匯聚暖心瞬間 傾聽前線心聲——上海市松江區市場監管局戰“疫”紀實

  
中國消費者報報道
黃曉宇 記者 劉浩)疫情就是命令,防控就是責任。在這場沒有硝煙的鬥爭中,縱然沒有救援服、隔離服,沒有誓師會、請戰書,但上海市松江區市場監督管理局的工作人員義無反顧,不舍晝夜奔波在查處野生動物、打擊假冒偽劣防護用品、處置投訴舉報等現場。暖心的工作故事、真摯的話語背後,凝聚着松江市場監管人打贏疫情防控阻擊戰的堅定信心,彰顯着奮勇擔當。  
  特殊的生日面     1月30日,上海市松江區洞涇所接到消費者舉報,稱轄區內一企業涉嫌銷售大量假冒偽劣口罩。接到投訴后,洞涇所黨支部俞興榮帶隊,迅速開展調查。等手頭的工作告一段落,時間已到晚上6點。     “爸爸,你怎麼還沒回來,我們等你吃蛋糕呢。”聽到手機另一端的稚嫩聲音,工作人員才知道今天是俞興榮的生日。“你們先吃吧,我今天可能很晚回來。”得知情況后,大家在一起吃了頓泡麵。俞興榮笑稱:“我今天也算吃過了生日面了。”     在吃完這次特殊的生日面后,大家又投入緊張的戰“疫”工作中。  
  無畏的志願者     在楓涇道口志願者招募的當晚,岳陽所黨支部沈波踴躍報名。“第一批志願者我來吧,我帶着他們一起去戰場,不讓他們害怕,不讓他們對未知的領域產生恐慌。我畢業於復旦公共衛生學院,這本身就是我應該做的。”九亭所黨支部陳素群主動報名,“我曾是一名軍人,你們放心報我吧。”     “非典時我還是單身小伙,毫無顧慮在一線衝鋒。如今我和妻子並肩作戰,她在醫院穿着防護服陪護病人,我在市監穿着制服守望人民安康。身為黨員,此時不上,更待何時?”方松所黨支部計輝在招募志願者明確表示,和妻子一起在不同的工作崗位上共同戰“疫”。     “願春風“徐”來,破“曉”在前。”佘山所道口志願者星火匯聚、集結上陣。  
  明理的經營者     在防控期間,中山所接到社區報告,反映某火鍋店就餐人流密集存在安全隱患。接報后,監管幹部立即趕往該店檢查“非常時期非常辦,我們互相理解,暫時關停,既是保護你們,也是保護他人。”聽到工作人員勸解,火鍋店負責人當即表示為了自身和他人的健康自覺關店,當場掛上了暫停營業的告示牌。     泗涇所黨支部執法人員在發放《食品經營單位疫情防控告知書》時對食品經營戶說道:“疫情就是命令,我們身負着同一的使命,共同努力打贏這場疫情防控阻擊戰。”商戶也明確表態,配合市場監管的工作。  
  堅定的守護者     夜深了,在楓涇道口現場還有一群不眠的“守護者”。方松所黨支部張佼說道,“因為我的背後是故鄉。守好上海的門,為了我愛的人!安心睡吧,今天,我保護你們。”     “疫情就是命令,防控就是責任。今夜的‘陣地’有我們守護。”泗涇所黨支部王虞生表示。“一夜道口,一生難忘。”食葯檢所黨支部朱鋒雷感慨道。“從星夜出發到天已微亮,難得的經歷,難忘的回憶,有這麼多奮鬥的戰士,這場戰‘疫’必將贏得勝利。”永豐所黨支部孔融堅信。     “豈曰無衣?與子同袍!這場戰役沒有局外人,我們市監人‘一同抗疫’,‘毅心移疫’,就沒有不可逾越的寒冬。”從春節至今,全體市監人一直在抗疫一線,沒有防護服和專業口罩,但他們仍默默地守護着所有老百姓的衣食住行,身穿制服,不忘為民初心。     松江區永豐所黨支部王愛明在永豐街道抗疫工作會時說道,“急群眾之所急,解群眾之所憂。敢於擔當、敢於亮劍、敢於逆行,我們一直衝在一線。”  
  秩序的監管者     “疫情就是我們的‘衝鋒號’,防疫就是我們的‘請戰書’。市場就是我們的‘主戰場’,安全就是我們的‘軍令狀’。”永豐所黨支部方光榮在春節檢查市場時,表達了自己對抗疫工作的態度和決心。     在藥店請查防疫物資時,岳陽所黨支部趙敏傑明確提出“查清底數,監管‘心中有數’;線上溝通,監管‘及時有效’;定點值守,監管‘井然有序’。”     “市場監管就是要做好一線的後勤穩定保障,共同打贏‘防疫’戰役。”泖港所黨支部周炯在春節帶領值班人員穿梭在大街小巷,維護藥店防護用品秩序,檢查農貿市場、勸停人員密集的經營場所、處理投訴舉報時表示。     開工后,永豐所黨支部張煜在與企業辦事人交流時,表示市場監管人將在自己的崗位上給予企業最優的服務,發揮店小二的精神。“不懼疫情,誓守前線,勇當先鋒。戰疫情,強監管,再創高峰。”  
  安全的建設者     “保護大家也是保護自己。”為做好內部防疫保障,洞涇所全所黨員幹部職工團結一致,有的提供噴霧壺,有的提供棉花球,有的提供消毒用品,大大緩解了消毒工具的緊張問題。2名職工主動報名,每天對來訪人員進行體溫測量、信息登記及消毒工作。黨員主動肩負起午間輪值工作。     泗涇所黨支部的執法人員在春節期間檢查藥店時,叮囑前來購買的口罩的居民,“口罩要長帶,既保護你、也保護了你的家人,就是在國家這場無硝煙的戰爭中作出貢獻。”     2月3日,九亭所黨支部黃璐璐在一家藥店檢查時遇到了因買不到口罩而萬分焦急的居民阿姨,主動將兩個口罩贈送給她。幾日後,這位阿姨向九亭所送還口罩,對每日奔波在外的執法人員說道:“拿着吧,你們比我更需要口罩。”     “面對疫情:莫恐懼,莫信謠,莫僥倖;抗擊疫情:信科學,信民眾,信國家。”九里亭所黨支部金逸民在抗疫檢查過程中對經營戶和現場的群眾們如是說。  
  遲來的春天     “小夥伴們,加油!曙光就在前面,還有一個小時。”計量所黨支部荊哲在口罩生產企業跨界當生產志願者的第一天,與同行的志願者互相加油鼓勁。“一場疫情從天降,眾志成城抗疫情。執法幹部非醫者,卻是抗疫逆行者。”永豐所黨支部王素娣在春節值班時用四句詩鼓勵大家。“投身‘疫’線守初心,堅定防控不動搖。”奔赴於疫情防控的市場監管一線時,新橋所黨支部張旭鼓舞大家的士氣。“2020堅信愛會贏,武漢加油!中國加油!堅決打贏疫情防控阻擊戰!”岳陽所黨支部顧佳怡在發放《疫情防控告知書》時對經營戶說道。     “病毒無情人有情,走過冬天便是春。”開工第一天,新橋所黨支部楊燕和同事們一起關注疫情,互相鼓勁。“冬天即將過去,春天已經不遠。於無色處見繁花盛開,於無聲處聽真情流露。”廣富林所黨支部程蔚妍有感而發。     “黨旗飄揚在一線,堡壘先鋒打阻擊。共克時艱抗疫情,撥雲見日煥春息。”明知疫情兇險,松江區市場監管人依然選擇逆行,用堅守與拼搏築起疫情防線,在平凡的崗位鑄就不凡。

責任編輯:游婕

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市場監管總局:疫情防控期間抓好七項工作

  
據人民日報報道 記者從國家市場監管總局獲悉:疫情防控期間該局將重點把七項工作舉措抓實、抓細、抓落地。     這七項工作舉措包括:一是堅決取締和嚴厲打擊野生動物交易。二是嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、趁火打劫等違法犯罪行為。三是靠前服務,進一步加快藥品、醫療器械等應急審批,確保產品安全、有效、質量可靠。四是強化監管,確保食品安全。五是加大監管執法力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣口罩、防護服等違法行為。六是發揮“保價格、保質量、保供應”平台作用,切實保障各類防疫用品和居民生活必需品價格穩定、質量安全、供應充足。七是問需企業、早期介入,利用好計量、標準、檢驗檢測、認證、專利、商標等服務平台,為企業復工復產提供便捷技術服務。     市場監管總局黨組書記、局長肖亞慶表示,市場監管系統工作人員將以習近平總書記重要講話精神為根本遵循,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,毫不放鬆市場監管領域疫情防控工作,充分發揮市場監管職能,服務經濟社會發展,堅決奪取疫情防控和實現今年經濟社會發展目標的雙勝利。(
林麗鸝

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戰“疫”進行時 上海市市場監管局黨員在行動

  中國消費者報報道(黃曉宇 記者 劉浩)“始終堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”。面對疫情,上海市市場監督管理局系統廣大黨員凝心聚力、示範引領,把責任扛在肩上,把疫情防控工作抓實、抓細、抓落地,讓黨旗在戰“疫”一線高高飄揚。

  勇當戰疫的“參謀官”

  從1月22日至今,上海市市場監管局食品安全協調處的黨員幹部們就一直日以繼夜地連軸轉。作為局系統疫情防控工作領導小組辦公室的責任處室,他們一方面牽頭協調、統籌策劃、落實部署、檢查督促全系統的疫情防控工作,另一方面每天梳理匯總當全市市場監管部門執法檢查、投訴舉報、立案查處等情況,第一時間匯總上報。

  “疫情當前,人民利益至上,黨員幹部必須做表率、打頭陣。”副處長、黨員陳艷以身作則,衝鋒在前,每天起草、核稿、修改、再核稿、再修改……有時為了完成當日市市場監管疫情防控工作報告,她一邊核對數據排摸情況,一邊聯繫區局了解事實,常常忙碌到深夜。雖然家裡一位老人長期住院,一位老人剛結束放療,但她克服自身困難,全身心投入到戰“疫”工作中。

  食品安全的“預警機”

  如果食品企業疫情防控沒做好,那麼其食品就談不上安全;如果企業食品安全出現問題,那必然會給嚴峻的疫情防控工作雪上加霜。上海市市場監管局食品經營處的黨員幹部們迅速行動起來,針對可能出現的食品安全情況,加強預警分析,做好應急準備。

  二級調研員、黨員邱從乾堅守崗位,勇挑重擔,連夜起草《疫情防控期間食品安全消費提示》,並於1月27日向社會正式發布,成為全國市場監管系統最早發布疫情防控食品消費提示的省市。一經發布受到“上海發布”、人民日報等媒體和國家總局、其他省局的廣泛轉載。邱從乾說,“全民戰‘疫’,人人有責。發布食品安全消費提示,用‘筆’也是在戰鬥。”

  矢志向前的“衝鋒兵”

  疫情就是命令,防控就是責任。上海市市場監管局執法總隊的黨員幹部們越是在疫情防控的關鍵時期,越是咬緊牙關、衝鋒在前,在市場秩序保衛戰中為人民保駕護航,為人民群眾吃上“定心丸”築起防護堡壘。

  2月11日,四支隊臨時支部書記趙宇翔突然在朋友圈發出“感恩這輩子有您這樣的好父親,感恩您對我的教導和陪伴,感恩您對家庭的默默付出,深愛着您的兒子,願天堂無病痛”的深深哀思,已經與他一起並肩奮戰的十幾天的戰友們這才知道其父親剛剛病重離世。一邊是市場監管戰“疫”鬥爭的關鍵時刻,一邊是重病的父親的與世長辭,趙宇翔將父親對自己“黨員幹部就應該舍小家為大家”諄諄教誨轉化為挑起職責大旗、持續奮戰一線的精神力量,迅速調整好情緒,繼續在市場監管領域的執法一線“衝鋒戰鬥”。趙宇翔表示,“戰‘疫’面前,唯有履職盡責、打贏戰鬥,得告慰父親在天之靈。”

  保障戰疫的“軍械師”

  醫護人員們衝鋒在一線,而醫療物資就是他們戰鬥的“武器”。上海市市葯監局醫療器械監管處的黨員幹部們把保障防疫醫療物資質量及挖掘供應潛能放在首要位置。

  “爭分奪秒,靠前服務,助力抗‘疫’,責無旁貸。”處長、黨員林森勇模範帶頭,夜以繼日、持續奮戰,第一時間排摸相關企業,詳細掌握醫用防護口罩、防護服、呼吸機、體溫儀錶等的產量產能及庫存,趕赴企業協調增加產能,加大復工力度,取得3M、杜邦公司全球資源支持;收集國內外醫用防護品標準,為境外醫用防護物資進口提供政策支持,為抗擊疫情提供盡可能多的“槍支彈藥”。

  甘當戰疫的“信息官”

  百姓需要什麼,群眾關注什麼,我們就要做什麼。如何把疫情期間上海市場監管領域市民群眾的聲音快速有效的收集、分析和傳遞,是上海市市場監管局業務受理中心信息政務信息部部長、黨支部書記邵啟雍和他的隊伍們當務之急。

  戰“疫”工作以來,他帶領支部全體黨員,對疫情期間的輿情組織專題研判,明確輿情監控重點任務,實行“7×24”輿情監測和分級上報模式,不間斷根據輿情開展專項研究分析。累計上報重大輿情62篇、統計新聞報道271篇、匯總分析14項專題報道,確保市場監管領域重要輿情無遺漏,為局系統及時有效地回應社會關切的問題提供了堅實的基礎。邵啟雍說,“戰‘疫’鬥爭不分前後,人人有責。我們的工作更細緻些,服務百姓一線工作就會更精準些。”

責任編輯:邊靜

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退票、改簽、購票詳解,你關心的返程指南都在這兒!

  為打贏新冠肺炎疫情防控攻堅戰,回應旅客訴願,鐵路部門先後五次出台免費退票措施和購票人須提供乘車人手機號的措施,旅客朋友紛紛點贊,也有一些小夥伴對火車票購票、改簽、退票還有一些疑問,小編再次整理了關於火車票的那些事兒,為您答疑解惑。

  一、火車票既有規定是什麼?

   火車票預售期的規定

  目前鐵路12306.cn網站(含鐵路12306手機APP)購票和電話訂票的預售期為開車前30天;車站售票窗口、自助售票機和鐵路客票銷售代理點的預售期為開車前28天。預售期的天數均包含當日。

   火車票改簽的規定

  旅客購買的車票只能辦理一次改簽,如不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,在有運輸能力的前提下,可以在票面指定的開車時間前到全國任一車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續,已改簽的車票不能再次改簽,允許辦理退票。旅客可以在開車之後在車票票面所在車站改簽當日其他列車,改簽后且不能再次改簽,也不能辦理退票。

  旅客在票面開車時間前辦理車票改簽時,在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,只能改簽票面日期當日24:00之前的其他列車。

   辦理退票的規定

  旅客要退票時,應當在票面指定的開車時間前辦理,鐵路部門退還全部票價,核收退票費。

  旅客在12306.cn網站購票后未換取紙質車票(或報銷憑證)的,可於不晚於票面發車前25分鐘在網上辦理退票;通過車站售票窗口非現金購買电子客票且未換取報銷憑證的旅客,若無12306賬戶,可先用乘車人身份證號在12306網站註冊並通過鐵路12306手機APP完成人臉身份核驗后,於不晚於票面發車前25分鐘在網上辦理退票。

  旅客購買的紙質車票、現金購買的电子客票以及網絡購票后已換取紙質車票(或報銷憑證)的,只能在全國任一火車站辦理退票。通過各種途徑購買的車票均可在票面指定的開車時間前到全國任一火車站辦理退票。

  遇列車停運,旅客可在票面乘車日期后30日內(含當日)在12306網站和全國任一火車站辦理退票,退票時不收取退票費。

   旅客退票收取手續費的規定

  旅客在開車前15天(不含15天)以上退票的,不收取退票費。

  旅客在票面乘車站開車時間前48小時以上的,按票價的5%收取退票費;24小時以上、不足48小時的按票價的10%收取退票費;不足24小時的按票價20%收取退票費。

   旅客車票改簽或變更到站後退票收取手續費的規定

  旅客在改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間(2020年1月10日至2月18日)的,退票時收取20%的退票費。

  旅客在改簽或變更到站后的車票乘車日期不在春運期間(2020年1月10日至2月18日)的,開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的,按票價的5%收取退票費;24小時以上、不足48小時的按票價的10%收取退票費;不足24小時的按票價20%收取退票費。

  旅客在辦理車票改簽或變更到站時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

  二、為應對疫情,鐵路部門購票、改簽、退票規定有哪些調整

  為配合疫情防控工作需要,回應廣大旅客訴願,鐵路部門先後五次出台免費退票和購票人須提供乘車人手機號的措施。

   第一次是1月21日,適應武漢市衛生防疫工作部署要求,出台免收到達和離開武漢的火車票退票費措施。

   第二次是1月23日,配合武漢市政府離漢火車通道關閉的決定,將免費退票措施擴至全國。

   第三次是1月27日,為落實國務院2020年春節假期延長安排,鐵路部門再次出台免費退票措施。

   第四次是1月29日,繼續出台新舉措,對必須到車站窗口辦理退票手續的旅客退票期限延長至3月25日,將已關閉進站通道的火車站的退票期限延長至車站通道恢復后30天。

   第五次是2月5日,為配合各地2月10日前靈活安排工作的措施,對無法在網上辦理退票的旅客,鐵路部門再次調整免費措施,將必須到車站窗口辦理退票手續的旅客退票期限繼續延長至3月31日。

  同時,出台自2月1日起,購票人購票時須提供每一名乘車旅客本人使用的手機號碼的措施,以便於在需要時及時聯繫乘車旅客。

  變化之一:對在2020年2月5日24時前已購車票的旅客,退票時免收手續費。

  變化之二:學生票退票時免收手續費。

  變化之三:對於2020年2月5日24時前旅客使用現金購票或已換取紙質車票(含報銷憑證)辦理退票的,可延期至3月31日24時前在全國任一火車站辦理退票。

  變化之四:對在火車站進站通道關閉的地區已購火車票的旅客辦理退票的,可在票面乘車日期起30日內(含當日)在12306網站和全國任一火車站辦理退票,退票時不收取退票費;旅客如使用現金購票或已換取紙質車票(含報銷憑證)的,還可在車站進站通道恢復開放之日起30日內(含當日),到票面發站或購票地車站(含同城車站)辦理退票手續,不收取退票費。

  變化之五:購票時需提供乘車旅客手機號碼。

  需要強調的是,對於旅客通過第三方軟件購買的火車票,退票時產生的問題,鐵路部門不承擔相關責任。

責任編輯:覃輝

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天津市場監管部門嚴查違規銷售防疫用品違法行為

  
中國消費者報天津訊
記者 萬曉東)為切實加強天津市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間的市場監管,維護人民生命健康和社會穩定,天津市市場監管委嚴厲查處銷售無標識口罩和不明碼標價銷售商品的違法行為,並對部分違法案件予以曝光。     1月30日,天津市南開區市場監管局執法人員對天津市吉順堂藥店有限公司進行檢查,發現該公司經營場所存放的口罩未標明中文標識。經查,當事人於2018年1月從日本購進27盒口罩,疫情期間銷售時未明碼標價,且口罩無中文標識,為“三無”口罩,售出口罩25盒,除部分自用外還有46個未售出。該案貨值金額1890元,違法所得750元。當事人銷售“三無”口罩和未明碼標價行為違反《產品質量法》《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》《價格法》的規定。天津市南開區市場監管局將依法對該公司作出行政處罰。     1月30日,天津市北辰區市場監管局執法人員對天津市北辰區世紀荔豐超市檢查時發現,該超市銷售的藍月亮84消毒液沒有註明商品價格等相關信息。經查,當事人在未對上述消毒液按規定實施明碼標價的情況下,以10元每瓶的價格售出2瓶,10瓶待售。當事人未按規定明碼標價的行為違反了《價格法》的相關規定,天津市北辰區市場監管局於1月31日對天津市北辰區世紀荔豐超市作出沒收違法所得和罰款5000元的行政處罰。

責任編輯:游婕

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安徽省市場監管局公布疫情防控期間價格違法典型案件

 
 中國消費者報合肥訊
記者 萬曉東)安徽省各級市場監管部門連日來持續加大對防疫用品、民生用品等重要商品的價格監管力度,2月中旬,安徽省市場監管局公布了新冠肺炎疫情防控期間第四批價格違法典型案件。     案例一:2月1日,淮北市濉溪縣市場監管局對安徽共團电子商務有限公司濉溪分公司進行檢查,發現該公司銷售的茄子、蘑菇等部分蔬菜不明碼標價,筍瓜銷售價明顯高於標價。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第(一)、第(三)項規定,構成不標明價格和在標價之外加價出售商品的違法行為。濉溪縣市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查,將於近期作出行政處罰決定。     案例二:2月5日,阜陽市市場監管局對永輝超市潁州萬達店進行檢查,發現該超市銷售的沂蒙土黑豬帶皮中方肉(49.8元/500克)、沂蒙土黑豬肋排(59.8元/500克)為福潤肉類加工有限公司和河南雙匯發展股份有限公司生產的特級品,與專櫃明碼標價簽的“沂蒙土豬肉”不符。該行為涉嫌違反《價格法》第十四條第(六)項規定,構成採取抬高等級銷售商品,變相提高價格的違法行為。阜陽市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查,將於近期作出行政處罰決定。     案例三:2月3日,淮北市相山區市場監管局對相山區仟佳惠全日鮮超市河北村店進行檢查,發現該商店銷售的金凱宇牌米酥(160g*10袋)、興瑞小花銀耳(60g*3袋)、川南爽口菜(103g*12袋)、川南紅油豇豆(103g*8袋)不明碼標價。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第(一)項規定,構成不標明價格的違法行為。相山區市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查,將於近期作出行政處罰決定。     案例四:2月3日,阜陽市潁東區市場監管局對延生大藥房零售連鎖有限公司潁東區楊樓店進行檢查,發現該藥店銷售的84消毒液不明碼標價,且該藥店2020年2月1日從阜陽同泰保健品有限公司以3.5元/瓶的價格購進德州樂康產84消毒液60瓶,現以15元/瓶進行銷售。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、第十四條第(三)項和《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第(一)項規定,構成不標明價格和哄抬價格,推動商品價格過高上漲等違法行為。潁東區市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查,將於近期作出行政處罰決定。     案例五:2月6日,六安市霍邱縣市場監管局對霍邱縣永生源大藥房有限公司進行檢查,發現該藥店銷售的“星美達”500ml裝醫用酒精不明碼標價。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第(一)項規定,構成不標明價格的違法行為。霍邱縣市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查,將於近期作出行政處罰決定。

責任編輯:游婕

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市場就是“戰場”——遼寧瀋陽市場監管人以戰時狀態迎擊疫情

 
 中國消費者報報道
記者 王文郁)從迅速關閉活禽及野生動物市場,到用3.5小時極速完成隔離負壓病房檢測;從建立日報制度部署精準防控,到發布《案件查辦工作指引清單》堅決打擊價格違法行為;從容缺受理、網上審批、支持企業產銷防疫物資,到指導復工企業做好疫情防控。2月14日,記者獲悉,遼寧省瀋陽市市場監管局壓實監管責任,強化防控措施,把市場視作“戰場”,以戰時狀態、戰時思維、戰時方式,全力投入到新冠肺炎疫情防控阻擊戰之中。  
  爭分奪秒戰“疫”情     2月3日23時,經過8晝夜連續奮戰,遼寧首個掛牌成立的新冠肺炎患者集中救治中心——瀋陽市第六人民醫院擴容工程取得重大進展,連夜交付使用,主要集中收治瀋陽市內及遼寧省中部地區鞍山、撫順、本溪、遼陽、鐵嶺、盤錦等6個城市的新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者。     瀋陽分中心是遼寧省第一個掛牌、第一個到外地轉運患者、第一個收治外地確診患者的區域集中救治中心,建設中得到了社會各界的鼎力支持。在該中心隔離負壓病房建設完工當天,瀋陽計量測試院接到中心提出對所有隔離負壓病房的負壓隔離環境進行檢測驗收,以備立即投入使用收治患者。隔離負壓病房能夠控制傳染源,切斷傳播途徑,為患者和醫務人員提供更加安全可靠的診療環境。     負壓病房在使用前,要對壓差、密閉性、風量、換氣次數等相關參數進行計量檢測。瀋陽市市場監管局得知消息后,立即責成瀋陽計量測試院的應急小組迅速集結,並啟動檢測綠色通道。時間就是生命,現場就是“戰場”!瀋陽計量測試院出動的應急小組分成3個醫學計量檢測保障機動隊,檢測技術人員身着厚重的防護服,不畏高點位作業的風險,分秒必爭與時間賽跑,經過與施工方共同努力,僅用3.5小時就圓滿完成了全部負壓隔離病房環境控制要求中涉及的壓差、密閉性、風量、換氣次數等相關參數檢測,負壓隔離病房達到了環境控制的標準要求。     目前,瀋陽市場監管計量檢測人員實行24小時應急值守,繼續為疫情防控工作提供計量保障。     根據防控形勢變化迅速做出反應,是瀋陽市市場監管局堅決打贏疫情防控阻擊戰的先手棋。最初面對突發疫情,該局立即組織召開全市市場監管系統電視電話會議,成立應對新型冠狀病毒感染肺炎工作指揮部,部署相關工作,嚴格落實監管職責,開展全面排查整治,從維護市場秩序、強化落實督導、建立日報制度等方面對防控任務進行部署。     同時,瀋陽市市場監管局建立了工作體系和聯合防治體系,結合疫情防控任務先後制定了《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》《藥店專項整治方案》《價格專項整治方案》等28份系列政策文件,形成了完整的指揮鏈和配套工作體系,為全面做好防控工作提供了可靠保障。  
  查辦案有章可循     為落實堅決禁止活禽和野生動物及其製品交易,瀋陽市市場監管局組織一線執法人員持續加強對全市116戶農貿市場和52戶農村大集的監管防控,實施死看死守排查隱患,累計取締109個從事活禽交易的業戶。對網絡平台內存在交易活禽、野生動物及野生動物製品的25家主體,移交屬地市場監管局協調平台進行商品鏈接屏蔽或下架處理,現已下架“野雞”“野兔”“蝸牛”等商品鏈接30個,目前搜索結果中已無野生動物相關商品信息。     市場監管防疫工作點多面廣,做好防護類用品、藥品和“菜籃子”等價格維穩工作是重要職責。瀋陽市市場監管局緊盯農貿市場(農村大集)監管、藥店監管、價格檢查、餐飲監管、廣告和網絡平台監管、辦理消費投訴等防控重點和風險點,組織市局相關處室和各區、縣(市)監管人員加大執法力度。全市出動價格執法人員重點對疫情防控有關用品和群眾關注的白菜、蘿蔔、豬肉等生活必需品開展價格監督檢查,堅決從嚴、從快、從重打擊違法行為。有的案件線索立案查處,有的涉嫌嚴重違法案件被移送司法機關處理,還對有些案件通過媒體進行公開曝光,形成強力輿論震懾。     發出全國首張《疫情防控期間案件查辦工作指引清單》,是瀋陽市市場監管局在疫情防控期間為有效維護市場經營秩序做出的一項重大創新。該清單中歸納了價格違法、不正當競爭、藥品及醫療器械違法、野生動物及食品違法、產品質量違法等五大類共18種當前疫情防控工作中較為常見並應當從嚴、從重、從快打擊的各類違法行為,明確了違法行為的“構成要件”“定性依據”和“處罰依據”,對全市疫情防控期間的市場監管領域執法辦案工作起到了積極的規範和促進作用。  
  幫扶生產和復工     為實現防控疫情與服務發展“兩不誤”,瀋陽市市場監管局在春節放假期間發出倡議,引導各類市場主體登記“網上辦、不見面、保安全”。2月3日,是春節后首個工作日,瀋陽市場監管部門按照“非必須、不窗口”原則,通過採用全程电子化方式登記、執照郵遞等措施方便群眾辦事,做到工作零間斷、溝通零障礙、辦照零等待。     針對防控疫情醫療用品告急的情況,為更好的支持企業產銷防疫物資,從1月26日開始,瀋陽市市場監管局行政審批處開啟應急審批模式,開通綠色審批通道,幫助具備基本生產條件、計劃組織生產的企業從快辦理醫療器械備案。審批人員全程指導企業填報材料完成網上申請,在保證產品安全、有效、質量可控的前提下,確保企業4小時內拿到備案證書。     2月3日上午,瀋陽橡膠研究設計院有限公司在鐵西區市場監管局行政審批科增加生產經營範圍后,下午就在市局行政審批處拿到了一類醫療器械生產備案憑證。大商集團瀋陽千盛百貨購物中心有限公司是大商集團在瀋陽的子公司,申請從事口罩等醫療器械生產經營範圍,皇姑區市場監管局行政審批科了解情況后,採取專人負責、電話溝通、容缺受理、材料後補等措施,當場受理即時發照。     近日,一條指導復工企業防控疫情的動畫“三字經”,在瀋陽網絡媒體和朋友圈內刷屏,通俗易懂的文字朗朗上口,舒緩調侃的語調讓人們在輕鬆淡定中了解防控疫情的注意事項。考慮到農曆正月十五過後大批企業即將復工生產,瀋陽市市場監管局立足自身職能,歸集企業開工后應當履行的疫情防控主體責任內容,編製了《企業復工防疫三字經》,並採用動畫視頻的方式向廣大企業主進行傳播,用積極樂觀的態度向企業傳遞戰勝疫情的堅定信心和決心。     市場如“戰場”,防控疫情處處都是一線。瀋陽市場監管系統的廣大幹部職工將與社會各界一道,共同打贏這場守護群眾生命安全和身體健康的戰“疫”。

責任編輯:游婕

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商店銷售75%消毒酒精哄抬價格被處罰 山東公布一批違法案件

  中國消費者報濟南訊
記者 尹訓銀)連日來,山東省各級市場監管部門持續加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防疫用品市場價格監管,堅決打擊囤積居奇、哄抬價格、不明碼標價等借疫情牟利的違法行為。2月16日,山東省市場監督管理局曝光第十七批價格違法案件。     2月11日,濰坊安丘市市場監督管理局根據群眾舉報,對安丘市靖博百貨商店進行檢查,發現該店在銷售75%消毒酒精時涉嫌構成哄抬價格的違法行為。安丘市市場監管局擬對其作出罰沒25574元的行政處罰。     2月7日,淄博市博山區市場監督管理局根據市場價格巡查線索,對漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司博山龍泉街店進行檢查,發現該店銷售的“神威牌”藿香正氣軟膠囊(型號12粒×3板)藥品未標明價格,涉嫌構成不按規定明碼標價的價格違法行為。博山區市場監管局擬對該店按頂格作出罰款5000元的行政處罰。     2月10日,泰安市岱嶽區市場監督管理局根據市場價格巡查線索,對泰安市百姓康大藥房有限公司岱嶽區萬康店進行檢查,發現該店銷售的藥品未按規定明碼標價,涉嫌構成不按規定明碼標價的價格違法行為。岱嶽區市場監管局擬對該店按頂格作出罰款5000元的行政處罰。     山東省市場監督管理局提醒廣大消費者,發現價格違法線索,請撥打12345熱線進行舉報,市場監管部門將依法依規及時嚴肅查處。

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上海松江搗毀制假窩點 阻止10餘萬隻假冒偽劣口罩流入市場

 
 中國消費者報上海訊
黃曉宇 記者 劉浩)近日,上海市松江區市場監督管理局聯合公安部門成功查處了一起特大生產、銷售假劣口罩案件,搗毀制假窩點1處,現場扣押假冒品牌口罩10餘萬隻,以及大量制假原材料和制假工具,涉案金額達100餘萬元。     據介紹,該窩點位於新浜鎮南楊村,為一幢兩層农民樓,房內裝備有生產机械6台,並堆放有大量口罩原料、半成品和成品N95口罩,涉及霍尼韋爾、港凱、吉可以及SPERIAN等十餘個品牌。經註冊商標權利人技術人員現場鑒定,該處的港凱、吉可等品牌的口罩均為侵犯註冊商標專用權的商品。     記者了解到,上海市松江區市場監管局接公安部門抄告非法制售口罩的線索,迅速組織5名執法幹部趕赴現場與公安部門開展聯合檢查,從下午4點起一直奮戰至半夜12點,依法對涉嫌侵犯他人註冊商標的物品實施了扣押。     經初步調查,該處由俞某、王某珍夫婦二人開設,並負責平時的生產、倉儲和發貨。因兩人的行為已達到生產、銷售偽劣產品罪和假冒註冊商標罪的刑事立案標準,故松江區市場監管局於2月14日當日將本案連同涉案物品移送公安部門,公安部門現場依法對嫌疑人採取了刑事強制措施。     據悉,目前公安部門正在進一步偵辦本起案件。

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守一道門,護一座城——上海市金山區市場監管“守夜人”抗疫紀實

 
 中國消費者報報道
記者 劉浩)疫情防控的關鍵期,在上海西南門戶的楓涇、新聯道口檢查站,有這樣一群“守夜人”,他們測體溫、做排查,用最嚴格的標準履行着道口志願者的職責。他們是黨員,是老兵,是湖北妹子,是上海父子。他們是上海市金山區市場監管的“道口守護人”。  
  心繫家鄉、堅守崗位的湖北伢     “我報名參加,一定得給我排上。”當金山區市場監管局疫情防控志願隊發出徵集令后,該局消保科副科長余露第一時間報名參加。由於春節期間與疫情相關的消保投訴件劇增,她一直堅守崗位沒有休息,丈夫在區委辦工作,自農曆大年三十起,也一直在加班加點,家中還有一個6歲的兒子和一歲半的女兒需要照顧,特殊的家庭情況讓排班同志有點猶豫:“你已經這麼辛苦了,下班回去好好休息吧。”可她卻一再堅持:“我當過兵,身體素質好,適合沖在前線,我是湖北人,上不了最前線,就去當一名離前線最近的志願者吧。”樸素的話語令人動容,這位有着14年黨齡的年輕老黨員,當過世博會女兵,立過三等功,在她身上一直秉持着軍人吃苦耐勞、不屈不撓的精神。     記者了解到,這位溫柔而不失剛毅的女子,背後的故事更令人動容。2019年12月初,已經兩年沒回過湖北老家過年的余露,滿心歡喜地定下了春節期間回湖北探親的行程,但由於武漢突發疫情,1月18日她退訂了往返武漢的機票。在整個春節期間,她主動要求加班,從大年三十起,堅守消保崗位,積極處置着與疫情相關的各類投訴舉報工單。“同志啊,我家門口的飯店怎麼還開着,你們派人來看看呀”“同志,我舉報有商家哄抬物價,口罩賣50塊一隻”⋯⋯面對種種百姓關切的熱點問題,她積極回應、認真解答,消除市民疑慮。     大年初二,正和往常一樣堅守工作崗位的她,卻突然接到了來自湖北武漢的來電,電話那頭是父親焦急的聲音:“媽媽發燒了,現在送到醫院正在檢查。”放下電話的余露焦急萬分,幾天後媽媽被確診為新冠肺炎。堅強的她迅速調整好心態,尋醫覓葯、噓寒問暖,堅持每天與媽媽保持通話,了解病情進展,並叮囑爸爸和弟弟弟媳要居家隔離到位,密切關注着他們的身體狀況。     即便是這樣,余露仍然堅守在本職崗位上,積極參與着道口檢查任務。疫情以來,她主動向湖北省慈善總會捐款1000元,向黨組織繳納了500元的特殊黨費。每當同事們關切地詢問她家裡的情況,她總是樂觀地說:“我爸還有弟弟、弟妹,他們14天隔離期到了,現在都挺好的。弟妹是武漢第一醫院的護士,也已經奔赴前線了,在ICU服務重症肺炎病人,媽媽住在武漢市第五醫院,情況每天都在好轉,是上海馳援武漢的醫護人員在替我照顧着她,全國人民都在保衛着我的家鄉,我在上海只是做着力所能及的小事,等到春暖花開,我肯定可以盼到與父母家人團聚的那天。”  
  楓涇道口的志願父子兵     上陣父子兵,其利可斷金。來自楓涇市場監管所的張海囡和朱涇市場監管所的張家文是父子。疫情發生后,張家父子一同奔赴楓涇道口參加志願工作,每天下午4點的交接班成為了父子倆生活中的常態。父親張海囡表示,我是一名老黨員了,黨員就是要義不容辭地沖在一線。兒子張家文則說,我是一個年輕人,年輕人就應該衝到一線去。     張海囡是楓涇所的辦案組組長、二級主辦,這位有着19年黨齡的退伍軍人,把服從命令作為自己的天職,疫情發生后除了做好辦案檢查的主業外,還主動投身於“副業”,成為了金山區市場監管局疫情防控志願隊的一員。今年已經53歲的他,在志願者隊伍中算是一位“老人”了,但是他對自己的要求並沒有因此而降低。執勤期間他積極記錄入滬人員名單、測量體溫、查驗證件,每當其他同志關切地問他冷不冷、需不需要休息時,他的回答總是那麼肯定乾脆“沒事,我是黨員,又是退伍軍人,身子骨硬,扛得住”。     兒子張家文在父親的影響下,也是一位積極向上的年輕人,這對父子在抗擊疫情的道口一線上,用他們的點點滴滴發光發熱,在上海的西南門戶築起了一道堅實的防火牆。     余露、張海囡和張家文都是上海市金山區市場監管局疫情防控志願隊中的一員,從1月29日至今,他們負責着上海西南門戶楓涇和新聯道口的志願檢查工作,137位隊員、252人次,一天三班、432小時,都浸透了每位志願者的汗水。在復工返城高峰時段,他們常常要連續工作若干小時,經常是一班崗站下來,換崗時連膝蓋都僵得打不了彎。在這場沒有硝煙的戰爭中,金山區市場監管人用實際行動詮釋了人民公僕的執着、恪守與堅持。

責任編輯:游婕

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