山東出台17條措施支持個體工商戶復工復產

  中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)為貫徹中央關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議精神,全面落實國家和山東省已經出台的支持政策,近日,由山東省市場監管局牽頭聯合山東省人社廳等多個職能部門,以省委新冠肺炎疫情處置工作領導小組(指揮部)的名義制發了《關於積極應對新冠肺炎疫情影響支持個體工商戶復工復產的意見》(第 5 號),明確提出17條意見措施,幫扶支持個體工商戶有序復工復產、開門營業。

  全面推動個體工商戶復工復產。按照分區分級分類原則,完善疫情防控措施,推動個體工商戶復工復產。對勞動密集、場所相對封閉的個體工商戶復工復產實行“一戶一策”,向當地街辦(鄉鎮)疫情處置工作指揮部報備后即可復工復產;其他個體工商戶自主決定開業復工。當地疫情處置工作指揮部要組織相關人員實施上門對接服務。

  加強疫情防控用品保障。聚焦個體工商戶所需,幫助復工復產個體工商戶落實防疫安全措施,積極協助採購口罩、測溫儀、消毒液等必要防護物資,各地要制定適度補貼政策。

  積極保障個體工商戶用工。組織企業、中介機構等採取包車、包船等方式,“點對點”接回健康狀況良好的員工返崗復工,各地可給予一定補貼。實行復工人員健康通行證明省內外互認,符合縣(市、區)復工復產防疫規定的人員不再實施隔離,社區(村居)不得禁止外地返工人員租住。人力資源服務機構介紹人員到個體工商戶落實用工就業,並簽訂一年以上勞動合同的,經審核確認,按每人 120 元的標準給予職業介紹補貼,政策自 2020 年 2 月 4 日起實施,有效期暫定 3 個月。

  保障物資運輸。各地要消除道路硬梗阻,打通物流通道,暢通運輸鏈條,不得中斷農村公路,不得擅自設置檢查監測點,不得以無通行證件等理由限行或勸返,保障復工復產“全產業鏈”物資運輸,確保個體工商戶原料進得來、產品出得去。

  加大信貸紓困支持力度。各金融機構要按照有關政策規定,對受疫情影響嚴重、到期還款困難以及暫時失去收入來源的個體工商戶靈活調整還款安排,合理延長貸款期限,不得盲目抽貸、斷貸、壓貸;通過適當下調貸款利率、減免逾期利息等方式,支持個體工商戶戰勝疫情災害影響,續貸利率原則上不得高於現有利率。積極爭取央行疫情防控專項再貸款資金,金融機構要增加不少於 300 億元低息貸款,定向支持個體工商戶。

  強化創業資金扶持。鼓勵有條件的市將一次性創業補貼政策放寬到符合條件的新註冊個體工商戶,每戶補貼標準不低於 2000 元。符合條件的個人借款人合夥創業或組織起來共同創業,可申請最高 45 萬元創業擔保貸款。

  減免個體工商戶房屋租金。對承租政府機關和事業單位等其他公有房產的個體工商戶,免收 2、3、4 月份房租;對經營確有困難的,降低收取 5、6 月份房租。承租國有企業經營性房產的,免收或減半收取 3 個月房租;支付困難的,可以延期收取房租。對租用其他經營用房的,鼓勵業主(房東)為租戶減免房租。

  落實減稅降費政策。公共交通運輸服務、生活服務,以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務,繼續免征增值稅。自 2020 年 3 月 1 日至 5 月 31 日,小規模納稅人(含個體工商戶和小微企業)增值稅徵收率由 3%降為 1%。對疫情期間主動為個體工商戶減免租金的商務樓宇、商場、市場和產業園區等出租方,可申請減免房產稅、城鎮土地使用稅。

  減免個體工商戶社保費用。有僱工的個體工商戶以單位方式參保的,參照中小微企業享受養老保險、失業保險和工傷保險費減免政策。受疫情影響無法按時辦理參保登記、繳費的個體工商戶,在疫情結束后 3 個月內補辦手續,不影響參保人員權益。

  保障個體工商戶電氣供應。對受疫情影響不能足額繳納電、氣費用的個體工商戶,實行“欠費不停供”。商貿流通、餐飲食品、旅遊住宿、交通運輸等行業個體工商戶用電、用氣價格,按照相關部門出台的階段性降低用電、用氣成本的政策執行。嚴格落實將除高耗能行業外工商業電價進一步階段性降低5%的政策。

  加大對個體工商戶的支付支持力度。機關事業單位、國有企業與個體工商戶簽訂業務合同的,要按約定足額支付相關款項,不得形成逾期拖欠,鼓勵預先支付不少於 30%的款項。國有大中型企業、行業龍頭企業要在貨款回收、原材料供應、項目發包等方面,加大對產業鏈上個體工商戶的支持,促進產業鏈平穩運行。

  強化登記許可支持。對個體工商戶設立、變更、註銷登記備案及相關行政許可“全程網辦”審批,材料齊全合法的,當日辦結,證照免費寄遞。疫情防控期間,各類證照登記事項發生變化不能及時辦理的,延期至疫情解除之後 1 個月內辦理。對因疫情影響未能按時辦理工業產品生產許可證換證,導致許可證書過期的,可網上辦理許可證延期。加快建設数字政府,優化“愛山東”APP 服務,推動更多個體工商戶登記許可事項網上辦、掌上辦,便民利民。鼓勵互聯網平台對個體工商戶放寬入駐條件、降低平台服務費、支持線上經營。

  依法對個體經營者豁免登記。對銷售農副產品、日常生活用品,或者個人利用自身技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動的個體經營者,特別是在疫情期間從事群眾基本生活保障的零售業個體經營者,各地要劃定場所、延長時間,依法予以豁免登記。

  實施包容審慎監管。延長個體工商戶年報時間至 2020年底。對因受疫情影響暫時失聯的個體工商戶,暫不標記經營異常狀態。疫情期間,對不涉及疫情防控、安全生產等公共安全和人民群眾生命財產安全的輕微違法行為,採用行政提示、行政指導、行政告誡等方式予以規範處置,原則上不立案、不罰款。

  暢通訴求意見受理渠道。依託山東政務服務網“山東省委經濟運行應急保障指揮部辦公室政策信息發布和問題訴求反映平台”,24 小時受理個體工商戶在復工復產中的原材料和設備等物資交通運輸(含省際交通)、人員返程、疫情防控物資供應等方面訴求,及時將訴求推送相關部門辦理。充分發揮工商聯、協會、商會等社團組織協同作用,幫扶化解個體工商戶復工復產難題。

  強化黨建引領。充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,宣傳落實疫情防控、復工復產、扶持發展政策,提振信心、勇克困難、科學防控,推動個體工商戶有序復工復產。

  全面壓實工作責任。個體經營者要切實履行疫情防控和復工復產第一責任人職責。地方政府要切實擔負起疫情防控和復工復產的屬地責任,各行業主管部門要切實擔負起對服務業、製造業、建築業、交通運輸業、農業、批發零售業、文化業等行業指導和扶持政策落實責任。已出台的行業復工復產政策,除適用範圍有明確規定外,原則上適用於個體工商戶。各級各部門要加大指導督導工作力度,確保扶持個體工商戶各項政策措施落地見效。

責任編輯:覃輝

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投資界24h|美團回應會員殺熟:是定位問題;630家公司鏖戰賀歲檔;微醫計劃分拆数字醫療服務赴港上市

時間:2020年12月18日 星期五

重要新聞

字節跳動,收割海外大廠員工

字節跳動正在加緊擴大歐洲團隊。

消息,在過去的12個月中,不少互聯網經精英紛紛加入了TikTok的倫敦辦公室。其中,僅僅來自谷歌一家的跳槽員工就有12名,其餘公司還包括Facebook、微軟、華納等。這背後是一個不容忽視的現象——對於字節跳動來說,歐洲市場正變得越來越重要。

毫無疑問,字節跳動正在收割全球互聯網人才,以便達成其年初定下的目標:全球員工數量達到10萬。張一鳴非常重視招聘,他曾說,“我相信並不是每個CEO都是好的HR,但我自己在努力做一個認真誠懇的HR。”

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美版拼多多敲鐘:兩位程序員做出760億市值

昨晚,美版拼多多敲鐘。

()12月17日消息,昨晚,Wish母公司ContextLogic正式登陸納斯達克,發行價定為每股24美元。上市首日收跌16.46%,報20.05美元,最新市值為117.6億美元(約合人民幣768.2億元)。上市首日大跌背後,或許跟Wish的產品存在仿冒現象有關。

在美國,幾乎所有的電商平台均以亞馬遜為發展模板,而Wish卻瞄準美國城市以外中下層消費者。它的商業模式與拼多多相類似,因此,它被稱為美版拼多多。值得注意的是,Wish的創始人之一張晟是一位在廣州長大的潮汕人。在公司剛剛轉型做電商的時候,他最先想到從中國進貨,解決了公司的貨源問題。

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大公司熱點

630家公司鏖戰賀歲檔

12月17日,《緊急救援》經歷了一路坎坷之後,終於開啟點映。截至目前,貓眼專業版數據显示,該片想看人數已經達到65萬,位列同檔期首位。

在此之前,賀歲檔雖然已有《一秒鐘》《瘋狂原始人2》《如果聲音不記得》等影片上映,但檔期表現仍是不溫不火。而今,《緊急救援》提檔而來,或將成為“緊急救檔”的一招重棋,將賀歲檔的大盤票房推向更高的位置。

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資本盯上網紅經濟:MCN機構60%股權賣出2.7億天價

屬於2020年的高頻詞彙,躲不開電商、直播、帶貨,也躲不開網紅經濟。但資本想要玩一局網紅經濟,還得好好琢磨琢磨。

關於資本入局網紅經濟,上周發生了令人矚目的兩件事。第一件是,上市公司尚緯股份發公告終止了收購星空野望,羅永浩的“真還傳”延期了;第二件是,元隆雅圖擬出資2.7億元人民幣收購“@原來是西門大嫂”所在MCN機構60%的股權。

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美團也玩大數據殺熟?

12月17日,一篇名為《我被美團會員割了韭菜》的文章刷屏,該文作者基於自己點外賣的經歷發現,在美團上的同一家店鋪,用同一個配送地址,在同樣的時間點單,會員比非會員的配送費更高。文章中稱,本以為開通外賣會員會省錢,但附近幾乎所有外賣商戶的配送費都比非會員高1-5元。

一時間,買了美團會員的打工人覺得感情受到了傷害,在微博、知乎、黑貓投訴、朋友圈裡發出了聲淚俱下的“控訴”:“價格歧視”、“割會員韭菜”、“吃相難看”……網友們彷彿上足了彈藥,齊齊瞄準美團打去。同時,#美團被爆殺熟外賣會員#迅速登上當日微博熱搜榜第五名,截至發稿,該話題下已有5.7億閱讀,形成4.4萬討論

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蘋果造車之心不死

有關蘋果造車的傳聞,每隔幾年就會冒出一次,但最終這些傳言都不了了之,不過這一次,蘋果似乎要來真的了。

DigiTimes報道稱,蘋果公司在美國正籌備建立汽車生產線,並已開始與全球汽車电子供應商探討技術規格等方面的問題,預計到2024~2025年,“Apple Car”就會正式亮相。

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融資大事記

瞄準醫療保險後市場,棧略數據獲數千萬元B+輪融資

()12月18日消息,據36氪報道,金融科技服務商棧略數據宣布獲得數千萬元B+輪融資。本輪融資由華智資本領投,廣發乾和投資跟投,山景資本擔任獨家財務顧問。

據了解,棧略數據自2016年創立,定位於RPA+AI風控技術提供商,瞄準醫療保險後市場,主要服務醫療支付方和監管機構,為國家和各地方社保、醫保、審計及民政等部門,以及商業銀行、保險公司、保險中介機構、人力資源公司和醫藥企業等合作夥伴提供大數據解決方案。

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上海航空產業基金正式成立,一期募資已達15億元

()12月18日消息,上海航空產業股權投資基金已完成工商註冊和基金業協會備案,正式投入運營。上海航空產業股權投資基金是上海市經信委、發改委、科委針對國產大飛機及航空配套產業主導發起的產業投資基金,是上海唯一一家市級航空產業基金,管理人為浦東科創集團,基金出資人為上海產業轉型升級專項資金、浦東科創母基金、中國上海自貿區臨港新片區管委會、上海電氣集團等,基金募集規模為100億元,目前一期募資已達15億元。

航空產業是“上海製造”的重要組成部分。國家民用航空產業的布局主要在上海,上海市發展航空產業,不僅有利於落實國家大飛機戰略和加快發展先進製造業和現代服務業、努力實現“四個率先”、加速推進高新技術產業化。同時,對於上海及長三角地區的製造業轉型升級,共同實現“藍天夢”具有重要意義。

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愛博泰克獲6億元C輪融資,濟峰資本領投

()12月18日消息,武漢愛博泰克生物科技有限公司(“愛博泰克”/“ABclonal”)近日宣布完成6億元人民幣C輪融資。本輪融資由濟峰資本領投,紅杉資本中國基金、建發新興投資、元禾辰坤等機構跟投,方和資本、金闔資本、魯信創投等老股東繼續加註,浩悅資本擔任本輪融資獨家財務顧問。此次融資將助力愛博泰克繼續加大研發力度,並通過外延整合進一步擴大公司在生命科學工具及體外診斷領域業務布局。

愛博泰克成立於2011年,是國內生命科學工具領導品牌,尤其在試劑原料領域具備領先的產品研發、迭代及生產能力。公司自成立以來歷經技術積累、品牌塑造、技術引領等多個發展階段,現已擁有國內領先、世界一流的持續研發能力及覆蓋面最廣的抗體、抗原及分子酶產品線。

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IDG資本領投樹根互聯C輪融資,硬科技聯盟再添一獨角獸

()12月17日消息,在新基建風口下,中國“獨角獸俱樂部”再添一員“猛將”。今日,樹根互聯技術有限公司(以下簡稱“樹根互聯”)宣布,已完成C輪8億元融資。此輪融資之後,樹根互聯成為工業互聯網領域新晉“獨角獸”,同時也是國內第一個“自主可控的工業操作系統獨角獸”。

本輪融資由IDG資本領投,騰訊戰略投資,海通投資、科源產業基金、天雅資本、建信金圓及現有股東眾為資本跟投。光源資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。這是吸引經緯中國、國投創新等投資之後,樹根互聯再一次獲得了頂級投資機構的加持。融資陣容“豪華”的背後,充分驗證了資本市場對樹根互聯研發、管理、運營團隊實力的認可,以及業務長期價值的信心,也是行業整體向好向快發展的一個重要體現。不僅為樹根互聯技術研發和市場拓展提供有力支撐,也為推動工業互聯網行業發展,加快構建新發展格局寫下了生動註腳。

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微醫近期完成3.5億美元融資,分拆数字醫療服務赴港上市

12月17日消息,據知情人士透露,微醫即將在計劃中的首次公開募股(IPO)之前籌資3.5億美元,其上市部分在此次私募融資前估值超過60億美金。注資方包括戰略投資人以及國際化基金。

知情人士稱,此次微醫將對其業務進行拆分上市,其数字醫療服務將作為在港上市主體,超過60億美元的估值及此次獲得的巨額融資,無疑是市場對微醫提供的数字醫療服務業績快速增長,以及疫情催化下全球数字醫療行業發展的高度認可。微醫集團整體業務曾在2018年獲友邦保險等注資,融資后估值達55億美金。

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北京發布《2019年度消費者權益保護狀況報告》一年挽回消費者經濟損失3.53億

  中國消費者報北京訊(記者賈珺)3月13日上午,在“3·15”國際消費者權益日即將到來之際,北京市市場監督管理局發布了《2019年度消費者權益保護狀況報告》(以下簡稱《報告》)。

  《報告》显示,一年來,北京市市場監督管理局12315綜合信息採集服務平台共接收各類訴求信息92.74萬件,挽回消費者損失3.06億元。全市消費者協會組織共接到消費者來訴來訪14.38萬件次,受理消費者投訴7.17萬件,為消費者挽回經濟損失0.47億元。北京市市場監督管理部門查辦侵害消費者權益的案件2.58萬件,罰沒款2.95億元。

  2019年,根據消費者訴求及監管執法情況,北京市市場監管局針對問題易發領域集中力量開展專項治理,打擊侵害消費者合法權益的違法行為。一年來,北京市市場監督管理局在全市統籌開展了網絡市場監管“網劍行動”、營利性校外培訓機構專項整治、醫療服務價格重點治理、知識產權執法“鐵拳”行動、定量包裝商品凈含量計量監督專項隨機抽查、“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法、整治全市保健食品市場百日行動、農村假冒偽劣食品專項整治、利用合同格式條款侵害消費者權益行為專項整治等重要專項治理行動23次,有力保護了消費者合法權益。

  虛假廣告社會影響惡劣,消費者反映強烈。一年來,北京市市場監管局進一步加大廣告執法力度,把與人民群眾利益緊密相關的藥品、醫療器械、食品(含保健食品)、房地產、化妝品、醫療服務、金融服務、教育服務、農資等商品和服務類廣告作為重點監管內容。全市共查辦廣告案件2564件,罰沒款4926.01萬元。持續開展互聯網廣告專項整治工作,集中整治涉及導向問題、社會影響惡劣、公眾反映強烈、危害人民群眾人身財產安全的虛假違法互聯網廣告,共查處虛假違法互聯網廣告案件1431件,罰沒款3003.4萬元。

  從美容美髮辦儲值卡,到兒童培訓機構購買課時包,再到健身中心預售季卡年卡,近年來,預付式消費模式蓬勃發展。但盲目擴張、資金鏈斷裂等因素導致商家關門跑路的情況也時有發生。針對“預付式消費”這種新生模式在發展過程中可能出現的種種問題,北京市市場監管局會同北京市商務局開展全市“整治預付式消費問題”專項行動,將518戶企業列入經營異常名錄。針對故意拖延退費、未按規定備案的企業立案170件,責令改正61戶次,罰沒款311萬餘元。破獲預付式消費犯罪案件4起,抓獲犯罪嫌疑人9人。將295戶嚴重失信企業及541名主要人員列入“黑名單”,並在北京市企業信用信息網向社會公示。

  為了讓群眾“用得放心”“吃得放心”,北京市嚴厲打擊質量違法行為,以關係國計民生的汽車配件、特種設備、日用消費品、車用油品等產品為重點,依法嚴查無證生產、不符合標準、以不合格產品冒充合格產品、未經認證出廠銷售、偽造或冒用他人廠名廠址等違法行為。據統計,2019年北京市共查處質量違法案件3672件,罰沒款2542.45萬元。加強“陽光餐飲”和品質餐飲提升工程建設,超過98%的餐飲服務單位完成“陽光餐飲”工程建設,在全國率先實現中小學校、托幼機構、養老機構食堂“陽光餐飲”工程建設全覆蓋,8000餘家單位達到品質餐飲示範店評定標準。全年累計辦結食品藥品違法案件2.03萬件,罰沒款1.81億元,聯合或配合公安機關共查辦食品藥品涉刑案件117件,刑事拘留235人。

  此外,圍繞消費熱點,北京市市場監管局和北京市消費者協會積極開展消費教育引導。依託全市116個消費教育基地,不斷擴大全市“消費教育精品課堂”及各區“品質消費社區行”“理智消費維權大講堂”“丰台彩虹315”“物美杯青少年維權知識競賽”等消費教育品牌力量,全年累計開展消費教育活動1181次,發放各類宣傳材料共計106萬餘份。其中主要面向消費者的活動830場,主要面向經營者的活動348場;專門面向老年人、未成年人、殘疾人消費者的消費教育活動共289場;針對網絡交易、預收款、服務性消費領域的消費教育引導活動270場。

責任編輯:張錦芳

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網紅帶貨靠譜嗎?江蘇調查18款社交App,買50件商品9件有問題

  中國消費者報報道(史曄 記者 薛慶元)隨着商業模式的迭代,一些社交類應用軟件的功能不斷完善,其中的銷售行為和方式多樣,社交平台的電商化趨勢日益顯現。3月13日,江蘇省消保委發布社交類應用軟件隱形電商化行為調查報告,個人交易無保障、“網紅帶貨”不規範成最大問題。

  本次調查根據社交屬性應用軟件的平台下載量、註冊用戶量等,選取了短視頻、直播、社區社交、聊天社區4大類,包括抖音、快手、微博等在內的共18款熱門軟件進行測試。

  本次調查分線上問卷調查和線下實際購買物品和服務進行消費體驗兩部分,旨在探究社交類軟件平台出現的隱形電商化趨勢和交易模式,當交易中出現侵犯消費者權益的行為時平台是否有管理措施,以及對消費者如何避免遇到消費陷阱和維護自己的合法權益提出建議。

  社交軟件購物成常態 “網紅推薦”成主要購買原因

  據數據显示,抖音日活躍用戶達到4億,快手日活躍用戶超3億,隨之催生的“網紅經濟”“打卡經濟”引發眾多討論。不管是迅速躥紅網絡的實體店或某樣單品,還是各類網紅在線上線下開設的粉絲價值變現場所,如網紅淘寶店、帶貨直播等,在目前的消費市場上,網紅產品、網紅帶貨已是繞不開的話題。

  調查報告表示,本次參與調查的消費者中,有74%的消費者表示在社交軟件有過購物,其中購物主力為女性。而消費者年齡主要以35歲以下群體為主,總體年齡層呈現年輕化,社交軟件購物行為已成為普遍現象。

  其中,消費者從短視頻購買商品人數佔比最多,購物金額以小額為主,近六成消費者主要購買原因為瀏覽時看到購買,其次網紅推薦對消費者購買決定的影響比例也較高,佔比47.57%。

  社交平台銷售商品“多模式”催生“多問題”

  調查發現,在調查的18款APP中存在跳轉第三方電商平台、個人推薦商品鏈接或添加個人聯繫方式進行購買、經平台認證的企業官方頁面、平台自有商城以及平台與第三方合作推廣售賣等渠道,銷售模式多樣。

  問卷調查显示,47.26%消費者表示收到的物品質量一般,18.28%的消費者表示質量不太好,存在退貨無保障的情況。尤其是通過抖音明星推薦、微博優選網紅推薦等途徑購買商品質量未達預期。在本次調查中,實際購買的50件商品有9件分別存在無商品信息、無生產日期、無材質證書等證明材料、包裝簡陋、有瑕疵、膠痕明顯等問題。

  在退換貨方面,除打開后影響二次銷售的無法退貨外,其他鏈接到淘寶店鋪、京東等平台購買的商品,賣家均同意退貨、且態度較好;對有質量問題的商品在上傳證據與賣家溝通后,也能同意退貨。而針對自有運營購物平台的APP內出現的個人間交易行為,平台多表示無法進行介入或不予回應。

  多管齊下堵塞監管漏洞 合理髮展“社交電商”

  在新經濟快速發展的背景下,“社交電商”成了電商新風口。但如何保障貨品“不注水”?如何讓消費者擁有更舒心的購物體驗?“數據造假”“流量造假”該如何監管?這些問題都需要多方共同努力。

  江蘇省消保委有關負責人表示,作為新興的商業業態,在鼓勵“社交電商”創新發展的前提下也應完善相關法律法規和監管的制約,保證其發展的合法性和合規性,解決其中發生的消費者合法權益保護難題。

  針對在這些平台上經平台認證的企業官方頁面、平台與第三方的合作推廣鏈接,平台同樣應該擔負起相關責任,增強自身平台中展示商品的了解與把控,對跳轉的第三方鏈接進行審查核實,杜絕不良信息傳播,在消費者有消費糾紛時,積極發揮主體作用,及時承擔相應責任。同時,對新興產業“電商直播”做好積極引導及監管保障,通過行之有效的監管,避免“直播帶貨”淪為“三無產品”的滋生地。

  江蘇省消保委同時提醒廣大消費者,在社交軟件商購物,更應提高甄別能力,加強自我保護,多留心眼。尤其在沒有官方商城的社交平台進行私人交易的時候,更要多觀察、多留意,增強自我防範意識,遇到銷售商品信息缺失、證書材料缺失、包裝簡陋、外觀瑕疵和虛假廣告等現象,保留證據,及時維護好自身權益。

責任編輯:游婕

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羅永浩創業又被坑了

第五次創業,帶貨主播羅永浩被供貨商坑了。

12月16日,羅永浩發布聲明承認所銷售的羊毛衫為假貨,並向消費者提出賠償。這次事件始於11月28日,羅永浩的“交個朋友直播間”銷售了一款“皮爾卡丹”品牌的羊毛衫,消費者收到貨后質疑買到的羊毛衫並非純羊毛製作。

事實上,數據造假和商品質量問題在直播帶貨行業由來已久。只是被戲稱為“行業冥燈”的羅永浩開始帶貨后,主播與商家之間的矛盾已經愈演愈烈。亂象之中,直播帶貨將走向何方?

低頭道歉賠償,羅永浩的理想再次撞上現實

抖音上,羅永浩承認賣了假貨的短視頻已經被點贊了26.2萬次,超過了老羅近半個月來發布的所有視頻。

視頻里,老羅坐在鏡頭前念着所銷售“皮爾卡丹”品牌羊毛衫為假貨的聲明:他和他合作的渠道商都被供貨商騙了。

上海囿尋科技有限公司和桐鄉市騰運电子商務有限公司不但涉嫌偽造假冒偽劣產品,還涉嫌偽造文書,騙過了公司的合規流程。老羅和渠道商已經報警並索賠了。

而聲明的重點是,儘管同樣上當受騙,但老羅願意為消費者先行墊付賠償金。直播間售價79.9元的羊毛衫,假一賠三,“交個朋友直播間”在拿到供貨商的賠償前,就需要先為2萬多名消費者賠償接近500萬元。

理想主義者羅永浩再一次維持住了他的道德潔癖。有粉絲在他的抖音下留言“後悔沒買個幾萬件”、“這是年度最佳理財產品”。如往常一樣,這次直播帶貨業務上的挫折,成了羅永浩個人形象塑造上的又一個勝利。

不知不覺,“交個朋友“已經是羅永浩的第五次創業了。從2006年開始,羅永浩先後追逐過博客、英語培訓、手機和社交軟件的風口,每一次的創業項目都生得輝煌,死得慘淡。到最後,留給48歲的羅永浩的,只剩下毀譽參半卻響亮的個人聲望和6億元的債務。

面對還債壓力,羅永浩在投資圈內朋友的規勸下,選擇用直播帶貨的方式將自己多年積累的人氣直接變現。

2020年3月,羅永浩開始組建直播帶貨團隊,4月1日在抖音進行了直播帶貨首秀。

出身平台電商的交個朋友科技副總裁童偉,根據羅永浩過往的經歷,總結並打造了羅永浩的4個核心人設:軟硬件的產品經理、吹毛求疵的生活家、資深吃貨、品味不俗的文藝愛好者。這4個核心人設,為羅永浩確定了四個帶貨的方向:數碼產品、食品酒水、家電日用品和圖書影視音樂等。

積累多年的粉絲群體成了羅永浩的原始流量,直播首秀便引來4800萬人圍觀,帶貨金額超過1.1億。

原有的粉絲群加上抖音的流量扶持,現在羅永浩的抖音賬號已經擁有了1535.3萬粉絲,其中73.01%依舊是男性粉絲。羅永浩也是全網最能賣手機的主播之一。2020年8月,在與蘇寧易購合作的電商專場直播中,羅永浩一共賣出1.2億元的手機。

如此前的幾次創業一樣,羅永浩再次低估了行業的險惡。

初入直播行業,羅永浩的團隊搭建得匆忙,主播團隊中最重要的選品崗位缺乏行業積累。創業之初,“交個朋友”團隊提出了利用系統標籤篩選商品的“漏斗型選品”設想,並採用了線上選品系統,一度想把選品的工作自動化。

但理想主義的羅永浩,遇上的卻是直播帶貨行業內赤裸裸的現實。本次假羊毛衫的供貨商桐鄉市騰運电子商務有限公司並不具備皮爾卡丹的代理資格,提供給羅永浩團隊的授權書是PS的。但是羅永浩的團隊並沒能識別出來。

直播帶貨亂象,還有解決辦法嗎

老羅的遭遇,並非直播帶貨的個例。

直播帶貨行業興起於2015年,隨着李佳琦、薇婭和辛巴的崛起進入頂峰,如今已經重塑了電商行業。直播帶貨,已經成了所有電商平台的標配。但行業的陰暗面中,主播與商家之間的欺騙愈演愈烈,如今已經演化成了信任危機。

由於直播間的數據可以被操控,虛假流量首先在直播帶貨行業中產生。太多看似有着大量粉絲群體的網紅實際並不具備帶貨能力,甚至並不認真講解商品。

在直播帶貨產生初期,商家與主播間的合作多採用“坑位費+傭金”的模式。即在開始直播前,商家便向主播支付一筆費用,再在直播完成后根據實際產生的銷售額向主播支付傭金。

由於直播帶貨行業中人氣造假的泛濫,商家的利益得不到保證,這種模式已經越來越少,取而代之的是“純佣”模式,即商家僅根據銷售額向主播支付傭金。

然而,純佣卻催生出了更加惡劣的刷單行為——帶貨主播的MCN機構會在直播開始前聯繫好刷單機構,在直播期間通過刷單的方式滿足商家的銷售要求,再在傭金結算後退單。

這樣的刷單方式被平台檢測出來后,店鋪會受到嚴厲的懲罰,因此刷單比人氣造假更加令商家深惡痛絕。

另一方面,商家的產品問題也令頭部主播頻頻翻車。李佳琦曾因商品質量問題被中國消費者協會點名,羅永浩直播首秀時賣的小龍蝦也出現了質量問題。主播及其團隊只能控制選品及直播時的商品呈現,對於發貨和售後環節無力把控,出現問題也只能“拉黑”供貨商,不再合作。

但羅永浩這次遭遇的則是一場徹頭徹尾的騙局,不具備代理資格的供貨商拿着假文件竟然騙過了“抖音一哥”的選品團隊,以至於直播團隊需要設立質檢環節才能保證產品質量。身為頭部主播的羅永浩有能力安排“匿名顧客”,那麼大量腰部帶貨主播,又該如何保障自身的利益呢?被譽為“行業冥燈”的羅永浩,會照出怎樣一個直播帶貨行業的下半場?

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2019年度“尋找最美消費維權人物活動”結果揭曉

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)近日,中國消費者協會與中國消費者報社、中央廣播電視總台經濟之聲等單位聯合開展的2019年度“尋找最美消費維權人物活動”公布評選結果,陳音江等10人獲評“2019年度最美消費維權人物”,另有20人獲得提名。

  為鼓勵廣大消費者和社會各界積極參與消費維權事業,加強維權志願者隊伍建設,推動消費維權協同共治,構建和諧消費環境,中國消費者協會、中國消費者報社、中央廣播電視總台經濟之聲等單位去年年底聯合開展了2019年度“尋找最美消費維權人物活動”。尋找活動已連續開展5年。

  本次活動按照公平、公開、公正的原則,通過各地消協組織推薦、人物事迹宣傳、網絡推廣投票和審核,最終確定“2019年度最美消費維權人物”10名和“2019年度最美消費維權人物提名”20名。

  獲得“2019年度最美消費維權人物”榮譽的是:陳音江、馬櫻英、潘曄、張雄偉、於海波、王德祥、鄺允雄、陳虹、魏亞勇、黃金敏。

  獲得“2019年度最美消費維權人物提名”的是:孟科、陸平、方華、邊春陽、曹春江、程有剛、洪序耿、袁堅、張大功、黃偉、袁振、張斌、陳北元、塗先農、周燦、劉劍、張潔、向陽、張佩雯、徐國慶。

  這些獲獎人員作為普通消費者、公益維權人士以及維權工作者,以保護消費者合法權益,優化消費環境,推動消費維權事業發展為己任,積極參與化解消費糾紛,傾力加強消費教育引導,不辭辛苦,事迹感人。

  中消協希望通過對“2019年度最美消費維權人物”的表彰,弘揚正氣、樹立典型,帶動更多消費者和各界人士加入到消費維權隊伍中來,推動消費維權事業創新發展,共同營造安全放心的消費環境。

責任編輯:游婕

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全力以“復” 江西按下復工復產“加速鍵”

  中國消費者報報道(沈軾堅 記者 朱海)防疫不鬆勁,復工加把勁。連日來,江西市場監管部門按照省委省政府的決策部署,堅定必勝信念,保持戰略定力,強化責任擔當,圍繞“保價格、保質量、保供應”要求,一手抓防控,一手抓生產,各種“硬核”復工舉措紛紛出台,統籌推進新冠肺炎疫情防控和復工復產等工作。

  江西省市場監管局出台有效應對疫情促進經濟穩定增長的20條舉措,實行差異化幫扶措施。進一步優化推進“網上辦、不見面、快遞送”服務模式,再下放一批行政許可事項,加快推進“以照含證、集約辦理”改革。堅持特事特辦原則,創新行政許可現場核查方式,對因疫情影響無法按期辦理複查、換證等行政許可業務的,可延期至疫情解除后辦理,不因疫情而耽誤企業復工復產。開通檢驗檢測“綠色通道”,積極推行“互聯網+檢測”服務模式,為復工復產企業提供“一站式”檢驗檢測優質服務。截至3月5日,全省食品(包括保健食品、嬰幼兒配方乳粉、食品添加劑)生產企業復工復產2158家,復工復產率達到46.7%,規模以上食品生產企業復工復產率達到92.3%;其中155家應急大米加工企業、4家嬰幼兒配方乳粉生產企業全部復工,復工率達100%。全省藥品生產企業(不含中藥飲片、純中藥製劑企業)復工120家,中藥飲片生產企業復工46家,純中成藥生產企業復工9家。全省65家一次性醫用口罩生產企業已有57家復工,25家醫用外科口罩生產企業已有19家復工,4家N95口罩生產企業已有2家復工,5家醫用防護服生產企業全部復工。

  南昌

  南昌市市場監管局出台18條措施服務企業復工復產。一是加大企業幫扶。指導企業復工復產,建立定向幫扶機制,拓寬企業融資渠道、推廣線上餐飲服務。二是優化行政管理。對工業產品許可全部實行“不見面,網上辦”,對口罩生產企業開展備案綠色通道。適當放寬健康證明期限監管,優化許可證換證手續。三是強化企業服務。強化計量幫扶,做好標準化支撐服務,優化認證認可服務,推行專利申請優先即辦服務,開展產業質量提升幫扶。四是嚴格行業管理。嚴格全面禁止野生動物交易,嚴查亂收費亂漲價,充分發揮市場監管部門職能作用。

  九江

  九江市場監管局落實13條具體舉措支持企業復工復產。市場准入“線上+預約”辦,非關鍵材料缺項承諾辦理,公章免費刻印,辦理結果免費郵寄。辦理防疫物資業務開闢應急綠色審批通道,為復工復產提供保障;加大標準及專利運用力度,為企業發展提供硬核支持。對因疫情影響無法按期申請辦理複查、換證等業務的,延期至疫情結束后辦理。全面加強食品藥品安全、價格等市場監管力度;審慎信用聯合懲戒,對抗疫重點企業受疫情影響產生的不良信用記錄,消除影響后減輕或免除信用懲戒。

  景德鎮

  景德鎮市市場監管局以“硬核”舉措精準幫扶積極推進企業復工復產。第一時間出台《積極應對疫情穩定經濟增長政策措施》12條措施。為20家企業復工復產開通行政審批綠色通道;為45家生活必需品食品生產企業復工;全市臨街便利店、社區超市、果蔬店、雜貨店、五金店、理髮店共開業4293家,開業率為77.87%;規橫以上工業企業337家復工,復工率100%;疫情期間,為口罩生產企業提供政策、法規、技術幫扶。全市共有民用口罩生產線4條,日產能15萬隻左右,醫用口罩線2條。預計全市口罩生產線規模將達到20條,口罩日產能將達到150萬隻。

  萍鄉

  萍鄉市市場監管局嚴格落實五項措施,全力推動復工復產。通過開通快速審批通道,對有意向轉產、轉型生產疫情防控急需產品的企業實行“一對一”特派員幫扶機制,確保該市日產30萬隻的口罩生產線、84消毒液生產線、乙醇消毒液生產線、體溫測量生產線迅速落地生產,為全市復工復產提供堅實的防控物資保障。同時按照復工復產防控要求,積極深入一線指導,截止目前,全市重點企業復工率達到90%,產能恢復率達到80%,商貿企業也在逐步有序恢復中。

  新余

  新余市市場監管局制定支持企業復工復產10條措施。設立醫療器械監管服務小組,對有條件、有意願轉產醫用口罩、防護服等應急物資的企業實行一對一服務,開通綠色通道,採取“網上審批+預約服務+容缺受理”的方式,在申辦備案憑證及許可證中,實行“先證后查”,並免費提供商品標籤標識技術諮詢、商品條碼源數據採集、商品條碼印刷質量檢測等服務,全市醫療防疫物資生產企業由疫情前的0家增長到10餘家。同時,加強復工復產企業食堂食品安全檢查指導,已督促60餘家企業食堂嚴格落實分餐制、把好食品安全關。

  鷹潭

  鷹潭市市場監管局出台18條措施服務企業復工復產。優服務,開設應急審批“綠色通道”,主動提供質量技術上門服務,通過減免費用、降低融資成本等切實降低企業成本,協調銀行通過專利質押發放貸款1500萬元;強監管,加強市場價格監管,配合做好物資保障,加強配餐單位安全監管,確保復工企業員工用餐安全;促生產,疫情期間特事特辦,為企業發放應急生產備案1份,應急醫用防護口罩備案2份,實現鷹潭市醫用口罩生產零的突破。目前,口罩日產量已超過20萬隻。

  贛州

  贛州市市場監管局多措並舉助力企業復產。通過落實邊生產邊辦證、加急辦理許可證、現場指導完善辦證條件等方式,幫扶企業投產轉產口罩、防護服等防疫應急物資,目前已有9家企業投產。出台8條針對性舉措,協助擬復工企業解決口罩、消毒酒精、消毒液等疫情防控物資購買難題,指導解決職工食堂餐具消毒、分區分時用餐、特種設備檢測、電梯疫情防控等問題,開展“千名幹部幫千企、防控疫情促發展”聯點活動。全市規模以上工業企業 2168 家,已復工 2146 家,復工率 99%。產能完全恢復的企業 568 家,占 26.5%;恢復50%以上的企業 1125 家,佔52.43%。全市省大中型項目開工在建373 個,復工率 100%。重點項目開工在建86 個,復工率 97.8%。

  宜春

  宜春市市場監管局精準施策助力復工復產。確定中心城區首批10家保障性供餐企業,提供外賣服務,確保餐飲質量安全。通過轉發《致全省食品生產企業及食品生產加工小作坊的一封信》、發放一份《宜春市食品生產單位復工復產指南》、進行一次摸排和對復工復產食品生產企業進行一次走訪,既管質量安全也管疫情防控。全市共有328家食品生產企業復工復產。先後三次派出工作組赴江西濟民可信葯業現場檢查指導,跟蹤生產確保抗疫中藥製劑質量安全,確保該企業公益生產的”清肺排毒湯”製劑的原輔料、包裝材料可靠,促成企業僅用12天時間完成15000盒產品運往武漢抗疫一線。

  上饒

  上饒市市場監管局主動靠前服務、精準服務、掛點服務,幫助指導具備條件的16家防護用品生產企業復工轉產,防護口罩日產量達100餘萬隻。出台20條措施,網上辦理營業執照286戶,市場主體列異列嚴移出實施“全程網辦”。積極協調啟動“個私誠信貸”金融服務,推薦首批150餘家星級文明誠信商戶,意向融資2000餘萬元,全市葯械批發企業、特殊食品生產企業、零售藥店已全部復工,特殊食品經營企業復工率、大米食用油食品生產企業復工率超過80%。

  吉安

  吉安市市場監管局助力復產復工出實招。降門檻,推行容缺辦理,幫助8家企業先開工後補辦手續,對18家擬轉產口罩的企業進行現場指導。提速辦,加快辦證辦照速度,推行網上辦理。通過網上名稱核准1098戶,設立登記392戶,在24小時內為13家疫情防控急需物資企業辦理了證照登記和變更。強監管,重點督促食品、餐飲、藥品、特種設備等復產復工企業做好疫情防控。免收費,為企業免費檢測紅外線測溫設備,共檢定和校準96台測溫設備,檢測紅外線測溫儀108槍,壓力表229塊。全市共有食品生產214家,藥品生產25家,藥品批發(含零售連鎖總部)93家,藥品零售1450家,醫療器械生產18家企業復工復產。

  撫州

  撫州市市場監管局精準施策,壓實責任,推動企業復工復產。目前全市所有的藥品生產企業、化肥生產企業和大、中型商場超市全面實現復工復產,博雅生物製藥集團公司的新冠病毒疫苗項目已成功立項;113家食品生產企業,232家食品小作坊,540家特種設備生產、使用企業和826家大中型餐飲服務單位實現復工復產,320家餐飲單位開通了線上訂餐配送服務;活禽交易市場在確保防控安全的前提下有序恢復。各類市場主體生產經營總體平穩有序。

責任編輯:游婕

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江西公布一批疫情防控期間違法廣告典型案例

  中國消費者報南昌訊(熊濤 記者 朱海)新冠肺炎疫情防控工作開展以來,江西省各級市場監管部門加強廣告導向監管,嚴格執行《廣告法》的相關規定,迅速行動,重拳出擊,依法嚴肅查處了一批違法廣告案件。3月17日,江西省市場監管局公布了疫情防控期間依法查處的6起違法廣告典型案例。

  江西省樟樹市某房地產開發有限公司發布違法廣告案

  當事人為推廣某開發樓盤,利用建築工地圍擋和宣傳單彩頁發布含有升值的承諾、對規劃中的公園作誤導宣傳以及以項目到達某一具體參照物所需時間表示項目位置的廣告。當事人行為違反了《廣告法》第二十六條的規定,依據《廣告法》第五十八條第一款第(八)項規定,2019年12月,樟樹市市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款10萬元。

  江西省靖安縣某貿易商行發布違法廣告案

  當事人利用微信小程序銷售口罩,在初期銷售過程中,微信頁面宣傳“N95口罩(配圖),18元搶購原價38元N95口罩”,而當事人實際銷售的是按GB2626-2006 KN95生產的A9801新款高效防塵口罩。當事人發布含有虛假內容的廣告,違反了《廣告法》第二十八條第一款的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款的規定,2020年2月,靖安縣市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款1萬元。

  江西某大藥房零售連鎖有限公司興國大道店違法廣告案

  當事人店內“扶娃”葡萄糖酸鈣鋅口服液的宣傳,宣傳內容含有“鈣鋅同補+賴氨酸 提高免疫力 孩子不用再請假了”等字樣;對“維生素C鈣膠囊”的宣傳,宣傳內容含有“吃藥配C鈣 增效又減副,服用以下藥物,請與C鈣聯用,增加藥效,減少藥物副作用”等字樣,該兩種藥品的宣傳內容與說明書不相符,違反了《廣告法》第十六條第二款規定,依據《廣告法》第五十八條第一款第(一)項的規定,2020年3月,興國縣市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款15000元。

  江西省石城縣某商行發布違法廣告案

  當事人在石城縣3家超市銷售的“天地壹號”蘋果醋堆垛上張貼廣告“醋進健康,什麼都不怕!本草綱目記載:醋散水氣,驅邪毒,殺菌,防感冒”等內容,違反了《廣告法》第十七條規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第(二)項的規定,2020年2月,石城縣市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款5000元。

  張某發布虛假違法廣告案

  當事人張某在手機微信群餓了么福利美食群和小分隊麻將群發布銷售藍色醫用外科一次性口罩的廣告,並以能從江西省萍鄉市某大藥房連鎖有限公司的進貨主管手中購進口罩等名義對微信群好友進行虛假宣傳。當事人實際手中並無口罩,也不認識藥房連鎖有限公司任何人員,為使他人相信當事人銷售的口罩進貨渠道及質量,就使用能從江西省萍鄉市某大藥房連鎖有限公司內部渠道購進等名義在手機微信群中發布虛假廣告宣傳。至案發時,當事人未從任何渠道組織口罩貨源,也未實際銷售口罩,未收取任何預付款項,無違法所得。當事人行為違反了《廣告法》第二十八條的規定,依據《廣告法》第五十五條第一款的規定,2020年1月,萍鄉市市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款6000元。

  江西省武寧縣某公司涉嫌虛假違法廣告案

  江西省武寧縣市場監管局接杭州市餘杭區市場監督管理局移送函,稱武寧縣某公司在天貓上開辦的旗艦店涉嫌發布違法廣告。經查,該公司在天貓平台上開辦的旗艦店一款“新西蘭原裝進口礦泉水天然水樹脂瓶包郵1L*12”的產品簡介中發布了“新西蘭原裝,高性價比,品質好水,體驗純凈,疫情期,沒有特效葯,大量喝水,傳遞營養,鞏固免疫力,STAY TOGETHER,STAY STRONG,GO CHINA!抗擊疫情,成本福利,全店買2送1,新西蘭百年礦泉水品牌,1500米以下的純凈,NEW ZEALAND”的廣告內容。涉嫌違反《食品安全法》第七十三條和《廣告法》第十七條、第二十八條的規定。目前,武寧縣市場監管局已責令停止發布上述涉嫌違法廣告,並對當事人的違法行為開展立案調查。

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“消協幫你選”小程序上線 同類產品性能性價比一目瞭然

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)近日,由中國消費者協會開發,基於全國消協組織比較試驗數據庫的“消協幫你選”微信小程序正式上線。

  比較試驗工作是消協組織履行《消費者權益保護法》賦予消費者協會首項公益性職責的重要手段。近年來,各地消協組織開展了大量商品和服務的比較試驗。為加強比較試驗結果的應用,實現比較試驗結果的共享和消費指導意義,中消協建立了全國消協組織比較試驗數據庫,數據庫收錄了包括副省級以上消協組織錄入的近3年開展的商品比較試驗數據。為更好地將這些比較試驗結果呈現給消費者,中消協在數據庫內容的基礎上,開發並上線這款“消協幫您選”小程序,消費者可以登錄微信,搜索小程序“消協幫您選”,點擊進入后,可查詢自己感興趣的商品,了解同類產品的性能以及性價比等信息。

責任編輯:覃輝

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隨時檢 免費檢 加速檢 ——山西晉中綜檢中心全力“戰”疫

  中國消費者報報道(王穎 記者 馮鐵飛)疫情阻擊戰中,在山西省晉中市委、市政府的堅強領導下,按照晉中市市場監管局的統一安排,晉中市綜合檢驗檢測中心(以下簡稱晉中綜檢中心)人充分發揮綜合檢驗檢測優勢,積極開展技術服務和科學保障工作,全力投入到防疫一線中,取得了不俗成績。

  黨旗引領 跑出應急速度

  疫情發展牽動着億萬人的心。職業特點讓晉中綜檢中心的工作人員更早感受到了緊張氣氛。

  1月23日,臘月二十九。晉中市傳染病醫院、榆次區人民醫院緊急送來壓力表40餘塊。壓力表用在輸氧管路、高壓氧艙、滅菌間等醫用設施上,須臾不可離。共產黨員、正高級工程師鞏麗青帶領全科同志加班加點,高效認真完成了每一塊壓力表的檢定,醫護人員立等可取,滿意而歸。同日,中心召開緊急會議,安排內部防控、應急值班、組建黨員突擊隊等。

  1月26日,正月初二。晉中綜檢中心召開主任辦公會,貫徹落實晉中市防控領導小組《關於加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》,成立領導小組,出台《關於積極做好疫情防控工作的緊急通知》。

  1月27日,正月初三。共產黨員張文雲、馬海軍、郭淵章開始逐個電話聯繫並向疫情防控定點醫院發送《關於採取疫情防控四項應急措施的函》,這是他們根據主任辦公會精神連夜起草並實施的應急響應舉措:突擊隊與醫院對接、開展上門檢定、開通綠色通道、啟動快速檢測等。與此同時,《勇擔綜檢使命 全力狙擊疫情》倡議書在工作群發出,“我報名”“我參加”被大家刷屏。

  1月28日,正月初四。以黨員高級工程師和專業技術骨幹為主的“綜合檢驗檢測突擊隊”在踴躍報名後進一步充實,下設醫療器械檢測、公共場所測溫設備檢測、食品藥品安全抽檢等突擊小組,24小時待命。

  黨旗飄起來,黨員站出來,群眾跟上走。藥品檢測中心接到山西省葯監局和晉中市市場監管局疫情藥品專項抽檢任務后,開啟“白+黑”“5+2”工作模式;中藥室共產黨員王海義、王晶晶主動請纓,把實驗室當成了“家”,兄弟科室主動加盟,一起在操作台奮戰;為疫情嚴重地區的捐款提議得到中心全員響應,3小時自發捐款8000餘元交付平遙紅十字會;主動為城區醫院送上級部門檢定醫用設備19台(件);火線提交的入黨申請書9份,思想彙報10份,以科室為單位的請戰書8份。

  “戰”在一線 拼出防控力度

  當測體溫成為疫情聯防聯控的基礎手段,晉中市市場監管局立即部署測溫儀的校準檢測。1月24日,大年三十,熱工科三名黨員與新婚燕爾的入黨積極分子萇青在接到通知后,迅速開展疫情防控期間測溫設備的校準檢測工作,由於歷史原因暫不具備校準資質,他們查閱資料、潛心鑽研,最終確定以数字標準溫度計和便攜式油槽為測量標準的比對檢測方案,得到專家肯定。

  公共場所測溫設備檢測突擊小組以高度的責任心,分別在大型超市、高鐵站、高速路口、城際卡口、機關單位、政務大廳、大型酒店、社區、農村等人員密集的重要卡口一一對測溫儀進行了比對檢測,保障了防疫工作順利進行。

  考慮到農村等防控點地處偏僻,工作人員知識掌握相對薄弱,綜檢中心編製了《紅外測溫計計量使用指南》,在重點防控區域張貼50餘份,目前已現場比對檢測人體測溫儀69台件,真正解決了聯防聯控關鍵崗位的燃眉之急。

  醫療器械檢測突擊小組則主動聯繫20多家防疫定點醫院了解檢定需求,開通醫用設備計量檢定送檢和現場檢測綠色通道,隨送隨檢、即檢即走,根據實際需求進行上門服務,為各大醫院的體溫計、血壓計、壓力表等設備做“體檢”。疫情發生以來,已為晉中市傳染病醫院、榆次區人民醫院等定點醫院的血壓計、心(腦)電圖機、醫用診斷X射線輻射源、壓力表等計量器具檢定229台件,服務醫療衛生單位26家,服務其他單位18家,開展其他計量技術服務34次。

  2月10日是元宵節,也是個周末,按照晉中市食安辦的安排,食品藥品安全抽檢突擊隊4個90后小伙李明、羅霄、杜明傑和曹越放棄了休息緊急抽樣。疫情期間超市開門晚,他們顧不上吃午飯,上午下午連起來干……目前,食品科已全部完成6個食品大類156個批次的抽檢任務,特殊時期特別加大了對消費集中、風險程度較高的品種中農藥殘留、食品添加劑、微生物、真菌毒素、重金屬等多個重要參數的安全檢測。

  助力復工 傳遞“同心溫度”

  “山西國新能源送來21台壓力變送器”“企業諮詢如何辦理條碼”“恆泰公路公司送來卡尺,百分表、量塊、千分尺等28台”……特殊時期,業務調度科忙碌的聲音,匯成了一首首樂章。疫情防控關乎生命,復工復產關係生計。綜檢中心以同舟共濟的溫情,推出“隨時檢、免費檢、上門檢、加速檢、網上檢”五項便企措施,為復工復產企業築起戰疫安全牆。

  疫情期間,一家制衣企業受晉中市委委託,緊急趕製一次性防護服,苦於時間緊迫無企業標準可循。得知情況后,晉中市市場監管局主要領導親自部署,負責籌建標準化研究機構的共產黨員、正高級工程師範麗華與晉中市市場監管局技術骨幹組成攻堅小組,上門調研,加班加點,三個工作日內完成了《一次性防護服》企業標準制定。緊接着,他們在短短5天時間內完成了《辦公場所消毒技術指南》《住宅小區消毒殺菌技術指南》《居家用消毒劑安全使用技術指南》三項地方標準的起草制定,為打贏防疫阻擊戰提供了科學依據。

  為保障復產復工企業員工就餐安全,綜檢中心技術人員連軸轉,充分利用快檢儀器設備及快檢車的機動性,奔波在振東安特生物製藥、德元堂葯業、寶泰葯業、中石化晉中分公司、古城乳業等等復工企業食堂免費進行快速檢測。

  為充分保障企業復工復產順利進行,晉中綜檢中心開通了網上服務平台,實現對紡機產品、電線電纜、汽柴油、農產品、畜產品、水產品、糧油產品、食品等產品質量檢驗以及計量器具檢定校準業務的“不見面、網上辦”,企業也可以通過網上(電話)預約上門服務。

  疫情發生以來,綜檢中心成立了“綜合檢驗檢測突擊隊”,已迅速完成測溫儀比對檢測69台件、定點醫院的計量器具檢定1180台件、對集貿市場、超市的6大類156批次的食品專項抽檢、36家復工企業食堂免費快檢2698批次、中藥飲片疫情專項檢驗31批次、制定3項防疫標準、開通網上服務平台等多項重要工作。

  下一步,晉中綜檢中心將繼續以“保安全、促發展、惠民生”為出發點和落腳點,以“一體化”整合為契機,不斷拓展檢測範圍,提高檢測能力,優化檢測服務,向全省領先、全國一流的檢驗檢測機構挺進,為晉中市人民吃、住、行提供有力的技術支撐和權威精準的科學依據。

責任編輯:游婕

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