之心,要給上岸的台階。

當然,也要嚴厲打擊惡意逃廢債,避免老賴渾水摸魚。幫助無力償債者上岸是正,打擊惡意逃廢債是反,一正一反,一陽一陰,并行不悖。

亦進亦退

泡沫既然吹起來了,就只能緩緩圖之,不能急於短期見效果。

對消費金融機構而言,不可樂觀,也不必悲觀,但應注重結構調整,以順應趨勢的演變。所有的結構調整,都是亦進亦退。

進什麼?回歸場景金融,確保消費金融促消費;發力經營貸,聚焦小微金融。

退什麼?高息產品,該舍則舍;高風險用戶,該舍就舍;速度情結,該舍就舍。

進退之間,希望消費金融行業從虛歸實,再創新風口。

希望如此吧。

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農村移動支付市場供需結構分析

近年來,在信息技術與移動互聯網的高速發展推動下,移動支付迅猛發展,在改變傳統生產及商業模式的同時也建立起了居民智能生活圈,尤其是能夠促進解決金融服務資源有限且分佈不均的問題,有利於消除發展鴻溝,抹平地區差異。但值得注意的是,我國農村移動支付服務在供給結構、經營理念、服務水平等方面仍不能完全滿足農村居民需求,諸多矛盾和問題仍然突出。李克強總理指出,“移動支付的絕大多數受益者是小企業和個人,這也有利於普惠金融的發展,有利於平等。”從供需角度分析農村移動支付結構特徵,並提出農村移動支付供給側改革的相關建議有十分必要的現實意義。

鄉村振興催生農村移動支付新需求

(一)農業產業升級促使移動支付需求日趨多元。在國家大力支持農村一二三產業融合發展的背景下,農村產業已從初級農業種養,催生和拓展到農產品加工流通、農業電商、鄉村旅遊等多種新農業模式,農產品產銷銜接機制進一步完善。而移動支付利用自身平台整合優勢,構建支付、金融、電商的連接橋樑,參與到農業產業升級全過程。農村居民的支付需求也由單一的存、取、匯向轉賬結算、信用支付、資金歸集,小額信貸等多元化需求轉變,農村居民對移動支付需求日益強烈。2018年,銀行及非銀行支付機構為農村地區电子商務提供收款10.27億筆、金額8409.74億元,同比增長39.35%、14.66%。

(二)農村居民收入增長推動支付服務需求升級。在黨中央強農惠農富農政策推動下,近年農村居民收入穩步快速增長,消費能力不斷增強,2018年農村居民人均可支配收入14617元,同比增長8.8%,人均消費支出12124元,增長10.7%。我國農村居民消費結構正由日常生活必需品消費向醫療保健、交通通信、文教娛樂等發展型和享受型消費升級,並且伴隨电子商務、物流快遞等新型服務業態下沉鄉村,農村居民的消費方式也由傳統消費逐步向網絡購物等新型消費方式轉變。隨之而來的是農村居民對支付方式的靈活性、便利性要求不斷提高,農村居民對移動支付的需求也不斷加大。

(三)城鄉融合發展深化落實促進城鄉移動支付服務需求均等化。黨的十九大報告提出建立健全城鄉融合發展體制機制和政策體系,城鄉有序流動的人口遷徙制度基本建立。一方面,農村勞動人口在城鄉之間流動規模不斷擴大,2018年我國共有2.88億農村居民外出務工,同比增長了0.6個百分點。外出務工人員在城市中已經體會到移動支付的便捷與高效,逐步習慣以移動支付為渠道向家裡匯款,增加了家鄉親屬對移動支付的需求;另一方面,各地加大力度引導人才向農村流動,而這些深入體驗城市支付文化的“新农民”也會將移動支付新模式、新方法、新需求帶到鄉村,進一步增強移動支付在農村的使用。

農村移動支付服務難以滿足支付需求

(一)農村移動支付服務供給結構尚不均衡。從地域供給結構來看,資源容易集中於經濟相對發達區域,而經濟發展較弱、支付服務投入產出矛盾較為突出的農村區域移動支付服務供給水平較低。從產品供給結構來看,一是農業產業場景建設需要完善,以往對於農村的單點式、分散式的移動支付服務模式,已不能充分適應農村鏈條化產業經濟發展趨勢,場景差異化細節設計水平有待提高。二是場景與農村居民日常生活結合不夠緊密,醫療健康、生活繳費、日常消費等重點場景尚未向農村市場下沉,不能滿足農村居民支付需求。三是移動支付客戶端軟件功能及設計針對性差,大多存在“城市化”痕迹,操作較為複雜,客戶體驗亟待改善。

(二)農村移動支付服務供給合作機制仍需完善。目前我國移動支付市場參與主體眾多且業務邊界尚未明確,銀聯、商業銀行、支付機構以及移動運營商等市場參與主體資源稟賦、利益訴求、思維模式存在不同,均希望利用自身資源優勢搶佔產業鏈的主導位置,難以形成有效的合作供給機制。導致行業內優勢資源無法整合優化,使得農村移動支付市場出現了基礎設施重複建設、業務流程同質單一、技術實現千差萬別、應用領域相互獨立等一系列問題,在增加農村移動支付市場拓展的社會成本的同時也增加了農村居民的使用成本,制約農村市場移動支付供給。

(三)農村移動支付服務供給安全性有待提升。由於移動支付業務在開放環境中進行,場景與支付的深度融合使得移動支付關聯平台和應用日益多樣和複雜,移動支付所面臨的安全問題出現在各個方面。具體來看,既有因手機病毒或軟件漏洞導致的用戶信息盜用、篡改等支付前端安全問題,也有因使用門檻過低導致的洗錢、電信詐騙等支付過程安全問題,還有因供給主體系統不完善導致的信息泄露等支付後端安全問題。並且相較於城市,農村地區金融生態環境更為薄弱,使用者防風險能力較低且風險承受能力更差,農村移動支付供給主體安全管理能力亟需增強。

農村移動支付供給側改革的政策建議

(一)以移動支付便民示範工程為抓手構建一個機制。移動支付便民示範工程是中國人民銀行推動移動支付供給側改革、促進支付市場持續健康發展的一項重要舉措,對於化解當前農村移動支付市場中存在的供給結構不均衡、合作機制不完善、風險管理不充分等問題具有重大意義。深化農村移動支付供給側結構性改革應以移動便民示範工程為重要抓手,圍繞便民、利民、惠民的服務宗旨構建農村市場長效發展運營機制,持續完善農村地區支付受理環境建設,加快農村金融支付基礎設施升級,積極開展農村支付產品創新,推動農村支付服務日臻完善。

(二)以可持續發展理念為核心完善兩個體系。一是完善農村移動支付可持續發展合作體系。在新技術與新規則的衝擊與引領下,移動支付領域的“閉門造車”和“單打獨斗”難以持續。農村移動支付供給必須突出開放、融合、共享的核心,本着合作共贏的理念,構建一個以銀聯組織協調為基礎,支付機構和銀行緊密合作為支撐、移動運營商為重要補充的可持續發展合作體系。從場景建設、功能開發、用戶推廣等方面做到資源共享、優勢互補。同時深入推動以“雲閃付”APP為核心,符合統一標準的各類型移動支付產品協同發展。二是完善農村移動支付風險防控體系。農村移動支付應依託於移動互聯網絡、大數據和雲計算等技術手段不斷強化安全防護體系,確保效率與安全有機統一。為此,首先要不斷強化安全防護措施,綜合採用動態口令、生物識別等技術手段,建立健全數據庫、數據傳輸等技術保障;其次要完善信息科技風險管控體系,有效識別評估外部環境,及時檢測預警外部攻擊風險。同時要針對農村地區加大移動支付安全宣傳,提升宣傳覆蓋面和滲透率,持續增強農村居民現代金融意識和金融風險防控能力。

(三)以農村居民現實需求為導向強化四項供給。堅持以“三農”移動支付服務需求為導向,着力加強供給側改革,持續提升農村移動支付供需匹配度。一是完善基礎設施,豐富農業支付場景建設。以地方性、區域性特色為著眼點,建設適應農村實際的智慧田頭市場、農產品收購、智慧鄉村旅遊等多樣化農業特色場景。二是以惠農站及示範商圈為依託,滿足農村居民個性化支付需求。在有效供給農村居民辦理轉、取、匯等支付服務基礎上,積極開發助農款項、醫療健康、生活繳費、日常消費等便民支付場景。三是以支付為主,提供綜合性金融服務。在符合監管要求的前提下,利用大數據、人工智能等技術向農村居民提供信貸、理財、保險等多樣化金融服務,彌補農村地區金融供給不足的短板。四是針對農村特色,設計移動支付軟件。依據農村居民使用習慣,簡化操作模塊,突出基礎支付使用功能,增加農村特色場景模塊,使移動支付軟件更貼近農村居民的生產和生活。

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業務違規頻頻受罰 易寶支付難圓上市夢

6月11日消息,不久之前,頭頂A股支付第一股的耀眼光環,成功上市的拉卡拉一時風光無二,這讓不少支付界同行的心思也活絡了起來。

據《電商報》了解,近日有消息傳出,易寶支付已放棄在香港的上市計劃,轉向美股尋求IPO。

實際上,有關易寶支付謀求上市的傳聞由來已久,早在去年8月,彭博社便報道稱,易寶支付打算在香港上市,募集資金約2億美元,不過,易寶支付相關人士隨後表示對此事“並不知情”。

公開資料显示,易寶支付成立於2003年7 月,註冊資本1億元,總部位於北京,在全國各省市共設有30 家分公司。2011年5月,易寶支付獲得由央行頒發的《支付業務許可證》,成為首批獲頒支付牌照的第三方支付機構之一。

作為行業的老資歷,易寶支付卻並未能做好表率,在業務經營上屢屢違規,甚至被捲入了為714高炮平台扣款的風波之中,被外界指責為助紂為虐。

據了解,在21CN聚投訴平台上,有大量用戶發布投訴貼稱,自己的資金賬戶受到“714高炮”平台的惡意扣款,而提供扣款通道服務的幾乎都是一家叫做“易寶支付”的第三方支付企業。

具體來看,上述用戶投訴到的涉及惡意扣款的“714高炮”APP,包括豬八借、錢金金、好借錢等10餘家網貸平台,扣款金額從100-2000元不等,由易寶支付完成扣款過程。這些用戶有些是正處於借款周期中的,有些是已註冊但未發生借款行為的,還有些是已完成借款周期的。

在此之前,714高炮已經被央視315晚會進行了曝光,至於易寶支付為何要頂着罵名,選擇為臭名昭著的高利貸平台提供支付服務,有業內人士認為還是因為易寶支付舍不得其中的高額利潤。

據自媒體“消金時代”獲取的資料显示,一個用1000萬元資金放貸的現金貸平台,按每筆2000元,借款周期7天來放貸,則每個月該現金貸平台需代付20000筆,協議支付流水4000萬元,按照行情,第三方支付公司每個月可賺取20萬元的費用。

為違規平台提供支付服務獲利不菲,監管部門開具罰單自然也不會手軟。據《電商報》了解,從今年年初至今,在這半年時間內,易寶支付已經兩度受罰,累計罰金逾千萬。

今年3月,因違反清算管理規定和非金融機構支付服務管理辦法等相關規定,易寶支付被處以942.43萬元罰款;此後,易寶支付又因未按規定履行客戶身份識別義務和未按規定報送可疑交易報告,被罰款60萬元,同時對1名相關責任人員處以2萬元罰款。

而在此之前,易寶支付已經是央行支付罰單上的熟面孔,自2014年以來,已連續6年因業務合規問題受到央行的處罰。其中,2016年,因違反相關清算管理規定被罰總計5296.1萬元,創下了支付行業的天價罰單。

頻頻受罰的黑歷史顯然不利於日後的上市,有業內人士指出,A股對支付機構的業務合規性要求甚嚴,易寶支付在無法登陸A股的情況下轉戰難度次之的港股,進而再度轉戰海外市場,也是考慮到本身多次受罰的經歷將對上市產生不利影響。

需要指出的是,在人生地不熟的海外資本市場,易寶支付要想成功收穫投資者的青睞依舊不是一件容易的事,有業內人士指出,在B端市場深耕多年,易寶支付目前取得的成果還並不算顯著。

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央行高管發“招賢令” 支付界或臨除舊迎新

6月11日消息,“只聞舊人哭,不見新人笑”,國內偌大的第三方支付行業已經許久未曾出現新面孔,如今央行高管的一句發言,引發外界諸多遐想。

據《電商報》了解,近日,《中國支付清算髮展報告(2019)》發布暨支付科技服務實體經濟研討會在北京舉行,央行副行長范一飛在致辭中表示,堅定支付產業發展信心。在對外開放中,也真誠歡迎國內外有實力的機構入場提供支付服務。

眾所周知,國內的第三方支付行業嚴格遵循牌照入場制,而早在2015年,央行就關閉了支付牌照審批的大門,彼時央行發布公告稱,將堅持“總量控制、結構優化、提高質量、有序發展”的標準,一段時期內原則上不再批設新機構。

毋庸置疑,在第三方支付行業發展的早期階段,相關監管配套設施還顯得不夠成熟和完善,央行當時暫停審批發放新的支付牌照也是為了維護行業的長遠健康發展。

不過,時過境遷,現階段,國內支付體系的基礎設施與規章制度已趨於成熟,市場環境得到有效改善,監管權威大大提升,此時重新開放支付牌照審核發放的大門,引入新的支付機構,風險無疑在可控範圍之內。

今年年初,支付機構備付金順利實現100%交存,作為第三方支付行業的一起大事件。有業內人士評價稱,備付金全部上交央行不僅最大限度地擠壓了違法套利空間,更進一步地改變了支付機構靠吃備付金利息存活的狀況,迫使支付機構走上自力更生的道路。

支付行業呈現嶄新面貌的同時,監管部門也已形成常態化的高壓監管機制。據《電商報》了解,過去的2018年,第三方支付行業共出台了十餘份監管文件,開出了百餘張罰單,累計處罰金額同比上一年增長了近六倍。

在監管機構執法的過程中,違規嚴重,屢罰不改的支付界“舊人”也在被清退出場。公開數據显示,截至目前,央行已經註銷了多達30張支付牌照。

今年7月份,新一批共計19家支付機構將迎來牌照到期續展的考驗。當前,反洗錢已經成為支付行業監管的重點,一些在反洗錢工作中行動不力,並且有着受處罰前科的支付機構恐難矇混過關。換言之,存量支付機構或將再度縮水。

有觀點認為,隨着監管趨嚴,第三方支付行業野蠻生長階段結束,行業已經步入了合規有序發展的健康軌道。因此,支付牌照審批重新開閘已經到了合適的時間點。

實際上,當前確有不少企業對申請支付牌照、進軍支付市場表露出濃厚的興趣,其中也不乏外資支付機構的身影。

據《電商報》了解,在此之前,包括World First以及PayPal在內,均曾向央行提交了支付牌照申請。雖然World First已於今年1月底撤回了相關申請,但有分析指出,由於World First已被螞蟻金服收購,它便無需再額外申請支付牌照。

另一方面,PayPal一直沒有放棄努力,其中國區商戶業務部總經理陸六六在去年8月時便對媒體表示,“對於申請支付牌照,我們有很大的決心。”大有不達目的誓不罷休的架勢。

一定程度上,在相關監管措施建立健全的前提下,放開支付牌照審批有利於進一步激發市場活力,推動支付產品創新和服務升級。不合格的“舊人”陸續清退,有實力的“新人”獲准入場,也能形成正常的新陳代謝,有利於行業長遠健康發展。

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亞馬遜計劃為信用不良或”存款不足”用戶推出信用卡

6月11日消息,亞馬遜正在尋找一種方式,讓更多的人獲得其Prime信用卡。

這家电子商務巨頭與美國消費金融公司同步銀行(Synchrony Financial)合作推出了“亞馬遜信用構建者”(Amazon Credit Builder)計劃,該計劃向沒有信用記錄或信用不良的購物者提供貸款,否則他們將被取消亞馬遜會員卡。

Synchrony執行副總裁兼零售卡業務首席執行官湯姆-昆德倫在接受採訪時表示:“總有一些人無法獲得信用卡——這是我們無法接觸到的一大群人。這是一個新的市場領域。”

這款卡有與廣受歡迎的亞馬遜商店卡相同的額外功能,比如購物時返還5%的現金。昆德倫說,這些獎勵卡激勵購物者使用亞馬遜,而不是其他替代選擇,並有助於在其客戶群內提高忠誠度。摩根大通(110.34, 1.18, 1.08%)等銀行也將賭注押在這種獎勵卡上。從理論上講,獎勵卡能讓客戶增加支出,進而帶來更多的利息和回報。

這款新的亞馬遜卡可能會為美國的大部分消費者打開大門。根據2018年FICO的一項調查,超過11%的人的信用評分低於550,大約4%的人有“不良信用評分”,根據FICO的評分,這個分數在300到499之間。與此同時,根據FDIC 2017年的一項調查,25%的美國家庭要麼沒有銀行存款,要麼銀行存款不足。

該計劃用金融知識工具和提示提示用戶如何建立信用。昆德倫說,例如,它可能包括一個關於為什麼人們應該支付最低工資的教程。一旦借款人證明自己有能力償還貸款,他們最終就可以“畢業”使用無擔保的亞馬遜信用卡。

減輕風險

向信貸曲線下方進一步延伸肯定會伴隨着風險。昆德倫說,他們正在通過發行所謂的“有擔保”的信用卡來緩解這種情況。例如,人們可以存500美元,並且有500美元的信用額度。起始卡的利率或年度百分率為28.24%。

他說:“這是以一種負責任的方式把信貸交到人們手中。”Synchrony Financial的子公司Synchrony Bank也與Lowe ‘s、Sam ’s Club、PayPal、Banana Republic等公司發行聯名信用卡。

新卡應用程序直接位於其他Amazon卡的旁邊。

如果客戶沒有獲得亞馬遜信用卡的批准,他們將被提示使用這項新服務,並詢問他們是否想要申請“亞馬遜信用構建者”。昆德倫表示,一旦他們建立了信用記錄,他們最終可以“畢業”使用另一張亞馬遜商店卡。

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網聯一鍵綁卡業務上線 建設銀行支付寶等償“頭啖湯”

6月11日消息,網聯清算日前發布消息稱,已聯合銀行、支付機構開發上線一鍵綁卡業務功能,中國建設銀行、錢袋寶(美團支付)、支付寶等成為首批落地機構。 

網聯清算表示,未來,網聯將繼續加深與成員機構的合作。

《證券日報》記者通過知情人士了解到,由於一鍵綁卡是網聯剛上線的業務功能,其他銀行和機構正在繼續趕來中。

微信支付回應稱正在籌備

根據網聯清算髮布的消息,首批合作的支付機構包括中國建設銀行、錢袋寶(美團支付)、支付寶等。

但騰訊旗下微信支付並不在首批合作機構名單中。

6月10日,《證券日報》記者問詢網聯清算相關負責人,但並未得到回復。

微信支付相關負責人對《證券日報》記者表示,“目前微信支付已支持工行等銀行的一鍵綁卡功能,同時與網聯合作一鍵綁卡功能也已在積極籌備中”。

資料显示,網聯清算有限公司是經中國人民銀行批准成立的非銀行支付機構網絡支付清算平台的運營機構。於2017年8月份註冊成立。主要處理非銀行支付機構發起的涉及銀行賬戶的網絡支付業務,實現非銀行支付機構及商業銀行一點接入。

截至2018年年底,網聯平台處理單日交易筆數突破10億筆,已成為全球最大的支付清算體之一,並已有424家銀行接入網聯平台,全部持網絡支付牌照的115家支付機構接入網聯,超過99%的市場存量跨機構業務已通過網聯平台處理。

據悉,網聯清算為了滿足市場訴求,聯合銀行、支付機構開發上線一鍵綁卡業務功能,為支付客戶提供了更加靈活的綁卡簽約方式。該業務功能由銀行作為發起方,通過網聯平台完成與支付機構的信息交互,在安全可靠的條件下,實現客戶身份認證與簽約綁卡。一鍵綁卡業務功能的上線,是網聯通過創新產品功能,滿足成員機構業務開展訴求、便利支付用戶的示範。

具體而言,是用戶登錄手機銀行APP,點擊一鍵綁卡,選擇所要綁定的支付機構;銀行作為業務發起方,通過網聯平台,將客戶簽約信息通過專線傳遞至支付機構;支付機構校驗客戶信息,並將簽約要素在支付機構APP頁面向客戶显示,客戶進行確認后,用戶無須輸入姓名、賬號等簽約信息,即能完成簽約。綁卡過程中,用戶信息均加密傳輸,有效保障信息安全。

那麼對於用戶來說,在銀行和支付機構之間進行綁卡操作,無需再一遍遍輸入卡號信息,跨機構綁定銀行卡,成功率更高,用時更短。

而對於銀行來說,有助於提高手機銀行APP的活躍度,提升綁卡成功率,保障良好的用戶體驗,提升銀行移動支付競爭力。

建設銀行項目相關負責人表示,“建設銀行作為首批同網聯合作、開展一鍵綁卡業務的賬戶機構,感受到了一鍵綁卡業務功能帶來的便利。通過網聯實現一鍵綁卡后,有助提升我們手機銀行APP的月活量和綁卡成功率”。

為支付行業各方賦能

業內人士認為,網聯一鍵綁卡業務功能的上線,一方面,滿足了銀行提升手機銀行APP使用率的需求,為銀行客戶和支付機構用戶提供便捷的支付服務,提升綁卡成功率和用戶黏性;另一方面,通過統一的行業標準及規範,發揮居間平台作用,優化行業資源和成本投入。同時,此項業務功能也體現了網聯在支持支付創新方面的能力和價值。

支付寶項目相關負責人表示,“一鍵綁卡業務,為激活持卡用戶的活躍度提供了新的抓手型工具。該業務也天然避免了簽約信息輸入有誤等問題,客戶獲得更好籤約體驗的同時,接入機構的整體簽約成功率也有顯著提升。”支付寶方面認為,網聯上線一鍵綁卡業務功能后,統一行業標準及規範,增強了業務合規性,同時也有效節約了支付行業各方的連接成本。順利完成“斷直連”工作后的網聯,支撐了越來越多的合規創新業務落地,為支付行業賦能。

錢袋寶(美團支付)相關負責人表示,“作為首批接入網聯一鍵綁卡業務功能的支付機構,錢袋寶(美團支付)在提升用戶綁卡成功率和用戶黏性方面,效果顯著,用戶的支付體驗得到了較好的提升。”錢袋寶(美團支付)表示,除了日常的轉接清算,網聯平台為錢袋寶(美團支付)構建全面的生態場景提供了有力支撐,助力錢袋寶(美團支付)的合規創新業務開展。

網聯方面稱,未來,網聯將繼續加深與成員機構的合作,通過不斷創新,更好地滿足市場各方的實際訴求。

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中郵消費金融天價罰息遭駁回 法院裁定綜合年利率不得超24%

面對高達60%的逾期罰息,你還敢去中郵消費金融借款嗎?

滯納金,出現的原因是——督促義務人儘快履行義務,屬於懲罰性質的款項。在金融借款服務中,往往按照超過規定的期限,每天收取應收款項一定的百分比。

日前,柒財經旗下互聯網金融新聞中心發現,不少持牌消費金融公司向借款人收取高昂的滯納金或罰息超過最高人民法院規定的上限,甚至高達60%。不過,在法院公布的多個一審判決書中,被法院裁定不得超過24%。

在中郵消費金融與薛紅漢金融借款合同糾紛一案中,用戶申請20萬元“郵你貸”借款,中郵消費金融所規定罰息為欠付款項的5%且不少於50元。法院表示,利息、違約金、手續費用之和應當不超過以解除時的借款本金餘額為基數按月利率2%為標準計算的結果,否則明顯過高,應調整為月利率2%。

逾期罰息利率高達60%

同樣的,今年4月23日,廣東省廣州市南沙區人民法院在審理中郵消費金融有限公司(以下簡稱“中郵消費金融”)與魏俊康金融借款合同糾紛一案中,用戶申請“郵你貸”個人消費貸款用於裝修,申請金額15萬元,分48期。

中郵消費金融表示,滯納金按逾期的期數收取,每期(每月)收取標準為:欠付款項的5%且不少於50元。根據計算,年化利率高達60%。同時,中郵消費金融主張支付利息、手續、違約金。

法院認為,根據《還款計劃表》推算,案涉借款利息年利率為12%(月利率1%)。對於違約金,《貸款協議》約定了逾期還款情況下的滯納金計算標準為月利率5%,原告要求違約金按該標準計算,有合同依據。

根據中郵消費金融提供的《欠款明細表》記載:案涉借款年化利率為12%;逾期起始日2017年12月7日,截至2018年4月28日尚欠本金34948.04元、利息1859.81元、違約金1176.16元、手續費900元。

法院表示,利息、違約金、手續費用之和應當不超過以解除時的借款本金餘額34948.04元為基數按月利率2%為標準計算的結果,即每月不應超過698.96元(34948.04元×2%),否則明顯過高,應予調整。

因此,合同解除前的每月利息、違約金、手續費用之和應以698.96元為上限;合同解除后的利息、違約金、手續費用,如按原告主張的標準計算,則明顯過高,調整為每月利息、違約金、手續費用之和以借款本金餘額為基數按照月利率2%的標準計算至實際清償之日止。

最終,法院判決:原告中郵消費金融有限與被告魏俊康簽訂的《“郵你貸”個人消費貸款協議》於2018年10月22日解除。同時,2018年10月23日起的利息、違約金、手續費用之和以借款本金尚欠部分為基數按照月利率2%的標準計算至實際清償之日止。

而在合同解除前,即從2017年12月開始,利息、違約金分別以每月當月到期的未還本金(詳見附表)為基數從當月7日起按照月利率1%、月利率5%的標準計算,手續費用按每月150元標準計算,均計算至2018年10月22日止,且每月利息、違約金、手續費用之和以698.96元(34948.04元×2%)為上限。

據互聯網金融新聞中心了解,類似的情況還有很多。中郵消費金融規定,借款人逾期或未按約定的金額歸還貸款本息及其他應付款項、費用的,即構成違約。而“郵你貸”產品均以月利率5%為標準計算,即年化利率60%,且不包括借款利息。

“郵你貸”曾被叫停

值得關注的是,在銀保監會整治銀行業市場亂象及“掃黑除惡”等工作開展后,中郵消費金融緊急叫停了“郵你貸”業務。同時,啟動包括線下助貸機構、委外催收機構、場景合作機構等在內的各類合作機構的風險排查工作。

據中郵消費金融官網介紹,其貸款產品包括“郵你花”、“郵你貸”、“郵你購”三種,其中“郵你貸”屬無抵押消費貸款產品。“郵你貸”宣稱,額度最高可達20萬元,一小時審批、當天放款,最長期限可達48個月。

此前,中郵消費金融發布《關於深化市場亂象整治,開展合作機構風險專項排查的通知》稱,從2018年9月1日起至2019年1月1日,暫停全部線下渠道受理普通“郵你貸”業務,並啟動為期4個月的合作機構風險排查。

互聯網金融新聞中心發現,目前“郵你貸”已重新上線。根據“郵你貸”個人消費貸款協議,“郵你貸”借款違約金仍為欠付款項的5%且不少於50元,按逾期的期數收取。而提前償還本金,則需要收取3%(不少於100元)的提前還款手續費。

同樣的,中郵消費金融推出的“郵你購”等產品,逾期違約金也高達月利率5%,即年化利率60%;“郵你花”個人消費貸款產品罰息為約定日利率的150%,若日利率為0.05%,年利率即18%,罰息為27%。

此外,互聯網金融新聞中心在此前報道中指出,借款人“被中郵消費金融逾期”。據了解,王祖(化名)在中郵消費金融上貸款1.3萬元,並分期還款。意外出現在5月2日,當王祖已經第13次按期還款后,卻被催收人員電話告知已經逾期。

中郵消費金融客服稱“確實逾期了,也沒有收到1日的還款。”此外,中郵消費金融客服還建議王祖手動還款,“先結束逾期狀態”,並表示多扣的669.55元會在3個工作日內退回。期間,該用戶還遭到了中郵消費金融催收。

今年3月27日,中國郵政儲蓄銀行(01658.HK)發布2018年年度報告。財報显示,其控股子公司中郵消費金融2018年實現凈利潤2.03億元。截至2018年底,中郵消費金融資產總額為236.71億元,凈資產為30.86億元。

只不過,盈利的背後,有多少比例來自於罰息?此前,有用戶投訴稱,“自己在中郵消費金融逾期3天,收取了將近500的違約金,這跟高利貸根本沒區別”。截至目前,中郵消費金融設定的“郵你貸”等產品罰息仍為月利率5%,你敢逾期么?

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深圳互金協會首推網貸平台良性退出投票系統

6月11日消息,據了解,深圳市互聯網金融協會已率先推出了P2P網貸機構良性退出統一投票表決系統(以下簡稱“網貸良退投票系統”),以便有效解決網貸平台在良性退出過程中所涉及到的涉眾決策難等關鍵問題。

有業內人士指出,P2P網貸平台管理的資產權屬屬於廣大出借人,平台在良性清退過程中所進行的資產清核、兌付方案制定、債權催收等工作需要獲得出借人的認可,但鑒於出借人群體數量龐大,分佈廣泛且訴求不一,網貸平台往往難以與出借人群體達成共識,進而影響到後續的兌付環節,損害了出借人的利益。

網貸良退投票系統的上線將能有效解決上述問題,保障出借人的知情權、決策權、監督權,幫助提高清償率和資金返還效率,最大限度保障出借人的利益。

另外,為保障投票結果的公正有效性,該系統還引入了人臉識別、區塊鏈、線上存證、機器人語音外呼技術,人臉識別可以確認為本人操作,防止偽冒他人投票,保證投票結果的公正性。區塊鏈系統存證技術使每筆投票的結果無法篡改,並且每筆存證都有權威機構背書而具備法律效力,可以作為證據申請仲裁。

應該說,網貸平台良性退出過程中所涉及的涉眾決策難問題已引起各地互金協會的重視。據《電商報》了解,本月6日,北京市互金協會官方便發布公告稱,為配合北京地區網貸機構良性退出的出借人投票系統已經開始試運行,主要用於平台出借人的債權確認、相關訴求反饋、網貸平台兌付方案等相關事項的投票表決。

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