出動執法人員14651人次!上海市場監管部門多措並舉做好疫情防控工作

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)1月30日,上海市舉行新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作系列新聞發布會。據上海市市場監督管理局副局長許瑾通報,節日期間,市場監管部門出動執法人員14651人次,加強市場監管和執法活動,保證與人民群眾息息相關的必需品的價格穩定,質量安全,全力以赴做好疫情防控工作。

  加強對農貿市場活禽交易重點區域監管,落實上海市季節性暫停活禽交易制度。許瑾通報,今年從1月25日至4月30日期間,全面休市消毒。目前,市場監管部門持續開展活禽交易市場執法檢查,重點檢查本市864家批發交易市場、農貿市場、活禽交易點等場所。各區市場監管局每天安排執法人員對農貿市場持續開展檢查,做到反覆查,查反覆,堅決停止活禽交易。

  加強口罩等重點產品的價格監督檢查方面,許瑾表示,全市市場監管部門加強有關防護用品和食品藥品的價格監管,依法從嚴從快查處,囤積居奇、哄抬物價等違法行為。全市市場監管部門共出動執法人員6716人次,檢查相關經營者9314戶次,發放紙質或者短信推薦提醒告知函5082份,已對涉及口罩等防護用品、板藍根藥品類、蔬菜等食品類價格共查處12起,主要涉及違反明碼標價、哄抬物價等相關規定。對天貓超市上海倉、京東、拼多多、餓了么等電商平台進行重點約談,落實平台的主體責任。同時按照《關於加強對零售藥店口罩投放供應監管工作的通知》要求,各區市場監管局於1月29日起派人值守,開展投放口罩供應監管工作。

  禁止野生動物交易監管方面,上海市市場監管局會同農業、林業部門依法嚴厲查處違法經營野生動物,落實禁止野生動物交易要求,未發現野生交易活動。督促電商平台履行主體責任,及時屏蔽涉嫌違法信息,嚴禁野生野味等商品信息在網絡上線上架。目前,上海市電商平台均按照公告要求進行了下架屏蔽野生動物信息交易信息的工作,累計下線相關店鋪9021家,下架或屏蔽相關產品信息14462個。

  上海市市場監管局加強食品生產經營重點單位監管,持續開展對食品生產經營單位的監督檢查,共檢查食品生產經營者9362戶次。加大對食品生產經營單位採購經營畜禽類產品的監管力度,督促不得採購和生產經營來路不明或不能提供檢驗檢疫合格證明的畜禽類產品,嚴禁採購使用病史或死因不明的畜禽肉類及其製品。同時配合上海市教委做好高校留校學生食品安全工作,對有學生留校期間開展食品安全檢查274家次。對衛生健康部門指定的密切接觸者集中醫學觀察點和定點醫院開展餐飲食品安全監管。

  消費者權益保護工作方面,許瑾通報,節日期間,共收到與疫情相關的投訴舉報2411件,其中反映退定年夜飯、婚宴493件,涉及金額158.6萬元;收到退訂酒店872件,涉及金額41.5萬元;旅遊576件,涉及金額396.3萬元;收到反映哄抬口罩等防疫物資物價及相關疫情報告470件,涉及金額9.4萬億元。已經解決787件,為消費者挽回195萬餘元。

  許瑾表示,市民和新聞媒體如有發現有哄抬價格、制售偽劣防護用品,請及時撥打12315和12345市民熱線。下階段,上海市市場監管部門將繼續按照市委、市政府的部署,積極保價格、保質量、保供應,維護市場秩序,保護百姓權益,堅決打贏疫情防控阻擊戰。

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福建做好五項市場監管工作 打贏疫情防控阻擊戰

  中國消費者報福州訊(記者張文章)1月29日下午,福建省市場監管局召開全省市場監管系統新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作視頻會議,省局黨組書記嚴效東、局長黃培惠出席會議並講話,要求各地市場監管部門進一步抓緊抓實抓細各項監管措施,突出做好以下五項工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰。

  新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,福建全省市場監管系統迅速開展集中交易市場、超市、農產品經營者、餐飲服務提供者、藥店檢查,關停野生動物交易市場,查處違法經營野生動物、哄抬價格、食品進貨查驗把關不嚴等違法行為,截至1月28日,全省共出動執法人員22490人次,檢查各類市場、重點商品經營者42265家次,發現問題主體334家,責令整改188家,立案查處價格違法案件51件,切實維護好市場秩序,為疫情防控提供了堅強保障。

  福建省市場監管局要求各地市場監管部門把疫情防控工作作為全省市場監管系統當前最大的政治任務和最重要的工作來抓,進一步抓緊抓實抓細各項監管措施,突出做好以下五項工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰。

  切實加強市場價格監管,維護市場價格秩序。開展全面檢查巡查,加大對不明碼標價、哄抬價格、謀取暴利等以口罩為重點的防護用品價格違法行為立案查處力度,加強對防控用品和糧油肉蛋等重要物資價格監控,同時加強政策引導,用正面宣傳擠壓各種謠言、猜疑和負面信息的生存空間,形成社會共治的輿論氛圍。

  切實加強野生動物市場交易監管,堅決禁止野生動物交易活動。不折不扣地落實四部委公告的要求,聯合林業、農業等部門,突出農(集)貿市場、超市、餐飲單位等重點場所和電商平台,對野生動物交易情況做全面排查,嚴禁任何形式的野生動物交易活動,督促電商平台切實落實主體責任,強化管控措施。

  切實加強防護產品和食品質量安全監管,營造安全放心的消費環境。加強食品安全監管,督促農(集)貿市場開辦者、銷售者落實好主體責任和入市查驗制度,加強食品安全快速檢測工作,加大對餐飲服務單位的檢查力度。保障防護產品質量安全,加強對日用防護口罩等產品生產企業的檢查、指導、幫扶,加大產品質量抽檢力度,嚴厲打擊假冒偽劣產品,依法查處不合格產品生產經營者。加強計量監管,計量技術機構要做好相關計量器具的檢定校準工作,確保計量器具產品質量合格,要有人值班值守,隨收隨檢。

  切實加強投訴舉報處置,保障消費者的合法權益。進一步暢通12315投訴舉報渠道,及時做好哄抬物價、虛假宣傳、食品安全等投訴舉報受理和分流,妥善處置消費糾紛,有效化解消費爭議。加強對賓館、酒店、餐館等預付訂金的消費投訴調解,切實保障消費者的合法權益。

  切實加強內部防控,確保幹部職工健康安全。各級市場監管部門在履職盡責的同時,要加強內部防控,確保幹部職工健康安全,一方面要加強安全防護,科學合理安排人員,在執法時要有嚴格的保護措施,確保執法監管人員安全。另一方面,各單位要認真細緻開展排查,及時掌握本單位人員情況,廣大幹部職工要保護好自己,避免感染傳染。

  福建省市場監管局指出,全省各級市場監管部門要充分認識疫情防控的複雜性、嚴峻性和艱巨性,從細從實從快解決疫情防控工作中存在的突出問題。敢於從嚴亮劍執法,立足市場監管本職,敢於重拳出擊,加大執法力度,持續保持高壓態勢。督促企業落實主體責任。督促廣大市場經營者加強大局意識,履行社會責任,依法誠信經營,合理合法行使自主定價權,切實做到保供應、保安全、保價格,保障好節日期間正常供應。

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山東嚴查價格違法行為 蘭陵5家藥店高價銷售口罩被罰120萬

  中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)山東省市場監管局堅決貫徹落實省委省政府部署安排,嚴格執行省政府辦公廳關於《關於在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間保障居民日常生活物資供應穩定市場價格的通知》,加強價格監管,切實保障春節假期和疫情防控期間居民日常生活物資價格穩定。截至1月29日12時,全省市場監管部門共派出執法人員16436人次,檢查單位19955家,受理市場價格諮詢投訴舉報2776件,其中諮詢1943件,已按相關規定予以答覆;投訴舉報833件,已辦結741件,現場責令改正66件,查實並立案26件。

  嚴肅查處高價銷售口罩行為。1月28日,根據群眾舉報,蘭陵縣市場監管部門對國葯控股國大藥房(蓮花山城店、城市花園店、金盾店)、臨沂新天地醫藥零售連鎖有限公司(蘭陵新華路店)、蘭陵縣同益堂藥店(蘭陵路西段路南)、蘭陵縣同仁藥店(會寶路中醫院對過)、蘭陵縣康寧藥店(賈庄中心街)等5家企業進行檢查,發現5家企業均存在高價銷售口罩的違法經營行為,依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等有關規定,擬對上述5家醫藥企業給予罰款共計120萬元,其中分別給予國葯控股國大藥房60萬元、臨沂新天地醫藥零售連鎖有限公司20萬元、蘭陵縣同益堂藥店20萬元、蘭陵縣同仁葯10萬元、蘭陵縣康寧藥店10萬元的處罰。

  嚴肅查處哄抬蔬菜價格行為。1月27日,龍口市市場監管部門根據群眾舉報,對家家悅超市有限公司龍口四店、五店進行檢查,發現兩店(負責人周克偉)銷售的大白菜漲價前價格為4.98元/千克,漲價後為9.96元/千克;韭菜:漲價前價格為17.98元/千克,漲價後為67.98元/千克;黃圓蔥:漲價前價格為4.98元/千克,漲價後為9.98元/千克,構成哄抬價格的價格違法行為。龍口市市場監管局按照執法程序對該案事實進行了全面調查處理,擬對兩店作出罰款100萬元的行政處罰,其中四店擬罰款50萬元;五店退還多收價款,擬罰款50萬元。

  疫情發生后,山東省市場監管部門及時發布《關於維護新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間市場價格秩序提醒告誡書》,要求各相關經營者和行業協會嚴格執行價格法律法規,嚴格執行政府依法制定的價格干預措施和緊急措施,做到明碼標價、誠信經營,同時要求各級市場監管部門切實加強價格監管工作,加大價格監督執法力度,對哄抬價格等違法行為發現一起查處一起,絕不姑息,從嚴從重從快處置,回應群眾關切。市場監管部門提醒消費者,發現價格違法行為,可撥打12345投訴舉報電話。

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黑龍江:生活必需品購銷差價超過30%將從嚴處理

  中國消費者報哈爾濱訊(紀祥勇 記者萬曉東)1月31日,黑龍江省應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情指揮部發布公告,對防疫用品及與人民群眾日常生活密切的基本生活必需品價格實行價格漲價幅度控制,購銷差價超過30%的,依法嚴處。

  公告稱,為保障應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間市場價格基本穩定,嚴厲打擊哄抬價格行為,切實維護市場秩序,依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規,自2020年1月25日黑龍江省啟動突發公共衛生事件一級響應機制起至疫情解除前,對口罩、消毒液、藥品等防疫用品以及與人民群眾日常生活密切相關的肉、蛋、菜、米、面、油等基本生活必需品價格實行漲價幅度控制。上述商品購銷差價超過30%的,由各級市場監管部門按照哄抬價格行為依法從嚴從重從快查處。其他特殊商品的漲價幅度由黑龍江省市場監管局、省發改委、省醫保局共同認定。國家出台相關政策法規的,從其規定。

  這是全國首個以省級應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情指揮部發布的公告,為堅決打贏疫情防控阻擊戰提供關鍵“武器”。

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緩解口罩供應壓力 福建開通快速綠色審評審批通道

  中國消費者報福州訊(陳濤 記者 張文章)1月31日,福建省葯監局通過快速應急審評審批程序,為廈門市奕安防護用品有限公司頒發了臨時註冊證與生產許可證,標志著該企業立即可以全面投入生產,預計每日可生產一次性醫用外科口罩5萬件。

  新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,福建省葯監局在省委省政府的統一部署下,迅速啟動特殊時期醫療器械應急審評審批程序,按照“全盤摸底、現場核查、應急審批、駐廠監督”的思路,實施“一企一策”辦法,開展上門服務和現場辦公,督促具備資質的企業快速恢復生產,對申報生產醫用口罩、防護服等企業,加快醫療器械審評審批速度,全力配合工信部門做好疫情防控急需葯械生產保障。

  早在1月24日前,福建省葯監局就完成了全省醫用口罩、防護服和輸氣面罩等防護產品生產企業摸底,梳理出18家企業生產品種和註冊情況,掌握8家口罩生產企業註冊和生產申請需求,隨後,派出工作指導組,分赴各企業現場指導恢復生產。其中,安思爾(廈門)防護有限公司已於1月27日開工恢復生產,前4天平均日產相關防護產品4000件,1月31日起日產可達1萬件;弓立(廈門)醫療用品有限公司已於1月31日開工恢復生產,預計日產醫用防護服1500件。同時,該局在加班加點對福建省安康醫療器械有限公司等企業進行投產指導,全速推動企業恢復生產。

  1月26日,該局組織3個專家組共12人,分赴廈、漳、泉等地,對申報生產口罩、防護服的8家企業,實施“一企一策”辦法,“一對一”上門服務和現場辦公,對企業現有生產條件、檢驗能力、產能及原材料儲備等情況進行現場調查,對具備醫療器械產品生產及檢驗條件的企業,開通快速綠色審評審批通道,加快審評審批速度,實行24小時註冊檢驗,檢驗合格后立即頒發臨時註冊證與生產許可證;對尚不具備醫療器械產品生產條件的企業,進行相關法規宣貫,指導其集中精力生產一般民用防護產品。1月31日,廈門市奕安防護用品有限公司通過快速應急審評審批程序,獲得福建省葯監局頒發的臨時註冊證與生產許可證,標志著該企業立即可以全面投入生產,預計每日可生產一次性醫用外科口罩5萬件。

  同時,為保證相關葯械產品質量安全,福建省葯監局安排藥品稽查辦專業骨幹對投產企業實施駐廠監管,並對全省葯械生產經營企業實施不間斷巡查監管,嚴厲打擊違法違規行為,全力配合做好全省疫情防控葯械保障和質量監管。

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陝西省市場監管局曝光10起價格違法典型案件

  中國消費者報西安訊(辛軒 記者徐文智)《中國消費者報》記者從陝西省巿場監管局了解到,自疫情發生以來,全省各級市場監管部門快速響應,積極作為,加強對轄區內醫療防控物資和民生重要商品的價格監督檢查,從嚴從快查處價格違法行為,穩定了市場價格秩序,保護了消費者合法權益。2月1日,陝西省市場監管局公開曝光10起涉嫌哄抬價格、不按規定明碼標價的典型案件。

  1月28日,西安市市場監管局在市場檢查中發現,西安市丈八四路的安臣大藥房銷售口罩、酒精、棉球等5個品種的防疫用品時,以高出進價兩倍的價格進行銷售。其中,3M口罩的銷售價格提升至40元每個,免外洗凝膠每個100元。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為,西安市市場監管局擬處以27535元罰款。

  1月28日,西安市長安區市場監管局在對航天富力城鄰里中心農貿市場進行市場檢查中發現,該市場蔬菜上漲幅度60%-100%,其中紅蘿蔔漲幅90%、大蒜漲幅66%。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為,長安區市場監管局擬處以10萬元罰款。

  1月28日,西安市市場監管局對華潤萬家未央路店進行檢查時發現,該店與蘭州宜寶源工貿有限責任公司聯營櫃檯在銷售大白菜的過程中涉嫌哄抬價格。1月22日至25日,該店大白菜每斤售價是1.58元,1月26日至27日上午,將價格調整為每斤5.98元。西安市市場監管局責令當事人立即停止上述價格違法行為,擬處以10萬元罰款。

  1月30日,西安市藍田縣市場監管局對藍田縣華都仟匯商行(好又多)超市進行檢查時發現,1月27日上午,該超市聯營蔬菜櫃檯大白菜每公斤售價5.76元,下午每公斤售價9.76元。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為,藍田縣市場監管局擬處以5萬元罰款。

  1月24日,延安市安塞區市場監管局根據群眾舉報對安塞區青春醫藥門市進行檢查,發現當事人銷售一次性醫用口罩未明碼標價。當事人涉嫌構成未按規定明碼標價的違法行為。安塞區市場監管局已於當日立案,將於近期作出行政處罰決定。

  1月26日,延安市延長縣市場監管局根據群眾舉報對延長縣為民大藥房小豆溝店進行檢查,發現當事人於1月23日在西安某公司購進3M品牌N90口罩150包,進貨價每包32元,銷售價每包45-55元,加價率40%-71%,且涉案口罩未按規定明碼標價。當事人涉嫌構成哄抬價格及未按規定明碼標價的違法行為。延長縣市場監管局已於1月29日下發行政處罰聽證告知書,近期將按照法律程序作出行政處罰。

  1月28日,延安市市場監管局聯合寶塔區市場監管局根據群眾舉報對寶塔區百米大道和仙堂國醫館大藥房進行現場檢查,發現當事人銷售的3M品牌9001型號N90口罩,進貨價(當事人供稱)20元/只,實際銷售價格30-58元/只,提價幅度50%-190%,且涉案口罩未按規定明碼標價。當事人涉嫌構成哄抬價格及未按規定明碼標價的違法行為。延安市市場監管局於當日進行立案調查,將於近期做出行政處罰決定。

  1月28日,延安市市場監管局聯合寶塔區市場監管局根據群眾舉報對延安市藥材總公司第三零售藥店進行現場檢查,發現當事人從西安康達醫療器械公司購進的3M品牌9002V型號N90口罩,入庫價(非進貨價)26元/只,實際銷售價格39-49元,加價率50%-88.46%。由於當事人與西安康達醫療器械公司之間尚未完成結算,其正式進貨價尚未確定,但從目前掌握的市場情況看,進貨價應低於26元/只。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為。延安市市場監管局於當日立案,將於近期做出行政處罰決定。

  1月26日,咸陽市市場監管局根據群眾舉報對咸陽聖潔大藥房有限公司進行了檢查,發現當事人將原銷售價格為5元/包和10元/包的口罩,分別提高至10元/包和15元/包進行銷售,所標示的價格為原銷售價格。當事人涉嫌構成哄抬價格、未按規定明碼標價的違法行為。咸陽市市場監管局責令其立即停止上述價格違法行為,並將於近期做出行政處罰決定。

  1月26日,咸陽市秦都區市場監管局根據群眾舉報對秦都區百姓樂藥店進行檢查,發現該藥店銷售的速效救心丸、復方丹參滴丸、利巴韋林顆粒、清熱化毒丸等幾十種藥品未依法明碼標價。當事人涉嫌構成未按規定明碼標價的違法行為,秦都區市場監管局立即責令當事人現場整改,並進行立案查處。

  據了解,為進一步維護人民群眾生命安全健康和市場秩序,1月25日陝西省巿場監管局印發了《關於維護防疫用品市場價格秩序的公告》,對全省市場監管系統打擊哄抬物價等違法行為進行部署。日前,該局又印發了《關於及時查處和從嚴打擊制售假冒偽劣口罩等個人防護用品、非法交易野生動物、哄抬物價等違法行為的通知》(以下簡稱《通知》),對各級市場監管部門及時查處和從嚴打擊借“疫”生財違法行為進行再部署再安排。

  《通知》強調,各級市場監管部門要堅決貫徹黨中央決策部署,按照市場監管總局和陝西省委、省政府疫情防控工作要求,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。各市級市場監管局要突出執法重點,對影響疫情防控的違法行為加強執法稽查,強化與公安、衛生等執法部門的執法協作,針對口罩等個人防護用品、消毒防護用品、百姓生活必需品等開展產品質量執法,對非法交易和經營食用野生動物、囤貨居奇、哄抬物價、虛假宣傳等違法行為加大打擊力度,努力做到密切合作、無縫對接,確保對違法行為查處不缺位。對發現的違法行為,要迅速組織力量查處,尤其要對涉案產品依法採取措施,防止流入市場,依法履行生產、銷售環節的執法職責。對涉及公安、衛生等其他部門的違法行為, 依據有關規定主動向有關部門通報信息或及時移送,依法追究違法人員法律責任。

  陝西省巿場監管局同時歡迎廣大群眾監督,發現違法行為及時通過12315進行投訴舉報,一經查實,依法依規從嚴查處,共同為抗擊疫情營造安全、穩定的市場環境。

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遼寧省市場監管局發布防控疫情期間價格違法典型案件

  中國消費者報瀋陽訊(記者 王文郁)為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,切實維護人民群眾身體健康和生命安全,遼寧省各級市場監管部門立即組織開展對疫情防控相關用品的價格監督檢查,迅速查處一批哄抬價格、不明碼標價等價格違法案件。1月31日,遼寧省市場監管局發布了一批相關典型案件。

  1月24日,瀋陽市市場監管局根據群眾舉報對瀋陽市五好大藥房塔灣店進行檢查。經查,當事人銷售的口罩未按《關於商品和服務實行明碼標價的規定》進行明碼標價。依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》的相關規定,瀋陽市市場監管局對其立案調查,責令立即改正上述違法行為,並將依法依規作出行政處罰。

  1月24日,瀋陽市市場監管局根據群眾舉報對瀋陽萬和益康大藥房鴻基店進行檢查。經查,當事人銷售的口罩未按《關於商品和服務實行明碼標價的規定》進行明碼標價。依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》的相關規定,瀋陽市市場監管局對其立案調查,責令立即改正上述違法行為,並將依法依規作出行政處罰。

  1月27日,大連市市場監管局根據群眾舉報對大連永康堂大藥房店進行檢查。經查,當事人在1月24日至1月27日期間,將產地為南昌的一次性口罩(10隻/袋)銷售價格從15元/袋上漲到85元/袋進行銷售。同時,該藥房涉嫌虛構原價的價格欺詐行為,所銷售的“九州通牌八味益腎丸”,宣傳“原價298元,現價199元”, 所銷售的“甘博士牌三腎丸”,宣傳“原價164元,現價108元”。通過調取銷售記錄,上述商品半年內未有銷售記錄,當事人行為涉嫌哄抬價格和價格欺詐。根據《價格法》等有關規定,大連市市場監管局已對其立案調查,並將依法依規作出行政處罰。

  1月28日,撫順市市場監管局根據群眾舉報對順城區將軍三街慧心平價藥房店進行檢查。經查,當事人以38元/個的價格對外銷售N95口罩,且無法提供合法、有效的進貨憑證。N95口罩每個原市場銷售價僅為16元左右,該藥房借新型冠狀病毒疫情發生之機,以高於原來2倍的價格高價銷售,違反了《價格法》,涉嫌哄抬價格牟取暴利,撫順市市場監管局已對其立案調查,並將依法依規作出行政處罰。

  1月28日,撫順市市場監管局根據群眾舉報對撫順市生源堂醫藥連鎖有限公司站東店進行檢查。經查,當事人作為以銷售藥品和醫療器械為主的藥店,在銷售非醫用口罩時,沒有向消費者說明該產品為霧霾防護口罩及其具體功能,為牟取不法利益,將價格提高到每袋38元對外銷售,且該商品的標識上沒有標註醫療器械許可執行標準,卻宣稱“細菌、病毒的過濾率達到99%以上”,同時,也沒有標註生產日期。該藥店上述行為構成了侵害消費者的知情權、虛假宣傳誤導消費、哄抬價格等。依據《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》和《價格法》等相關規定,撫順市市場監管局已立案調查,並將依法依規作出行政處罰。

  1月28日,本溪市市場監管局根據群眾舉報對本溪市國葯控股國大藥房順山店進行檢查。經查,當事人銷售咳特靈片,現場櫃檯價簽是15元/盒,該藥品進價7元/盒,該店負責人稱於1月19日上調的價格,現價格為29元/盒。當事人行為涉嫌違反《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》相關規定,涉嫌構成哄抬價格等價格違法行為。本溪市溪湖區市場監管局已立案調查,並將依法依規作出行政處罰。

  東港市康益醫藥連鎖有限公司東興園分店以每個35元價格銷售口罩和打人的行為引起社會公眾不滿。東港市市場監管局、公安局等部門迅速出擊,聯合調查處理。經查,該藥店存在捏造、散布漲價信息,擾亂市場秩序及未按規定進行明碼標價等違法行為。東港市市場監管局經調查后,對康益醫藥連鎖有限公司東興園分店作出如下處理:責令東港市康益醫藥連鎖有限公司與其東興園分店連鎖經營者張雲華立即解除承包經營合同,責令該藥房即日起停業整改;對其經營者未按規定進行明碼標價以及涉嫌的其他違法行為,將依法依規作出行政處罰。

  遼寧省市場監管局表示,下一步將繼續組織各地加大監管力度,從嚴從快打擊各類價格違法行為,集中公開曝光各地查辦的典型案例。希望廣大經營者自覺遵守價格法律法規,維護價格秩序,切實承擔社會責任,做到明碼標價、誠信經營,與人民群眾守望相助,共同戰勝疫情。歡迎廣大群眾積極監督,發現串通漲價、哄抬價格、不明碼標價等價格違法行為的,可通過12315進行舉報,市場監管部門將及時優先處置。

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沒有硝煙的戰場——江西瑞金市場監管局阻擊新型肺炎疫情見聞

  中國消費者報報道(鍾小平 記者朱海 )寒風席捲,江西省瑞金市紅都廣場、時代廣場周邊的餐飲店大門緊鎖。

  1月30日,農曆大年初六。往年的今日,這一天會被瑞金市商家視為開業的良辰吉日,此起彼伏的“開門炮”讓這裏再添喜慶,紛至沓來的人群更是熱鬧非凡。可如今,這裏的一切歸於寂靜。紅都大道、金都大道等瑞金市最繁華的街道一片冷清,三三兩兩的行人和很少的車輛偶爾從這裏經過。

  6天前,瑞金市委市政府發出通知,關閉活禽市場和旅遊景區,停止一切公共活動,嚴查野生動物交易,嚴禁餐飲店接納10人以上團餐。瑞金市市場監管部門緊急部署,全力投入新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰,全體幹部取消休假,返崗參戰。這個素有共和國搖籃、紅色故都之稱的旅遊勝地,史無前例地變得“門前冷落”。

  “開戰”數日,瑞金的市場監管幹部負重前行,不眠不休;生活在這裏的人們驚恐、感嘆,而又無奈。

  地處瑞金市北側的星洲灣酒店,年前就接到了300多桌的酒席訂單,婚宴、壽宴、宗族宴、同學宴,排得滿滿噹噹。市場監管局的一紙禁令,讓酒店老闆朱學銘不得不把所有訂單都退了。

  今年的春節,朱學銘過得焦灼不安。客房部、餐飲部“停擺”,生意沒了,租金還得照付。朱學銘說,一年到頭,最要緊的就是春節期間的生意,新型肺炎疫情怎麼就偏偏發生在這個“節骨眼”上了呢?面對已經退訂的一摞訂單,他顯得一臉無奈。但他隨後又說,只要能換來大家的平安健康,酒店停業,就是對社會的貢獻!

  跟星洲灣酒店一樣,瑞金市城區160多家大中型賓館酒店均未開業,退訂酒席高達8000多桌。經營者不知道什麼時候能重振旗鼓,都在焦急等待。全市54個集貿市場陸續關閉,恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘坪、沙洲壩、羅漢岩等旅遊景點暫停開放。“40多歲了,第一次在春節期間不見車水馬龍、熙攘人群,只有火紅的燈籠和耀眼的春聯還能显示春節的氣息。”一位瑞金市民在朋友圈裡這樣寫道。

  也許有人不知道,在這“清冷”的背後,卻有一股“熱流”在涌動。

  1月24日,農曆大年三十,毛毛細雨裹夾着陣陣寒風,侵襲着過往行人。但在瑞金市市場監管局的會議室,一道戰前動員令,讓全體黨員幹部隨即奉召返崗。一個令人難忘的春節“盛宴”也由此進入“高潮”。

  會議結束,該局瑞林分局負責人朱國強,將預定的一桌年夜飯打包交給家人後,轉身離去。他和兩位同事一起,連夜趕赴離市區100多公里的瑞林鎮。至今,朱國強和他的同事們依然堅守在瑞金市的“北大門”。“我很內疚,長期在山區工作,平時和家人離多聚少,就連除夕夜都未能團圓。”談起今年春節的感受,朱國強雙手一攤,顯得無奈。但他說,疫情沒有解除,他和同事不會離開這裏。

  1月25日,農曆大年初一。寒風凜冽,口罩脫銷,物流停運。瑞金市佗王藥品超市從贛州調回16萬隻醫用口罩,以每隻0.3元的價格投放市場應急。超市門前的“長龍”,讓葯械股股長楊輝心急如焚。他立即報告,請求支援,疏散人群。在一片嘈雜聲中,他將自己的臉龐緊貼在手機屏幕上,不停喊話。回到辦公室,楊輝急切的心情才得以緩解。他說:“這事必須迅速解決,才能避免交叉感染的可能。”

  1月26日至1月28日,陰雲密布,細雨連綿。贛州市市場監管局以及瑞金市委政府的領導,先後深入瑞金市市場監管一線“督戰”。在城東、城西和綿水集貿市場,昔日繁華的活禽市場變得空空蕩蕩,幾位市場監管人員正在督促清洗消毒,他們時不時用搓手、跺腳和來回走動的辦法驅趕寒意。“質量要保證,價格不能漲!”調研中,瑞金市市委書記許銳反覆叮囑。國光、大潤發、步步高等超市負責人紛紛承諾:拓寬貨源,絕不漲價!

  口罩,市民急需,市場緊缺。“20元一隻的進價,卻賣到了45元。平常只賣3角錢一隻的口罩,如今漲了10倍。”1月29日接到舉報后,瑞金市市場監管局副局長楊海平態度堅決:“快查重處,絕不姑息!”當日,投訴中心統一分派,消保局、價監股等執法機構輪流接單,連夜出擊。

  “口罩是重要防護物資,一個藥房漲價,對整個市場都影響很大,必須馬上處理。”瑞金市市場監管局消保局局長曾治振感到了問題的嚴重。他和幾個同事完成調查取證后,已經是晚上10點30分了。走在回家的路上,新買的棉大衣也無法抵擋陣陣寒風的襲擾,他感覺到了“饑寒交迫”的滋味。

  “宅”,是普通瑞金人乃至全國人民當下或自願或“被迫”選擇的生活方式。但市場監管幹部卻沒時間“宅”,即使晚上,也往往如此。“白天要巡查集貿市場,晚上要巡查夜宵攤點,一不留神,來個投訴舉報,還得跑着去現場。”瑞金市市場監管局食餐股股長王勁對此深有體會。1月31日晚上,10點多了,有人舉報一家小餐館內多人違反禁令聚集用餐。王勁立即趕到現場核實、勸說,回到家裡,已經是第二天凌晨了。在他那張疲憊的臉上,一雙大眼睛布滿了血絲。

  2月1日,溫暖的陽光不期而至。打開手機,查看通報,瑞金無確診病例。這場戰“疫”,瑞金還要堅守多久?希望,就像這久違的陽光,一寸一寸在人們心中生長。

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從嚴從重從快!浙江再出重拳打擊市場違法行為

  中國消費者報杭州訊(沈雁 記者鄭鐵峰)2月1日,浙江省市場監管局召開加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情市場監管行政執法視頻會議,要求各地依法從嚴從重從快打擊疫情期間的各類假冒偽劣、價格違法、食品安全違法等行為,做到“八個從嚴”“六個從快”“一個從重”。

  據了解,針對疫情,浙江全省市場監管系統充分發揮市場監管職能作用,從保障群眾切身利益出發,重點圍繞以口罩為代表的防疫用品、食品及日用品,強化監管執法,全省執法隊伍迅速到位投入一線,全面加強疫情防控市場監督檢查。截至1月31日,全省市場監管部門共有2.06萬名執法人員投入疫情防控工作,檢查農貿市場2.06萬家次、市場經營戶12.57萬戶次,檢查商場超市1.4萬家次、餐飲企業10萬家次。各地第一時間對假冒偽劣、哄抬價格、囤積居奇等情節惡劣的典型案件重拳出擊,目前共立案244件,並向社會曝光了一批價格違法典型案件和一批假冒偽劣口罩等典型案件,其中諸暨市局查處的哄抬價格的案件列入總局第二批對外公布的案例之一,起到了很好的震懾作用。寧波、金華、杭州三地開展跨區域執法,協同查處蔡某銷售假冒N95型口罩案,體現了良好的系統執法聯動;椒江區查處某醫療器械公司銷售假冒口罩案,對問題口罩進行了召回和統一查扣,有效避免了問題口罩流入市場;嘉善在查處惠佳超市銷售“三無”口罩案中,根據線索,順藤摸瓜,對問題口罩的上游經銷商進行了溯源查處。與此同時,各地廣泛進行法律法規宣傳和提醒告誡,全省對23569家經營者開展了宣傳和告誡;台州三門縣率先發起價格承諾倡議進而在全省推廣,積極引導經營者公開價格承諾,督促7580個經營企業做出不漲價承諾,有效營造良好平穩的市場氛圍。此外,各地加強網絡銷售防疫用品的指導和管控,督促平台經營者積極履行社會責任,對有哄抬價格、虛假宣傳等違法行為的商家及時進行處置。目前,僅阿里平台已累計下架涉嫌違規商品2.9萬餘件,涉及商家1.4萬餘家。

  記者從會上獲悉,浙江省市場監管局要求各地依法從嚴從重從快打擊疫情期間的各類假冒偽劣、價格違法、食品安全違法等行為,做到“八個從嚴”“六個從快”“一個從重”。

  “八個從嚴”即對無照生產、製造防護用品的黑窩點、地下工廠要從嚴打擊;對生產、銷售未達到標稱使用標準的防護用品的行為要從嚴打擊;對撿拾、利用回收口罩進行二次生產、銷售的行為要從嚴打擊;對帶頭捏造、散布漲價信息哄抬價格的行為要從嚴打擊;對強制搭售其他商品,變相提高防護用品價格行為要從嚴打擊;對不聽告誡囤積居奇、牟取暴利的行為要從嚴打擊;對未提高防護用品或者民生商品價格,但大幅度提高配送費用或者收取其他費用的的行為要從嚴打擊,對價格欺詐以及其他情節嚴重、社會影響惡劣的價格違法行為要從嚴打擊。“六個從快”即快發現、快調查、快立案、快處罰、快報告、快曝光。“一個從重”即對“八個從嚴”查處違法行為予以從重處罰。

  與此同時,浙江省市場監管局要求各地切實加強執法協同,提升效能,不斷強化與網絡監測、廣告監測、產品抽檢、市場檢查、消費投訴等工作的協調聯動,及時排查、發現各類違法案件線索,綜合運用好市場監管綜合行政執法手段,開展對市場監管領域各類違法行為的綜合查處和重點違法行為的溯源查處。通過組織開展區域集中執法、跨區域執法聯動等形式,集中查處一批社會關注度高、群眾反響強烈的大案要案。集中執法力量,做到所有線索排查到位,重點案件查辦徹底,行政處罰從嚴從重。執法協查協辦必須落實到位,特別是跨區域違法案件的協查協辦要求,必須不打折扣、立刻落實,絕不允許出現互相推諉扯皮、貽誤疫情防控的行為。

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1.3元飆升到29.5元 福建廈門搗毀一跨省市假“3M”口罩鏈條

  中國消費者報報道(黃勇泉 張薇 記者張文章)一個假冒的“3M”口罩從批發商到零售商,價格從1.3元/個飆升到29.5元/個。福建省廈門市思明區市場監管局經過幾天深挖徹查,終於查清這起廈門首例涉嫌銷售假冒偽劣口罩案件,並於2月1日向公眾揭開這個造假的全鏈條,提醒消費者理性購買,認真識別。

  便利店高價賣口罩被舉報

  打假線索來自廈門一名網購消費者的舉報。據這名舉報人稱,1月25日,其通過“餓了么”平台,在廈門市思明區角濱路一家便利店下單購買了6個“3M”防塵口罩,總價177元,平均每個售價29.5元。而此前單個“3M”防塵口罩的市場零售價基本在5到15元之間。舉報人認為,該便利店此舉存在哄抬物價嫌疑。

  思明區市場監管局執法稽查科科長張劍鋒告訴記者,接到舉報后,1月27日,該局執法人員展開了調查取證工作,所查情況與舉報人所述基本相符。執法過程中,執法人員認定商家一個普通的防塵口罩賣到將近30元,大大高於往常售價,已涉嫌構成哄抬價格的違法行為,決定對該便利店予以依法立案調查。

  核查貨源發現問題口罩

  調查中,執法人員憑藉豐富的辦案經驗,及對違法行為的敏感性,初步分析案情可能遠不止那麼簡單,這家便利店的口罩貨源存在問題。據便利店當事人供述,貨源來自廈門市開元路某日用品店。

  核查貨源,只為水落石出。1月28日下午,執法人員前往開元路某日用品店進一步核查貨物來源,現場發現該店店門緊閉,處於歇業狀態。執法人員沒有放棄,連續多次撥打店招上公布的電話,做通經營者工作,要求其到店開門接受檢查。經營者表示人在湖裡區,一時半會過不來。此時已是下午4點多,為及時取得相關證據,執法人員在店門口等待了近兩個小時,經營者才來到現場打開店門接受檢查。此次現場檢查的情況,也成為本次案件查處的重要突破口。

執法人員檢查發現這批口罩涉嫌假冒。

  思明區市場監管局有關負責人表示,本來,此次檢查最初的目的只是為了查實涉案的角濱路某便利店從思明區開元路某日用品店進貨3M口罩的數量、價格等相關事實,但執法人員在日用品店現場檢查發現,該店在售的3M9001、3M9001V口罩上面的標示印刷字體較為模糊,包裝相對簡陋,極有可能為假冒偽劣產品。執法人員一方面穩住經營者,詢問其進貨來源,另一方面立即上網進一步比對正品與現場存貨的區別,提高線索的研判準確度。經詳細謹慎的對比后,執法人員初步斷定該批“3M”口罩為假冒偽劣產品。

  聯合行動深挖徹查全鏈條

  思明區局立即將涉案產品發給3M公司的授權委託人明尼蘇達礦業製造(中國)投資有限公司予以鑒定,並得到初步反饋確認為假冒產品。這批假冒“3M”口罩究竟從何而來呢?為了保護人民群眾生命健康安全,執法人員決定窮追不舍。

  1月29日,思明區市場監管局主動聯繫思明公安分局,在思明公安分局治安大隊配合下,共同兩次入戶尋找相關經營者配合調查。為了不給違法經營者可乘之機,執法人員連續奮戰6個多小時火線追擊,迅速查清該批次假冒“3M”口罩從1.3元/個賣到29.5元/個的全鏈條。該批次口罩系廈門一家商貿有限公司以1.3元/個向安徽省某供貨商進貨,該商貿有限公司以1.5元/個的價格批發給廈門市湖裡區某百貨經營部,百貨經營部以8元/個的價格銷售給思明區開元路某日用品店,日用品店以20元/個的價格銷售給思明區角濱路某便利店,便利店最終以29.5/個的價格銷售給消費者。

  至此,廈門首起涉嫌銷售假冒偽劣口罩案件塵埃落定。思明區市場監管局認定開元路某日用品店涉嫌銷售假冒“3M”口罩,“三無”一次性口罩,還以最高達150%的利潤銷售口罩,已涉嫌哄抬物價、銷售假冒產品、“三無”產品的違法行為。現案件已基本調查終結,監管部門將於近日作出行政處罰。

  因此案涉及思明、湖裡兩個區,且源頭供貨商涉及外省供貨商,目前廈門市市場監管局、思明區市場監管局、湖裡區市場監管局已分頭立案調查,違法經營者面臨的將是法律的嚴懲。《中國消費者報》將繼續跟蹤報道。

責任編輯:覃輝

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