湖北部署開展學校開學疫情防控與食品安全隱患排查

  中國消費者報武漢訊(楊志豪 記者吳采平)湖北省宣布5月6日高三複學。為確保安全有序恢復教育教學秩序,近日,湖北省市場監管局、湖北省教育廳、湖北省公安廳等三部門聯合組織開展2020年學校開學疫情防控與食品安全隱患排查工作,對全省各級各類學校和幼兒園疫情防控與食品安全隱患進行全面排查,督促相關單位落實學校疫情防控工作要求、供餐單位疫情防控措施、食品安全校長(園長)責任制、食品和食品原料採購貯存制度、從業人員健康管理制度、食品加工操作規範制度、餐飲具清洗消毒保潔制度、校園食品安全綜合治理法定責任等八項要求,推動落實學校食品安全主體責任。

  記者了解到,三部門要求學校食堂、校外供餐單位等學校供餐單位建立並嚴格落實疫情防控痕迹化管理制度和疫情防控應急處置方案。學校供餐單位應配備充足的口罩、測溫儀、消毒藥械等疫情防控物資。開業前,應對經營場所、設備設施、餐具廚具等進行徹底清洗消毒;開業后,應持續加強對經營場所清洗消毒、從業人員健康管理以及就餐人員餐前洗手、戴口罩、測體溫和就餐秩序的管理。

  學校應嚴格落實食品安全校長(園長)負責制,進一步加大學校食堂硬軟件建設力度,提升食品安全管理水平。鼓勵學校採取新技術發展“互聯網+明廚亮灶”,構建問題自動識別、自動判斷、自動跟蹤和自動反饋的新型食品安全管理模式,推進學校食堂“明廚亮灶”全覆蓋。學校食堂應設立食品快檢室,對食品和食品原料、工用具、人手潔凈度開展快速檢測。嚴格執行學校食堂食品安全管理制度,切實做到“三個一次”,即每個開學季至少開展一次學校食堂硬軟件建設安全隱患的大排查大整治、每周至少開展一次食品安全管理制度執行情況的自查整改、每日至少開展一次從業人員健康狀況監測的晨檢檢查。建立健全學校領導陪餐制度。

  學校食堂和校外供餐單位,開業前,全面清理前期儲備的食品和食品原料,杜絕過期和腐敗變質的食品流入餐桌。開業后,嚴格執行食品和食品原料採購索證索票和進貨查驗記錄製度,不得採購經營索證索票不全、未經檢疫合格的畜禽肉及其製品(含白條雞等);嚴格執行食品原料入出庫台賬管理和庫存管理制度,按照離地隔牆、分類放置、先進先出的原則,規範食品貯存管理行為,嚴禁食用物質與非食用物質混放,禽蛋應單獨存放避免交叉污染。不得採購、貯存、使用亞硝酸鹽(包括亞硝酸鈉、亞硝酸鉀)。禁止經營野生動物、圈養及宰殺活禽等。從業人員必須持有有效的健康證明,嚴格實行從業人員健康狀況動態監測管理制度,每餐工作前必須進行體溫檢測和檢查,進入工作崗位前必須穿戴清潔的工作衣帽,全程佩戴口罩和手套,杜絕有礙食品安全疾病人員從事直接入口食品崗位工作。

  學校食堂和校外供餐單位必須嚴格執行《餐飲服務食品安全操作規範》,做到食品清洗、粗加工、加工烹飪、備餐、留樣等規範有序。保持食品處理區清潔乾燥,嚴禁生食與熟食混放,嚴禁生食與熟食的加工用具混用,落實專間或專區管理要求。熟食加工要燒熟煮透,中心溫度達到70度以上。不得制售冷葷類食品、生食類食品、裱花蛋糕,不得加工製作四季豆、鮮黃花菜、野生蘑菇、發芽土豆等高風險食品。嚴格規範餐飲具清洗消毒保潔工作,鼓勵採取高溫蒸煮的物理方法進行充分消毒。採取化學方法消毒的,必須用流水將消毒后的餐飲具沖洗乾淨,避免洗滌劑陰離子殘留超標,並使用消毒櫃等進一步消殺。

  據湖北省市場監管局相關負責人介紹,各學校應於開學后5日內完成對本學校食堂或校外供餐單位、校內食品小賣部和超市的自查自糾工作。各地市場監管、教育、公安等部門將組成聯合監督檢查組,加大校外供餐單位、學校及學校周邊食品安全監督檢查和監督抽檢的力度與頻次,對學校食堂、校外供餐單位以及校內食品小賣部和超市的監督檢查實現全覆蓋,取消中小學、幼兒園內無證(照)經營的食品小賣部和超市。對每個學校周邊的食品攤販、食品店和餐飲單位進行隨機抽查,取締學校周邊無證(照)經營的食品攤販、食品店和餐飲單位,依法嚴懲重處食品安全違法犯罪行為。

責任編輯:覃輝

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河北衡水市場監管局端掉一制售化妝品黑窩點

  中國消費者報石家莊訊(記者 李建)4月16日晚,根據摸排線索,河北省衡水市市場監管局化妝品監管科、市局綜合執法局葯械支隊聯合市公安局食葯支隊,連夜奮戰10個小時,端掉一個無證制售化妝品的黑窩點。該窩點涉嫌無證生產洗髮水、護膚水、面膜、面霜等化妝品,共清點查扣化妝品成品29個品種5264盒,化妝品原料9個品種131桶,包裝材料66箱。

河北衡水端掉一制售化妝品黑窩點。

河北衡水端掉一制售化妝品黑窩點。

河北衡水端掉一制售化妝品黑窩點。

  一場突如其來的疫情,使得人們的生活消費更加依賴網絡,為進一步保障消費者用妝安全,衡水市市場監管局執法人員及時轉變工作思路,更加重視對網絡經營化妝品的監管,以問題為導向,全面開展針對轄區內化妝品網絡銷售者的風險排查,嚴厲打擊利用網絡銷售違法化妝品行為。

  衡水市市場監管局執法人員在排查中發現,淘寶網平台上一個店鋪,銷售的產品是標籤上僅有品名的“三無”產品,通過對該店鋪產品信息認真研判及對其微信公眾號所显示的信息綜合分析,發現其存在無證制售化妝品違法行為的嫌疑。執法人員立即行動,前往該網店經營者營業執照信息所显示的註冊地址饒陽縣某村開展調查,發現該註冊地址無實際經營行為。據周圍村民介紹,該店法人為該村村民,目前可能在衡水市區從事化妝品經營,衡水市市場監管局積極同市公安局溝通,通過共同努力,基本鎖定該店在衡水市區的制售窩點,執法人員現場對其生產原料、成品、包裝材料、加工設備、用於網上銷售產品的電腦進行查扣。

  目前,此案正在進一步審理中。

責任編輯:游婕

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質量差、退貨難、數據假 “網紅帶貨”亂象值得警惕

  電商直播風起雲涌。眾多明星、網絡紅人通過直播推薦商品,觀眾“一鍵下單”。“網紅帶貨”方便快捷,有互動效應,頗受歡迎。但是,以這種方式購買的商品質量到底如何?“網紅”直播靠譜嗎?

  江蘇南通市民楊先生觀看了某直播平台的主播帶貨后,購買了一床鵝絨被。主播直播時,稱該鵝絨被填充物為100%鵝絨,面料為全棉防羽布。但楊先生收貨后發現,面料是化纖布,且被子裏面填充物是垃圾棉。

  楊先生的遭遇並非個案。一些消費者向記者反映,通過直播購買的一些商品不僅質量差,還是“三無”產品,無任何保障。

  “之前在直播平台看到,一位擁有50多萬粉絲的主播推薦一款洗衣液,稱效果非常好。但購買后發現,竟然是小作坊生產的‘三無’產品。”濟南市民李霞說,這款“鸞凈洗衣液”無生產日期和生產廠家,瓶身也沒有貼任何標籤信息,根本不敢使用。

  此外,不少消費者反映,直播購物的售後體驗比較差。有的“網紅”主播只顧銷量,漠視消費者的售後服務要求。南京大學學生姚菲告訴記者,之前看到某“網紅”直播推薦后購買了一雙靴子,但收貨后發現尺碼不合適。她申請退貨,但遭商家拒絕。“最終還是平台介入,反覆與商家協商后才成功退貨。”

  記者從江蘇、山東等地消保組織了解到,關於電商直播帶貨的消費投訴越來越多。江蘇省消保委發布的一份調查報告显示,在直播平台購買過物品的消費者中,超過三分之一的消費者遇到過“三無”商品及商家售後服務態度差的問題。2019年,山東省消協受理的133起電商購物投訴中,與直播帶貨相關的占近半數,其中廣告宣傳與實物不符為突出問題。

  中消協不久前發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》显示,六成消費者擔心商品質量問題,超過四成消費者擔心售後問題。不少消費者還認為,直播帶貨中“誇大其詞”“假貨太多”“貨不對板”等問題同樣突出。

  記者了解到,與傳統電商賣家全權負責產品銷售和售後服務不同,“網紅帶貨”模式多為商家與經紀公司合作,由經紀公司安排“網紅”推廣產品。

  某經紀公司工作人員劉冬告訴記者,經紀公司只與商家約定帶貨的產品和流程,對產品質量的把關並不嚴。帶貨的“網紅”很少會事先對產品進行全面了解,工作內容只是在鏡頭前進行產品推薦。因此,由於產品質量不過關等問題,帶貨直播“事故”屢屢發生。

  除了流水線式的接單,經紀公司還會與合作商家約定,根據帶貨效果收取傭金。不過有商家告訴記者,“網紅”在鏡頭前帶貨、經紀公司在鏡頭后刷流量已是行業慣例。

  此前,微博粉絲380萬的某時尚博主為一款產品進行線上推廣,相關視頻在發布一天後瀏覽量達353萬,評論中表示已經下單支持的粉絲不在少數。但最終商家發現,數據造假現象嚴重,產品銷量為零,隨後微博平台對相關賬號進行了處理。

  記者加入一個專刷視頻流量的微信群。群內刷視頻評論量、瀏覽量、觀看人數、互動人數的廣告鋪天蓋地。多位發布廣告的人員宣稱,除可以刷各種基礎數據外,還提供“代開直播間”“視頻推熱門”“更改銷量”等“服務”。

  記者發出刷流量的需求,隨即有多位成員表示可以提供“服務”。費用方面,刷20萬瀏覽量加1000條評論,一般報價100元。“視頻推熱門”等項目,則根據直播平台不同,收費為5000元到5萬元不等。一位廣告發布者表示,“現在團隊主攻幾大短視頻平台,每天能接上百單,八成以上是生活用品和服飾類的訂單。”

  平台對產品質量疏於把控,也導致“網紅帶貨”各類問題頻現。山東一家電商公司負責人苗雨說,傳統電商平台對產品質量和服務有比較嚴格的要求,頭部商家往往有很強的綜合實力;但“網紅帶貨”目前多在短視頻平台上流行,這類平台對產品質量缺乏明確的准入門檻和規範標準,“三無”產品和小作坊藉機進入,導致行業魚龍混雜。

  中消協發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》提到,根據相關數據統計显示,2019年我國直播電商市場規模已達4338億元,預計2020年行業總規模還將繼續擴大。

  專家認為,對豐富電商銷售模式、拓寬銷售渠道而言,直播帶貨是一種順應潮流的創新;但應當通過建立完善的規章制度加以引導,更好地維護消費者合法權益。

  中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍說,目前,电子商務法對电子商務平台責任已有規定,但對短視頻這類平台在電商行業中的性質,暫無明確規定;有關部門可進一步明確各類短視頻平台和電商平台之間的性質、關係,完善相關法律規定,避免直播帶貨領域成為法律空白地帶。

  北京師範大學法學院教授劉德良認為,直播平台要提高准入標準,完善誠信評價機制。例如,平台應進一步完善內容審核機制,約束商家建立完備的售後機制。相關監管、執法部門可建立針對直播平台的網上巡查機制,在全網開展數據打假行動,防範數據欺詐行為。對於存在售假、偽造流量等行為的主播、“網紅”,應列入失信名單,定期向社會公布。

  山東省消協相關負責人表示,從直播購物遇到的問題來看,多數消費者極易被誇大宣傳或虛假信息所誤導,存在衝動消費行為。消費者在購買前應確認自己的實際需求,了解商品詳細信息,在交易中保留必要的交易憑證。一旦發現權益受損,及時聯繫消保組織揭露和舉報相關違法違規行為。

責任編輯:覃輝

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履職能 除隱患 廣東全力護航返校上課師生食品安全

  中國消費者報報道(陳曉瑩 記者 李青山)《中國消費者報》記者從廣東省市場監督管理局獲悉,4月27日,廣東省高三、初三級學生正式返校復學。按照該局的統一部署和要求,廣東各地市場監管部門認真履行食品安全監管職能,深入開展校園食品安全守護行動,切實消除疫情防控期間食品安全隱患,全力護航復學複課師生食品安全。

  推動校園周邊食品安全疫情防控

  廣州市市場監督管理局專門向校園周邊食品經營者發出公開信,推動廣大經營者持續加強疫情防控。一是嚴格加強人員健康管理。要求每個從業人員需知曉最新防控規定和要求,並取得相應的健康碼和《健康合格證》後方可上崗。二是嚴格落實安全防護措施。加強對食品經營場所的消毒和保潔,保持經營場所內外環境整潔衛生、通氣通風,設施設備用具擺放有序,落實常態化消毒措施。三是推動自覺履行食品安全責任。不得無證照經營食品,嚴禁銷售“三無”、過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品,遵守進銷貨檢查驗收、索證索票、不合格食品下架退市等制度。四是維護食品經營秩序。加強進店人員管理,引導進店學生佩戴口罩、保持間距,購買食品排隊有序,維護好上學、放學等重點時段秩序,避免扎堆集聚。如有發熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀的學生,應幫助其聯繫家長或學校老師,引導其到就近的發熱門診就診。

  開展復學校園食品安全大檢查

  深圳市市場監管局對4月27日開學的學校逐一開展返校上課前檢查,實現全覆蓋。重點檢查返校上課學校從業人員健康、食材採購、場所和設施設備消毒、食品倉庫管理、餐飲具清洗消毒、就餐安排等,通過驗收才能供餐。

  清遠市市場監管局組成聯合檢查組,專門就學生返校疫情防控措施、學校食品安全主體責任落實等情況進行現場檢查。要求各縣(市、區)在4月24日前對轄區內第一批返校的學校食堂實現全覆蓋檢查。

  茂名市市場監管局充分發揮茂名市2020年十件民生實事“互聯網+明廚亮灶”系統的智慧巡查作用,督促學校開展每日巡查,並引導家長代表參與監督,發揮好食品安全智慧監管方面的效能,提高對學校食品安全的管控水平。

  舉辦校園食品安全線上培訓

  深圳市市場監管局會同深圳市教育局召開2020年學校複課食品安全和疫情防控線上培訓會,開展“復學食安雲課堂”,向學校提出落實食品安全主體責任具體要求,解讀學校複課食品安全和疫情防控工作監管要求及政策,從人員健康管理、環境場所管理、食材採購管理、就餐要求管理等6個方面詳細講解學校複課食品安全疫情防控工作的重點和要點。

  湛江市市場監管局和湛江市教育局通過網絡在線直播的方式,聯合舉辦學校食堂疫情防控與食品安全知識視頻培訓班。通過有關案例重點解讀《疫情防控期間加強學校食品安全監管十條措施》,從主體責任、從業人員管理、原材料採購驗收管理、加工製作過程管理、餐飲具消毒保潔管理、場所清潔消毒管理、設備設施管理、人員用餐管理、違法行為查處、宣傳教育等方面進行了全面培訓。

  進行網絡現場直播突擊抽查

  惠州市市場監管局聯合惠州報業傳媒集團、博羅縣市場監管局一起走進學校,開展新一期“惠民查餐廳”直播活動,通過掌中惠州APP網絡平台進行全程直播,現場執法人員隨機抽取博羅中學初中部,重點檢查學校復學前的疫情防控準備情況,以及學校食品安全責任是否落實到位,並對學校周邊情況進行了檢查,對檢查發現的問題及時督促相關單位進行整改,確保學校師生“舌尖上的安全”。

  陽江市市場監管局聯合南方+開展“你點我查”進校園直播活動,走進陽江市第一中學、陽江市實驗學校,向廣大市民現場直播市場監管執法人員對學校食堂進行突擊檢查的實況。本次檢查活動重點檢查學校在疫情防控期間,食堂人員健康管理、廚房環境衛生、學生就餐方式等關鍵環節防控工作,以及食材採購索證索票、食品製作過程、餐具清洗消毒和食品留樣等重點工作落實情況。

責任編輯:游婕

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廣東佛山嚴厲打擊惡意申請“火神山”“雷神山”等商標註冊行為

  中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者 李青山)4月29日,《中國消費者報》記者從廣東省佛山市市場監管局獲悉,為嚴厲打擊新冠肺炎疫情期間違規代理、惡意搶注“火神山”“雷神山”“抗冠”等相關商標的違法行為,佛山市市場監管局迅速研判該市商標申請行業現狀,提出涉疫情的相關案件查辦指導意見,組織各區市場監管部門約談代理機構,要求立即撤回相關申請並迅速整改。佛山市區兩級執法聯動,依法從嚴從快查處違法違規行為。

  經查,佛山市有5家專利商標代理機構和2家相關商標註冊申請人,申請註冊“火神山”“雷神山”“抗冠”等商標16件。相關當事人因涉嫌違反《商標法》《規範商標申請註冊行為若干規定》等法律規定,均已被立案調查。目前已結案3宗,罰沒2萬元。

  佛山市市場監管局相關負責人表示,將繼續加大對該市涉嫌代理惡意商標註冊申請的知識產權機構和相關商標註冊申請人監控排查力度,嚴厲打擊涉新冠肺炎疫情商標申請註冊及代理申請註冊違法行為,積極引導商標代理和知識產權服務行業組織加強自律監督,加快建立健全商標代理信用記錄檔案加強信用懲戒,不斷完善佛山市知識產權保護體系,堅決維護知識產權領域的健康良好秩序。

  典型案例

  商標申請人惡意申請搶注“火神山”商標案

  2月5日,廣東xx商業運營管理有限公司自行向國家知識產權局申請註冊名稱為“火神山”,商品類別為第30類、第32類的商標2件。3月18日,國家知識產權局駁回了該公司上述商標註冊申請。經調查,該公司註冊申請的“火神山”商標不僅損害了武漢火神山醫院的在先權利,疫情期間更損害了社會公眾利益,造成了重大社會不良影響,違反了《商標法》第三十二條和《規範商標申請註冊行為若干規定》第三條第六項的規定。佛山市禪城區市場監管局依據《商標法》六十八條第四款、《規範商標申請註冊行為若干規定》第十二條相關規定,責令該公司立即改正違法行為,並對該公司作出警告和罰款5000元的行政處罰。

  代理公司代理申請“火神山”“雷神山”商標案

  22月7日開始,佛山市某知識產權代理有限公司為中山某燈飾照明股份有限公司向國家知識產權局註冊申請名稱為“雷神山”的商品類別為第10類、第11類,名稱為“火神山”的商品類別為第10類、第11類,共4件。3月3日,該代理機構向國家知識產權局提出撤回“雷神山”“火神山”的商標註冊申請。經調查,該代理機構收取上述“火神山”“雷神山”商標代理註冊申請費每件1350元,共計5400元。該代理機構代理明知應知註冊申請的“火神山”“雷神山”商標不僅損害了武漢火神山醫院、武漢雷神山醫院的在先權利,疫情期間更損害了社會公眾利益,造成了重大社會不良影響,違反了《商標法》第十九條第三款的規定。佛山市禪城區市場監管局依據《商標法》六十八條第一款第(三)項的規定,責令代理機構立即改正違法行為,並作出警告和罰款1萬元的行政處罰。同時,該局依據《商標法》六十八條第一款第(三)項的規定,責令該代理機構的直接責任人立即改正違法行為,並作出警告和罰款5000元的行政處罰。

責任編輯:覃輝

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湖北:加強消費維權服務站建設 方便消費者就近投訴

  中國消費者報武漢訊(黃厚林 記者吳采平)4月30日,《中國消費者報》記者從湖北省市場監管局獲悉,湖北省市場監管部門將在全省範圍內進一步加強消費維權服務站建設,建設一批為消費者提供和解、諮詢、宣傳等服務的消費維權服務站,拓展消費維權網絡社會覆蓋面,方便消費者就地就近解決消費訴求。

  消費維權服務站是近年來市場監管部門在保障和服務民生、暢通維權渠道、及時就地化解消費糾紛中,指導市場主體政企共建的具有消費維權服務功能的站點,為優化湖北省消費環境發揮了積極作用。此次部署加強消費維權服務站建設,重點對維權服務站的設立條件、工作職責、工作程序、工作制度等進行規範統一。

  消費維權服務站的設立遵循“政企共建、和解優先、加強指導、有序推進”的原則。建站範圍以人民群眾日常生活“衣食住行游購娛”等消費領域為主線,以線上網購平台和線下銷售服務企業為重點對象,共建維權站。市州級營業面積1000平方米以上、縣(區)營業面積500平方米以上的商場和超市;市州級營業面積在1000平方米以上或者攤位在100個以上的消費品市場、縣(區)營業面積在500平方米以上或者攤位在50個以上的消費品市場;通信、郵政、供電、供氣、供水、有線電視等公共服務企業;生產企業設立的供貨或售後服務機構;賓館、酒店、機場、車站、高速公路服務區等與消費者生活密切相關的經營服務場所;國家2A級以上的旅遊景區;提供公益服務的事業單位等,各地也可結合實際擴大建站範圍。

  凡經營者自願作出並履行“食葯無偽劣、商品無假冒、服務無欺詐、投訴無障礙”承諾,即可向市場監管部門提出建站申請。轄區市場監管部門將按照“七有一應用”(即:有一個相對固定的場所、有一塊標識標誌牌、有一名以上專職或兼職的工作人員、有一部相對固定電話、有一台計算機、有一套受理和處理消費者投訴的工作制度、有一本受理和處理消費訴求登記簿,應用“湖北消費維權政企協作平台)的標準指導建設維權服務站。

  市場監管部門對維權服務站實行動態管理。湖北省市場監管局對全省維權站實行名錄庫管理,根據各地的申報(含建立或撤銷)和日常檢查抽查情況,對名存實亡、作用發揮不明顯的維權站及時進行取消,確保維權站質量。

  同時,市場監管部門還將加強指導,建立維權站常態化聯絡互動機制,督促經營者落實消費者權益保護第一責任人的義務,建立不合格商品退市、無理由退貨、賠償先付等消費糾紛和解機制等。開展行政指導,加強業務培訓,不斷提升維權站工作人員的服務水平。

責任編輯:覃輝

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大連規範網絡餐飲服務 “封簽+無接觸+追溯”配送成標配

  中國消費者報大連訊(記者 張恆)進入常態化下的疫情防控時期,餐飲業外賣點餐平台食品安全落實如何?餐飲單位在外賣過程中“無接觸”配送制度是否落實?4月28日,《中國消費者報》從大連市市場監管局相關會議上獲悉,該局推出的以“封簽+無接觸+可追溯”配送模式,正在大連餐飲企業、外賣點餐平台全面推進,以確保常態化下疫情防控時期的餐飲單位外賣服務的食品安全。

  4月24日,記者跟隨大連市市場監管局一同對有外賣業務的餐飲企業進行了突擊檢查。在沙河口區小船漁村飯店,正逢一個外賣出爐,某外賣配送員趕來拿餐。記者看到,飯店內設置了正規的外賣打包處,有正規的外賣取餐台,餐品實行四層防護,配送員在此處拿到加貼了“食安封簽”的打包餐盒后,就可以出門送餐了。在川旺角飯店,記者發現,餐飲後台打包處潔凈明亮,服務人員着裝符合標準,某外賣配送員取餐時進入店中經體溫檢測。

  隨後,執法人員又抽檢了10家開展外賣的餐飲單位,絕大多數餐飲店內都設置了正規的外賣打包處,有專門的外賣取餐台。餐飲企業對餐飲製作也從嚴管理,如每天對從業人員進行晨檢、測量體溫,在餐飲加工時,全員佩戴口罩、戴手套,實現手與食品無接觸操作。門店每天定時進行全面消毒,並對全體員工定時測溫、記錄。餐品執行餐盒、外覆保鮮膜、紙盒隔離、封簽四層防護,保證餐品的安全和溫度。給餐盒張貼愛心卡,標註製作人員及配送人員體溫,實現餐餐可追溯。配送完畢,有的餐飲企業還做到了電話回訪。

  大連市市場監管局相關負責人告訴記者,去年開始該局在外賣平台開展了“凈網名廚、封簽送達”行動,保證外賣在配送過程中的安全密封,杜絕二次污染。

  今年一季度,大連市市市場監管局對外賣訂餐平台內的約47817多家商戶(含小餐飲3182家),通過第三方監測技術手段針對外賣平台APP端對所有商戶進行監測,將發現的許可證過期等存在的違規行為問題及時進行整改和處理。

  在疫情防控期間,大連市市場監管局倡導市民通過網絡訂餐平台“無接觸”配送方式訂外賣,充分利用平台在大連地區推出“安心送”服務,協商約定將加上“食安封簽”的餐盒放在指定位置,避免面對面送取餐,有效做好防控工作。

  同時,該局還將利用信息化手段,與外賣平台建立網絡食品安全培訓基地,開展網絡餐飲食品企業從業人員業務素質網上培訓。推進小餐飲商戶提升改造,培育優質餐飲企業實現品牌化、連鎖化,幫助口碑優良的傳統餐飲企業加快互聯網轉型和品牌餐飲企業的連鎖經營轉型,實現餐飲業質量水平和產業水平“雙提升”。

責任編輯:游婕

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深圳發布《消費場所公共衛生安全防護管理規範》團體標準

  中國消費者報深圳訊(記者 黃劼)為及時有效解決疫情期間公共衛生安全問題,深圳市消委會4月29日發布《消費場所公共衛生安全防護管理規範》團體標準,這也是國內首個消費場所公共衛生安全領域團體標準。深圳多家商場超市成為首批標準執行企業,承諾嚴格執行該標準。

  《中國消費者報》記者從深圳市消委會了解到,《消費場所公共衛生安全防護管理規範》團體標準由深圳市市場監管局和深圳市商務局支持指導,深圳市消委會聯合深圳市疾病控制中心、福田區消委會、寶安區消委會、光明區消委會共同推動,深圳市品質消費研究院聯合深圳市零售商業行業協會編製, SGS通標標準技術服務有限公司廣州分公司、珠海天祥粵澳質量技術服務有限公司、廣東天鑒檢測技術服務股份有限公司三家檢測機構提供技術支持。該標準從立項到發布實施僅歷時兩個月,體現“深圳速度”和“深圳質量”。

  《消費場所公共衛生安全防護管理規範》團體標準從基本要求、衛生保潔、室內空氣要求、突發公共衛生事件消毒要求等內容進行編製,形成四大標準維度:一、確定範圍。除常規清潔外,增加了衛生相關產品、公共用品、室內空氣、集中空調通風系統等容易忽視的保潔消毒內容。二、規範操作。規定了消費場所的日常清潔、垃圾回收、通風處理等的操作要求。三、量化次數。對日常可目測的衛生問題,規定了清潔消毒要求;對消費者高頻接觸的物體表面量化了清潔頻次。四、定期檢測。要求消費場所應定期按照國家標準要求進行檢測,保留檢測合格報告,每年至少一次。同時,此標準也解決了消費場所公共衛生安全防護的3大問題:防護有效性,標準以保障公共場所衛生安全為基礎,保證使用措施的有效;對人無害性,在保證環境衛生安全的情況下,考慮衛生消毒產品對人體的傷害;使用廣泛性,此標準不僅適用於日常衛生保潔,也適用於突發性衛生事件。

  深圳的益田假日廣場、家樂福、歲寶百貨、沃爾瑪等商家超市成為首批標準執行企業,並向深圳市消委會提交《消費場所公共衛生安全自律規範承諾書》,承諾嚴格執行該標準,定期對消費場所環境進行檢測,自願接受社會對企業落實標準的監督。

  深圳市消委會表示,在優化消費環境,提振消費信心的大環境下,《消費場所公共衛生安全防護管理規範》團體標準是消費者和行業的需要。標準發布最重要的是實施,消費者是標準實施的受益者、推動者。消費者可通過深圳市消委會“315消費通”查看參與標準實施的企業消費評價指數情況,也可對企業實施標準進行投訴監督。在粵港澳大灣區和先行示範區建設“雙區驅動”的重大歷史機遇下,企業可通過實施更高標準樹立好形象,提升服務質量,共同創建深圳高品質消費環境。

責任編輯:游婕

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收集個人信息不規範!浙江責令整改54款教育類App

  浙江省公安部門日前對全省242款教育類平台開展網絡安全保護專項檢查,並對其中54款存在收集公民個人信息不規範問題的教育類App下達責令整改通知書。

  當前,隨着“互聯網+教育”快速發展,一些學校和校外培訓機構紛紛開通網課,藉助教育類App或大型直播平台為學生開展線上教學,推動疫情期間教育教學工作。

  浙江公安在檢查中發現,9.6%的App通過線上答題器、多媒體課件展示、互動式小黑板等功能,未經用戶同意採集個人信息;6.4%的App隱私協議未明示或明示過於複雜、難懂;16%的App超範圍採集用戶通話記錄、短信、通訊錄及位置等敏感信息。

  此外,大多數App技術防護措施及安全管理制度難以滿足抵禦網絡攻擊、防範信息竊取的能力要求,檢查中共發現網絡安全漏洞239個。部分App廣告彈出頻繁、內容過度娛樂化甚至存在違法有害信息。

  針對檢查中發現的問題,公安機關依法對54款存在收集公民個人信息不規範問題的教育類App下達責令整改通知書;對未依法履行網絡安全保護義務的“簡課堂PAD”“智慧幼教”“燈塔教師”“燈塔家長”4款App的運營單位作出行政處罰。

責任編輯:覃輝

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分餐制是否可行、如何推廣?業內人士共同解讀

  編者按:今年的愛國衛生月,分餐制的討論受到了廣泛關注。

  分餐與否,不僅牽涉億萬民眾的每日三餐,而且關係源遠流長的餐飲文化。分餐有無必要?分餐是否可行?分餐制應如何推廣?針對以上問題,本版推出系列報道,邀請多方專家和業內人士共同探討。

  ◆中華文明早期,就餐時是一人一個小陶鬲。

  ◆分餐制不僅減少疾病的傳播風險,也有助於合理搭配營養。

  ◆飲食文化一直在不斷變革、發展。

  上海浦東一家中餐廳的后廚,一大盤蛋炒飯被分成了6小份,整齊碼在盤子里。一條鱸魚沿魚骨被片成兩半后,切段,重新按照魚形擺盤,方便消費者取用。“公筷公勺擺上桌,分餐進食好處多”,目前,分餐制正在多個城市推廣。

  分餐也是一種膳食管理

  中國疾病預防控制中心營養健康所教授楊月欣指出,共食共飲是傳染性疾病的溫床。根據世界衛生組織統計,疾病的各類傳播途徑中,唾液是最主要的途徑之一。研究表明,唾液可傳播甲肝、禽流感、腸道病毒(諾如病毒)、幽門螺旋桿菌等。中國是胃癌等腸胃疾病高發病率國家之一,超過世界平均水平,也與我們的飲食方式有關。

  在我們的文化里,習慣了集體共食。同用一雙筷子、同喝一碗湯、同飲一杯水等,成為不分彼此的表達。楊月欣認為,現代社會裡,表達親密關係的方式多種多樣,共食早已不是唯一選擇。“好幾雙筷子在一鍋湯里攪來攪去,還有沒那麼熟的人過分熱情給你夾菜”,這是目前一種有代表性的觀點。

  事實上,飲食文化是社會和經濟發展、當地居民價值觀的集中體現。一個國家或一個地區的飲食文化從來都是在不斷變革中發展進步。

  楊月欣認為,分餐也是一種膳食管理。膳食管理的目標就是合理膳食、營養平衡,而合理膳食是保障健康的首要條件。比如,分餐可根據家庭成員體重和活動強度,合理搭配主食和菜肴,定量分配。其特點是各負其責、把握分量、吃光所給。楊月欣認為,分餐有助於培養節約、衛生、合理的飲食“新食尚”,有助於改變國人大吃大喝的不良習慣。

  還有觀點認為,從某種意義上說,現代家庭組成更加複雜,口味眾多。協調口味,大多得經歷一個互相說服又互相遷就的過程。如果想躍過這個過程,分餐制是一個好的選擇。

  就餐習慣正在悄然改變

  北京師範大學民俗學專家、教授蕭放介紹,從歷史上看,中國人在漢魏之前都是分餐制,這個歷史可以追溯到遙遠的新石器時代。那時飲食簡單,就是一鍋煮,一個人就有一個小陶鬲。

  中國烹飪協會會長姜俊賢介紹,今天人們提到“大擺筵席”,很容易想到圍坐一桌、觥籌交錯的熱鬧場景,但西周時鋪筵設席的景象卻是人們正襟危坐、分坐分食。無論是《史記·項羽本紀》中鴻門宴的記錄,還是東漢晚期壁畫《宴飲觀舞圖》里一人一案、踞坐宴飲的描繪,都清晰可見分餐制在古代飲食禮儀中的主流地位。

  隨着農業社會的進步,同時伴隨着北方遊牧民族南下中原帶來他們圍坐一爐進餐的飲食習慣,分餐與共食開始並存。正如著名的《韓熙載夜宴圖》中既有分餐,也有共食的座次安排。

  姜俊賢說,新中國成立后,出於各種原因,有多個場所實行了分餐。學校、托幼機構、機關食堂基本實行分餐或份飯的制度。

  姜俊賢介紹,隨着中國的改革開放,外事活動明顯增加,為了適應時代要求,人民大會堂等單位在分餐制上走在前列。當時,相關領導和廚師、服務員一起,從宴席菜單、菜肴設計,分餐服務規範等各方面全面革新,推進分餐。在宴席菜單上,一改過去中國各地常見的六冷盤、四熱炒、八大菜、二點心、二甜品、一水果,大力減少宴席菜肴數量,整場宴席只有四五道菜肴;在菜品設計上,增加西菜中做、方便各吃的品種,如菲力牛扒、香煎鱈魚、各色例湯等。當然,大會堂不是所有的宴席都是各吃分餐,如果客人有要求,也會採取合餐制,但公筷、公勺是一定要擺放的。

  姜俊賢說,近些年,分餐理念也得到了進一步的普及。其中較為著名的是大董烤鴨店,他們菜單上全部菜品基本上都是可以每客每份。目前,國內不少餐飲從業者開始“出海”,其中要解決的第一步就是“分餐”,相信隨着中餐的國際化,分餐制會越來越深入人心。

責任編輯:覃輝

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