標籤: 台北支票借款

　　中國消費者報長沙訊(記者 余知都)《中國消費者報》記者從1月29日下午湖南省市場監管局召開的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作電視電話會議上獲悉，連日來，為做好當前疫情防控工作，湖南省市場監管系統加大監管力度，成績斐然。

　　據了解，從湖南出現第一例疫情開始，省市縣三級市場監管部門聞令而動、終止休假，迅速進入備戰和戰鬥狀態，圍繞肺炎疫情防控，加強農貿市場監管、價格監管、葯械安全監管，打擊非法經營野生動物行為，協助供應保障。

　　1月21日至1月28日，全省共檢查集貿市場、農村集市、網絡交易第三方平台、超市、餐飲單位共3.67萬家，禁止銷售野生動物、加工製作野味。現場查處銷售野生動物行為39起，收繳和銷毀野生動物及其製品89.7公斤。開展涉湘網上交易野生動物監測站(店)24.55萬個，發現涉嫌網上交易野生動物違法線索416條，屏蔽(下架)商品和信息283條。檢查市場主體2.08萬家次，發現價格問題386個，已完成整改374個，立案查處15件。檢查葯械生產經營單位1.32萬家次，發現問題191個，完成整改186個。引導全省連鎖類藥品醫療器械經營單位開門營業1.62萬家。湖南省葯監局積極啟動醫療器械應急審批程序，快審快檢，保障應急葯械物資供應。加強消費者權益保護，截至1月28日，全省12315服務熱線共受理投訴舉報2648起，已處置投訴舉報2212起，有效維護了市場秩序和消費者的合法權益。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報上海訊(記者 劉浩)1月30日，上海市市場監督管理局對上海聯家超市有限公司徐匯店(家樂福徐匯店)發出《行政處罰聽證告知書》，對其銷售的多種蔬菜涉嫌哄抬物價等違法行為擬作出罰款200萬元的行政處罰。

　　1月28日，上海市市場監管局執法總隊在巡查中發現，上海聯家超市有限公司徐匯店(家樂福徐匯店)在春節疫情期間銷售的精選生菜、小白菜、雞毛菜、油麥菜、菠菜等15個品種的蔬菜，在進貨價格無明顯浮動的情況下，多次調高銷售價格，存在漲價幅度大、品種多以及價格臨時調高變動的情況，其中生菜、小白菜、雞毛菜的漲幅分別為692%、405%、330%。

　　另查明，上海市徐匯區市場監管局楓林所執法人員於1月23日通過微信工作群向聯家超市徐匯店告知了上海市政府春節疫期穩定物價的相關工作要求，併發送了徐匯區市場監管局《關於疫情防治相關商品的價格提醒告誡函》，要求各相關經營者切實加強價格自律管理，不得囤積居奇，哄抬物價，但該店於1月26日至28日期間仍然多次上調部分蔬菜銷售價格，且價格漲幅較大，涉及品種多。

　　上海市市場監管局表示，聯家超市徐匯店哄抬物價的行為涉嫌違反了《價格法》相關規定，且當事人在已收到執法部門告知的情況下，明知故意，調高價格，以上行為發生在全國新型冠狀病毒肺炎疫情防控的特殊時期，造成了惡劣的社會影響。

　　為此，按照上海市委市政府關於疫情防控期間從嚴從重處罰的要求，1月29日，上海市市場監管局執法總隊對該案立案查處，並於1月30日向當事人發出《行政處罰聽證告知書》，擬作出罰款200萬元的行政處罰。

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　　中國消費者報成都訊(記者劉銘)1月31日下午，《中國消費者報》記者從四川新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第二場新聞發布會上獲悉，全省已取消或延期舉辦較大規模聚餐活動6.3萬餘起。

　　四川省市場監管局局長、黨組書記萬鵬龍在回答記者提問時稱，禁止群體性聚餐是依據《傳染病防治法》等法律法規規定，在疫情爆發時期採取的一項應急措施。當時，全國已有因群體性聚餐被感染的例子。四川立即意識到這個問題的嚴重性。1月25日，四川省市場監管局聯合四川省衛健委、省商務廳在全國較早出台了《關於加強疫情防控期間群體性聚餐監管的緊急通知》，禁止任何餐飲單位和個人舉辦任何形式的群體性聚餐活動，要求已經訂餐的應儘快取消或延期舉辦。通知出來后，受到了社會公眾的普遍關注、支持和積極響應。從目前掌握情況看，全省已取消或延期舉辦較大規模聚餐活動6.3萬餘起，共計118萬餘桌，涉及聚餐人員1050萬餘人次，有效減少了聚餐活動數量，切斷了通過聚餐傳染的路徑。

　　萬鵬龍說：“下一步，我們將加大工作力度，會同當地政府，共同做好耐心細緻的宣傳引導工作，通過勸退、監督檢查、依法查處等措施，努力防止舉辦群體性聚餐活動。防範交叉感染，最有效的辦法就是不聚集，阻斷傳染源，但是由於過年期間這個數量比較大，還是有一些群體性聚餐現象的發生。我們也呼籲廣大群眾為了自己、家人的生命安全和身體健康，暫時不要組織群體性聚餐，也不要去參與群體性聚餐，讓我們一起打贏疫情防控這場沒有硝煙的戰爭。”

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　　中國消費者報重慶訊(記者劉文新)重慶市市場監管部門紮實做好疫情防控工作，依法快查快處了一批違法案件，全力穩定和規範市場秩序。1月31日，重慶市市場監管局公開曝光了10起典型違法案件。

　　重慶華森大藥房零售連鎖有限公司榮昌區奧城店涉嫌發布虛假廣告案

　　1月26日，榮昌區市場監管局對重慶華森大藥房零售連鎖有限公司奧城店進行檢查，發現其門店張貼的手寫宣傳單上，有“預防新冠狀病毒 板藍根、柑橘冰梅片、抗病毒顆粒……金菊五花茶、清熱解毒類藥物均可預防新冠狀病毒”“預防新冠狀病毒 口罩+抗病毒藥物 雙向結合更加有效 預防大於治療”“預防新冠狀病毒 板藍根、柑橘冰梅片”等內容。當事人上述行為涉嫌違反《廣告法》第二十八條第四款的規定。

　　巫山縣燕豐超市涉嫌哄抬大米價格案

　　1月27日，巫山縣市場監管局在監管巡查時，發現巫山縣燕豐超市涉嫌哄抬商品價格。經查，當事人銷售的金龍魚楚珍軟香米，規格為10kg/袋，零售價為78元/袋。該超市管理系統显示該商品進貨價為56元/袋，零售價為60元/袋。當事人將大米零售價從60元提高到78元，提價幅度為30%，商品差價率為39%，當事人的行為涉嫌哄抬商品價格。

　　重慶萬家燕大藥房連鎖有限公司巴南區魚洞店涉嫌銷售不明碼標價的口罩案

　　1月21日，接群眾舉報，巴南區市場監管局現場檢查發現，重慶萬家燕大藥房連鎖有限公司通過电子郵件方式，向所屬藥店發出關於口罩漲價及可拆零銷售的通知，調高30多個口罩品種價格。經查，其下屬巴南區魚洞店將原價16.8元/袋(十隻裝)的口罩價格抬高至27元/袋，將原價18.8元/袋(十隻裝)的口罩價格抬高至30元/袋進行銷售，且包裝上原價簽尚在。截至其恢復原價銷售期間，當事人共漲價銷售7款口罩，漲幅為20%—140%，銷售收入791.93元，獲利527.33元。經調查核實，當事人還有銷售未明碼標價口罩的違法行為。

　　城口縣艾森廣告設計工作室涉嫌違法經銷野生動物案

　　1月28日，城口縣市場監管局檢查發現，城口縣艾森廣告設計工作室門市內和門市冰箱內存放有麂子肉、野豬肉和野雞待售，且均不能提供檢疫證明。經查，當事人經營的麂子肉、野豬肉、野雞等上述野味系從自稱來自陝西的一個自然人處購進，並無相關票據，也未銷售。

　　大足區周華大藥房涉嫌銷售無中文標識的口罩產品案

　　1月27日，大足區市場監管局在疫情聯防聯控檢查時發現，周華大藥房銷售口罩無中文標識，且未明碼標價。執法人員依法將其庫存的5200個口罩予以扣押。經初步調查，當事人於1月25日晚，從一不知名的自然人處購進無明碼標價、無中文標識的口罩1.2萬個，購進單價為1.5元/個，購進金額共計1.8萬元，無任何進貨憑據和付款憑據。購進后，當事人以2.5元/個的單價銷售了5000餘個口罩，銷售金額1.25萬餘元。

　　渝北區向靜涉嫌哄抬自吸過濾式防顆粒物呼吸器價格案

　　1月26日，渝北區市場監管局接轄區內公安機關移交的案件線索，向靜涉嫌在重慶弘豐人力資源有限公司場所內非法銷售保力康牌自吸過濾式防顆粒物呼吸器。渝北區市場監管局立即對該場所進行了檢查，當場查獲在售保力康牌自吸過濾式防顆粒物呼吸器10950個。經查，當事人銷售的呼吸器進貨價格為5.2元/個，銷售價格為15元/個，貨值金額為16.4萬元。

　　江北區真善美真德藥房涉嫌銷售“三無”口罩產品案

　　1月26日，江北區市場監管局接群眾舉報，稱江北區真善美真德藥房銷售的口罩為“三無”產品。江北區市場監管局檢查發現，當事人對外銷售的口罩包裝無中文標識，均由其到重慶真善美醫藥有限公司提取，數量共2.6萬個，銷售單價2元/個，貨值金額共5.2萬元。該批產品外包裝均無中文標識，屬“三無”產品。

        桐君閣大藥房北碚區天潤宏藥房涉嫌銷售未明碼標價的口罩案

　　1月26日，北碚區市場監管局接到舉報，稱重慶桐君閣大藥房連鎖有限責任公司北碚區八十二店售賣KN90口罩涉嫌價格違法。經核查，當事人於1月24日以20元/個的價格從向錫坤處購進標稱生產商為金佰利(中國)有限公司、標註名稱為自吸過濾式防顆粒物呼吸器的KN90(型號63201)口罩(非醫療器械、防塵用口罩)80個，當天全部銷售，銷售過程中沒有對該商品進行明碼標價。

　　璧山區璧璽貿易有限公司哄抬口罩價格案

　　1月26日，璧山區市場監管局接消費者投訴，稱重慶市璧璽貿易有限公司以65元/個的價格高價銷售口罩，並以N90口罩冒充N95口罩。調查發現，當事人於1月21日以25元/個價格購進N90口罩300個，以65元/個的價格銷售了11個，初步核查涉案金額715元。當事人在疫情防控期間哄抬物價，涉嫌違反《價格違法行為行政處罰規定》第六條第(三)項的規定。

　　江津區西門路康聖藥房銷售口罩產品未明碼標價案

　　1月23日，江津區市場監管局接到群眾舉報，稱江津區西門路康聖藥房哄抬口罩價格。經調查發現，當事人正在銷售棒棒德牌防霾口罩，但未明碼標價，違法所得為760元。當事人上述行為違反了《價格法》第十三條第一款之規定。

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　　中國消費者報石家莊訊(記者李建)1月31日，河北省市場監督管理局公布了疫情防控期間第三批哄抬物價、未明碼標價、虛假宣傳等違法行為典型案件。

　　承德市雙橋區百姓平價大藥房連鎖有限公司哄抬價格案

　　根據群眾舉報，承德市雙橋區市場監管局對雙橋區百姓平價大藥房連鎖有限公司所屬藥店進行現場檢查。經查，該公司所屬7家藥店存在利用非法手段哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲的違法行為。承德市雙橋區市場監管局依法對百姓平價大藥房連鎖有限公司開展立案調查，罰款30萬元。

　　平鄉縣立釗超市未按規定明碼標價案

　　根據群眾舉報，平鄉縣市場監管局對平鄉縣立釗超市進行現場檢查。經查，該超市銷售的部分商品未按規定的內容和方式明碼標價。平鄉縣市場監管局立即責令當事人改正，並依法對該超市處以2000元罰款。

　　行唐縣上碑大藥房涉嫌銷售“三無”產品案

　　根據群眾舉報，行唐縣市場監管局對行唐縣上碑大藥房開展現場檢查。經查，該藥房銷售的口罩無法提供進貨憑證，屬“三無”產品。行唐縣市場監管局依法對該藥房存在的違法行為處以1000元罰款。

　　肥鄉區春天藥房涉嫌哄抬物價案

　　肥鄉區市場監管局執法人員在巡查時發現，肥鄉區春天藥房將0.98元/瓶購進的84消毒液，以6元/瓶對外銷售。該行為涉嫌構成哄抬物價違法行為。對此，肥鄉區市場監管局責令藥房停業整頓，開展立案調查。

　　內丘縣順康大藥房未按規定明碼標價案

　　內丘縣市場監管局執法人員在日常巡查中發現，內丘縣順康大藥房銷售的部分藥品未按規定明碼標價。內丘縣市場監管局立即責令當事人改正，並依法對該藥房處以1000元罰款。

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　　中國消費者報北京訊（
記者 任震宇）疫情來襲，沒有人能夠獨善其身；防控疫情，每個人都應同舟共濟。當前，疫情防控正處在關鍵階段，為凝聚你我力量、共渡抗疫難關，中國消費者協會2月5日向廣大消費者發出倡議：科學防疫，理性購物，依法維權，主動監督，為打贏這場疫情防控的人民戰爭貢獻一份力量。  
　　科學防疫，比定力   　　面對撲面而來、形形色色的防疫信息，消費者務必擦亮眼睛、保持定力，盡量通過國家和地方衛生健康部門等官方渠道獲取疫情最新進展及有關防控信息，不輕信、不購買、不使用未經官方認可的所謂防疫抗疫藥品，按照官方推薦的防疫措施積極做好個人防護。選擇資質齊全、渠道規範的正規商家購買防疫用品，注意查看標識標籤，保存好相關購物憑證。面對疫情，冷靜對待，科學防疫，莫要盲目相信虛假誇大的信息而上當受騙，更不要無據散播、推波助瀾、連累他人。  
　　理性購物，不哄搶   　　疫情與春節假期交錯，商品供應和物價出現了短期波動。隨着政府強力保證供應措施的落實和企業逐步復工，商品供應已經基本恢復正常。對於我國蔬菜、肉蛋奶、糧食等生活必需品消費的強大市場能力，消費者應當充滿信心，理性消費，按需購買，避免因哄搶而造成暫時物資周轉困難和局部供求失衡，也避免因大量囤積而導致資源浪費、得不償失。  
　　依法維權，莫急躁   　　受疫情影響，消費者不得已取消或變更了事先預訂的旅遊、出行、餐飲、娛樂等消費活動，儘管有關部門和行業及時出台了減免消費者損失的退單政策，但由於假期退單集中、客服人員不足以及售後服務涉及環節多、退單政策不一等諸多客觀因素，導致部分消費者的訴求沒有得到及時滿足。中消協提醒廣大消費者，保存好有關消費記錄和憑證，本着公平原則，冷靜耐心與經營者進行溝通，表達自身合理訴求。對於故意不遵守承諾、拖延推諉履行義務的經營者，消費者要及時尋求當地消協等維權機構幫助（各地消協聯繫方式見中消協網站和官方微博），依法維護自身權益，莫要急躁上火、導致免疫力降低。  
　　主動監督，保平安   　　健康平穩的市場秩序是廣大消費者平安度過疫期的有力保障。消費者依法享有對商品和服務進行監督的權利。中消協呼籲消費者主動參與消費監督，對於部分經營者惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、拒不履責等不法行為，消費者可以撥打12315，積極向有關主管部門舉報，為“保價格保質量保供應”、平安度過疫期，共建共享良好的消費環境。

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中國消費者報福州訊（
林宇凡 范艷艷 記者 張文章）受疫情影響，不少準備來福建廈門旅遊的遊客不得不取消行程。但面對遊客的退訂退費要求和市場監管部門的上門調解，廈門市海滄區“嶼上別厝”民宿卻屢屢蠻橫拒絕退費。2月初，該民宿負責人蔡某因未取得合法手續經營旅館業被公安部門依法作出治安拘留12天的處罰決定。   　　因受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，很多準備來廈旅遊的遊客不得不在美團網、去哪兒網等平台申請房費退款。幾天前，廈門市海滄區市場監管局通過12315投訴平台收到有關“嶼上別厝”民宿的投訴件2件，均為因疫情原因引起的退訂房費糾紛。執法人員當即前往現場對民宿負責人蔡某進行說服教育。蔡某態度惡劣，稱“我不和你們這種不專業的講”“我的損失你們承擔得了嗎”。   　　面對這種情況，海滄區市場監管局認真查看這家民宿的經營情況，並發現該經營場所存在違法違規事實，當即與海滄區公安部門溝通聯繫。海滄區嵩嶼派出所第一時間介入調查，根據市場監管局提供的線索，對該民宿未取得合法手續經營旅館業受案偵查，並最終做出治安拘留12天的決定。同時，海滄區市場監管局對該民宿涉嫌銷售無中文標識啤酒案進行立案調查，並現場對蔡某發放《詢問通知書》，通知其接受進一步調查。   　　廈門是海濱旅遊城市，受疫情影響酒店賓館退訂糾紛不少。遊客不來了，少數商家對遊客的訴求推三阻四。針對這種情況，海滄區市場監管局充分發揮部門間聯動協作機制，聯合文旅、公安、街道等部門多次進行上門調解。經過這種多部門聯動協作，此類投訴量有了明顯的下降。截至2月4日，海滄區市場監管局共收到涉及酒店旅館退訂房費投訴52件，現已辦結49件，辦結率在廈門全市名列第一，得到遊客的好評。

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　中國消費者報武漢訊（
付東曙 記者 吳采平）2月7日，記者從湖北省市場監管局獲悉，為維護口罩等防控物資價格穩定，該局部署湖北省市場監管系統進一步強化措施，嚴厲打擊口罩等防控物資生產領域價格違法行為。   　　加大排查巡查力度。對轄區內口罩等防控物資生產領域進行全面排查，摸清底數。對生產設備、原輔材料供應、批發、銷售環節全鏈條價格情況進行跟蹤巡查，全面監管。   　　加大案件查處力度。對口罩等防控物資各環節價格違法行為，將根據《市場監管總局關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間查處哄抬價格違法行為的指導意見》，參照《湖北省市場監管局關於新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間有關價格違法行為認定與處理的指導意見》要求，從重從快查處，堅決維護市場價格秩序。   　　加大案例曝光力度。對查處的典型案例，及時公開曝光，形成震懾，並實行信用聯合懲戒。   　　2月5日，湖北省市場監管局已通過《中國消費者報》、中國消費網等新聞媒體曝光了首批9起疫情防控典型案例。

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中國消費者報長沙訊（
記者 余知都）為進一步做好疫情防控期間消費者權益保護工作，2月7日，湖南省消費者委員會下發通知，向全省消費者組織提出6點要求。   　　提高政治站位，全力服務疫情防控。目前正處於疫情防控關鍵時期，全省各級消費者組織要提高政治站位，依法履行職責，做好防疫期間消費者權益保護工作，全力服務疫情防控工作。要高度重視，強化領導，隨時跟進疫情變化和政府政策，準確把握當地消費維權熱點，確保消費投訴諮詢渠道暢通，及時化解矛盾糾紛，以務實行動為消費者解難，為政府分憂。   　　暢通投訴渠道，妥善處理消費糾紛。疫情防控特殊時期，各級消費者組織要確保人員在崗在位，做好消費者來電來訪接待工作，切實提高處訴效能。倡導通過電話、微信、網站等線上方式接待和受理投訴。有條件的地方探索推行在線調解等方式。現場受理投訴，要做好安全防護措施，保障健康安全。對於投訴集中的問題，要做好消費者登記、安撫工作，加強消費者情緒疏解，勸導冷靜溝通，合理表達訴求。對於投訴中反映的普遍性問題，要及時向政府有關部門反映、建議，積極推進問題解決。   　　強化社會監督，堅決制止違法行為。各級消費者組織要配合各級政府有關行政部門做好市場監督和消費保障工作，倡導經營者以大局為重，及時採取有效措施，妥善處理消費者合理訴求。堅決制止囤積居奇、哄抬物價、虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為。消費者反映或消委會監督中發現經營者有違法行為的，要及時向有關政府部門反映，提出加強監管的意見、建議。   　　加強消費教育，引導科學健康消費。各級消費者組織要結合2020年“凝聚你我力量”的消費維權年主題，採取多種方式，加強消費教育，引導科學健康消費。要提醒消費者關注健康安全，盡量少去人群聚集場所，養成良好衛生習慣，必要出行時要做好健康防護措施，發現問題及時就診或報告，減少疫情傳播途徑，降低疫情擴散風險。發生消費糾紛時，及時平衡心理情緒，合理表達訴求，穩妥處置糾紛。   　　推動社會共治，積極承擔社會責任。各級消費者組織要結合本轄區投訴情況，加強與當地疫情影響密切相關的行業協會、重點企業、律師團隊的協調，確保問題集中解決。倡導市場佔有率較高的企業，在保供應、保價格、保質量、保安全等方面做出表率。有條件的地方可公示相關行業協會、經營者已發布的有利於消費維權的良好舉措，營造防控疫情、共擔責任的良好社會氛圍。   　　加強上下溝通，確保維權信息暢通。各級消費者組織要加強上下溝通，確保信息暢通，妥善應急處理。為及時、全面掌握防疫期間全省各級消委組織工作情況，更好把握消費維權熱點，有效應對施策，為各級政府及有關部門決策提供參考，請各地及時、準確上報相關信息。各地發生重大情況的，要及時上報。

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