知識付費過境后,播客成為「倖存者」?

一個月前,羅輯思維謀求上市的新聞又讓大伙兒熱鬧了一陣,尤其是在吳曉波頻道借殼上市失敗后,調侃知識付費割韭菜儼然成為坊間的一種政治正確。

羅振宇、樊登、吳曉波一度並稱為知識付費“三大懂王”,跟風而起的還有無數的營銷課程——最“內卷”時,在音頻內容的賽道里,各家app主頁彷彿只剩下了分分鐘教你一個乾貨的範式。

但估計羅胖自己也沒想到,當大眾不願為所謂乾貨買單時,動輒長達一個半小時的播客竟從音頻市場的角落走向了台前。

據艾瑞諮詢發布的《2020上半年中國在線音頻市場研究報告》,在線音頻用戶中,81.3%收聽過播客。這說明,單從用戶口徑來說,播客在音頻市場的滲透率仍非常高。

現在的播客不同於受到束縛的傳統電台,聲音更適合容納個人特色和文化魅力——只要有一兩人參與,一個麥克風加上一個音頻編輯軟件,任何人都能做出一檔播客。早期的播客與文字形式的博客一道,說學逗唱盡付笑談中,嬉笑怒罵皆成文章,這都成為了互聯網改變信息傳播方式的典型樣本。

一位聽眾的感受或許能夠清晰點明播客的實質:

“戴上耳機打開播客,彷彿置身一個小飯局,大家推杯換盞聊聊各自的新鮮事,放聲大笑其樂融融,而自己竟然可以有免答權,專心做一個旁聽者,聊到感同身受的內容時,心領神會會心一笑。”

疫情期間,有着“陪伴感”的播客因為宅家經濟的爆發而受益。據播客搜索引擎Listen Notes的統計數據,截至2020年5月,中文播客的數量已超過1萬個。

但即便如此,目前的播客市場與早期面臨的難題並無不同,因為優質播客都有一個共性——極度依賴製作者的能力和特質,這是維持聽眾粘性的重要前提,但也是投資機構猶豫所在。

在聊可複製性和商業模式之前,“高風險、低回報、低護城河”的數學模型都足以讓不少投資人搖頭。倖存於音頻市場縫隙的播客能否迎來春天?

播客的先行者

播客其實並非是互聯網的全新產物,它早已登上過歷史的舞台。

在廣播電台時代,電台主持人往往並不追求個性表達的空間,聲音獨具的感情色彩也難以展現。這既放大了主持人和聽眾之間的距離感,也消磨了聲音本應擁有的優勢,導致音頻內容和風格相對單調。

但是互聯網時代的播客,能夠博得聽眾好感的重要原因在於,可以聽到不同於主流渠道的聲音內容,而播客本身也擁有一個基本也是最重要的特點——說人話。

反波電台正是誕生在這樣的時代背景當中。

創始人平客曾經在傳統電台工作多年,但覺得自己越來越難以突破,電台的機制和模式有着天然的束縛和壓抑,令他覺得“越來越矯情”。

退出電台後,平客試圖在播客里嘗試一些新語言和新格局,他期待這可以把傳統廣播所具備的強烈的商業色彩摒棄掉,甚至可能帶來新鮮活躍的思維。

反波的另一個主持人是剛畢業的南開大學生飛豬。他初來天津時,試圖在路上用手機聽廣播,但他發現每個台都播着千篇一律的醫藥廣告,心和北方的天氣一樣涼透了,感嘆手機失去了收音機這個功能。

兩人因為對傳統電台的共同失望而結緣於論壇,製作反波之前,他們就達成一個共識:要做說人話的節目。2005年1月,反波電台第一檔以調侃和模擬春節聯歡晚會為主題的節目開播。

如此隨性的聲音內容在當時非常鮮見,開播第一天的點擊率就超過了15000次,超出了平客和飛豬的意料。

在反波電台里,平客逐漸改掉了在電台先說套話寒暄的習慣,一上來就直奔主題,語調也從字正腔圓變成了嘮家常。後來他接受採訪時感慨道,成為一個被大眾熟知的電台主持人,他用了17年,成為被大家所熟知的播客,他只用了四個月。

梁文道在一檔電視節目里直言反波是“中國目前最好的播客”,還說“讓電台都去死吧!”,讓這倆人儼然有了成角兒的感覺。

反波的精神內核——自由、不羈,或多或少都在影響着後來播客製作者的經營理念。但反波存在的時間較短,對於大多數人來說,與反波同一時期創建的糖蒜廣播或許更加聲名在外。

2004年,24歲的何淼和在唱片公司工作的朋友陳沂聊到對音樂的想法時一拍即合,決定在網絡上成立一個播客來推廣自己喜歡的音樂,兩人在簡陋的屋裡聊着天就把第一期節目給錄了。於是,這兩個年輕人成了“糖蒜”最早的創始人。

但相比於全心投入製作、錄音設備精良的反波電台,糖蒜廣播發展要慢得多,直到2009年蘋果“播客”將《糖蒜廣播》 放到了推薦節目中,何淼才嘗到了走紅的滋味。

經Apple Store官方統計,2011年6月至2013年8月期間的糖蒜累計下載量超過了1200萬次。

有了龐大的粉絲基礎,何淼和陳沂對播客內容做出了更多探索,從原來的一檔 “糖蒜廣播”擴展成了擁有近20個脫口秀節目,內容也涉及聊天、音樂、電影和电子遊戲等幾大板塊,包括後來成為流量擔當的《女子脫口秀》欄目,以及面向電影愛好者的《天糖電影苑》,糖蒜廣播由此成為音樂、先鋒文化的聚集地。

2014年,糖蒜迎來高光時刻,先後接受《新周刊》、《北京晚報》、《揚子晚報》等主流媒體的特別報道,不少媒體開始將糖蒜廣播稱作“中國的海盜電台”。

那年基努里維斯紅極一時,他來到北京城想宣傳宣傳新拍的《太極俠》,讓經紀人找幾家大媒體,一圈下來,基努里維斯很不滿意,因為媒體記者老顧着“你怎麼這麼帥啊”這類問題,搞得很是意興闌珊,就問經紀人能不能找點接地氣的媒體,經紀人隨即把他帶到方家衚衕口裡的糖蒜廣播。基努里維斯稱,“這是他覺得最舒服的一次訪談”。

但這場採訪叫好不叫座,投資方中影並不滿意,這冥冥中昭示了糖蒜廣播商業化道路的艱難。

後來糖蒜廣播引入了資本,關乎廣告效果的收聽率與合理的節目策劃擺在兩位創始人面前,因為始終沒能解決好這一問題,不少主持人選擇離開,糖蒜廣播從高光走向了沒落。

不可否認的是,這些先行者大多有傳統媒體、音樂基因,連錄音設備都是調音台,對圈外人來說非常專業。同時因為這批主播多多少少跟音樂行業有些聯繫,所以喜歡在節目錄製時聊着聊着就插入音樂——這種習慣也逐漸傳遞下來。

此後,像糖蒜廣播這樣擁有多個欄目、能夠全天候播出的現象級播客再也沒有出現,後來者以小眾垂類的內容居多,主持人大概分為兩類,一類是有糖蒜精神的播客愛好者,另一類是帶着資金入場的前媒體人。

小而美才能生存?

糖蒜廣播雖然在商業模式沒有跑通,但開創了多元化的內容類型,主持人對小眾興趣的偏好支撐起了散落在各個平台的聽眾。

從糖蒜離開的趙夏正是其中之一,自2010年成立《機核Gadio》以來,他將遊戲的方方面面用生活化聊天的形式向聽眾展現,這一電台調性就深得廣大玩家喜愛。

趙夏發覺在遊戲不斷快速發展的過程中,遊戲本身所承載的內容越來越豐富,早已不是人們在世紀初時那麼容易去定性的一個事物了。

小眾市場的優勢莫過於小圈子本身,各方參与者容易有自發的身份認同感。機核網在2012年到GDC遊戲開發者大會做採訪,會上雲集了來自全世界各地的遊戲開發者,中國所有的獨立遊戲開發者都熟悉機核的名字,部分國外同行也略有耳聞。

一如糖蒜廣播的精神,趙夏等人對遊戲的熱愛支撐了機核網的發展,融合文字、電台、視頻、線下活動等形式后,如今機核網站已經是最具社區氛圍的綜合性遊戲媒體,機核也通過播客這一形式做成了自有品牌,公司得以站穩腳跟。

比機核網主打的單機遊戲賽道更小眾的還有獨立音樂。《大內密談》創始人相征是前華納音樂中國市場總監,還有號稱“民謠酵母”的郭小寒,前 CCTV5 知名主持人王濤,話題內容大多以音樂為起點,從音樂、電影到職業、旅行。

《大內密談》開播一年後就得到了蘋果”2013年年度最佳全新音頻播客獎“。2015年,《大內密談》的播放平台從蘋果的Podcast擴展到了包括網易雲音樂、鳳凰FM、荔枝FM等諸多流媒體電台,粉絲量一度達到100萬以上。

但無論如何,自糖蒜廣播沒落後,播客的市場關注度和受眾群體始終未能成正比,業餘時間製作的播客大多獨立於常規的商業體系之外,各自從小眾興趣點切入,內容以閑談類為主,敘事類的較少。

直到2019年,社群的價值才為市場所熟知,私域流量的概念正當其時。從《大內密談》離開的前新京報娛記李志明,和音樂人馮廣建製作的《日談公園》是業內第一次獲得數百萬天使輪融資的播客。

日談公園的自我定位是成為“文藝青年的社群供應商”,與價值觀相似的聽眾分享自己的知識和見解。

“我們的優勢就在於用戶黏性比較大,這取決於主播和聽眾之間的情感連接”,李志明接受採訪時曾半開玩笑地說,“儘管自己講有點不太合適,但是很多聽眾反映我們之間的關係類似於亦師亦友。”

這輪融資不僅吸引了更多社群方向的投資者,也湧現出不少傳統媒體經驗的播客,他們一改以雜談類節目為主的博客市場,帶來了更多可能性。

例如,曾是文字記者的寇愛哲以美國播客節目為靈感,在得到大象公會的資金支持后,製作了播客《故事FM》。節目讓不同背景的普通人用第一人稱視角講述故事,團隊僅有10個人,但寇愛哲一度以傳統電視劇的標準來製作。

在一期“我去朝鮮上大學”的系列節目里,2017年,主人公史祥莆講述了他長達一個月的朝鮮留學生活,第一人稱的口吻和後期的音效處理讓聽眾恍若身處楚門世界般的朝鮮。

從事件漩渦的當事人,張玉環案的律師,三和大神的調查記者,到不被主流聲音關注的群體,殯儀館員工,靈車司機。寇愛哲試圖用《故事FM》展示每個人的複雜性。

來自商業領域的老記者,他們在內容編排上則更能兼具傳統媒體式的把控力與節目的商業屬性。

楊一曾任職於第一財經電視編輯,他認為播客更能夠找到在同一個話語體系下的群體,交流效率相對高。以此為理念,楊一試圖複製美國播客行業的模式,創辦的播客機構Justpod擁有多檔沙龍訪談類播客《不合時宜》,《忽左忽右》。

Justpod在內容創新的同時還向企業輸出製作播客的能力,比如與GGV紀源資本合作推出了關注創投的《創業內幕》。

日前舉辦的PodFest China2020年大會,推動者正是楊一,他們第一次用互聯網熟悉的數據圖表展現了播客市場的價值。

與楊一有相似想法還有前財經科技記者徐濤,決定播客創業后,她在2019年回到北京,隨後拿到了光澗實驗室數百萬人民幣的投資,其播客矩陣下有《聲東擊西》、《硅谷早知道》等多檔商業故事向的節目,節目定位是用“有觀點的故事”帶來“高質量的信息增量”。

在徐濤看來,傳統商業媒體的一篇封面報道,需要採訪無數多個信源,隨後拼出一個商業帝國,最後留給讀者做判斷,而播客的形式可以展現故事的複雜性,聽眾更容易接受並理解各方的觀點。

平台方的湧現

除了播客內容製作的繁榮,平台方的側重同樣不容忽視。

回望知識付費的風潮,其商業閉環或許沒能很好說服市場,但確實推動了產業上下游的發展。

特別在用戶對音頻軟件形成認知后,諸如喜馬拉雅、荔枝FM、知乎live的音頻付費模式都在一定程度上受到運營者青睞,據艾媒數據显示,2017年,國內知識付費市場規模不到50億元,這一数字在2019年迅速增長到了接近300億元。

踩着知識付費的風口,喜馬拉雅崛起的另一面是其日漸臃腫的內容品類,目前這個数字已經達到393類,大而全的運營策略客觀上確實讓喜馬拉雅在網絡音頻平台的滲透率連年上升。

楊一曾經談過喜馬拉雅這類平台背後的擴張邏輯——牌照和市場份額本身就是一道壁壘,沒有理由不用多元化的品類吃下更大的市場。用戶粘性更強的播客淹沒在內容龐雜的平台中。

因此,讓播客這一細分品類出圈的反而是沒什麼“歷史包袱”的音頻平台。11月25日,網易雲音樂更新了廣受用戶爭議的8.0版本,新版本的底部導航欄加入了“播客”板塊,捨棄原先的“朋友”、“賬號”板塊。

而“播客”板塊的前身是“電台”,更名后,“播客”內容分兩類,一類是版權內容,如有聲書、影視劇、精品課堂等,另一類是用戶創作的UGC內容,如語音直播、音頻電台等,網易押注長音頻賽道的戰略野心已然明了。

而運營良久、頗受好評的微信讀書也孵化出了“姊妹版”APP微信聽書,微信聽書除了可以消費平台上內容,還可以自己通過開通”音頻號“創造內容。

看好播客板塊的不止有網易、騰訊,專用針對播客開發的APP也在不斷湧現。

要知道,播客長期難以形成可持續的商業價值在於,並沒有一個標誌性的平台能夠完美解決播客內容的分發渠道和播客聽眾的沉澱轉化。播客製作者不能夠把分散在音頻平台各處的流量通過廣告營銷變現,換言之,播客界的“公眾號”風潮尚未出現。

專門今年上線的小宇宙app是即刻團隊內部孵化出的項目,開發團隊在設計應用程序時,集中做了兩件事:降低收聽和發現的門檻,塑造流暢的交流互動體驗。

在Kyth看來,中文播客市場已經不乏優質的高產節目,但因為缺少分享和推薦的平台,搜索渠道也不順暢,這些高質量的內容往往鮮為人知,而聽眾還苦於發現新的好播客,播客的商業價值也被嚴重低估。

根據小宇宙統計,僅在今年新誕生的播客中,有 97 個已經訂閱人數破千;60個單集節目收聽總時長超過 5000 小時,有17個播客收聽總時長超過5年,其中最高的一個收聽總時長已經有24萬小時——相當於27年。

日前準備上市的快手也在內部測試專用播客產品“皮艇”APP,11月1日正式上線各大應用商店,在上線之前,皮艇團隊就向主播發送郵件,大力邀請播客生產者入駐平台。

在整體的產品設計思路上,快手所擅長的算法推薦和培育社區的經驗得到了體現,其主打的功能就是“精確搜索”、“話題標籤”和“興趣推薦”。

過去,播客的製作者往往要依賴於蘋果iTunes生態,靠入選蘋果最佳播客的榜單才能出圈,如今押注播客的各個音頻平台讓製作者有多個渠道的選擇,優質內容的曝光機率大大增加。

對於平台方而言,在流量戰爭的群雄並起之中,誰會成為音頻界的“公眾號”,依然需要時間的考驗。

從世紀初播客出現伊始,各方參与者始終在迷霧中穿行,商業模式未見其形,但這一年播客內容的興起已經讓市場“先聞其聲”。

【本文作者周有輝,由合作夥伴鹿鳴財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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二氧化硅龍頭確成硅化主板上市 盈科資本IPO再豐收

12月7日,確成硅化(605183.SH)在上海證券交易所正式上市交易。至此,盈科資本2020年度IPO項目總數累計達到14個,其中科創板6家,創業板4家,主板3家,港股1家,繼續保持業內同期IPO數量領先地位。

作為全球前三,亞洲第一的二氧化硅行業領軍企業,確成硅化目前已形成從原材料硫酸、硅酸鈉到最終產品二氧化硅的完整產業鏈,是二氧化硅行業亞洲地區最大的生產供應商,也是世界較大的動物飼料載體用二氧化硅生產商之一。

確成硅化重視研發創新,下設新材料技術研究院,擁有140餘項自主專利。憑藉自主創新優勢和優秀的產品質量,公司二氧化硅出口規模位居國內行業首位。企業自成立以來,始終以“成為全球主要的綠色新材料供應商”為使命,堅持綠色、環保的可持續發展道路。

今年已過會的14家企業涵蓋了生物醫藥、新材料、互聯網、高新軟件、生態環保以及新消費等領域。作為國內頭部資產管理機構,盈科資本以“發現經濟前行的力量”為宗旨,管理資產近500億元,在生物醫藥、核心科技、新消費等行業布局了近200個產業龍頭企業,目前已成功上市的投資項目近40個。

更值得一提的是,盈科資本投資項目中有超過50個項目正在籌備或已經進入IPO排隊階段,數量位居行業前列。這些項目主要分佈在以醫藥生物、核心技術、大消費等為代表的高精尖技術領域及美好未來產業。

盈科資本董事長錢明飛表示,盈科資本專註於布局核心資產,專註聚焦生物醫藥、核心科技、大消費等領域的核心資產,近期專題設立了百億元的“中國核心資產戰略配置基金”,通過孵化式投資、布局式投資、控股式投資、併購、量化交易、再融資等多手段配置精選的優質核心資產,助力生物醫藥、核心科技產業發展,從而發現經濟前行的力量。

【本文經授權發布,不代表立場。如有任何疑問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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反垄斷開啟全球科技產業數十年未有大變局

合眾國訴微軟 :改變互聯網發展史的反垄斷案

1998年的科技界發生了幾件有趣的事情。

一家叫做亞馬遜(NASDAQ:AMZN)的網上書店發現業務增長迅猛,於是開始銷售其他商品品類;

“被自己創辦的公司炒魷魚”的喬布斯,在蘋果(NASDAQ:AAPL)瀕臨破產之際王者歸來,推出了“看起來不是電腦”的果凍狀個人電腦 ——iMac;

兩個斯坦福大學的在讀博士生Larry Page和Sergey Brin發表了一篇關於搜索引擎的論文。同年,他們用這個算法和原型成立了一家名字很奇怪的公司——Google(NASDAQ:GOOGL)。

但以上這些事件都比不上同年發生的另一件事對之後的二十幾年科技界的影響來得大。1998年5月,美國聯邦司法部和20個州的總檢察長,對當時地球上最有權勢的科技巨頭 —— 微軟公司(NASDAQ:MSFT)發起了反垄斷訴訟。

這場舉世矚目的官司曠日持久、耗費巨大,橫跨克林頓與小布什兩屆美國政府。微軟一度面臨像當年AT&T一樣被拆分的風險。

最終,聯邦上訴法庭在沒有推翻初審法院對垄斷事實的認定的情況下,與微軟就懲罰方式達成了和解——微軟被強制向第三方軟件開發商開放Windows操作系統的應用程序接口 (API),同時微軟不得在windows上對安裝Java設置任何障礙。

“讓我們切斷他們 (網景瀏覽器) 的氧氣,碾碎他們 (Let’s take away their oxygen supply and crush them)“ —— 微軟內部郵件

現在熱衷於分享閱讀筆記的大慈善家比爾蓋茨,在二十幾年前卻是對競爭對手毫不留情的科技界暴君,是眾多文藝作品中的究極惡棍形象,是谷歌曾經座右銘“Don’t be evil”的那個evil。

在微軟如日中天的90年代,其在個人電腦操作系統上有絕對垄斷地位。這段時間只有兩家公司曾經威脅到了它的統治地位。一家叫做網景 (Netscape),一家叫做Sun。

前者開發了第一個商用瀏覽器Netscape Navigator。後者發明了互聯網時代的第一程序語言Java。這兩家公司的產品有個共同點,他們都試圖通過打造某種標準化、跨平台的中間件 (middleware,對網景來說是瀏覽器,對Sun來說是Java和Java虛擬機),來實現用戶與應用程序的交互。

當微軟意識到互聯網時代的到來的時候,網景瀏覽器已經佔領了90%以上的市場份額。1995年網景與Sun組成了戰略同盟,同意在網景瀏覽器上面預裝Java運行環境。

當時業界普遍認為,隨着網站的繁榮,網景瀏覽器將成為新的事實上的“操作系統”,讓Windows成為歷史。顯然,這是微軟無法接受的。要知道,微軟賴以生存的Windows本身就是介於應用程序和硬件之間的中間件。

微軟90年代創下的最高市值紀錄直到2012年才被蘋果打破。網景公司創下了從成立到上市僅用時一年的最快紀錄。

微軟當年是怎麼對付競爭對手的呢?

垄斷巨頭有那麼幾個招數屢試不爽:比如通過用主營業務的收入對新興業務進行補貼來與競爭對手打價格戰——網景公司瀏覽器雖然對個人是免費的,但是商業用途是要收費的。而微軟的IE瀏覽器對個人和商業用途統統免費。

比如抄襲 ——微軟自己開發的Java虛擬機 (JVM) 與Sun公司的JVM不兼容,微軟採取了一系列措施來“盡可能的加大Java應用程序跨平台移植的難度”。

再比如,微軟利用自己在操作系統上的垄斷地位,威逼利誘主機生產商安裝綁定IE瀏覽器的windows操作系統,甚至脅迫另一個巨頭Intel公司停止協助Sun對Java這個新興技術進行改進。

美劇《硅谷》裏面的大反派Gavin Belson一語點破:“我的passion是通過技術創新讓世界變得更美好,但這件事最好只有我來做。”

“在多年敦促政府 (介入微軟垄斷) 的努力未果之後,到了1998年,網景公司的屍體已經在太平間躺平了。” — Gary Reback, 網景公司的控方律師

年輕的網景公司帶來了許多開創性的技術——cookies通過追蹤用戶狀態使得購物車,個性化廣告成為可能;JavaScript是跨瀏覽器的前端標準語言,frame大大提高了瀏覽的效率,使網頁微服務成為可能。這些現在看來習以為常的技術奠定了互聯網繁榮的基礎。

當司法部與微軟達成和解,微軟逃脫被拆分的命運的時候,很多人認為政府在科技強權面前妥協了。但其實這種說法低估了這個跨世紀訴訟的歷史意義。

事實上,在幹掉網景之後,IE瀏覽器曾一度佔領98%的市場份額。年輕的谷歌曾經十分擔心網景的厄運發生在自己身上。

既然任何人要想登陸谷歌的網站必須先在瀏覽器的地址欄打入www.google.com,微軟有100種把谷歌按在地上摩擦的辦法。

比如:當你按回車的時候,微軟完全可以彈出一個紅色窗口,聲稱 ”經用戶舉報,這是一個危險的網站,它會在未經你同意的情況下拿走你的個人數據,並用來盈利。” 更何況如果微軟真的這麼說,它也沒有說謊……

微軟為什麼沒有用當年對付網景和Java的手段對付谷歌呢?正是出於對反垄斷法的忌憚。

“正是因為這個反垄斷訴訟,才會有現在的Google。沒有別的理由。” 當年代表網景公司的反垄斷律師Gary Reback說。

Don’t be evil(不作惡)

——谷歌座右銘, 生於2004年,卒於2015年。

時間來到2020年7月29日,國會山。美國眾議院正對四大科技巨頭進行不公平競爭的聽證會。很顯然國會是有備而來。不可一世的科技大佬在詳實的證據面前就像被逮住抄作業的小學生一樣支支吾吾。

總結一下美國這輪big tech investigation時間線:

2019年中,美國眾議院開始調查四大科技公司的垄斷行為;

2019年中 – 2020年7月,國會舉行了若干次小規模聽證會;

2020年7月29日,國會召集亞馬遜,蘋果,臉書,谷歌四大科技巨頭舉行反垄斷聽證會,這也是首次四大公司的CEO同時出席聽證會;

2020年10月上旬 (預計),美國眾議院出台科技巨頭反垄斷最終調查報告。

四大互聯網科技巨頭的垄斷行為各有千秋,其中以谷歌的数字廣告業務最具代表性。

互聯網廣告可以大致分為展示廣告(display ads)和點擊廣告(click-based ads)。前者按廣告被展示的次數(pay by impression)計價,而後者根據用戶的反饋來計價 (pay by click)。

不管哪種模型,作為互聯網廣告業的買方,廣告主(比如本地的一家洗衣店) 感興趣的是賣方網頁上的廣告位。互聯網廣告產業中主要採用競價模式,而這個廣告位就是競標的標的。

谷歌在数字廣告產業鏈條中兼具多重身份。谷歌既為買方即廣告主提供軟件服務 (demand-side platform, 最常見的操作包括關鍵詞競價和定向廣告投放),也為賣方 (publisher, 比如華盛頓郵報) 提供中介服務, 同時它也經營着最大的在線廣告交易所(Ad exchange),同時它還是一個主要的賣方,出售谷歌搜索欄有機搜索結果上方的廣告位。

如果一家公司同時是買方,賣方和中介,這裏面有明顯的利益衝突,僅僅靠一句空洞的”不作惡”公司座右銘來進行自我約束是絕對不夠的。正如眾議員Pramila Jayapal在質詢中指出的,這樣的行為是典型的內線交易,很早以前在華爾街出現過,直到政府介入對行業進行監管。

有趣的是,谷歌在以上所有的角色中都佔據市場主導地位,而這一切都是基於它在互聯網搜索引擎入口這一不可撼動的垄斷地位。

互聯網公司應該被監管嗎?

如果一個產品讓你免費使用,那麼你得知道,你自己也是產品的一部分。

答案是肯定的。

公司的首要職責是為股東創造價值,這並不一定需要創新,更不一定與社會或國家利益一致。如果沒有競爭,垄斷巨頭可以自行決定創新的節奏,以最大化自己的利益。

一個經典的例子是,貝爾實驗室的一位工程師發明了第一台電話留言機,然而AT&T卻取消了這個項目,原因是管理層認為留言機的使用會減少電話的使用。

離開了適當的監管,任何行業都會不可避免的墮落為一個缺乏競爭的垄斷行業,科技行業也不例外。沒有遺產稅,沒有資本增值稅,幾乎沒有反垄斷法案的香港是垄斷資本家的天堂。比起投資不確定性更大的科技產業,香港資本家會毫不猶豫的選擇炒地皮。

目前科技界的監管缺失有好幾個原因:

一方面,從微軟的”freedom to innovate”,到facebook的”move fast, break things”,長久以來科技公司一邊強調大平台所產生的規模效應有利於創新,從而能更好的服務於用戶;一邊販賣“不作惡”,“讓世界變得更美好”的小清新人設。再加上科技界大佬通常年輕有為,白手起家,是21世紀美國夢的最好詮釋,符合美國主旋律。

另一方面,美國政府在對科技行業進行監管這一議題上面是謹慎的,而且立法機構通常很難形成跨黨派共識。這兩方面原因共同解釋了為什麼自從微軟反垄斷案以來,科技公司幾乎沒有面對實質性的監管。

注:反垄斷措施通常更可能發生在信奉政府應該有所作為的民主黨執政時期。微軟反垄斷案就發生在民主黨克林頓政府時期。此案初審法院判決微軟必須拆分成兩個公司,一個開發操作系統,另一個開發操作系統上的應用程序。而新上台的共和黨小布什政府在微軟上訴后與其達成和解,微軟通過開放Windows的API避免了被拆分的命運。

再比如,共和黨特朗普政府批准了T-Mobile和Sprint的合併,美國的5G電信運營商由四個減為三個 (AT&T, Verizon, T-Mobile),同樣的併購提案在民主黨奧巴馬政府時期以保護競爭的理由被否決了。

It’s the data, stupid!

至於如何對互聯網巨頭進行監管,需要先搞清楚互聯網公司的核心資產到底是什麼。從資本主義的觀點來看,數據是21世紀的資本資產;從馬克思主義的觀點來看,數據是21世紀最不可或缺的生產資料。

如果你認為科技公司的核心競爭力在於他們酷炫的機器學習模型的話,那麼恭喜你,你被愚弄了。炫酷的模型不過是人工智能時代的鋤頭,數據才是金礦。有朝一日金礦開放了,在資本的刺激下,什麼樣的鋤頭都能給你造出來。

在討論打破互聯網巨頭垄斷的具體措施之前,需要先認識到數據,特別是消費者產生的數據具有以下特點:

1.不像石油或者礦產這樣的有限資源,數據是無窮無盡的。而且當你利用數據的時候會產生更多的數據(metadata),如此循環往複。

2.數據的邊際開發成本趨近於零。

3.數據作為一種資源,它的開發不具有排他性。也就是說數據有公共資產的特點,類似於交通基礎設施。

Let the show begin

新興行業的監管機構應當具備新興行業的特點。互聯網產業最大的特點就是“敏捷開發”,那麼新的監管機構應該也要能做到”敏捷監管”。

那麼問題來了,如何才能打破科技巨頭的垄斷呢?分拆管用嗎?對於這個問題需要意識到,分拆只是打破垄斷的一種手段而不是目的。

反垄斷真正的目的應該永遠是鼓勵競爭。如果鼓勵競爭意味着需要讓競爭對手能夠在你的核心產品上開發,so be it! 如果鼓勵競爭意味着強制開放你的專利,so be it!

對於垄斷數據的互聯網巨頭,如果開放數據是僅有的恢復競爭的辦法,美國政府一定會這麼做。

不誇張地說,美國的資本主義發展史就是一部垄斷與反垄斷的博弈史。

曾任奧巴馬政府聯邦通信委員會主席的Tom Wheeler提議成立新的針對互聯網巨頭的直屬國會的監管機構——数字平台總署 (Digital Platform Agency)。

至於為什麼不在現有框架下進行監管,Wheeler認為,現有的產業監管機構如聯邦貿易委員會 (FTA),聯邦通信委員會 (FCC) 沒有足夠的資源對互聯網產業進行監管,而且這些成立於工業時代的機構也不具備監管互聯網產業的專業技術。Wheeler進一步認為,DPA的監管方式應該摒棄事無巨細的法規,而應該側重於風險控制。

DPA應該與產業界基於duty of care & duty to deal共同制定行為準則。但最重要的是,DPA應該與幾大平台一起,就數據開放共享達成共識並確定時間表。

Duty of care與Duty to deal是英美法體系下兩個具有公理性質的概念。他們共同構成了監管互聯網巨頭的法理基礎。

Duty of care – 第三方生產的輪子出了問題,整車製造商也有責任。

Duty to deal – 如果你經營着一條河上的唯一一艘渡輪,那麼不好意思,你也得允許別人來渡輪上賣盒飯。

在7月29日國會聽證會的最後發言中,眾議院反垄斷委員會主席David Cicilline總結陳詞:“從洛克菲勒到卡耐基,再到比爾蓋茨和四大科技公司,產業變了,但是垄斷巨頭的行為沒有本質變化。”

哪怕對現有立法不做任何增改,科技巨頭的行為也觸犯了反垄斷法。在9月2日做客布魯金斯學會的一期訪談節目中,David Cicilline又提到,”解決四大科技巨頭的垄斷問題將是新一屆國會的top priority。”

大多數科技公司的員工可能還專註於享受公司提供的免費午餐,而沒有意識到美國國家意志對於打破科技巨頭垄斷的嚴肅性。鼎盛時期的AT&T和微軟,都達到甚至超過了現在四大科技公司的地位。而美國政府都毫不猶豫的打破了他們的垄斷。而打破垄斷的方式,則是通過為垄斷巨頭的競爭對手提供原材料,恢復競爭,為行業注入生命力。

哪個公司的垄斷程度最高?很簡單,看哪個公司的免費午餐最豐盛,哪個公司的員工最輕鬆就知道了。硅谷工程師們引以為豪的免費午餐,上世紀國企改制以前的中國國營大廠也有。

谷歌和國營大廠有許多共同點,比如他們都不擔心市場競爭,比如他們的員工都喜歡穿帶有公司標識的衣服,如此生活30年,直到大廈崩塌。

1956年,美國政府強制AT&T授權他們的專利。這其中包括兩項促成信息產業繁榮的關鍵技術:晶體管和調製解調器。

The old king is dead! Long live the king!

曾經的科技界班霸比爾蓋茨現在是一位醉心公益事業消除疾病與貧窮的慈祥老人;赤腳登上時代周刊封面的科技界頑童Marc Andreessen後來成立了風投基金Andreessen Horowitz, 特別熱衷於投資共享經濟;在任職於Sun公司時期負責Java業務而飽受微軟欺凌之苦的Eric Schmidt後來執掌谷歌長達10年,有趣的是,他用與微軟同樣的手段對付競爭者。

卸任后的他現在是美國國防部的科創顧問委員會主席,近期密集發聲,認為科技巨頭的垄斷地位已經阻礙了創新,呼籲美國政府介入打破僵局。

長期以來信奉自由意志主義的美國科技界一直在上演着勇者斗惡龍的好戲。只是曾經的勇者往往是現在的惡龍。

2020年10月7日,國會針對科技巨頭不正當競爭的調查報告已經發布,共計450頁。如果國會認為無需對現行法律進行修改即可約束科技巨頭的行為,那麼美國政府可能很快就會採取行動。不過有趣的是,由於與多數派民主黨就介入措施未能達成一致,共和黨議員先行發布了一份少數派報告。

科技行業很有可能會迎來數十年未有之大變局,對於有冒險精神的創業者來說會有很多機會。

那麼問題來了,科技行業從業者要怎麼辦,LeetCode(力扣)上面的題還刷不刷?

對於這個問題,一位來自東方的創業大神早已給出了答案。

俱往矣,數風流人物,還看今朝。

Let the show begin

【本文作者盧蔚,由合作夥伴微信公眾號:錦緞授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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從「故宮以東」說起,城市深度游怎麼做出IP效應?

旅遊富礦就在身邊。

我本人其實算不上資深驢友,但過去十幾年遊歷國內外挺多地方,在這個過程中也體會到一些有意思的趨勢變化,其中最主要的一個是從跟團游過渡到自由行。這個變化讓我感受到一種自由的釋放,我可以完全按照自己的需求為所欲為,不受拘束地去旅行。

將近10年的自由行之後,我也發現了一些痛點,包括製作攻略耗費精力,更重要的是,雖然自由行解決了不受限制的問題,比如不用和一大堆不喜歡的陌生人一起旅行,但是在目的地的深度玩法上,在小交通的銜接上,在更好地利用碎片化時間上,自由行還是有缺陷。

於是,我想到了這兩年開始流行起來的一個小眾玩法叫CityWalk。

CityWalk無疑是個舶來詞,也就是當消費者到了目的地后,希望能夠更深入或者最高效地去理解、接觸到當地歷史、文化或美食的旅遊玩法。

如果給它一个中文名,我更願意稱之為“古都漫步”。

在歐美、日韓在內的很多發達國家和地區,CityWalk正在成為主流,而傳統的跟團游已經逐漸萎縮為僅為老年團和低價團提供服務。

前幾天,北京市東城區文旅局與美團聯合推出的“故宮以東美團旗艦店”讓我眼前一亮,也讓我意識到在美團這種全生活場景平台的加入下,CityWalk在中國很可能迎來質量飛躍。

北京的深度游應該長什麼樣?

北京是一座具有歷史文化積澱的名城。這麼多年來,一些平台已經用数字化的手段整合了機票、酒店、門票以及小交通等標準化的旅遊產品,但是當我們到OTA網站上,或者去旅行社門店時,看到的仍舊是千篇一律的一日游線路。這些線路盡最大可能涵蓋最著名的經典景點如天安門、故宮、頤和園、長城、天壇、明十三陵等,而這種經典線路的受眾主要是第一次來北京、預算有限、缺少旅行經驗的旅遊者以及一些老年人。

這類線路主要解決:第一本地交通問題,因為受眾很難在當地依靠自己的能力自由切換交通線路 ;第二低價,集散中心、中小旅行社門店等用低價把受眾集合起來,然後在景區和購物店拿折扣就構成了前者的商業模式。

過去二十年,人頭多的大團是主流,而且當時的消費者缺少旅行經驗,這類低價游的存在也有其合理性。這類線路未來雖然會存在,但已不是朝陽,回憶下你上次去故宮的體驗就知道了。

隨着消費者越來越理性和年輕化,他們的信息掌握程度越來越高,對於目的地怎麼玩逐漸有了自己獨特的想法,導致過去菜單式、套餐式的旅遊目的地逐漸被這群人冷落,新的小眾玩法CityWalk將逐步登上消費主力的舞台。

四五年前,我在清邁考察了窮游新開的Q-Home。當時Q-Home無疑讓我眼前一亮,因為我發現它不再是那個傳統意義上的旅遊集散中心,也不是淪落為公共廁所的傳統訪客中心,而是一個帶有深度體驗性質、集成了某些深度體驗特色的線下互動體驗空間。而同時,窮游也在線上給Q-Home導流。在窮游平台上,清邁Q-Home已經成長為當地排名第一的目的地景點,但它並不是一個純粹的景點,而是讓初次到達清邁的遊客在落地后,有動機先到這裏來初步了解和規劃未來如何在清邁玩得更嗨。

遺憾的是,窮游Q-Home在新西蘭皇后鎮和日本京都等地開了幾家之後就停止了擴張。但是這種線上線下結合的、以打造目的地深度體驗為理念的、更加強調人與人之間在線下互動和接觸的、激發出真正旅遊動機的、讓旅遊者可以根據當地人指引更好地選擇合適玩法的產品,我一直堅定認為是一個不錯的創造。

再說回到北京。

北京這個歷史文化底蘊深厚的城市,深度玩法一直不溫不火,原因之一是以往大多數國人尤其老年人到北京都是為了實現“去過天安門”的這麼一個簡單樸素的願望,同時由於北京一部分知名的景點像長城、明十三陵都位於遠郊,第一次來的遊客就要花費大量時間在路上。但在今天,對於已經是二刷、三刷北京的旅行者來說,他們希望有更多時間在某個特定的區域,以更加放鬆的節奏去深度接觸、理解當地的歷史文化美食。

所以在我看來,“故宮以東”這個兼具“北京皇城文化——故宮”和“北京民居文化——煙火氣”的混合型目的地形象,就理所當然將成為旅行者深度體驗北京的一個最佳產品,而東城區就是一個適合CityWalk深度玩法的典型示範區。

東城區在故宮以東,面積只有41平方公里,但區域內的保護類景區達到356個,還有10個保存完好的衚衕片區,隱藏着大量很有歷史典故的名人故居、寺廟、非遺和歷史特色建築。

最有意思的是,聲名遠播的故宮、當年皇族大臣居住的官邸和周邊百姓民居,都通過一條條堪稱北京血脈的衚衕,有機連接在一起。因為它們相連形成了片區,而整個片區對於不願意長途奔波的旅遊者來說,不再需要傳統的車輛進行連接,基本上可以在體力允許的步行範圍內,穿過一條條相互連接的衚衕小巷、遊歷到6、7個很有特點的小景點,漫步過程中可以隨時在衚衕里的精品咖啡館坐下來喝一杯咖啡,参觀幾家精巧有趣的衚衕博物館,甚至還可以走進一些當地民居,和民居主人做一些簡單交流,感受下北京人的熱情和對古都的熱愛。

在這個過程中,比如像我這樣深刻熱愛北京文化的土著,就可以充分把我生活在這個城市的一些“原真性”感受,把我對於新老北京的對比、古都歷史文化、北京時尚潮流發展趨勢的一些見解,像講故事一樣分享給旅行者。雖然我不是持證專業導遊,我也不能對故宮裡邊的珍寶如數家珍。但今天的普通消費者、年輕旅行者可能更喜歡聽一些衚衕里的家長里短、奇聞軼事。

值得挖掘的內容實在太多了,對於東城區來說,除了知名衚衕深處的有趣空間、大量的紀念館以外,還有眾多的特色美食。別忘了,美食在今天是最能夠吸引年輕消費者的本地體驗。

東城區積聚了眾多的國際品牌酒店以及新崛起的生活方式品牌酒店,它們的產品和服務質量足夠高端,而且已經在東城區文化旅遊局的統一協調下,形成了“故宮以東下午茶”——一個高顏值、高性價比的輕奢體驗型產品,融合了故宮以東的文創和高級酒店傳統的下午茶體驗,相信未來會成長為一種同時屬於北京當地人與異地遊客的生活方式。

逛累了衚衕和體驗了下午茶之後,古都漫步的晚上如何利用呢?

去年我曾在上海體驗過“1945中國酒館”提供的創新體驗。創始人叫戰士強,現在他正在幫助豪華酒店基於酒店行政走廊打造這種有創新的、有設計、有組織的、融合了中國傳統文化如麻將文化的酒吧,把傳統酒吧中基於西方生活方式的雞尾酒和威士忌,改造成來自中國各地的黃酒、白酒和特色小吃,通過設計流程,打造一個帶有屬地文化和互動的夜間社交空間。

“故宮以東下午茶”和“1945中國酒館”的異曲同工之妙在於,都是讓本地人和旅遊者感受到有限的時間被非常有效率地利用起來,文化屬性強性價比也很高。

流量從哪裡來?

需求有了、產品有了,最適合這種漫步遊覽的區域也確定下來了,流量怎麼來?

入口有很多,首先是OTA。現在消費者都習慣了在OTA訂機票、酒店、景點門票,有些酒店產品里已包含了本地一日游、半日游甚至衚衕游的產品,打包在房費費用單里,雖然看上去比單純的房費要略高一些,門檻略高,但是可以讓包含的內容在第一時間向消費者展示。這隻是一種初級的方法,還不是一種最好的方式。

第二種方式,也是我覺得最好的方式。今天越來越多有經驗的消費者會在到達目的地之後再開始規劃行程,哪怕初次來北京的遊客,也越來越可能在第一、二天去打卡那幾個最知名的景點,最後剩下的時間想近距離自由地走一走。

那麼這時他通常會打開什麼APP查詢?越來越多的人會打開美團或者抖音。這時,如果列表排第一的是類似“故宮以東”目的地深度玩法旗艦店,第一時間抓住用戶眼球,打開以後會看到所有“故宮以東”相關的吃喝玩樂,按照主題或者時間順序做的路線規劃和推薦,包括幾條本地達人個性化推薦的小眾線路,甚至可以使用流行的短視頻、直播的方式快速展示,也可以用類似窮游助手一樣的路數,給消費者在第一時間全方面的解決方案,做到種草、拔草一瞬間。

除了OTA和美團這樣的大平台外,還有一些其他獲取流量的辦法,比如區域內的酒店和民宿。

為什麼?單說酒店。

酒店行業的整體服務能力已經相當成熟,但競爭同質化也越來越嚴重,而對於廣大消費者來說,酒店最重要的一個職能是遊客在當地的一個臨時的家。

在酒店體驗過程中,消費者肯定是非常信任酒店的,而酒店也為了保證自己的品牌形象也會不斷提高服務水平。對於很多豪華酒店來說,通常都有GSA這麼一個服務角色,也就是客戶服務專員,在前台和客人打招呼介紹酒店基本情況。但其實今天的客人在酒店中的需求場景很有限,但是當客人走出酒店后,則心理上有一定的不確定性,那麼這個GSA能不能再次升級成為酒店連接當地文化的橋樑呢?

90年代,我在北京一家著名的五星級酒店前台工作的時候,我就經常離經叛道地跑出前台,到外邊跟客人打招呼、溝通甚至短時間內就交到朋友,雖然那個時候沒有手機、沒有微信,但我們仍可以通過電話和留言來溝通。他們中很多人不會去大堂的旅遊櫃檯購買一日游產品,而希望由我在業餘時間帶領他們到酒店周邊轉轉,吃一些特色小吃,在衚衕里轉一轉,我都盡可能滿足他們,所以當時他們對我的評價還是很高的。

後來,隨着酒店行業的規模越來越大,標準化程度越來越高,客人個性化需求的滿足被放到一邊。但對於未來,酒店要差異化競爭,就需要探索一條新的道路,這種具備天時地利人和的本地漫遊重新在酒店煥發生機是很有可能的。從ROI的角度來看,初期的效果不一定明顯,但長期看,既可以提升用戶體驗,也可以給酒店和員工帶來新的收入。要知道,很多北京人對北京文化是非常自豪的,也願意去向別人講述自己生活城市的那些事兒,正好藉助古都漫步這類產品激發酒店員工的潛能;同時,員工也可以通過社交媒體做推廣甚至做直播,酒店只需要制定一些最基本的規章制度來進行監管。皆大歡喜,何樂不為?

CityWalk能規模化嗎?

最後一個問題,叫好不叫座怎麼辦?

小眾產品確實面臨着規模化挑戰,但是我們也應該看到最近幾年的“小眾共鳴”趨勢。越來越多的行業,尤其消費品行業都出現品牌碎片化和小眾化的趨勢,一個大品牌下面出現越來越多的不同個性的子品牌,主打某一個圈層小眾。而更多的小眾化品牌又組成一個有機集合,幫助大品牌更加茁壯地成長。

疫情后時代,大團游難以復現,而小團游深度游正成為具備一定盈利性的產品和商業模式,行業需要進一步探索如何把小眾產品在一定程度上做出規模化,甚至通過自動化和数字化工具擴大流量、降低成本。

此前環球旅訊在上海舉辦的的,“沉浸式文旅應用Clew”基於微信小程序,在景區中將某個故事分成若干個部分,以POI的形式散落在地圖上,讓用戶根據線索提示探索劇情。評委認為其內容創新度較高,玩法有趣,未來前景可觀,應在“2020 DTA產品創新獎”擁有一席之地。

桂林唐朝國際旅行社董事長周曉光也在會議現場談及了對本地深度游產品規模化發展的看法。

周曉光贊同要增強遊客文化體驗感這一點。他認為,類似北京和西安這類古都,其旅遊遺產的價值不僅僅在於帶領客人去觀賞,背後更需要一系列的產品打造和細節服務的支撐,而要把定製游或者類似城市漫步這種業務做到規模化,至少要保證以下幾點:

一,不同營銷渠道強大的獲客能力;

二,充足的營銷資金投入;

三,專業且規模不斷擴大的目的地銷售專家;

四,完善的供應鏈體系(特別是目的地的導遊、用車資源),保證接納大體量批次客人;

五,強大的產品研發能力,保證能夠提供更多產品供客群復購選擇;

六,強大的內部系統支持,可以快速高效地提供各種定製產品和報價;

七,不斷累積的口碑效應直至形成品牌效應,以獲取客戶的信任;

八,建立統一的服務標準體系,並在各個目的地有效執行,以保證服務品質。

能做到上面幾點,我相信,以“故宮以東”為代表的CityWalk類深度游產品能夠重新定義城市游。

【本文作者王京,由合作夥伴環球旅訊授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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首發|好運達智創完成近億元A輪融資,基於視覺智能引領基建轉型升級

近日,軌道交通及裝配式建築行業智能工廠領軍企業「好運達智創」宣布完成近億元A輪融資,投資方為博信基金,雲岫資本擔任獨家財務顧問。本輪融資將主要用於軌道交通智能化生產線已有產品的規模化複製及裝配式新產品的研發。

首創軌交混凝土預製領域智能工廠,成為行業破局者

軌道交通是新基建中投資規模最大的領域。中國鐵路固定資產投資力度每年超過8000億元,城市軌交投資額近6000億元,但軌交行業上游混凝土預製領域仍非常傳統,幾乎完全依賴人工,上游生產端也面臨着人工成本高、效率低、廢品率高、材料浪費等諸多痛點,轉型需求迫切。因此,從2014年起,國鐵集團要求鐵路建設過程中達到智能化、科技化乃至無人化。

智者先行,故從者眾。好運達智創科技是以“智創工程”為核心的高新技術企業,是“中國製造2025”智能工廠軟硬件一站式解決方案的行業領軍者,創下了行業內的多個第一——在混凝土製品領域推出第一個裂紋智能檢測系統,建成軌道交通產業第一個智能工廠,第一個構建土木工程建設的精益管理體系,第一個推動基建行業走向無人化作業,第一個在軌道交通軌枕生產中運用PHM(故障預測與健康管理)技術監測設備狀態……

以好運達智創軌道交通產業混凝土製品智能工廠中的軌枕裂紋智能檢測系統為例。通過工藝創新,該系統可使軌枕表面裂紋檢測準確率從最初的99.2%升級到目前的99.95%。

首先,機器視覺系統可對軌枕表面的三維尺寸進行掃描,生成3D立體模型;同時,系統可在軌枕表面打印唯一身份標識,並生成軌枕外觀尺寸數據分析報告及檢驗批。在此期間,數據不可進行人為修改,不良品也將被自動分揀和淘汰。

好運達智創CEO鄭翼表示,整套軌道交通產業混凝土預製件智能工廠的解決方案,能幫助基建行業踐行机械化換人、自動化減人、智能化無人,在綠色安全生產的同時降本增效,給客戶帶來多維度的價值。

自建品牌共定標準,建立極高競爭壁壘

好運達智創在軌道交通智能製造領域擁有400多項技術專利。目前,智能工廠項目在基建領域遍地開花,進入國內眾多鐵路項目中,如京張鐵路、鄭萬鐵路、張吉懷鐵路、汕汕鐵路、鄭濟鐵路、京雄鐵路等。而好運達智創研發的京張高鐵雙塊式軌枕智能工廠項目更是曾獲中國國家鐵路集團公司“行業最高水平”的評價。

此外,好運達智創也幫助國內許多市政工程、住建工程等紛紛踏入“智能化”轉型的浪潮中。

作為先發者,好運達智創已打造17個標杆項目,制定了5項智能工廠團體標準。公司還成立軌道交通智能工廠聯盟,彙集了中交、中鐵建、中鐵等建設單位,專業委員會,智能製造骨幹企業及科研機構等機構的力量,致力於一起推動建築領域智能化無人化的落地。

目前,好運達智創已完成5代的技術迭代,以產品化的方式出貨,進入規模化複製階段。本輪融資完成后,好運達智創將立足軌道交通,拓展裝配式建築的生產環節,進一步增強好運達智創在國際國內基建領域的競爭力,致力於成為世界級智能工廠領導者!

博信基金董事長陳可表示:好運達智控科技通過混凝土產業的高端應用領域、軌道交通行業切入市場,在短期內形成了較高的壁壘,在完全具有自主知識產權的軟硬件系統的支撐下,成為軌交行業第一家,也是目前唯一一家全鏈智能工廠裝備供應商,創新性地使混凝土預製件製備能夠完全實現無人化生產、數據化檢測,大幅提升了我國在軌道交通領域的建造質量及建造效率。隨着人口老齡化進程加快,勞動力成本將不斷攀升。好運達所具備的強大科技實力及先發優勢,必定能提升基建領域的智能製造水平,減少勞動力緊缺帶來的挑戰。

雲岫資本董事總經理符志龍表示:相比汽車、3C等熱門場景,重勞動、高污染的基建場景更需成熟的自動化解決方案。過去,鄭總率領的團隊憑藉踏實肯乾的行事作風和過硬的技術應用已不斷獲取客戶信任,獲得規模化的訂單,未來,更將從千億級的軌道交通場景切入萬億級的裝配式建築市場,實現成為世界級智能工廠領導者的遠大願景!

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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一年賣掉超過400萬台電動車,愛瑪科技上市在即,還有哪些煩惱?

國內知名電動自行車品牌愛瑪科技在2019年被證監會“取消審核”終止上市一年後,11月26日,終於通過了證監會IPO審核,拿到了資本市場的入場券。

談及愛瑪科技的上市路,堪稱是一部“IPO血淚史”。自2018年6月,愛瑪科技向A股發起衝擊到如今成功過會,歷時2年多時間,期間曾遭遇證監會59條的“靈魂拷問”。

久經波折,愛瑪科技終於見到曙光,如果此次成功登陸上交所主板,將會成為行業第五家上市公司。

/01/

背負風險闖關資本市場

上市道路連受阻擊

愛瑪科技成立於1999年,在2004年步入電動自行車行業,是國內最早的電動自行車製造商之一。公司主營業務包括電動自行車、電動輕便摩托車、電動摩托車的研發、生產及銷售。

在愛瑪科技的主要業務中,電動自行車業務占絕對主導地位,2016-2018年營收佔總收入的比重分別為96.6%、87.89%和88.28%。其中電動自行車包括簡易款和豪華款。簡易款類似於自行車,車體小巧輕便,易操作;豪華款類似於摩托車,車體較重,負載及爬坡能力更強。

愛瑪科技銷售模式屬於經銷模式。截至2019年6月末,公司共有經銷商1900家。電動車產品由公司自行研發並生產,經過性能、安全等測試后,依靠經銷商向客戶銷售並提供售後服務。

目前,愛瑪科技董事長兼總經理張劍為公司控股股東和實際控制人,占公司本次髮型上市前股份總數的83.36%。長興鼎愛持有公司5%的股份。此外,中信投資、金石智娛、金石灝灃、三峽金石分別持有公司2.48%、2.44%、1.03%、1.03%的股份,而這幾家均為中信證券控制下的企業。

公開數據統計,從市場份額來看,雅迪、愛瑪、台鈴、新日、綠源五家企業合計共占電動自行車市場超過40%的市場份額,其中愛瑪科技佔據10.4%,位居五家企業的第二位。

數據來源:Evtank前瞻產業研究院整理

招股書显示,2016-2018年,愛瑪科技的銷量分別為356.84萬台、389.22萬台、456.37萬台。根據ZDC互聯網消費調研中心發布的《2019中國電動車產業發展白皮書》,2018年全年電動自行車銷量400萬台以上的僅有兩家,分別為愛瑪科技和雅迪控股。

數據來源:愛瑪科技財報

雖市場份額居於高位,但之前與愛瑪科技平起平坐的雅迪股份,在2016年港股上市之後,銷量、市場份額都在不斷增加,近期業績漲幅近600%,市值突破400億港幣,成為了行業巨頭。而愛瑪近兩年卻因為股東恩怨、公司被舉報存在超百億元賬外賬、投訴居多等問題,上市計劃被長期擱置,錯過了上市發展的好時機。

2018年6月,愛瑪科技向A股發起衝擊,但在排隊半年後遭遇了證監會提出的59個重要問題,涉及公司增資和股權轉讓背景、關聯交易、商標授權、產品質量、訴訟進展、資產重組等。2019年8月,愛瑪科技重新提交招股書,但最終因“尚有相關事項需要進一步核查”取消了審核。愛瑪科技上市之路可謂一波三折。

2019年,電動自行車新國標正式實施,行業面臨新一輪換代。據估計,我國電動自行車保有量3億輛,約有70%不符合新國標的要求,電動自行車又變成了千億新藍海。而愛瑪科技屢次闖關上市,也不乏是想藉助資本的力量抓住新一波政策紅利。

按愛瑪之前提交的招股書中表示,愛瑪擬發行6500萬股,占發行后總股本的16.1%,募集資金16.80億元,用於公司電動車、自行車整車、配件加工製造、整件噴漆生產線等12個項目的建設、升級,以及補充流動資金。

/02/

營業收入增速平緩

毛利率低於競品

2016—2019年上半年,愛瑪科技營業收入分別為64.44億元、77.94億元、89.90億元、44.56億元,營業收入增速平緩。凈利潤分別為4.49億元、2.63億元、4.28億元、2.00億元,利潤未見增長。扣除非經常性損益后歸屬母公司股東凈利潤分別為3.81億、3.13億、3.92億、1.93億。

數據來源:愛瑪科技財報

毛利率是最能反映公司競爭力的指標之一。愛瑪科技招股書中显示,2016—2018年公司毛利率分別為16.94%、13.05%、13.12%,2019年上半年為13.95%。而同行雅迪股份的毛利率始終在18%左右。這一點與競爭對手相比,愛瑪科技稍遜一籌。

數據來源:愛瑪科技財報

對於毛利率較低的現象,愛瑪科技在招股書中解釋稱主要是:其一因為會計處理方式不同。據了解,愛瑪科技與雅迪股份同樣將包裝材料計入生產成本而非銷售費用中,降低了毛利率與銷售費用率。其二,豪華款電動車定價較低以及開展了共享單車服務所致。

2017—2018年,愛瑪科技自行車業務收入佔總收入的6.44%、3.06%,成為僅此於電動自行車的第二大收入來源。據了解,在共享單車火熱時期,愛瑪科技也想分一杯羹,與摩拜、滴滴旗下的“青桔單車”合作。2017年,摩拜成為了愛瑪科技最大的客戶,銷售收入佔總收入4.44%,但2018年摩拜就跌至客戶榜中第6位;“青桔單車”2018年成為了愛瑪科技第2大客戶,銷售收入佔總收入2.19%。但到了2019年,隨着共享單車行業持續降溫,摩拜、青桔單車僅為愛瑪科技貢獻了共2090萬元的銷售額,導致其業績下滑。

這樣的勢頭也表示,愛瑪自行車很難再依賴過去幾年為自己帶來巨大收益的自行車行業,必須尋找新的業務增長點帶動公司業績。

證監會還曾質疑過愛瑪科技的償債能力。2016-2018年,愛瑪科技應付賬款及應付票據賬面餘額為39.65億、38.2億、39.29億,2019年上半年略有下降,為37.65億。2018年證監會對此表示擔憂,要求愛瑪科技補充披露應付賬款餘額與採購模式及採購金額的匹配性,以及短期負債的主要還款來源。

/03/

營銷策略持續發力

反之質量、研發問題頻頻暴雷

愛瑪科技最讓人記住的,莫非是重金請金秀賢、周杰倫、范冰冰、EXO做代言,為吸引90后消費群體毫不吝嗇。公開消息显示,2009年愛瑪科技開出了3000萬元的代言費邀請周杰倫,這一数字直接打破了王菲2000萬元代言洗髮水的紀錄。

如此高成本的營銷費用,愛瑪科技仍表示物有所值。愛瑪科技曾對外界表示,“我們品牌的營銷額高達5億元,3000萬元只是很小的一部分。周杰倫代言能提升品牌知名度,一年的品牌價值可達20億元。”

因此愛瑪科技的廣告營銷費用幾年下來始終居高不下,占年度總銷售費用的比例超五成。2016-2018年,愛瑪科技的廣告及業務宣傳費分別為1.43億元、2.12億元、2.24億元。

數據來源:愛瑪科技財報

但在高營銷的對比下,愛瑪科技的產品質量問題開始逐漸暴露。

天眼查數據显示,目前愛瑪科技關於開庭公告52條,法律訴訟73條,涉及交通事故、產品責任糾紛、生命權糾紛等;在一些消費者投訴平台上,愛瑪科技的投訴帖達關於里程表、電池等質量問題的投訴也比比皆是;愛瑪科技還曾因產品抽查質量不合規被通報,例如廈門市場監督管理局發布2019年電動自行車產品質量抽查情況显示,愛瑪型號為TDT1087Z的電動自行車在尺寸限值和短路保護兩個項目都不達標。

招股書显示,2016-2018年,愛瑪科技的研發費用分別是0.36億元、0.46億元和0.5億元,占營業收入的比重分別為1.49%、1.49%和1.67%。2019年上半年,其研發投入佔比略有升高,達2.04%。愛瑪科技在招股書中直言,其研發費用佔比,低於可比上市公司。的確,主要競爭對手之一的雅迪股份在2017年、2018年的研發費用分別是1.83億元、3.05億元,占營業收入的比重為2.32%和3.07%。

數據來源:愛瑪科技財報

愛瑪科技目前的專利信息464個,軟件著作權8個,作品著作權21個,電池是愛瑪產品的靈魂所在。但在這些發明專業中,外觀設計專利高達380個,佔總專利數的80%,愛瑪科技的知識產權布局均在外觀涉及專利上。

上述的營銷與研發投入數據對比可以看出,愛瑪科技在重度做營銷的道路上,創新研發並沒有緊隨其上,導致產品頻頻出現質量問題,成為愛瑪科技上市的“絆腳石”。隨着此次愛瑪科技上市后,研發也將成為其最大的“軟肋”。

/04/

幾大風險留存

將在資本市場中被放大

從工信部公布的電動自行車產量變化數據來看,2014-2017年,我國電動自行車產量緩慢增長,但2020年上半年,受政策催化,我國電動自行車產量實現1170萬輛,較2019年同期增長10.3%。

但與蓬勃市場相對的是,據不完全了解,目前電動車企業超過5000多家,但上市的電動車製造商只有5家,這不乏讓行業內探討,為何電動自行車企業上市公司那麼少?

節點財經分析,主要原因有以下幾個方面。同時,這也是愛瑪科技上市后所要面臨的問題及承擔的風險。

一、電動車科技含量低,“概念股”難形成。知識產權是一個企業的核心競爭力,但電動車作為組裝品,很多核心零部件都來自供應商,比如電機、控制器、電池等,無論企業名聲多威望,也改變不了組裝的事實。技術含量低、抄襲嚴重、競爭尤其慘烈,這也是愛瑪科技除了財務問題之外的又一上市攔路虎。

中國自行車協會副理事長兼秘書長郭文玉在接受採訪時表示,目前國內電動自行車企業亟需加速轉型升級,提升國際知名度和影響力。

二、隨着近幾年關於電動車政策不斷出台、整頓,如果電動車行業政府補助發生較大的變化,那麼對受政府補助的電動車企業將在盈利上帶來非常不利的影響。

愛瑪科技2017-2019年上半年,公司計入當期損益的政府補助為7787.07萬元、2856.04萬元、658.09萬元,佔據當期利潤總額的比重高達20.35%、5.13%、2.61%。以其2017年業績計算,愛瑪科技同期凈利潤暴跌至2.63億元,相比2016年4.47億元的凈利潤幾近腰斬。如果刨除政府補貼款項,愛瑪科技2017年凈利潤暴跌幅度更為驚人。

數據來源:愛瑪科技財報

三、目前市場對電動車輿論導向一直是“打壓”為主。按目前已經出台的一系列關於電動車行業政策可以看出,國家對電動自行車的車速、車重等都有了更高的要求。如果不符合新標準,都會受到嚴厲查處,愛瑪科技已經在質量抽檢中被點名。同時愛瑪科技招股書風險因素中也提到,部分城市在特定時間、特定區域禁止禁止電動摩托車通行,那麼這一方面的銷售一定會受到影響。

以上問題,現在看或大或小,但資本市場更像是一面“放大鏡”,這些方面也會在愛瑪科技上市后被無形放大,成為重大軟肋。

【本文作者節點財經,由合作夥伴微信公眾號:節點財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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直播帶貨“黑中介”割韭菜,胡杏兒背了鍋

近日,在《演員請就位》節目里獲得“年度最佳演員”的胡杏兒迎來高光時刻,但在節目之外,她意外捲入了一場直播帶貨風波。

“完全是割韭菜!我們賠慘了”,商家夏飛告訴深燃,他花了17.7萬元參加胡杏兒直播帶貨首秀,原本寄予厚望,但僅換來7萬多的銷售額,且未達到合同約定的直播時長。事後,他聯繫了與他對接的“謙尋工作人員”,幾輪溝通后,對方“電話不接,微信不回”。夏飛說,他知道不能指望明星帶來高ROI(投資回報率),但對方的態度讓他非常生氣,“他們一副店大欺客的樣子,做生意不能這麼無情”。

深燃多方核實信息后,發現這場維權陷入了一場羅生門。和商家簽訂合作的這家MCN機構,不是此次胡杏兒直播帶貨首秀的主辦方,之前與夏飛對接的工作人員,也和行業頭部公司謙尋沒有一絲關聯。

明星方叫屈,主辦方喊冤,謙尋闢謠,矛頭都指向一處:這是一場中間商賺差價導致的糾紛。

某頭部MCN機構工作人員告訴深燃,行業中存在大量這類“整合營銷公司”,“MCN機構接到明星直播的單子后,自己沒有供應鏈,會擴散消息招商。很多混子MCN機構,就會打着和明星合作的旗號,去對接商家,然後再找到這個MCN機構主辦方,說自己是商家或品牌的委託機構,來對接合作,然後兩頭吃。”

“這可太常見了”,不止一位從業者表示。他們還列舉了多種直播帶貨“黑中介”的慣用套路:有機構打着明星旗號招商,招商結果不理想,就帶着已招商商家的錢消失;有機構為了賺傭金,整場直播刷單,再將刷單買來的低價商品在閑魚上轉手,賺一筆差價;還有冒牌機構打着頭部MCN機構的旗號,對接平台、商家、品牌,將“狐假虎威”的故事講到底……不止是商家,明星方、MCN機構乃至行業資深從業者,都有過被套路的經歷,曲折離奇,刷新行業想象

這些不靠譜的“黑中介”,正是導致越來越多人逃離直播帶貨的罪魁禍首之一。

誰在割韭菜?

“心都涼了,我們可是真金白銀要養工人”,商家玖鑽珠寶合伙人夏飛對深燃訴苦。對於一家中小商家而言,能“豪擲”17.7萬坑位費砸向直播帶貨,期待值自然不低。然而如果不是因為維權,他都不知道自己陷入了一場中介陷阱。

根據他提供的聊天記錄,9月27日,萬強通過“北上廣供應鏈達人對接群”添加了玖鑽珠寶的一名工作人員為好友,他表示可以對接謙尋簽約主播唄唄兔的合作。雖然最後沒合作成,但雙方由此建立了聯繫。這讓夏飛對萬強與謙尋的關係一度深信不疑,他表示,雙方在電話交流時,萬強也曾表示過是謙尋員工。“後來又說是前員工”,夏飛補充道。

“過了一個月,他主動跟我聯繫,說胡杏兒那邊在招商,是直播帶貨首秀,公司力捧。我們看又是明星,又有謙尋,就談起來了”,夏飛表示。

據夏飛描述,萬強開出的條件是有吸引力的。首先是費用方面,胡杏兒直播半小時坑位費17.7萬+傭金20%,郵寄15個商品(暗示有機會帶貨15個商品);其次是銷售額,至少能帶來120萬。除此之外,萬強還拿出了行業頭部公司謙尋這張殺手鐧:胡杏兒與謙尋正在談簽約的事。

這張殺手鐧對商家極具殺傷力,謙尋旗下擁有淘寶一姐薇婭、吉傑、林依輪等多位頭部主播,實力雄厚。“本來開始說可以上15個品,後來說半小時播不了那麼多,一路減少到了五個,我想着後面還有謙尋,薇婭在我們心目中已經神化了,少上點品也沒所謂了。我問最壞結果,如果播不好怎麼辦?他就給我發了一些快手、抖音還不錯的主播,說這些人給你補播。”夏飛說。

緊接着,對方就開始催款了。夏飛說,“一直讓我們把錢打過去,說胡杏兒一個品就30萬,給我們溝通了17.7萬,不打過去就不上品,我們第二天就把錢打過去了”。

不過,在簽約的時候,夏飛察覺出了異樣。合同上出現的簽約公司是登頂文化,不是謙尋。天眼查專業版显示,登頂文化成立於2020年8月19日,位於浙江杭州市餘杭區。

“我問他怎麼不是謙尋,他說他們公司是謙尋旗下負責招商的,謙尋是運營團隊,老闆是他們股東”,夏飛對深燃回憶,“他還說登頂文化是胡杏兒這一次獨家招商的公司,老闆關係特別硬,之前是抖音直播負責人,唄唄兔簽約謙尋就是他搭橋的。”

之所以沒有過多懷疑,是因為夏飛之前也碰到過類似情況。

“我們也沒有辦法去確認關係”,夏飛表示,“有一些中間渠道的人會去跟人打招呼,說‘人家問我身份,你就說我是你公司的’,我碰到好多中間人是這種情況。”

但最糟糕的情況還是發生了。11月22日抖音直播當天,胡杏兒人氣不及預期。“我就開始錄屏,晚上9點45分開始,到10點03分就播完了,只有18分鐘,但合同上寫的是半小時。最後銷售額7萬多。”事後,夏飛聯繫萬強,雙方協商了一場補播。夏飛稱,不是之前說過的抖音、快手主播來播,補播效果也不理想。

再次協商無果后,夏飛和老闆開始了維權。“胡杏兒一方一直在积極溝通,但跟我們簽合同的登頂文化,直接不配合。好多朋友都說沒有辦法,直播帶貨行業就是這個行情。”他有些無奈。

截至發稿前,夏飛仍然沒能得到明確答覆。

誰來為低ROI負責?

對於這場直播帶貨羅生門,深燃進行了多方求證。真相浮出水面的過程,也是見證行業亂象的過程。

“我們也很討厭這些騙子,這不是我們第一次遇到被冒名的事”,謙尋工作人員向深燃澄清,和商家對接合作的萬強,不是謙尋的員工,也不是前員工,明星胡杏兒也沒有與謙尋溝通簽約的事宜。“估計商家把他當成我們的中介了。但謙尋沒有任何中介和代理,我們都是自己選品,就怕中間環節出問題”,他強調。

謙尋無辜捲入,那麼事件中的其他方呢?

直播並沒有給出任何關於賣出多少、坑位費多少、銷售額多少的承諾”,胡杏兒經紀人王女士告訴深燃,承諾代理公司魔影文化應該達成的權益全都已經實現,“這件事跟藝人沒有關係,我們就是找到專業機構合作,其他事情不過問”。

至此,又一家公司浮出水面,魔影文化又是誰?夏飛在維權過程里,才知道這才是此次胡杏兒直播的主辦方。

深燃輾轉聯繫上魔影文化,一位工作人員表示,“他們(登頂文化)是看到我們的招商海報聯繫過來的,我們跟登頂只是就這一個玖鑽品牌簽了招商合同,沒有任何關係。”她表示,對登頂文化與玖鑽珠寶簽訂的直播時長為半小時一事,並不知情。不過她未出示魔影文化與登頂文化所簽的合同。

一位業內人士告訴深燃,“很多MCN機構沒有供應鏈,接到重要的案子肯定要去談供應鏈。一般會選擇5-8家機構合作,這是一種合作方式”,可以理解為,登頂文化實為此次胡杏兒直播帶貨的中介代理公司。

上述業內人士介紹,這類中介公司,賺錢方式有兩種,一種是賺取主辦機構的返點費用,“一般是坑位費或者流水的10%”,另一種則是中間商“賺差價”,比如這次合作里,中間機構登頂文化在魔影文化的原基礎上就增加了一定費用。

深燃就此次事件聯繫登頂文化,其相關負責人表示,對旗下員工萬強藉助謙尋與商家溝通的具體方式,並不知情。目前公司已經自費為商家補播了一場,而對於其與抖音負責人的關係,后以在出差為由,未再回復深燃。深燃隨後多次嘗試交流,再無回應。

“他們當然不急,只有愛惜名譽的明星,和真正想長期做這行的才會着急”,魔影文化工作人員有些無奈。

那麼,這場糾紛里,誰該來為低ROI買單?

資深文娛律師鄭小強告訴深燃,從行業慣例來看,明星胡杏兒與魔影文化存在合作關係,不直接對商家或登頂文化的要求、標準負責,魔影文化與商家也沒有合同關係。根據商家提供的合同,登頂文化沒能履行合同中明確的直播時間要求,構成對商家的違約,應當承擔相應的違約責任。

不過,雙方曾協商進行了一次補播作為補償,若是在商家認可的情況下進行補播的,那麼可以視為雙方已經另行協商一致,登頂文化對違約行為已經做出了補救。

另外,針對登頂公司工作人員在簽約前後曾作出的銷售額承諾及部分暗示,基於合同里沒有明確的保證、保底、賠償等表述,商家要想維權,存在一定的難度。

有資深從業者對深燃分析,在這個案例里,主辦MCN機構在篩選合作方時,存在不夠謹慎的問題,而商家被合作利益吸引,在核對對方身份信息、維護自身權益上,也存在疏忽

套路超出想象力

糾紛不止這一起。據天眼查數據显示,截至目前,全國共有678家直播相關企業(全部企業狀態)產生過法律訴訟。而在2020年,產生過法律訴訟的企業就有438家,佔比高達65%。

這其中,最常見的套路是,在合作前承諾ROI,騙取商家的合作,在直播效果不佳后,就玩起失蹤。類似於胡杏兒直播事件的套路,在行業里也常出現。沒有主播、沒有運營人員的皮包公司兩頭“騙”,靠對接資源就賺得盆滿缽滿。

即便作為行業的資深從業者,集淘市場總監任汐顏也曾被套路過。“有些工作人員離職后,自己註冊公司,還會打着我們公司的旗號,拿着我們家的主播去談合作。敲到商家后,又找到我們說承接了品牌的項目合作,又把商家對給了我們。到底收了商家多少錢,我們不知道,怎麼承諾的我們也不知道,結果效果不好,商家就出去說集淘主播不賣貨。”這讓她深感無奈。

這還不是行業騙局的全部。

行業里還有從業者,假借頭部主播、公司旗號虛張聲勢,騙取商家信任。雷風所在的MCN機構專註明星直播帶貨,之前遇到過讓他至今都覺得匪夷所思的套路,“一個公司說我們將做的一個明星直播是他們主辦的,還拿着這個跟抖音談流量、談權益,跟商家談合作。我們完全不知情,都不知道哪裡來的公司,目的是什麼,只能發律師函了”。

任汐顏的另一段經歷更是讓她哭笑不得。之前他們公司合作的品牌方與薇婭合作,她在朋友圈發了一條推廣海報,沒想到幾分鐘之後,她發出的內容出現在了另一個人的朋友圈裡,對方以她老闆的語氣加了幾句話,表示“作為不靠譜的領頭人,618能給的支持就是為團隊打call”。

她不知道自己什麼時候加了這個人的微信,翻了一下對方朋友圈,“全是關於李佳琦、薇婭的合作信息,我馬上留言問他,您哪位?他就屏蔽了我”。

空手套白狼的套路還有更多。食品商家馮小強遇到的MCN機構,“跟我說ROI保3,收我2萬塊,幫我安排4個主播,然後我付好錢寄了樣品,到了直播當天,一個主播都沒看到,最後沒播。”後來馮小強天天電話催,向對方催了幾個月,對方才答應退款。

即便是有主播資源的MCN機構,按照合同規規矩矩完成了直播,刷單、退貨等手段也隨處可見。

這其中還有在合同上鑽字眼的套路。由於直播帶貨費用一般由“坑位費+傭金”構成,而傭金一般由銷售額X20%計算,合同上規定的費用計算基數,是“直播成交銷售額”還是阿里媽媽後台為準的銷售額(囊括退貨情況),就有很大差別。“如果是按直播成交額來算,那MCN或主播刷單拉高銷售額,多賺一點傭金,後面又把貨退了,商家的損失會更慘重”,一位業內人士表示。

商家王宏一直對直播帶貨很謹慎,只做純佣的直播帶貨,但還是被坑過。他一般通過阿里媽媽等官方平台對接合作,因為平台會根據刨除退款后的實際情況來計算最後傭金,“我遇到過合作方以在平台上結算、平台會扣稅點為由,要求線下私下結款,結果對方把錢收了,就開始退貨了”,他說,這個行業,“真的防不勝防。”

逃離MCN機構

為什麼套路MCN機構這麼多?

這是行業極速膨脹帶來的負荷。天眼查專業版數據显示,據不完全統計,目前我國有5.7萬家企業名稱或經營範圍含“直播”的相關企業。2019年我國新增相關企業僅6300餘家,到了2020年,新增企業數量超過了4.4萬。

賺快錢的人實在太多了。

這是一個自上而下,涉及各環節的難題。比如明星方,一位行業從業者告訴深燃,中介MCN機構的出現,也和部分明星本身就沒想要對商家負責有關。“不然就直簽合同了。有的不想直簽,就是為了避免風險。”據她介紹,行業里存在的現象是,有明星讓親戚朋友成立中介機構簽合同,就是為了出問題可以撇開關係。“為什麼不對供應商做一個篩選?為什麼不查看合作中介方的合同權益?是真的不了解,還是為了撈一筆就跑,有本質不同。”

即便是正規MCN機構,同樣存在問題。“他們的任務,也就是把坑位快速賣出去,不會給品牌、商家做分析,也不會考慮適不適合商家”,雷風表示。商家王宏告訴深燃,“其實主播看到喜歡的、認可的商品,也願意做純佣,但機構媒介為了提成,一直往付費模式推,導致很多合作也談不攏。”

行業流動性太大,也讓黑中介有機可乘。任汐顏告訴深燃,“在這個行業,兩三個月跳槽一次都是很正常的現象。只要有商家資源,在哪家公司都可以做,在一家公司待半年都算是長的了”,這其中滋生的套路是,“比如有的人確實在謙尋待過一個月,然後離職了,接着就開始打着在謙尋工作過的幌子收割”,她經常在朋友圈看到謙尋的工作人員發闢謠貼,“誰誰誰離職了,大家擦亮眼睛”。

一定程度上,商家的僥倖心理也助長了中介的氣焰。以李佳琦、薇婭兩大超級頭部主播構成的直播帶貨行業,資源高度聚攏,滋生出灰色收益。

“這個行業確實有關係硬的中介,比如他就是和頭部主播的商務關係很熟,商務可以先不理其他商家消息,就先回這個人的消息,他就明着跟你說,抽5%傭金給他,可以插隊。其實選品團隊依舊會照常考量商品好不好,不一定能上,但流程就可以快很多。”在廣告公司負責內容營銷的重山,之前就遇到過一個頭部主播商務,半年才回復他的消息,“你說這怎麼辦?”

“一般商家被騙,有兩個原因。要麼太不聰明,要麼太貪婪”,他說,明星直播帶貨翻車事件頻出,有商家繞道而走,而有商家仍報以“品宣+帶貨”的期待,“這其中有賭博的心態”。

直到現在,仍有商家對直播帶貨帶有不切實際的期待。對接明星資源的老張說,做直播帶貨幾個月以來,他已經把之前積累的品牌和商家都得罪光了,“一場直播都想要幾百萬的銷售額”,他沒辦法善後,做了幾場后,他選擇了收手。

直播帶貨就像是一列正在高速行駛的列車,明星、MCN機構、商家各方都爭先恐後上車,唯恐錯過風口,在利益驅使下,不停有人違規操作,帶來糾紛。

現在,糾紛還在上演,明星損失的是名譽,商家損失的是真金白銀,干一票就跑的MCN機構賺得盆滿缽滿。這一切帶來的結果就是,越來越多商家正在逃離直播帶貨。

“到處是坑,我們也不想摻和了”,商家老王告訴深燃,公司現在已經在調整策略,不在直播上花費大力氣。在深燃聯繫到的商家裡,抱以這樣態度的不止一家。也有相信直播帶貨價值的商家仍在尋覓,但他們也忍不住向深燃打聽,“你能給我推幾個靠譜MCN機構嗎?我們已經被騙怕了”。

“現在商家不是逃離直播帶貨,是逃離黑心的中介”,一位行業人士感嘆。

【本文作者李秋涵,由合作夥伴微信公眾號:深燃授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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落飲完成數百萬美元天使輪融資

()12月9日消息,低度茶果酒品牌落飲近日完成數百萬美元天使輪融資,本輪融資由XVC領投,天圖投資跟投,啟晨資本擔任獨家財務顧問。本輪融資將主要用於完善團隊、渠道擴張、品牌投入等。

落飲將一二線城市20-35歲的年輕女性作為核心目標用戶,產品定位於50-70元價格帶。今年10月,「落飲」正式上線,上線第一個月即實現數百萬元營收。

落飲創始人兼CEO金鑫表示,落飲目標用戶的定位是基於前期產品的市場反饋。上線初期,團隊並沒有明顯的用戶群傾向,但在復盤前2萬單的售賣數據后,團隊發現品牌約87%的用戶都是女性,同時在市場推廣中,女性用戶的轉化率明顯高於男性用戶,大致為5-6倍。由此,團隊將年輕女性用戶作為目標用戶,並將品牌整體升級為以國風為主調性的茶果酒品牌。

團隊方面,創始人兼CEO金鑫曾任西裝品牌Less More的CMO、遊戲公司極致互娛聯合創始人;聯合創始人徐彥鈞曾任職於天津四季酒店、北京璞瑄酒店,在團隊中負責研發及生產,另有光良酒業負責供應鏈及線下渠道擴張。

本輪融資領投方 XVC 合伙人胡博宇表示:“XVC經過對於日本低度酒行業的研究,發現低度酒市場在日本的滲透率非常高,年出貨量超過1000萬箱(2.4億瓶)的品牌/系列就有接近10個。金鑫是連續創業者,他的團隊具備很強的思考和學習能力、產品定義和創新能力,並且有接地氣的實戰能力。因此XVC在天使輪投資了落飲的團隊,也期待他們能夠在中國低度酒行業內能夠開創新的天地。”

天圖投資合伙人李康林表示,以抖音、小紅書為代表的新內容渠道極大程度上降低了新品類的用戶教育門檻和新品牌的起量難度,這是新品類、品牌們迎頭趕上的機會,低度酒是其中的代表品類之一。落飲團隊既有充分的行業經驗,也在早期就通過綁定優質供應鏈來保證持續的產品創新。天圖持續看好“獨酌悅己”新場景背後的低度酒市場的崛起、看好落飲團隊長久的創業實戰能力。

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一個服飾品牌蠻荒時代的落幕

國產服飾品牌起伏的二十年間,主打內衣的南極人,休閑服飾美邦,網生品牌凡客誠品都以不同的方式踉蹌了腳步。

團隊、供應鏈、營銷和用戶服務,每個品牌或多或少都存在這樣的問題。而錯誤的市場判斷,會讓所有的優勢都消失殆盡,讓庫存過剩、性能雷同、價格拼殺這些問題逐一出現。

現在,在各大電商平台搜索“南極人”,從居家日用到戶外裝備,從旗艦店、專營店到直供店、企業店,「南極人」商標和以它為元素設計的店鋪頭像們,可以構成一個人對於「分形矩陣」的視覺體驗。

截至12月8日,僅在某一家電商平台上搜索“南極人”,店鋪數量就多達22947家,而同品類的“恆源祥”的搜索結果僅為9435家。

高銷量和高對比的商品圖設計,重新解構了充斥在多個電商平台的「南極人」品牌。

在狹小的手機屏幕里,你永遠划不到南極人這隻鏈條的盡頭。

南極人的影分身之術

南極人,成立於1998年,曾經是家喻戶曉的保暖內衣品牌。“感情深,南極人”是其核心價值觀,目的就是倡導與消費者的情感溝通。

保暖內衣好像貫穿了整個童年的冬日回憶。從小時候被媽媽逼着穿,到現在自覺地在寒冬來臨前的購物節下上幾單——保暖內衣屬實是一條堅固的情感長線。

那麼,重感情的「南極人」緣何有如此多同質化的店鋪呢?

指針撥到2008年。

金融危機爆發,紡織業受創,大量眾多代工企業紛紛倒閉。在這一年,「南極人」就開啟了品牌授權商業模式,推出了「NGTT」南極人共同體商業模式。所謂“NGTT”(南極人共同體簡稱),聽起來很高大上,其實核心就是「品牌授權」。它賣掉了所有工廠,直接砍掉自營的「生產」和「銷售」這兩個重要環節,只留下了“南極人”這個品牌,成為了吊牌售賣者。

這就意味着,你買到的南極人內衣和足浴盆們,可能只有吊牌是“真”的了。

點開「南極電商」的官網,“合作申請”板塊一目瞭然。這裏的“合作申請”分為“銷售授權申請”和“輔料申領申請”。它提供專門的團隊來輔助運營,還提供美工、質檢等服務支持。

南極電商的“品牌、服務、資源技術、團隊”服務一條龍成效卓著。今年4月南極電商發布的2019年年度報表显示,2019 年南極人品牌GMV達271.38億元,同比增長52.86%;其“品牌綜合服務業務”收入約12.4億元,經銷商品牌授權業務營業收入約6千萬元。

而“授權貼牌”,是南極電商向前擴張的起點,也是其質量飽受質疑之伊始。

據《北京商報》消息,南極人合作客戶主要是兩種,一種是經銷商;另一種是自己開工廠的供應商。前者為合作經銷商,後者為授權經銷商。經銷商只需要和工廠簽訂名義上的合同,就可以工廠名義自主進貨,購買南極人商標再銷售。

就南極電商而言,「南極人」品牌積累多年的聲譽為其帶來了虹吸效應,大量的小廠商選擇貼上“南極人”的標籤,為自己的產品蒙上一層隱隱若現的光環。

客觀地來看,廠家藉助品牌的力量來擴寬市場,品牌方通過授權費來獲取收益,這種商業模式有其存在的價值。更多的電商資源向頭部彙集,這也加速了南極電商的渠道下沉,但其中最微妙的一環便是對質量的把控。

據南方周末統計,2018年一年之內,南極人的蠶絲被、內衣、童裝、捲髮器、按摩棒等產品,總共登上國家質監部門及地方消費者協會的不合格產品黑名單14次,相當於每個月一次。

2008年,南極人開啟貼牌授權模式,在它10周年生日之際,金融危機終結了紡織業的黃金十年。在電商競爭越發透明和講究品質的時代,不知早已脫離生產的南極人會有怎樣的底氣。

02

美邦的隕落

1995年4月,在溫州開設第一家門店的美邦一定沒想到,僅僅10年後,它就以20.21億元的業績,躋身“中國製造業500強”,同年,美邦總部從溫州遷移到了上海南匯。

如果有時間機器,美邦說不定想回到那時的自己,去抓住點什麼。

根據中國執行信息公開網信息,今年的6月24日,上海市黃浦區人民法院下發限制消費令,對美邦服飾採取限制消費措施。起因是早前一場房屋租賃合同糾紛,美邦未支付租金和違約金。一時間,“不走尋常路”的「美特斯邦威」又回到了公眾視野里。

儘管美邦服飾6月28日晚間回應稱該限制高消費令已解除,但這真的只是一場虛驚嗎?

2003年,周杰倫發布專輯《恭弘=叶 恭弘惠美》,美特斯邦威趁熱打鐵一舉簽下這位亞洲天王。七位數的廣告費,使得美特斯邦威徹底打開了年輕人的市場。從小縣城的商業街到上海南京東路的旗艦店,哼唱着《以父之名》的這些年輕人很買賬。此後,周杰倫美特斯邦威最悠長的代言主線,直到2017年雙方才結束長達15年之久的合作關係。

2008年8月,美邦服飾登陸深交所。2009年新財富500富人榜上,彼時的美邦創始人周成建以166億元身家排名全中國第3名,成為中國服裝業里有史以來排名最高的企業家。

2009年,《一起來看流星雨》大火。

劇中鄭爽飾演的楚雨蕁那句“端木帶我去了美特斯邦威,挑了很多衣服和鞋,照鏡子的時候,我都不知道裏面那個女孩子是誰”至今還在被網友玩梗。

而這恐怕是美特斯邦威最後的高光時刻。

成也實體店,敗也實體店。實體店營銷和大量的廣告鋪陳越來越難以觸及年輕一代的消費品味,且隨着優衣庫、ZARA等快時尚品牌的強大衝擊,2015年,迫於商鋪高額租金和門店銷售額下降,美邦服飾不得不關閉實體店以減少支出。除了大規模關店,美邦服飾的業績虧損逐年上升。

據美邦服飾年報[3]显示,從2015年到2019年,其虧損分別為4.45億、5.18億、3.21億、0.4億、8.25億。

越來越多一言難盡的服裝設計和愈發薄弱的明星代言,美特斯邦威逐漸失聲。

03

凡客的傲慢與偏見

2011年的服飾品牌光環,屬於凡客。

“愛網絡,愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車;也愛 29 塊的 T-Shirt,我不是什麼旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客。”

彼時,喬布斯在 WWDC 2010上發布了 iPhone 4,中國市場已經開始出現“消費升級”的趨勢,人們更加追求品質和服務。

“我和你一樣,我是凡客”成為凡客最重要的標籤。創立於 2007 年的凡客,主打29元的基本款T恤,簡潔的網站設計確實是一支清流。B2C 電商起步伊始,其他平台尚未給大眾打造出強烈的品牌印象,而“全場包郵、7*24小時客服、30天退換貨”使得凡客的電商服務獲得大波口碑。

根據第一財經報道,2010年,凡客誠品的營收突破了 20億元,同比增長 300%,位列京東、卓越亞馬遜、噹噹網之後成為電商行業的第四位。創始人陳年更是放話將2011年凡客的銷售目標調高至100億元。

激進的擴張戰略讓凡客忽視了太多細節。

第一,是2011年互聯網廣告因為團購模式的炒作而價格狂飆,那年夏天凡客決定先等待市場冷卻再投放廣告。不曾想,蘇寧易購和亞馬遜中國的突然發力,使得之後的廣告市場價格久居高位紋絲不動。

這一等,銷售就被拖累了。凡客夏季積壓的大量庫存,只能低價甩賣,但顧客不買賬。

庫存周轉對於快消服飾來說,是唯一的生死線。如果稍加註意,聚划算和唯品會就是2011那年突然火起來了。

第二,品牌延伸錯誤。從主打的襯衫、T恤和帆布鞋一路擴張,以至於還覆蓋到拖把和電火鍋。想吃透所有年輕人消費趨勢的這份心態使得凡客由垂直的電商模式向平台猛烈轉型。

猛了就容易脫臼,創立於 2007 年的凡客,還沒好好走過一個完整的輝煌十年。

04

相似的「十年」

日劇《半澤直樹》中,編劇池井戶潤寫過這樣一個場景:在半澤直樹小時候,父親是一位生產白色尼龍樹脂螺絲的小企業家。在父親的貸款被銀行拒絕後,他拿出一枚自己生產的樹脂螺絲,悲痛地對半澤直樹說:“是這顆螺絲支撐着全日本。”隨後自盡。

這種螺絲堅固耐用、質量極輕,並且在大部分領域中,具有不可替代的優勢。生產螺絲釘需要鑄、鍛、焊、車、磨、銑、刨等等處理工序,掌握恰當的火候,非熟練技術工人不能完成。而熟練技術工人的養成需要漫長的時間,還離不開師徒之間的傳授。

如果不是半澤父親的堅持,這種螺絲可能無法面市,進而打開國際市場。而在當時的日本,正是無數這樣的微小企業長時間的積累,支撐起了日本的經濟。

時間足夠成為丈量一個企業每一次選擇的價值。

10年前,印小天的響指一打,每一個逛海瀾之家的男人就都能變成全世界最時尚的男人。這個可能很多新世代會感到陌生的牌子,用熱情的勁舞和狂亂的踢踏腳步,塑造了人們對海瀾之家的全部印象。

如果說海瀾之家是中國服飾品牌的底色之一,那它前後一個又一個的泥足巨人也都在爬起又跌倒。

轉型不易,陷入曾經的“成功模式”中,巨人也會難以自拔。

電商的發展使得大小城市之間的消費場景不再割裂得可怕,越來越多年輕人也擁有獨立的消費主張。

江南布衣是中國服裝品牌中唯一一個在港股上市的选手;而一直以來由小眾設計師品牌推動的“國潮”風,也在李寧的帶動下,高速演變為一場龍捲風。這兩個已經有二、三十年歷史的品牌在愈發複雜的市場中也抓住了所有可能的機遇。

它們都不約而同地印證着一個道理:沿用過去得到驗證的成功模式大張旗鼓地走到今天,如果和做產品的初心背道而馳,也難有一席之地。

【本文作者銀瀑布,由合作夥伴微信公眾號:吳懟懟授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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這一次,美團偷襲誰的珍珠港?

賈玲走在生鮮超市的貨架旁邊,手持喇叭的沈騰帶着魔性的表情不斷對她喊話:

“雞蛋一塊。”

“西紅柿一塊。”

“牛奶一塊。”

賈玲不敢相信地閉上眼睛:

“一塊錢,能這麼便宜?”

這是美團全新代言人的廣告畫面。在三季報發布不久后,美團迅速上線一系列重要動作,包括更換平台slogan,從“吃喝玩樂,盡在美團”改為“美團APP,幹啥都省錢”;七編輯審核四個字的新代言人官宣;吃喝玩樂1元活動等。

顯然,這是疫情后美團橫向打通流量的重要嘗試。相比餓了么發起百億補貼大戰,攜程CEO親上陣的旅遊直播帶貨,美團對流量的慾望顯得滯后了些。

這或與疫情期間美團股價的持續走高有關。從今年3月20日至11月9日,美團股價累計漲幅達到362.98%,相比整個線下行業遭遇的降薪、裁員等衝擊,美團的寬裕環境容許他們以一種更舒適的姿態度過疫情衝擊。

此外據王興透露,美團優選於今年七月初才進入市場。儘管美團方面並未披露在各地區的入駐情況,但從美團優選“報名團長”所在地區選項中看,截至12月8日,美團優選已進入全國27個省份,僅廣東一省,入駐城市就多達21個。

也就是說,美團優選的基礎設施基本鋪設完畢,走到了普及用戶教育的衝量階段。

相比餓了么、攜程在外賣與酒旅市場的強勢勢頭,美團在此次升級中更多回應的是資本市場對優選業務的關切。

從美團的活動設計來看,無論廣告視頻還是APP內的活動頁面,都看不到美團外賣的身影。取而代之的是到店消費、酒旅票務、閃購、優選等業務。

例如北京、上海地區的活動頁面為到店、酒旅等業務的優惠整合;美團優選的入駐城市中,頁面為生鮮優選站C位,到店、酒旅等板塊作為陪襯的設計。此外,全部優惠券需通過銀行卡綁定美團支付完成。

在美團“省錢化”升級的兩大核心中,美團支付對應消費金融,關乎長期為市場詬病的盈利能力;美團優選對應增量用戶與增量市場,關乎美團的估值水平維繫,二者分別從兩個方向對外賣業務作出補充。相比之下,到店、酒旅的座次反而顯得下降了。

01 誰的珍珠港?

2015年,微信支付依賴春晚紅包撒錢,一舉完成對支付寶市場地位的追平。馬雲怒斥微信支付的舉措是“偷襲珍珠港”。

在此次品牌升級中,美團再次显示出對金融業務的重視,兩大紅包活動均指向綁定銀行卡后的美團支付。在美團近期的支付頁面中,也出現對美團月付的引流動作,文案為“選我立省X元”。

如果從美團的發展史看,美團於2016年通過收購錢袋寶獲得第三方支付牌照。理由是從2015年起,美團推廣的銀行卡綁定美團錢包支付遭到監管層叫停,並責令3個月內下線整改。

對美團來說,一個獨立的支付閉環需要多步走來完成。

首先做大基礎交易規模,支付寶曾依賴於淘寶的天量買家;微信依賴於全民級的社交網絡。而美團坐擁外賣用戶、團購用戶,在相關市場佔據頭部份額后,美團開始有能力在用戶基數上對阿里、騰訊造成威脅。

其次在用戶在平台內的消費習慣養成后,通過免密支付、紅包等便捷方式,將用戶引入支付業務,踢開冗餘的支付方式,尤其是避免交易數據流向競爭對手支付寶一側。

在用戶支付習慣養成后,重新走上支付寶路線,向利潤率更稿的理財、保險、消費金融等範疇引流。

這一進程在今年以來大幅加速。

今年4月,美團上線了對標“芝麻信用分”的“美團新任分”,5月29日上線了美團月付。在外界看來,這一產品就是螞蟻花唄的翻版,甚至連擴張策略都完全一樣,都是藉助紅包教育用戶的消費貸習慣。

自推出以來,美團月付多次推出提升額度、免息支持等活動,且提供最高88元單筆消費優惠。例如在國慶、中秋雙節假期前夕,美團對應推出民宿免息。同時美團支付頁面显示,美團月付被列為推薦支付方式。

7月29日,部分美團用戶發現,美團不再支持支付寶支付訂單。與此同時,社交媒體上湧現大量沒有螞蟻花唄后如何借錢吃飯的問題。

事實證明,美團餐飲業務手上的消費信貸蛋糕,有相當一部分流向了阿里。

儘管微信支付也有消費貸業務微粒貸,但騰訊在金融賽道的布局相對保守,微粒貸的聲量始終不大。無論是一邊倒向騰訊系,報復阿里當年出售美團股權、打壓美團估值的一箭之仇,還是從現實利益出發,穩准狠地對餐飲消費貸實施清場,支付寶都成為必須做掉的對手。

美團面臨的另一問題是,自身的控制能力有限,難以在更大範圍內切下支付蛋糕。

微信支付、支付寶在國內的用戶基礎,是自身用戶體量龐大的產物,也是支付大戰時代狂熱地推的結果。在支付業務增長初期,雙方選擇向商家和用戶雙向補貼的方式完成用戶教育。用戶從使用方便的角度考慮,也更難接受第三個支付工具。

而美團的支付疆域過於集中在線上,美團能夠通過線上交易的高頻次、高流量推開美團支付,但在對手積澱更深的線下支付場景,僅有部分美團合作商戶支持美團支付,像微信和支付寶那樣滲透進每一個菜市場大媽的力量,仍然是美團所不具備的。

這部分場景限製為美團支付加上了天然的天花板,即便美團支付有能力打造獨立閉環,在沒有打通線下支付場景的前提下,仍然難以挑戰支付寶和微信支付的地位。

02 外賣邊緣化?

令人詫異的是,在美團的整個“省錢化”升級體系中,既無外賣業務的相關宣傳片,也無外賣業務的大幅推薦頁面,僅提供了若干外賣相關的現金紅包,整體優惠力度、引流力度遠不如其它業務。

在阿里系全面進攻本地生活戰場的關鍵時間點,美團外賣不需要流量了嗎?

如果拋去流量貢獻和用戶心智貢獻,單獨看外賣業務,其對美團利潤增長的貢獻正在提速,但增長的貢獻正在放緩。

美團2020年Q3財報显示,外賣業務日均交易筆數同比增長30.1%,營收額同比增長32.8%,而在2019年Q3季度,相關數據的增幅都在40%左右。相比之下,美團外賣的營業利潤率從2.1%增長至3.7%。

這表明,美團外賣自身已經從播種過度至收穫期。增長邏輯由千團大戰時期的地推+補貼+不放假的暴力增長向規模推動的自發增長轉變。

美團曾在2018年三季度財報中表示,外賣利潤率的增長主要來源於規模效應及平台的強大網絡效應。但騎手配送時間縮短、每單配送收益降低的原因同樣值得關注。有外賣騎手對「科技新知」表示,疫情后的每單收益較去年同期有大幅縮減。

這表明,外賣已經不再急需活動導流的增長。即便在整個2020年,美團遭遇到餓了么的全面進攻,但自身仍然显示出佛系、不願回應的態度。

如果餓了么用補貼戰爭奪用戶心智,美團則用高市場份額的議價權主導商家,而忽視用戶端的鬆動跡象。至少從美團的“省錢化”升級來看,美團仍然對下場重啟外賣補貼戰維持某種佛系態度。

對美團來說,優選業務相當於外賣業務的轉生。王興說:

“我們對優選非常感興趣,這也是為什麼我們花了好幾年的時間,對好幾個商業模型進行了嘗試。”

這也能解釋為什麼在美團APP首頁中,美團優選總是以一種C位出道的姿態出現,其中置頂推薦又多是一些僅售一分錢的生鮮商品。

美團的模式是一根繩子上的多個螞蚱。繩子是外賣,螞蚱是到店、酒旅、閃購、票務、電商、支付及金融等等。一旦外賣的繩子到頭了,所有的螞蚱將無處可去。而越過餐飲行業,找到自給自足用戶的美團優選將是新的繩子。

與其它巨頭相比,美團優選的優勢,在於千團大戰以來的地推能力,以及外賣用戶積累的到家消費習慣。在農產品供應鏈能力上,美團面臨拼多多的強勢競爭;在倉儲物流能力上則受到京東的挑戰。相比之下,美團優選仍具備一定的競爭能力。

更重要的是,社區團購不僅僅是買菜本身,它更接近於用批發商模式將過去的電商業務重新做了一遍。

以美團優選為例,其商品包括蔬果、肉禽水產、酒水零食、糧油凍品、傢具廚衛五大類。其中包括大量的廚衛用品、居家衣物等商品。除並無拼團要求外,美團優選更接近強化物流能力的拼多多。

而眾所周知,仿效拼多多殺入電商賽道,是美團多年來的夙願。從小美果園復刻多多果園,到團好貨、“好貨拼團”,無邊界的美團始終嘗試用拼多多的品類、打法進軍電商市場。

而美團優選,則將電商夢與美團擅長的本地生活服務聯繫在一起,對美團顯然是一項更優解。

對於一個萬億市值的巨頭來說,外賣已經不足以撐起整個市場的夢,美團需要社區團購講述新故事。

【本文作者馬戎,由合作夥伴微信公眾號:科技新知授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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