萬事達卡與微軟聯合開發数字身份驗證

12月5日消息,萬事達卡宣布與微軟聯手進行数字身份驗證開發。萬事達卡方面表示,希望通過與微軟進行合作,創建一種新的数字身份認證服務,讓人們在進行身份驗證時不再受到時間、空間的局限。

目前,為了進行身份驗證,用戶通常需要各種統一管理的物理或数字證明。雙方均未透露合作的細節內容,據萬事達卡方面稱,這項服務將以微軟公司的Microsoft Azure為基礎,並與引動網絡運營商、銀行和政府部門進行积極合作。

雙方均表示,獲得普遍認可的数字身份能夠改善並加快申請人識別流程,提高用戶新建銀行賬戶、支付服務賬戶或貸款的用戶體驗。

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第三方支付格局固化 行業發展亟待鯰魚效應

12月6日消息,在互聯網金融蓬勃發展的大背景下,各大消費金融公司、互聯網銀行、互聯網保險平台層出不窮,陸續湧現。相比之下,第三方支付行業多少顯得過於沉寂。

如今的第三方支付市場格局日趨固化,強者恆強、弱者愈弱的局面愈發凸顯。據易觀發布的《中國第三方支付市場季度監測報告2018年第2季度》數據显示,支付寶和微信支付兩大行業巨頭聯手瓜分超過九成的市場份額,其他支付平台的市場份額被進一步蠶食;與此同時,移動支付市場首次呈現負增長的勢頭,今年第二季度的交易額環比降低2.62%。

梳理國內第三方支付行業的發展歷程,2016年是一個轉折點,當年4月份,國務院辦公廳下發《關於印發互聯網金融風險專項整治工作實施方案的通知》,要求開展支付業務的機構應依法取得相應業務資質,不得無證經營支付業務。

隨後,央行表態稱,堅持“總量控制、結構優化、提高質量、有序發展”的原則,一段時期內原則上不再批設新機構。支付牌照審批的大門就此關閉,2016年至今,央行沒有發放一張新的支付牌照。

對於支付牌照停發,央行曾解釋稱:目前存量機構能夠滿足廣大社會公眾的零售支付需求,新機構進入市場需要充分評估盈利、可持續發展和市場規模擴大的可行性,故央行總體把控市場規模節奏,避免盲目擴大行業整體規模。

彼時,在第三方支付行業呈現野蠻生長的態勢下,相關規章制度尚未確立,央行對支付牌照發放採取“一刀切”的做法有着最大限度降低互聯網金融風險的考量。

時過境遷,現階段,國內支付體系的基礎設施與規章制度已趨於成熟,市場環境得到有效改善,監管權威大大提升,此時重新開放支付牌照審核發放的大門,引入新的支付機構,風險無疑在可控範圍之內。

在針對第三方支付行業的配套制度建設上,據《電商報》不完全統計,截至目前,央行已陸續出台包括《非金融機構支付服務管理辦法》、《支付機構預付卡業務管理辦法》在內的多達六項約束性文件。

以央行近日發布的《關於支付機構撤銷人民幣客戶備付金賬戶有關工作的通知》為例,進一步要求支付機構實現備付金100%集中存管,在終結支付機構靠備付金利息謀利的同時,有效防範支付機構挪用客戶備付金等風險問題,用戶的資金將更加安全。

放開支付牌照審批有利於進一步激發市場活力,推動支付產品創新和服務升級。支付寶與微信支付在支付市場的持續垄斷現象持續已久,一方面不利於行業長遠發展,另一方面,消費者權益也難以得到保障。

近日,微信支付與民生銀行就上調提現手續費大打“口水仗”的消息引發公眾關注。雙方各執一詞,普通消費者或許難辨是非,但業內有觀點認為,不論問題出在哪一方,微信支付單方面宣布讓用戶掏腰包,承受成本上漲壓力的行為缺乏合理性。

“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,在配套制度趨於完善的前提下,重新打開支付牌照發放的大門有利於激發第三方支付市場活力,消除行業垄斷的弊端。對於廣大用戶而言,引入新的支付機構意味着支付選擇的多樣化,可避免遭受行業垄斷企業磨刀霍霍的威脅。

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微信支付國際化加速 海外市場競爭激烈

12月6日消息,據尼爾森的調研數據显示,在赴境外旅遊的中國遊客中,65%的受訪遊客在當地消費時使用過移動支付。隨着國人走出國門后消費需求不斷升級,第三方移動支付平台也在不斷地出海拓展版圖。近期,微信支付與LINE Pay在日本東京舉行發布會,宣布雙方將合作在日本共同推廣移動支付。日本商戶將基於雙方的合作,通過集成系統,既可為赴日旅遊的中國遊客提供微信支付的收款選擇,又能為日本本地用戶提供LINE Pay。

微信支付相關負責人表示,在合作達成后,能夠向中國遊客提供微信支付,日本商戶也可以通過一個二維碼實現向日本用戶提供LINE Pay的收款方式。同時,日本商戶無需購買掃碼槍等电子收銀設備,即可以極低的門檻進入数字化運營。此外,為進一步提高影響力,微信支付還將利用自身社交功能的優勢,開發各種促銷產品,為消費者提供分享交流購物心得的平台。而這次合作的競爭對手是剛宣布與阿里巴巴合作的雅虎日本和軟銀二維碼支付公司。

據統計,微信支付2018年在日本境內的交易金額同比去年增長了6倍以上。目前,微信支付的跨境業務已經支持49個國家或地區的合規接入,支持16種貨幣的交易。而相較於微信支付,支付寶早在2007年就開始布局海外業務,接入了吃喝玩樂與交通出行等數十萬海外各類商戶門店。此外,還有京東金融與百度錢包對跨境支付布局奮起直追,前者不久前與泰國尚泰集團成立合資公司,為泰國用戶提供金融科技服務,後者則與Paypal達成戰略協議。

從全球範圍來看,Apple Pay佔據了先行者的優勢,同時有着強大的增長後勁,同類支付中較為成功的還有三星的Samsung Pay。這兩種NFC支付在本質上是使用銀行卡進行支付,與銀行並沒有直接的競爭關係,而支付寶和微信支付等第三方應用相較而言更難與銀行達成合作。

實際上,不論是微信支付還是支付寶,其布局都是為了在全球範圍內增加品牌的知名度,目標群體都是境外居住的華人和中國遊客,以支付獲得購物折扣吸引海外華人用戶。所以在拓展海外業務上,微信支付和支付寶都面臨着相同的發展困境,即難以吸引習慣用信用卡消費的海外用戶,也就難以同NFC支付進行競爭。這兩大巨頭不僅是競爭對手,同時也是難兄難弟。

此外,微信支付與LINE Pay從傳統意義來講,其實也是競爭關係,兩者都是依託於社交軟件,都有跨境支付業務,且都是綠色的logo,在未來他們必將在國際市場上開始激烈的爭奪戰。不過此次雙方的合作,既可以為微信支付帶來日本市場的知名度,也能為LINE Pay帶來大量的中國旅遊交易量,同時是對支付寶與雅虎、軟銀合作推出Pay Pay的一次反擊。

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央行取消備付金賬戶 支付牌照或將大貶值

12月6日消息,部分支付機構在日前收到了央行的特急文件《關於支付機構撤銷人民幣客戶備付金賬戶有關工作的通知》。該文件要求,支付機構能夠依託銀聯和網聯清算平台實現收付款等相關業務的,除規定可以保留的賬戶外,應於2019年1月14日前撤銷開立在備付金銀行的人民幣客戶備付金賬戶。對未按計劃撤銷的賬戶,要求支付機構逐個說明不能撤銷的具體原因和解決方法,對於無故拖延撤銷時間的,應加大對相關支付機構及相關備付金銀行的檢查和監督力度。

實際上,對於市場來說,這份文件的落地不足為奇,央行早在去年4月就開始第一次對支付機構備付金進行集中存管了。而根據今年6月發布的114號文,距離央行要求的集中交存最後期限也只剩下一個多月了,但部分平台故意拖延導致相關工作進展並不順利。對於這些機構來說,拖一天就有一天的利息可賺,而當備付金全部繳存之後這部分利潤就掐斷了。針對這一現象,央行也不得不施加更大的壓力,就是日前的238號文。

此前,支付平台在日常使用銀行間的支付結算系統時,都是直接對接銀行並給銀行手續費的,而擁有大量資金沉澱備付金賬戶的平台通常能夠獲得更優惠的手續費政策。因為客戶備付金是以支付機構的名義存放在銀行的,對銀行來說是一筆可觀的存款,為了爭取備付金的存放,銀行向支付機構支付利息。在今後備付金賬戶取消后,這些手續費優惠政策或也將取消,支付平台的運營成本將進一步上升。

同時,用戶在使用第三方支付平台進行消費轉賬的過程中,由於存在結算周期的時間差,會在備付金賬戶內沉澱一定規模的資金,這部分資金的利息收入歸第三方支付機構所有,但只能進行資金購買或銀行存款,不等進行放貸等投資。對很多支付機構來說,利用備付金持利息是其重要盈利來源,備付金利息的收入甚至相當於當年稅後凈利潤,一旦備付金利息沒有了,部分公司的盈虧很有可能發生逆轉。

近半年來,曾經被炒到30億元的第三方支付牌照價格嚴重下滑,甚至縮水50%。雖然在短時間內引起了一波熱潮,但隨着監管趨嚴,備付金紅利大減,支付業務很多方面開始受到限制。之前花大價錢拿下牌照的企業發現支付業務難做,許多公司紛紛重新回歸市場尋找專業合作機構,其牌照的價格也就慢慢回歸理性了。

對支付機構來說,其工作重心本就應該放在提高支付服務上,此前依靠部分灰色利潤來支撐機構的運營本身就是不合規的,同時提高了不確定風險爆發的概率。近來,監管層多次在重要會議上強調金融安全的重要性,尤其是今年以來,國內外環境的不確定性更甚,對於金融市場需要加強監督。

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二維碼支付成主流 安全成發展“攔路虎”

12月6日消息,一張支付二維碼,這两天狠狠地刷了一波存在感。近日,國內信息安全公司火絨通過其公眾號發布報告稱,一款通過微信支付二維碼索取贖金的“勒索病毒”正在快速傳播,截至報告發出時,感染的電腦數量已經超過2萬台。

騰訊方面隨即回應稱,微信已第一時間對所涉勒索病毒作者賬戶進行封禁、收款二維碼予以緊急凍結,騰訊電腦管家已完成病毒破解,並連夜發布本地解密工具測試版。支付寶方面也表示,針對此類風險,風控系統已有針對性的防護,尚未收到支付寶賬戶受影響的用戶反饋。

兩大支付巨頭先後發聲,多少可以平復公眾對於“勒索病毒”的恐慌情緒,但二維碼支付本身存在的安全隱患並未根除。

據《電商報》了解,目前,二維碼的碼型完全對外開放,製作門檻極低,不法分子可利用二維碼存儲惡意程序代碼、非法鏈接等內容,用戶掃碼後接入隱藏在二維碼背後的假鏈接、假網站、惡意程序,可輕易達到騙取資金、盜取身份信息的目的。

在去年的315晚會上,央視就曝光了一起利用二維碼實施犯罪的極端案例。不法分子在二維碼中植入木馬程序,消費者在掃碼后,手機中的支付賬號、密碼、身份證號碼等隱私信息回傳至服務器,用戶的短信驗證碼被截獲用於盜刷支付賬戶綁定的銀行卡,給消費者帶來直接經濟損失。

隨着智能手機的快速普及,方便快捷的二維碼支付已成為國內主流的支付方式。公開數據显示,全世界範圍內有大約90%的二維碼支付用戶都是在中國;2017年全年,國內的二維碼支付產值已突破9000億元人民幣;而未來幾年,國內二維碼支付年產值還會繼續增長,突破1萬億元人民幣只是時間早晚的問題。

事關居民的錢袋子,支付不是小事,無論是監管部門,還是為數眾多的第三方支付機構,都要對掃碼支付的安全問題引起足夠重視。在這方面,央行已於去年底印發了《條碼支付安全技術規範(試行)》,對支付機構的業務資質以及條碼支付產品的技術標準均做出明確規定,這項技術規範已於今年4月1日開始施行。

鑒於二維碼支付存在的安全隱患尚未完全消除,支付巨頭在推廣新型支付手段需要保持足夠的謹慎。在今年的天貓雙11期間,為了給消費者提供“如絲般順滑”的支付體驗,支付寶對“刷臉支付”進行了大力推廣。

彼時,支付寶方面表示,其刷臉支付設備已經達到金融安全級別,人臉識別準確率超過99%,能有效避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。

不過,以人臉識別為基礎的“刷臉支付”尚處於早期發展階段,其安全保障也並非無懈可擊。據《電商報》了解,在去年舉行的國際安全極客大賽上,一些黑客現場演示,短短几分鐘甚至幾秒鐘就能輕鬆攻破人臉識別、虹膜識別、指紋識別等生物識別系統。

短短几天之內塵埃落定,此次“勒索病毒”事件或許只是虛驚一場,但公眾的強烈反應足夠讓微信、支付寶意識到支付安全的重要性,針對各種支付方式的安全升級還遠沒有到終止的階段。

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支付寶將推出全新刷臉支付產品

12月6日消息,支付寶將於12月13日在上海阿納迪酒店召開發布會,在技術上進行全新升級,推出全新刷臉支付產品,也將給新零售帶來新的服務升級。支付寶方面暫未透露新品究竟是什麼。

據了解,此外還有各種自助收銀、智能貨櫃、AI智能售賣系統等基於新零售場景的新技術能,屆時將聚集全國最為核心的零售行業服務商和企業巨頭。支付寶方面稱,“未來的生活到底是什麼樣子?我們現場展示給你看。”

目前,刷臉支付已經取得了明顯的效果。如刷臉支付在肯德基等餐廳的大範圍普及,讓顧客們不用再掏手機支付,就餐時可以“看臉吃飯”;刷臉支付幫助卜蜂蓮花等商超節省了近千萬成本,同時幫助消費者節省了50%的收銀等待時間等等。

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全國共查處拒收現金行為602起

12月6日消息,自央行開展整治拒收現金工作以來,全國共查處拒收現金行為602起,其中44起正在處理過程中,經過約談、政策宣傳和批評教育,558起已經全部改正到位。整治焦點集中在公共服務、政務、新零售、水電煤繳費、餐飲類、交通類和景區等人口密集和涉外場所。

據了解,針對流通領域人民幣現金使用出現的問題,央行按照分類整治的思路開展了整治拒收現金工作。截至目前,央行營業管理部已經根據消費者反映和主動發現,共處理了30起不同類型的拒收現金行為,約談了2家知名企業。

央行營業管理部指出,在所有拒收現金行為中,有的是企業盲目跟風無現金的錯誤提法進行不當宣傳,有的是停車場、餐飲店等對員工管理不嚴,而有的則是公共服務類單位的收費窗口只能刷卡或刷手機。

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加碼規範移動支付 整治現金拒收進行時

12月7日消息,據央行的最新數據显示,各級部門在全國共處理拒收現金行為602起,44起正在處理過程中,558起已經全部整改到位,其中新零售行業成為整治拒收現金工作的重點領域。央行方面表示,針對流通領域人民幣現金使用出現的問題,人民銀行按照分類整治的思路開展了整治拒收現金工作,其中新零售行業是工作重點。鼓勵多元化支付方式和諧發展,既要支持新零售行業的發展,也要保證現金使用,促進新零售與現金使用有機結合,確保消費者自主選擇權力。

以盒馬鮮生為例,該平台在開店初期推廣自助式掃碼支付,而店內現金收款通道標識不清或較為隱蔽,導致部分消費者投訴。上海央行在接到相關投訴后,第一時間要求盒馬鮮生作出整改,保障消費者自主支付選擇權,保證老年人等偏好現金的人群正常的生活消費需求。

自2014年底掃碼付款誕生至今,短短几年內,已經在很大程度上改變了人們的消費支付習慣。據融360的一份數據調查显示,11.36%的人群曾有被拒收現金的經歷。而按照年齡層次來看,有超過三成50后遭遇過拒收,是所有年齡段中佔比最高的。不過也有人表示,多一種支付方式也是好的,人們平時對手機端的移動支付太依賴了。從目前的情況看,非現金支付方式雖然受到越來越多人的歡迎,但還是無法完全代替紙幣的功能和角色。

不過客觀來講,對於商家來說,用微信和支付寶來收款的確省去了不少麻煩,最起碼不會再受到假幣了。而且大量使用現金確實效率較低且成本高,同時也不利於反洗錢、稅收征管和反腐敗,因此全國各地都在大力發展非現金支付,不僅有助於將消費需求變成消費支出,還能提高資金使用效率和經濟交易的透明度。但部分商家為了降低自己的商業成本,而把麻煩留給顧客,確實說不過去。

從支付行為本身來看,對於部分欠缺銀行服務或銀行服務不足的群體,如殘障人士和老年人等,可能因為不善於或完全無法使用現代化的支付工具而被社會排斥,為避免這一情況,保留小額現金支付將是成本最低也是約定俗成的解決方案。同時,目前由於技術和法律等原因,安全和隱私保護還不能做到完美。總體而言,移動支付必然是在很大程度上替代了現金支付,但現金支付也未必會消亡,會有越來越多人使用移動支付,但現金支付在未來仍會作為一種補充。

值得擔憂的是,若更多的超市拒收現金而惹怒現金使用者,拒收或採取歧視性措施排斥現金的行為,將影響到人民幣和國家法律的威嚴。央行相關負責人表示,在集中整治期后,將建立長效機制,把整治拒收現金工作融入日常工作中,建立和諧的人民幣流通環境。

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移動支付安全性引質疑 用戶安全防範意識需提高

12月7日消息,近日,繼支付寶紅包短信轟炸時間后,勒索病毒捆綁微信支付又卷土重來,兩大移動支付巨頭紛紛遇到麻煩事。目前,得益於移動支付的廣泛應用,許多地區已經迎來了無現金時代,出門不帶現金也成為許多人的生活習慣。但支付寶和微信為居民生活帶來便利的同時,也給灰色產業帶來了巨大的便利。

伴隨着移動支付的高速發展,網絡詐騙也水漲船高,而對於手機安全工具來說,很多安全工具只能做到時候反饋與攔截,在於惡意程序和網絡病毒的鬥爭中提升防禦性能。相對於移動支付的流行普及和詐騙分子的瘋狂蔓延來說,手機安全的發展已經滯后了,在支付、安全與詐騙三方之間,安全技術亟需迎頭趕上。

移動支付方便快捷,具有傳統支付方式無法比擬的優勢,但同時也因為移動設備上儲存了太多的用戶個人信息,以及移動支付端獨有的特性,這些都使得用戶的移動支付資金面臨諸多風險。如果缺乏足夠的安全保護,那麼個人隱私數據將完全處於暴露狀態。消費者通過電商平台和电子錢包上的各類交易記錄和數據,往往會被犯罪分子盜取並在暗網上進行售賣。

對於消費者來說,通常最關心的就是,自己的錢會不會因為移動支付過程而被盜取,造成個人財產損失,但移動支付的安全性遠不至此,影響也比這複雜得多。移動支付的過程實際上也是個人信息迅速傳遞的過程,信息容易被邪路和盜取,為不法分子提供了可乘之機,而手機系統的漏洞或支付平台安全技術不到位,也會導致一些能竊取用戶隱私的惡意軟件愈發猖獗。

目前,在國內的移動支付市場,隨着行業不斷髮展,人口紅利逐漸消退,獲客也愈發困難,紅包與掃碼成為支付巨頭們搶佔支付場景和增強用戶粘性的重要手段。掃碼已經成為消費者的日常習慣,而其背後卻隱藏着如勒索病毒這樣的巨大安全隱患,再如支付寶原本為營銷與獲客而退出的賺錢紅包,也成為部分詐騙分子的牟利工具。這兩次時間雖然並沒有給兩大支付巨頭構成多少威脅,也沒有造成重大損失,但卻給正在追求高速發展的移動支付行業敲響了警鐘,個人隱私數據安全的重要性不容忽視。

當下,二維碼成為網絡支付的重災區,有人在違停車輛開印有虛假轉賬二維碼的罰單;部分犯罪分子在共享單車上覆蓋虛假的打款二維碼;有的甚至利用竊取的信息辦理個人貸款,讓用戶在不知情的情況下背上巨額債務而傾家蕩產。

支付、安全和詐騙三者之間的長期競賽,長期來看,要通過監管部門、安全廠商、支付平台及銀行等長期緊密合作,才能提升移動支付的安全係數和健康的消費環境。移動支付不僅在便捷程度上要快速前進,安全防衛能力同樣不能落下。

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系統問題遲遲未解 翼支付成難扶阿斗

12月7日消息,關乎資金安全,支付系統的穩定性一向是第三方支付平台重點關注的內容,但是,中國電信旗下的翼支付卻頻繁出現問題。

近日,有用戶向媒體反映,本月3日上午,自己在翼支付甜橙理財的活期寶中提現,為節省時間,特地選擇了快捷到賬,到賬時間是在24小時之內。但直到次日下午,這筆錢款卻仍未到賬,在向翼支付客服反映此事後,對方稱是系統維護,耽擱了時間。

無獨有偶,翼支付系統出現問題影響用戶體驗的現象並非首次。據《電商報》了解,今年11月,有多位用戶稱,在翼支付進行充值操作后,頁面显示交易失敗,但隨後卻收到了銀行的扣款信息,在致電官方客服反饋情況后,翼支付也遲遲未能返還資金。

對於第三方支付平台而言,系統問題稱得上低級失誤,翼支付是中國電信旗下的嫡系部隊,作為金融領域的央企正規軍,頻繁出現此類錯誤反映出翼支付在平台建設上的疏忽。

從成立的時間上看,翼支付並不是一支新軍。公開資料显示,早在2011年12月,翼支付便獲得由央行頒發的第三方支付牌照,業務範圍為互聯網支付、移動電話支付、固定電話支付、預付卡發行與受理(僅限線上實名支付賬戶充值)、銀行卡收單。

論存在時間,翼支付晚於支付寶,早於微信支付;評判發展成就,翼支付可謂“起大早、趕晚集”,與兩大巨頭的差距犹如皓月與螢火一般,據2017年第三方支付行業年度報告显示,翼支付佔據的市場份額僅有0.5%。

互聯網金融作為中國電信的五大業務生態圈之一,中國電信方面對於翼支付,一直給予了足夠的資源傾斜。在遍布全國的中國電信營業廳,消費者在充值話費或是辦理眾多業務時均會被推介使用翼支付進行付款。

中國電信子公司的光環附體,翼支付在支付場景的拓展上,可謂一番風順。據《電商報》了解,目前,翼支付已接入超過600萬線下商戶以及150餘家知名電商,其中包括京東、網易嚴選、小米商城、餓了么等知名線上商戶,永輝超市、肯德基、羅森、全家等全國大型連鎖商超。

多方助力,讓翼支付的用戶數量迅速增長。據翼支付方面最新發布的數據显示,其全國範圍內的用戶數量已超過5億。

5億用戶量的數據看似喜人,低迷的賬戶活躍度卻讓人堪憂,據《電商報》了解,實際上,翼支付賬戶目前的月均活躍數大約為4000萬,也就是說,高達八成的賬戶屬於殭屍賬戶。

或許是迫於市場競爭的壓力,背靠財大氣粗的中國電信,翼支付走上了補貼獲客的路子。本月5日,翼支付在北京召開第二屆翼支付合作夥伴大會,宣布啟動2019年“東風行動”商戶支持政策,未來將投入200億紅包資源,拉攏1500多萬家商戶。

翼支付方面發言人陳義文公開表示,“給一個用戶發的賬戶金可能只有10塊錢,但是真正消費的可能是兩三百元錢,數十倍的數量級。”

10塊錢能否拉攏用戶還不得而知,翼支付APP過度收集用戶隱私信息的消息已見諸報端。近日,中國消費者協會對交易支付類APP進行了測評,翼支付的評價僅為一星。

補貼獲客只是第一步,增強用戶粘性才是關鍵。接下來,翼支付需要從提高用戶的體驗入手,進行支付系統乃至平台的全方位升級,進而實現從難扶阿斗到穩健阿飛的蛻變。

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