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　　中國消費者報武漢訊(朱欽炳 記者吳采平)為切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關防控工作，保障廣大消費者的飲食安全，按照中央指導組、湖北省委省政府和湖北省防控指揮部部署要求，湖北省市場監管局制定了《關於加強新冠肺炎疫情防控期間食品安全監管的十條措施》。

　　加強市場供應。督促大宗食品，特別是米、面、油、肉、蛋、奶等大宗消費品的食品生產企業及符合條件的農貿市場、超市恢復生產經營，切實做好員工健康檢查、生產經營場所消毒、原料進貨查驗、索證索票和產品出廠檢驗等各項工作，保障新冠肺炎疫情防控期間食品供應和安全。

　　加強生產監管。督促食品生產企業嚴格落實主體責任，嚴禁採購和使用國家重點保護野生動物及製品或不具有檢疫合格證明非國家重點保護野生動物及其製品作為原輔料生產加工食品。

　　加強超市監管。要求超市等食品銷售單位保持環境衛生，加大清潔消殺、通風換氣頻次;配置入場測溫點，增加付款結算崗位，避免付款人員聚集。售賣散裝直接入口食品的，應當使用加蓋或非敞開式容器盛放，按照食品儲藏條件存放食品;售賣過程中嚴格佩戴口罩、手套，並盡可能採取措施避免消費者直接接觸散裝直接入口食品。一律取消各類促銷活動，減少人員聚集流動，控制人流密度。

　　加強市場監管。強化食用農產品銷售者落實進貨查驗和索證索票制度，嚴格一律禁止未經檢疫或檢疫不合格的白條禽及禽肉產品，進入市場。嚴格落實地方農貿市場禁售活禽政策，配合住建(環衛、城管)、衛生健康等部門督促農貿市場開辦方做好清潔、消毒、通風工作。市場經營者及員工必須戴口罩上崗，進入賣場的顧客須佩戴口罩後方可進入，在入口處設置醒目、清晰的提示，對未佩戴口罩進入賣場的顧客予以勸阻。

　　加強餐飲服務單位監管。餐飲服務單位應自覺履行食品進貨查驗、人員和場所衛生等兩項管理制度，嚴防新冠肺炎感染人員加工經營食品或進入食品加工場所，確保從業人員身體健康、餐飲具保潔、場所環境消毒等措施落實到位。嚴格落實索證索票制度，確保畜禽產品採購使用渠道合法、來源可溯。推行無接觸式訂餐送餐服務，保障防控人員和消費者訂餐需求及安全。禁止聚餐或集中進餐，禁止採購加工野生動物，禁止在餐飲場所內圈養、宰殺活禽。

　　加強特殊食品監管。加大對保健食品等特殊食品生產經營的監管，督促企業加強標籤標識管理，嚴肅查處借防治新冠肺炎疫情名義生產銷售假冒偽劣食品和虛假宣傳的違法行為，特別是提高免疫力類保健食品生產經營企業，不得借防控疫情之名“搭便車”藉機虛假宣傳或誇大宣傳。

　　加強食品抽檢。緊密結合當地實際，重點加強米、面、糧、油、調味品、肉製品、乳製品、蛋製品、食用農產品等人民群眾日常飲食消費量大的食品品種的抽檢，及時、客觀、準確公布抽檢信息，回應社會輿論關注。嚴格按照湖北省指揮部的要求，及時對捐贈食品開展監督抽檢和風險監測等工作。

　　加強案件查處。加大食品安全問題線索的排查力度，及時受理迅速處置12315平台有關投訴舉報信息，對食品安全違法違規行為一查到底。嚴格落實監督抽檢核查處置工作要求，第一時間控制食品安全風險。對食品安全領域有關違法違規行為和涉事主體，依法從嚴、從快、從重查處，對涉嫌違法犯罪的，及時移送公安機關，對涉及其他部門的，及時移交相關部門。

　　加強宣傳引導。利用流動廣播車、戶外廣告牌等方式，巡迴宣傳疫情期間食品安全常識，滾動播放疫情防護、食品安全公益廣告、不信謠不傳謠等信息，引導廣大消費者減少外出聚餐，自覺遠離“野味”等不安全食品。

　　加強組織保障。加強食品安全突發事件應急管理，強化食品安全應急值守、信息報送和輿情處置工作。加強健康管理，關心愛護幹部職工，千方百計保障一線監管執法人員口罩、手套等防護用品所需。

責任編輯：邊靜

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　　中國消費者報報道(顏丙龍 記者尹訓銀)安洪祥，共產黨員，在山東省曲阜市市場監管局工作40多年。平時為人樸實熱心、工作紮實，人們都習慣稱呼叫他老安。在去年多局合一中層幹部調整中，出於領導們的信任和同志們的認可，59歲的他仍擔負着該局集貿市場規範管理科科長一職。

　　春節當日，老安收到局裡取消春節假期的緊急通知。次日他便早早趕到局裡，參加了該局召開的防控新型冠狀病感染的肺炎市場防控會議。他被分配的戰疫任務是：集貿市場規範管理科牽頭，組織城區四個市場監管所參加，協調魯城街道有關社區，督促城區內6個較大集貿市場開辦者，實施集貿市場全面清潔和消殺。關閉全市活禽市場，嚴禁野生動物交易活動，並組織執法人員巡迴檢查，確保市場供應、質量、價格穩定。

　　疫情就是命令，防控就是責任。為快速切斷疫情的蔓延，老安和同志們連續幾天戰鬥在集貿市場第一線，加強對各個集貿市場內隱患排查，落實禁止野生動物交易活動，關閉全市活禽市場銷售，打擊集貿市場哄抬物價行為，擊非法交易野生動物行為。發商戶放市場防疫明白紙，督導市場開辦方嚴格遵守開市規定，強化環境衛生整治，做好消毒、通風等防控措施，嚴防嚴控市場疫情發生。

　　在抗疫這段危險的時間里，老安和他的同事們成為市場抗疫的逆行人。他每天都與同事們堅持對各個集貿市場進行巡查。早上，他與同事們們查看市場消殺、地面保潔，了解商戶進貨情況，指導商品擺放，拉開防疫間隔，時時詢問農產品價格，協調商戶隨時補貨等，總是忙得不可開腳。下午，他與同事們仍馬不停蹄地到每個集貿市場轉轉，查看了解情況。他知道，只要執法人員在，關閉活禽宰殺商戶就不能開門，野生動物就沒有交易。其他商戶就覺得有安穩。他和同事們就憑藉雙腿開展對集貿市場商戶的宣傳、檢查、督導，全力維護着集貿市場秩序，保證着市民的“菜籃子”和“米袋子”，為全市疫期防控提供着堅強有力保障。

　　“安科長是一個特別能戰鬥的人，熟悉他的人都知道，年前他還是一個在醫院住院的病號。由於長時間的奔波勞累和天氣寒冷，他又患上心臟房顫疾病，在工作時被緊急送進醫院治療，年前才剛從病床上爬起來，身體還很虛弱怕累，需要靜養休息。但他接到防疫工作任務后，他還是義無反顧衝到前線。”和他同一科室工作的一位同事介紹說。

　　“市場監管局的同志們一副口罩上戰場，黨員幹部衝鋒在前，黨員幹部職工都在默默戰鬥在市場疫情防控第一線，他們始終牢記人民利益高於一切，以‘天天我在崗，沖在第一線’的實戰狀態，開展着‘保供應、保質量、保價格’市場監管防疫落實工作，老安是這個群體的一個代表，我們還有許多戰鬥在不同崗位上的代表。我們會一起嚴防嚴守，堅決打贏疫情防控阻擊戰。”黨組書記孔衛東說。

　　老驥伏櫪，志在千里。為了抗擊疫情，確保人民的生命健康安全，老安和他的團隊人員從大年初二連續作戰，從早到晚已經十幾天都沒有休息啦。他說：“不管有多苦多累多危險，只要疫情尚在，我們都將守衛好集貿市場這個抗擊疫情的陣地。讓黨和人民放心，無愧市場衛士這個光榮的稱號。”相信有老安這樣一群不懼堅險的人在戰疫，我們會感到危險之中仍會平安吉祥，堅決打贏疫情防控阻擊戰一定會勝利。

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　中國消費者報濟南訊（
記者 尹訓銀）連日來，山東省各級市場監管部門持續加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防疫用品市場價格監管，堅決打擊囤積居奇、哄抬價格、不明碼標價等借疫情牟利的違法行為，山東省市場監督管理局曝光第十三批價格違法案件。   　　1月27日，德州市平原縣市場監管局根據群眾舉報，發現平原縣康是福花香約花卉經營店在微信朋友圈及4個群聊中散布N90型口罩漲價信息並進行銷售宣傳，涉嫌構成捏造、散布漲價信息哄抬價格的違法行為，平原縣市場監管局擬對其作出罰款6萬元的行政處罰。   　　1月28日，濟寧市泗水縣市場監管局根據市場價格巡查線索，對泗水縣民生醫藥連鎖有限公司第十三分店銷售口罩行為進行檢查時，該店拒不提供進貨發票、賬簿、憑證等材料。經執法人員責令整改后，該店仍未在規定的期限內提供材料，涉嫌構成拒絕提供價格監督檢查所需資料的違法行為。泗水縣市場監管局擬對其作出罰款1萬元的行政處罰。   　　2月2日，威海市文登區市場監管局根據群眾舉報，對威海市仁華醫藥連鎖有限公司百大店進行檢查，發現該店銷售口罩時未按規定標明價格，涉嫌構成不按規定明碼標價的違法行為，文登區市場監管局擬對其作出頂格罰款5000元的行政處罰。   　　山東省市場監管局提醒消費者，發現價格違法線索，請撥打當地12345熱線進行舉報，市場監管部門將依法依規及時嚴肅查處。

責任編輯：游婕

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　　疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生后，在黨中央的堅強領導和統一部署下，全國各行各業緊急動員，積極行動，堅決打贏這場疫情防控的人民戰爭。直銷企業也積極參與其中，按照各地政府、市場監管部門的倡導和要求，踴躍捐款捐物，配合保障相關商品供應，認真管控約束營銷人員，積極科學地復工復產。

　　踴躍捐款捐物 全力支持疫情防控

　　截至2月12日下午17:00，據不完全統計，已有47家直銷企業主動捐款捐物馳援疫區，捐贈款物總金額共計1.55億元，其中現金捐款3454萬元，物資捐款1.2046億元。目前，捐贈活動還在持續進行中。

　　1月23日，在武漢市新型冠狀病毒感染肺炎防控指揮部發布通告，公布接收社會各界愛心捐贈的相關信息后，部分直銷企業即第一時間予以響應。當日，安利(中國)日用品有限公司緊急從廣州生產基地調撥總價值100萬元的防疫通用物資，於1月26日運抵武漢，供各定點醫院使用，1月31日再度向武漢市慈善總會緊急捐贈第二批價值1000萬元的通用防疫物資。目前，石家莊以嶺葯業股份有限公司、浙江康恩貝集團醫療保健品有限公司、寶健(中國)有限公司捐贈的物資均超過1000萬元。

　　一方有難，八方支援。籌措捐贈物資的同時，不少直銷企業積極捐贈善款，支援疫區購買醫護急需的物資。1月26日，完美(中國)有限公司捐贈善款500萬元;1月28日，無限極(中國)有限公司捐贈善款500萬元，洗手液、空氣凈化器等物資100萬元。據不完全統計，截至目前，捐贈款物在200萬元(含)以上的企業分別有：三生(中國)健康產業有限公司(捐款100萬元，物資200萬元)、康寶萊(中國)保健品有限公司(捐款285萬元)、如新(中國)日用保健品有限公司(捐款100萬元，物資300萬元)、江蘇安惠生物科技有限公司(物資273萬元)、金木集團有限公司(捐款20萬元，物資近300萬元)、吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司(物資300萬元)、愛茉莉化妝品(上海)有限公司(捐款200萬元)、天津尚赫保健用品有限公司(物資500萬元)、葆嬰有限公司(捐款228萬元)、新時代健康產業(集團)有限公司(物資415萬元)、天津和治友德製藥有限公司(物資310萬元)、東阿阿膠股份有限公司(物資200萬元)、安發(福建)生物科技有限公司(物資300萬元)、北京羅麥科技有限公司(捐款300萬元，物資100餘萬元)、大連雙迪科技股份有限公司(物資300萬元)、金科偉業(中國)有限公司(物資200萬元)、上海春芝堂生物製品有限公司(捐款40萬元，物資290萬元)、青島康爾生物工程有限公司(款物240萬元)、遼寧清晨生物科技有限公司(捐款308萬元)等。

　　保障相關商品供應 科學有序復工復產

　　根據疫情防控需要，直銷企業按照市場監管總局 “保價格、保質量、保供應”系列行動要求，積極加大防控急需相關產品的產能，保證產品質量和及時供應。有的直銷企業參與“三保”行動承諾，加緊預防和輔助治療藥品的生產，如以嶺葯業保障“連花清瘟膠囊”直供武漢等疫情重災區;有的直銷企業動用庫存和儲備，及時將口罩等防護產品捐贈定點醫院一線醫護人員如新時代公司從煙台廠區緊急調撥防護口罩捐贈北京市定點醫院。目前，按照相關要求，各直銷企業在切實做好各項防控工作同時，正在有序推進企業復工復產，保障商品的價格穩定、質量安全和市場供應。

　　認真管控營銷人員 拒絕借疫情宣傳炒作

　　根據各地市場監管部門要求，各直銷企業認真約束經銷商、直銷員等，杜絕虛假、誇大宣傳。各直銷企業通過多種方式，傳達市場監管部門要求精神，強調經銷商、直銷員等均不得利用疫情進行商業炒作，不得發布任何虛假違法廣告，不得將產品功能與疫情防控、病毒防治掛鈎，不得在疫情防控期間組織業務培訓等人員密集的活動，同時要做好售後服務，嚴格執行退換貨制度，堅決不給疫情防控工作添麻煩。

　　一手抓防疫，一手促發展。隨着疫情防控形勢出現積極變化，各直銷企業在防控疫情的同時，也將在恢復生產、促進消費方面作出積極努力。冬天漸遠，春天已近，相信在全國人民的共同努力下，中國一定會打贏這場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。

責任編輯：覃輝

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中國消費者報廣州訊（
粵市監 李智華 記者 李青山）近日，隨着新冠肺炎疫情對企業經營造成的影響逐漸顯現，廣東省市場監管局出台7條市場監管領域惠企措施，包括加急審批疫情防控葯械審批、免費為疫情防控一線單位提供24小時特種設備檢驗檢測服務與技術支持、優化知識產權質押融資辦理流程等，切實解決企業生產經營存在的困難，支持企業復工復產、共渡難關。  
　　加快實施疫情防控企業和藥品醫療器械應急審批   　　對醫用防護服、醫用口罩、醫用護目鏡、相關藥品等疫情防控物資生產企業開通許可登記註冊業務綠色通道，有效保障防控急需用器械的供應。在重大突發公共衛生事件一級響應期間，允許省內用於出口、符合歐美標準的醫用口罩等二類防控器械產品生產企業，憑工信部門意見，向本地市市場監管局申請備案，加貼中文標籤后，可以供國內銷售和使用。允許未取得醫療器械生產許可證的出口企業接受委託生產，參照有關委託生產備案的程序向本地市市場監管局備案。新增擬開展醫用防護服、醫用口罩等屬於二類防控器械產品註冊和生產的，憑工信部門意見向本地市市場監管局申請備案，市市場監管局在備案憑證中應註明“本備案僅在公共衛生事件一級響應期間適用”。對未達到產品生產許可條件或相關產品不符合強制性國家標準的企業進行主動幫扶，改進技術、工藝和設備，使其投入生產。  
　　着力支持疫情防控企業正常運轉   　　疫情防控期間，电子憑證等資料可作為企業配備食品安全管理人員的證明資料，待疫情解除后90日內再補齊資料。食品從業人員所持有《廣東省食品從業人員健康證明》有效期屆滿的，可在原有效期限的基礎上延長至疫情解除后90日。對有效期滿或需監督審核及再認證維持的認證證書，順延既有認證證書有效期至疫情解除后3個月。對於受疫情影響停產而不能接受監督審核或工廠檢查的企業所持有的認證證書，認證機構實施暫停等處理的時限，可延遲至疫情解除后3個月。  
　　優化完善審批服務方式和流程   　　全面推行登記註冊和行政許可業務網上辦理，減少辦事人員聚集、接觸。確需提交紙質申請材料或暫不能通過網上直接辦理的，引導申請人選擇“網上預審+雙向快遞”的方式寄送申請材料並領取證照和相關文書。對確需到窗口現場辦理業務的，優化預約服務，實現錯峰辦事，減少等候時間。相關許可業務涉及現場評審的，改由通過电子材料網上預審、延期評審、告知承諾、遠程監控評審、專家文審等方式，確保工作質量。對於受疫情影響未能在規定期限內就相關許可證延續提出申請的單位，允許將申請期限延續至許可證有效期屆滿前。  
　　切實降低疫情防控企業經營性成本   　　進一步強化涉企收費等領域監管，依法從嚴查處各類價格違法行為，切實降低企業經營性成本。持續為疫情防控部門提供體溫計等儀器設備免費檢測服務。為疫情防控重點單位、醫療機構等一線單位提供24小時特種設備免費檢驗檢測服務與技術支持。免費對疫情防控相關企業開展質量管理體系認證培訓，督促在粵認證檢測機構提高效率縮短認證檢測周期。為疫情防控相關企業提供“線上”商品條碼業務辦理服務。  
　　紓緩疫情防控企業融資壓力   　　優先給予受疫情影響較大、符合知識產權質押融資扶持資格的中小微企業提供知識產權風險補償基金。將受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業企業等行業商標權質押融資納入知識產權質押融資風險補償基金、知識產權質押融資貼息保障等政策範圍。專項財政資金對獲得知識產權質押融資貸款的中小微企業進行貼息，降低企業的知識產權質押融資貸款利率。通過“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”等方式，優化知識產權質押融資辦理流程。  
　　提升疫情防控相關產品質量   　　加強產品質量提升和標準化、計量、檢驗檢測、認證認可等服務，組織“產品醫院”“產品診所”對日用防護口罩、呼吸防護口罩、洗手液、消毒用品、洗滌用品等相關防護產品檢驗檢測提供快速通道和優惠優質。對相關企業存在的產品質量安全問題開展“問診治病”，為疫情防控中小微企業開展“義診”和先進質量管理方法培訓，幫助企業提升產品質量管控能力，創造條件恢復生產、擴大產能。  
　　加強市場監管執法處罰力度   　　嚴厲打擊任何形式野生動物交易。着力強化農貿市場監管，落實“1110制度”（一日一清潔消毒、一周一大掃除、一月一休市、活禽零售市場當日活禽零存欄）。強化價格監管，密切關注藥品、醫療器械、糧油菜肉蛋奶等生活必需品價格變化，嚴厲打擊藉機哄抬價格、囤積居奇、價格欺詐等價格違法行為，維護市場價格秩序。突出防護產品質量安全監管，組織開展打擊假冒偽劣防護用品執法專項行動。

責任編輯：游婕

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中國消費者報武漢訊（
田力 記者 吳采平）新冠肺炎疫情發生以來，湖北省宜昌市市場監管局全面推進市場監管領域疫情防控行動，全力以赴保價格保質量保供應，有力維護了公平有序的市場秩序。   　　強化農貿市場監管。規定了“戴口罩、測體溫、報險情、三防戴、除四害、日保潔、包衛生、動檢疫、快檢測、分垃圾”十條標準。對農貿市場進行開業條件的檢查和篩選，落實包保責任，對農貿市場落實防控情況進行每日督查。目前，全市共有農貿市場215家，有30家處於開市經營狀態（其中城區5家）。   　　強化價格監管。發布2期通告，禁止經營者捏造、散布防疫用品、民生商品等漲價信息的6種違法行為，以及哄抬價格或變相抬高價格的7種違法行為。截至日前，宜昌市場監管系統累計出動檢查人員25055人次，檢查農貿市場2452次，檢查餐飲單位9019戶次，檢查疫情防控相關產品生產經營單位17748戶次，受理投訴舉報692件，其中行政處罰疫情防控相關產品價格違法案件13件。   　　強化定點銷售口罩的藥店監管。嚴格落實各區屬地責任、藥店主體責任及市場監管部門監管責任，維護好市場價格秩序及產品質量安全。宜昌市指揮部確定城區103家藥店為定點銷售口罩的藥店，目前全市103家定點銷售藥店的衛生狀況較好、經營秩序規範、銷售價格穩定、產品質量良好。   　　強化電梯安全監管。組織市縣兩級監督檢查，督促電梯維保單位檢查排查所有電梯轎廂內的應急報警裝置、通風換氣裝置是否完好，確保風扇正常開啟、保持空氣流通；指導物業公司等電梯使用單位每天對電梯轎廂、各樓層外呼梯按鈕進行二次消毒，保證電梯安全衛生整潔。印製乘坐電梯《溫馨提示》，全市1.6萬台電梯一樓候梯區域張貼乘坐電梯溫馨提示，提醒電梯乘坐人員做好安全衛生防護。   　　強化防疫產品質量保障。加強與本地生產企業溝通，加快恢復產能，確保防疫物資供應。針對防疫用的重點產品，開展監督抽檢，防止不合格產品流入市場。對重點醫療機構，機場、車站、碼頭等場所的體溫計、智能測溫儀開展免費計量檢定，確保量值合格。同時，對受捐物資開展質量檢查，嚴格把關確保捐贈物資正常投入使用。   　　強化消費維權。“所有的諮詢要當場解答，有關疫情的投訴舉報當即準確分派到轄區，督促3天內回復處置結果。”這是宜昌市場監管局疫情防控指揮部下達的“戰時命令”。宜昌市市場監管局12315中心6名接線員承擔著宜昌市400多萬消費者消費訴求歸集和分派重任。農曆大年三十至正月十五，宜昌市12315中心接收各類訴求高達1521件，比往年接線量多5倍不止，其中涉及疫情的1082件，已辦結1043件，辦結率96.3%。   　　強化內部防控。要求全體幹部職工堅決做到“六要六不”，築牢疫情防控人民防線。每天以科室為單位，對幹部職工的健康狀況進行全面了解。組織黨員幹部下沉基層一線，做到守土有責、守土負責、守土盡責，在防控一線彰顯初心。   　　當前正處於疫情防控的緊要關頭，市場監管部門將不忘初心、牢記使命，堅定不移以“戰時狀態”落實疫情防控各項工作，全力以赴維護市場秩序和消費者權益，用大愛和勇氣攻堅克難，用擔當和作為共渡難關，堅決打贏疫情狙擊戰。

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　中國消費者報濟南訊（
記者 尹訓銀）疫情當前，口罩、酒精等防護物資緊缺，有不法之徒竟視其為“發財”之機，鋌而走險。廣東男子張某鋒通過非實名的QQ、微信發布虛假訂購口罩信息，短短两天內騙得被害人錢財逾74500元。2月14日下午，山東省棗莊市薛城區人民法院公開開庭審理了被告人張某鋒犯詐騙罪一案，併當庭宣判，判處被告人張某鋒有期徒刑一年十個月，並處罰金2萬元。   　　2月14日上午，薛城區人民檢察院向薛城區人民法院提起公訴，薛城區法院立案受理，並啟動快審快判工作機制，適用刑事速裁程序，採用遠程視頻開庭模式公開開庭審理了該案。   　　經審理查明，2020年1月28日，被害人張某祥通過其QQ、微信在網上發布求購一次性外科醫用口罩的信息。被告人張某鋒看到該信息后，使用非實名的QQ、微信添加張某祥為好友，並利用他人居民身份證以及網絡上下載能夠證實口罩質量的照片、視頻，以取得被害人張某祥的信任，同時，要求被害人張某祥提前交付部分貨款及定金。被害人張某祥通過微信轉賬的方式4次轉給被告人張某鋒貨款及定金74500元。被告人張某鋒收到轉款后就將被害人拉黑。案發后，贓款74500元被追繳併發還被害人。   　　法院認為，被告人張某峰以非法佔有為目的，虛構事實、隱瞞真相，騙取他人財物，數額較大，其行為構成詐騙罪。公訴機關指控的罪名和事實成立。被告人張某鋒到案后能如實供述自己的罪行，願意接受處罰，依法從輕處罰；退賠了被害人的經濟損失，酌情從輕處罰；主動交納罰金，酌情從輕處罰。被告人張某鋒在新冠肺炎疫情期間故意犯罪，依法應當從重處罰。法院依照《中華人民共和國刑法》第二百六十六條、第六十七條第三款、第五十二條、第五十三條、第六十四條之規定，作出上述判決。   　　宣判后，被告人張某鋒表示服判不上訴。

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記者 余知都）眼下，不少企業陸續復工復產，有關政府職能部門相繼出台有力舉措，扶持企業健康有序發展。作為履行公益性職責的消費者組織，如何在職能職責範圍內，為企業的發展助上一臂之力？2月17日，湖南省消費者委員會出台“十條”硬核舉措，要求全省各級消委會充分發揮橋樑紐帶作用，服務支持市場主體發展。   　　一、指導企業加強客服，妥善處理消費糾紛。採取多種形式，指導企業完善消費者服務中心，強化服務措施，提升服務水平。   　　二、開展法律法規宣傳，落實企業主體責任。開展“送法進企業”等活動，宣傳消費維權法律法規，引導企業誠信經營。   　　三、加強消費教育，引領放心消費。及時發布與疫情相關的消費警示提示，引導消費者科學、安全消費。   　　四、採取有效措施，引導理性維權。受疫情影響，消費者因不可抗力取消、變更消費活動，有關部門和行業相繼出台退單措施，但因諸多因素影響，可能導致處訴不及時。要積極引導消費者以大局為重，合理表達訴求，依法理性維權。   　　五、開展消費體察，提振消費信心。要聯合有關部門、新聞媒體、企業、行業協會，圍繞居民消費、網絡消費、新消費模式，開展消費體察，提振消費信心。   　　六、鼓勵消費者參與監督，打擊違法行為。呼籲消費者主動參與消費監督，發現惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、拒不履責等違法行為時，主動向有關部門舉報。   　　七、引導行業協會，幫助企業解難題。倡導行業加強內部管理，推行自律舉措，監督行業內企業保障商品和服務質量，幫助企業復工復產，解決企業維權難題。   　　八、引導新聞媒體為優質產品點贊，拉黑不良奸商。充分發揮新聞媒體的輿論監督作用，推介消費新模式、新業態，宣傳優質產品、服務和優秀企業、維權楷模，曝光違法行為、典型案例，震懾不法商家。   　　九、邀請法定檢測機構，開展免費送檢服務。邀請熱心服務的法定檢測機構，對企業復工復產急需的檢測服務和消費者關心關注的食品、蔬菜等重要產品開展免費檢測服務。   　　十、積極參與執法監督，提供決策建議。要積極參與各有關部門的執法監督，對消費者、市場主體和行業協會反映集中的問題，深入開展調研，積極向地方黨委政府、有關部門提出建議、意見，確保問題集中解決。

責任編輯：游婕

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　　“N95口罩我有渠道，4.5元一個，一萬個起訂，恕不還價”“專業醫用口罩海外渠道代購，3天到貨”“口罩企業復工，老總是我朋友，擠出一批口罩現貨發售，先到先得”……最近，朋友圈裡、網絡上出現了大量類似的賣口罩信息。疫情當前，口罩成了必需品。通過這些渠道真的能買到口罩嗎?

　　“新華視點”記者調查發現，一些不法分子利用口罩大發不義之財，有的利用口罩實施網絡詐騙，有的制售假劣口罩，還有人將口罩生意做成了傳銷。據公安部食品藥品犯罪偵查局介紹，截至目前，全國公安機關偵辦涉疫情制售偽劣產品、假劣藥品、醫療器械、醫用衛生材料案件420多起，查扣涉案口罩2300餘萬隻。

　　“既假賣也賣假” 各地查處多起涉口罩類案件

　　2月1日，上海的陸女士到浦東公安分局王港派出所報案，稱其通過某貼吧找到一名賣口罩的商家，預付了10.7萬元購買口罩，商家要求陸女士自行前往揚州提貨。陸女士趕到揚州卻無法找到提貨地點，無奈報警。5日，犯罪嫌疑人黃某某被警方抓獲，經查，其涉案總案值共28萬餘元。

　　據了解，22歲的黃某某是某娛樂公司旗下藝人，據他交代，自己根本沒有口罩可供出售，就是為了騙取錢財。

　　上海市公安局閔行分局破獲的另一起涉口罩詐騙案中，一男子自稱有私人飛機可以從國外運回口罩，有愛心人士預付了16萬元購買口罩打算捐給疫情嚴重地區。經查，預付款被該男子用於奢侈消費，而口罩根本不存在。

　　辦案民警表示，相比此類假借口罩進行網絡詐騙的謀財之舉，疫情防控期間制售假劣口罩性質更為惡劣，不僅謀財，還嚴重危害群眾身體健康。

　　湖北省公安廳日前公布多起疫情期間制售假冒偽劣防護物資典型案件。武漢某物流服務有限公司在沒有經營醫療器械資質情況下，從湖北省某市衛生用品有限公司低價購進大量偽劣口罩、防護服，在微信群銷售給愛心捐贈者牟取暴利，共計銷售口罩250餘萬個、防護服35萬件，非法獲利113萬餘元。目前警方已將嫌疑人全部抓獲。

　　黑龍江哈爾濱公安機關查獲假劣口罩30餘萬隻，重慶、安徽、山東等地聯合偵破一起案件，查扣口罩20餘萬隻，上海市公安局松江分局偵破一起案件繳獲假冒名牌口罩10餘萬隻。

　　上海市市場監管局相關負責人表示，上海目前共立案疫情物資相關案件百餘件，“涉及口罩的案件佔八成左右，包括涉嫌生產不合格口罩、篡改生產日期、哄抬物價、三無產品、侵犯商標註冊權等各類違法行為。”這些假劣口罩存在材質低劣、生產工藝不合格、篡改生產日期等問題，非但不能保護消費者，反而有可能讓佩戴者陷於感染風險中。

　　“朋友圈口罩”滿滿都是套路

　　“微商在賣口罩，搞旅遊的、做金融的、美容美髮的都在賣口罩，就是藥店、超市、醫療供應商都斷貨。”不少網友調侃。據一位從事海外代購的店主介紹，疫情發生后，一些國家的口罩資源也日益吃緊，“即便有現貨的，老客戶都供不應求，不可能到社交平台招攬客戶。”

　　記者調查發現，“朋友圈口罩”“微商口罩”基本套路幾乎一樣：聲稱有廠商或者供應商渠道，訂單量大，特殊時期物流不能保證，下單不退……

　　據調查，有的不法分子就是實施詐騙。2月8日，浙江紹興市上虞區人民法院審理了一例防疫物資網絡詐騙案。被告人倪某利用網絡截圖的口罩圖片，以1.5元到15元的價格在朋友圈賣口罩，等對方通過微信或支付寶付款后，立即將對方拉黑。3天時間內，倪某詐騙6人，騙取1.3萬餘元。

　　還有一些沒有口罩的微商則通過拖延、打時間差牟利。外企員工李佳因為復工在即找朋友買口罩。“花了1500元買300個，本來說三五天就能到貨，結果說運輸限制，十來天了還沒見到口罩。”李佳說。一位微商向記者透露，這是一種最“安全”的套路：先把資金聚在手裡，然後各種借口拖延，等口罩量足價優時再大量採購發貨牟利。

　　更有甚者將口罩生意做成了“傳銷”：賣家利用巨大的起訂量和拼單模式，吸引有需求者轉發擴散信息，尋找買家。以“口罩一萬個起訂”為例，如果有人只買500個，就需要再找“下線”拼單，有的人在發展“下線”過程中還層層加價。大量現金集中到源頭賣家手中，一旦賣家跑路，“下線”們就會口罩、錢財兩空。

　　辦案民警介紹，在一些案件中，有的不法分子低價購進假冒偽劣口罩高價出售。有的收購過期口罩，改頭換面高價銷售;有的沒有生產許可和生產條件，生產假劣口罩，打着“醫用”“外科”口罩名義銷售，有的還假冒名牌口罩。

　　上海市市場監管局執法總隊查處的一起案件中，某網店銷售的6000多盒口罩都是無合格證明、生產日期、批號的“三無產品”，不法分子將2016年的醫用防護口罩標準“檢驗報告單”偽造成2019年的，進價每盒10元至15元的口罩，以88元和99元的價格出售。

　　嚴查!對制售假冒偽劣口罩頂格處罰

　　國務院聯防聯控機制日前的發布會上提出，全面部署打擊整治非法制售口罩等防護用品違法行為，對於涉及疫情防控的違法行為，要頂格處罰。

　　上海浦東新區人民法院法官丁禕介紹，按照刑法和相關司法解釋規定，如果銷售的口罩屬於醫用衛生材料範疇，在預防、控制突發傳染病疫情等災害期間，生產、銷售不符合國家、行業相關標準的醫用衛生材料，不具有防護、救治功能，足以嚴重危害人體健康的，以生產、銷售不符合標準的醫用器材罪定罪，依法從重處罰，後果特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或無期徒刑。

　　上海中浩律師事務所律師龔清華表示，口罩是疫情防控的重要物資，制售偽劣產品、哄抬物價都是趁火打劫的行為，必須嚴厲打擊。公安、市場監管等部門，要加強抽查、打擊力度，各類貼吧、論壇、社交平台、電商平台都應加強對內容和平台商戶的管理與督查，發現存在制假售假、詐騙等行為的，立即產品下架、賬戶封號、及時報警。

　　由於疫情的嚴峻形勢以及復工后的廣泛需求，口罩在一段時期內仍會比較緊俏。上海市公安局經偵總隊食葯環偵支隊大隊長陸琦建議，購買口罩應通過正規渠道，比如實體藥店、大型超市以及正規電商平台購買，並看清口罩的型號、效用、生產日期等關鍵信息，同時避免囤積口罩，按需購買，節約使用。

　　據了解，隨着口罩生產企業復工和一些企業轉型生產，口罩產能正逐步恢復，供給緊張狀況將逐步緩解。2月13日，國務院聯防聯控機制發布會上國家發改委介紹，截至2月11日，全國口罩產能利用率已經達到94%;一線防控急需的醫用N95口罩，產能利用率已達到128%。

責任編輯：覃輝

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中國消費者報長沙訊（
黃武將 朱鋒雲 記者 余知都）明明沒有貨源，卻在網絡上虛假銷售口罩進行詐騙，結局就是搬石頭砸自己的腳。2月20日，湖南省首例疫情防控期間虛假銷售口罩詐騙案在郴州市北湖區人民法院公開開庭審理，被告人歐陽康平被判處有期徒刑四年六個月，並處罰金一萬元。   　　法院審理查明，1月25日至1月30日，在新冠肺炎疫情防控期間，被告人歐陽康平利用民眾急購口罩、防護服等防護用品的心理，明知自己無貨源且無能力銷售口罩，虛構自己有用於疫情防控的N95口罩、防護服、護目鏡出售，在網上廣泛撒網，多次私發出售信息。   　　1月25日上午，歐陽康平在抖音中看到被害人曹某某留言“是否有賣N95口罩，能不能發貨到武漢，我想捐一批口罩到武漢”的求購信息后，立即添加了曹某某的微信並取得其信任，騙取被害人曹某某購買口罩、防護服等防護物品款項25筆，共計33316.6元。被告人歐陽康平騙到錢后花5999元購買了一台新手機，在淘寶上購買了一套4000餘元的電腦設備，償還個人欠債2萬餘元。騙款被其全部揮霍，案發后沒有退還贓款。   　　法院在受理案件后，依法為被告人歐陽康平指定法律援助律師，充分保障其訴訟權利。庭審中，歐陽康平對指控的事實、罪名沒有異議，併當庭自願認罪。   　　法院審理認為，被告人歐陽康平以非法佔有為目的，利用抖音APP、微信社交軟件虛構自己有用於疫情防控的N95口罩、防護服、護目鏡出售的事實，騙取他人財物，數額巨大，其行為已構成詐騙罪。公訴機關指控的罪名成立，法院予以支持。被告人歐陽康平到案后如實供述了涉案事實，可以酌定從輕處罰。被告人歐陽康平在預防、控制突發傳染病疫情防控期間，假借銷售疫情防控物品的名義實施詐騙，應依法從重懲處。綜上所述，法院當庭依法宣判：判處歐陽康平有期徒刑四年六個月，並處罰金一萬元。   　　據了解，該案從受理到宣判僅用時6天，法院依法從重從快嚴厲打擊新冠肺炎疫情防控期間的違法犯罪，讓“發國難財”的人受到了依法嚴懲。

責任編輯：游婕

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