穩物價惠民生 嚴執法促公正 市場監管部門亮出保障民生精彩答卷

  中國消費者報報道(記者 任震宇)2019年,市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局(規範直銷與打擊傳銷辦公室)在價格收費監管、反不正當競爭執法、規範直銷打擊傳銷等領域重拳出擊,進一步完善了監管制度,取得了長足的進步。

  加強價格監管 保民生

  2019年,價監競爭局堅持以人民為中心的思想,加強農副產品、醫藥、水電氣暖、電信等領域價格監管,保障和改善民生。

  市場監管總局印發《關於認真做好重點領域價格監管工作的通知》,部署加強重要商品、重要時段市場價格監管。價監競爭局組織地方開展醫療服務價格重點檢查,各地市場監管部門共計檢查公立醫療機構6100多家,目前各地正依法進行處理中。還持續加強對藥品價格的監督檢查,全國共查處醫藥領域價格違法案件300餘件,維護醫藥價格秩序。

  面對“非洲豬瘟”下的豬肉市場狀況,價監競爭局持續加大對生豬和豬肉市場的價格監管,依法查處價格違法行為,密切關注市場供應及市場價格運行情況。9月16日,價監競爭局召開生豬及豬肉生產、流通企業價格法規政策提醒告誡會,提醒告誡經營者要依法誠信經營,加強價格自律,規範價格行為,切勿觸碰法律紅線。會同國家信息中心建立價格輿情監測小組,及時了解掌握價格動態。部署省級市場監管部門對生豬養殖屠宰、豬肉批發零售、凍豬肉商業儲備等環節加強監管,定期報送價格舉報線索、案件查處進展。

  2019年,價監競爭局還查辦了天然氣價格違法案件,清理規範水電氣暖行業收費,部署地方市場監管部門開展水電氣暖行業安裝收費監督檢查,還督導相關省份對電信企業惡性競爭問題開展調查。針對“高價住宿費”“天價運屍費”“高價打印費”以及上海萬達影城預售票價過高,貴州牛肉粉集體漲價,西安奔馳車事件涉及價格收費、“炒鞋”價格飆漲等重點輿情,第一時間部署調查核實、妥善處置,回應群眾關切。

  價監競爭局相關負責人告訴記者,下一步,市場監管部門將繼續加強重要商品價格監管和重點時段市場價格監管,尤其是要強化民生領域價格監管。

  整治涉企收費 減負擔

  2019年,價監競爭局堅持以人民為中心的思想,深入貫徹落實減稅降費、優化營商環境要求,持續整治違規涉企收費,降低實體經濟運行成本。

  市場監管總局會同發展改革委等七部門聯合印發《關於進一步加強違規涉企收費治理工作的通知》,從“嚴格落實部門責任、提高收費透明度、健全治理長效機制”三個方面提出12條具體措施,部署各地方、國務院各部門落實。聯合發展改革委、工信部等部門,對政府部門下屬單位、中介機構、行業協會、口岸的涉企違規收費行為,開展了包括抽查調研、評估、清理整治等行動。截至10月底,全國共計抽查涉企收費單位9099家,查出涉嫌違規收費金額15.09億元,已退還企業6.65億元,罰沒6190.74萬元。

  在開展轉供電環節電價重點檢查工作中,市場監管部門在全國22個省份共檢查轉供電主體2.07萬家,退還多收電費5.59億元,罰沒2022萬元。直接對3家轉供電主體開展檢查,督促退還電費共計1.36億元,並對北京西鐵營萬達廣場商業管理有限公司和北京首都機場動力能源有限公司違背國家電價管理規定的行為實施行政處罰,共計罰款832.16萬元。僅萬達廣場集團取消用電管理費后,每年為用戶減少電費2.39億元。

  市場監管部門還規範鐵路專用線服務價格行為,推動降低企業物流運輸成本。對滴滴、神州專車等網約車平台價格收費行為開展提醒告誡。市場監管局維護春運期間交通運輸領域市場價格秩序,對2019年春運期間鐵路航空旅客運輸價格變動情況摸底調查正在進行中。

  價監競爭局相關負責人告訴記者,下一步,將會同有關部門建立高效查處、信息共享、聯合懲戒等收費監管工作制度,研究建立第三方評估等長效機制,以行政審批中介服務為重點,組織做好涉企違規收費抽查工作。

  執法高壓態勢 護公平

  2019年,價監競爭局回應社會關切,不斷加大反不正當競爭執法力度,完善部門聯合行動工作機制,有力維護公平競爭市場環境。

  2019年1月,對於因“權健”事件暴露的“保健”市場亂象,市場監管總局等13部門在全國範圍內針對6個重點行業及領域、4類重點場所及區域和10類重點違法行為,共同開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動。截至11月30日,立案29688件、案值137.12億元、結案22871件、罰沒款9.9億元,結案率77%。同時向社會公布100件“百日行動”執法典型案例,集中宣傳反不正當競爭執法成果和典型案例,取得了良好社會效果。

  8月至12月,市場監管總局在全國部署開展重點領域反不正當競爭執法行動,突出重點行業、重點領域,重點查處“保健”市場、互聯網、醫藥等領域的仿冒混淆、商業賄賂、虛假宣傳、商業詆毀等不正當競爭行為。截至10月25日,全國共立案查處不正當競爭案件2173件,案值1.01億元,罰沒金額1.02億元。

  市場監管總局還於9月開始,開展了涉及26個省區、8個案件的跨區域案件統一部署工作,在全國範圍內集中打擊仿冒混淆不正當競爭行為,為各類企業的發展營造公平的競爭環境。

  10月,市場監管總局在全系統開展能力提升活動暨反不正當競爭典型案件評審活動,以案件評審活動推動能力提升。活動歷時3個月,各地共上報300餘件典型案件,期間在海南召開能力提升培訓、在北京召開反不正當競爭國際研討會,經多輪篩選,擇選出29個典型案件,於2019年12月18日在北京舉行最終彙報評審活動,甘霖副局長出席活動並講話。

  價監競爭局相關負責人表示,下一步將強化反不正當競爭執法,探索建立不正當競爭協同監管機制,實現常態化、長效化。

  推進規直打傳 守秩序

  價監競爭局(規範直銷和打擊傳銷辦公室)承擔著監督管理直銷企業、直銷員及其直銷活動和打擊傳銷工作。2019年以問題為導向,全面排查直銷市場違法線索,部署專項整治,持續開展重點地區和重點領域打擊傳銷工作,維護社會穩定。

  市場監管部門對權健公司直銷區域、對17家直銷企業負面輿情進行全面檢查,查處直銷違法案件57件,罰沒1664萬元;對91家直銷企業信息報備披露情況進行核查,退回不合格報備9次,責令5家企業補報信息19批次,行政處罰報備披露違法案件2件;部署多地同時立案查處2家直銷企業違法案件5起,將1家直銷企業列入嚴重違法失信企業名單。還會同商務部對直銷企業進行集體約談和提醒告誡,對直銷企業嚴重違法案件,配合商務部啟動直銷企業退出機制。組織召開直銷監管案件會,統一直銷違法案件執法標準。推進《直銷管理條例》修訂,加強直銷企業經銷商管理問題研究,委託開展直銷產品價格調查,探索互聯網+直銷監管方式。

  與此同時,市場監管部門還持續抓好傳銷重點城市整治,推動完善“黨政主導、政法牽頭、部門協同、公眾參與、綜合治理”的打擊傳銷新格局。抓住線上、線下兩個重點,部署對異地聚集式傳銷和網絡傳銷進行整治。2019年前三季度,完成傳銷案件線索專報222份,形成傳銷形勢報告6份,協助各地案件協查取證60批次。加強監測成果運用,以監測點2017-2019年發現的224個涉傳市場主體為重點,部署各地開展風險隱患排查,指導查處一批網絡傳銷案件,還在洛陽等地開展打擊傳銷普法教育。

  相關負責人表示,下一步還將聚焦新情況新特點,加強規直打傳工作力度。一是強化直銷監管力度,進一步加強對直銷違法行為的查處,創新監管方式和監管舉措,維護直銷市場秩序;二是加大傳銷監測和查處力度,部署傳銷重點城市和網絡傳銷重點地區專項整治。

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2019年度全國打擊侵權假冒績效現場考核動員部署會召開

  中國消費者報北京訊(姜馨)12月25日,2019年度全國打擊侵權假冒績效現場考核動員部署會在國家市場監管總局召開。全國打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作領導小組辦公室(以下簡稱領導小組辦公室)於2019年12月26日—2020年1月10日,對31個省(區、市)及新疆生產建設兵團打擊侵權假冒工作績效進行現場考核。領導小組辦公室主任、市場監管總局副局長甘霖出席會議並講話。

  甘霖強調,2019年打擊侵權假冒績效考核工作既是對以往考核工作的延續和深化,更是落實十九屆四中全會精神、推進打擊侵權假冒工作的重要舉措。考核時間緊、任務重,要切實增強責任感、使命感,以高度負責的精神,本着實事求是、客觀公正的原則開展考核。按照“切實發揮好考核的指揮棒作用,達到激勵先進、鞭策落後的效果”要求,考出差別、考出實效。

  打擊侵權假冒績效考核,是中央政法委年度平安建設(綜治工作)考核內容之一。此次考核共分16個組,由全國打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作領導小組成員單位人員組成,主要圍繞知識產權保護、偽劣產品治理、打擊刑事犯罪等6方面重點,採取檢查市場、隨機訪問消費者、暗訪等形式進行考核。據悉,這也是領導小組辦公室自2012年以來連續8年組織此類考核。

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豬兼強、百家順等5家失信企業被深圳市消委會推送至徵信機構

  中國消費者報深圳訊(記者 黃劼)12月24日,深圳市消委會聯合福田區消委會和龍崗區消委會,通過深圳信用網公開向社會發布5家企業名稱及其法定代表人的名字。這5家公司均收取消費者預付費用后停止營業,沒有退還消費者預付款項和未消費款項。同時,深圳市消委會支持權益受損害的消費者提起訴訟。

  此次被推送至深圳市公共信用中心的有3家互聯網消費領域企業和2家預付式消費領域企業,分別是深圳豬兼強互聯網科技有限公司、深圳市皇域貿易有限公司、深圳市百家順資產管理有限公司,及深圳市予恩美容美髮有限公司和深圳晶馨瑜伽有限公司。

  從2019年3月開始,深圳市南山區消委會陸續收到深圳豬兼強互聯網科技有限公司的消費者投訴455起,其中涉及龍崗區分公司的投訴有9起,涉案總金額超過216萬元。消費者反映,通過網絡平台購買學車服務,商家未在承諾期內為消費者安排駕校培訓課程,且未按約定在30天內安排退款,現經營者停止營業,客服無法聯繫。經調查,深圳豬兼強互聯網科技有限公司及其龍崗區分公司註冊地址處未找到經營者。深圳市消委會決定將深圳豬兼強互聯網科技有限公司及其法定代表人陳志林,和深圳豬兼強互聯網科技有限公司龍崗分公司及其法定代表人李宇峰推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公開披露。

  從2019年6月開始,深圳市福田區消委會陸續收到深圳市皇域貿易有限公司的消費者投訴47起,涉案金額約13萬元。消費者反映,在經營者天貓旗艦店下單購買商品,簽收后發現為空包裹或與商品訂單不符,與經營者協商退款時發現經營者下架商品,關閉網店,無法取得聯繫。接到投訴后,福田區消委會多次聯繫經營者未果,經現場調查,註冊地址處未找到經營者。福田區消委會將該經營者及其法定代表人蔡克微推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公開披露。

  2018年1月開始,福田區消委會陸續收到深圳市百家順資產管理有限公司的消費者投訴13起,涉案金額約5萬元。消費者反映,通過蘑菇租房、巴樂兔、58同城等互聯網平台與經營者簽訂房屋租賃合同,繳付租房押金,合同到期搬離時,經營者不予退還預付的租房押金。福田區消委會接到投訴后多次約談經營者,經營者均未響應且未處理消費者投訴。經福田區消委會現場調查,註冊地址處未找到經營者。福田區消委會將該經營者及其法定代表人祁劍推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公開披露。

  從2019年6月開始,深圳市消費者委員會陸續收到深圳市予恩美容美髮有限公司的消費者投訴22起,涉案金額約7萬元。消費者反映,繳納會員儲值卡款項后,經營者突然停止營業,並在店鋪張貼告示,宣稱消費者可前往其他商鋪進行繼續消費,實際消費者前往經營者宣稱的商鋪進行消費時遭拒絕。消委會多次聯繫經營者法定代表人無果。經深圳市消委會現場調查,經營者已停止營業。深圳市消委會決定將該經營者及其法定代表人陳成推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公開披露。

  從2019年8月起,龍崗區消委會陸續接到深圳晶馨瑜伽有限公司的消費者投訴53起,涉案金額約20萬元。消費者反映在經營者處購買瑜伽培訓課程后,在今年8月收到經營者通知,店鋪地址搬遷,在新場地提供兩個月服務后,新場地停止營業,經營者無法聯繫。龍崗區消委會現場調查發現經營者兩處經營地點均已關門,深圳市消委會決定將該經營者及其法定代表人夏晶晶推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公開披露。

  據深圳消委會介紹,此次信用推送有兩大特點:一是通過互聯網消費領域收取預付款后停止營業且未退還消費者預付款項的企業逐漸增多,二是預付式消費領域跑路問題多發於美容、健身等行業,侵害眾多消費者合法權益。預付式消費不良經營者攜款停止營業且未退還消費者預付款項對消費者造成的權益侵害,導致消費者難以挽回經濟損失。

  記者從深圳市消委會了解到,深圳市消委會將深入推進社會信用體系建設,通過失信企業信用推送、支持消費者起訴等工作構建全方位信用監督機制,提高違法企業的失信成本,督促各行業企業誠信經營,打造安全放心的消費環境,並通過消費教育、消費警示,提醒消費者審慎選擇預付式消費。深圳市消委會同時告誡經營者,依法誠信經營,珍愛企業信用“羽毛”,切勿存在侵害消費者合法權益的行為。

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市場監管總局:11批次食品不合格 檢出微生物污染等問題

  中國消費者報北京訊(記者賈珺)近期,市場監管總局組織食品安全監督抽檢,抽取肉製品、食用農產品、水產製品、嬰幼兒配方食品、茶恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘及相關製品、蛋製品、澱粉及澱粉製品、豆製品、方便食品、蜂產品、糕點、罐頭、酒類、糧食加工品、乳製品、食糖、蔬菜製品、薯類和膨化食品、水果製品、速凍食品、糖果製品、特殊膳食食品、調味品、飲料和食用油、油脂及其製品等25大類食品497批次樣品(產品抽檢結果可查詢https://sac.nifdc.org.cn/),發現肉製品、食用農產品、水產製品、嬰幼兒配方食品4大類食品11批次樣品不合格,檢出微生物污染、農獸葯殘留超標、其他化學污染物超標、食品添加劑超範圍使用、營養指標與標籤標示值不符等問題。

  微生物污染問題

  淘寶家湘味好(經營者為山東省青島市城陽區超三好食品批發部)在淘寶網(網店)銷售的、標稱山東康樂佳食品有限公司生產的新泰灌肚,菌落總數不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為南京市產品質量監督檢驗院。

  農獸葯殘留超標問題

  貴州省銅仁市石阡縣眾源海鮮凍品店銷售的鱸魚,氧氟沙星不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為深圳市計量質量檢測研究院。

  貴州貴浩千潤商貿有限公司喜樂購超市銷售的、來自貴州省貴陽数字化禽蛋配送中心的雞肉(烏雞),恩諾沙星(以恩諾沙星與環丙沙星之和計)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為深圳市計量質量檢測研究院。

  寧夏回族自治區石嘴山市平羅縣小林活雞店銷售的烏雞,恩諾沙星(以恩諾沙星與環丙沙星之和計)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為四川省食品藥品檢驗檢測院。

  天津市寶坻區紅宇魚店銷售的鯽魚,恩諾沙星(以恩諾沙星與環丙沙星之和計)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為北京市產品質量監督檢驗院。

  寧夏回族自治區吳忠市鹽池縣民生水產店銷售的烏雞,恩諾沙星(以恩諾沙星與環丙沙星之和計)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為四川省食品藥品檢驗檢測院。

  寧夏回族自治區吳忠市鹽池縣張雲財活雞經銷店銷售的烏雞,恩諾沙星(以恩諾沙星與環丙沙星之和計)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為四川省食品藥品檢驗檢測院。

  貴州省貴陽市烏當區高新辦事處振華集貿市場蔬菜攤區(經營者:熊權)銷售的芹菜,甲拌磷不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為深圳市計量質量檢測研究院。

  其他化學污染物超標問題

  京東海邊人食品旗艦店(經營者為山東省青島翰婧經貿有限公司)在京東商城(網店)銷售的、標稱山東省青島東鵬海邊人經貿有限公司生產的鱈魚片,N-二甲基亞硝胺不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為北京市食品安全監控和風險評估中心。

  食品添加劑超範圍使用問題

  天貓外婆橋食品旗艦店(經營者為浙江海爾寶水產食品有限公司)在天貓(網店)銷售的、標稱浙江天和水產股份有限公司生產的白公魚乾,經北京市食品安全監控和風險評估中心檢驗發現,其中二氧化硫殘留量不符合食品安全國家標準規定。浙江天和水產股份有限公司對檢驗結果提出異議,並申請複檢,經寧波海關技術中心複檢后,維持初檢結論。

  營養指標與標籤標示值不符的問題

  福建省福州市倉山區培育食品經營部銷售的、標稱湖南省澳滋營養品(長沙)有限公司代理的、AUSTRALIAN DAIRY PARK PTY LTD生產的澳滋幼兒配方奶粉(原產國:澳大利亞),經福建省產品質量檢驗研究院檢驗發現,其中維生素A檢出值低於產品標籤標示值。湖南省澳滋營養品(長沙)有限公司對檢驗結果提出異議,並申請複檢,經深圳海關食品檢驗檢疫技術中心複檢后,維持初檢結論。

  對抽檢中發現的不合格食品,市場監管總局已責成北京、天津、浙江、福建、山東、湖南、貴州、寧夏等省級市場監管部門立即組織開展處置工作,查清產品流向,採取下架召回不合格產品等措施控制風險;對違法違規行為,依法從嚴處理;及時將企業採取的風險防控措施和核查處置情況向社會公開,並向總局報告。

責任編輯:覃輝

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廣東召開2019年食品安全風險分析研判暨部門交流會

  中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者 李青山)2019年12月30日,廣東省食品安全風險分析研判暨部門交流會在廣州召開。會議總結近年來廣東省食品安全監督抽檢、風險監測工作,分析研判當前食品安全形勢和存在的主要風險和隱患,討論並原則通過了《2019年廣東省食品安全風險研判意見》。

  會議指出,近年來,廣東省按照“四個最嚴”要求,嚴防、嚴管、嚴控食品安全風險,日常消費的主要食品質量安全總體穩定、食品安全專項整治成效顯著。2019年廣東省食品監督抽檢合格率為97.8%,食品安全總體形勢持續穩定向好。建立粵港、粵澳,以及南部沿海區域食品安全工作交流合作機制,加強食品安全風險交流和預警合作。健全食品安全突發事件應急響應機制,廣東省未發生重大及以上級別食品安全事故,未發現系統性、區域性食品安全風險。

  會議要求,廣東省食品安全監管部門要重點抓好三項工作:黨政主抓、部門推動,不斷健全食品安全責任體系。落實食品安全黨政同責,強化部門協作配合,全面壓實企業主體責任;提高能力、強化監管,努力構建食品安全風險防控和隱患治理體系。切實提高發現風險隱患問題能力,開展食品安全重點領域治理和食品安全風險信息交流;夯實基礎、齊抓共管,持續建設食品安全保障體系。不斷優化安全監管模式,完善風險研判報告,加強食品安全隱患排查。

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市場監管總局:7批次食品不合格 檢出微生物污染等問題

  中國消費者報北京訊(記者賈珺)記者近日獲悉,近期,市場監管總局組織食品安全監督抽檢,抽取肉製品、食用農產品、糕點、茶恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘及相關製品、蛋製品、罐頭、酒類、冷凍飲品、糧食加工品、乳製品、蔬菜製品、水產製品、水果製品、速凍食品、糖果製品、飲料、豆製品、澱粉及澱粉製品和食用油、油脂及其製品等19大類食品365批次樣品(產品抽檢結果可查詢https://sac.nifdc.org.cn/),發現肉製品、食用農產品、糕點3大類食品7批次樣品不合格,檢出微生物污染、農獸葯殘留超標、食品添加劑超限量使用、質量指標不達標等問題。

  微生物污染問題

  淘寶家湘味好(經營者為湖南省長沙市天心區家廚食品商行)在淘寶網(網店)銷售的、標稱四川省自貢市益旺食品有限公司生產的益旺牌雙味鴨胗,菌落總數和大腸菌群不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為南京市產品質量監督檢驗院。

  農獸葯殘留超標問題

  寧夏回族自治區石嘴山市平羅縣躍兵活雞店銷售的烏雞,恩諾沙星(以恩諾沙星與環丙沙星之和計)和磺胺類(總量)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為四川省食品藥品檢驗檢測院。

  寧夏回族自治區石嘴山市大武口區華三白條雞銷售店銷售的大公雞,多西環素(強力黴素)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為四川省食品藥品檢驗檢測院。

  寧夏回族自治區石嘴山市平羅縣好客蔬菜店銷售的豇豆,阿維菌素不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為四川省食品藥品檢驗檢測院。

  食品添加劑超限量使用問題

  天貓冉先生食品專營店(經營者為重慶市秀山縣冉先生电子商務有限公司)在天貓(網店)銷售的、標稱重慶逸亮食品有限公司生產的山椒鳳爪(輻照食品),脫氫乙酸及其鈉鹽(以脫氫乙酸計)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為南京市產品質量監督檢驗院。

  山東濰坊百貨集團股份有限公司昌樂昌盛佳樂家超市銷售的、標稱北京安德易貿易有限公司進口的咪啦巧克力碎軟蛋糕(原產國:西班牙),經江蘇省食品藥品監督檢驗研究院檢驗發現,其中丙二醇不符合食品安全國家標準規定。山東濰坊百貨集團股份有限公司昌樂昌盛佳樂家超市對檢驗結果提出異議,並申請複檢,經山東省食品藥品檢驗研究院複檢后,維持初檢結論。

  質量指標不達標問題

  京東蓮香樓京東自營專區(經營者為天津瑞佳訊貿易有限公司)在京東商城(網店)銷售的、標稱廣東省廣州市蓮香樓有限公司食品廠生產的雞仔餅,酸價(以脂肪計)不符合食品安全國家標準規定。檢驗機構為中國肉類食品綜合研究中心。

  對抽檢中發現的不合格食品,市場監管總局已責成北京、天津、浙江、山東、湖南、廣東、重慶、四川、寧夏等省級市場監管部門立即組織開展處置工作,查清產品流向,採取下架召回不合格產品等措施控制風險;對違法違規行為,依法從嚴處理;及時將企業採取的風險防控措施和核查處置情況向社會公開,並向總局報告。

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長三角消保委聯盟2020年度第一次工作會議在上海召開

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)1月6日,上海、江蘇、浙江及安徽四省市消保委在上海召開長三角消保委聯盟2020年度第一次工作會議,研究並討論聯盟2020年工作計劃,將聯合開展秘書長培訓,建立各類消費教育基地,開展民宿體驗式消費調查等活動。

長三角消保委聯盟2020年度第一次工作會議在上海召開。  劉浩/攝

  本次會議重點就2020年長三角消保委聯盟擬具體合作的項目進行了重點討論,如聯合開展秘書長培訓,積極培育和壯大各類消費教育基地,聯合開展商品和服務比較試驗,制定“美麗鄉村放心消費”區域標準,開展民宿體驗式消費調查,推進長三角區域消保委數據共享和應用等。

  記者了解到,2020年,長三角消保委聯盟將努力健全完善促進長三角地區消費者權益保護工作一體化機制,推動消費轉型升級,增強消費對經濟的拉動作用。加強長三角區域在消費者權益保護工作上的配合,強化地區聯動、整體協同,不斷增強消費維權合力。按照突出重點、特色分明、聯動實施原則,確保消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度日益提升,消費對區域經濟增長貢獻率穩步提高,打造全國消費維權區域合作的樣板和標桿,不斷提升長三角地區消保委的公信力和影響力。

責任編輯:游婕

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江西2019年各類執法行動共立案1.7萬件

  中國消費者報南昌訊(記者 朱海)記者從1月6日-7日在南昌召開的江西省市場監管工作會議上獲悉,2019年,江西省各級市場監管部門牢牢堅守安全底線,全面做好安全監管各項工作,全省食品藥品、特種設備和工業產品質量安全形勢總體穩定向好。

  重要安全監管制度逐步健全。江西省《關於深化改革加強食品安全工作 推進全省食品安全治理現代化的實施意見》,已經省委常委會、省政府常務會審議通過。《關於改革和完善疫苗管理體制的實施意見》,已經省委深改委會議審議通過。省政府辦公廳印發了食品生產加工小作坊三年提升計劃。啟用了食品生產監督核查电子化管理系統。在全國率先制定《食品安全城市評價規範》等地方標準、出台特殊食品自查報告制度。宜春等地探索推行校園食品安全家長義務監督制度,吉安等地在食品安全領域深化探索“你點我檢”制度,為全面加強食品藥品安全監管提供了強有力的制度支撐。協調出台藥品職業化檢查員隊伍建設相關政策,在全國率先探索建立“一辦一中心五所”藥品監管體系。

  重大活動安全監管保障有力。加強國慶70周年焰火產品質量監督,省市縣三級市場監管部門同心協力,狠抓督導檢查、駐廠監管和專項抽查,抽查產品5.6萬個(發),確保產品批批合格,為國慶70周年晚會增光添彩。“零差錯、零事故”保障央視春晚井岡山分會場、世界VR產業大會等重大活動食品安全110餘次。緊盯慶祝國慶70周年等重要活動,部署食品藥品、特種設備、工業產品質量安全整治,保障市場安全穩定。

  重點領域安全監管紮實有效。突出抓好校園食品安全保障,全省學校食堂“明廚亮灶”覆蓋率達88.72%;部署推進餐飲服務食品安全環境衛生攻堅行動,開展旅遊市場食品、農村食品、網絡食品,以及嬰幼兒輔助食品、粉絲、粉條、食用植物油、乳製品、糕點等食品專項檢查。聚焦食品、保健食品欺詐和虛假宣傳等損害群眾利益的突出問題,開展整治食品安全問題聯合行動。開展全省百家食品生產企業提升食品質量公開承諾活動。南昌等地試點開展食用農產品銷售电子化追溯。上饒等地開展餐飲業星級評定活動。加強疫苗、血液製品、特殊藥品、中藥注射劑、嬰幼兒化妝品等高風險產品監管,排查安全隱患1792個次,注(吊)銷生產許可證15張。全年完成省級食品監督抽檢73875批次,同比增長10.7%,抽檢合格率97.08%。完成省級藥品、化妝品、醫療器材監督抽檢19143批次,抽檢合格率99.28%。開展特種設備安全整治行動,重新辨識特種設備危險源4.9萬個,排查隱患1.3萬條。七類特種設備綜合定檢率96.13%,同比提高2.85個百分點。組織開展危險化學品、電線電纜、成品油等重點工業產品質量安全專項整治。

  綜合監管執法效應明顯。推動“雙隨機、一公開”全覆蓋,組織開展企業公示信息、登記事項和年報定向抽查、食品藥品跨部門抽查等25次、檢查企業9.6萬戶。出台《江西省失信記錄市場主體信用修復辦法》,獲國家市場監管總局肯定。深入開展規範直銷、打擊傳銷工作,摧毀傳銷窩點1472個,查獲傳銷人員6839人。加強重大敏感內容廣告監管,首次以購買服務方式對省內媒體廣告開展監測。開展加油機、定量包裝、眼鏡制配等民生領域計量檢查。完成投訴熱線“五號合一”,並與全國12315平台數據對接,實現投訴舉報“線上線下一體化”。全年受理消費者諮詢、投訴、舉報29萬件,其中投訴6.5萬件。開展彩色電視機強制性認證產品有效性抽查,撤銷3家檢驗檢測機構資質認定證書。部署開展2019網絡市場監管專項行動、知識產權執法“鐵拳”行動。持續開展市場監管領域掃黑除惡專項鬥爭,深化推進十大亂象整治。牽頭推進“雙打”工作。全年各類執法行動共立案1.7萬件,罰沒3.2億元。掛牌督辦重點案件3件,其中列入市場監管總局、公安部、農業農村部重點督辦案件1件。加強反壟斷案件查辦,實現了查辦壟斷相關三類案件“零”突破。

責任編輯:游婕

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京津冀消費維權聯盟2020年度第一次聯席會議召開

  中國消費者報北京訊(記者 萬曉東 李建)近日,京津冀消費維權聯盟2020年度第一次工作會議在北京召開,北京、天津、河北三地消費者組織及中國消費者報社負責人參加會議。會議研究並討論了聯盟2020年共同開展比較試驗、消費體察、消費教育、熱點消費問題研討、消費體驗式調查,聯合發布消費警示、勸諭等具體內容。

  2020年京津冀消費維權聯盟將按照京津冀協同發展戰略總體部署,深入貫徹落實“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念,堅持以消費者為中心,統籌優化京津冀消費者組織資源配置,補齊短板,積極發展消費維權工作新模式,有效維護消費者合法權益。

  會議決定,2020年京津冀消費者組織將共同開展沙發、智能門鎖、洗碗機、休閑服裝、功能服裝、車內空氣質量等比較試驗項目,共同開展旅遊消費市場體驗式調查,共同針對熱點問題共同發布消費警示、提示,共同對區域內有關侵害消費者權益的行為開展聯合約談、聯合勸諭,共同推動企業誠信建設,加強行業自律、強化社會責任,有效發揮消費者組織社會監督作用。

  中國消費者報社副總編輯楊力軍參加會議。他表示,中國消費者報社將按照報社與三地消費者組織簽訂的戰略合作協議要求,配合京津冀三地消費者組織,做好新聞發布、數據分析利用、消費調查、消費教育、熱點問題研討等方面內容,更好地服務三地消費者及消費者組織。同時,他感謝三地消費者組織將京津冀消費維權聯盟聯絡辦公室設在報社,他要求聯絡辦公室加強工作聯絡、統籌、策劃,使京津冀消費者組織有機銜接形成工作合力,推動三地消費者組織間區域合作、協同發展。

責任編輯:游婕

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四川“春雷行動2020”亮劍 立案查處各類違法案件4058件

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)春節將至,四川全省市場監管系統近期在開展“春雷行動2020”暨知識產權保護執法行動中,緊緊圍繞消費品市場、旅遊等春節消費熱點,不斷加大市場檢查、行政約談、投訴舉報受理、立案查處力度,確保消費者安全放心消費。

  春節是白酒消費旺季,一些不法分子不惜鋌而走險,通過制假售價欺騙消費者,牟取暴利。2019年12月16日,彭州市市場監管局接群眾舉報,反映天彭街道寂光村九組一棟農房內有人生產假冒偽劣白酒。執法人員立即會同公安、社區工作人員迅速對該地進行現場檢查,發現屋內堆放着大量國窖1573、捨得、金六福、沱牌大麴等成品白酒以及散裝白酒、空瓶,還發現封箱機、打碼機等設備一套,以及包裝盒、禮品袋、防偽標籤、產品檢驗合格證等物件。當事人李某等人駕車逃逸。經鑒定,現場發現的捨得酒、五糧液、瀘州老窖、水井坊、迎賓郎等品牌白酒均不是標識公司生產,系假冒白酒。目前,該案已移送公安機關立案偵查。

  春節長假也是出行高峰期,為了確保成品油質量,各地市場監管部門嚴厲打擊銷售不合格成品油的違法行為,保障消費者合法權益。樂山市井研縣市場監管局最近對轄區內加油站的車用汽油和車用柴油開展了隨機抽檢。經抽檢,井研縣日月加油站銷售的0#車用柴油被檢出為不合格。根據GB19147-2016《車用柴油》相關規定,0#車用柴油閃點(閉口)的標準要求為不低於60℃,而該加油站銷售為41.5℃,不符合標準要求。依據《產品質量法》第四十九條之規定,井研縣市場監管局責令井研縣日月加油站改正上述違法行為,並沒收違法所得888元,罰款2.8萬元。

  達州市達川區市場監管局在“春雷行動2020”啟動后,高度重視與民生相關的市場價格監管,加強對大型超市、商場、藥店及車站等重點場所的檢查。2019年12月17日,該局對轄區某醫藥經營店涉嫌價格欺詐行為予以立案查處。經查,該醫藥經營店在銷售活動中YE620A型號电子血壓計標示“原價460元,現價299元”,HEM-7206血壓計標示“原價688元,現價498元”,某血糖儀套裝標示“原價258元,現價188元”。經執法人員現場核查YE620A型號电子血壓計、HEM-7206血壓計、某血糖儀套裝原價分別為299元、458元、158元。該醫藥經營店“虛構原價”行為違反了《價格法》和《禁止價格欺詐行為的規定》,達州市達川區市場監管局予以了依法查處。

  據統計,截至1月7日,全省市場監管部門出動執法人員54710人次,檢查生產、經營企業和個體戶72765戶,檢查商場、超市、集貿市場等各類市場7166個。搗毀制假售假窩點31個,受理消費者投訴舉報12598次,為消費者挽回經濟損失594.18萬元。開展協作執法556次,開展行政指導、行政約談628次。共立案查處案件4058件,案值2623萬元,罰沒共1318萬元。查處大要案件358件,移送司法機關並經司法機關立案的案件22件。其中,知識產權保護執法行動案件數量303件,食品經營安全執法行動案件數量2180件,藥品安全放心執法行動案件數量364件,價格減負惠民執法行動案件數量225件。

責任編輯:覃輝

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