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　　中國消費者報南昌訊 （陳宇陽 記者朱海） 近日，江西省市場監管局出台《關於有效應對疫情促進經濟穩定增長的若干舉措》，要求充分發揮市場監管職能，在全力做好疫情防控工作的同時，促進全省經濟穩定增長。作為全省最高法定計量檢定機構，江西省計量院積極履行法定職責，強化五項舉措，全力滿足復工復產企業計量檢測需求。

　　一是加大檢測費用減免力度，率先向全省社會莊嚴承諾“用於疫情防控的各類紅外體溫計實行檢測全免費政策”。二是開闢計量檢測“綠色通道”，在落實省局“四更”要求基礎上，全面優化服務流程，開設業務受理專用窗口，對企業的送檢儀器設備，做到即送即檢，周末無休。三是針對疫情防控相關企業的現場檢測申請，實行“點對點”專人負責，免費郵寄檢測證書，做到快速響應，高效服務。四是強化復工復產企業計量幫扶，解決復工企業在儀器設備計量檢測、分析測試方面存在的難點問題。五是在本院官方網站發布疫情期間業務受理通知，公布業務受理聯繫方式及技術諮詢熱線，做到服務有情，聯繫暢通。

　　據了解，在疫情防控期間，江西省計量院已為中鐵南昌局集團有限公司、江鈴汽車股份有限公司、江西昌九康平氣體有限公司等多家復工復產企業提供計量檢測服務，已累計投入骨幹力量120餘人，共檢測計量器具1000餘台件。

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　　中國消費者報報道（記者 劉浩）2020年的開年讓人有些措手不及，面對這場突如其來的疫情，醫者們“最美逆行”詮釋醫者仁心，政府部門雷霆出擊，為社會秩序保駕護航……每個人都是戰士，每個人都在戰鬥，全國人民萬眾一心，就是為了能夠打贏這場“防疫”阻擊戰。在上海市奉賢區市場監管局消費者權益保護科，有這樣一支“娘子軍”，她們凝聚力量，無聲堅守，用激情和擔當，展現着特殊時期的“巾幗風采”。

　　守線，堅定信心

　　春雲不變陽關雪，桑恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘先知胡地秋。新冠肺炎疫情爆發緊緊牽扯民眾的心，醫用口罩頓時成了“搶手貨”，1月21日，上海市奉賢區市場監管局消保科接到首單反映某網店銷售的口罩漲價的投訴，科長馬正華立即意識到，疫情襲來，在巨大的需求和春節停工減產的矛盾下，極易引發消費糾紛，必須立即行動，應對訴求高峰。

　　疫情就是命令，在馬科長的帶領下，消保科娘子軍全體取消春節期間個人安排，認真落實值班制度，面對投訴舉報數量不斷增長趨勢，開啟“居家指導”“就地值守”模式，實時為總值班人員做好系統操作和業務處理指導，手機聯繫、電話告知、微信轉發成為每天24小時不間斷的工作方式。此起彼伏的聲音中，群眾的一個個呼聲、消費者的一件件投訴，在這裏記錄；市場監管人員奔赴現場的一道道指令，從這裏發出。

　　記者了解到，馬科長已臨近退休，這二年總是出現耳鳴暈眩、高血壓等生理疾病，但她醉心工作，從未有過一刻放鬆懈怠，其豐富的實戰經驗就是消保幹部無比堅實的後盾，她帶領科室的娘子軍們牢牢守住消費維權這道防線。十年來，她馬不停蹄、一馬當先，始終堅守在消費者權益保護指揮工作的最前線。

　　護航，全心全意

　　“您好，這裡是奉賢區市場監管局消費者權益保護科，請講。”副科長陳麗莎已經連續二十天奮戰在崗位上了，她的電話熱線總是特別繁忙，每天上午喉嚨總帶着點沙啞，然而無論多麼疲憊，只要電話鈴聲一響，總能聽到這位“金牌店小二”熱情專業的問候聲。

　　隨着疫情不斷髮展，醫用口罩、酒精、消毒用品等醫療防護用品市場供應不足、蔬菜價格出現小幅波動，餐飲（年夜飯、婚宴）退訂，行程取消等引發的訴求接踵而至，上海市奉賢區市場監管局的消費諮詢投訴舉報量井噴式增加。作為消費維權戰線上的一名“老兵”，陳麗莎憑着一股子韌勁，一身過硬的業務本領始終奮戰在工作崗位上，她每天對投訴舉報受理、處置和重點問題進行數據匯總與情況分析，結合疫情防控的最新動態信息和工作部署，及時對訴求辦理工作要點進行提示，提升訴求辦理質量。

　　很多次消費者來電時情緒激動，對社區登記預約購買的口罩價格、質量和發放方式表示極具憂慮甚至強烈不滿，陳麗莎耐心細緻地解釋說明上海口罩預約購買的工作模式，客觀理性，苦口婆心，直至完全平復消費者的焦慮情緒。“我能理解，在這個特殊的時期，小小的口罩承載着消費者對安全的擔心，我不怕受委屈，消費者安心了，我才能放心。”一個個滿載期盼的訴求電話在她真誠善意的撫慰聲中得到圓滿解決，這也為衝鋒陷陣在抗疫一線的執法幹部減輕了不小的壓力。

　　前線，“疫”不容辭

　　“緊急任務！誰在上海？請即回復！”1月30日，上海市奉賢區市場監管局團幹部微信工作群彈出這樣一條消息，消保科業務骨幹顧維婷立即回復，認領任務，積極響應區委組織部、團區委號召，緊急奔赴奉賢區柘林鎮，支援村居一線防疫工作。

　　顧維婷是兩個孩子的母親，大寶四歲，小寶才剛滿一歲，愛人也在村居一線開展疫情防控工作，夫妻倆早出晚歸。“陪伴時間少了，有時挺想孩子的，但只能把孩子託付給長輩，幸好他們也很支持，讓我們保護好自己，安心工作。”

　　隨着返滬人員逐漸增多，任務愈加艱巨。消保科另一名青年幹部金斐也主動加入志願者隊伍中，雖然從家裡到結對的村要橫跨大半個奉賢，開車都要近50分鐘，但她說：“每個人都在為戰勝疫情努力，我這點小小的困難不算什麼”。她三點一線，奔波於家、單位和村居，投入抗疫，全力以赴。

　　兩位幹部支援的村居在奉賢的最西邊，鄰近金山工業區，道路通達，人員流動大。本地留守村民多為中老年人，外來租住人口反而佔大多數。一開始，村民們因為獲取信息渠道有限，對疫情一知半解或並不在意，而有些外來人員對居家隔離也有抵觸。消保科幹部與當地村幹部並肩作戰，不厭其煩向居家隔離人員解釋隔離的必要性，安撫情緒、提供幫助，並教育引導村民不信謠、不傳謠，共同研究解決防控工作中的實際困難，逐門逐戶上門排查登記、發放告知、宣傳普及安全防護知識，層層落實疫情防控各項措施。

　　記者了解到，疫情防控期間，奉賢區市場監管局消費維權工作有序開展。截至發稿，奉賢區市場監管局接到疫情相關訴求322件，已辦結268件，挽回經濟損失11萬元。

　　“疫情來襲，熱線有愛！電話那頭，是信任和翹首期盼，電話這頭，是真誠和春風送暖；反應快一秒，百姓穩十分，回應急難愁，攜手度時艱！”疫情面前，上海市奉賢區市場監管局消保科這支“娘子軍”守護的決心，始終未變。她們是消費者的“主心骨”，是人民群眾利益的“保護神”，是政府和百姓的“連心橋”！她們以無畏的勇氣和擔當，在平凡的崗位上恪盡職守，凝聚一心，為打贏這場沒有硝煙的戰役貢獻自己的力量。

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中國消費者報報道（
記者 朱海）疫情發生以來，江西省市場監管部門採取超常規舉措，依法取締非法野生動物交易，切實維護市場價格秩序，持續加大質量安全監管力度，各項工作有力有序開展。  
　　強擔當   　　強化組織領導。1月25日即成立江西省市場監管局疫情防控工作領導小組和6個工作組，先後11次召開局黨組會、疫情防控調度會，研究部署全省市場監管疫情防控工作。   　　立即開展督導。局領導帶隊組成11個督導組，自1月26日開始，深入一線督促各地嚴厲打擊囤積居奇、藉機漲價、哄抬價格等價格違法行為，維護食品藥品、特種設備和工業產品質量安全。   　　加強應急值守。從1月25日開始，省局機關所有處（室、局）負責人全部到崗，涉及疫情防控工作的處（室、局）全員取消放假，其他處（室、局）安排人員隨時待命，全省各級市場監管部門嚴格執行24小時專人值班及領導幹部在崗帶班制度，做好應急準備。   　　從嚴從快執法。印發《關於依法從重從快嚴厲打擊新型冠狀病毒疫情防控期間違法行為的實施意見》，從重處罰影響疫情防控的違法行為。  
　　整環境   　　迅速成立機構。江西省市場監管局作為省應急指揮部環境組組長單位，迅速與環境組其他10個廳局溝通，設立環境組辦公室，安排聯絡員在指揮部24小時全天候值守。1月26日印發環境組工作機制文件，明確職責、人員和制度，建立微信工作群，27日、28日又印發兩份文件部署工作任務。   　　加強信息溝通。自1月27日起，環境組每天編髮一期工作簡報，匯總上報各廳局職責落實情況並就有關要求進行督辦。   　　創新工作方式。在每天點對點與相關廳局聯絡、溝通、督辦的基礎上，使用“學習強國APP”多次召開成員單位聯絡員會議，形成“線上溝通、線下會商，以線上辦公為主”的工作模式。   　　截至2月13日，全省市場監管系統疫情防控期間共出動執法人員185825次，查處各類案件532件，罰沒（含擬罰沒）金額927.62萬元，移送司法機關8件。  
　　禁野物   　　強化聯防聯控。1月22日，江西省市場監管局聯合省農業農村廳、省林業局及時轉發緊急通知，部署摸排關停各地野生動物交易市場（包括野生動物交易的各類市場）、商戶（攤點）情況，加強野生動物市場監管。   　　加大宣傳力度。向社會廣而告之非法經營野生動物的法律後果，加強食用野生動物健康風險提示，提升經營者的法律意識和消費者的防範意識。   　　擴大監管範圍。1月30日，發文進一步加強野生動物市場監管，擴大對農貿市場、超市、餐飲店、花鳥魚蟲市場、寵物店等動物交易經營場所檢查，做到全覆蓋，斬斷可能的傳染源。   　　開展專項行動。2月2日起，江西省市場監管局聯合11個廳局啟動聯合打擊野生動物非法交易專項執法行動暨聯合打擊非法制售口罩等防護產品專項執法行動。   　　目前，江西省已全面禁止任何形式的野生動物市場交易活動。截至2月13日，全省各級市場監管部門共出動執法人員234067人次，檢查農貿市場、花鳥魚蟲市場、寵物交易市場（店）40568個次，檢查相關經營主體531721戶次，監測網絡交易平台或網站14483個，查處各類案件525件，罰沒（含擬罰沒）金額915.46萬元。  
　　穩價格   　　打擊哄抬物價。1月22日，江西省市場監管局召開疫情防控相關商品價格行為提醒告誡會。1月24日、2月5日、2月7日，先後下發加強防控新冠肺炎疫情相關商品價格監管、查處哄抬價格違法行為、加強口罩等防控物資生產領域價格監管3個緊急通知，針對口罩、消毒水等防護用品和蔬菜、米、面等生活必需品，加大價格監管力度，明確“哄抬價格”認定標準，嚴厲打擊價格違法行為，保障價格平穩。   　　開展聯合執法。從1月28日開始，省局機關聯合南昌市市場監管局組成兩個聯合執法檢查組，在南昌市區開展生活必需品、防護用品價格和食品質量安全執法專項檢查。   　　曝光典型案例。通過各大新聞媒體及時曝光從嚴從快查處違法案件的典型案例，震懾擾亂市場價格秩序的違法行為，對穩定價格發揮了積極作用。   　　截至2月13日，江西省市場監管系統出動價格監管執法人員87567人次，對165102家單位的價格行為進行了巡查，對1764件不規範價格行為責令改正。  
　　保安全   　　嚴守食安底線。1月21日、22日和2月1日，江西省市場監管局先後下發食用農產品集中交易市場專項治理、春節期間餐飲食品安全監管、加強新冠肺炎疫情防控期間食品安全監管等3個通知，全面加強疫期食品安全監管。   　　啟動食品抽檢。2月1日，分三階段啟動對1000批次食品開展疫情防控期間專項監督抽檢，至2月10日，第一階段390批次已經完成，開始對第二階段的390批次進行抽檢。   　　強化藥品監管。確定江西省重點監督企業30家，重點監督品種9個、規格25個，建立監管檔案，收集生產情況，掌握生產動態，強化疫情防控用藥質量監管。   　　檢測測溫設備。省市計量檢測人員及時就各防疫點的測溫儀提供校準服務，全省共出動計量技術人員1100餘人次，服務醫療衛生單位500餘家，服務其他單位（包括機場、車站、高速公路等）350餘家，檢測測溫設備2500餘台件。   　　保障電梯安全。省市特檢、鍋檢人深入各級新型冠狀病毒肺炎定點收治醫院檢測檢驗電梯、鍋爐、氧艙、消毒用壓力容器等特種設備的安全。24小時內精準高效完成了省級定點收治醫院6台電梯的安裝監督檢驗。  
　　解訴求   　　解答群眾訴求。疫情防控期間，全省市場監管系統實行專人值守，保證12315投訴舉報熱線24小時暢通，並梳理大案要案線索進行掛牌督辦。自1月24日至2月13日，12315平台受理涉及疫情的諮詢投訴舉報10940件，其中反映口罩、藥品等6979件。   　　強化輿情導控。密切關注和常態監測有關輿情，自1月20日至2月13日監測省內市場監管領域疫情信息37311條，及時處理舉報信息79條，立案查處19條；共在中央媒體、總局媒體、省內媒體及網絡媒體原創刊稿387篇；通過省、市局“兩微一網”新媒體平台發稿658篇，形成媒體矩陣傳播效應  
　　助保障   　　加強醫療防護物資供應保障。從1月25日開始，江西省市場監管局派出葯監局工作組進駐多個醫療器械生產企業，現場檢查產品質量，督促加快生產進度。對全省醫療防護物品經營連鎖總部庫房進行盤點清查，防止囤積居奇。   　　加速推進應急審批。對涉及疫情防控的醫療器械用品加速推進應急審批，迅速批准將省內生產的防護口罩由出口轉為內銷，加快醫療器械產品檢驗檢測進度，加強應急抽檢工作調度，及時出具檢驗報告。   　　幫助醫藥企業復工復產。截至2月12日，江西省一次性醫用口罩生產企業復工53家，復工率88.33%，醫用外科口罩生產企業復工15家，復工率83.33%，N95口罩生產企業復工2家，復工率66.67%，醫用防護服企業1家已投產，有90家藥品（含中藥飲片、純中藥製劑）生產企業實現復工。  
　　促發展   　　促進醫用原料供應。2月3日，印發《關於加強無紡布產品質量監管的緊急通知》，前移產品質量監管關口，加大對無紡布產品質量安全監管，做好醫用口罩、防護服等醫用耗材重要原材料的生產供應。   　　促進食品企業復產。2月4日，出台食品生產企業復工復產及安全監管工作的指導意見，採取有力措施支持群眾生活必需的食品生產企業復工生產，確保疫情防控期間不發生食品安全事故。   　　促進全省經濟穩定增長。2月12日，出台《江西省市場監管局關於有效應對疫情促進經濟穩定增長的若干舉措》，全面推行“網上辦、不見面、快遞送”服務模式，支持疫情防控物資生產，全力服務企業復工復產，切實降低企業成本，嚴格規範市場監管。   　　嚴把復產復工安全關。2月13日，印發《關於切實做好疫情防控期間企業復產復工特種設備安全工作的通知》，部署做好特種設備安全防範。   　　江西省市場監管局有關負責人表示，下一步，江西省市場監管部門將繼續堅持以戰時狀態落實疫情防控工作，認真履行環境組牽頭單位職責，緊緊圍繞“四個嚴”推進疫情防控各項工作，打好打贏疫情防控攻堅戰。   　　一是嚴查哄抬物價行為。確保12315舉報投訴電話24小時暢通，密切關注有關市場價格波動及投訴舉報情況；進一步加大價格違法案件查處力度，對價格違法行為發現一起、查處一起。   　　二是嚴禁野生動物交易。加強與農業、林業、公安等部門配合，通過深入排查、投訴舉報等渠道，嚴禁野生動物市場交易行為，對構成犯罪的，依法移交公安機關追究刑事責任。   　　三是嚴格農貿市場管理。從嚴管理活禽銷售，強化活禽檢疫。督促經營者落實主體責任，會同有關部門督促經營者落實衛生管理要求和健康防護措施，實施消毒和對廢棄物的無害化處理。   　　四是嚴守“三大”安全底線。突出加強防護用品和食品藥品等重點產品安全監管，尤其是加大肉蛋奶米面油水果蔬菜等重點品種監管，加大監督執法力度，嚴厲打擊違法行為，確保在關鍵時期不出紕漏、不添亂子，守住三大安全底線。

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　　中國消費者報報道（記者 朱海）新冠肺炎疫情發生后，江西省各級市場監管部門高度重視疫情防控工作，積極發揮市場監管職能，強化責任擔當，狠抓工作落實，開展“保價格、保質量、保供應”行動，打擊囤積居奇、哄抬價格，嚴查商品質量，發布消費警示，張貼提醒告誡，維護群眾利益，確保市場秩序基本穩定。江西市場監管人化身為防疫一線戰士，捍衛人民群眾安康，為守護好江西這片紅土地的安寧貢獻市場監管力量。

　　南昌：“五個”聚焦 提升防控監管成效

　　聚焦非法交易。暫停農貿市場活禽交易，全面進行封存、消毒。

　　聚焦市場防控。落實每個農（集）貿市場配備專管人員制度，每日指導消殺消毒,發放防疫宣傳單2000餘份。督導餐飲服務企業開大關小，對用餐人員進行實名登記。

　　聚焦質量價格。檢查市場內食用農產品經營主體37273戶次、餐飲服務單位33649戶次，藥品、醫療器械生產經營單位12366戶次、相關生產企業217家次。開展集貿市場內快檢12901批次，監督抽檢食用農產品394批次和食用農產品製品118批次。

　　聚焦群眾關切。12315投訴舉報熱線啟動24小時不間斷人工值班制度，隨時受理消費者投訴舉報，嚴格落實24小時回複製度。截至2月11日，共接聽消費者來電7789件，其中關於漲價的投訴舉報 1130件，辦結1091件。

　　聚焦精準計量。加強計量檢測，檢測非接觸紅外測溫計235台。重點對昌北機場、火車站等主要交通樞紐的非接觸紅外測溫設備進行計量檢定校準。

　　九江：全力以赴“保價格、保質量、保供應

　　九江市市場監管局抓好服務、協調、監管三舉措，全力以赴“保價格、保質量、保供應”，推進疫情防控工作。

　　在服務方面，主動上門為3家公司辦理了隔離衣（帽）等產品的生產備案憑證，為一線監管幹部發放2萬隻防護口罩，保障一線安全。

　　在協調方面，指導九江多家企業醫療防護產品疫情期間省內上市；協調電梯維保單位購買1.2萬隻防護口罩，確保疫情期間電梯安全；幫助有關醫院解決了醫療供氧難題。

　　在監管方面，加強產品原材料檢查檢測和成品出廠檢驗檢查，確保產品質量指標符合國家標準和產品技術要求；對市慈善機構獲捐贈的防護用品進行送檢。

　　景德鎮：全力幫扶防疫用品生產企業

　　景德鎮市市場監管局針對涉及疫情防控的行政審批許可事項，開通防疫事項審批“綠色通道”，由申請人做出書面承諾，在核心材料齊全的情況下先行核准，確保涉及疫情防控的企業第一時間能拿到證照，確保疫情防控相關產品儘快投入生產。

　　2月6日，一家防疫用品生產企業辦理變更業務，僅僅用了20分鐘，就順利拿到營業執照。2月9日，該公司防疫用品投產在即，市局主要負責人靠前指揮，主動幫扶，第一時間對企業啟動“防疫緊急幫扶”，深入企業，精準對接，高效服務，全力以赴幫助企業儘快投產。

　　萍鄉：築牢六道防線 推進疫情防控工作

　　萍鄉市市場監管部門始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，築牢六道防線，紮實推進疫情防控工作。

　　暫停農貿市場活禽交易，築牢食用農產品集中交易市場防線。勸阻取消了全市年夜飯、宴席酒席等群體性聚餐活動，築牢食品經營監管防線。加強了藥品醫療器械經營使用單位監管，築牢葯械質量安全監管防線。與林業、農村、公安等部門開展聯合行動，築牢野生動物市場監管防線。發布了價格告誡書、召開約談告誡會，築牢市場價格監管防線。加大12315熱線電話值守力度，對與疫情相關的舉報投訴做到快接、快查、快結、快反饋，築牢消費者權益保護防線。

　　新余：築牢農貿市場防“疫”戰線

　　新余市市場監管局把農貿市場作為防“疫”的重中之重，第一時間制定農貿市場疫情防控告知書，張貼到各個農貿市場，暫停農貿市場活禽交易。隨後根據新形勢新要求，全面升級防控措施，形成農貿市場疫情防控管理規定十條。各個在營業的農貿市場派駐至少1名市場監管人員值守，按照一個通道出入、測量體溫、佩戴口罩等要求落實到位，並籌集1400斤消毒液、1400餘個口罩、25支無接觸紅外線體溫計發放到各農貿市場。成立青年戰“疫”突擊隊，重點對農貿市場防疫工作進行常態化巡查，確保築牢農貿市場防“疫”戰線。

　　鷹潭：“黑科技”助力遠程防“疫”不掉線

　　鷹潭市市場監管局利用“黑科技”——智慧市場監管網格化管理平台，第一時間暫停農貿市場活禽交易,暫停大中型餐飲單位營業,全面排查超市、藥店等經營單位的工作任務，為阻斷疫情在市場蔓延爭取到寶貴的時間。

　　依託該平台，鷹潭市場監管部門將工作任務進行線上調配，精準分派至相應的網格監管員，既避免人員聚集感染風險，又優化資源配置，大大提高工作效率。

　　贛州：三個“第一時間”做好疫情防控期間輿情處置工作

　　贛州市市場監管局以“三個一”工作機製為抓手，着力加強輿情處置工作，及時回應輿情熱點。

　　第一時間掌握。無論是上級移交，還是自身監測發現的輿情，該局都第一時間掌握，詳細了解當事人的關切重點和訴求，掌握主動。

　　第一時間調查。該局根據疫情防控期間部門職責分工，及時將掌握到的輿情轉交有關科室和基層分局，要求第一時間調查處理，並形成調查報告，了解事情起因，找到問題根源，以掌握第一手資料。

　　第一時間回應。以事實為依據，根據調查到的情況，通過輿情來源傳遞渠道，第一時間作出回應，以儘快平息輿情。鑒於網絡輿情工作涉眾面廣、對象不確定，該局明確所有輿情回復工作均由新聞宣傳科牽頭，做到一個聲音對外。目前該局已處理網絡輿情十餘起,沒有出現網絡輿情事件。

　　宜春:加強單位食堂餐飲食品安全監管

　　宜春市市場監管部門全面加強疫情防控期間單位食堂餐飲食品安全監管：一是加強員工健康管理，二是加強食材源頭控制，三是規範食堂餐廳及餐飲具管理，四是加強個人防護消毒，五是防範集中用餐風險。

　　同時，該局還聯合當地商務部門確定首批14家集中供餐企業，以外賣、快餐、配送的形式向該市中心城區機關、企事業單位、團體以及個人提供用餐配送服務，解決企業復工員工和各類單位工作人員用餐難題的同時，防止群體性聚餐可能引發的風險。

　　上饒：出新招助力市民買口罩

　　針對疫情防控期間市場上出現的口罩短缺現象，上饒市市場監管局積極協調市中心城區各大藥店和郵政快遞公司，將籌集的10萬隻民用防護口罩安全有序投放市場供市民購買。為防止出現人員聚集哄搶帶來的感染風險和負面影響，採取線上實名登記預約，就近藥店取貨和郵政快遞免費送達的方式，將口罩安全有序地發放到市民手中。

　　2月11日，第一批通過網上預約的1萬名市民順利買到急需的口罩。此舉得到市民群眾的廣泛好評，紛紛為政府的給力表現點贊！

　　吉安：抗疫“三嚴”市場監管人

　　吉安市市場監管局抗疫“三嚴”，全力維護市場秩序。

　　嚴禁野生動物交易。全市檢查集市1835個次，經營戶19038戶次，重點排查中心城區14家農貿市場及周邊儲藏、圈養野生動物行為。

　　嚴格落實應急管理。嚴格做好12315熱線值守，處理投訴等1368件；執行24小時輪值，實行日報和零報制度，及時報送輿情動態。

　　嚴厲打擊違法行為。從嚴從速查處違法案件。加強對各縣（市、區）局執法指導和督辦。截止目前，共查辦案件30起，其中不按規定明碼標價、哄抬價格案18起，假冒偽劣疫情防護用品案5起、食品藥品安全違法案7起。

　　撫州：“三舉措”抓實抓細疫情防控阻擊戰

　　守土織密“防控網”。加強全市農貿市場巡查，暫停農貿市場活禽交易，聯合查處竹鼠死體等62隻。聯合線下商超推出線上下單“生活物資”無接觸配送服務，滿足群眾基本消費需求。

　　重拳出擊“零容忍”。查辦“三無”口罩等疫情防護品案件37件，價格違法案件16件，累計罰沒金額71.72萬元，移送公安機關4件，有力震懾了不法行為。

　　宣傳引導“強輿論”。12315平台累計接聽涉及疫情的投訴舉報2166件，辦結率為98.06%。累計發表新聞報道近百篇次，在人民日報、央視頻等中央級媒體發表稿件12篇，網上點擊和閱讀量累計突破100萬人次。

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　　中國消費者報北京訊(記者賈珺)為持續優化首都營商環境，同時做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，確保疫情防控期間市場主體登記“快捷辦”“自助辦”，北京市市場監管局決定自2月15日起在海淀、丰台、石景山、通州、大興、順義、延慶7個區試點實行“市場主體登記告知承諾制”。

　　據了解，告知承諾制度適用於市場主體的設立、變更(備案)、註銷以及股權出質登記。實行市場主體登記告知承諾制遵循依法登記、自主申報、意思自治、信用承諾的原則，政府公開承諾制登記標準，公布告知承諾書格式文本，市場主體對名稱、經營範圍、住所等登記事項實行自主申報;市場主體提交的章程、協議、決議等文件內容，登記機關不對其進行實質審查，根據申請人的申請和信用承諾辦理登記，即時通過。

　　對於按照“承諾制”登記的市場主體，北京市場監管部門將加強事中事後監管，對出資人隱瞞有關情況或者提供虛假材料的，將依據相關法律法規進行處理，並通企業信用信息網予以公示。同時對提交人、申請人採取欺詐手段隱瞞有關情況、重要事實申請登記的，市場主體登記機關對其採取失信准入限制措施。

　　北京市市場監管局有關負責人表示，市場主體登記告知承諾制改革是北京市深化商事制度改革又一創新舉措，是進一步轉變政府職能，創新和規範市場主體登記行為，提高登記效率和便利化程度，服務市場主體發展，激發市場活力，構建更加開放透明的市場准入管理模式的重要改革舉措。

　　登記告知承諾制賦予企業更多的自主權，推動實現“全程零見面”秒批登記，在疫情防控特殊時期，既能滿足企業登記註冊需求，又能最大程度減少人員聚集和接觸。同時通過加強市場主體承諾信息公示，進一步擴大社會監督，促進社會共治，有利於促進社會誠信體系建設，維護寬鬆准入、公平競爭的市場秩序。通過加強信用懲戒和樹立市場主體的主體意識，最終形成推動各類市場主體主動遵守法律法規，遵守社會公德和商業道德，誠實守信，積極承擔社會責任，共同推進營商環境優化提升的良好局面。

　　相關政策解惑

　　1、市場主體登記告知承諾制度是什麼?

　　答：市場主體登記告知承諾制度，是指市場主體登記機關根據申請人的申請和信用承諾，對市場主體登記依法進行形式審查，通過登記確認市場主體資格和一般經營資格並予以公示的制度。其核心是，市場主體通過信用承諾自主申報登記事項，登記機關實行形式審查即時通過，減少對市場主體自治事項的干預，並加強信用監管和懲戒引導企業自律。

　　2、登記告知承諾制度適用於那些市場主體登記?

　　答：登記告知承諾制度適用的市場主體包括公司、合夥企業、個人獨資企業、個體工商戶、非公司企業法人、來華從事經營活動的外國(地區)企業、农民專業合作社，以及企業分支機構。外國企業常駐代表機構登記參照執行。

　　3、登記告知承諾制度適用於那些登記業務類型?

　　答：告知承諾制度廣泛適用於市場主體的設立、變更、註銷、備案、增減補換證照以及股權出質登記。

　　4、登記告知承諾制度對市場主體申請登記的要求有什麼改變?

　　答：市場主體需認真閱讀登記機關提供的告知書和承諾書，按照告知承諾制登記填報標準與要求準備和填報材料，並按要求由有權簽字(蓋章)人作為承諾人在承諾書上簽字(蓋章)，承諾已完全知曉登記機關的告知事項，對所提交申請文件、材料的真實性、合法性、有效性、完整性和一致性負責，並願意自行承擔相關法律責任，登記機關將承諾書歸入市場主體登記檔案並通過北京市企業信用信息網對外公示，接受社會監督。

　　5、登記告知承諾制度對住所登記有什麼改革?

　　答：申請人採取自主承諾申報辦理住所登記。

　　一方面，市場主體應當使用真實、合法、安全的非住宅類規劃用途的固定場所作為住所(經營場所)，遵守法律法規，不開展未經許可事項經營活動，從事的經營活動符合本市的產業政策，保證企業住所(經營場所)符合法律法規要求及本市有關規定，並對住所(經營場所)的真實性、合法性、安全性負責，向市場主體登記機關申報住所基本信息，就產權權屬、使用功能及法定用途做出符合事實和規定的承諾。

　　另一方面，充分釋放住所資源，支持同一場所可以作為多個市場主體的住所辦理登記，允許集群登記。

　　6、登記告知承諾制度對登記文件內容及決議程序的要求有什麼變化?

　　答：充分尊重市場主體自主決策的權利，除法律法規有特別規定外，市場主體登記部門不對市場主體提交的章程、協議、決議等文件內容及決議程序進行審查，登記機關根據申請人的申請和信用承諾辦理登記。

　　股東與公司、股東與股東之間因公司登記爭議引發民事糾紛時，當事人依法向人民法院提起民事訴訟，尋求司法救濟。登記機關將制定並公布一批標準化章程、協議供申請人參考選用。

　　7、登記告知承諾制度對市場主體及其投資人、法定代表人等相關人帶來了什麼改變?

　　答：登記告知承諾制是從尊重和強化市場主體的主體地位出發，一方面賦予市場主體自主自治、自主申報的權利，尊重市場主體的自主經營權和決策權，另一方面市場主體需要申對所提交申請文件、材料的真實性、合法性、有效性、完整性和一致性負責，並依法承擔相應的法律責任，能夠做到誠實守信自律，遵守法律法規，遵守社會公德和商業道德，承擔主體責任。

　　8、登記告知承諾制度在市場主體監管方面有哪些做法?

　　答：市場監管部門加強事中事後監管，加大雙隨機抽查比例，同時將會接受公民、法人或者其他組織的舉報。對出資人隱瞞有關情況或者提供虛假材料的，將依據相關法律法規依法進行處理，並通過國家企業信用信息公示系統及北京市企業信用信息網予以公示。各監管部門協同，加強信息共享，共同做好對市場主體的監督管理工作。

　　9、登記告知承諾制度對市場主體及相關人的信用監管和懲戒方面是如何規定的?

　　答：登記告知承諾制度建立了市場准入信用管理，對提交人、申請人採取欺詐手段隱瞞有關情況、重要事實申請登記的，市場主體登記機關對其採取失信准入限制措施。市場主體採取欺詐手段辦理登記手續的，由市場監管部門依法給予行政處罰，涉嫌構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。

　　10、登記告知承諾制度在經營範圍方面進行了什麼改革?

　　答：登記告知承諾制度從全方位滿足市場主體對經營範圍的多樣需求出發。一方面申請人可以在經營範圍庫選擇具體經營項目，登記機關提供了標準化經營範圍庫，申請人可以實現智能點選。另一方面，市場主體經營範圍不涉及許可經營項目並符合北京市產業發展政策的，可以按照國民經濟行業大類登記。

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　　“N95口罩我有渠道，4.5元一個，一萬個起訂，恕不還價”“專業醫用口罩海外渠道代購，3天到貨”“口罩企業復工，老總是我朋友，擠出一批口罩現貨發售，先到先得”……最近，朋友圈裡、網絡上出現了大量類似的賣口罩信息。疫情當前，口罩成了必需品。通過這些渠道真的能買到口罩嗎?

　　“新華視點”記者調查發現，一些不法分子利用口罩大發不義之財，有的利用口罩實施網絡詐騙，有的制售假劣口罩，還有人將口罩生意做成了傳銷。據公安部食品藥品犯罪偵查局介紹，截至目前，全國公安機關偵辦涉疫情制售偽劣產品、假劣藥品、醫療器械、醫用衛生材料案件420多起，查扣涉案口罩2300餘萬隻。

　　“既假賣也賣假” 各地查處多起涉口罩類案件

　　2月1日，上海的陸女士到浦東公安分局王港派出所報案，稱其通過某貼吧找到一名賣口罩的商家，預付了10.7萬元購買口罩，商家要求陸女士自行前往揚州提貨。陸女士趕到揚州卻無法找到提貨地點，無奈報警。5日，犯罪嫌疑人黃某某被警方抓獲，經查，其涉案總案值共28萬餘元。

　　據了解，22歲的黃某某是某娛樂公司旗下藝人，據他交代，自己根本沒有口罩可供出售，就是為了騙取錢財。

　　上海市公安局閔行分局破獲的另一起涉口罩詐騙案中，一男子自稱有私人飛機可以從國外運回口罩，有愛心人士預付了16萬元購買口罩打算捐給疫情嚴重地區。經查，預付款被該男子用於奢侈消費，而口罩根本不存在。

　　辦案民警表示，相比此類假借口罩進行網絡詐騙的謀財之舉，疫情防控期間制售假劣口罩性質更為惡劣，不僅謀財，還嚴重危害群眾身體健康。

　　湖北省公安廳日前公布多起疫情期間制售假冒偽劣防護物資典型案件。武漢某物流服務有限公司在沒有經營醫療器械資質情況下，從湖北省某市衛生用品有限公司低價購進大量偽劣口罩、防護服，在微信群銷售給愛心捐贈者牟取暴利，共計銷售口罩250餘萬個、防護服35萬件，非法獲利113萬餘元。目前警方已將嫌疑人全部抓獲。

　　黑龍江哈爾濱公安機關查獲假劣口罩30餘萬隻，重慶、安徽、山東等地聯合偵破一起案件，查扣口罩20餘萬隻，上海市公安局松江分局偵破一起案件繳獲假冒名牌口罩10餘萬隻。

　　上海市市場監管局相關負責人表示，上海目前共立案疫情物資相關案件百餘件，“涉及口罩的案件佔八成左右，包括涉嫌生產不合格口罩、篡改生產日期、哄抬物價、三無產品、侵犯商標註冊權等各類違法行為。”這些假劣口罩存在材質低劣、生產工藝不合格、篡改生產日期等問題，非但不能保護消費者，反而有可能讓佩戴者陷於感染風險中。

　　“朋友圈口罩”滿滿都是套路

　　“微商在賣口罩，搞旅遊的、做金融的、美容美髮的都在賣口罩，就是藥店、超市、醫療供應商都斷貨。”不少網友調侃。據一位從事海外代購的店主介紹，疫情發生后，一些國家的口罩資源也日益吃緊，“即便有現貨的，老客戶都供不應求，不可能到社交平台招攬客戶。”

　　記者調查發現，“朋友圈口罩”“微商口罩”基本套路幾乎一樣：聲稱有廠商或者供應商渠道，訂單量大，特殊時期物流不能保證，下單不退……

　　據調查，有的不法分子就是實施詐騙。2月8日，浙江紹興市上虞區人民法院審理了一例防疫物資網絡詐騙案。被告人倪某利用網絡截圖的口罩圖片，以1.5元到15元的價格在朋友圈賣口罩，等對方通過微信或支付寶付款后，立即將對方拉黑。3天時間內，倪某詐騙6人，騙取1.3萬餘元。

　　還有一些沒有口罩的微商則通過拖延、打時間差牟利。外企員工李佳因為復工在即找朋友買口罩。“花了1500元買300個，本來說三五天就能到貨，結果說運輸限制，十來天了還沒見到口罩。”李佳說。一位微商向記者透露，這是一種最“安全”的套路：先把資金聚在手裡，然後各種借口拖延，等口罩量足價優時再大量採購發貨牟利。

　　更有甚者將口罩生意做成了“傳銷”：賣家利用巨大的起訂量和拼單模式，吸引有需求者轉發擴散信息，尋找買家。以“口罩一萬個起訂”為例，如果有人只買500個，就需要再找“下線”拼單，有的人在發展“下線”過程中還層層加價。大量現金集中到源頭賣家手中，一旦賣家跑路，“下線”們就會口罩、錢財兩空。

　　辦案民警介紹，在一些案件中，有的不法分子低價購進假冒偽劣口罩高價出售。有的收購過期口罩，改頭換面高價銷售;有的沒有生產許可和生產條件，生產假劣口罩，打着“醫用”“外科”口罩名義銷售，有的還假冒名牌口罩。

　　上海市市場監管局執法總隊查處的一起案件中，某網店銷售的6000多盒口罩都是無合格證明、生產日期、批號的“三無產品”，不法分子將2016年的醫用防護口罩標準“檢驗報告單”偽造成2019年的，進價每盒10元至15元的口罩，以88元和99元的價格出售。

　　嚴查!對制售假冒偽劣口罩頂格處罰

　　國務院聯防聯控機制日前的發布會上提出，全面部署打擊整治非法制售口罩等防護用品違法行為，對於涉及疫情防控的違法行為，要頂格處罰。

　　上海浦東新區人民法院法官丁禕介紹，按照刑法和相關司法解釋規定，如果銷售的口罩屬於醫用衛生材料範疇，在預防、控制突發傳染病疫情等災害期間，生產、銷售不符合國家、行業相關標準的醫用衛生材料，不具有防護、救治功能，足以嚴重危害人體健康的，以生產、銷售不符合標準的醫用器材罪定罪，依法從重處罰，後果特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或無期徒刑。

　　上海中浩律師事務所律師龔清華表示，口罩是疫情防控的重要物資，制售偽劣產品、哄抬物價都是趁火打劫的行為，必須嚴厲打擊。公安、市場監管等部門，要加強抽查、打擊力度，各類貼吧、論壇、社交平台、電商平台都應加強對內容和平台商戶的管理與督查，發現存在制假售假、詐騙等行為的，立即產品下架、賬戶封號、及時報警。

　　由於疫情的嚴峻形勢以及復工后的廣泛需求，口罩在一段時期內仍會比較緊俏。上海市公安局經偵總隊食葯環偵支隊大隊長陸琦建議，購買口罩應通過正規渠道，比如實體藥店、大型超市以及正規電商平台購買，並看清口罩的型號、效用、生產日期等關鍵信息，同時避免囤積口罩，按需購買，節約使用。

　　據了解，隨着口罩生產企業復工和一些企業轉型生產，口罩產能正逐步恢復，供給緊張狀況將逐步緩解。2月13日，國務院聯防聯控機制發布會上國家發改委介紹，截至2月11日，全國口罩產能利用率已經達到94%;一線防控急需的醫用N95口罩，產能利用率已達到128%。

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中國消費者報報道（
記者 張文章）福建省泉州市場監管綜合執法三大隊有一群已經抗疫“待機”20多天的人。春節以來，執法三大隊全員取消休假，以“逆行者”的姿態，下沉到農貿市場、街道和社區，處處留下那道市監藍的身影。我將無我，不負人民。他們欠下的只是無法陪同家人的遺憾。於是，他們總是給家裡人承諾，等疫情結束后，會把欠下的“賬”都還上。   　　2月14日，今年的這個情人節，對於執法三大隊綜合室小黃來說，沒有鮮花、沒有禮物，只有一大堆的卷宗材料和報表，和一起加班的一群爺們。疫情防控期間的每天清晨，小黃獨自騎着小電動車從南安豐州的一個村莊里出發，歷經一個小時後到達辦公室，然後就開始了她忙碌的一天。對辦公場所進行消毒，登錄OA系統接收市局和區局的各類文件，逐一登記、分流和轉辦，又匯總各中隊和辦案組的數據逐一報送市局和區局相關科室。晚上回到家裡，媽媽又要嘮叨催她趕緊找對象，她總是說工作忙，不急。春節取消假期，連續上班二十多天，領導要安排她周末休息一天，她卻婉拒了：“謝謝領導關心，但是堅守在防控疫情一線的同志們更辛苦，我還撐得住。”   　　堅守在戰“疫”一線的執法三大隊全體人員，都欠下家裡人太多的“賬”。大年三十晚上，三中隊東湖辦案組的大林接到出勤任務后，給年邁的老母親打電話說不能回家陪老人家吃年夜飯，母親鼓勵他說：“你爸一生為質監工作兢兢業業，你要以他為榜樣，工作要衝在前。”其實，大林心理很清楚，3個月前父親去世后，母親經常獨自一個人發獃流淚，這是他欠媽媽的年夜飯。   　　二中隊的一名執法人員，父母身患重疾，妻子剛剛手術出院，女兒剛上幼兒園，但是他絲毫不提困難，總是全身心投入疫情防控工作第一線，小年夜、大年三十晚上還在出外勤，他總是憨憨地一笑說：“家裡的事情，可以克服！”這是他欠家裡人的陪護。   　　一中隊泉秀辦案組的小洪，每天晚上回到家裡，都是小心地開門，怕弄出聲響。女兒才出生一個多月，疫情發生后他已經20天沒有抱過女兒了，這是他欠小情人的擁抱。   　　在菜市場，有的執法人員把隨身帶的口罩都給了賣菜的大媽，卻無法幫家裡人買到口罩，這是他們欠家裡人的一份依靠。   　　在防控新冠肺炎疫情這個特殊時期，執法三大隊派出六個組與區局基層市場監管所組成疫情防控攻堅隊，在區防控指揮部的統一部署和領導下，加強市場供給保障和市場監管工作，保障糧油、蔬菜、肉品、水產品等農產品市場供應；加強對重點場所，特別是農（集）貿市場、超市的禽類、野生動物等交易的監管力度;加強價格管理，查處哄抬物價、違規經營等違法行為，打擊假冒偽劣產品，維護市場秩序。截至2月14日，執法三大隊出動執法人員共322人次，聯合市場監管所檢查藥店96家次、食品經營單位199家次、化妝品經營單位1家次、餐飲單位52家次、農貿市場7個、活禽交易商鋪3家次、攤位6個，排查湖北籍商戶102家次，走訪商戶宣傳疫情防控注意事項發放告知書、簽訂承諾書552家次，排查核驗復工單位165家次，勸導商戶暫停營業21家次。張貼“防控須知”“四嚴四不”宣傳書1699家次，電話告知防控須知64家次。聯合處理疫情相關投訴舉報28件，辦結疫情防控督辦件1件，對1家藥店予以告誡，立案查處涉嫌銷售“三無”口罩案件2起，價格違法案件1起。   　　農貿市場、餐館、超市、醫院、藥店，大街小巷都有他們的身影，執法三大隊用平凡的一舉一動，構築起戰“疫”防線，牢牢地守護着一方市場平安。

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　　中國消費者報報道(記者尹訓銀)新冠肺炎疫情發生以來，山東省市場監管部門立即行動，深入學習習近平總書記重要指示批示精神，堅決貫徹落實中央、省委省政府應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的各項決策部署，切實把防控疫情作為重大政治任務，對囤積居奇、哄抬價格等違法行為敢於亮劍，以最及時的部署、最紮實的舉措、最嚴厲的處罰、最堅決的曝光震懾違法行為，維護了市場價格穩定。

　　戰役從除夕打起

　　1月21日，下達密切關注防疫用品價格的緊急通知;1月22日，收到第一個關於口罩漲價的輿情，調度省內最大3家連鎖藥店疫情防控用品供應及價格情況;1月24日，啟動應急處置預案，制定《新型冠狀病毒肺炎疫情期間價格監管工作方案》，成立疫情應對工作小組，戰役正式打響……這一天正是農曆臘月三十，除夕!

　　疫情就是命令,防控就是責任，疫情期間，山東省市場監管系統幹部職工立足職責使命，放棄與家人團聚的時光，投身抗擊疫情前線，除夕至今，連續加班加點，堅決剎住防疫用品和生活必需品“漲價風”。執法人員不畏艱險、深入一線，在超市、在市場、在藥店，用最樸實的行動體現着新時代市場監管人的責任和擔當。

　　巡查實現價格監管全覆蓋

　　知己知彼，方能百戰不殆。價格監管工作要做到有方法有力度有戰果，首先要有底數，要全面了解疫情防控物資和生活必需品價格的波動情況。全省市場監管部門按照就近行動、包片負責的作戰方案，執法人員三兩人一組深入超市、藥店、農貿市場，一個個門面、貨架，一張張標價簽的照片像雪花一樣在工作群內飛舞，執法人員戲稱“媳婦再也不用擔心我買菜買貴了!”

　　疫情防控期間，山東共出動執法人員18.63萬人次，日均近萬人次參與巡查，巡查單位19.96萬家，徹底摸清了重點商品的價格波動情況。同時將濟南、青島列為價格監測的重點城市，對2個城市的口罩、酒精、蔬菜等15個重點商品價格進行重點監測、研判，提高了價格監管工作針對性。

　　在巡查的同時，價格政策的宣傳引導也在同步進行，發放告誡書15.31萬份，全省所有手機用戶陸續收到公益短信，價格提醒告誡書在省廣播電視台所有頻道滾動播出……前移監管關口，摸清市場價格底數，把好經營者脈搏，使山東市場價格監管工作事半功倍，收到良好的效果。

　　15批滾動曝光違法行為

　　從快從嚴從重處罰，這是疫情防控期間價格監管的山東承諾。山東省市場監管局會同有關部門迅速出台了哄抬物價認定標準，火速印發了疫情期間依法從重從快辦理違法案件的指導意見，全省上下勠力同心，加大對疫情防控期間哄抬物價違法行為的查處力度，全省查實立案858件，處罰1165萬元。

　　德州德百超市部分門店高價銷售蔬菜，韭菜賣出豬肉價，被處以100萬元罰款的行政處罰;煙台家家悅超市龍口四店、五店哄抬蔬菜價格，共被當地市場監管部門罰款100萬元……15批53件典型案例在各大媒體滾動曝光，告誡心存僥倖的經營者，伸手必被捉，要自律。告訴心裏沒底的消費者：我們在行動，請放心。

　　24小時辦結回復群眾關切

　　疫情防控是剛滿周歲的山東市場監管部門面臨的一次大考，考試成績如何群眾說了算。疫情初期，各類信息在網絡上發酵，輿情漫天飛，投訴舉報以日均三千多件的速度增長，群眾有關切我們要及時回應，群眾有要求我們要火速出擊。山東省市場監管局及時建立疫情期間價格投訴舉報辦理和輿情處置督辦機制，要求疫情期間所有投訴舉報和輿情信息要即接即辦，一律24小時內辦結或回應，省局領導帶隊兵分六路對全省投訴舉報量前六名的市進行現場督導，督促各市對投訴舉報“存量”及時清零，“增量”限時辦結。目前，山東省共受理投訴舉報2.71萬件，辦結2.68萬件，辦結率98.9%，化解輿情112件。通過各項措施的持續推進，我省價格投訴舉報日增量已由峰值4620件下降到800件左右，減少82.6%，連續7日零輿情發生。

　　沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來。這場疫情防控的狙擊戰仍未結束，山東省各級市場監管部門也將繼續秉承前志、一路逆行，保持對價格違法行為的高壓態勢，堅決維護市場價格穩定。請相信，待花開疫散，迎接我們的將是一個陽光和煦、穩定和諧的春天。

責任編輯：邊靜

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中國消費者報西安訊（
記者 徐文智）當前，抗擊新冠肺炎疫情到了關鍵時期，防疫用品、重要民生商品的有效保障是疫情防控取得最後勝利的關鍵。為確保疫情防控期間防疫用品、重要民生商品價格不漲、質量不降、供應不斷，2月20日，陝西省個體私營企業協會、陝西省消費者協會向全省廣大企業和個體工商戶發出“保價格、保質量、保供應”的倡議書，倡議廣大企業和個體工商戶承諾。   　　自覺服務大局，勇於擔當責任。提高政治站位，增強責任意識，加強企業自律，誠信守法經營，主動承擔社會責任，樹立企業的良好形象。充分發揮企業黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，勇於擔當作為，充分發揮私營企業基層黨組織的政治核心和政治引領作用，讓黨旗在疫情防控鬥爭的一線高高飄揚。   　　誠信守法經營，維護價格穩定。在保證質量的前提下，努力穩定本企業生產產品的價格，認真落實明碼標價，商品價格公開透明，決不囤積居奇、串通漲價、哄抬價格，讓人民群眾買到價格合理的優質商品，增強人民群眾戰勝疫情的信心和勇氣。   　　嚴格執行標準，確保產品質量。嚴格執行產品標準，嚴格執行生產工藝，落實質量管控措施，嚴把產品質量關、生產關和檢驗關，堅決防止不合格產品流入市場，確保產品質量不因疫情而下降或偷工減料、以次充好，認人民群眾買的放心，用的滿意，維護人民群眾的生命健康權。   　　暢通物流渠道，確保供應不斷。根據市場實際需求，加快恢復產能，及時訂貨補貨，拓寬供應渠道，加強橫向溝通聯繫，發揮線上線下優勢，優化採購、倉儲、物流配送，暢通物流運輸，實現需求與供應的有效對接，確保產品市場供應充足，品種類別豐富。   　　加強企業防疫管理，保障復工復產。強化生產經營場所的消毒和從業人員的安全防護，嚴格落實各項防控措施和要求，加強從業人員健康管理，落實測體溫、戴口罩、勤洗手、勤消毒、勤通風、着工裝等制度，及時進行環境消殺，確保全體員工安全。

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　　中國消費者報福州訊(記者 張文章)為堅決打贏抗擊疫情攻堅戰，維護人民群眾生命健康安全，進一步規範直銷市場經營行為，保障疫情防控期間市場秩序平穩有序，2月19日，福建省泉州市市場監管局發布《規範疫情防控期間直銷經營行為的提醒告誡書》，提醒告誡全市直銷行業相關經營主體要嚴格執行直銷商品退換貨制度，嚴禁借疫情炒作，違規將產品功能與疫情防控、病毒防治掛鈎。

　　泉州市市場監管局要求全市直銷行業相關經營主體(包括直銷企業分公司、直銷員、經銷商、代理商等)要落實經營主體法律責任，增強社會責任擔當。當前全國人民正在與新型冠狀病毒感染肺炎疫情進行嚴肅的鬥爭。各直銷行業相關經營主體既要嚴格履行依法誠信經營的法律責任，也要努力增強履行社會責任的意識和能力。鼓勵經營者在力所能及的範圍內積極主動開展公益慈善活動,貢獻正能量。要按照屬地疫情防控規定要求合理有序安排復工復產工作，自覺服從、積極配合各級黨委政府、職能部門開展疫情防控，及時報告疫情防控相關情況，加強內部管理，保障員工合法權益，履行好防控疫情主體責任。

　　禁止直銷企業在疫情防控期間違規組織開展易產生病毒傳播風險的會議、培訓、促銷等集中性、聚集性活動。直銷行業相關經營主體要嚴格執行直銷商品退換貨制度，積極妥善處理消費糾紛投訴和市場輿情信息。

　　嚴禁借疫情炒作，違規將產品或服務功能與疫情防控、病毒防治掛鈎。嚴禁對產品(服務)性能、功效、質量等作任何形式的虛假或引人誤解的商業宣傳。嚴禁發布含有不正確導向、妨礙社會公共秩序和公序良俗內容的廣告。嚴禁發布未經審查或者擅自篡改審查批准內容的醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品的違法廣告。嚴禁採取欺騙、誤導手段誘導消費者交易。

　　直銷行業相關經營主體要嚴格規範價格行為。落實直銷產品明碼標價制度,切實做到價簽清晰、價目齊全、標價真實、標示醒目。嚴禁虛構原價、誤導性標價等價格欺詐行為。嚴禁囤積居奇，哄抬物價。

　　對疫情防控期間直銷行業相關經營主體的經營行為，泉州市市場監管部門將依法加強監管、強化執法力度。直銷行業相關經營主體在按照規定復工復業過程中，遇到涉及直銷監管、禁止傳銷、食品藥品安全、產品質量、價格、廣告、知識產權、登記註冊等市場監管方面的疑問或困難，可撥打12315熱線或聯繫屬地市場監管部門，泉州市各級市場監管部門將充分發揮職能作用，全力提供協助支持。

責任編輯：邊靜

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