春華資本也殺入VC,投資行業進入全壘打時代

12月14日上午9點,名為“春華創投”的公眾號推送了一篇關於“未知君”(專註於腸道微生物治療的AI製藥企業)的公司B+輪融資信息。這是春華創投(Primavera Venture Partners)的首度亮相。

成立於2010年的春華資本,此前是一家專註於中後期的基金。創始人系著名經濟學家和金融專家胡祖六,他曾任高盛集團合伙人兼大中華區主席。春華的業務範圍覆蓋:收購,控股型投資,增長型投資等等,它曾投資過阿里巴巴集團,幫助阿里調整資本結構從电子商務往雲計算、智慧物流拓展;後來又與螞蟻金服一起作為戰略投資者投資百勝中國。春華資本的既往投資案例還包括:字節跳動、快手、興盛優選、滴滴出行、哈啰出行、老百姓大藥房、君樂寶乳業、陸金所和商湯科技等。

根據“春華創投”的公眾號介紹,春華創投投資領域高度聚焦在前沿科技,包括但不限於人工智能及其相關垂直應用、新一代產業互聯網、醫療科技這些具有顛覆傳統行業變革的新技術,目前已經有Graphcore、健世科技、冰洲石科技、未知君、Zap Surgical等投資案例。

在2020年,中後期基金宣布殺入VC已經成為一股潮流。

最早在今年2月,高瓴官宣以100億規模成立高瓴創投。不過,實際上在“創投”品牌正式對外啟動之前,深信“全天候投資”的張磊早就開始布局VC階段——以今天上市的藍月亮為例,即是高瓴在A輪開始投資的典型案例。成立之初,張磊就給高瓴創投定下了四大投資領域:科技(其內部稱為“軟件與硬科技”)、生物醫療、新消費及TMT(消費互聯網),覆蓋了目前VC投資最關注的領域。2020年,幾乎全市場都感覺到了,高瓴創投出手之密集。

“高瓴今年在toB領域的投資就有三四十個,投資階段還越來越早,醫療的數量也差不多。”有投資人告訴36氪。目前,市面上明星項目中,如完美日記、喜茶、滴普科技、酷家樂、雲賬房、Zilliz、派拉軟件、丹序生物、鍵嘉機器人、沃比醫療背後都有作為關鍵投資機構的高瓴創投。

緊接其後,專註消費行業的老牌PE天圖資本也宣布成立創投品牌。據了解,該團隊組建於2016年,投資早期階段的項目包括奈雪的茶、百果園、三頓半咖啡、鍾薛高、愛回收、鮑師傅、茶顏悅色、Wonderlab、瘋狂小狗、卓正醫療、氣味圖書館在內的60家公司。今年8月3日,天圖投資還宣布完成了VC美元一期基金的首輪募資。

時至11月1日,弘毅創投也官宣完成了首期規模為1.3億美元基金募集。代表案例包括:完美日記、溪木源、叮咚買菜、美術報等項目。

除了以內部孵化的形式成立VC事業部,也有中後期基金是以外部孵化的形式來涉獵早期市場。比如,一家至今保持低調的VC——萬物資本,就是由私募股權基金博裕資本以Co-GP形式孵化而來。其聯合創始人包括知根教育創始人湯玫捷和真格基金原董事總經理顧旻曼。目前宣布投資的項目包括:循環智能、群傑物聯、大米和小米。

有些聚焦中後期投資的頭部機構,儘管沒有明確早期的投資策略,但在一些細分領域中已有向前布局。比如雲鋒基金在B輪投資人工智能公司依圖科技,並幫助依圖科技孵化依圖醫療;在智能硬件領域,雲鋒基金下注TCL孵化的工業互聯網公司格創東智——這也是後者首次啟動融資。

為什麼中後期基金會如此急迫地切入早期市場?

這個問題36氪討論過許多次。根本一點在於:身處平台化或者說全鏈條化趨勢愈發明顯的當下中國資本市場,頭部基金擴大自身SKU是一個必然的選擇。並且從一定程度上來說,由於投資輪次的涇渭不明越來越顯著,傳統PE基金等待項目成熟再投入的路數可能已經失靈。

不過,從具體操作上來說,PE做VC都是一件並不容易的事。儘管都是股權投資,但彼此的風險偏好、回報要求以及操作方法等都有不同。所以我們可以看到,以天圖為代表的PE都明確強調,VC板塊的決策機制是獨立的,其團隊構成也相對年輕化。

當中後期基金在向前走的同時,早期基金也在向後走。

比如IDG資本就將“早期入局,長期加持”作為一以貫之的投資策略,他們是國內最早由VC起家開展風險投資業務的投資機構,自A輪起的6輪加註在線教育領域獨角獸猿輔導,同樣性質的“連續陪跑”還有水滴、小鵬汽車、火花思維等;在2008年起,IDG開始將投資觸角向後期PE項目延伸,項目遍布全球,包括華大智造、Acne Studio、古北水鎮、愛奇藝等。

IDG的併購團隊組建於2014年,主導收購了IDG全球投資業務、協助木林森跨境收購歐司朗全球照明業務朗德萬斯 (LEDVANCE) 100%股權等併購整合項目,戰略投資了工業富聯,以及持續多輪加註愛旭科技等。尤其是2017 年,IDG資本收購了美國 IDG 集團全球投資業務 IDG Ventures,成為經典收購案例。如今的IDG資本已經從創投衍生到成長期、併購、控股型平台等領域。

再如一再強調其投資是:“from idea to IPO and beyond”的紅杉中國。在“車好多”項目上,自2016年A輪起,紅杉一共投資了6輪,與之類似的案例還有美團、達達集團、富途證券、運滿滿、火花思維、作業幫、第四範式、燃石醫學等。就在今年8月,還有媒體爆出,根據SEC披露的文件,紅杉中國推出了以美元計價的紅杉資本基金,這隻基金計劃投資全球公開交易的股票。這意味着紅杉資本開始了征戰二級市場的步伐。

曾經以“小而美”著稱的五源資本,也在近年逐漸走向平台型基金。其創始合伙人劉芹在不久前接受36氪採訪時也明確表達過,面對越來越多的二級市場基金跨越到一級,創業公司單比融資額的擴增,以及VC可以撬動的行業之廣,都在要求“VC也要做大”。

2020年,VC、PE管理人註銷數量創下歷史之最,但這並沒有阻礙資金繼續湧入的腳步。頭部機構的管理規模繼續快速擴充中——高榕資本、源碼資本、啟明創投等機構均在近期宣布大額募資。而據外媒消息,紅杉和高瓴的募資也在积極推進中。

毫無疑問,中國投資行業的全壘打時代已經來臨。

【本文作者黃祝熹 劉旌,由合作夥伴36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

※懶人包!讓你更了解台北當鋪,台北汽車借款,台北機車借款,台北借錢相關借貸流程!

※借款不求人士林當鋪,政府合法立案利息低

台中當舖全年無休24小時典當服務

※想知道台中借款合法經營政府立案有工作即保証借的當舖在哪裡?

屏東當舖借錢借款、屏東房屋二胎相關的諮詢管道在哪裡?

信用卡換現金可以分期嗎?

※企業有資金缺口需求,屏東支票貼現助你渡過難關!

K12教育的新戰場

作為剛需領域,K12教育歷來是機構必爭之地。而在黑天鵝頻發的情況下,主流的教育模式之間,為爭奪生源而相互攻擊的事情也愈演愈烈。比如,大班課機構會說小班課、1對1沒名師,小班課則會吐槽大班課缺服務,1對1則強調其用戶體驗大小班課無人能及。仔細說來,各種說法均有道理,各種模式之間也確有短長。

而近年來在激烈的市場衝擊下,各家機構開始在商業利益和用戶體驗之間尋求平衡點。這種情況下,各種模式之間的相互借鑒也變得越發頻繁。於是,互有短長的各個模式便為行業的模式創新提供了方便。

大班課困於獲客

在目前的K12領域,核心的服務模式主要有大班課、小班課,以及1對1三種。而在三種模式中,大班課憑藉其較高的毛利率獲得了諸多機構的青睞。不過,在日益激烈的市場競爭條件下,大班課面臨的增長問題也日漸凸顯。

眾所周知,大班課之所以能夠盈利,主要依靠的是其規模優勢,而這種規模優勢需要依賴很好的獲客能力來支撐。近年來隨着大批在線教育公司湧入K12賽道,行業競爭進一步加劇,這就促使很多機構為爭奪生源開始大肆燒錢搞營銷,由此導致K12行業的獲客成本也開始急劇攀升。

根據機構統計數據显示,今年暑期K12教育領域,僅幾家頭部機構一個暑假,就燒掉了40億-50億的營銷費用,這還不算其他中小機構燒掉的錢,K12機構之間的燒錢大戰由此可見一斑。大規模燒錢激戰,導致整個行業的獲客成本“水漲船高”,就連一些頭部機構如新東方、好未來也未能倖免。

據新東方此前披露的財報數據显示,截止今年10月份新東方的獲客成本,已經被提升到了400-500元左右,投放在外部平台的獲客成本更是逼近3000元,其獲客成本之高由此可見一斑。營銷原本是為了保持增長,但激烈的營銷大戰卻並沒有達成這個目的。

一方面,頭部機構之間的大戰,無形之中抬高了整個行業的獲客成本,但轉化率卻難以保證。據統計今年暑期全行業燒錢的資金就達到了60億規模,達到了去年暑假的兩倍(25億-30億),但很多機構反饋高價獲取的流量,其轉化率卻並不高。

另一方面,頭部機構之間的燒錢大戰,並沒有起到拉開差距的效果。比如,一些頭部機構如作業幫、猿輔導等雖然獲得了較多的用戶,但它們卻並沒有與其他企業拉開太多差距,機構之間你追我趕的態勢依然如故。

從長期來看,大班課機構迫於增長的焦慮,接下來類似今年暑假這樣的營銷大戰仍不會少,但其能否解決問題卻仍未可知。

小班課只是“看上去很好”

相比大班課,小班課在互動性等方面均有了明顯改善。作為介於在線大班與1對1之間的一種新班課模式,小班課近年來在整個行業都很風靡。

從2018年開始,新東方、VIPKID、51talk、瑞思、勵步等,紛紛入局小班課賽道,這些參与者中,既有曾經的在線1對1獨角獸,也有傳統的線下教培巨頭,其受歡迎程度可見一斑。

這種以2-10人的學員規模為班型的模式,因為一個老師多個學生的配置,在一定程度上攤薄了師資成本。同時,由於學生數量較少,小班課將學伴作為主打特色,希望讓學生通過小班上課結為學伴,從而形成更好的學習氛圍與課堂體驗。

不過,小班模式至今仍停留在“看上去很好”的階段,至於為什麼會出現這種結果,因素則有很多。

一方面,小班課雖然很風靡,但小班課的門檻並不低。比如,小班課對老師的要求極高,授課老師除了在課堂上要做好教學外,還要具備與多個學生在線互動的能力,並確保分配給每個學生的時間均勻。畢竟,每個家長都不會希望自己孩子得到的關注少於別人。

這也無形之中,增大了機構在優秀教師招募和培訓管理上的成本,在當前整個教育行業好老師稀缺的情況下,其解決起來難度則更大。

另一方面,其提倡的學伴模式,存在很多固有的軟肋。不同於1對1模式下,單個學生可以在平台上選擇任意時間段的課程,小班課則需要兼顧不同學生的學業水平、上課時間、學習進度等,這在無形中增加了小班老師的組班難度。另外,小班機構學伴很難固定。學伴帶動學習氛圍的前提是彼此之間熟悉、關係固定,但小班機構很難保證這一點。基於以上原因,使得小班模式目前仍停留在“看上去很好”的狀態。

1對1模式叫好不叫座

相比大班課和小班課,1對1模式的優勢顯而易見。

首先,1對1模式下學員與老師互動性更好。不同於大班課和小班課的“1對多”模式,1對1模式下,學員與老師之間可以不限時間、地點隨時進行溝通,能夠最大限度的保障互動效果、提升教學體驗。

其次,1對1模式也相比大小班更靈活。大班課與小班課由於人員眾多,排課、組班都需要很多的環節去考慮,但1對1就不需要考慮這個問題,單個學員與老師之間,排課、輔導可以隨時調整,其學習效果也能得到更好保證。

最後,1對1的針對性也更強。比如,1對1模式下,老師可以根據學員的學習情況、學習能力、學習習慣等不同情況給與針對性的指導,從而幫助學生形成針對性的解決方案。

不過,目前主流的1對1的企業,大多還處在虧損之中。比如,發力1對1教學較早的學大教育以及目前估值較高的掌門1對1,都還處在虧損之中,一些中小1對1輔導機構能夠盈利就更加稀少了。

1對1機構之所以虧多盈利少,與多方面的因素有關。一方面,由於1對1模式進入門檻低,在行業風口之下大量玩家湧入導致行業競爭加劇。比如,相比班課機構需要具備相關資質,早期的1對1機構則沒有太多明確限制,這為行業接下來的劇烈競爭埋下了伏筆。

另一方面,很多1對1機構商業模式沒跑通,這就導致很多輔導機構做的規模越大,規模不經濟的情況越嚴重。由於商業模式欠缺有效驗證,很多1對1機構很難維持高速擴張,而激烈的市場競爭又推高了獲客成本,於是虧損也就不可避免了。正因為如此,目前大多數1對1機構,基本處於“叫好不叫座”的狀態。

模式融合成新出路?

模式不同,優缺點也各有不同。而對於機構來說,無論採用那種模式,最終都是要實現其商業利益與用戶體驗的平衡,而過去的大小班和1對1,由於種種原因很難兼顧這一點。在此背景下,很多機構開始向全新的方向探索。

比如,跟誰學為了解決大班課存在的教學效果與機構效率難以兼顧的問題,推出了“大班教學+小班服務+個性化輔導”的雙師大班課教學模式。在這種模式下,主講老師主要負責講課,而輔導老師則負責學生答疑解惑、日常輔導,有效的將輔導與教學分開,實現教學體驗和效果的最大化。

從現實來看,這種模式似乎已經初見成效。具體來看,跟誰學在正式推行這個模式之後,迅速實現了規模盈利,並在此後保持了高速增長,就很好的說明這個問題。除了跟誰學之外,主打在線1對1的掌門1對1在拿到幾輪融資之後,也在加碼大班課和小班課,並提出全新的班課模式。這讓很多人不由得感嘆,整個行業正在走向模式融合?但現實卻並非如此。

掌門1對1進軍大小班課,多半是為了緩解其1對1模式下盈利困難的問題,順便為資本講一個多元布局的故事,至於大小班課是否是其新模式探索的開始,卻仍有待時間檢驗。

另外,從行業頭部機構來看,無論是好未來還是新東方,其目前還都停留在大小班課的基礎上,並沒有絲毫跟進跟誰學、掌門等新興明星的意思。從這個層面來看,現在來談行業模式融合還為時過早。不過,在新技術持續更迭、新模式不斷湧現的情況下,K12教育變革的號角顯然已經吹響,其他機構的變革也許已經走在路上了。

【本文作者劉曠公眾號,由合作夥伴微信公眾號:劉曠授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

台北當舖正當借錢管道,讓你安心借錢安心還!

※找不到合法借錢管道?別擔心!桃園當舖 中壢當鋪專業可靠,桃園汽車借款,桃園免留車,助你輕鬆借代貸免煩惱

※如何辦理信用卡換現金呢?懶人包流程詳細解說!

※外籍人士是否能申請信用卡換現金呢?

※讓走投無路的人有個正當的借錢管道,高雄當鋪讓你安心借 安心還!

※只要您的資金缺口,急需用錢-大寮當舖助你渡難關

屏東房屋二胎借款最佳諮詢管道

630家公司鏖戰賀歲檔

12月17日,《緊急救援》經歷了一路坎坷之後,終於開啟點映。截至目前,貓眼專業版數據显示,該片想看人數已經達到65萬,位列同檔期首位。

在此之前,賀歲檔雖然已有《一秒鐘》《瘋狂原始人2》《如果聲音不記得》等影片上映,但檔期表現仍是不溫不火。而今,《緊急救援》提檔而來,或將成為“緊急救檔”的一招重棋,將賀歲檔的大盤票房推向更高的位置。

近年來,賀歲檔作為年末承上啟下的“一道大餐”,早已成為各大影視公司必爭之地,而在今年,市場環境的非常規變化,使得這個檔期顯得尤為重要且特殊,它不僅決定着2020年全年的票房上限,也在行業逐漸步入正軌之後,率先承接起后疫情時代的新變化。

鏡像娛樂通過梳理今年賀歲檔目前的定檔影片,發現了以下幾點:

1、檔期內影片密集程度激增,絕對頭部的影片與末端影片相遇,“頭尾”差異懸殊,行業競爭更加殘酷。

2、檔期內參与的影視公司構成更加複雜,傳統影視公司整體相對保守,新生的互聯網影企則表現相對激進,短視頻平台也開始以聯合出品方的形式參与影市布局。

3、整體上看,檔期內奇幻、喜劇、現實題材影片之間的競爭更激烈。而作為“新物種”出現的“衍生電影”也開始更頻繁地出現在觀眾視野之中。

630多家公司鏖戰

市場更密集也更殘酷

11月27日,張藝謀新作《一秒鐘》、動畫電影《瘋狂原始人2》等9部影片集中上映,被業內普遍視為今年賀歲檔的開端。

自此至2021年1月底,據鏡像娛樂統計,目前已在賀歲檔定檔的影片數量為98部,背後的影視公司累計達到630多家。其中,僅在12月期間,今年賀歲檔定檔影片數量便達到63部,每周五上映的影片數量都在10部左右,聖誕檔、元旦檔的已定檔影片也都在6部以上。而在去年12月,定檔影片數量則為31部,不足今年同期的二分之一。

由此可見,今年賀歲檔影片的密集程度遠超往年同期。

在這背後,是影視公司生存壓力的直觀顯現,越來越多影視公司已經沒有更多時間去等待更合適的檔期。

基於此,賀歲檔作為市場逐漸步入正軌后的一個重要檔期,由於時間跨度之大,也能夠更明顯地感知到行業變化。目前,影片集中上映的現象已經全面顯現出來,且在12月及1月期間,還有19部待定檔影片,市場的集中度還有可能進一步加劇。

值得注意的是,就目前的發展情況來看,今年賀歲檔影片票房較去年出現翻倍式大幅度增長的可能性並不大,而在整體票房體量的情況下,影片更密集意味着競爭更殘酷。

《緊急救援》《神奇女俠1984》《拆彈專家2》《送你一朵小紅花》等絕對頭部影片下場,與更密集的腰尾部影片分割票房,懸殊的“頭尾”差異之下,票房號召力弱的影片將進一步失去生存空間。而且,就影院自身發展來說,特殊環境之下,他們也更傾向於將排片量留給更具優勢的影片。

例如,在《沐浴之王》上映首日,業內給到其35.3%的超高排片,而同日上映的《哆啦A夢:大雄的新恐龍》排片僅為12.5%,首日票房約為前者的十分之一。除此之外,《少女佳禾》排片在0.9%,《棒!少年》也只拿到1.1%。

不可否認的是,這樣的巨大差異在之後的賀歲檔影片之間將會是常態,市場愈發密集,更多地還是增加了“炮灰”的數量,而這,或將成為壓垮更多影視公司的“最後一根稻草”。

歡喜搶跑、麻花消失

互聯網影企加碼、短視頻平台入場

今年賀歲檔,華誼、光線、萬達、博納等傳統電影公司頻現。

貓眼專業版數據显示,光線影業主控的《如果聲音不記得》暫時以3.11億票房,位列賀歲檔票房榜首位,之後,光線還將參与宮崎駿新作《岸上的波妞》,延續自身的青春片和動畫優勢。

博納影業則參与了《緊急救援》《拆彈專家2》、華誼手握《溫暖的抱抱》《陽光劫匪》兩部喜劇、萬達延續了自己的《海底小縱隊》系列、中影亦有迪士尼動畫《心靈奇旅》在手。不過,幾家傳統影視公司多以參投為主,整體上的布局動作相對保守。

相比之下,一方面,新生勢力大都以主控方的身份參与競爭。其中,歡喜傳媒以張藝謀的《一秒鐘》搶跑賀歲檔,儘管票房並沒有掀起太大水花,但口碑表現不俗;北京文化亦主控了《沐浴之王》。不過,開心麻花在今年賀歲檔鮮有動作,黃才倫主演的《日不落酒店》、常遠導演處女作《溫暖的抱抱》背後,都沒有開心麻花的身影。

另一方面,互聯網影企多點開花。其中,頭部影片《緊急救援》《送你一朵小紅花》都是由騰訊影業出品。這兩部電影目前是檔期內期待值最高的兩部作品,貓眼想看人數都達到了50萬以上。隨着影片相繼上映,也將成為拉升賀歲檔票房的重要力量。

由阿里旗下的阿里影業、淘票票影視、優酷電影等參与的影片則有《赤狐書生》《拆彈專家2》等;愛奇藝也有《掃黑·決戰》《棒!少年》等影片參与賀歲檔角逐。

除了互聯網影企的新動作之外,短視頻平台在電影市場的布局也越來越頻繁。今年賀歲檔,抖音不僅是《赤狐書生》的出品方之一,還是《拆彈專家2》《海底小縱隊:火焰之杯》的聯合出品方之一。而在賀歲檔之外,快手也在嘗試布局《贊,每一種生活》的紀錄片。可以看到,短視頻平台正在嘗試走進電影產業鏈的上游,從宣發到出品,它們的“電影故事”才剛剛開始。

奇幻、喜劇、現實等相爭

“衍生片”開啟新世界的大門

由於賀歲檔跨度之大,決定了檔期內影片的類型豐富程度之高。目前來看,賀歲檔影片覆蓋到動作、懸疑、犯罪、喜劇、動畫、愛情、奇幻、恐怖、歷史、戰爭、紀錄片、現實題材……幾乎囊括了當前電影市場的所有類型。但是,通過對比賀歲檔中每一個重要的、集中的上映節點來看,核心競爭點還是落在奇幻、動作、喜劇、愛情、現實題材五大類型之上。

賀歲檔之初,《一秒鐘》與《瘋狂原始人2》相遇,開啟了現實題材與喜劇動畫的直面競爭;而在一周后,《赤狐書生》《如果聲音不記得》《怪物獵人》三部含有奇幻元素的電影同日上映。

其中與愛情相關的《如果聲音不記得》票房更佳,而古裝奇幻劇《赤狐書生》則表現乏力。之後,賀歲檔內還有郭敬明執導的《晴雅集》、李力持和王凱共同執導的《長安伏妖》等古裝奇幻內容,不過從當前的市場風向來看,古裝奇幻影片的整體走勢並不樂觀。

隨着《緊急救援》上映,現實題材內容的能量或將進一步釋放出來。而在元旦檔前後,《送你一朵小紅花》同樣聚焦現實題材,同期《溫暖的抱抱》《陽光劫匪》則為今年賀歲檔喜劇內容的重頭戲。

除了影片常規題材之間的較量之外,今年賀歲檔還出現了一些“別樣”的內容。

例如,由田羽生執導《我們和<金剛川>》將在12月18日上映,作為《金剛川》的衍生電影,該片以紀錄片的形式揭開影片創作的幕後故事。相似地,《除暴》仍在上映期間,《除暴·獨家紀錄片》也將在愛奇藝上線,《赤狐書生》的幕後內容同樣將以電影的形式在網端播出。

目前來看,衍生影片通過院線或網端發行,不失為一個新的發展方向,這種模式為電影拍攝內容打開了多元的創作空間,且上映后再度消化了影片本身的影響力,並以幕後的內容成為影片新的影響力來源,相互反哺。

整體而言,后疫情時代的電影市場,行業環境確實滋生了新的生存壓力,但也開闢出新的生存空間。而這些變化所折射的發展走向,正在給電影行業的未來注入更多未知的新能量。

【本文作者龐李潔,由合作夥伴微信公眾號:鏡像娛樂授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

※不敢開口跟親朋好借錢?別擔心桃園借錢,中壢借錢助你快速過件立即撥款!

※有人試過刷卡換現金嗎?哪裡可刷卡?

※申請信用卡換現金條件與資格限制?

※專辦屏東汽車借款,免留車快速借貸平台

※想知道哪家貸款公司,房屋二胎好過件?

※貸款車能借嗎?別擔心鳳山當舖來就借,免留車!

屏東汽車借款10分鐘快速放款免留車

簡單投訴72小時解決!“長三角消費微投訴雲平台”在上海試點上線

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)3月12日,《中國消費者報》記者從上海市消費者權益保護委員會獲悉,“長三角消費微投訴雲平台”正式上線,實現消費者與經營者間信息“零距離”同步,實現簡單投訴72小時解決。

  記者了解到,為更高效地反饋消費訴求,搭建消費者與經營者間的投訴溝通平台,長三角消保委聯盟藉助互聯網技術,以上海為首個試點區域,已開發上線“雲平台”,助力長三角消費投訴“一體化”。

  據了解,“雲平台”致力於打造長三角地區消費者、經營者和消保委的三方在線平台,省去投訴中轉流程,實現消費者與經營者間信息“零距離”同步。目前,共有30餘家企業入駐成為系統首批聯網單位,分佈於網絡購物、在線旅遊、共享出行、通訊網絡、汽車、航空、快遞物流、文化娛樂、家用電器、美容美髮、服飾鞋帽等多個行業,首批聯網單位將充分發揮行業“頭羊”效應,積極履行社會責任,回應消費者訴求。

  消費者可通過上海市消保委微信小程序和支付寶APP小程序兩種渠道,搜索“長三角消費微投訴”小程序,註冊並填寫個人信息后,選擇已入駐的“綠色通道企業”提交線上投訴。消費者可隨時查看投訴處理進程,上海市消保委將全程跟蹤調解過程,保障消費糾紛的用心、規範、有效調解,從而提升投訴處理的反饋率、和解率和滿意率。此外,消費者如對入駐企業有建議或意見,也可提交至“雲平台”。

  上海市消保委表示,隨着長三角四地“消費微投訴雲平台”的繼續開通,入駐的企業數量和行業領域將進一步擴大,更好地滿足消費者多樣化訴求。下一步,長三角消保委聯盟將以更高標準、更優質量、更實舉措為消費者提供更便捷、更高效的服務,為加快推進一體化消費者權益保護體系持續發力。

  長三角消保委聯盟自去年成立以來,以落實推動長江三角洲區域“一體化”發展國家戰略為引領,致力於推進長三角地區消費市場一體化建設,聯手推動消費投訴糾紛化解,建立消費糾紛處置綠色通道,開通長三角地區投訴“一體化”統一入口,是長三角消保委聯盟的重要合作內容之一。

長三角消費微投訴雲平台

首批“長三角消費微投訴雲平台”聯網企業

責任編輯:覃輝

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/【其他文章推薦】

中壢汽機車借款諮詢平台,快速借貸,免煩惱!

※專家達人教你搞懂未上市買賣交易,新手入門,務必停看聽!

※台北市當舖營業範圍有台北汽車借款,分期車.公司車皆可借!

※借款門檻低!中壢借錢當舖助你快速周轉

※持台灣銀行發行的信用卡,在國外也可以信用卡換現金嗎?

※貸款車能借嗎?別擔心鳳山當舖來就借,免留車!

※想知道更多屏東當舖可安心借貸,政府合法立案當舖在哪裡嗎?

福建省去年為消費者挽回損失1.58億元

  中國消費者報福州訊(記者 張文章)3月12日,福建省發布2019年度全省消費投訴情況分析報告。根據福建省市場監管局12315、12331投訴舉報中心和全省各級消委會受理投訴匯總統計數據,2019年度福建全省受訪、接受諮詢652471人次。理消費者投訴共計182891件,解決171679件,解決率93.87%,消費者挽回經濟損失15811.29萬元,福建全省因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴139件。

  根據投訴性質劃分,福建省2019年消費投訴量排名前三位分別是:合同問題的投訴50229件,占投訴總量27.46%;質量問題的投訴38851件,占投訴總量21.24%;虛假宣傳的投訴16170件,占投訴總量8.84%。與2018年同期相比,因虛假宣傳問題引起的消費投訴同比增長明顯,涉及合同問題投訴、質量問題投訴的比重也呈現增長趨勢。

  從消費者投訴商品類型看,投訴量位居前三位的依次是:食品類投訴29686件,占投訴總量的16.23%;服裝鞋帽類投訴14575件,占投訴總量的7.97%;交通工具類投訴12177件,占投訴總量的6.66%。其中食品類投訴量與2018年度同比下降43.12%;服裝鞋帽類投訴量增幅明顯,與2018年度同比增長50.8%,居商品類投訴第二位;交通工具類投訴數量與2018年度同比增長18.71%,居商品類投訴的第三位。

  從消費者投訴服務類型看,投訴量位居前三位的依次是:生活、社會服務類投訴22317件,占投訴總量的12.20%;電信服務類投訴10873件,占投訴總量的5.95%;文化、娛樂、體育服務類投訴10519件,占投訴總量的5.75%。

責任編輯:游婕

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/【其他文章推薦】

※申請信用卡換現金條件與資格限制?

中壢汽機車借款,平鎮汽機車借款免留車,利息低

※讓你借錢更容易,高雄當舖線上平臺,加line好友諮詢更快速!

軍公教小額借款超優惠,線上試算比較銀行利率額度!

屏東當鋪,屏東借錢最即時借款公司,當日撥款手續簡便!

高雄汽車借款借貸程序有哪些?

新北汽車借款免留車可快速過件!

開機廣告時長不超30秒 《智能電視開機廣告技術規範(徵求意見稿)》出爐

  中國消費者報南京訊(史曄 記者 薛慶元)近日,江蘇省消保委和中國电子商會聯合發布了《智能電視開機廣告技術規範(徵求意見稿)》,擬定開機廣告時長不得超過30秒。

  開機廣告是指消費者購買使用時,智能電視機自帶的開機即显示的商業性廣告。2019年下半年,江蘇省消保委接到多起消費者投訴,反映多個品牌的智能電視機在未告知消費者的情況下,自帶無法跳過的開機廣告,涉嫌侵犯消費者權益。

  江蘇省消保委認為,智能電視自帶的商業性開機廣告強行植入、時間過長、無法關閉、內容單調重複、降低電視觀看體驗等問題頻發,嚴重侵犯消費者權益。為此,江蘇省消保委召開智能電視開機廣告侵犯消費者權益問題約談會,約談了前期調查中存在開機廣告問題的小米、夏普、創維、海爾、樂視等7個品牌智能電視企業,同時提出相關整改意見。

  智能電視開機廣告時長到底控制在多少秒?怎樣設置跳過廣告最合理?為還消費者開機“清朗權”,江蘇省消保委積極發聲,提出制定團體標準,和中國电子商會聯合發布了《智能電視開機廣告技術規範(徵求意見稿)》。本次徵求意見稿指出,不論硬開機還是軟開機,智能電視開機時長不得超過30秒;開機廣告應可以被跳過,在開機廣告播放后1秒內,應显示關閉廣告提示窗,提示窗應一直显示至廣告播完,當點擊關閉廣告提示窗后,廣告應在3秒內結束播放並進入電視界面;關閉廣告提示窗會出現在電視畫面的任一個頂角。

責任編輯:游婕

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/【其他文章推薦】

※想知道屏東當舖老字號合法經營當舖在哪裡嗎?

台中汽機車免留車快速借錢一次搞定!

※借錢救急!高雄借貸有多年貸款經驗的申辦團隊,提供您更多融資借貸、小額借貸!

台北當舖首選幫你處理借貸問題,助你靈活運用錢!

台北汽車借款免留車,讓您的汽機車變為活用的週轉金!!

※持台灣銀行發行的信用卡,在國外也可以信用卡換現金嗎?

※合法計息,桃園支票借款給您最大的方便

投資界24h|美團回應會員殺熟:是定位問題;630家公司鏖戰賀歲檔;微醫計劃分拆数字醫療服務赴港上市

時間:2020年12月18日 星期五

重要新聞

字節跳動,收割海外大廠員工

字節跳動正在加緊擴大歐洲團隊。

消息,在過去的12個月中,不少互聯網經精英紛紛加入了TikTok的倫敦辦公室。其中,僅僅來自谷歌一家的跳槽員工就有12名,其餘公司還包括Facebook、微軟、華納等。這背後是一個不容忽視的現象——對於字節跳動來說,歐洲市場正變得越來越重要。

毫無疑問,字節跳動正在收割全球互聯網人才,以便達成其年初定下的目標:全球員工數量達到10萬。張一鳴非常重視招聘,他曾說,“我相信並不是每個CEO都是好的HR,但我自己在努力做一個認真誠懇的HR。”

閱讀全文

美版拼多多敲鐘:兩位程序員做出760億市值

昨晚,美版拼多多敲鐘。

()12月17日消息,昨晚,Wish母公司ContextLogic正式登陸納斯達克,發行價定為每股24美元。上市首日收跌16.46%,報20.05美元,最新市值為117.6億美元(約合人民幣768.2億元)。上市首日大跌背後,或許跟Wish的產品存在仿冒現象有關。

在美國,幾乎所有的電商平台均以亞馬遜為發展模板,而Wish卻瞄準美國城市以外中下層消費者。它的商業模式與拼多多相類似,因此,它被稱為美版拼多多。值得注意的是,Wish的創始人之一張晟是一位在廣州長大的潮汕人。在公司剛剛轉型做電商的時候,他最先想到從中國進貨,解決了公司的貨源問題。

閱讀全文

大公司熱點

630家公司鏖戰賀歲檔

12月17日,《緊急救援》經歷了一路坎坷之後,終於開啟點映。截至目前,貓眼專業版數據显示,該片想看人數已經達到65萬,位列同檔期首位。

在此之前,賀歲檔雖然已有《一秒鐘》《瘋狂原始人2》《如果聲音不記得》等影片上映,但檔期表現仍是不溫不火。而今,《緊急救援》提檔而來,或將成為“緊急救檔”的一招重棋,將賀歲檔的大盤票房推向更高的位置。

閱讀全文

資本盯上網紅經濟:MCN機構60%股權賣出2.7億天價

屬於2020年的高頻詞彙,躲不開電商、直播、帶貨,也躲不開網紅經濟。但資本想要玩一局網紅經濟,還得好好琢磨琢磨。

關於資本入局網紅經濟,上周發生了令人矚目的兩件事。第一件是,上市公司尚緯股份發公告終止了收購星空野望,羅永浩的“真還傳”延期了;第二件是,元隆雅圖擬出資2.7億元人民幣收購“@原來是西門大嫂”所在MCN機構60%的股權。

閱讀全文

美團也玩大數據殺熟?

12月17日,一篇名為《我被美團會員割了韭菜》的文章刷屏,該文作者基於自己點外賣的經歷發現,在美團上的同一家店鋪,用同一個配送地址,在同樣的時間點單,會員比非會員的配送費更高。文章中稱,本以為開通外賣會員會省錢,但附近幾乎所有外賣商戶的配送費都比非會員高1-5元。

一時間,買了美團會員的打工人覺得感情受到了傷害,在微博、知乎、黑貓投訴、朋友圈裡發出了聲淚俱下的“控訴”:“價格歧視”、“割會員韭菜”、“吃相難看”……網友們彷彿上足了彈藥,齊齊瞄準美團打去。同時,#美團被爆殺熟外賣會員#迅速登上當日微博熱搜榜第五名,截至發稿,該話題下已有5.7億閱讀,形成4.4萬討論

閱讀全文

蘋果造車之心不死

有關蘋果造車的傳聞,每隔幾年就會冒出一次,但最終這些傳言都不了了之,不過這一次,蘋果似乎要來真的了。

DigiTimes報道稱,蘋果公司在美國正籌備建立汽車生產線,並已開始與全球汽車电子供應商探討技術規格等方面的問題,預計到2024~2025年,“Apple Car”就會正式亮相。

閱讀全文

融資大事記

瞄準醫療保險後市場,棧略數據獲數千萬元B+輪融資

()12月18日消息,據36氪報道,金融科技服務商棧略數據宣布獲得數千萬元B+輪融資。本輪融資由華智資本領投,廣發乾和投資跟投,山景資本擔任獨家財務顧問。

據了解,棧略數據自2016年創立,定位於RPA+AI風控技術提供商,瞄準醫療保險後市場,主要服務醫療支付方和監管機構,為國家和各地方社保、醫保、審計及民政等部門,以及商業銀行、保險公司、保險中介機構、人力資源公司和醫藥企業等合作夥伴提供大數據解決方案。

閱讀全文

上海航空產業基金正式成立,一期募資已達15億元

()12月18日消息,上海航空產業股權投資基金已完成工商註冊和基金業協會備案,正式投入運營。上海航空產業股權投資基金是上海市經信委、發改委、科委針對國產大飛機及航空配套產業主導發起的產業投資基金,是上海唯一一家市級航空產業基金,管理人為浦東科創集團,基金出資人為上海產業轉型升級專項資金、浦東科創母基金、中國上海自貿區臨港新片區管委會、上海電氣集團等,基金募集規模為100億元,目前一期募資已達15億元。

航空產業是“上海製造”的重要組成部分。國家民用航空產業的布局主要在上海,上海市發展航空產業,不僅有利於落實國家大飛機戰略和加快發展先進製造業和現代服務業、努力實現“四個率先”、加速推進高新技術產業化。同時,對於上海及長三角地區的製造業轉型升級,共同實現“藍天夢”具有重要意義。

閱讀全文

愛博泰克獲6億元C輪融資,濟峰資本領投

()12月18日消息,武漢愛博泰克生物科技有限公司(“愛博泰克”/“ABclonal”)近日宣布完成6億元人民幣C輪融資。本輪融資由濟峰資本領投,紅杉資本中國基金、建發新興投資、元禾辰坤等機構跟投,方和資本、金闔資本、魯信創投等老股東繼續加註,浩悅資本擔任本輪融資獨家財務顧問。此次融資將助力愛博泰克繼續加大研發力度,並通過外延整合進一步擴大公司在生命科學工具及體外診斷領域業務布局。

愛博泰克成立於2011年,是國內生命科學工具領導品牌,尤其在試劑原料領域具備領先的產品研發、迭代及生產能力。公司自成立以來歷經技術積累、品牌塑造、技術引領等多個發展階段,現已擁有國內領先、世界一流的持續研發能力及覆蓋面最廣的抗體、抗原及分子酶產品線。

閱讀全文

IDG資本領投樹根互聯C輪融資,硬科技聯盟再添一獨角獸

()12月17日消息,在新基建風口下,中國“獨角獸俱樂部”再添一員“猛將”。今日,樹根互聯技術有限公司(以下簡稱“樹根互聯”)宣布,已完成C輪8億元融資。此輪融資之後,樹根互聯成為工業互聯網領域新晉“獨角獸”,同時也是國內第一個“自主可控的工業操作系統獨角獸”。

本輪融資由IDG資本領投,騰訊戰略投資,海通投資、科源產業基金、天雅資本、建信金圓及現有股東眾為資本跟投。光源資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。這是吸引經緯中國、國投創新等投資之後,樹根互聯再一次獲得了頂級投資機構的加持。融資陣容“豪華”的背後,充分驗證了資本市場對樹根互聯研發、管理、運營團隊實力的認可,以及業務長期價值的信心,也是行業整體向好向快發展的一個重要體現。不僅為樹根互聯技術研發和市場拓展提供有力支撐,也為推動工業互聯網行業發展,加快構建新發展格局寫下了生動註腳。

閱讀全文

微醫近期完成3.5億美元融資,分拆数字醫療服務赴港上市

12月17日消息,據知情人士透露,微醫即將在計劃中的首次公開募股(IPO)之前籌資3.5億美元,其上市部分在此次私募融資前估值超過60億美金。注資方包括戰略投資人以及國際化基金。

知情人士稱,此次微醫將對其業務進行拆分上市,其数字醫療服務將作為在港上市主體,超過60億美元的估值及此次獲得的巨額融資,無疑是市場對微醫提供的数字醫療服務業績快速增長,以及疫情催化下全球数字醫療行業發展的高度認可。微醫集團整體業務曾在2018年獲友邦保險等注資,融資后估值達55億美金。

閱讀全文 【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】【其他文章推薦】

※讓走投無路的人有個正當的借錢管道,屏東借錢讓你安心借錢安心還!

※分期車能借貸嗎?別擔心!有車就可借!屏東借款,快速過件立即放款!

※試過信用卡換現金嗎?刷越多省越多?

刷卡換現金常見問題大解密

※找尋客票貼現快速諮詢服務?

支票貼現最高可借多少?

大寮汽機車借款不需繁鎖流程,一通電話立即貸!

沃爾瑪宣布與TikTok開展直播帶貨

當地時間12月17日,全球最大的零售商沃爾瑪表示,將與抖音國際版TikTok展開直播帶貨合作,向其用戶銷售沃爾瑪的時尚商品。雖然抖音的直播帶貨已經非常成熟,但這是TikTok首次嘗試在直播流中進行商品銷售。

另外,此前由於美國政府行政禁令,沃爾瑪還正尋求對TikTok進行投資,但這項潛在的交易目前並未繼續推進。

美國東部時間周五晚上八點,在TikTok的沃爾瑪個人主頁上,10位TikTok頂級網紅將進行時長1小時的帶貨直播。

TikTok創作者將以自己獨特的方式展示自己喜歡的沃爾瑪時尚產品,例如櫥窗展示、秀台舞蹈等。本次活動的參与者包括舞蹈網紅Michael Le(4300萬粉絲)、Devan Anderson(320萬粉絲)、Zahra Hashimee(280萬粉絲)和Taylor Hage(140萬粉絲)等。

Champion、Jordache、Kendall + Kylie,以及沃爾瑪旗下的Free AssemblyScoop、Sofia Jeans等品牌將出現在沃爾瑪的直播帶貨首秀中。

在直播中,消費者可以點擊直播頁面的商品圖標將其添加到購物車中,或者直接點擊屏幕中的購物車圖標,選擇商品下單購買。即便是未觀看直播的觀眾,也可以在活動結束后,直接在TikTok上沃爾瑪的個人頁面中進行購物。

據TechCrunchb報道,這次合作更像是一次聯合測試,TikTok並不會對營銷收入進行分成,也沒有任何的費用。

早在今年8月,在TikTok仍然受美國禁令而不得不選擇出售時,沃爾瑪作為賣家之一,曾向多家新聞媒體證實,有興趣與微軟合作競標TikTok。雖然目前收購一事暫無下文,但是沃爾瑪對於TikTok興趣未減。

一方面,沃爾瑪看重TikTok在美國年輕消費者中的影響力,作為老牌零售商,沃爾瑪自身的社交媒體轉型或許並不容易;另一方面,電商購物消費潛力巨大,沃爾瑪也從中受益頗多。沃爾瑪2020年第三季度財報显示,其美國电子商務銷售額大幅增長79%,在所有渠道中均表現出色,併為組合銷售貢獻了大約570個基點。

沃爾瑪美國首席營銷官威廉·懷特(William White)在公告中表示:沃爾瑪一直致力於為客戶提供新的購物體驗,希望能夠藉助TikTo實現消費者從種草到下單的閉環購買,幫助消費者發現更多令人喜愛的品牌。

此前,沃爾瑪已經開展了Spotlight計劃,旨在展示沃爾瑪生活的幕後故事,使沃爾瑪員工成為KOC,而包括Instagram和TikTok在內的社交媒體平台已經成為了沃爾瑪重要的社交展示平台。

【本文作者耿吳菁,由合作夥伴36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

刷卡換現金大利多?

※只需幾分鐘就搞定信用卡換現金?過來人的經驗談..

※你在找尋鳳山支票貼現,鳳山當舖合法安全的融資公司嗎?

刷卡換現金怎麼選最划算

屏東房屋二胎申辦真簡單!分享四大步驟

屏東當鋪,屏東借錢最即時借款公司,當日撥款手續簡便!

未上市股票買賣運作流程及應注意事項為何?

外賣狂奔背後:料理包全面潛入你的胃

當你和朋友、家人去一家還不錯的餐廳就餐,點了五、六道菜,結果可能不到10分鐘菜全上齊了。會不會有點好奇:為什麼可以這麼快?

當你在路邊的快餐店點一份黃燜雞米飯,不到兩分鐘,服務員就把餐送上來了。在大快朵頤的同時,你會不會生出一絲絲疑問:黃燜雞光燉就需要半小時,上飯怎麼可以這麼快?

如果你點的是一份豬腳飯,它可能是這樣做出來的:在碗里打一些米飯,再加一點煮熟的土豆絲,然後把燙熱的料理包取出來,剪開口倒進碗里,再加點滷蛋和蔥花點綴,一份豬腳飯就做好了。

整個過程不過幾分鐘時間,簡單、快速。

在這份豬腳飯的製作過程里,料理包就是加速出餐的一個關鍵元素。

多年來,餐廳經營者們一直在思考如何在高峰期快速出餐。而除了速度,他們還在思考如何減少餐品備貨的浪費、如何在快速擴張的同時做到口味標準化?

料理包成了餐飲行業備受歡迎的解決方案。

隨着美團外賣、餓了么外賣的狂奔,料理包被廣泛應用於餐飲業,並因此被帶飛。實際上,除了外賣,料理包正在廣泛進入連鎖快餐店、正餐店、街邊小店的堂食產品,以及家庭餐桌,悄悄潛入消費者的胃裡。

1

進擊的料理包

簡單來說,料理包就是工廠通過工業化手段,批量製作出來的成品菜品,它也叫菜肴包,在低溫下可以長時間保存,加熱之後就可以直接食用。

目前,料理包主要分為常溫料理包、冷凍料理包。行業人士表示,二者最大的不同在於殺菌的方法。常溫料理包採用巴式消毒(高溫殺菌),在121度以上的高溫下將肉製品內細菌殺死,然後將食品放入特製的耐煮、微波PET袋內密閉封口。

而冷凍料理包是通過各種速凍技術,讓產品在瞬間達到冷凍狀態,再將料理包放置於-18℃下貯存,使料理包無法產生細菌。

冷凍料理包被業內視為相對完美的料理包產品,因為它採用瞬間急速冷凍的方式,在解凍的時候,水分又被食物吸收了,所以汁液、營養都沒有流失。

且在口味上,冷凍料理包要優於常溫料理包,前者口味接近於現炒,而後者由於高溫殺菌,口味類似於蒸出來的菜品,比如肉類缺乏嚼勁。

不過,冷凍料理包的成本要更高,因為它對運輸和包裝條件都有一定要求,運輸過程中要確保水分不流失,就需要全程低溫-18℃,商家也需要有冷凍冰箱來進行存貯。所以連鎖餐廳通常採用冷凍料理包。

對於大部分個人來說,料理包是個陌生詞彙,但現實中它早已大量進入過很多人的胃,比如通過外賣。

“外賣裏面大概有70%的餐品都是用料理包做的”。

張爽在一家料理包工廠任職,他舉例說,外賣中常見的三杯雞、香菇滑雞、滷肉飯等,都是用料理包做出來的。

除了外賣,料理包還攻佔了很多餐廳的堂食菜品。

一家快餐店老闆就採用了料理包。他表示,顧客點餐后注意力都在手機上,不會關注后廚是怎麼做的,只要不難吃就行了。

按照張敏的說法,幾乎所有知名快餐品牌的米飯類產品都是用料理包;連鎖快餐品牌包括吉野家、真功夫、鄉村基等,以及黃燜雞米飯、老鴨粉絲湯這類街邊快餐店,有很大一部分是料理包的採購方。

料理包的風靡也造就了一大批工廠蒸蒸日上,特別是在四川等西南省份。張爽所在的工廠就在四川,他們廠目前一個月的銷售額在5000萬元左右。

王一飛在一個料理包生產廠家任高管。據他說,他們廠一天出100萬單不成問題,知名的客戶遍布全國各地,比如武漢的“四美包子”、蘇州的“如意混沌”等,他們的米飯套餐都採購自該工廠。

廣州的蒸燴煮(下稱蒸燴煮)食品有限公司是就是一家專門生產中餐料理包的企業。在他們的官網上,合作夥伴不乏美團、上海迪士尼度假區、喜士多、東方航空等知名公司。

隨着需求增長,料理包生產企業也跟着水漲船高。據《新食材》雜誌報道,2015年國內料理包行業進入飛速發展期,尤其是2015年以後迅速出現了眾多小廠家;2016年~2017年,市場增量最為劇烈。

今天,至於國內到底有多少家料理包工廠,沒有權威數據。如果在企查查搜索經營範圍里包含“料理包”的企業,結果會有730家企業。

料理包行業的創業者樂町提到,國內小型料理包工廠年產值可上億元,而幾家行業龍頭年營收超過10億元,而蒸燴煮的年營收已經達17億元,不過這個数字並未得到官方證實。

目前,國內一些畜牧業的大公司也盯上了料理包的市場機會。

以聖農發展(002299)為例,這是一家原本以肉雞飼養、屠宰加工和銷售為主業的上市公司,2018年底,他們進入了料理包市場,推出香菇滑雞、川香辣雞、三杯雞、酸菜雞雜、咖喱土豆雞塊等24款料理包產品。

聖農當時表示,要把產能的60%轉化成熟食。

不僅如此,聖農還建立了中餐料理專用工廠,設計產能 3 萬噸,主要產品為24 款料理包產品的中餐料理解決方案及團餐產品,除了在售產品,儲備開發的產品多達 107 個。

熟食+生食雙曲線同步發展已經成為聖農的長期戰略。截至今年三季度末,熟食板塊收入已經佔據其主營業務收入的32.08%,而今年前三季度公司營業收入達99.5億元。

根據新思界產業研究中心發布的《2020-2024 年中國料理包市場可行性研究報告》,參考帶動料理包市場增長的外賣行業增速,預計未來我國料理包市場規模有望保持 10%以上增長。

2

料理包為什麼火了

料理包並非最近興起的新鮮事物,它起源於日本,上世紀90年代開始進入中國大陸,並廣泛應用在機場、車站、咖啡廳等場景,成為無明火化餐飲的主流。

但是在大眾餐飲消費領域,料理包卻遲遲沒有打開市場,直到最近五年才扭轉了局面。

為什麼這幾年料理包突然被餐飲業接受了?行業人士將其歸功於外賣的流行。

根據 Analysys 易觀發布的《中國餐飲商超数字化實踐洞察 2020》,2019 全年,互聯網餐飲外賣交易規模超 7274 億元。

美團研究院的數據显示,截至2019年年底,中國外賣消費者規模約4.6億人,相比2018年年底增長12.7%,在9億網民中的佔比約為50.7%,外賣消費者占我國城鎮常住人口數量的53.9%。

今天從美團財報看,商家和消費者對於外賣的熱情有增無減,且增長迅速。

“在快節奏的生活大環境下,社會化餐飲需求在擴大,快餐、外賣、團餐等能夠快速解決吃飯問題的餐飲類型迎來快速發展期。”西部證券的一份研報認為,面對這種消費趨勢,能突破產能瓶頸,滿足中餐種類多樣化、生產標準化的料理包便成為不可逆轉的趨勢。

對於外賣商家來說,外賣的一大痛點是要求快,網絡上時不時被熱炒的快遞員與餐廳的衝突、快遞員與用戶的衝突、以及被系統困住的外賣快遞員,背後都是“速度”惹的禍。

料理包堪稱是速度的救兵。因為幾乎所有的成品料理包,利用水煮、炒鍋、微波爐等方式都可以做到在2-3分鐘出餐,而商家僅需要準備的是熱米飯或者麵條等主食即可。

原來10分鐘才能做出一份飯,現在2、3分鐘就可以搞定。

除了出餐快,料理包還極大降低了餐飲外賣商家的原材料和人工成本。

在工廠規模化生產的情況下,料理包的價格可以做到足夠低。

前述料理包生產廠家高管王一飛提供的產品批發價目表显示,大部分料理包的單價都在10元以下,甚至5元以下,比如200g/袋的咖喱雞丁、宮保雞丁出廠價分別為3.9元和4.5元。

不過,終端餐飲商家經過加工出餐,零售價能達20-30元/份。照此計算,食材成本佔比大都在30%以內。

一位餐飲行業從業者表示,這個價格實屬正常。由於外賣平台抽成以及人工、房租等成本之下,絕大多數餐飲商家的食材成本要控制在30%以下。換句話說,一份20塊錢的快餐,食材成本不到6塊錢,只有這樣才能賺到錢。

料理包還能幫商家降低人工成本:它不僅省去了洗菜等環節,更重要的是,有了料理包,商家可以少雇傭甚至不雇傭廚師,畢竟,料理包簡單的加工方式決定它幾乎對廚藝沒有要求。

“你沒有店,沒有后廚團隊,沒有廚師,你自己不會炒菜,你也可以開外賣店,單量火爆,只要你會用鍋把菜加熱就行。”

在一些廣告文案中,這些都成為料理包廠家的賣點。

對於連鎖餐廳而言,使用料理包還有一個非常重要的好處,就是保證了口味的統一。

前述料理包生產廠家的張爽認為,連鎖餐廳最關心的不是口味能不能做到極致,而是口味不能統一,只有這樣才可以批量複製,進行大規模擴張。

面對餐飲標準化的需求,料理包簡直是完美的解決方案。

從這個角度來說,料理包行業就像乘上了中餐標準化和工業化的東風。

“中餐肯定逃不開工業化”王一飛認為,一直以來,相對於肯德基、麥當勞等西餐,中餐存在的一個很大的劣勢就是難以實現標準化,廚師的基本功、火候、調味水平都會影響到口感。所以,一直以來中餐都在探索標準化的手段。

走向標準化不只是快餐店的需求,對於知名的餐飲品牌來說,同樣如此。

一位料理包行業人士表示,有不少知名的餐飲品牌也會和料理包工廠合作,不過這些企業採用的是高度定製的方式。

餐飲品牌高度定製和監管的料理包,與普通餐飲店的料理包有着明顯的差別,甚至是雲泥之別。

為了防止定製產品外泄,大型餐飲企業通常有兩種方法,一種是配方不告訴工廠,他們的人進配料室自己配,還有一種他們提要求,讓工廠出配方調到他們滿意的味道為止,配方作為條件送給餐飲企業並且工廠要簽保密協議。

有些要求很高的工廠甚至連原材料都自己準備,料理包工廠只負責生產製作。

除了利用外部的料理包工廠,一些大型的餐飲品牌比如西貝莜面村,海底撈等也自建中央廚房,生產料理包。在全國性的連鎖餐飲料理包品牌中,60%-70%擁有自建的中央廚房。

過去在人們的認知里,中央廚房主要是做食材的部分加工,比如蔬菜的提前清洗、肉類的提前腌制、調料的調配等,做一些半成品。

現在的中央廚房已經可以完成半成和成品的加工和配送,成品配送到門店,門店進行加熱后即可出餐。

3

料理包進入家庭

近年來,料理包除了進入B端餐飲商家,還逐漸進入家庭。

料理包正進入越來越多普通用戶的視野,一些甚至變身網紅,吸引了更多用戶和資本店的青睞。

10月28日,自熱食品品牌“自嗨鍋”宣布完成逾5000萬美元C輪融資,估值5億美元。這輪融資由中金資本領投,老股東經緯中國持續跟投。往前推5個月,他們剛剛完成B輪融資,而A輪融資也剛剛過去不到一年。

資本之所以押注自嗨鍋,看重的是其在大眾用戶間的走紅和出貨能力。

據公開信息,2020年上半年,自嗨鍋的銷售業績達到6億元。此外,在今年天貓雙11,自嗨鍋以銷售額破億的戰績,成為火鍋品類的銷售冠軍。自嗨鍋2020年的銷售目標是達到10億,截至雙11已經提前完成了今年的目標。

另一家網紅速食品牌“拉麵說”2019年的GMV更是突破2.5億元。

按照料理包行業創業者樂町的說法,速食食品也是料理包的一種,只不過相對於主打to C的速食品牌,主攻B端的料理包則比較低調。

不過他們也正在向C端發力。

以聖農發展為例,它除了向肯德基、麥當勞、沃爾瑪、永輝等B端客戶供貨,還開拓了京東等電商零售渠道,直接向C端用戶提供料理包產品。

下一步,聖農還要积極擴大熟食板塊,並大幅增加C端的品牌宣傳力度,以其讓料理包產品進入更多消費者的碗里。

在2020年春節之後,由於疫情的影響,海底撈、小南國、西貝、盒馬等也紛紛在電商零售平台上銷售料理包。

小南國在其京東旗艦店裡推出了陽春面、獅子頭、糖醋小排等產品。據報道,這些產品與2019年同期相比,整體銷售額增長了100倍以上,不少產品一上線就秒空。

海底撈推出“開飯了”半成品料理包,盒馬旗下的盒馬工坊也推出了半成品菜包。

如今看來,這種疫情期間的自救措施正在成為常態化的業務。

今年8月,西貝莜面村推出“賈國龍功夫菜”系列速食料理包。菜品包含酸湯莜面魚魚、西貝手扒肉、蒙古牛大骨等,在西貝功夫菜小程序、西貝甄選、盒馬APP、京東、天貓等平台及北京十里堡盒馬門店售賣,價格在數十元至百元不等。

店員將這些價格不菲的單人份方便速食料理包用電磁爐或微波爐加熱后,連着“錫紙盒”直接送到食客面前。

在用戶點評中,有用戶提到,一些菜品除了裝盤的美觀度差一些之外,味道和在西貝堂食別無二致。

料理包走向家庭被多位行業人士視為必然趨勢。

在日本,人們工作的繁忙、單身家庭增多,這些都成為方便食品快速增長的助推器。

東方證券的一份研究資料显示,隨着女性社會化、農村自給率下降及單身者增多,冷凍方便食品的銷售額上升迅速,由於其方便、快捷,冷凍方便食品受到日本消費者的青睞。

冷凍食品的生產量由1975年35.5萬噸增加到2000年的149.9萬噸,增長了4.2倍,其中最受歡迎的是麵條類和米飯類食品。

在國內,除了本身就ToC的方便食品品牌、餐飲品牌,就連純ToB的料理包工廠也在推出ToC的產品,開始走向家庭客戶,在京東、天貓、拼多多等電商渠道直接售賣。

樂町今年也開始創業,和工廠合作,定製推向家庭包裝的料理包,主要通過短視頻平台進行營銷,他表示銷量還不錯。

不過對於料理包工廠而言,現有料理包走向家庭還存在一些障礙——他們在營銷、銷售方面並不擅長。

4

品質安全”這道坎

雖然料理包已經進入人們的日常餐飲,但是提到料理包,普通人的第一反應還是敬而遠之。造成人們對於料理包印象不佳的最大的原因還是對品質安全的擔憂。

實際上最近幾年來,料理包行業也屢次出現形象危機。

2018年11月,一則“廉價外賣速食包的秘密:生產過程令人作嘔,日銷40萬份”的視頻在網上熱傳。

視頻显示,安徽杠崗香食品科技有限公司的速食包使用廉價排骨粒作為原料,在牛肉中注射大豆蛋白,且生產條件髒亂差。

事件發生后,“杠崗香旗艦店”產品在淘寶下架,餓了么平台也同步展開緊急排查,將有使用該品牌產品的商家全部下線。隨後,該公司公開致歉,停產停業。

2019年初,1818黃金眼報道,浙江杭州一位老闆爆料自己加盟了一家豆漿店,其中外賣產品多為速食料理包加工而來,並且質疑帶着塑料袋直接在開水中加熱料理包會致癌。

雖然此後經市場監管部門調查,料理包生產工廠的產品質量並無問題,廠家也回應餐飲店老闆爆料是為了退加盟費,但是對於料理包行業來說,在安徽杠崗香公司生產“問題”料理包風波后,該事件再次降低了料理包在用戶心目中的信任度。

在一些業內人士看來,相比於餐飲傳統的門店烹制,食品工廠生產料理包更便於監管。

一般來說,正規料理包工廠在生產流程管控、食安風險控制都有嚴格的控制,並非都是那些“不堪入目”的生產環境。

科信食品與營養信息交流中心副主任、食品安全博士鍾凱曾撰文稱,餐飲的中央廚房模式有着集約化生產和監管的優勢,只要是規範製作,速食包(料理包)的食品安全風險遠小於門店現場製作菜品的風險。

據《新食材》的報道,有食葯監局人士表示,監管部門對企業的中央廚房式的料理包工廠也是持支持態度,因為集中生產更便於日常管理。

但是總體來看,在C端消費者能夠更理性地看待料理包產品之前,料理包要廣泛進入家庭還需要一個過程。

(文中張爽、王一飛、樂町為化名)

【本文作者張吉龍,由合作夥伴全天候科技授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

【其他文章推薦】

※在地商家推薦,中和當舖服務好 總是為您設想

※有資金缺口嗎?台北借錢可小額借款,輕鬆還款

※分期車也能辦理汽車借款嗎?

高雄免留車當舖有規定哪種車款才能借貸嗎?

※有試過信用卡換現金嗎?達人詳細解說

※購物也能刷卡換現金?

信用卡換現金辦理流程

※借錢免保人,支票借錢讓您安心借輕鬆還,支票變現金。

“對症下藥”規範口罩市場 江蘇省消保委發布典型案例

  中國消費者報報道(史曄 記者 薛慶元)一場新冠肺炎疫情牽動着每位消費者的心。面對嚴峻疫情,江蘇省消保委組織堅守“疫”線,及時開展消費宣傳引導,努力化解糾紛,儘力配合執法部門打擊不法經營行為,守護消費環境穩定和安全。

  2020年2月16日至2月29日,江蘇全省消保委系統共計受理消費維權投訴10175件,其中口罩投訴2037件,仍是投訴熱點和關注重點,佔總投訴量的20.02%。就口罩產生的各種糾紛,江蘇省消保委梳理出相關案例,為消費者維權提供幫助。

  案例一 網絡購物需防假 消保委出手保安全

  今年2月,疫情防控形勢最嚴峻期間,淮安市消費者權益保護委員會陸續接到投訴,稱某電商平台4家店鋪涉嫌銷售假冒“飄安”口罩,銷售至全國各大城市。

  接訴后,淮安市消保委第一時間與某電商平台取得聯繫,經核實店鋪涉假情況屬實,平台進行了封店處理。淮安市消保委根據店鋪登記地址聯繫清江浦區消保委,聯合清江浦區市場監督管理局稽查科對商家進行調查,果斷出擊,發現了隱藏在清江浦區一個居民區內的銷售假劣口罩窩點,涉案口罩50餘萬隻。目前,通過訴訟轉案件程序,犯罪嫌疑人已被依法採取刑事強制措施。淮安市消保委將繼續與市檢察院保持溝通,依法維護消費者合法民事權益。

  案例二 非法售賣假口罩 訴轉案機制保權益

  今年2月10日,宿遷市消費者協會接訴,消費者反映市區某勞保用品經營部銷售的“3M”口罩透氣性能不佳,且部分產品表面存在污漬。調解中,工作人員發現投訴涉及的“3M”口罩涉嫌假冒,隨即立即將該線索移交至宿遷市市場監督管理局調查處理。

  根據該線索,執法人員在市區一快遞網點現場發現涉嫌假冒“3M”口罩2箱,共750隻,市場監管局遂即會同公安部門對被投訴的該勞保用品經營部開展突擊檢查。2月14日,根據該經營部負責人交待的線索,市市場監管局聯合公安部門搗毀制假窩點,現場查獲大量口罩原材料等材料和生產設備,目前此案已移送公安機關處理。

  案例三 銷售口罩不標價 退貨退錢又處罰

  連雲港市消費者陳女士1月23日電話投訴稱,連雲區某藥房售賣的品牌口罩市場價1元/只,此藥店售賣10元/只,涉嫌惡意哄抬價格,要求退款並予以查處。

  接訴后,連雲區消協工作人員配合區市場監督管理局執法人員依法對該藥房進行檢查,現場發現該店銷售的品牌未明碼標價,並提取了該口罩的進貨票據,確認進價為1.5元/只。工作人員當場對該藥房負責人進行了批評教育,經調解,商家現場退還購買口罩的貨款100元。

  對於該藥店未明碼標價銷售口罩及涉嫌哄抬價格的違法行為,連雲區市場監督管理局已予以立案調查。

  案例四 疫情期間保秩序 現場普法立改正

  今年2月,蘇州市消保委接12345平台投訴舉報,在市內某藥店購買口罩時,商家以10元/只銷售一次性口罩,且未明碼標價。接訴后,工作人員和執法部門一起前往現場檢查核實,確認該藥店通過上游經銷商購買防塵口罩200隻,進購后直接放置於櫃檯處銷售,未明碼標價。針對疫情期間特殊情況,工作人員現場加強了明碼標價相關規定的宣教,要求企業立刻改正,保障消費者知情權,規範市場價格秩序。

  案例五 都是“口罩”惹的禍 消協出面解困惑

  今年1月29日,李先生至南通市港閘區消費者協會反映,其在同學陳先生超市內委託代購十隻“N95”口罩,微信支付了220元並無發票,后感覺價格過高,要求同學退還多付費用。經調查,陳先生的超市未銷售過“N95”口罩,只因應同學請求,陳先生多方協調求購十隻口罩付費220元,購回后原價交給同學,調查現場陳先生提供了微信聊天記錄及轉賬截圖。

  經消協人員的調解雙方化解了誤會,陳先生表示可以理解同學對此事的困惑,對李先生提出的補償予以拒絕,同學間“微信”言和,共言“都是口罩惹的禍”。

責任編輯:游婕

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/

【其他文章推薦】

高雄合法當舖,政府立案是借貸最佳選擇

中山區汽車借款.中山區機車借款當舖,有到府服務嗎?

中和汽車借款.中和機車借款免留車,快速過件助你渡難關!    

※什麼是動產質借?

※申請信用卡換現金條件與資格限制?

※極需短期資金周轉,高雄汽車借款快速解決你的困難!

屏東房屋二胎借款最佳諮詢管道