新增电子煙廣告發布限制 上海明確6種不良戶外廣告

  中國消費者報上海訊(黃曉宇 記者 劉浩)近日,上海市市場監管局發布《關於明確本市可能產生不良影響的戶外廣告具體範圍的通知》,明確了可能產生不良影響的,6種具體情況,首次新增關於电子煙及相關商品或服務廣告的限制。該通知自2020年1月1日起施行,有效期至2024年12月31日。

  據介紹,6種情形為:涉及婦產科、婦科專業、生殖健康與不孕症專業、性傳播疾病專業、泌尿外科專業、肛腸科專業以及醫療機構名稱中含有上述科目、專業字樣和“男子”“女子”字樣的醫療廣告;涉及性生理衛生、性傳播疾病治療、性功能改善和增強的商品廣告,品牌形象宣傳廣告除外;涉及殯葬用品或服務的廣告;涉及過度暴露人體的商品或服務的廣告;涉及电子煙及相關商品或服務的廣告;經市市場監督管理局認定的其他可能產生不良影響的廣告。

  記者了解到,此次修訂對部分醫療廣告、殯葬商品或服務廣告的規定保持不變;對涉性的商品廣告,因其內容的私密性,以及可能導致未成年人過度接觸涉性行為信息的不利後果,繼續列入禁止發布範圍。同時考慮到此類商品參與市場競爭方面確實存在廣告需求,對僅宣傳品牌形象,不涉及商品的性能功效具體內容的,允許其適度宣傳。

  據悉,上述商品(服務)的廣告禁止在上海市戶外媒體發布(包括流動戶外廣告),如有違反,市場監管部門可依據《上海市戶外廣告設施管理辦法》第三十條或《上海市流動戶外廣告設置管理規定》第十二條,責令限期改正,處以3000元以上3萬元以下的罰款。

責任編輯:游婕

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“網紅”百萬醫療險套路多 監管部門要出手整頓了

  憑藉保費低、保額高、線上購買便捷等特點,以百萬醫療險為主的一年期及以下的短期健康險一經推出,便迅速受到消費者追捧,成為保險產品中的“網紅”。但其實,仔細扒一扒這些“網紅”險的條款就會發現,裏面套路還不少。最常見的,就是保險公司“想方設法”在短期健康險產品條款、宣傳材料中使用“連續投保”等易與長期健康險混淆的詞句。

  這回,監管真要出手了。就在昨天,各保險公司收到銀保監會人身險部下發的《關於規範短期健康保險業務有關問題的通知(徵求意見稿)》(下稱《通知》),對於續保、停售等備受爭議的焦點進行了明確規範。

  產品設計時不能有歧義

  當下熱銷的“網紅”百萬醫療險多出自財險公司。根據規定,財險公司只能經營一年期及以下的短期健康險,不得經營長期健康險(保險期間超過一年或者雖不超過一年但含有保證續保條款的健康險產品)。

  因此,財險公司在開發短期健康險產品時需要表述清楚,不能有歧義。當然,消費者也應認清長期健康險和短期健康險的區別。

  《通知》是這麼具體要求的:保險公司開發設計的短期健康險產品,應當以提升人民群眾的健康保障水平,滿足多層次、多樣化的健康保障需求為根本,着力提供滿足人民群眾需求的健康保障與健康管理服務。

  保險公司開發的短期健康險產品應當在保險條款中,對保險期間、保險責任、除外責任、保費繳納方式、等待期設置、寬限期設置、保險金額、免賠額、賠付比例、理賠條件、退保約定等,進行清晰、明確、無歧義的表述。

  不能保證續保 不能打擦邊球

  財險公司的短期健康險屬於非保證續保產品,因此不能含有保證續保條款。然而,在實際銷售過程中,一些財險公司卻打起了擦邊球,即在短期健康險產品中設置了“連續投保”條款,讓對產品不熟悉的消費者誤以為肯定可以續保,也就是“保證續保”。

  《通知》對這些打擦邊球行為進行了明確約束。要求保險公司開發的短期健康險產品中,應當在保險條款中明確表述“非保證續保”,包含以下錶述:本產品保險期間為一年(或不超過一年);保險期間屆滿,投保人需要重新向保險公司申請投保本產品,交納保險費,並獲得新的保險合同。並且明確要求,保險公司不得在短期健康險產品條款、宣傳材料中使用“連續投保”“自動續保”“承諾續保”“終身限額”等易與長期健康保險混淆的詞句。

  需要提醒消費者的是,“連續投保”並不等同於“保證續保”,保險公司可能會拒絕投保人連續投保的申請。

  此外,也要警惕“類保證續保”的營銷宣傳承諾。如果保險公司在銷售時提出了“幾年續保不核保,非不可抗力因素不拒絕客戶續保”等“類保證續保”的營銷宣傳承諾,則消費者應關注此類承諾是否寫入保險合同或注意留存有關證據,避免因缺乏依據而相關權益不受法律保護。

  不得隨意停售 保額不得虛高

  對於非保證續保的短期健康險產品,保險公司可能會出現停售、調整費率或推出替代的新產品等情況,停售的原因,通常有上年賠付支出較大等。屆時保險消費者可能面臨保險合同到期后不能續保的風險。

  根據《通知》要求,保險公司不得隨意停售在售的短期健康險產品,如停售,應將停售的原因、時間以及後續服務措施等信息,通過便於公眾知曉的方式披露告知保險消費者。併為已購買產品的保險消費者在保險期間內繼續提供保障服務,在保險期間屆滿時提供必要且合理的轉保服務。

  同時,《通知》還要求,保險公司應當科學合理確定短期健康險產品價格;應當根據醫療費用實際發生水平、理賠經驗數據等因素,合理確定短期健康險產品的費率、免賠額、賠付比例和保險金額等,不得設定嚴重背離理賠經驗數據基礎的、虛高的保險金額。

  財險公司的百萬醫療險之所以能成為“網紅”,其中一個重要原因就是保費便宜。據業內資深人士介紹,因為是期限一年期及以下且不保證續保,因此財險公司在短期健康險上需要提取的責任準備金要遠遠少於人身險公司,相對成本較低。然而,在實際銷售宣傳時,部分財險公司卻打起了政策擦邊球,經常在條款或宣傳語中加入“連續投保”等易與長期健康險混淆的詞句。此舉不僅涉嫌監管套利,還易引起消費者的誤解。

責任編輯:覃輝

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“土味洋味”齊飛 “下沉升級”並存 從電商年貨大數據看消費新趨勢

  原產地“土味”農產品熱銷,進口“洋味”龍蝦車厘子進入尋常百姓家,三線及以下城市和鄉鎮市場需求被快速激活,不同消費群體對年貨品質要求越來越高……春節臨近,各大電商年貨節紅紅火火,群體需求更細分、品質要求更高、選擇更豐富的年貨市場,折射中國百姓消費升級不斷加快。

  年貨春意濃:“土味”“洋味”“文化味”

  春節臨近,各平台“年貨節”促銷活動各顯神通:有的開闢“地方特色土貨”專區,“土年貨”和“洋年貨”同台展銷;有的推出“年貨系列萬人團”,開展“百億補貼”“限時秒殺”等促銷活動;還有的和故宮文創旗艦店聯手推出文創產品,文藝范兒滿滿。

  年貨節成為農產品進城“直通車”。2020天貓年貨節首日,山西運城冰糖心紅富士蘋果賣出1000噸,成為當日最受歡迎年貨水果;山東紅心蜜薯賣出200噸,成為當日最受歡迎年貨蔬菜。天貓淘寶年貨節負責人彭美說,藉助電網渠道,原產地直供農產品走俏。今年天貓年貨節已經賣出3.8億斤優質農產品,讓每位參與其中的农民增收1037元。

  “拼多多年貨節去年12月20日零時啟動,持續到今年1月15日,聯手30萬商家,主打品牌農產品。”拼多多新農業事業部高級總監韓東原介紹,今年豬肉價格上漲,其他肉類需求相應增加,該平台聯合百年老字號東來順供應羊肉、伊賽供應牛肉等。

  “土年貨”藉助電商熱銷,“洋年貨”藉助電商進入尋常人家。京東大數據显示,該平台今年1月上旬進口水果消費額環比去年12月同期提升2.2倍,香蕉、智利車厘子、龍眼是銷量最高的進口水果。

  年貨“文化味”越來越濃。京東大數據显示,以故宮IP產品、非遺年畫&瑞獸禮盒為代表的文創產品熱銷。2019年12月,由故宮博物院、西藏自治區文物局等聯合主辦的“須彌福壽——當扎什倫布寺遇上紫禁城展”現場系列文創產品均設有电子價簽,消費者掃碼即可下單。同時,故宮文創旗艦店和京東聯合打造線上展覽,同步上線展覽中的文創產品。

  消費趨勢顯:“市場下沉”“品質升級”

  電商年貨節火爆的背後,是我國消費市場的進一步被激活,尤其是三線及以下城市的消費能力得到釋放。昔日“左右一隻雞、右手一隻鴨”傳統辦年貨方式,正逐漸變成“手機一點、年貨到家”。

  “市場下沉”趨勢凸顯。三線及以下城市、鄉鎮購買力持續提升,對進口商品消費熱情高漲。京東大數據显示,年貨節期間,三線及以下城市的消費金額同比增長5.6倍,其中進口商品消費同比增長9.8倍。

  京東大數據显示,三線及以下城市消費者對禮盒較為偏愛,佔全站禮盒銷量1/3以上,橙子、蘋果和車厘子禮盒最受青睞。為了過個溫暖的春節,年貨節期間空調銷售額同比增長超過200%,暖風機銷售額同比增長85%。

  年貨“品質升級”特徵明顯。2020天貓年貨節肉類銷售排行:大連海參、青島基圍蝦、錫林郭勒羔羊、北極甜蝦、海鮮大禮包;水果銷售數量排行:山西紅富士、不知火丑橘、愛媛冰糖橙、智利車厘子。

  “年夜飯消費也升級。”彭美分析說,除了傳統家常菜,網購基圍蝦、波士頓龍蝦、內蒙古羊腿羊排等,在家煮大餐,年夜飯越發豐富。

  智能穿戴產品等电子產品連年“受寵”。合肥市民陸女士說,考慮到父母平常吃穿都不缺,她挑選了可實時監測心率健康的智能手環和最新款電動牙刷,作為送給父母的新年禮物。

  規模越來越大:孕育巨大消費新動力

  專家分析認為,年貨消費發生在一年伊始,具有風向標特徵,年貨經濟繁榮會帶旺全年消費基調,形成良好消費氛圍,為全年的消費增長創造便利條件。

  中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍說,近年來,年貨經濟規模越來越大,每年都有新亮點、新趨勢,孕育巨大消費新動力。新消費時尚會傳導到上游供給端,促進供給結構優化,實現產業和消費雙升級,有利於經濟高質量發展。

  “品質消費更突出,進口年貨佔比越來越高,休閑類、體驗類產品越來越受歡迎,創意類年貨走俏。”趙萍說,這是今年年貨經濟鮮明特點,體現國人對美好生活的追求。

  在不乏亮點的同時,年貨經濟還有很多潛力有待發掘。專家認為,從未來品質消費升級需求來看,進口商品佔比仍有待提高。此外,服務消費佔比偏低。因此,年貨經濟不能忽視服務的供給能力。文化、娛樂、休閑、體育、健康等多個領域增加供給,是繁榮年貨經濟的重要抓手。

  “當前供給端對消費時尚的引領作用,還有待進一步提升。”趙萍等專家建議,年貨市場供給端應通過引進或創造更多新產品、新服務,打造新消費亮點,挖掘新消費需求,使年貨市場更繁榮。

責任編輯:覃輝

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刷臉支付行業公布自律公約 對客戶不明原因損失要先行賠付

  刷臉支付已成新風口。為規範人臉識別線下支付(即刷臉支付)的應用創新,防範刷臉支付安全風險,1月21日,中國支付清算協會印發了《人臉識別線下支付行業自律公約(試行)》(下稱《自律公約》)的通知。此次公約內容涉及安全管理、終端管理、風險管理和用戶權益保護等內容。

  市場人士認為,在機構大舉擴張之時,《自律公約》作為一種行業“軟約束”,有助於遏制潛在風險,增加行業安全性。

  建立健全風險補償機制

  與密碼、指紋等安全支付方式相比,人的面部信息屬於開放性因素,如何避免被盜刷,是大眾最關注的問題。

  《自律公約》在用戶權益保護方面要求會員單位建立用戶刷臉支付投訴處理流程,明確投訴受理責任部門和責任人,向客戶告知客服電話、在線客服等受理投訴的渠道。

  對於大家最關注的刷臉支付被“盜刷”“錯刷”等問題的處理,《自律公約》要求會員單位應及時處理客戶提出的差錯爭議和投訴,建立健全風險撥備資金、保險計劃、應急處置等風險補償機制,對不能有效證明因用戶原因導致的資金損失及時先行賠付。

  在安全管理方面,《自律公約》要求會員單位應建立人臉信息全生命周期安全管理機制。其中,在採集環節,要堅持“用戶授權、最小夠用”;在存儲環節,將原始人臉信息加密存儲,並與銀行賬號或支付賬號、身份證號等用戶個人隱私進行安全隔離;在使用環節,收單機構、商戶等中間環節不得歸集或截留原始人臉信息,實現“端到端”的個人隱私保護。

  《自律公約》要求,用戶進行刷臉支付時,會員單位應採用支付口令或其他可靠的技術手段(通過國家統一推行的金融科技產品認證)實現本人主動確權,保障用戶的知情權、財產安全權等合法權益。

  刷臉支付領域爭奪戰已硝煙瀰漫

  艾媒諮詢發布的專題報告稱,我國刷臉支付用戶已經達到1.18億。

  支付巨頭在這一領域的爭奪戰已經硝煙瀰漫。據了解,支付寶早在2017年就開始商業化試點,並於2018年和2019年相繼推出刷臉支付產品“蜻蜓”的不同版本。支付寶宣布,未來3年將投入30億元,對刷臉支付的全面開放及商業合作進行支持,而此後又宣布“補貼無上限投入”。另一巨頭微信支付於2019年8月也發布對標刷臉支付產品——“青蛙Pro”,並對鋪設方予以獎勵。

  當然,刷臉支付也少不了銀聯的參與。2019年12月,銀聯正式推出刷臉支付,銀聯持卡人可在北京、上海多家商超體驗刷臉支付服務。

  實際上,無論是銀行、卡組織還是支付機構,都在進行線下刷臉支付的布局。但刷臉支付的安全性,一直被質疑。不少行業人士認為,支付行業對刷臉支付前景很認可,未來有可能會普及,但行業標準如何統一、安全性如何保障等問題尚待完善。

  上證報記者了解到,在監管層面,央行已對聲紋識別技術進行了規範,不過人臉識別技術規範尚未面世。

  支付寶刷臉技術專家陳繼東表示,支付寶刷臉技術採用全球領先的生物識別方法,準確率達到99.99%,還可抵禦打印照片、数字照片、軟件模擬3D臉等偽造攻擊。

  銀聯方面此前介紹,人臉特徵採集明確獲得客戶授權,嚴控數據使用範圍,採用支付標記化、多方安全計算、分散存儲等技術,嚴防信息泄漏、篡改與濫用。

責任編輯:覃輝

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黑龍江省市場監管局九項措施加強疫情防控 餐飲單位禁止加工銷售野生動物

  按照黨中央國務院、黑龍江省委、省政府關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的部署,黑龍江省市場監督管理局出台“九項措施”組織全系統認真做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

  加強農貿市場和超市監督檢查。禁止農貿市場和超市野生動物交易。加強農貿市場活禽銷售監管,督促農貿市場開辦者落實主體責任。配合衛生防疫部門督促農貿市場和超市開辦者加強衛生管理,搞好環境衛生,做好消毒防疫工作。

  加強餐飲單位監督檢查。禁止餐飲單位收購、加工、銷售野生動物。對以經營野味為特色的餐飲單位進行全覆蓋、持續檢查。督促餐飲單位落實食品從業人員健康管理制度和場所環境衛生控制要求。

  加強價格監督檢查。組織開展口罩、體溫計、消毒液等疫情防控用品價格巡查、檢查和提醒告誡,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐等各類價格違法和擾亂市場秩序行為。

  加強疫情防控藥品用品監管。加強對零售藥店、中藥材市場、藥品和醫療器械生產企業監管,全面做好抗肺炎病毒藥品、國葯准字消毒藥品、體溫計、醫用口罩等藥品、醫療器械、防護用品監督檢查,強化應急物資質量保障。

  加強計量檢測校準。對車站、機場等重要場所安裝的紅外線測溫儀、手持紅外線測溫儀等儀器設備免費檢測校準,保障數據準確可靠。

  加強消費者權益保護。暢通投訴舉報渠道,充分利用12315熱線電話和全國12315平台公開徵集違法線索,堅決做到快接、快查、快結、快反饋,維護消費者合法權益。

  加強案件查處工作。依法嚴厲查處制假售假、無照無證經營,以及生產銷售“三無”口罩、不合格體溫計、消毒液等防護產品違法行為。涉嫌犯罪的移送公安機關處理。

  加強廣告監測監管。加強疫情防控產品廣告監測,禁止發布出售、購買、利用野生動物及其製品廣告,對發現的違法廣告第一時間責令停止發布,依法依規快速處理。

  加強消費引導。發布消費提醒和消費提示,增強消費者自我防護意識,不接觸野生動物、不食用野生動物及其製品。食用肉類、蛋類食物要徹底煮熟。

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成都市市場監管局曝光5起涉疫情價格違法典型案件

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,四川省成都市各級市場監管部門加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防疫用品及糧油肉菜等生活必需品市場價格監管,迅速查辦一批哄抬價格、價格欺詐、不明碼標價等價格違法案件,全力維護市場價格秩序。1月28日,成都市市場監管局曝光5起案例,並表示近期將持續公開曝光一批查辦的典型案例,要求廣大經營者引以為戒,嚴格依法經營。

  1月24日,彭州市市場監管局接群眾投訴舉報,對彭州市軍樂鎮某藥店進行調查。經查,當事人借口罩等防疫用品需求激增之機,將原價3元/袋(十隻裝)的一次性醫用口罩價格抬高至30元進行銷售,其行為涉嫌哄抬價格。彭州市市場監管局按照執法程序對該案事實進行調查處理,並移交彭州市綜合行政執法局立案調查。

  1月26日,崇州市市場監管局根據群眾舉報,對“某藥房有限公司銷售‘3M’防護口罩是假貨”的情況進行現場調查。經查,該公司從一“串串”(中間商)處購買50個“3M”口罩,現已銷售完畢。執法人員調查中發現該公司銷售的口罩外包裝與內包裝的標識不一致,涉嫌銷售假冒產品。目前,崇州市市場監管局已依據相關法律法規進行立案調查。

執法人員檢查藥店。

  1月23日,簡陽市市場監管局在例行巡查中發現,石橋鎮某藥店銷售“精久”牌脫脂紗布口罩、“冠樺”牌摺疊式顆粒物防護口罩時未依法標明價格。按照相關法律法規,該局執法人員立即責令當事人現場整改,下達《責令改正通知書》,並進行立案查處。

  1月27日,成華區市場監管局在檢查中發現,位於華凈路的某藥房銷售振德醫療用品股份有限公司生產的一次性使用醫用口罩,未依法標明價格。由於當事人構成不明碼標價的價格違法行為,成華區市場監管局已立案調查,將於近期作出行政處罰決定。

  1月26日,崇州市市場監管局接群眾投訴舉報,崇陽街道的某藥房高價銷售口罩,現場聚集群眾40餘人。該局執法人員立即前往處置,並對該店進行現場檢查、詢問。經查,該店將kn90口罩高價銷售,並未對其銷售的口罩進行明碼標價。該藥店行為已涉嫌違反《價格法》相關規定,崇州市市場監管局已對此予以立案調查。

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立案調查企業4家次 福建省葯監局確保疫情時期葯械安全

  中國消費者報福州訊(記者張文章)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,福建省葯監局全面展開疫情防控行動,大力強化葯械質量監管力度。據統計,1月24日至29日,福建全省葯監系統共出動監管人員10756人次,對7153家生產經營企業、零售藥店開展監督檢查,發現問題並責令整改25家次,約談單位17家次,立案調查企業4家次,有力促進了疫情時期葯械安全。

  1月23日,福建省葯監局召開局長辦公會,研究成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組,下發《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的通知》,全面部署疫情防控工作,成立新型冠狀病毒肺炎疫情應對應急突擊隊,科學抽組並安排人員節日全程在崗、全時待命,積極應對疫情,靠前處置情況。

  福建省葯監局在完成全省醫用口罩、防護服和輸氣面罩等防護產品生產企業摸底工作,梳理出18家企業生產品種和註冊情況,掌握8家口罩生產企業註冊和生產申請需求。隨後,該局派出指導組,由局領導帶隊分赴各地指導相關葯械企業恢復生產,幫助協調提供相關保障,並開始每日安排福州、廈門、三明藥品稽查辦派出10個檢查組30人對各設區市(含平潭)“兩品一械”企業進行應急檢查,強化質量監管,掌握急需葯械庫存情況。

  該局召開業務專題研究會,組織醫療器械處、註冊審批處、認證審評中心等部門專業人員,研究出台疫情急需葯械品種生產企業特殊時期的產品註冊和生產審批工作原則,加速緩解疫情急需葯械品種供給壓力。隨後,該局派出3個專家組共12人,分赴廈、漳、泉3地,對提出擬生產口罩、防護服的8家企業,開展上門服務和現場辦公,實施一企一策辦法,並專門安排人員駐廠督辦,推動相關產品在確保質量的前提下,儘快生產上市。福建省葯監管局黨組書記、局長俞開海帶領註冊審批處、福州藥品稽查辦公室負責人,赴廣生堂葯業有限公司指導肺炎檢測試劑盒研發和註冊申報工作,助力企業研發創新。

  福建省葯監局還下發《關於強化新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控用藥用械質量監管工作的通知》,積極助力急需葯械供給保障,切實為打贏疫情防控阻擊戰提供有力保障,努力以更高更嚴的要求確保特殊時期用藥用械質量安全。

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戰“疫”!她們用堅強撐起半邊天——記山東曲阜市場監管局的巾幗衛士

  中國消費者報報道(顏丙龍 記者尹訓銀)不管是在農貿市場、商場超市、餐館飯店執法檢查,還是在醫院藥房、工廠企業監督檢查,也不管是處理消費者投訴現場還是藥品醫療器械檢查、體溫測試儀器檢定現場,在山東省曲阜市市場監管局市場戰“疫”的最前沿,總少不了許多巾幗市場衛士的身影。她們用堅強撐起了市場監管戰“疫”的半邊天。

  疫情就是命令,防控就是責任。面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴峻形勢,曲阜市市場監管局從1月26日起全員取消春節休假,上陣投入阻擊疫情的戰鬥,認真履行市場防控職責勇於擔當作為,加強市場監管,保證市場供應、保持物價穩定,加大對疫情防控相關產品價格以及野生動物等市場監管,決心打贏疫情市場阻擊戰,確保人民群眾生命健康安全。

  “全局女同志要立足本職工作崗位,發揮疫情防控的半邊天作用,不懼風險、迎難而上,要勇敢戰鬥在抗擊疫情的最前線,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻半邊天力量。”為配合全局市場戰疫中心工作的開展,該局婦聯向全局女同胞們發出倡議書。

  “群眾有關疫情的投訴無小事,關係黨和政府在老百姓心中的形象,每一件我都會全力以赴。”在該局投訴舉報中心,3名女同志負責多線合一后的投訴舉報受理、轉辦、督辦工作。在戰“疫”期間,主任晉懷光帶病堅守受理處置一線。面對疫情投訴劇增的情況,她一方面主動聯繫投訴人了解情況安慰情緒,一方面加快投訴舉報轉辦速度,督促科所快速處理,贏得消費投訴人的理解認可。從農曆大年初二起3天受理疫情投訴150餘件,全部得到妥善處理。

  “在疫情面前,為了人民群眾生命健康安全,我們市場監管人應勇於擔當,不計個人得失。”在該局15個市場監管所中,董前是唯一的女所長。在疫情發生后,50多歲的她放棄照顧一家老小,團結帶領書院所全體人員不間斷巡查市場。檢查超市、藥店,動員關閉活禽宰殺,排查有無野生動物交易,消除疫情傳染隱患,不間斷地處理疫情投訴,她始終沖在抗疫市場監管最前沿。

  “不分內外,相互合作,全力以赴。”在該局葯械科除科長之外,5名監管人員全部是女同志,在疫情防控進入關鍵期間,她們不懼風險、迎難而上,戰鬥在抗擊疫情的最前線。5名女同志多次深入藥品企業、零售藥店檢查藥品質量,處理有關疫情藥品投訴。她們跑遍了全市每個藥店,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻了力量。

  “天天一線處理,件件力爭滿意。”該局廣告科除監管廣告外,還負責對12315網上投訴舉報的受理、處理、回復工作。田艷作為多年負責消費維權的女同志,面對疫情發生后出現的大量網上投訴,主動擔當,顧不了照看家中小孩子,與科室其他同志一起,天天在一線處理投訴,對於嚴重違法行為敢於碰硬,她堅持立案查處3起侵害消費者權益的案件。不到一周,她已受理處理涉及有關疫情投訴舉報100餘起,有效維護了疫情期間良好市場秩序。

  “誰說女子不如男。”在疫情面前,曲阜市市場監管局巾幗衛士毫不畏懼、迎難而上、無怨無悔,始終站在疫情防控最前線,構築起抵禦疫情的市場防線。據統計,該局共計70餘名女同志戰鬥在戰疫最前沿。她們用堅強撐起市場監管戰“疫”的半邊天。

責任編輯:覃輝

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福建嚴禁發布涉疫情違法廣告

  
中國消費者報福州訊
記者 張文章)2月4日,福建省市場監管局發布《關於加強疫情防控期間廣告監管的通告》,對疫情防控期間的廣告發布做了詳細規定,要求各級市場監管部門要加大廣告監測力度,從嚴從重從快查處違法廣告。     《通告》指出,疫情防控期間,嚴禁發布含有不正確導向、妨礙社會公共秩序和公序良俗內容的廣告;嚴禁為出售、購買、利用野生動物及其製品或者禁止使用的獵捕工具發布廣告;嚴禁發布含有涉及“新型冠狀病毒感染的肺炎預防、治療、治癒、偏方”等內容的違法廣告;嚴禁未經審查或者擅自篡改審查批准內容發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告。     《通告》鼓勵廣告協會、各類媒體、廣告公司等企事業單位發布疫情防控公益廣告;鼓勵廣大人民群眾通過12315熱線等渠道向市場監管部門反映、投訴、舉報涉嫌違法廣告線索。     《通告》要求,各級市場監管部門要加強疫情防控期間廣告監管,從嚴從重從快查處違法廣告。

責任編輯:游婕

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“只要一天不退休,就要衝在防疫第一線”——記大連金普新區市場監管局監管科石善金

 
 中國消費者報報道
記者 張恆)“現在是我們市場監管部門最需要人手的時候,我是黨員,還有非典時期的防疫監管經驗,關鍵時候我必須衝到一線,請組織上不用考慮我退休的事,我會在崗位上堅守到防疫結束的最後一刻。”1月20日,在大連市金普新區市場監督管理局食品流通監管科已經工作了30多年的石善金同志,發現局裡辦公系統下發的疫情防控任務隊伍名單里沒有自己,當即找到科領導,要求到市場第一線。

石善金(左一)帶領執法人員在超市檢查食品生產日期。     今年59歲的石善金,還有3個月就可以辦理退休手續了,但他放棄春節假期,和局裡其他同志一道,堅守在工作一線,用自己的實際行動,詮釋了一名共產黨員勇於擔當的高貴品質。  
  主動請纓,沖在一線     根據疫情,地處城鄉接合部的大連金普新區市場監管局防控的重點是市場禁售活禽及野生動物交易。統籌協調市場禁售職能的重任就落在食品流通科。流通科領導考慮到石善金馬上就要退休了,就沒有安排他參與到此項工作中來。通過局辦公系統得知消息的石善金,主動來到工作崗位,面對領導同事們對他的關心照顧,不善言辭的石善金說:“本次疫情與非典時期有相似的地方,我經歷過非典的防疫工作,我有相關工作經驗,讓我參與進來吧。”     投入工作中后,石善金和其他年輕的幹部一樣,開啟了滿負荷的工作模式,他們加班加點,參與一線檢查,指導各市場所檢查組開展工作,確保了在1月21日局裡任務下發的當日,便完成金普新區所有市場禁售工作的任務。面對節後市場開門經營的情況,石善金的經驗又發揮了作用,針對市場消毒殺菌工作,他提出全覆蓋,突出重點的消毒殺菌建議,並指導推行轄區農貿市場、大型超市建立防疫預案,建立消殺台賬、貨物檢驗台賬、進銷售台賬,保證了節後市場的穩定和安全。  
  不顧勸阻,堅守一線     由於防控疫情工作的高強度和壓力,幾天下來,本來身體就不太好的石善金,出現了乏力,吃不下飯,睡不好覺等癥狀。妻子心疼地勸他:“老石,你辛苦了一輩子,眼看着就要退休了,別逞能啦。”女兒女婿也勸他:“爸,這些天你一直在一線忙,現在不去大家也挑不出什麼,別累倒了。”     面對妻子和孩子的擔心和勸阻,老石理解家人的顧慮,不善言辭的他還是沒有作過多的解釋,只是說:“看看防疫一線的醫生護士還有我的同事們,我做的這些算不了什麼,況且我還沒退休,我還是市場監管局的幹部,讓我閑在家裡,良心上也過不去啊。”     從1月21日防控工作開始至今,石善金每一天都堅守在工作崗位,扎紮實實地做好份內的工作,不曾有一絲懈怠。  
  疫情不止,不撤一線     面對疫情防控工作的不斷變化,金普新區市場監管局黨組要求全局幹部做好疫情防控長期性和嚴峻性的思想準備。局黨組書記在走訪各部門時,仔細詢問石善金工作身體情況,叮囑他注意身體,別過度勞累,對組織上有什麼要求。石善金主動表態:“工作是大家一起乾的,我只是做了應該做的,只有一個要求,疫情不止,我不退出工作崗位,就是到了退休的時限,我也請求繼續參與防控工作,什麼時候疫情結束了,我再退休。”     一滴水能映出太陽的光輝,如果說一個人的精神可以影響別人,那麼石善金就是這樣的人,他踏實工作,默默無聞,但面對困難時,他所表現出來迎難而上的勇氣,對待疫情防控全力以赴的勁頭,讓所有認識他,了解他的人,無不為之動容,他就像金普新區市場監督管理局的一面招展的旗幟,感動激勵鼓舞着每一名市場監管黨員幹部。

責任編輯:游婕

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