你賭上一生的考研,只是別人的生意

2021年考研即將拉開帷幕,各大考研機構“搶奪生源”的工作並沒有停止,他們的眼光已經看到了明年。

“一對一VIP高級輔導班,你的左腳已邁入名校”、“私人高端定製”、“名師長期授課”、“全程無憂協議班”、“提供有效高效的備考方案”……

不同機構打出的宣傳語,都精確瞄準了考生的焦慮和需求。

小城就是一位被“誘惑”而選擇機構的考研人。

今年6月,小城在選擇考研機構之前,曾經在知乎諮詢過自己目標院校的直系研究生學姐,兩人加了微信溝通后,學姐說,她可以直接輔導小城,因為機構里的老師基本都是她的同學。學姐開出的價格也比機構便宜得多。

但是,小城認為教育機構的專業性更強,並沒有選擇學姐。

令小城意想不到的是,其報名的這家機構,專業課的授課老師居然就是自己之前所諮詢的那位學姐。

原來,在小城報名該機構之後,機構則通過朋友圈找到了這位“老師”:中戲的在讀研究生陳淼,希望她能夠給小城進行一對一輔導。機構給陳淼的價格是每個課時(一個小時一個課時)薪酬200元,一共40個課時。

陳淼是一位“兼職老師”,她平時自己帶一些備考的學生,也偶爾會在一些機構兼職。這家機構通過中間人找到陳淼的時候,她並沒有拒絕。不過,談薪酬的過程卻不是很愉快。“一開始,他們給出的價格非常低,低到根本無法去接這個工作。”

在多次協商后,陳淼爭取到了200元/課時的薪酬。在溝通過程中,陳淼多次向機構負責人表示,這個價位無法精講或者講重點內容。但該機構負責人表示,“40個小時,只需要向考生過一遍專業課,規劃一下專業課的學習,真題能講多少是多少,能讓考生覺得安排挺充實的就行。”

在被機構負責人將她和考生拉到一個群里之後,陳淼才發現,這位考生自己認識,之前曾通過其他方式諮詢過她。

陳淼介紹稱,這位考生交給機構的專業課費用是1.7-1.8萬元,而機構承諾陳淼的費用則是8000元,這意味着扮演“中介”角色的機構將直接獲得1萬元左右的“中介費”。

而這家機構找到陳淼的方式,僅僅是通過朋友圈熟人推薦,一般這種推薦僅給中間人一個200元左右的紅包。也就是說,這家考研機構通過一條朋友圈信息和200元的費用,就找到了專業課的老師。

據陳淼介紹說,現在大部分能包全科的考研機構都是同樣的模式:英語和政治,機構有自己的老師;專業課則全都是先招生,然後再去找合適的臨時代課的老師。

由於教育部明文禁止任課老師舉辦或參与舉辦考研輔導活動等。所以,考研機構能找到的專業課老師,基本都是在讀研究生。在此過程中,教育機構起到的只是一个中介的作用。

也就是說,你賭上一生的考研,只是別人的生意。

朋友圈招老師,免面試直接一對一教課

在面臨考研的時候,和小城一樣,選擇相信機構進行輔導的考生不在少數。根據考研幫《2019考研備考進度調查報告》的數據显示,2019年,42.3%的考生報名了培訓班用以備考。

而機構所打出的廣告也足以吸引考生,“精選學長”、“名師指導”、“一對一教學”……等宣傳用語隨處可見。

有些機構為了突出自己對於挑選的“學長學姐”與眾不同,會打出“通過層層篩選挑出最有經驗的學長學姐給你上課”的稱號,來彰顯自己在師資方面的層層選拔和精品資源,為自己的高價費用找理由。

然而,現實並非如此。

一家名叫“考研幫”的機構,聲稱自己的“學長一對一”課程,有超30000名專業課研究生學長,“長期積累,薪火相傳,經過6層選拔,精選好學長。”

但事實上,作為曾被招攬為30000名之一的“好學長”之一的霍珊並沒有經過機構的嚴格篩選。

霍珊是在上海某大學就讀的一名研究生,她告訴燃財經,自己是在2018年9月份被招攬為機構的簽約老師。2018年9月,在研一還未開學的時候,霍珊所在的新生微信群里就在招“考研輔導老師”。

招老師的是這家機構名叫“考研幫”,在新生群里發布消息的,是一位已經在這家機構做老師的研究生。通過這名學生的推薦,霍珊聯繫到了機構的相關負責人,雙方談好價格后,不到一天的時間,霍珊順利地得到了一份代課工作,為某位備考她所在大學研究生的考生代課,薪酬是100元/小時。

“機構負責人並沒有面試我,只是問了我考研的成績,然後就安排我去一對一線上輔導學生了。”霍珊告知燃財經,該機構負責人對她進行審核的過程非常簡單。通過所謂的“審核”后,從沒有考研教學經驗的霍珊教了8節課,拿了800元錢。

這與考研幫公開的宣傳資料大相徑庭。

在考研幫的APP和官方網站上可以看到,考研幫針對“院校專業1對1輔導”所打出的宣傳語極具誘惑力:“高分學長+6層選拔+講前培訓”。“6層選拔”指的是海選、初篩、面試、筆試、試講、錄用。據其介紹,在海選時,會篩選出目標院校專業的高分學長,隨後,再在此基礎上進行層層選拔。

公開資料显示,考研幫是考研網推出的考研一站式移動學習平台,創辦於1999年,主要包含資訊網站和社區兩大模塊。2013年底,好未來全資收購考研網,並於2014年初推出集院校資訊、考研經驗、備考資料、考研社區於一體的手機APP“考研幫”。

2020年,考研幫歸入輕舟大學生旗下。考研幫官網的數據显示,目前,考研幫累計用戶已超過2000萬,“在考研人群中,每5個考研人,有4個在用考研幫。”

資料显示,輕舟大學生是好未來(學而思)教育集團旗下專註於大學生的一站式提昇平台,課程產品覆蓋考研、雅思、托福、GRE、GMAT、職業培訓等大學生考試業務。

然而,就是這樣一家在考研圈內具有權威性的機構,在招聘老師方面卻並非所宣傳的那樣嚴格。

在雙方的聊天記錄中,可以看到,霍珊問了這位考研幫教務“是否需要面試”之類的問題,然而教務則直接回應稱“不用”。

另外,霍珊表示,她的初始成績在當年的12位錄取考生中排名第六,排名並不靠前,而且自己是二戰考上的。不僅如此,在被邀請后,考研幫也並沒有對她進行筆試、面試、試講。很顯然,這與考研幫宣稱的層層篩選並不相符。

而在距2021年考研還不到半個月的衝刺階段,那位考研幫教務還在朋友圈發消息招攬老師,例如“有沒有可以講解真題的,化學專業的看過來,不上課講講真題”、“加急,21屆的課時不長就3.75個小時,只要可以出這個學校的模擬卷就行”、“要金融和工商管理學碩的,不限學校,我們有模板提供”…..

陳晨也是一位剛剛成為粉筆網考研專業課老師的在讀研究生,據她介紹,自己成為儲備老師的方式也很簡單。“沒有面試,只問了一下我考研的成績。”

在粉筆網的官網可以看到,其宣傳的一對一輔導是,“直系院校專業考研初試專業課高分學姐學長”、“輔導經驗豐富,教學技巧高效,考試重點明確”、“態度認真負責,以結果為導向保證學習效果。”

當燃財經以“2022年考生”的身份和粉筆網客服取得聯繫時,客服表示“師資是會進行審核的,或審核具有授課能力的師資給同學上課。”但陳晨告知燃財經,並沒有什麼所謂的面試流程,就是問問資歷和分數,就簽約成為了機構的儲備老師。

當燃財經進一步詢問,會不會匹配到“照着課本念書的學長學姐”的時候,客服則回應表示“學長學姐的授課每個人都不一樣,可以匹配上有授課經驗的學長或學姐的。”

臨時老師為什麼都是學長學姐?

通過朋友圈等社交平台招納兼職老師,是大部分考研機構招攬專業課老師的一種常見方式。但篩選條件是否如機構與宣傳的那樣,且所招納的老師資質如何,顯然存疑。

“我們講課的內容基本是按照課本內容進行宣講,並不會有什麼深入的內容。”霍珊直言,大部分兼職的研究生,並不具備真正的授課能力,在講課時,基本都是照本宣科。

“考研學習的特殊周期性,決定這些機構不可能擁有自己的全職老師。一般都是臨時找兼職代課的老師。”在考研機構從事培訓的林苗向燃財經表示。和公共課相比,教育機構的專業課不足以形成規模經濟,如果在師資方面投入巨大的資金,並不現實。

“公共課是全國統考,機構招攬到的生源數多,一個老師也可以帶很多學生,足以形成規模經濟效應。但是對於“1對1”的專業課來說,由於受到生源定向性的影響,並不足以形成規模效應。”

正如林苗所言,一位考研的考生,面臨的考試有公共課考試和專業課考試,其中,專業課分數在考研成績中的佔比極高,佔到60%左右。因此,對於考生而言,找到一位合適的老師進行專業課輔導,就變得至關重要。

但專業課的學習一般不會伴隨着整個考研周期,一般在9-12月會是專業課老師需求的“井噴期”。這個時間段,大部分考生開始專業課的強化或者衝刺學習。

“一般考生來報名學習專業課的時間都是在整個考研周期的後期,前期大多都是自己先行複習,看教材、刷習題真題,後期覺得掌握得不好再考慮報班,多數報名的都是10個課時或者20個課時。”林苗告知燃財經。

大部分包全科的考研機構能夠做到的,也只是在這個周期內臨時幫考生找到老師,或者在平時就進行師資儲備。

而之所以選擇在讀研究生,而非高校老師,是因為高校老師早已經被明文禁止不得從事相關教學。

相關部門早有明文規定,禁止招生單位參与或舉辦考研相關輔導活動。2008年,教育部在教學〔2008〕1號文件中明確指出,考試大綱編寫人員、命題人員不得公開其參与命題、考試工作的身份或以考試及命題參与者的身份從事教學、學術及各種社會活動,不得參加任何形式的有關研究生招生考試的補習和輔導活動,不得以任何形式透露試題的內容、命題工作情況和從事有關考試內容方面的任何諮詢。

2018年,發生了網傳的考研數學“疑似泄題”事件,事件中的老師李林系大連理工大學的教師,研究方向為常微分方程,與涉事考研機構之間是合作關係,授課材料均為李林方面提供。雖然教育部考試中心回應稱,情況並不屬實,但也讓“高校教師兼職考研輔導”的問題浮出水面。

事件發酵之後,教育部每年都會發布相關文件,明文禁止招生單位內部任何部門和工作人員舉辦或參与舉辦考研輔導活動等。

在此背景下,招納在讀研究生成為考研機構的首選。而為了節省成本,這些機構普遍採用“先招生、后招師”的模式,即在招取到生源后,再通過社交平台,臨時招納“在讀研究生”作為兼職老師。

在這種模式下,上到包攬全科的教育機構的專業課輔導,下到小型培訓機構和輔導團隊的“一對一輔導”,充當的無非都是中介的角色。

程雨就是一家考研輔導團隊的負責人之一,她所在團隊的運營方式就是“先招生、后招師”。

程雨在開設輔導團隊之前,曾在某知名培訓機構考研輔導班擔任過班主任。在教學過程中,程雨發現,並不是所有的課程都由知名的老師在教學,有很多課程,都是普通的研究生作為兼職老師在進行教學。“這些研究生都是臨時找的兼職,機構扮演的就是中介的角色。”

這激起了程雨的辦班熱情,給別人打工,也是在平台扮演中介的角色,那為什麼自己不可以呢?“作為一名已經考上的准研究生,我有更多的機會去接觸這些資源,所以我打算做考研中介的角色。”

據程雨介紹,他們會在各大貼吧或者微博等社交平台給考生進行答疑,在獲取信任后招收學生。之後,再根據學生訴求去找相對應的專業老師。“一般會找願意分享考研經驗的在讀研究生作為老師。”

程雨之前的收費相對比較便宜,專業課30節課,收費在6000-7000元,平均每課時約200-250元,付給老師的薪酬則是120元/課時,平均下來,程雨和合作夥伴每促成一單,每人可以賺1500-2000元。後期,程雨也根據課時的增加,上漲收費標準至8000-9000元不等。“那些機構賺得更多,而他們其實也只是‘中介’。”

考研人數激增,行業問題不斷

數百萬考生的背後,是野蠻生長的考研輔導市場。根據中國教育在線2019年的調查,31%的考生在備考過程中會報培訓班,人均考研支出在1000-3000元、3000-6000元的考生分別佔比31%和19%。根據安信證券的分析,2019年整體考研培訓市場規模近60億元,預計2025年市場規模達260億元。

實際上,隨着政策放鬆,很多學校都在進行研究生擴招工作。今年2月25日,國務院常務會議指出,擴大碩士研究生招生和專升本規模。在此前,相關部門就多次進行研究生擴招工作。

因此,不僅是應屆生、往屆生,還是在職人員,都紛紛加入考研洪流。尤其是今年,在疫情的影響下,原本計劃留學的學生也開始進入研究生備考之旅。照目前形勢來看,未來將會有越來越多的人加入考研大軍。相關數據显示,2019年全國考研報名人數為285萬人,2020年全國考研報名人數為341萬人,2021年考研人數預計可能將突破400萬。

而考研人數的激增背後卻是較低的院校錄取率。根據教育部相關數據披露,2020年考研人數達到341萬,然而錄取率卻只有90萬左右,還不足報考人數的3成。

有需求就會有市場。無論是應屆生、還是往屆生,都成為了這些考研機構眼裡的“唐僧肉”。但是,也正是由於野蠻生長,這個行業亂象不斷:虛假宣傳、定價高、教學質量差、退費難等問題,就成為了行業通病。

這其中,很多機構並不具備教學資質。很多以“教育諮詢公司”名義註冊的公司,並沒有“教育培訓”的資質,屬於超範圍經營。值得注意的是,教育諮詢公司不得從事教育培訓、家教、中介,如果要從事相關業務,需要到教育局辦理民辦學校許可證才能從事相關業務。

此前,早有媒體就此事進行報道。2016年,中國傳媒大學電視學院“電視人”新聞中心官方公眾號“電視人家養的貓”,曾在《聚焦|考研輔導機構亂象調查》中報道,北京中傳一航教育諮詢有限公司,以“教育諮詢公司”名義註冊,卻從事教育培訓工作,屬於超範圍經營。

而對於這些違規機構的管轄,在上述文章中显示,無論是北京市工商局,還是北京地方教委的相關人員都表示不在自己的管轄範圍內。因此,嚴格來說,這些超範圍經營的考研機構屬於民辦社會單位,課程商品的價格屬於單位與客戶合同約定自願消費。

定價混亂,也是這些培訓機構的亂象之一,少則1萬元,多則近10萬元,甚至更高。有些所謂大機構的宣傳目標主要瞄準在職人士或者報考專碩的學員,這一部分人擁有可支配的資金,並且願意為提升學歷而付費。

在宣傳上,這些機構更是費盡心思刺激考生:“限額招生”、“私人高端定製”、“名師長期授課”、“通過率極高”、“和你一樣的都已經報名學習了”……

當一名學員開始諮詢考研課程時,實際上就已經走進了銷售們的一場“病毒式”洗腦中,他們的目的不僅是為了讓你報名考研課程,而且會向你推薦更高、更貴費用的課程,他們還會向你保證退費率以及售後:“不過退費”、“不滿意退費時扣除20%違約金”等。但實際上,當面臨實際的退費時,這些機構又當起了“無賴”。

在考研圈,不少學生都陷入了這種退錢難的困境中,在退費過程中,會面臨各種推託之詞,然而實際上考生卻並沒有很多時間進行周旋。黑貓投訴上關於考研的投訴,也大多指向考研機構的這個問題。

燃財經發現,在黑貓投訴上,有關考研的投訴內容非常多,內容大多集中在機構“拖欠退款”、“不給退費”、“拒絕退款”等等。不少考研機構都在被投訴名單中,例如文都考研、海天考研、啟航考研、西安學府考研、跨考考研教育等。

關於考研究竟是自學,還是跟着考研機構報班、或者是選擇直接聯繫學長學姐的問題,實際上仁者見仁智者見智。

中國傳媒大學研究生張茵告訴燃財經,“我不相信所謂的學長學姐的一對一輔導課,我就是跟着老師的大班課學習的。”

而上海大學的研究生楚風則有不一樣的看法,他建議考研自己學。“我們寢室的前三名都是報個衝刺班,買個資料就夠了,一對一老師,雖說是學長學姐,他們能考得好,不一定教得好,輸出能力很關鍵。自己多看論文就都出來了,還會鍛煉自己的認知能力和理解能力。”

隨着2021年考研即將落下帷幕,各個機構和考研群的負責人,已經開始為2022年考研攬生做準備。他們已經開始馬不停蹄的宣傳,“22考研帶學群:進群免費領取真題資料筆記題,直系研究生帶你學。”

【本文作者薛亞萍,由合作夥伴燃財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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寧德時代陰影下的動力電池生死競賽

大浪淘沙,沉者為金;風卷殘雲,勝者為王。

強者恆強一般發生在行業成熟期,而尚處爆發前夜的新能源電池環節,就已經被寡頭垄斷,眾二線企業還沒享受到行業成長的紅利就要直面“出清”。

毫無爭議,寧德時代(SZ:300750)在市場份額和市值上都坐穩了“鐵王座”,可謂名利雙收。

冰火兩重天,那些被寧德時代狠狠甩在身後的二線眾生們,則垂死掙扎,但沒人甘當敗寇。

01

中國動力電池龍頭劍指全球

全球動力電池市場已經被中日韓龍頭大廠垄斷。

近三年來,中日韓三國的動力電池出貨量佔到全球總出貨量的90%以上;2020年前三季度,韓國LG化學的市佔率為25%,寧德時代的市佔率為24%,再加上日本松下的市佔率23%,三家代表企業的市佔率高達72%,這個數值相對於2019年又提升了10個百分點。

其中,中國發展勢頭最猛。從2015年趕超日本成為全球最大的動力電池生產國,到2019年中國動力電池出貨量為71GWh,全球佔比61.7%。具體到企業來看,寧德時代連續三年蟬聯世界第一,排名前十企業中,中國企業也是佔了大半。

圖1:中國企業在全球市場佔據重要地位,資料來源:高工鋰電

比你胖還比你跑得快,這是未來動力電池行業將要發生的事兒。

在產能規劃方面,中韓兩國龍頭明顯更為激進。預計寧德時代2020年底產能81GW,2021年將達到118GWh;LG化學預計2021年的產能規劃更是達到131GWh。就是全球老三日本松下,預計2020年底產能達61GW,2021年為71GWh,與寧德時代和LG化學的差距將進一步擴大,遑論技術和資金實力更弱的二線電池企業了。

圖2:全球主要動力電池企業產能規劃,資料來源:高工鋰電

02

寧德時代坐擁國內半壁江山

憑藉在全球最大的新能源車市場中野蠻生長,寧德時代在國內更是恐怖地佔據了半壁江山;而二線企業既要面對寧德時代的降維打擊,又得直面外資的蠶食,可謂內憂外患。

數據显示,2019年動力電池裝機量寧德時代以32.31GWh的裝機量佔總裝機量的51.8%,連續三年蟬聯第一;二線企業龍頭比亞迪(SZ:002594),即使有內供的優勢,市佔率也僅有寧德時代的1/3;

而以國軒高科(SZ:002074)、力神為代表的眾多二線電池企業,則相差甚遠,連比亞迪都難以超越,老大哥寧德時代的尾燈都看不見了。

雪上加霜的是,二線企業原本就前途未卜,現在又遭受外企夾擊。

自2019年起中國取消了電池“白名單”,外資電池企業LG化學和松下等頭牌動力電池企業重回中國市場,攻勢異常迅猛。

比如2020年LG化學憑藉國產特斯拉Model3的配套,市佔率達到14%,逼近比亞迪。拿數據說話,2019年留給二線整體的市場空間有32%,2020年前三季度則只有25%了。

圖3:國內動力電池寡頭效應顯著,資料來源:真鋰研究

03

二線電池企業落後挨打

其他行業是龍頭吃肉,二線小弟們喝湯;而動力電池的二線們,看龍頭吃肉,還要被龍頭吊打,現在連活下去都成了問題。

(1)虧損是常態

2017年國內排名第三的沃特瑪,到了2018年虧損近40個億,2019年步入破產清算,徹底離開了大眾的視線。一同虧損的還有猛獅科技(SZ:002684),財報显示,其2019年前三季度凈虧損7.2億元。其子公司湖北猛獅新能源還沒建成投產就因資金鏈斷裂破產了,只剩一地雞毛。

還有命途多舛的比克電池,去年一季度出貨量還排第五,到10月排名已跌至第十六名。究其原因,下遊客戶眾泰拖欠貨款,壓死了這個本來就沒有現金流的企業。

甚至連國軒高科也難逃虧損的命運,看着欣欣向榮,實際從財務層面分析,已是風雨搖擺。2019年僅有0.51億元歸母凈利潤,其中還包括了5.1億元的政府補貼,也就是說,扣除政府補貼,國軒高科虧損4個多億。

(2)上下游兩頭受氣

動力電池處在整個新能源汽車產業鏈的中游,上游是原料企業和材料企業,下游是主機廠。二線電池企業由於出貨量低,面對上游供應商在採購時基本沒有議價權。面對下游車企的時候也是能跪着做生意,應收賬款居高不下。

最後的結局就是大江東去,泥沙俱下。根據中汽協統計數據,2016年進入工信部目錄的動力電池企業約為200餘家,2017年降為90餘家;而2020年上半年,國內僅剩不到50家動力電池企業實現整車配套。

(3)難以望其項背的第一名

眼看着寧德時代的市場份額從2017年的29%到現在的47%,眾多二線企業現階段或者未來有沒有可能將其超越?細細捋了一遍,還真沒有。

首先,動力電池是個高技術壁壘的行業,涉及四大材料:正極、負極、隔膜、電解液,其材料配比是不斷優化的過程,需要領先的技術和長期技術沉澱。

舉個不恰當的例子,這個過程就像念書,寧德時代已是博士生水平,現在在向行業帶頭人進步,二線企業大部分還在高一,只能亦步亦趨的學習。

那有人就要問了,挖最好的工程師,買最好的設備,二線玩家不就能跳級了嗎?畢竟電池是個工業化產品,即使挖工程師,大量燒錢把配方研發出來,但是要實現量產,達到一致的穩定性和安全性,參數的積累和製造工藝的穩定,不是一時之功。

更讓人絕望的是,寧德時代研發投入金額遠高於二線企業,且持續增加。自2014年以來,寧德時代的研發支出複合增速為124.32%;到了2019年,寧德時代的研發支出已經高達30億,差距顯而易見。

圖4:寧德時代歷年研發投入及研發費用率,資料來源:公司年報

圖5:寧德時代的研發支出業內最高,資料來源:公司年報

其次,寧德時代在產業鏈中擁有的超強話語權,這也是二線玩家難望其項背的。

根據2019年年報显示,寧德時代應付賬款+應付票據合計達 281億元,預收賬款也是連續上升,至2019年底達到62億元。在二線玩家還在溫飽線掙扎的時候,2018-2019 年,寧德時代經營性現金凈流量分別為113億元及135億元,今年更是大手筆定增200 億元用於擴產、研發資金和補充流動資金。

所以資本市場看衰二線動力電池企業也不足為怪了。目前寧德時代目前市值近6500億,妥妥的創業板市值一哥;與之形成鮮明對比是孚能科技,雖然是軟包動力電池領域的龍頭,市值也僅有寧德時代的1/18。

二線企業難道只能坐以待斃嗎?既然正面難以抗爭,是否可以另闢蹊徑,側面突圍?好在電池是一個足夠大的成長性行業,二線企業有仍有局部戰場和戰略縱深可以有所作為,硬剛勝算渺茫,而差異化路線可能是二線動力電池企業短期的權宜之計,有了革命根據地后才可能縮小與寧德時代的差距。

04

二線電池企業對出路的探索

【1】擁抱車企,互為犄角

一方面,寧德時代受限於產能還吞不下所有車企的訂單,給二線企業留下部分市場。另一方面,現代、豐田、大眾等外資車企加快了中國市場的車型導入,這於二線企業來說是千載難逢的機會,於是乎紛紛主動出擊,綁定車企,佔據一席之地。

有人可能會問,二線動力電池企業的家底一般,技術水平不如一線,外資車企能看上嗎?

首先,車企不會把雞蛋放在一個籃子裏面,動力電池是新能源汽車的“心臟”,車企考慮到供應鏈安全和長遠發展需要“備胎”。

其次,動力電池是一個重資本行業,要達到100GWh 的生產規模需要200億歐元以上的投入,博世也曾計劃進入動力電池領域,權衡風險收益之後最終選擇退出,所以目前主流車企多數還會採用了合資與參股形式。換句話說,從這方面突圍,二線車企是非常有戲的。

比如說2020年5月份大眾汽車(中國)入股國軒高科,持股比例高達 26.47%,成為國軒第一大股東。同時戴姆勒也在7月份宣布入股孚能科技,獲得5.1億元的IPO戰略配售,持有孚能科技約3%的股份。

調整姿勢,當個好“備胎”,等待機會逆襲上位,不失為一個良策。

【2】另闢蹊徑,錯位競爭

龍頭再強,也不可能面面俱到,為何不避開正面交鋒,另闢蹊徑。眼下就有二線電池企業已經在部分領域成功突圍。

(1)動力電池黑馬欣旺達

2019年4月,欣旺達(SZ:300207)成為雷諾日產的定點供應商,2020-2026年相關車型的需求預計達115.7萬台。同年5月,欣旺達被指定為由東風、雷諾和日產三家企業創立的新能源汽車企業易捷特X項目的動力電池的供應商。在2020—2025年期間,欣旺達將為易捷特約36.6萬台相關車型提供電池配套。

做消費鋰電池起家的欣旺達,一躍成了動力電池領域的黑馬。欣旺達憑藉多年在消費電池模組的技術沉澱和品牌積累,獲得電動工具、醫療設備等領域中高端客戶的青睞。

有了技術儲配和現金流的支撐,開始切入動力電池,在營銷策略上也避免與頭部企業做正面對抗,選擇龍頭較少涉及的混合動力車型作為突破點,站穩腳跟之後,再切入其他產品,不失為一個好的策略。

(2)踩熱點狂魔億緯鋰能

億緯鋰能(SZ:300014)是全球第三、國內第一的鋰原龍頭,但真正成為一個大牛股的是其在電池領域多點開花,成功踩到基本鋰電行業除了動力電池外的所有熱點。2014年布局电子煙自然是神來之筆,此後還有17年的共享單車、19年的ETC、以及智能電錶的替換,小米loT供應鏈,TWS耳機。

當然,億緯鋰能踩對幾乎每個熱點是運氣爆棚還是能力出眾,錦緞研究院以後會專題分析。

在獲得鋰電池的“邊緣賽道”的成功后,億緯鋰能也悄然切入動力電池賽道。2015年,公司開始布局動力儲能電池市場;2018年與韓國SK達成合作,其軟包和三元電池獲得戴姆勒和起亞以及寶馬的訂單;2018年以後及時將出貨率低的圓柱電池轉型到電動工具等領域,並拿下了重要客戶TTI(全球最大的電動工具廠商之一)。

圖6:億緯鋰能近2年股價最大漲幅超10倍,資料來源:Wind

(3)死磕軟包的孚能科技

與寧德時代、比亞迪等企業的研發路線不同,孚能科技一直深耕軟包領域,軟包動力電池裝機量連續三年蟬聯全國第一。

三元軟包電池在安全性能、能量密度上皆高於三元方形和三元圓柱電池。由於高能量密度電池可以有效解決新能源汽車帶來的里程焦慮,近年來整車廠商對軟包認可度持續增強。

目前大眾、奧迪、日產、現代起亞、通用、雷諾等整車巨頭旗下多款主流車型皆已配套軟包動力電池。並且孚能科技已實現量產285Wh/kg的電芯,相比方形和圓柱具有絕對領先優勢。

截至2020年10月20日,戴姆勒集團、江鈴集團、國機智駿、嵐圖汽車等整車廠商已與孚能科技簽訂4個大額訂單,合約價格總額約為1260億元,公司年供貨超24GWh。孚能科技專註在軟包領域的優勢得到了兌現,有望殺出一條生路。

圖7:軟包、方形、圓柱三大類型動力電池比較,資料來源:公司招股說明書

(4)比亞迪式“反擊”

在2016年以前,比亞迪一直穩居中國動力電池市場的銷售冠軍。轉折始於2017年,寧德時代憑藉其三元電池反超,至此比亞迪成了“千年老二”。

2020年3月份,比亞迪董事長王傳福在線上發布會上高調推出通過針刺測試的刀片電池,並將全面搭配到最新的旗艦車型比亞迪漢上面,向寧德時代發起反攻。

刀片電池其實質就是一種CTP產品,但與寧德時代等競爭對手不同的是,比亞迪採取了單獨的電芯形態,做成了“刀片”般的細長形狀,長度可以定製,在裝配時直接跳過“模組”這一層級,顯著降低所需要的承載梁數目,較傳統電池包可提升50%以上的體積能量密度,達到60%以上的體積能量密度成組率。()

根據比亞迪的發布會,比亞迪的刀片電池是基於磷酸鐵鋰,主打安全性和低成本,這兩點都非常符合車企的期望。靠技術路徑另闢蹊徑的比亞迪絕地反擊后,也終於在股價被寧德時代摩擦近兩年後,在近半年揚眉吐氣。

圖9:比亞迪“漢”發布后,股價漲幅終反超寧德時代,資料來源:Wind

05

不尋求改變必將出局

首先,二線企業首先要快速思考的問題是,如何活下去?上文談到的部分二線企業已經做了一些不錯的嘗試,不失為二線眾生的“參考答案”,部分公司錦緞研究院此後也會專題分析。

但是在二線謀活路的時候,也不能忽視的龍頭在百尺竿頭更進一步。據外媒消息,韓國SKInnovation正在計劃研發更高能量密度、更好安全性的下一代電池技術。而豐田汽車也在加快推進固態電池的研發,並已經推出原型產品在概念車上運行。還有寧德時代,也在與奔馳、上汽合作研發下一代電池。

與此同時,一些“不安分”的車企也開始殺入動力電池領域。2018年,吉利計劃投資80億,在湖北建設動力電池工廠;曾經看衰電動車的長城汽車也在2019年突然發力,旗下蜂巢能源計劃到2025年布局120GWh的產能計劃。

需要在結尾處特別指出的是,本文之中,寧德時代作為眾多本土動力電池廠商的參照系,被襯托的頗為“偉岸”,但根據我們的長期跟蹤觀察,它在當前的榮光很大程度上仍是過去近十年所聚積的勢能慣性使然結果。如果具體到電池技術標準或路徑的比較視角內,當前的寧德時代仍面臨着諸多“X因素”的挑戰,具體邏輯將在未來的報告中揭示。

以上,一言蔽之,二線電池企業現在處境已經很危險,未來只會更危險。如果不尋求改變,出局是唯一的宿命。

【本文作者海星,由合作夥伴微信公眾號:錦緞授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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《2019年度中國在線外賣消費投訴數據與典型案例報告》發布

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)近日,網經社电子商務研究中心發布的《2019年度中國在線外賣消費投訴數據與典型案例報告》(以下簡稱《報告》)显示,配送超時、食品安全、退款困難是消費者投訴的主要問題。因疫情出現的“無接觸配送”在特殊時期有獨特效用,但需要進一步完善。

  《報告》通過电子商務研究中心“電訴寶”去年接到的針對外賣服務的梳理,發現消費者對在線外賣服務投訴最多的三個問題是配送超時、食品安全、退款困難。此外,無故取消用戶訂單、商品久未配送、配送騎手被惡意罰款、商家無營業執照、商品與宣傳不符、會員自動續費、未收餐卻显示已完成、用戶個人信息泄露、強制商家二選一、服務態度差以及售後困難等,也是外賣電商熱點被投訴問題。而且消費者權益被侵犯后,理賠申訴困難,究其原因,還是在線外賣行業標準缺失,平台保障消費者權益的意識不強,不重視平台服務的優化。

  網經社电子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣認為,商家保障食品衛生安全是最基本的準則,但實際中卻有不少商家使用劣質食材,食品餐具以及製作環境也不過關,這不僅需要相關監管部門加強監管,外賣平台對商家資質審核也要嚴查把關。更不能故意屏蔽消費者打出的差評,外賣平台必須建立一套從商家、消費者、平台三者之間透明化的申訴流程以保障各方權益,避免出現過分保護某一方的行為。

  《報告》還显示,由於近期新冠肺炎疫情的出現,“無接觸配送”“食安封簽”等保障外賣配送安全的措施得以大規模實踐。电子商務研究中心服務電商分析師陳禮騰指出,疫情讓到家服務成為居民生活的重要保障之一,儘管配送服務減少了人員之間的接觸,但依舊不能完全避免,而“無接觸配送”以及智能取餐櫃的出現,較好解決了這一問題。此次疫情成為“無接觸配送”實踐的契機,使在線外賣在特殊時期下能更好發揮效用,但餐飲對於時間的要求比較苛刻,“無接觸配送”能否滿足正常情況下的取餐、就餐需求還需更多摸索與實踐。

責任編輯:游婕

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廣東曝光10起新冠肺炎防控期間違法廣告案例

  中國消費者報報道(陳曉瑩 記者 李青山)近日,廣東省市場監督管理局曝光10起新冠肺炎疫情防控期間違法廣告案例,主要涉及虛假宣傳、誇大產品功效等違法廣告問題,各地市場監管部門根據相關法規作出處理或立案調查。

  雲浮市雲城區松珍保健食品店發布違法廣告案

  當事人為了提高國珍松花粉的知名度和銷量,在無法提供宣傳內容屬實的證據情況下,從網上公眾號上截取引證圖片製作成宣傳單,於1月30日起在其經營場所門口處對外宣傳“預防新型冠狀病毒肺炎疫情”“提高免疫力是關鍵”“國珍松花粉有提高免疫力功效”等宣傳內容。上述行為違反《廣告法》第十一條第二款的規定。2月21日,雲浮市雲城區市場監督管理局對雲城區松珍保健食品店作出處罰決定,責令當事人立即停止發布違法廣告,並作出罰款2萬元。

  廣州市領展廣告有限公司發布違法廣告案

  當事人通過其經營的微信公眾號(廣州潮嘆)發布有關消毒產品的廣告,廣告中使用“殺滅高達99.9%的細菌和病毒,除菌力是臭氧的1.9倍”“今年春節爆發的新型冠狀病毒2019-nCov、HIV、H7N9、SARS、MERS、埃博拉、腸病毒、諾如病毒、流感病毒,它都能有效殺滅”等宣傳用語。上述行為違反《廣告法》第二十八條規定。2月13日,廣州市番禺區市場監督管理局對廣州市領展廣告有限公司作出處罰決定,責令當事人立即停止發布違法廣告,沒收廣告費用5440元並處罰款19040元。

  廣東春天一百連鎖藥店有限公司吳川吳陽店發布違法廣告案

  當事人為推銷“藿香正氣口服液,藿香正氣滴丸”商品,在說明書均沒有“藿香正氣口服液,藿香正氣滴丸適合預防新型冠狀病毒感染的肺炎”表述的情況下,於今年2月起在該店的顯著位發布“春天一百大特惠;國家衛健委辦公廳及國家中醫藥管理局聯合發布最新文件《關於印發新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》通知;藿香正氣口服液,藿香正氣滴丸!每天2包/支適合預防及醫學觀察期”等宣傳內容。上述行為違反《廣告法》第二十八條第五款的規定。2月10日,吳川市市場監督管理局對廣東春天一百連鎖藥店有限公司吳川吳陽店作出處罰決定,責令當事人立即停止發布違法廣告,並作出罰款5150元。

  廣東某紙業有限公司發布涉嫌違法口罩案

  當事人正在生產一次性口罩(標示執行標準:GB15979-2002),2月20日被汕頭市龍湖區市場監督管理局現場查獲口罩產品80800隻,承認已有對外售出,口罩包裝盒上使用了“全包圍式貼合防護、花粉·飛沫·細菌·病毒、有效阻隔細菌飛沫、有效阻隔≥95%”等涉嫌易使推銷的商品與醫療器械相混淆的用語。上述行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。2月20日,汕頭市龍湖區市場監督管理局對當事人立案調查,目前案件正在處理中。

  廣州市某信息科技有限公司發布涉嫌違法廣告案

  當事人在其運營的微信公眾號上發布“冰小檸”免洗手消毒液廣告,在未說明該產品的作用時間、實驗狀態以及針對細菌病毒種類的情況下,發布含有“內含50%酒精成分,有效除菌率達到99.999%”等宣傳用語。上述行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。2月21日,廣州市海珠區市場監督管理局對當事人立案調查,目前案件正在處理中。

  茂名高州市某藥品貿易有限公司一號藥房發布涉嫌違法廣告案

  當事人為推銷“維生素C泡騰片”,在沒有“預防冠狀病毒”的功效的情況下,於今年2月起在其經營場所中發布含有“預防冠狀病毒 早晚1粒維C泡騰片”的宣傳廣告。上述行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。2月12日,高州市市場監督管理局對當事人立案調查,目前案件正在處理中。

  湛江廉江市某葯業連鎖有限公司新安分店發布涉嫌違法廣告案

  當事人為了推銷“湯臣倍健維生素C咀嚼片”,於今年1月中旬起在其店內發布含有“店長推薦:天然VC、增強抵抗力、預防流感”的宣傳內容。上述行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。2月4日,化州市市場監督管理局對當事人立案調查,目前案件正在處理中。

  茂名化州市某葯業有限公司那務店發布涉嫌違法廣告案

  當事人在未經國家藥品監督管理部門審批,未標明獲得專利的專利號和種類的情況下,於今年1月起在其經營場所發布含有“金笛復方魚腥草合劑(國葯准字Z20026199)藥品”“金笛®感冒了喉嚨痛!馬上選金笛®抗流感 預防手足口病!五味中草藥 專治感冒喉嚨痛 四大專利 高品質 獨有蜂蜜品味好 康恩貝大品牌值得信賴”等宣傳內容。上述行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。2月5日,化州市市場監督管理局對當事人立案調查,目前案件正在處理中。

  中山市某貿易有限公司發布涉嫌違法廣告案

  當事人為推銷其“奧克斯內衣褲口罩消毒護理機”商品,在無法提供有關證據材料證明其銷售的產品“乾衣盒”對口罩有消毒功能的情況下,於今年2月在天貓發布含“殺菌率99.9%,口罩殺菌,預防病毒”等宣傳內容的廣告。上述行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。2月17日,中山市市場監督管理局對當事人立案調查,目前案件正在處理中。

  某科技(佛山)有限公司發布涉嫌違法廣告案

  當事人為推銷“哈哈芙醫用濕巾”“呂小呂聚能艾炙貼”等商品,於今年2月起在其微信公眾號上宣傳“哈哈芙醫用濕巾”廣告中帶“哈哈芙醫用濕巾特殊時期,隨時隨地要消毒!”“99%除菌率”“只需5-10秒,就可將細菌一掃而光”等內容,宣傳“呂小呂聚能艾炙貼”廣告中帶“預防病毒感染,提升免疫力”“艾能轉化率高達70%”等內容。上述行為涉嫌違反《廣告法》相關規定。2月3日,佛山市順德區市場監督管理局對當事人立案調查,目前案件正在處理中。

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四川省市場監管局:確保消費者在農貿市場買得舒心、吃得放心

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)民以食為天,農貿市場是保障居民基本生活的重要場所。3月18日,記者從四川舉行的疫情防控第十五場新聞發布會獲悉,針對農貿市場人員流動性強、管理要求高、防控任務重的特點,疫情發生后,四川省市場監管局把農貿市場的監管作為重點中的重點,確保消費者在農貿市場買得舒心、吃得放心。

  在防控疫情傳播擴散風險方面,首先,嚴格落實禁止野生動物交易的規定,聯合公安、林草等部門開展打擊野生動物違法交易專項行動,阻斷交易信息582條,查處行政案件226件,偵破案件73件,抓獲犯罪嫌疑人97人,收繳野生動物2.5萬餘頭,收繳槍支、獵具700多件。其次,規範農貿市場活禽宰殺,推行集中檢疫、定點宰殺,“白條禽”上市,倡導科學消費觀念。同時,按照“省防控技術方案”落實體溫檢測、登記排查等措施,對商家和從業人員,強化清潔、防疫、防護、安全等方面培訓,注重市場內設施、設備、交易區的消毒、清潔和通風,合理安排營業時間,科學控制人流,明確主體責任,確保了農貿市場安全、規範、有序。

  在維護秩序和防範食品安全風險方面,加大市場巡查,嚴厲打擊串通漲價、哄抬價格、價格欺詐行為。加大抽查檢測,對重點食品實施了500餘批次專項檢測,近期還突出了豬肉和散裝即食食品的抽檢,注重“兩證一報告”的查驗(兩證是肉製品檢疫合格證和肉製品質量檢測合格證,一報告是非洲豬瘟檢測報告),把不良產品拒於市場之外。督促市場開辦方、商戶嚴格落實主體責任,做好進貨查驗、索票索證等工作。通過現場檢查、投訴舉報、監督抽檢、風險監測等系列“組合拳”,不斷提升全省農貿市場的食品安全保障能力。

  四川省市場監管局黨組成員、安全總監吳銳表示,下一步,四川省市場監管局還將進行規範化管理,力爭用兩年時間,推動農貿市場,食品安全規範化建設和追溯體系建設,確保大家在農貿市場買得舒心、吃得放心。

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走上脫貧致富的康莊大道——新春走基層·脫貧攻堅一線見聞

  中國消費者報報道(記者 徐文智)臘月的渭北旱塬,天寒地凍。在陝西省蒲城縣罕井鎮武儀村,一個個靚麗的太陽能路燈排列在村莊院落間,村裡道路硬化做得非常好,一路上感受不到道路的顛簸……陝西省市場監管局幫扶武儀村脫貧工作8年來,先後投資近500萬元,為武儀村興建了村委會辦公場所、文化廣場、U型渠,進行了全村道路硬化,安裝了76盞太陽能路燈,投資修建了香菇棚、養豬場、學校圖書室,捐贈了辦公用品、愛心超市用品和農機用具。2019年底,由於脫貧攻堅效果明顯,武儀村首次被蒲城縣評為“脫貧攻堅星級村”稱號。在黨和政府的扶貧脫貧政策扶持下,武儀村780戶農家正大步走上脫貧致富的康莊大道。

  產業扶貧 找准有效路徑

  武儀村地處罕井鎮東8公里處,全村建檔立卡貧困戶160戶469人。目前未脫貧的有11戶28人,貧困發生率由之前的8.8%降到0.83%。“省局進駐我們村進行幫扶,將困難群眾的冷暖掛在心上,大力推進扶貧幫扶,村容村貌發生了大變化,村風村紀有了大改變,扶貧攻堅有了大成效,全村人都心存感激。”談起陝西省市場監管局駐村工作隊對村容村貌村民的幫扶,該村黨支部委員雷變倆飽含深情告訴本報記者。

  村民的這種感受真切、樸實。過去武儀村有種香菇的經歷,但是無疾而終。2018年,駐村工作隊進駐武儀村調研發現,該村非常適合發展香菇產業。第一書記龐國鋒告訴記者,陝西省市場監管局先期投入20萬元,搭建了16個香菇棚,當年見效3萬元。看到希望的村民對種植香菇產生了濃厚興趣,2019年,市場監管局再次投入20萬元,並通過蒲城縣政府協調蘇陝對接扶貧資金50萬元,又搭建了40個香菇大棚,建成“陝西省市場監督管理局扶貧產業園武儀村香菇生產基地”,同時還搭建了一座500立方米的儲藏間。

  據龐國鋒介紹,僅這一項目就可帶動貧困戶56戶,預計產值達35多萬元,每年為村集體經濟增收5.6萬元。目前,工作隊正在為武儀村的香菇辦理“鴻雁菇菇”商標註冊,逐漸引導該村香菇產業走上持久發展之路。

  除了發展香菇種植,養豬業和黃芩種植業也在有條不紊地推進。2018年,陝西省市場監管局投入資金20萬元,建設500頭標準化豬舍1棟及附屬設施,2019年出欄生豬1135頭,全年產值270萬餘元,為村集體經濟增收4.5萬元。

  過去,武儀村乾旱少雨的氣候條件,使得種植糧食的村民總是入不敷出。但當地海拔700多米的氣候條件,是黃芩等中藥材的適宜產地。

  2019年,陝西省市場監管局與陝西師範大學合作,在武儀村實施《渭北旱塬黃芩“秦葯”品牌工程全產業鏈關鍵技術集成與示範》項目研究,引進內蒙古赤峰“野生一號”優良種子,帶動貧困戶共30餘戶,黃芩種植面積達到4200畝。“依據陝西師範大學實驗室提供的數據,武儀村種植的黃芩藥材中黃芩素含量較高,品質很好,3年以後,每畝黃芩的收入可以達到4萬多元。”據駐村工作隊成員高曉軍介紹,武儀村村民又找到了一把致富之鑰。

  培育適合當地的產業經濟,為當地农民找到穩定的收入來源,調整农民的收入結構,陝西省市場監管局在武儀村的產業扶貧,為政府幫扶實踐工作提供了很好的範例。

  精準扶貧 擺脫返貧之憂

  扶貧到最後,才是硬骨頭。村民曹小停老人一家,曾讓與他家結為幫扶對象的陝西省市場監管局特設局黨支部領導頭疼不已。2004年,曹小停因公致殘,老伴慢性病纏身,基本喪失勞動能力。家裡唯一的勞動力、兒子曹亞軍,2010年不幸患上了嚴重哮喘,除去醫療保險承擔的費用之外,每月800元的藥費支出無疑是雪上加霜。經過多次會議討論,特設局黨支部認為,只有妥善解決了曹亞軍身上的“病根”,才能拔出曹家的“窮根”。通過多方尋醫問葯,特設局黨支部為曹亞軍找到了特效中藥處方。經過一年多的免費治療和不斷調試配方,曹亞軍的哮喘癥狀得到了有效控制,體力有了顯著提高。今年37歲的曹亞軍樂呵呵地告訴記者,現在不用三番五次住院治療,也不用每月花費數百元特效醫藥費,還能做一些體力活,如喂牛、種金銀花等。

  據龐國鋒介紹說,通過實施精準扶貧,送醫送葯,曹小停家於2018年順利脫貧,徹底拔掉了“窮根”。

  緱根虎老人今年70歲,唯一的女兒多年前病逝,女婿也離開了老人,留下兩個外孫子。近年來,靠着一手養蜂的手藝,加上吃苦耐勞的品質,在駐村工作隊協助他申請的政府救助政策下,他和兩個孩子的生活已經達到了脫貧標準。由於老人對於國家扶貧政策不了解,誤以為申請脫貧后,自己享受的各項政府轉移性支付政策也就一同“脫離”了,老人遲遲不願意辦理脫貧手續。

  扶貧必扶志。龐國鋒多次找緱根虎談心,講解國家扶貧有關政策,告訴他脫貧不脫幫扶,脫貧不脫政策,打消老人心中的癥結。龐國鋒告訴老人,要勇於脫貧,用自己勤勞的雙手致富,努力做全村的脫貧之星。通過實施精準的精神扶貧工作,緱根虎2018年底簽署了脫貧申請。

責任編輯:游婕

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助力“兩手硬、兩戰贏” 浙江率先開展優化營商環境反壟斷執法專項行動

  中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)記者3月18日從浙江省市場監管局獲悉,為切實維護市場公平競爭,服務持續優化營商環境,助力“兩手硬、兩戰贏”,浙江已率先開展優化營商環境反壟斷執法專項行動。

  該專項行動貫徹《中共中央國務院關於營造更好發展環境支持民營企業改革發展的意見》《優化營商環境條例》,結合剛剛施行的《浙江省民營企業發展促進條例》,重點整治查處以下三類的壟斷行為:

  嚴厲打擊妨礙疫情防控和復工復產的各類壟斷行為。重點查處口罩等防護物資及其原輔材料、設備等生產銷售企業利用新冠肺炎疫情實施相互串通協同漲價、濫用市場支配地位等行為;制止糾正有關地方政府及其部門濫用行政權力,違反規定在企業復工復產過程中設置限制條件、審批事項或者對民營企業實施歧視性規定等行為,服務疫情防控和復工復產“兩手硬、兩戰贏”。

  集中整治民生領域和增加企業負擔的市場壟斷行為。聚焦原料葯、公用事業、建材、快遞、二手車交易、機動車檢測等市場壟斷高發行業和增加企業產業鏈、供應鏈負擔的突出問題,嚴肅查處相互串通、協同漲價等壟斷協議行為和濫用市場支配地位等違法行為,嚴厲打擊破壞營商環境的市場壟斷行為,着力營造公平競爭的市場環境。

  堅決制止排除限制市場准入和妨礙民營企業公平競爭的行政壟斷行為。重點整治相關地方政府及其部門濫用行政權力違規增設行政審批、證明事項、前置性備案程序,在招標投標中限定投標人所在地、所有制、組織形式排斥或者限制潛在投標人參與招標投標活動,排斥或者限制外地經營者參加本地招標投標活動,以項目庫、名錄庫、註冊、認證、認定等形式排除限制市場准入的行為;違規在要素獲取、准入許可、經營運行、政府採購和招投標等方面對不同所有制經營者實施差別化待遇,未採取招標投標、競爭性談判等競爭方式直接將特許經營權授予特定國有企業,無法律法規依據或者國務院規定給予特定經營者財政獎勵和補貼等妨礙民營企業公平競爭的行為。

  據悉,專項執法行動將從3月份開始,一直持續到9月份。浙江省市場監管局反壟斷處相關負責人表示,將對相關壟斷案件線索,採取直接調查、委託調查、交叉檢查等方式組織開展調查;對經調查構成壟斷行為的,將嚴格依據《中華人民共和國反壟斷法》作出處理;對嚴重影響營商環境的壟斷行為,將依據《優化營商環境條例》等規定提請相關部門進行問責。

  在執法過程中,浙江省市場監管局將與貫徹落實《浙江省企業競爭合規指引》相結合,幫助服務企業防範化解經營過程中尤其是復工復產中的反壟斷風險;與清理妨礙統一市場和公平競爭的政策措施相結合,督促各地各部門高質量開展存量清理;注重做好反壟斷執法的“後半篇”文章,通過反壟斷個案執法,評估行業競爭規則,推動行業體制機制改革,優化行業競爭環境。

責任編輯:覃輝

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岳屾山:“大數據殺熟”涉嫌價格欺詐 消費者有權要求“退一賠三”

  中國消費者報報道(記者裴瑩)3月17日,北京岳成律師事務所高級合伙人岳屾山做客《中國消費者報》和今日頭條財經頻道聯合推出的“消費熱點解讀”欄目,分享他對大數據殺熟、商家砍單等現象的看法。

  大數據殺熟是近兩年消費領域的熱門話題,而被質疑的商家的答覆都是:沒這回事。岳屾山認為,如果商家確實存在“大數據殺熟”的行為,將可能侵犯消費者的隱私權、知情權、公平交易權。因為“大數據殺熟”這種區別定價方式及虛構客觀情況誘導消費的行為,涉嫌構成價格欺詐,消費者有權根據《消費者權益保護法》的規定要求“退一賠三”。

  疫情期間,不少消費者在電商買口罩后被商家關閉訂單、強制退款。對此,岳屾山分析稱,如果商家有貨,后因疫情影響導致貨物來源中斷、運輸受阻,無法正常履行合同,則可以免除商家因受疫情影響而產生的相應違約責任,但其仍應當將所收款項退還給消費者。如果商家並未受疫情影響而是故意不履行合同的話,則除應將款項退還給消費者外,還應承擔相應的違約責任。

  對於疫情期間長租公寓被曝一邊要求房東免租、一邊收租戶租金,岳屾山表示,這種“兩頭賺差價”的行為,實際上是把疫情帶來的風險全部推給了房東和租戶來承擔,不僅違反了契約精神和誠實信用原則,也可能違反了相關法律規定。如果長租用戶疫情期間始終居住並使用房屋且按時足額繳納租金,那麼租賃企業並沒有因為該房屋受到租金收入的影響和其他損失,其就該房屋向房東主張減免租金的行為除非有合同明確約定,否則不具有合理性,也不符合法律關於不可抗力適用的相關規定。

  以下為微訪談實錄:

  中國消費者報:近期大數據殺熟話題再次引起消費者的關注,商家往往否認存在大數據殺熟,對此你怎麼看?如果確實存在,它侵犯了消費者的什麼權利?消費者是否有權主張“退一賠三”?

  岳屾山:網絡商家通過分析消費者的消費習慣、購買能力等數據信息,對使用次數較多的客戶實行“隱蔽式”抬價的這種“大數據殺熟”行為,破壞了誠實信用的市場競爭,隱含價格欺詐,涉嫌違反《價格法》《反壟斷法》《消費者權益保護法》等法律的規定。如果商家確實存在“大數據殺熟”的行為,將可能侵犯消費者的隱私權、知情權、公平交易權。因為“大數據殺熟”這種區別定價方式及虛構客觀情況誘導消費的行為,涉嫌構成價格欺詐,故消費者有權根據《消費者權益保護法》的規定主張“退一賠三”。除此之外,《價格違法行為行政處罰規定》對這種行為規定了責令改正、沒收違法所得及罰款的行政處罰措施,情節嚴重的,還面臨着停業整頓或者吊銷營業執照的處罰後果。

  中國消費者報:疫情期間不少電商都在銷售口罩,而許多消費者成功下單后卻發現商家直接關閉訂單、強制退款。對這種砍單行為,消費者是否可以主張賠償?

  岳屾山:被“砍單”這種行為我們需要分情況討論,如果商家有貨,后因疫情影響導致貨物來源中斷、運輸受阻,無法正常履行合同,則可以免除商家因受疫情影響而產生的相應違約責任,但其仍應當將款項退還給消費者。如果商家並未受疫情影響而是故意不履行合同的話,則除應將款項退還給消費者外,還應承擔相應的違約責任。另外,還有一些商家故意囤貨“待價而沽”等待提價,甚至有的商家本身沒有貨物,只是利用消費者購買防護產品的急切心理誘導其下載註冊客戶端、套取個人信息、浪費消費者精力等,則明顯屬於不良營商手法,還可能承擔懲罰性賠償或受到相應的行政處罰。

  中國消費者報:日常消費中,消費者是否有必要及時開發票?從維權的角度,怎麼看待看發票的作用?

  岳屾山:消費者有必要要求商家及時為其開具發票,一方面,這是消費者的權利,也是商家的義務;另一方面,從維權的角度來說,發票是我們證明消費事實以及進而維權的重要憑證。因為在日常生活中,我們在消費時往往不會專門簽訂書面合同,所以發票就成了證明消費者和商家之間買賣關係存在的重要依據,也是消費者維權的重要憑據。如果產品出現問題,消費者便可以依據發票,向商家提出退換貨或維修申請等。如果消費者購物時沒有向商家索要發票,維權時就相對麻煩一些,比如需要收集購物時的收據、小票、付款記錄等憑證來證明消費的事實。如果消費者無法提供包含商家有效信息的購買憑據的話,那無論在向有關部門投訴維權還是起訴維權時,相關部門往往也很難對商家進行監管或支持消費者的訴求。所以有發票在,消費者在維權路上就可以少走一些彎路。

  中國消費者報:疫情期間,有長租公寓被曝一邊要求房東免租,一邊收租戶租金,怎麼看待這一現象?

  岳屾山:首先,因為疫情的影響,租賃市場的確受到了一定的衝擊,但是一些租賃企業“一邊要求房東免租,一邊收租戶租金”的這種“兩頭賺差價”的行為,實際上是把疫情帶來的風險全部推給了房東和租戶來承擔,不僅違反了契約精神和誠實信用原則,也可能違反了相關法律規定。因為即使疫情屬於不可抗力,但也並不代表所有的租賃合同都受到了相應的影響。比如有的長租用戶疫情期間始終居住並使用房屋且按時足額繳納租金,那麼租賃企業並沒有因為該房屋受到租金收入的影響和其他損失,其就該房屋向房東主張減免租金的行為除非有合同明確約定,否則不具有合理性,也不符合法律關於不可抗力適用的相關規定。如果因為疫情影響,導致租賃企業的租客減少、空置率提高、經營嚴重困難,則租賃企業可以依據合同約定及法律規定向相關房東提出減免租金的訴求。因此,我們希望租賃企業能夠合理合法的處理疫情下的租賃關係,同時房東和租戶也要敢於拿起法律武器來抵制一些不良行為。

  中國消費者報:消費者如何更好地維護自身權益,對此你有哪些建議?

  岳屾山:首先,消費者要知道自己擁有哪些法律賦予的合法權益,根據《消費者權益保護法》規定,消費者在購買商品或接受服務時,享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、維護自身合法權益權、獲得知識權、人格尊嚴權和監督舉報權等權利。其次,消費者在消費時要注意索要並保留好發票等相關憑證,因為這些憑證是消費者維權的基本證據。另外,消費者還要知道有哪些維權途徑並且要敢於使用。根據《消費者權益保護法》的相關規定,消費者和商家發生爭議的,可以先行與商家進行協商,爭取溝通解決,如果商家拒絕溝通或溝通不成的話,消費者尋求消費者協會出面調解,也可以根據不同行業或情況向有關部門投訴,協商或調解不成的話,消費者還可以依法提起訴訟或通過仲裁來維護自身的合法權益。

責任編輯:覃輝

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起訴上海迪士尼的大學生獲中消協“啄木鳥獎”

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)近日,中消協將“啄木鳥獎”授予華東政法大學學生王潔瑩,以表彰她作為新一代年輕消費者的代表,不向消費侵權行為妥協,不畏經營者強勢,依法依規理性維權,為廣大消費者爭取合法權益的行為。

  去年,王潔瑩因攜帶零食進入上海迪士尼樂園被園方工作人員翻包檢查。她認為自身合法權益受到侵犯,向法院提起訴訟,要求認定上海迪士尼樂園禁止遊客攜帶食品入園的格式條款無效,並賠償損失。後幾經周折,在王潔瑩的堅持不懈,以及社會各方和輿論的持續關注和強烈要求下,上海迪士尼最終作出改變,允許遊客攜帶自己食用的食物進入樂園,並劃定專門的野餐區域,同時表示將進一步優化安檢流程,盡可能降低安全檢查對遊客體驗的影響。

  此事件引起社會強烈反響,人們認為當今社會就需要有這樣的“較真兒”精神,依靠法律武器維護自身的合法權益。

  為鼓勵消費者主動行使監督權、勇於揭露行業亂象,去年中消協首次設立並頒發了“啄木鳥獎”。今年中消協繼續頒發這一獎項,旨在鼓勵出現更多可愛的“啄木鳥”,在他們的帶領下,廣大消費者能夠更加積極主動地參與到建設和守護美好消費環境的工作中來。

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疫情致家禽滯銷怎麼辦?扶貧幹部當起了推銷員

  中國消費者報報道文光輝 記者劉文新)“是王書記嗎?我是吳家村的許正菊,我們家飼養的雞、鴨、兔已喂大了,本來我們想在今年春節能賣個好價錢的,但現在疫情來了,農貿市場暫停了活禽交易和宰殺,我們飼養的這些家禽無法賣出去,您能想辦法幫幫我家把這些家禽賣出去嗎?”

  2月22日,正在參加疫情防控的重慶市涪陵區馬武鎮市場監管所副所長、青羊鎮吳家村第一書記、扶貧工作隊隊長王森,突然接到吳家村建卡貧困戶的求助電話。

  “你家現在需要銷售的活禽有多少?”“土雞16隻、兔子8隻、土雞蛋70多個。”“好吧,我想想辦法,你等我的好消息吧。”

  飼養家禽,是王森擔任吳家村扶貧工作隊隊長后提出的幫助建卡貧困戶脫貧致富的舉措之一,現在疫情來襲,這些貧困戶的家禽賣不出去,不僅影響貧困戶的收入,還會挫傷他們脫貧致富的信心。為此,王森決定想辦法幫助該村貧困戶解決家禽滯銷難問題。

  王森抱着試一試的想法,在涪陵區市場監管局工作群發了一條信息:“各位同事,我幫扶的貧困村有土雞、土雞蛋和兔子出售,全部是糧食飼養,質量有保證,土雞19.8元/斤、土雞蛋1.5元/個、兔子12元/斤,有意購買的請與我聯繫,我負責送到各位同事的家中。”“我要兩隻土雞。”“我要60個雞蛋。”

  不到半個小時,這位貧困戶飼養的家禽、土雞蛋被同事搶購一空。“我們村貧困戶有家禽滯銷情況的肯定不止許正菊一家,我覺得,我們有必要去調查一下,然後想辦法幫助他們把這些家禽賣出去。”王森把幫助貧困戶推銷家禽的想法告訴了另外兩名扶貧工作隊隊員,並建議他們一起想辦法,共同解決貧困戶家禽滯銷難問題。“我們是不是請求區局機關黨辦協助我們,他們的號召力更強,效果會更好。”扶貧工作隊隊員、涪陵區市場監管局機關黨辦的胡華平建議道。

  王森覺得這個辦法好,他向該局領導和機關黨辦負責人作了彙報,得到相關領導的大力支持。於是,王森等3位扶貧工作隊隊員深入青羊鎮吳家村,逐戶統計該村貧困戶家禽滯銷情況,並與他們商量銷售價格。

  與此同時,涪陵區市場監管局機關黨辦向全局工作人員發出了《關於購買貧困戶滯銷家禽的倡議書》。該局機關黨辦主任陳豫梅還在工作群發了個自己編的順口溜:“最近疫情防控疲勞了不要怕,貧困戶飼養雞鴨鵝兔已長大,雖然最近家禽的銷售有阻力,雞嘎嘎吃了可提高人體免疫力,幫扶幹部為貧困戶家禽助銷,貧困戶的心裏樂開了花。”該倡議得到全局幹部職工的積極響應。

  然而,城裡的活禽交易宰殺點已全部關閉,如何在不影響疫情防控的同時,把這些家禽送到購買者手中,讓扶貧幹部有些犯難。“不如我們請求青羊鎮政府聯繫該鎮志願者,幫忙把這些家禽就地宰殺了,然後把宰殺好的家禽折算成活禽的價格賣給幹部職工,這樣可解決宰殺難的問題。”扶貧幹部王平建議道。

  王森覺得這是個兩全齊美的辦法。於是,他們組織青羊鎮政府工作人員、村支兩委和部分志願者,於2月27日早上7點半開始活禽宰殺,並邀請青羊鎮畜牧站工作人員對宰殺的活禽進行肉質檢測。當天下午,這批剛宰殺的雞、鴨、兔及禽蛋,如數送到了購買者手中。

  據統計,此次助銷活動,惠及貧困對象12戶,共銷售土雞83隻、土鴨28隻、肉兔39隻、鵝2隻,銷售金額11681元,有效緩解了吳家村貧困戶的餵養壓力。

責任編輯:覃輝

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