作為中國移動支付名片走出去,支付寶在馬來西亞形勢大好

8月24日消息,據支付寶最新公布的2018暑假境外移動支付增長排行榜显示,85%的中國年輕用戶明顯感知到,現在出國遊玩隨身攜帶的現金比以前少了。你好、謝謝、支付寶,已經成為許多境外商家為吸引中國遊客最想學的TOP3中國話。

從境外熱門地的移動支付增長來看,馬來西亞以8倍的增長速度,排在全球第五名。伴隨着中國人出境游的熱度和中國移動支付技術的輸出落地,國人習以為常的掃一掃,已經開始在馬來西亞逐漸普及並相互促進。移動支付領域的一帶一路,已經開始在馬來西亞相通相連。

上周六,阿里董事局主席馬雲在杭州阿里巴巴總部,向馬來西亞總理馬哈蒂爾展示了自己的支付寶,馬哈蒂爾對中國人習慣用手機支付也深有感觸,他表示,中國遊客到馬來西亞,都習慣用支付寶了,而不是帶現金。

實際上,之前就有馬來西亞網友向馬來財政部長林冠英喊話,想用支付寶和淘寶。據馬來西亞政府公布的官方數據显示,eWTP首個海外試驗區,馬來西亞数字自由貿易啟用僅半年,就有2651家馬來西亞小企業加入了該項目。

基於服務全球的普惠金融理念,支付寶通過本地夥伴+技術輸出的賦能模式,讓當地人的支付寶,馬來西亞TNGD本地錢包進入到馬來西亞人的日常生活。

作為支付寶一帶一路沿線的九個本地錢包之一,除在線充值轉賬、繳付水電煤及線下消費等通用功能外,這個面世僅四個月的电子錢包,已經可以使用手機掃碼過閘乘坐地鐵了。馬來西亞成為僅次於中國的全球第二個開通這種民生科技應用的國家。

电子錢包在供馬來西亞人使用的同時,為了服務大量的中國遊客,當地的大型商場也都接入了支付寶。

當地業內人士表示,在東南亞,基本所有的支付公司在風控這塊都是空白,中國企業的數據平台和雲服務的基礎底層設施帶來了很大改變,未來還期待會有人臉識別、AI人工智能等在中國已經成功的服務。

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互聯網巨頭齊聚代銷基金行業 百度能否後來居上

8月24日消息,日前百度全資子公司百度百盈科技有限公司終於獲得了基金代銷牌照。這張牌照是今年繼騰訊之後的第二張基金代銷牌照,而且去年也僅有京東一家獲得了基金代銷牌照。這是由於去年監管部門在持續加強監管的同時,強調金融行業必須持牌經營,這使得基金銷售牌照瞬間變得熱銷起來,然而監管在這時收緊了牌照的審核,使得兩年過去了,基金銷售牌照僅增加了3張。

現在,百度終於獲得了基金代銷牌照,然而此時基金銷售行業早已擁有眾多玩家,不乏阿里、騰訊、京東等互聯網巨頭。阿里入局最早,螞蟻金服在2015年就以近2億元收購了一照牌照,同年8月便推出了螞蟻聚寶,之後更名為螞蟻財富並對外開放了,截至6月,已經有27家基金公司入駐;京東則是去年唯一一家獲得了基金銷售牌照,並推出了京東行家;而騰訊則是在今年1月獲得的牌照,6月成立騰安基金,目前已經與招商、富國等30多家基金公司簽訂了代銷協議。

另外百度進軍基金銷售牌照難以通過價格戰和補貼來快速獲取流量,2018年以來,監管部門不斷打擊送紅包、變相承諾保本保息等促銷手段,今年3月,螞蟻基金就因為存在以送現金紅包的方式銷售基金的行為,被浙江證監會責令改正。

不過百度基金作為一家互聯網巨頭,自然也擁有自己的優勢和底牌。首先便是百度的主體業務,搜索業務。據statcounter數據显示,2018年7月,百度搜索引擎在國內市場份額為73.84%,遠遠大於其他搜索引擎。背靠如此大的流量,百度基金對於基金銷售來說相當具有吸引力。

另外則是AI技術,百度很早就開始All in AI,其AI技術已經是百度最重要的競爭力之一,而螞蟻金服曾表示AI技術讓入駐財富號的基金公司平均效率提升70%,綜合成本下降50%,百度AI技術對基金銷售的賦能更是讓人期待。之後百度在背靠搜索引擎的龐大流量和成熟的AI技術,或能夠實現彎道超車,趕上早已入局的互聯網巨頭。

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互聯網人身保險數據發布 保費集中於頭部平台

8月25日消息,中保協日前發布了2018年上半年互聯網人身保險市場經營數據,數據显示,今年上半年互聯網人身保險市場整體趨勢下滑,其中,人壽保險、意外險、年金保險保費均同比下降,僅有健康險同比上升了。

互聯網人身保險公司共有65家,其中,國壽股份、君龍人壽、人保壽險等前十大公司佔據了互聯網人身保險總承保件數的82.3%;國華人壽、平安人壽等十大公司累計實現規模保費805.09億元,占互聯網人身保險總保費的94.4%;而在市場份額方面,建信人壽和國華人壽兩家便佔了52%,且除了前十名以外的其他55家公司加起來也僅佔5%的市場份額。互聯網人身保險行業集中度快速提升,市場正在向頭部平台聚集。

目前,多數公司都採用自建在線商城以及和第三方渠道合作雙管齊下的銷售模式,2018年上半年,互聯網保險公司通過第三方渠道實現規模保費753.8億元,同比減少18.94%,承保件數達6788萬件,同比減少38%。與第三方渠道相對應的,互聯網保險公司通過官網獲得保費98.9億元,同比增長22.9%。儘管目前互聯網人身保險銷售渠道仍然是由第三方平台佔主導,然而自建官網銷售增長迅猛,未來或能趕超第三方平台。

今年上半年,互聯網人身險市場保費規模繼續下滑,共實現852.7億元規模保費,同比下滑15.61%,已經是2017年之後的第二次下滑了。這主要是由於佔比較多的人壽保險和年金保險,兩者保費雙雙下降,其中人壽保險保費僅475.9億元,同比減少了111億元,下降幅度達18.9%,而年金保險保費達295.6億元,同比減少19.4%

與人壽保險相反的是,健康保險保費繼續增長。今年上半年,健康險成為互聯網保險的熱點,多家互聯網保險公司都推出了百萬醫療險,好醫保等等創新產品,這引領健康險平穩增長,保費達54.1億元,同比增長85.9%。

在人身保險里佔比最少的意外險同樣呈現下滑趨勢。上半年實現保費27.1億元,同比減少1.7%。不過儘管意外險總體下滑,但由於交通意外險和旅遊意外險比較貼合互聯網的場景營銷,如在線旅遊平台,網約車平台等等,均出現不同程度的增長,交通意外險和旅遊意外險分別同比增長71.5%和69.5%。

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谷歌印度支付Tez更名為Google Pay

8月28日消息,谷歌去年9月在印度推出一款名叫Tez的支付APP,而現在,其在印度首都舉辦的周年活動里,將Tez更名為Google Pay。更名后,該公司稱,谷歌支付將在未來幾周內支持預先批準的銀行放貸業務,只需花費幾秒鐘輸入所需的貸款額,選擇償還條款,就能在銀行賬戶里快速受到借款。這一服務合作的銀行包括印度四大銀行Federal、HDFC、ICICI、以及 Kotak Mahindra Bank。

谷歌希望通過這一舉措讓用戶不用再攜帶現金,也不用分享賬戶銀行來轉賬。值得一提的是,未來谷歌支付將接入印度官方UPI,這相比於WhatsApp支付所使用的Facebook的UPI來說,面臨的監管將會更少。

谷歌支付目前已經整合了Google Wallet和Android Pay,下載量超過5000萬次,提供應用購買,運營商代扣付款等。

然而其在印度最大的競爭對手paytm訪問用戶已經超1億,且Paytm本身也是印度最大的電商,谷歌想要成為印度支付領域的巨頭還有一段路要走。

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強監管旋律不變,支付市場格局將更加優化

8月29日消息,近日,21CN聚投訴發布了支付行業一周投訴數據。上周,聚投訴共受理全國消費者對支付行業有效投訴量285件。其中,中國銀聯、支付寶和易寶支付分別位列前三。

部分公司投訴率很高,主要是存在隨意扣除用戶資金、資金不到賬、為不法網站提供支付服務等情況。部分支付公司的解決率低下,投訴問題不及時處理將會引發更多的問題。

今年第三方支付行業強監管態勢仍在延續,牌照收緊、罰單不斷備受市場關注。6月29日,央行發布的《中國人民銀行辦公廳關於支付機構客戶備付金全部集中交存有關事宜的通知》,引起市場熱議。業內人士認為,備付金利息收入的減少對依靠備付金利息的支付機構,尤其是依賴度較高的預付卡類支付機構將帶來較大的壓力。

不過這些舉措有利於支付機構回歸本源。支付對底層是一個工具,但支付不僅是工具,還是連接買賣雙方重要的橋樑,同時也是基礎及金融設施和經濟設施。過去幾年裡由於監管處在摸索的過程中,行業出現監管套利等違背支付本質的現象,但這些不可持續。

支付清算協會副秘書長潘松亦表示,今年行業仍將快速發展,中國支付的影響力持續調升;市場競爭不斷深化,市場格局更加優化;強監管主旋律不變,支付業務將回歸本源。

強監管加劇了行業的競爭。未來一段時間內,央行重新開放牌照發放的可能性不大,解決持牌問題就只能收購或入股一家持牌企業,這也會加速支付行業的洗牌。而洗牌之後將形成一個集中度更高的行業,在支付行業垄斷局面難以改變的情況下,第三方支付或將面臨前所未有的挑戰。

移動支付目前主要面向個人用戶,但由於兩大巨頭在C端的霸主地位難以撼動,未來將向中小微企業等用戶發展,由toC轉向toB。儘管B端對支付提出的要求遠高於C端,但只要深耕場景、穩健發展,就有突圍的可能。

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谷歌聯手印度銀行 客戶可獲“即時貸款”

據CNN消息,在印度快速增長的数字支付市場的競爭中,谷歌正在提高自己的競爭力。該公司周二宣布,該公司與四家印度銀行合作,允許用戶通過谷歌支付獲得貸款。那些使用谷歌支付平台的銀行客戶可以獲得“預先批準的即時貸款”,並通過應用程序將錢立即存入他們的賬戶。

引領谷歌進軍新興市場的高管凱撒·森古普塔表示,這項功能應該在未來幾周內推出。森古普塔在新德里的一次活動中表示:“我們正在努力通過谷歌支付擴大惠普金融,使整個貸款過程更加簡單、快捷和直接。”

谷歌的印度支付應用,在不到一年前作為Google Tez推出,每月有大約2200萬活躍用戶。該公司正在將該應用更名為谷歌支付,以將其納入谷歌的全球数字支付網絡之下。森古普塔說:“隨着時間的推移,我們將把許多這類功能帶給其他國家的谷歌支付用戶,就像我們將把我們在其他地方推出的功能帶給印度一樣。”。

谷歌攫取印度数字支付市場更多份額的努力,讓它與全球競爭對手如Facebook和當地競爭對手Paytm和Flipkart競爭,Facebook 正在其即時通訊平台 WhatsApp 上測試印度的支付服務。

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跨境電商支付競爭格局激烈,平台發力打造增值服務

8月30日消息,隨着越來越多機構的進入,國內跨境支付市場的競爭態勢,已經通過提現費率的價格之爭顯現出來。

據中國支付清算協會公布的數據显示,去年全國第三方支付機構跨境互聯網交易筆數為12.56億,總金額約3200億元,比2016年增長114.7%。隨着跨境支付的需求日益提升,預計今後數年跨境支付的規模還將保持年化逾50%的增速。

近期,跨境支付市場的提現費率從1%降至0.5%,不僅反映出行業內的競爭激烈,同時也倒逼許多第三方支付企業提供更多的差異化服務。許多持牌支付機構紛紛引入區塊鏈和人工智能等新技術應用於跨境支付領域,憑此降低運營成本擠出利潤。但如何在技術創新與合規操作之間找到新的平衡點,又成為新的難題。

業內人士表示,除了引進最新技術降低業務操作成本,支付機構還可以通過增值服務增加業務收入。如許多跨境出口電商平台發現海外收款結算周期較長,有些海外賣家一個月才結算一次,導致平台資金鏈緊張。機構可以根據這些平台的交易狀況與資金回款周期,提供保理、銀行過橋貸款等融資服務。

跨境支付的參与者,除傳統銀行和卡組織之外,第三方支付已成為一股重要的力量。其中,跨境匯款、境外消費等C端業務主要掌握在幾大支付巨頭手中,中小機構則發力於B端跨境支付業務,集中於跨境旅遊教育、电子商務、酒店住宿等領域。

隨着市場競爭持續激烈,越來越多的支付機構開始轉變策略。不再一味比拼費率價格爭奪市場份額,而是將跨境支付視為業務流量入口,通過各種增值服務收入打造可持續商業模式。

除了越來越及激烈的市場競爭,日漸趨嚴的監管也使開展跨境支付業務的企業愈加謹慎。不過嚴監管和密集的處罰手段,其意在打擊違規行為,維護市場的健康秩序,不會對跨境支付市場的趨勢帶來負面影響。

不過,僅合規操作這一項,平台便需投入大量運營成本。中小機構若無法擴大業務規模與應用場景,未必能承擔這些成本。

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保護消費者權益,監管應側重防範商戶泄露用戶信息風險

8月31日消息,日前,新華社《經濟參考報》與数字支付技術公司Visa在北京聯合發布了《数字支付安全與隱私保護|中國大陸消費者態度調查報告》。

該《報告》通過中信銀行信用卡中心的技術平台,對來自比北京、廣州、深圳、上海和中國大陸其他地區的24387名消費者,圍繞隱私保護、数字支付方式和數據安全等問題進行問卷調查。

《報告》指出,在使用数字支付工具時,消費者最新擔心的是被商戶泄露個人信息或個人數據信息被轉移至第三方。對被商戶泄露個人信息這種隱私泄露方式非常擔心的消費者比例高達67%,對將個人數據轉移到第三方這種隱私泄露方式非常擔心的消費者比例為62%。而擔心被支付機構獲取個人信息可能導致隱私信息泄露的消費者比例僅為38%。

從消費者權益保護的角度來看,数字支付監管應側重於防範商戶泄露客戶信息。同時,金融機構和数字支付平台也應加大力度,做好消費者的教育溝通工作。

據《報告》數據显示,在選擇具體使用哪種数字支付工具時,59.6%的受訪者將便捷作為首要因素,分別有10.4%、10%和8.4%的受訪者會從健全的個人隱私及信息保護政策、信賴支付企業的聲譽和安全防範機制的角度來考慮,有6.4%和5.2%的受訪者會從商家廣泛受理及促銷活動和周圍人士都在使用的角度來考量比較。

另外,在消費者眼中,通過銀行卡非接觸式支付的安全度最高,其次是二維碼支付,基於設備終端的非接觸式支付的安全性排在第三。據《報告》的調查結果显示,消費者認為,收到實時交易時信息是最重要的安全措施。

Visa方面表示,機構必須動員幫助消費者建立自我保護意識。消費者自己也在系統安全方面負有責任,也必須成為支付安全全及解決方案的有機組成成分。数字支付產業的信譽只有協同合作才能維護。

成功的数字支付工具需同時具備便利性和安全性,其中安全性是根本,而便利性是前提,這是決定消費者是否會繼續使用数字支付方式的關鍵因素。

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內地遊客在香港使用支付寶支付筆數為去年4倍

9月4日消息,支付寶公布了7月至8月暑期檔線下支付數據,香港成為內地遊客境外消費筆數最多的市場,交易筆數為去年的4倍。人均消費金額2549港元,年增長8成,在所有國家和地區中位居18位。人均消費最高的國家為法國,達13078港元,韓國與丹麥位於其後。

據數據显示,內地遊客境外使用支付寶消費為去年同期2.6倍,人均消費3394元,年增長43%。

支付寶指出,過去一年,香港越來越多中小型餐飲開始支持使用支付寶付款。

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網貸合規監管再進一步 下半年將重點推進會員自律檢查工作

9月5日消息,中國互金協會於日前下發了《關於P2P網絡借貸機構自律檢查第一階段會員自查自糾工作相關問題的說明》。互金協會強調,會員機構不得撮合或變相撮合不符合法律有關利率規定的借貸業務,禁止從借貸本金中現行扣除利息、管理費、手續費、保證金以及設定高額滯納金、逾期利息和罰息等。相關逾期罰息也要計算在綜合資金成本中。

在P2P網貸行業,砍頭息、高利貸和網貸逾期后的高罰息、高滯納金等問題一直是社會關注的話題,該亂象加重借款人的還款壓力,而且是違法違規的操作行為。不管是在民間借貸還是P2P網貸行業,只要年利率超過24%的貸款,人民法院不予支持,逾期高罰息與高滯納金也是同理,只要超過監管部門所規定的界限,均屬於被禁止的行為。當借款人在使用網貸的過程中,若遭遇逾期高罰息、高滯納金和高利貸等現象,可以投訴該網貸,為自己維權。

《說明》中指出,協會會員機構應自行聘請取得合法執業資質的會計師事務所和律師事務所,協會不指定具體會計師事務所和律師事務所。會員機構聘請的會計師事務所和律師事務所應對2018年6月30日之前的經營情況進行審查,也可根據實際情況對2018年6月30日之後的經營情況進行審查。

專項整治工作開展以來,互聯網金融風險水平大幅下降,但近期網貸行業風險仍是高頻高發,風險防範化解任務仍然艱巨。中國互金協會表示,在下半年將發揮好行業基礎設施和專業優勢,並持續加大資源投入,切實履行行業自律管理職責,配合服務監管部門。

中國互金協會表示,下半年將重點推進網貸會員全覆蓋自律檢查工作,按照監管部門檢查問題清單並結合自律規則抓緊實施,實現與下一階段從業機構全面納入協會行業自律管理銜接。中國互金協會會員機構需如實填寫自查自糾問題清單,並提供相關制度及業務情況的說明,完成自查自糾報告,報送時間不得遲於2018年10月31日。自律檢查工作包括機構自查自糾、非現場檢查和現場檢查三個階段,三個階段將交錯進行。

此外,協會還要求網貸機構對持有5%以上股份或表決權的股東、董事和實際控制人等關聯方在網貸機構融資,按照不同關聯方分別詳細說明情況,包括目前代償本金金額、累計交易金額、目前代償項目以及出借人人數等。

部分P2P網貸平台在違規操作同時,存在不透明的罰息與滯納金。由於許多借款人對P2P網貸逾期后罰息與滯納金的收取情況不清楚,被部分砍頭息和高利貸等亂象較多的網貸平台鑽空。利用借款人對網貸行業了解的欠缺,故意收取高額罰息和滯納金。類似的現象不是某幾家平台的問題,在網貸行業中可以說是很多。

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