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　　中國消費者報南昌訊(余經緯 記者朱海)1月30日下午，江西省南昌市市場監管局對江西浩心大藥房連鎖有限公司江信店下達《行政處罰聽證告知書》，擬對該藥店哄抬口罩價格，不按規定明碼標價銷售藥品等違法行為合併處罰，擬共處罰款合計300.5萬元。

　　根據舉報線索，1月27日，南昌市市場監管局對江西浩心大藥房連鎖有限公司江信店進行了突擊檢查。經過調查當事人電腦內的進貨記錄和銷貨記錄、巡查當事人經營場所內的明碼標價情況，調查詢問店內工作人員，發現當事人涉嫌存在哄抬價格、不按規定明碼標價的價格違法行為，涉嫌違反《價格法》第十四條第(三)項“捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲”和《價格法》第十三條“經營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價”之規定。

　　據查，該案當事人在進貨成本未發生明顯變化的情況下，以牟取暴利為目的，1月20日後對銷售的3款口罩分別加價32%至68.9%，3款口罩中的一款口罩，調價後進銷差率高，符合《價格違法行為行政處罰實施辦法》第二條第(二)項“生產成本或進貨成本沒有發生明顯變化，以牟取暴利為目的，大幅度提高價格的”的情形。同時，當事人藥店內在售的部分藥品沒有明碼標價，構成《關於商品和服務實行明碼標價的規定》第二十一條第(一)項“不明碼標價”的情形，屬於違反《價格法》第十三條的行為。

　　根據《價格違法行為行政處罰規定》第六條和第十三條，南昌市市場監管局擬對該藥店處以頂格處罰，擬共處罰款合計300.5萬元。

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)記者2月2日從市場監管總局官網獲悉，總局於日前發布《關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間查處哄抬價格違法行為的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。《指導意見》明確，使用“嚴重缺貨”“即將全線提價”等緊迫性用語或者誘導性用語，推高價格預期的，可認定構成哄抬價格行為。

　　《指導意見》明確，經營者不得捏造、散布防疫用品、民生商品漲價信息。經營者有捏造或者散布的任意一項行為，即可認定構成《價格違法行為行政處罰規定》第六條第(一)項所規定的哄抬價格違法行為。

　　《指導意見》規定，經營者存在以下情形的，可以認定為捏造漲價信息。包括：虛構購進成本的;虛構本地區貨源緊張或者市場需求激增的;虛構其他經營者已經或者準備提價的;虛構可能推高防疫用品、民生商品價格預期的其他信息的。

　　《指導意見》規定，經營者存在以下情形的，可以認定為散布漲價信息。包括：散布捏造的漲價信息的;散布的信息雖不屬於捏造信息，但使用“嚴重缺貨”“即將全線提價”等緊迫性用語或者誘導性用語，推高價格預期的;散布言論，號召或者誘導其他經營者提高價格的;散布可能推高防疫用品、民生商品價格預期的其他信息的。

　　《指導意見》還規定，生產防疫用品及防疫用品原材料的經營者，不及時將已生產的產品投放市場，經市場監管部門告誡仍繼續囤積的;批發環節經營者，不及時將防疫用品、民生商品流轉至消費終端，經市場監管部門告誡仍繼續囤積的;零售環節經營者除為保持經營連續性保留必要庫存外，不及時將相關商品對外銷售，經市場監管部門告誡仍繼續囤積的。有以上3種情形之一，可以認定構成《價格違法行為行政處罰規定》第六條第(二)項所規定的哄抬價格違法行為。

　　《指導意見》還規定，經營者在銷售防疫用品過程中，強制搭售其他商品，變相提高防疫用品價格的;未提高防疫用品或者民生商品價格，但大幅度提高配送費用或者收取其他費用的;經營者銷售同品種商品，超過1月19日前(含當日，下同)最後一次實際交易的進銷差價率的;疫情發生前未實際銷售，或者1月19日前實際交易情況無法查證的，經營者在購進成本基礎上大幅提高價格對外銷售，經市場監管部門告誡，仍不立即改正的。有以上4種情形之一，可以認定構成《價格違法行為行政處罰規定》第六條第(三)項所規定的哄抬價格違法行為。

　　同時，存在無合法銷售或者收費票據的;隱匿、銷毀銷售或者收費票據的;隱瞞銷售或收費票據數量、賬簿與票據金額不符導致計算違法所得金額無依據的;實際成交金額過低但違法行為情節惡劣的;其他違法所得無法準確核定的情形等哄抬價格違法行為，市場監管部門可以按無違法所得論處。

　　《指導意見》還規定，捏造或者散布疫情擴散、防治方面的虛假信息，引發群眾恐慌，進而推高價格預期等八種情形，市場監管部門應當依法從重處罰。發現經營者哄抬價格違法行為構成犯罪的，應當依法移送公安機關。各省 、自治區、直轄市市場監管部門可根據本意見，報經省級人民政府同意，出台認定哄抬價格違法行為的具體標準以及依法簡化相關執法程序的細化措施。

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中國消費者報西安訊（
記者 徐文智）新型冠狀病毒感染的肺炎引發的疫情發生以來，陝西省漢中市市場監管局聚焦口罩等防護用品和民生商品兩個重點領域，加強價格秩序和質量安全的監管，依法嚴厲打擊涉疫情市場違法行為，全力維護市場秩序和人民群眾切身利益，助力打贏疫情防控阻擊戰。近日，漢中市市場監管局公布了疫情防控期間查辦的10起違法典型案件。  
　　涉嫌虛構進價、哄抬84消毒液價格案   　　1月31日，根據群眾舉報，漢中市市場監管局安排執法人員立即對漢中家世紀商貿有限公司民主街購物中心84消毒液價格過高投訴進行了調查核實。經查，該單位在電腦收費結算系統中將5元/瓶購進的84消毒液，虛構為8元/瓶后，以10元/瓶或15元/瓶的價格公開銷售，違反了《價格法》有關規定，涉嫌哄抬物價。目前，漢中市市場監管局擬對其作出罰款5萬元的行政處罰。  
　　普通口罩虛假宣傳誤導消費案   　　1月29日，漢中市漢台區市場監管局組織執法人員在市場巡查時發現，漢台區璦寶樂母嬰用品店銷售的“綠博士”時尚口罩外包裝印有“防塵土、防花粉、防流感、防病毒、防紫外線、防過敏、防靜電吸附、美容護顏”字樣，違反了《反不正當競爭法》等有關法律法規規定，涉嫌構成虛假宣傳、誤導消費。該局依法及時對其進行了立案調查。經查，該單位購進上述普通口罩7000個，已售出5020隻。目前，案件正在進一步調查處理之中。  
　　哄抬84消毒液價格案   　　1月28日，勉縣市場監管局接消費者投訴，反映勉縣凱辰購物中心銷售的84消毒液價格過高。該局立即安排執法人員前往調查核實。經查，當事人以4.5元/瓶的價格購進某品牌84消毒液48瓶后，以8.5元/瓶的價格銷售7瓶，贈送朋友10瓶，庫存31瓶。當事人上述行為違反了《價格法》有關規定，屬哄抬物價違法行為。鑒於當事人配合調查、積極整改，勉縣市場監管局依法對其作出沒收違法所得28元、並處140元罰款的行政處罰。  
　　涉嫌銷售不符合法定要求口罩案   　　1月31日，洋縣市場監督管理局接群眾舉報，稱有人在微信群中售賣劣質口罩，隨即執法人員會同公安執法人員趕到交貨點對送貨人黃小中進行控制，並對其存貨地進行突擊檢查，現場發現無中文標識口罩830隻。經查，該批口罩為黃小中妻子通過微信聯繫網友，從西安快遞至洋縣，共購進1000隻，購進單價0.675元，銷售單價1.5元。當事人上述行為違反了《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》，涉嫌銷售不符合法定要求的產品。該局正在立案查辦當中，涉案信息已通報上游監管部門。  
　　大幅提高一次性口罩售價涉嫌哄抬物價案   　　1月26日，鎮巴縣市場監督管理局根據群眾舉報，對鎮巴縣葯博士大藥房有限公司突擊檢查時發現，該單位將疫情發生前市場同類售價不超過0.6元/片的一次性口罩，以5元/支的價格向群眾公開銷售。經查，該單位共購進上述無中文標識、無產品質量合格證明的一次性口罩2000片，已售出1250片。當事人在明知市場監管部門發布嚴禁亂漲價提醒告誡公告的情況下，以高於市場價近10倍的價格銷售上述一次性口罩，涉嫌違反了《產品質量法》《價格法》有關規定，擬對其作出沒收違法產品、並處8.5萬元罰款的行政處罰。  
　　涉嫌銷售無廠名廠址一次性口罩案   　　1月31日，略陽縣市場監管局執法人員在疫情防控巡查中發現，略陽縣天天向上文體超市從中學路成發百貨經銷部購進的1箱(100盒)一次性口罩，無廠名、廠址和中文標籤。經追查，該批口罩是成發百貨經銷部負責人通過微信從西安一勞保公司購進，貨值金額4500元。當事人上述行為違反了《產品質量法》有關規定，涉案口罩已被查扣，案件正在處理當中，案件線索已抄送上游監管部門。  
　　涉嫌銷售無合法來源證明非國家重點保護野生動物製品案   　　1月23日，鎮巴縣市場監管局在嚴查嚴打非法銷售野生動物及其製品專項行動中發現，鎮巴縣商貿城龐大林庫房冰櫃中存放野生麂子腿4隻、麂子肋條1塊、野雞11隻、豬獾3隻、野鴨1隻、毛冠腿4個，上述野生動物及製品均無法提供合法來源證明，該局立即依法對其立案調查。經查，該批野生動物及其製品為當事人2019年12月從萬源市李某處以收抵欠賬的形式收回存放待售。經鎮巴縣野生動植物保護站鑒定，屬非國家重點保護野生動物。當事人的行為違反了《野生動物保護法》有關規定，涉嫌銷售無合法來源證明非國家重點保護野生動物製品。目前，此案正在辦理當中。  
　　違法配製酵素冒充防疫用品銷售案   　　1月28日，略陽縣市場監管局執法人員在疫情防控市場檢查中發現，縣城東門樓廣場上，王海英正在吹噓其配製的酵素產品，噴灑可凈化空氣、用於防控疫情等，吸引了大量群眾圍觀。經查，該產品無任何名稱、生產日期、批准文號等有效信息。該局依據《產品質量法》有關規定，已依法查扣其違法產品。目前案件正在辦理當中。  
　　涉嫌未明碼標價銷售口罩案   　　1月29日，漢中市市場監管局執法人員在市場巡查中發現，鋪鎮宏順達聯豐購物中心將原售價2—3元不等的不同規格、型號、材質的防塵口罩，統一上調至5元/個公開銷售，其行為違反了《關於商品和服務實行明碼標價的規定》，屬不按規定明碼標價的違法行為。漢中市市場監管局在依法責令改正的同時，擬對其作出罰款0.5萬元的行政處罰。  
　　違法銷售84消毒液不予處罰案   　　1月31日，漢中市市場監管局執法人員在市場檢查中發現，漢台區利興利百貨經營部將2019年以2元左右的價格採購的84消毒液，加價到5元向超市供貨，涉嫌在疫情防控期間哄抬物價。鑒於漢台區利興利百貨經營部配合執法人員調查，如實說明進貨來源和銷貨去向，且涉案貨值金額較小，屬於情節輕微，未造成嚴重危害，漢中市市場監管局堅持處罰與教育相結合的原則，在責令當事人整改的同時，依法作出不予處罰的決定。

責任編輯：游婕

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　中國消費者報廣州訊（
李智華 記者 李青山）近日，記者從廣東省消委會獲悉，春節期間（1月20日至2月2日），廣東全省各級消委會共接到消費投訴13306件，其中，與疫情相關的投訴（以下簡稱涉疫投訴）6021件，佔總投訴量的45.25%，主要涉及預訂酒店退款、票務改簽退費、預訂餐飲退費和口罩、酒精等抗疫物品的質量和供應等問題。   　　針對消費投訴數據，廣東省消委會分析認為，涉疫投訴呈現三個階段特點。第一階段（1月20日-1月25日），涉疫服務類投訴量居多且增長較快，1月23日達到峰值（1154件），主要是各組織、平台及經營者有關疫情期間的相關訂單退改、退票退費等措施未跟進落實，導致相關投訴數量較大。第二階段（1月26日-1月31日），涉疫服務類投訴大幅減少，涉疫商品類投訴不斷增多，1月28日達到峰值（310件），主要原因是，不少商家響應落實國家相關退票、退款政策，服務類投訴相應減少；疫情導致口罩等防護用品供不應求，一些消費者恐慌性地搶購日用商品、食品，少數商家藉機抬高價格，或者制售假冒偽劣商品，由此導致相關投訴增多。第三階段（2月1日以後），由於各級市場監管部門不斷加大監管和執法力度，嚴厲查處和曝光消費領域各種違法行為，商品類投訴量大幅下降，涉疫服務類投訴量維持低位。   　　記者了解到，廣東省消委會在春節前迅速啟動涉疫消費投訴處理應急預案，第一時間增加投訴一線專業值守力量，建立健全涉疫消費投訴數據逐日分類統計制度，指導全省消委會全力以赴做好涉疫投訴處理工作，妥善應對受疫情影響而不斷增多的消費糾紛，為打贏疫情防控阻擊戰提供支持。目前，廣東省各級消委會已採取多種措施，正在全力跟進處理，維護消費者合法權益，維護正常消費秩序，維護社會大局穩定。   　　據悉，涉疫投訴中，服務類投訴占涉疫投訴總量的68.94%，問題集中在三方面：一是預訂酒店退款的問題。消費者反映因為疫情原因要求免費取消酒店住宿、遊樂、餐飲等服務項目的預訂，遭商家拒絕或未能及時有效聯繫。二是票務改簽和退費問題，其中以航空方面的糾紛最多。消費者反映因疫情原因取消出行，在退改機票時被航空公司收取不合理的手續費，或航空公司對退改的處理不及時。三是預訂的餐飲退費問題。消費者反映在疫情防控期間取消外出、聚餐等活動，因此要求商家退還預交訂金遭拒。除此以外，還有美容、美髮、洗車以及攝影、培訓等行業因商家暫停營業相關預付卡無法使用等消費投訴。   　　商品類投訴占涉疫投訴總量的31.06%，消費者反映的問題主要有：一是哄抬物價。消費者投訴口罩、口服液、消毒液、大米等與疫情消費相關的商品缺貨，少數商家趁機哄抬物價或限量限購；二是摻雜摻假。消費者投訴一些無良商家，趁機銷售“三無”或侵權產品，虛假宣傳醫療口罩等疫情防護產品的功效；三是食品質量差。一些消費者投訴購買的豬肉有異味、大米過期等問題。   　　在疫情防控的形勢下，廣東省消委會倡議，廣大經營者縱然面臨經營困難和挑戰，仍應當嚴守法律紅線、恪守道德底線，積極承擔應盡的法律義務和社會責任；希望各行業協會（商會、聯合會）要發揮行業自律作用，進一步規範企業經營，堅決抵制哄抬物價、囤積居奇等行為，堅決杜絕制售假劣藥品、醫療器械、醫用衛生材料等違法犯罪行為。同時，廣東省消委會呼籲廣大消費者要樹立科學理性消費理念，不購買和食用野生動物及其製品，不哄搶生活物品，不過量搶購抗疫用品，自覺維持市場供求平衡和消費安全。若發現經營者有惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、拒不履責等違法行為時，及時撥打12315和12345熱線舉報。

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)目前，全國新冠肺炎疫情防控工作正處於關鍵時期，為保障消費者的基本正常生活，保障家電維修上門服務人員安全，2月10日，中國消費者協會和中國家用電器服務維修協會聯合發出倡議，為消費者提供抗疫期間的冰箱、熱水器、洗衣機、燃氣灶等生活必需家電產品最基本使用性能的維修服務。

　　首先，提高家電企業遠程無接觸服務的能力，減少上門服務。家電企業總部的呼叫中心在接到消費者報修電話后，向消費者進行解釋，可採用電話溝通或視頻等方式，提高遠程無接觸服務的能力，指導消費者遠程排除、解決一般性故障問題，減少上門服務。

　　其次，確屬必要的上門服務，服務流程要與疫情防控形勢相適應。上門服務前，上門服務人員與消費者共同約定做好人身健康安全防護措施;消費者要事先聯繫社區或物業負責人確認上門服務人員可正常出入，並將社區或物業負責人聯繫方式提供給上門服務人員以備再次確認核實;消費者如有健康問題，務必告知上門服務人員。

　　服務期間，雙方要事先做好防護措施，佩戴口罩，雙方溝通時，保持適當距離;盡量縮短上門服務時間，簡化維修過程。對拒不做自我防護(不戴口罩)的上門服務人員消費者有權拒絕接受服務;對不戴口罩的消費者，上門服務人員可拒絕提供服務。

　　服務結束后，雙方也應及時做好消毒工作。服務人員應對衣物、工具及所有攜帶物品等，進行全面消毒處理后再為其他消費者提供服務。雙方要保存對方聯繫方式(包括物業聯繫方式)。家電企業總部要對雙方進行回訪，如出現疑似病情，儘快採取相關必要措施。

　　消費者應通過正規渠道聯繫家電維修服務經營者。目前家電維修服務市場仍存在一些未取得家電企業授權、缺乏合格維修服務資質的“黑維修”現象，消費者要盡量通過正規渠道與經營者聯繫，避免遇到“黑維修”致使自身權益受到侵害。主要家用電器企業售後服務官方聯繫方式可通過中國消費者協會“家電維修服務查驗寶”查詢，網址：www.cca.org.cn，點擊頁面右上方“企業售後服務電話查驗寶”，在搜索欄輸入品牌或廠家名稱搜索查詢。

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中國消費者報杭州訊（
記者 鄭鐵峰）受疫情影響，市場上口罩等防護用品緊缺，一些過期、“三無”、假冒偽劣趁機流入市場，嚴重影響正常市場秩序和人民群眾生命健康安全。浙江全省市場監管部門迅速行動，重拳出擊，依法從嚴從重從快打擊制售假冒偽劣口罩違法行為。2月11日，浙江省市場監管局公布了問題口罩違法典型案例（第五批），希望廣大經營者引以為戒，自覺遵紀守法，切實履行社會責任，嚴格依法經營、誠信經營。  
　　上虞區市場監管局查處章某等銷售2003年醫用口罩案   　　2月8日，紹興市上虞區市場監督管理局執法人員根據線索摸排，對上虞區崧廈街道某批發部進行檢查，發現一批印有“十二層紗布醫用口罩上虞市醫藥用品廠註冊‘黑珍珠’商標電話：0575-2031026”的醫用口罩（以下簡稱“黑珍珠”口罩），包裝上沒有生產日期、保質期等相關信息。7位的電話號碼引起執法人員的高度懷疑。經查，“上虞市醫藥用品廠”已於2009年予以吊銷。執法人員對該批“黑珍珠”口罩上游供貨商章某進行檢查，發現該款“黑珍珠”口罩生產日期均為2003年。據查，章某在“上虞市醫藥用品廠”行將倒閉時購進一批“黑珍珠”口罩，此前一直無人問津而堆於倉庫。近期因疫情影響，口罩緊缺，章某遂以2.5元-3.5元/只的價格銷售“黑珍珠”口罩7500隻，共計銷售金額2萬餘元。目前，上虞區市場監管局對章某等4家涉案當事人進行立案查處。  
　　海曙區市場監管局查處俞某慧重新包裝銷售過期口罩案   　　2月3日，寧波海曙區市場監管局根據線索，獲悉當事人俞某慧計劃把3500個過期失效（生產日期為2013年和2014年，有效期兩年）的庫存脫脂紗布口罩更換新包裝，並打印新的生產日期（2020年1月）情況后，立即組織查處，發現俞某慧已對1500個過期失效的脫脂紗布口罩更換了新包裝並打印了新的日期。俞某慧的行為已涉嫌違反《產品質量法》的相關規定，海曙區市場監管局予以立案查處。同時，對海曙某衛生材料廠以涉嫌知道或者應當知道是禁止生產、銷售的產品而為其提供便利條件而一併立案查處。  
　　蘭溪市市場監管局查處王某奶重新包裝、銷售過期15年口罩案   　　2月1日上午，蘭溪市場監管局執法人員在馬澗鎮巡查時發現，蘭浦路一沿街店面門口及樓上有人正在從事拆包、烘乾、換袋、封口等重新包裝口罩的行為。經查，涉案當事人為王某奶，涉案口罩舊包裝显示為浙江某製藥股份有限公司生產、註冊商標為“舒達寧”（標註浙金葯械（准）字2003第1640016號）的普通脫脂紗布口罩（消毒級），生產日期為2003年5月16日，有效期至2005年4月。王某奶將上述過期15年的口罩重新包裝進行銷售。截至查獲時，當事人已更換新包裝100包（10袋/包），計數1000袋（1隻/袋）；經執法人員清點，現場還有未更換包裝的過期口罩53500袋（1隻/袋），查獲的過期普通脫脂紗布口罩共計54500隻。2月1日，蘭溪市市場監管局立即以涉嫌生產銷售超過有效期的醫療器械案予以立案調查。  
　　金華市市場監管局開發區分局查處余某等銷售過期劣質口罩案   　　1月30日，金華市市場監管局開發區分局聯合江南公安部門對一涉嫌銷售劣質口罩的窩點進行突擊檢查。現場查獲共有80餘箱共計3萬餘只2009生產的過期偽劣口罩擬用於銷售，口罩外包裝無任何標籤標識。據當事人余某交代，該批口罩系其從金東區某一勞保用品廠處採購，已經銷售該劣質口罩40餘萬隻，執法人員還查獲在當事人另外一個倉庫存有偽劣口罩40餘萬隻。目前，該案涉案金額達200餘萬元，該案因涉嫌犯罪，當事人余某、馮某已被公安採取強制措施，其他涉案3名犯罪嫌疑人已經被網上通緝。  
　　紹興柯橋區市場監管局查處楊某華、楊某妮微信銷售勞保口罩冒充“醫用口罩”案   　　2月2日，紹興柯橋區市場監管局執法人員接群眾舉報，稱微信ID為“這次月亮動心了”的微信號銷售的一次性醫用口罩有質量問題。2月3日，柯橋區市場監管局對當事人楊某華、楊某妮開展調查，經查，當事人楊某華於1月23日、24日從其朋友丁某處以0.6元/只的價格分兩次購入（包裝標籤“Size:9.5cm x17.5cm;Quantity：50PCS;POLYPROPYLENE;DISPOSABLE MASK;MADE IN CHINA”一次性勞保口罩12000隻，將口罩交予楊某妮進行銷售，楊某妮在微信銷售過程中將其銷售的無紡布口罩通過建立微信群宣稱“醫用口罩1.5元一隻（50包裝.10隻裝）”，且在與購買者私聊中也宣稱為“醫用口罩1.5元一隻（50包裝.10隻裝）”“三層醫用普通”等。截至查獲時，當事人楊某華、楊某妮已銷售上述一次性口罩5550隻。目前，柯橋區市場監管局已對上述兩人進行立案查處。  
　　桐廬縣市場監管局查處黃某娟銷售假冒口罩案   　　1月30日，桐廬縣市場監管局在查處桐廬縣某五金商店涉嫌銷售假冒他人註冊商標醫用口罩案的過程中，追根溯源，對上游供貨商桐廬某酒店用品公司進行檢查。2月3日，執法人員在其經營場所檢查過程中，發現標稱“河南飄安集團有限公司”生產的“飄安”一次性醫用口罩的空包裝箱，在公司法定代表人黃某娟的車內查獲涉嫌假冒的“飄安”一次性醫用口罩420隻。經查，黃某娟通過電話及微信聯繫的方式，從山東某經營者處以0.6元/只的價格購進案涉口罩5箱。爾後，以1元/只、1.2元/只、1.5元/只不等的價格進行銷售，據現場查獲的銷售單據显示，自1月23日至1月28日，其銷售額達5.4萬餘元。2月3日，桐廬縣市場監管局進行立案調查。2月5日，該案因涉嫌刑事犯罪，移送桐廬縣公安局處理，同日黃某娟被刑事拘留。  
　　象山縣市場監管局查處某貿易公司銷售假冒“飄安”口罩案   　　1月27日以來，象山縣市場監管局接到多位消費者投訴稱購買的“飄安”一次性使用口罩為假貨。執法人員通過調查，發現涉案“飄安”一次性使用口罩均源於象山某貿易公司。經查，涉案口罩的外包裝標示為“河南飄安集團有限公司”，品名為“一次性使用口罩”。根據河南飄安集團有限公司聲明函，上述口罩系假冒。2月3日凌晨，象山縣市場監管局聯合縣公安局對涉案公司進行突擊檢查，現場僅發現少量口罩。通過調查，該公司股東從河南朋友處進購一批涉假冒“飄安”口罩及其他無合證、三無口罩，並通過朋友圈及其它方式銷售6萬餘只，銷價2.2元、2.3元/只不等，涉案金額至少達28萬，涉及大客戶人員達10多人。依照行刑銜接有關機制，該案已涉嫌犯罪，目前，該公司涉案人員張某等已被公安機關刑事拘留。  
　　溫州市甌海區市場監管局查處王某、王某敏、陳某南銷售假冒“飄安”口罩案   　　2月5日，溫州市甌海區市場監管綜合行政執法隊根據舉報線索，發現王某、王某敏和陳某南等三人涉嫌在未取得二類醫療器械備案的情況下銷售標註“河南飄安集團有限公司、適用範圍：醫用等內容的一次性使用”等字樣的口罩。經查，1月31日，王某向王某敏和陳某南二人銷售上述口罩7000隻，進貨價格2.8元/只，銷售價格3元/只，計銷售額2.1萬元；王某敏和陳某南二人通過發布微信朋友圈信息，買家上門自己提貨或者直接通過順豐快遞發貨的方式進行銷售上述口罩，至2月1日，當事人已將該批7000隻口罩以3.5元-4元/只的價格全部銷售，計銷售額25706元。經河南飄安集團有限公司鑒定，該批涉案口罩為假冒“飄安”產品。2月5日，溫州市甌海區市場監督管理局對上述三人進行立案查處。  
　　吳興區市場監管局查處湖州某服飾公司銷售假冒口罩案   　　2月3日，湖州吳興區市場監管局接連接到4名群眾舉報，稱吳興區轄區內有人涉嫌銷售假冒偽劣口罩且價格過高。2月4日，吳興區市場監管局執法人員聯合公安部門對當事人湖州某服飾有限公司工作室、住所進行突擊檢查，發現涉嫌假冒偽劣口罩590餘只。經查，當事人從外地購得僅標有“FFP2”英文字樣的灰色帶空氣閥、白色布帶空氣閥等“三無”、假冒偽劣口罩13000餘只進行銷售，涉案金額達12.3萬元。當事人上述行為，違反了《產品質量法》的有關規定。2月5日，該案因涉嫌犯罪，吳興區市場監管局將該案移交公安機關立案偵查。  
　　衢州市衢江區市場監管局查處張某銷售“三無”、假冒口罩案   　　2月2日，衢州市衢江區市場監督管理局接到匿名投訴舉報，稱其於1月23日從網上購買的“KN95級防護口罩”（73.9元/10隻）和“醫用防菌口罩”（55.9元/40隻）疑似假冒偽劣。其中，“KN95級防護口罩”外包裝無任何標籤標識，“醫用防菌口罩”的外包裝標示“一次性使用口罩”，標註河南飄安集團有限公司生產，包裝簡陋輕薄如紗。執法人員對舉報情況立即開展調查。經查，當事人張某從某一網絡平台於2019年上半年購進“一次性口罩”16萬隻，於近期購進“KN95級防護口罩”22930隻，通過微信小程序“贊麥商城”出售。截止查獲，均已售罄。上述口罩涉嫌“三無”和假冒，2月6日，衢江區市場監管局對張某予以立案查處。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報上海訊（
記者 劉浩）2月11日，上海市市場監督管理局發布《關於加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間廣告管理的通告》（
以下簡稱《通告》），要求嚴格履行廣告活動主體責任，不得為違法出售、購買、利用野生動物製品提供廣告服務，嚴禁發布虛構“新冠肺炎預防、治療、治癒、偏方”等內容的廣告，不建議發布易導致人群聚集、增加感染風險的商業促銷、展覽展銷、商業演出、遊樂活動等廣告，鼓勵發布疫情防控公益廣告。   　　《通告》要求，嚴禁發布與疫情防控政策不相符的，含有不正確導向、妨礙社會安定、損害公共利益，妨礙社會公共秩序以及違背社會良好風尚內容的廣告；嚴禁發布含有虛構“新冠肺炎預防、治療、治癒、偏方”等內容的廣告；嚴禁發布含有出售、購買、利用野生動物，以及禁止使用的獵捕工具內容的廣告，不得為違法出售、購買、利用野生動物製品提供廣告服務；嚴禁發布未經審查或者擅自篡改審查批准內容的醫療、藥品、醫療器械、保健食品和特殊醫學用途配方食品廣告；嚴禁在除國務院衛生行政部門和國務院藥品監督管理部門指定的醫學、藥學專業刊物以外的其他媒介和場所發布處方葯廣告；嚴禁藉助新冠肺炎疫情防控的名義發布推銷處方葯的廣告。   　　針對口罩、消毒水等醫護產品緊缺的情況，《通告》指出，承接消毒產品（含消毒劑、消毒器械、衛生用品等）廣告業務的企業，應當查驗生產企業的消毒產品生產企業衛生許可證及產品衛生安全評價報告或者新消毒產品衛生許可批件等證明文件，不得宣傳對疾病的治療作用，不得超出產品說明書上標註的殺滅微生物類別進行誇大虛假宣傳。承接醫療用口罩廣告業務的企業，應當查驗醫療器械註冊或者備案憑證並按照醫療器械廣告審查核准內容發布，不得將普通或工業用防塵口罩宣傳為醫療用口罩，普通或工業用防塵口罩不得宣傳能夠消除患病或者感染風險。   　　《通告》強調，對於易導致人群聚集、增加感染風險的商業促銷、展覽展銷、商業演出、遊樂活動等廣告，在疫情防控的關鍵時期不建議發布，在疫情逐漸平穩后審慎發布。   　　此外，《通告》要求廣告主、廣告經營者、廣告發布者、互聯網平台經營者從事廣告活動，應當遵守法律，誠實信用，公平競爭，對廣告的真實性、合法性負責，嚴格履行廣告活動主體責任，認真核實廣告主的身份與相應的經營資格、核對廣告內容，防範不法分子利用虛假銷售防護用品的廣告實施詐騙活動；鼓勵廣告行業組織和企業利用合法的媒介，積極創作、發布疫情防控公益廣告。   　　上海市市場監管局表示，市場監管部門將持續加強廣告監測、檢查和執法力度，暢通12315舉報渠道，從嚴從重查處各類與疫情相關的虛假違法廣告，及時曝光典型違法案例。

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