福建廈門市場監管部門查扣29盒無中文標籤且未明碼標價口罩

  中國消費者報福州訊(張薇 記者張文章)福建省廈門市思明區市場監管局春節期間堅守崗位,繼續堅持“群眾過節,我們站崗”,把春節市場秩序穩定、肺炎疫情防控、轄區民生保障作為當前頭等大事來抓,下沉基層監管所充實人員力量,嚴防死守,為人民群眾守好安全防線。近日,該局查處藥店哄抬物價、銷售未明碼標價口罩等多起價格違法案。

執法人員在藥店檢查。

  春節期間,思明區市場監管局堅持每日巡查,確保農貿市場秩序。加大節日期間巡查力度,每日對轄區30個農貿市場開展兩輪以上排查,重點對非法經營野生動物行為、食用畜禽(肉)進貨查驗不到位行為、不按規定明碼標價、價格欺詐、哄抬物價等行為進行嚴厲查處。春節期間,區局採取領導分組帶隊、循環滾動的督查方式,深入全市各農貿市場檢查活禽經營戶是否停止進貨、銷售、宰殺活禽等行為,督促經營者關閉活禽經營場所,並嚴厲查處售賣野生動物的行為。市場監管部門還將組織轄區農貿市場做好衛生環境整治和全面清潔消毒工作,並對除了野生動物和活禽外,市場內銷售的其他農產品、水產品加強檢驗檢測。

  積極規範餐飲服務,保障群眾舌尖安全。當前正值春節前後餐飲消費高峰期,為加強餐飲服務單位防控新冠狀病毒工作,思明區市場監管局通過組織現場發放、微信群發等方式,向轄區所有餐飲服務單位發出《關於防控新型冠狀病毒感染肺炎致餐飲服務單位的一封信》,向餐飲服務經營者普及相關知識,做好防控措施。該封信在微信中還採用二維碼形式發放。餐飲服務單位認真閱讀後要填寫回執,確保宣傳效果。各市場監管所在現場發放時還向餐飲經營者現場講解相關知識,要求經營者落實食品安全管理制度,並且做好佩戴口罩等防護措施。

執法人員查扣涉案醫療用品。

  思明區市場監管局緊盯涉及防控病毒的醫療用品、藥品經營行為,查處多起價格違法案件。各市場監管所組織人員對轄區藥店開展全覆蓋宣傳檢查,向藥店發放《價格提醒告知書》,要求藥店履行市場主體責任和社會責任。重點關注涉及防控肺炎相關口罩等醫療用品、藥品的質量安全、社情輿情、明碼標價和價格動態,啟動轄區藥店疫情防控價格監管工作動態日報制度。思明區市場監管局將嚴查哄抬口罩等涉及防控新型肺炎相關醫療用品和藥品不正當價格行為,堅決遏制哄抬物價、囤積居奇、牟取暴利或散布漲價謠言等行為。

  1月23日上午,思明區中華市場監管所執法人員在思明南路一家藥店查獲涉嫌銷售沒有中文標籤、明碼標價的口罩29盒(每盒50個)。根據《廈門經濟特區產品質量監督管理條例》,執法人員對相關產品進行扣押,並予以立案查處。思明區蓮前市場監管所對轄內1家藥店涉嫌哄抬價格過高上漲的不正當價格行為進行調查處置。

  為妥善解決受疫情影響引起的旅遊消費糾紛,思明區市場監管局以問題為導向,緊盯網絡輿情,以及從12315等渠道接收的各類旅遊住宿退款投訴。重點旅遊區域集中的思明區中華市場監管所日均受理處置量達200件,工作人員通過大力協調酒店、民宿和網絡平台,維護消費者權益,迅速妥善處置旅遊住宿退款等投訴,以迅速高效的服務為消費者挽回經濟損失,得到消費者點贊。
 

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市場監管總局等三部門公告:疫情解除前嚴禁野生動物交易

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)1月26日,記者獲悉,為嚴防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,阻斷可能的傳染源和傳播途徑,市場監管總局、農業農村部、國家林草局三部門發布公告稱,自本公告發布之日起至全國疫情解除期間,禁止野生動物交易活動。

  公告涉及五方面內容:

  一、各地飼養繁育野生動物場所實施隔離,嚴禁野生動物對外擴散和轉運販賣。

  二、各地農(集)貿市場、超市、餐飲單位、電商平台等經營場所,嚴禁任何形式的野生動物交易活動。

  三、社會各界發現違法違規交易野生動物的,可通過12315熱線或平台舉報。

  四、各地各相關部門要加強檢查,發現有違反本公告規定的,要依法依規嚴肅查處,對經營者、經營場所分別予以停業整頓、查封,涉嫌犯罪的,移送公安機關。

  五、消費者要充分認識食用野生動物的健康風險,遠離“野味”,健康飲食。

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福建市場監管部門維護市場價格秩序 嚴查哄抬物價行為

  中國消費者報福州訊(記者張文章)近日,福建省莆田市、泉州市、漳州市、福州市等地部分地區出現大米漲價等擾亂市場秩序的行為,一些群眾因恐慌搶購、囤積大米。對此,相關屬地市場監管部門及時發出闢謠公告維護民生物資市場價格秩序,查處哄抬物價行為,引導群眾不傳謠、不信謠。

  新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,福建省各地市場監管部門加強價格監督檢查和指導,廣大經營者恪守商業道德、依法誠信經營,積極組織防疫用品生產、保障銷售,與全社會一道眾志成城、抗擊疫情,保持民生物資市場價格秩序總體平穩。但近日,大米要漲價的消息在莆田市秀嶼區和仙游縣、泉州市泉港區等地流傳,不少超市或米鋪都出現搶購大米的現象。

  1月25日,莆田市市場監管局發布《關於堅決維護大米等民生物資市場價格秩序的公告》,公告稱,少數經營者借疫情防控之機,哄抬大米等民生物資商品價格,嚴重違背商業道德,嚴重違反價格法律法規。請廣大群眾不轉謠、不信謠,合理採購大米等民生物資。各級政府會保障轄區民生物資供應正常,價格穩定。莆田市市場監管局表示,加強價格監管工作力度,維護好市場秩序。對捏造、散布漲價信息,大幅度提高銷售價格,串通漲價,以及其他違反價格法律法規的行為,監管部門將依法從嚴從重從快查處,典型案例及時予以公開曝光。當天,寧德市蕉城區發改局和區市場監管局也聯合發布《關於確保大米等糧食產品市場供需穩定的通告》。

  1月26日,泉州市發改委、泉州市市場監管局聯合發布《關於確保大米等糧食產品市場供需穩定的通告》,通告稱泉州市糧食庫存充足,完全能夠滿足群眾正常需求,其中政府儲備糧足夠保障供應本市居民半年消費需求。請廣大群眾無需恐慌搶購,避免過度購買存放造成過期變質而浪費糧食資源。當天,福州市長樂區市場監管局也發布《關於堅決維護大米等民生物資市場價格秩序的公告》,公告稱,近日長樂區部分地區出現搶購大米的現象,為防止部分經營者借疫情防控之機,哄抬大米等民生物資商品價格,請廣大群眾合理採購大米等民生物資,若發現串通漲價、哄抬價格或者其他價格違法行為的,及時撥打12315舉報。

  除此之外,寧德市、福州福清市、漳州市漳浦縣、漳州古雷經濟開發區、屏南縣、周寧縣等地市場監管部門也相繼發出闢謠公告。

  對此,福建省市場監管局提醒廣大經營者,嚴格遵守相關價格法律、法規及政策,自覺增強社會責任感,切實加強價格自律管理,配合政府及相關部門做好疫情防控期間市場保供穩價工作,不得擾亂正常的市場價格秩序。一旦發現哄抬物價、囤貨居奇、牟取暴利的行為,市場監管部門將從嚴從快從重處罰。同時,該局也提醒消費者,目前,福建省各項生活物資儲備充足,請廣大消費者理性購買。

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國家葯監局:對新型肺炎疫情防控所需葯械實行應急審批

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)1月25日晚,國家藥品監督管理局黨組召開擴大會議,研究部署葯監系統貫徹落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。會議要求,堅決杜絕質量不合格的產品流入市場,確保疫情防控用藥用械安全。對疫情防控所需葯械全部實行應急審批,確保能夠以最快的速度投入使用。 會議強調,生命重於泰山,疫情就是命令,防控就是責任。要強化底線思維,提高執行能力,採取有效措施保障疫情防控工作大局。

  一要進一步加強有關藥品、醫療器械的質量監管,堅決杜絕質量不合格的產品流入市場,確保疫情防控用藥用械安全。

  二要全力支持疫情防控所需疫苗藥品、醫療器械的科研攻關,主動與相關科研院所和企事業單位對接,對疫情防控所需葯械全部實行應急審批,確保能夠以最快的速度投入使用。

  三要強化部門協作配合,在聯防聯控工作機制中要主動作為,服從工作安排,無縫隙銜接,確保防控工作有力有序有效開展。

  四要加強輿情動態監測和分析研判,及時準確發布權威信息,加強用藥用械科普宣傳,增強群眾自我防病意識。

  五要加強對葯監工作人員特別是工作在一線人員的安全防護,保障自身安全,以飽滿的精神和昂揚的鬥志投入到疫情防控工作中去。

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湖北武漢一家藥店銷售“問題口罩”被依法查處

  中國消費者報武漢訊(吳傑鵬 記者吳采平)1月27日,《中國消費者報》記者從湖北省市場監管局獲悉,市場監管部門近日在武漢市洪山區群康大藥房查獲一批無中文標識的“問題”口罩。經現場清點,共發現相關口罩850片,執法人員現場依法採取了扣押措施,並予以立案查處。

  據了解,這些被查獲的口罩多為黑色,部分口罩有日文或英文商標,但無中文標識。消費者從外觀無法識別商品名稱、產地以及地址,存在一定的安全隱患。

  據藥店老闆汪某交代,這些口罩集中採購於武漢市漢陽區太康城醫藥批發市場,因市場上一次性口罩脫銷,供不應求,他沒有仔細檢查就直接購買了1000片,商家也未開具發票。“當時只想着搶購,沒有發現這些口罩可能存在的隱患,這是我的問題我認罰,我會積極配合調查。”汪某說。

  “根據我國相關規定,無中文標識的產品,不允許在國內流通市場流通銷售。”武漢市洪山區市場監管局執法局負責人王煒表示,目前該局正對口罩的上游來源進行追蹤和深挖,後續將依據相關法律法規從快從重從嚴處理。消費者如有任何違法線索,可撥打12315熱線舉報。

  記者還了解到,為加強疫情防控期間市場監管,特別是商家對疫情防控物資如口罩、消毒水等物資可能囤積居奇、亂漲價等違法行為以及集貿市場環境衛生的監管,湖北省市場監管局已派出多個督查組,分赴武漢各區開展督查。截至1月25日16時,湖北省市場監管部門共出動執法人員24634人次,檢查市場4886家,檢查餐飲服務單位24437家,檢查防疫生產經營單位9893家,針對發現問題,共立案查處57件。

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福州市市場監管局快查快處一起藥店價格違法案

  中國消費者報福州訊(游振雲 記者 張文章)1月27日,福建省福州市市場監管局行政執法支隊通過簡易程序,現場查處一起藥店價格違法案。福州一家藥店因所售醫療用品未明碼標價,被處罰款1000元。

執法人員以簡易程序當場作出行政處罰。

  1月27日上午,福州市市場監管局行政執法支隊在對防疫用品的價格執法檢查中,發現某大藥房第四十二分店銷售的KN95口罩以及84消毒液未明碼標價。執法人員立即責令當事人整改,並依據《價格法》第四十二條及《行政處罰法》相關規定,以簡易程序當場作出行政處罰1000元決定,並責令當事人通知該公司總部,立即部署各門店做好防疫用品價格的明碼標價工作。同時,福州市市場監管局行政執法支隊執法人員對該企業銷售的KN95口罩的加價幅度進行了調查取證。該藥店負責人解釋稱該款KN95口罩原來未銷售過,是新進的貨源,因春節放假,賬務還沒結算,KN95口罩的進貨票據無法及時提供。有關此案的後續調查情況正在進行中。

  福州市市場監管局提醒廣大經營者要切實履行社會責任,嚴格依法經營,合法合理行使自主定價權,嚴格執行政府依法制定的價格干預措施和緊急措施,做到明碼標價、誠信經營,同時希望廣大消費者積極監督,發現串通漲價、哄抬價格或者其他價格違法行為的,及時撥打12315舉報。

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哄抬價格怎麼認定?湖北發布疫情防控期間價格違法行為認定與處理意見

  中國消費者報武漢訊(吳傑鵬 記者吳采平)1月27日上午11時,《中國消費者報》記者走訪了湖北省武漢市武昌區黃鸝路中百超市、武商超市岳家嘴店,看到紅菜苔每斤2.99元、白蘿蔔每斤1.88元,超市內各類貨品種類豐富,價格正常,前來購物的消費者也不少,秩序井然,超市工作人員正忙着補貨。

  為加強湖北省疫情防控期間市場監管,維護市場價格平穩,湖北省市場監管局發布新型冠狀病毒感染的肺炎防控公共衛生I級、II 級應急響應期間有關價格違法行為的認定與處理意見。

  如何對違法漲價行為定性?湖北省新型冠狀病毒感染的肺炎公共衛生I級、II級應急響應期間,與疫情防控相關的醫用商品、防護消毒商品,與人民群眾日常生活密切相關的果蔬、畜禽產品等食用農產品,米面油等食品,交通費等一律不得漲價。凡漲價的,依據《價格法》以“哄抬價格”定性查處。

  如何認定“哄抬價格”?自 2020年1月22日起,銷售商品或者提供服務存在下列情形之一的,依法認定為哄抬價格行為:一是以2020年1月21日前商品銷售價格或者提供服務的價格為原價,在1月22日後超出原價銷售或者提供服務的;二是商品進貨成本發生變化,購銷差額未與1月21日前保持一致並擴大的;三是所售商品無參照原價,購銷差價額超過15%的。

  “哄抬物價”如何處罰?依據《價格法》第四十條、《突發事件應對法》第四十九條、《價格違法行為行政處罰規定》第六條等規定,從快從重處理,併當場責令立即改正。

  據了解,該意見適用於湖北省市場監管系統查處商品零售和服務業的價格違法行為,有效期至湖北省突發公共衛生事件II級應急響應終止之日止。

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四川樂山勸退群體性聚餐舉辦者取消宴席3800餘桌

  中國消費者報成都訊(李燕芩 記者劉銘)日前,四川省樂山市市場監管局按照《樂山市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控市場監管工作方案》,協同市防控工作領導小組市場監管組各成員單位,堅決落實中央、省、市關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神,共同發力、聯防聯控,全面打響防控工作阻擊戰。

  截至目前,全市共出動執法人員1046人次,開展部門聯合執法20次,檢查各類農貿市場、食品藥品經營單位、網站等2605家次,排查風險隱患134個,責令整改116家次,開展行政約談2次,發放《價格自律告誡函》3513份、宣傳資料3000餘份,累計勸退群體性聚餐(含農村群體聚餐)舉辦者取消宴席3800餘桌。經排查,全市無野生動物交易市場,全市糧油菜肉蛋奶等生活必需品市場供應穩定。通過網站、微信、QQ群等多種方式,發布消費警示、消費提示3121條,處理各類投訴舉報、輿情104個。

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武漢立案調查7起價格違法行為 阻礙疫情防控按上限處罰

  中國消費者報武漢訊(武嚴 記者吳采平)1月28日,記者從湖北省武漢市市場監管局獲悉,該局於1月27日印發了《關於疫情防控期間進一步加強執法稽查工作的通知》,明確執法的重點區域、重點商品和七大執法的重點違法行為。對於任何阻礙疫情防控阻擊戰的違法行為,一律依法按照法律法規規定的上限予以處罰。

  記者了解到,1月23日武漢“封城”后,市場監管部門已組織對1236家藥店、521家商超門店進行了全方位檢查,重點針對口罩、消毒水、酒精等防疫用品,以及豬肉、蔬菜、水果等生活必需品是否明碼標價、捏造散布漲價信息、惡意囤積、價外加價、質價不符等價格違法行為進行現場疏導和查堵,共責令標價不規範問題127起,囤貨惜售5起,擅自漲價7起,立案調查7起,已現場實施行政處罰4起。

  武漢市市場監管局相關負責人表示,為嚴防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,維護正常的市場秩序,進一步加強執法稽查的重點區域是商超、藥店、農貿市場、餐飲企業以及各類藥品、消毒用品、食品、日用生活品等批發、零售經營門店,重點商品是口罩、溫度計、消毒水等防控相關產品以及食品、日用生活品。

  通知指出,加強疫情防控違法行為的稽查,從藥品、醫療器械、食品、產品、計量、廣告、消費者權益保護等7個方面展開。

  醫療器械方面,重點查處未經許可,違法經營醫療器械的違法行為;違法經營無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械,重點打擊回收一次性使用口罩,用於再經營的違法行為;違法經營產品說明書、標籤不符合規定的違法行為。

  藥品方面,重點查處經營藥品所含成分與國家藥品標準規定的成分不符的假藥行為;經營以非藥品或者以他類藥品冒充此種藥品的假藥行為;經營未標明有效期、超過有效期或者更改有效期的劣藥行為。

  食品方面,重點查處經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類,或者生產經營其製品的違法行為;經營未按規定進行檢疫或者檢疫不合格的肉類、肉類製品的違法行為;生產經營國家為防病等特殊需要明令禁止生產經營的食品的違法行為;餐飲服務提供者違法經營行為。

  產品質量方面,重點查處生產銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的國家標準、行業標準的產品的違法行為;在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格產品冒充合格產品的違法行為;生產、銷售國家明令淘汰或者停止銷售的產品的違法行為。

  計量方面,重點查處加油站、出租車、網約車、超市、農貿市場等經營場所,通過計量違法行為欺騙消費者的行為。

  廣告方面,重點查處通過媒介、互聯網等方式,利用“新型冠狀病毒感染的肺炎”“疫情防控”等文字、圖案發布虛假廣告,宣稱產品有治療“新型冠狀病毒感染的肺炎”的功效,誤導消費者的,以及使用“最佳”“最有效”等絕對化廣告用語的違法行為。

  消費者權益保護方面,重點查處損害消費者安全保障權、知情權、選擇權、公平交易權、獲得賠償權等權益的違法行為。

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湖南長沙市場監管局發布倡議:積極應對疫情 規範使用電梯

  中國消費者報長沙訊(記者余知都)面對當前嚴峻的疫情,“宅”在家裡不外出遠離傳染源是正確的選擇。如此一來,對於居住在高樓里的城市居民來說,電梯成為大家偶爾外出採購日常必需品的唯一工具。而對於危重病人或疑似感染者的治療和運轉,電梯成為至關重要的生命通道。為保證電梯正常運行,又不使其因公眾乘坐而成為新型冠狀病毒傳播的新渠道,確保使用、維護、檢驗等工作人員身體健康,近日,湖南省長沙市市場監管局向社會發布倡議,希望廣大市民積極應對疫情,規範使用電梯。

  倡議指出,首先,作為電梯的使用單位,應加強電梯的防疫消毒工作,每天對電梯轎廂、轎門、層門等部位進行消毒(建議採用:1:50的84消毒液稀釋水),尤其是人要用手接觸的內外呼叫按鈕。特別提醒在消毒時一定要由電梯安全管理員或維保人員進行斷電,確認消毒效果后再恢復使用,以免發生電梯困人情況。同時也要確保電梯內的“五方通話”和通風裝置的正常運行。

  其次,作為電梯維保單位和維保作業人員,應在保障自身安全的前提下依法依規對電梯進行維保。開展維保工作時,維保人員在穿戴好勞保用品的同時,口罩、護目鏡和手套等也應按規範穿戴好。有條件的維保單位應統一給維保人員配備防護服;在開展電梯困人應急救援時,要快速精準地開展救援,及時解救被困乘客,一旦發現被困人員有咳嗽等現象時,及時告知電梯使用管理者,請其協助向社區等組織報告有關信息;當自身有發熱或身體不適時,應立即就醫,並告知所在維保單位更換值守人員。

  第三, 電梯檢驗人員應增強社會責任意識,勇於擔當,做好科學防護,合理安排檢驗時期,嚴格按規範開展檢驗,確保電梯檢驗有效期內安全運行。

  第四, 電梯乘用者應文明乘梯,戴好口罩,盡量不與人在轎廂內交流,當轎廂人員較多時,盡量乘坐下一趟電梯。當發生電梯困人時,應保持冷靜,呼叫電梯內的五方通話或撥打96366求救,切勿扒撬電梯門,盲目自救。在當前疫情嚴重時期,維保人員出行不暢通,進出小區也受到嚴格控制,維保效率和救援效率都有一定程度的下降,請耐心等待救援,尊重和理解電梯救援人員。

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